نصائح لاستضافة أكثر حدث تسويق B2B نجاحًا حتى الآن
نشرت: 2022-08-11لقد تغيرت أحداث التسويق بين الشركات كثيرًا في بضع سنوات فقط وما زالت في حالة تغير مستمر ، متأثرة بعوامل متغيرة باستمرار مثل قيود الميزانية ونقص العمالة واضطرابات السفر - ونعم ، مخاوف السلامة المستمرة.
لكن يستمر تسويق أحداث B2B في لعب دور حيوي في الشبكات والتنقيب والمبيعات ، خاصة بالنسبة للصناعات المعقدة.
في حين أن معظم مخططي الأحداث والحضور يتطلعون إلى المزيد من المعارض التجارية الشخصية ومؤتمرات التسويق بين الشركات في السنوات القادمة ، فإن العودة إلى طرق 2019 أمر غير مرجح على نحو متزايد. نما العديد من المشاركين في المؤتمرات والندوات لتقدير راحة الخيارات الافتراضية والهجينة . في بعض الحالات ، يمكن للناس الآن المشاركة في الأحداث التي كانت بعيدة المنال قبل مخاوف الوباء من تطبيع الأحداث الافتراضية.
على الرغم من أنه من المتوقع الآن أن تتضمن الأحداث واسعة النطاق مكونًا عبر الإنترنت ، إلا أن 25٪ فقط من منظمي الأحداث الذين شملهم الاستطلاع اعتبروا أن رعايتهم الافتراضية "ناجحة" أو "ناجحة جدًا". لن يختفي الخيار عبر الإنترنت ، لذا فقد حان الوقت بالتأكيد لبدء الاستفادة القصوى من ندوتك التعليمية على الويب أو الحدث الافتراضي التالي.
سواء كان الشيء الكبير التالي هو مناسبة شخصية أو افتراضية أو مختلطة ، ففكر في استخدام أفكار تسويق الأحداث B2B القائمة على الغرض قبل المناسبة وأثناءها وبعدها للمساعدة في تحقيق أهدافك وتحسين عائد الاستثمار.
حدد أولاً أهداف الحدث وأهدافه
ما الذي تحاول تحقيقه من خلال استضافة حدث الشركة؟
قبل أن تفكر ، "هذا سؤال سخيف" ، فكر في إمكانياتك. تساعد استراتيجية تسويق حدث B2B فرقك على التخطيط لحدث يحقق أهدافك ، بما في ذلك:
- إظهار ميزتك التنافسية
- تعزيز مكانتك كرائد فكري في الصناعة
- تسليط الضوء على إطلاق منتج أو خدمة جديدة
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية
- الشبكات والتنقيب وتوليد العملاء المحتملين
- بناء المجتمع
- الاحتفاظ بالعملاء وإسعاد العملاء
بغض النظر عن الأهداف الرئيسية التي تركز عليها ، فإن الشيء المهم هو تحديد هذه الأهداف وترتيبها حسب الأولوية والاتفاق عليها مقدمًا ، حتى يتمكنوا من المساعدة في توجيه عملية التخطيط للحدث الخاص بك.
من المهم أيضًا أن تدرك أن عائد الاستثمار لحدثك نادرًا ما يظهر على الفور. تعتمد النتائج على ما تفعله بالمشاركة ويقودك وكيف تتابع مع الحاضرين. تربط إجراءات ما بعد الحدث الحدث الخاص بك بنتائج الأعمال ، لذلك قم بتضمين التسويق القوي بعد الحدث والمتابعة في خطة الحدث الخاص بك.
قم بتحسين خطة الحدث الخاصة بك من أجل الكفاءة والتأثير
اعتمادًا على مجال عملك ، يمكنك على الأرجح تسمية عدد قليل من المفكرين والقادة والمؤثرين والمبتكرين الذين يرغبون في سماع آرائهم. ربما يكون أعضاء فريقك من بين هؤلاء المفكرين الرئيسيين. النقطة المهمة هي: من خلال تنسيق المزيد وخلق القليل بمفردك ، يمكنك تقليل عبء العمل على فريقك والاستمرار في استضافة حدث قيم عند الطلب.
شراكة مع البائعين أو الشركات الكبرى في مجال عملك لتقديم بعض المحتوى الخاص بهم خلال الحدث الخاص بك. قد يكون لديك موارد متاحة لك مثل مجموعات العروض التقديمية القابلة للتخصيص ، وأدلة الموارد ، وحتى غنيمة ذات علامة تجارية لتوزيعها بين المشاركين.
هناك خيار رائع آخر وهو استخدام تنسيقات جلسات محادثة بديلة مثل "اسألني أي شيء" أو مناقشات جماعية ، حيث يكون المحتوى موجهًا إلى الجمهور حقًا ولا حاجة إلى عرض تقديمي رسمي. يمكن أن تكون جلسة مثل هذه رائعة للتفاعل ، حيث تجمع بين المشاركين والمواهب المتعددة للإجابة على الأسئلة الشيقة التي تنشأ من الموضوعات الساخنة في مجال عملك.
وتأكد من ممارسة واختبار كل التقنيات الخاصة بك ! سواء كنت تنظم حدثًا شخصيًا ، أو تقوم بالبث المباشر لندوة عبر الإنترنت أو تجمعًا افتراضيًا ، أو تستضيف مزيجًا من الاثنين ، يمكن للتكنولوجيا أن تصنع التجربة أو تنهيها لجميع المعنيين. عندما يسير كل شيء بسلاسة ، فإن الأفكار الكبيرة والتجربة الشاملة لا تُنسى.
ضع توقعات واقعية للحضور
يمكن أن يساعدك فهم واقع ما بعد الجائحة المتمثل في حضور الحدث في اكتشاف خطة لمتابعة نتائجك. أحد الاعتبارات الرئيسية التي يجب الاستعداد لها هو: لقد غيّر الحضور الافتراضي معنى ووزن الردود على الدعوة. يقوم العديد من المشاركين المحتملين الآن بالرد على دعوة الحضور للأحداث الافتراضية على أمل تلقي التسجيل لمشاهدته على النحو الذي يناسبهم (غالبًا بسرعة 1.5x).
انها حقيقة. من العدل توقع حضور حوالي 50٪ من RSVPs الافتراضية . (وفقًا لهذا المصدر ، يبلغ متوسط معدل عدم الحضور الافتراضي 35٪ ، وهو أعلى قليلاً من عدم الحضور الشخصي).
يؤكد ارتفاع معدل عدم الحضور على أهمية الترويج قبل الحدث واستراتيجيات المشاركة بعد الحدث ، مثل تدفقات العمل المنسقة لأولئك الذين حضروا بالفعل مقابل أولئك الذين أرادوا التسجيل. بالمناسبة ، هذا لا يعني أن المجموعة الأخيرة ليست ذات قيمة - ولكن من المرجح أن يكون هؤلاء الأشخاص في رحلة شراء أطول.
استخدم زخم الحدث لتعظيم النتائج
بعد انتهاء الحشد و / أو خروج آخر حاضر افتراضي من غرفة الاجتماعات عبر الإنترنت ، من المحتمل أن تتنفس الصعداء. انطلق وخذ بعض الوقت للراحة وإعادة الشحن - لأن عملك لم ينته بعد. (وهذا شيء جيد!)
حان الوقت الآن للاستفادة من الإحساس بالاتصال المجتمعي الذي أحدثه حدثك من خلال تعزيز المشاركة المستمرة مع جمهورك. هذا يعني أكثر من مجرد رسالة بريد إلكتروني تلخيصية يتم إرسالها إلى الحضور. تتمثل الخطة الأكثر ذكاءً في تسجيل العملاء المتوقعين في تدفقات عمل رعاية مستهدفة لمساعدتهم على مواصلة تعلم ما جاءوا من أجله من خلال التفاعل مع المحتوى ذي الصلة الخاص بك.
قد تفكر في الاتصال على وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق إطلاق مجموعة LinkedIn أو بدء سلسلة مناقشة على صفحة مجتمع مجموعة صناعية (على سبيل المثال ، يتصل مستخدمو HubSpot ويشاركون المعرفة على HubSpot Community). توفر الأماكن عبر الإنترنت طريقة طبيعية للحفاظ على التواصل ومواصلة المحادثات وتقديم يد المساعدة.
بعد كل شيء ، في أفضل حالاتها ، تقدم إستراتيجية التسويق الداخلي الفعالة محتوى مفيدًا وملائمًا للزوار والمحتملين والعملاء المتوقعين ، بغض النظر عن مكان وجودهم في رحلتهم. انقر فوق الارتباط أدناه لبدء تعلم كيفية صياغة برنامج التسويق الداخلي الخاص بك.