تكتيكات تسويق محتوى B2B - كيفية تحسينها

لم يعد إنشاء وجود قوي عبر الإنترنت خيارًا للعلامات التجارية والشركات B2B الحديثة. يبدأ 71٪ من الباحثين في مجال B2B عملية البحث ببحث عضوي. هذا يعرضهم دائمًا لمحتوى B2B والذي من المحتمل أن يشكل قرارات الشراء الخاصة بهم ويحكمها.

من هناك ، يستهلك باحثو B2B حوالي 13 جزءًا من المحتوى قبل الوصول إلى قرار الشراء ويزيد احتمال شرائهم من البائع بنسبة 52 ٪ بعد قراءة المحتوى الخاص بهم.

ليس من المستغرب أن تكون شركات B2B التي تستثمر بنشاط في جهود تسويق المحتوى الخاصة بها أكثر نجاحًا من تلك التي لا تفعل ذلك. تعمل إستراتيجية تسويق محتوى B2B التي يتم تنفيذها جيدًا على توسيع نطاق وصولها عبر مسار المبيعات بالكامل ، ويمكنها حتى تجاوز نشاط تجاري يتجاوز فئة المنتج والجمهور الكلاسيكيين ، مما يساعدهم في الوصول إلى المزيد من العملاء مما كان يُعتقد سابقًا أنه ممكن.

يعد إنشاء محتوى B2B وتحسينه فنًا جيدًا. يمكن أن يؤدي تنفيذ بعض النصائح والحيل إلى قطع شوط طويل في تحسين أداء المحتوى. تتعمق هذه المقالة في أساليب تسويق محتوى B2B وتحسينها ، مما يساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المحتوى السابق والحاضر والمستقبلي.

1. حدد جمهورك المثالي

لا تفترض أي شيء عن جمهورك - فقد يكون ذلك خطأ فادحًا!

إن المشهد التجاري المتنوع بشكل كبير اليوم يعني وجود جمهور محتمل أوسع. ومع ذلك تأتي مجموعة واسعة من الفرص لاستهداف المحتوى. لذا ، ما نوع الأشياء التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار؟

يقدم برنامج Think With Google حقيقتين مهمتين للتفكير فيهما هنا:

• يمثل مشترو الأعمال من جيل الألفية الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا ما يقرب من نصف جميع مشتري B2B ، مما يمثل زيادة بنسبة 70 ٪.
• 81٪ من الأشخاص الذين لا يتبعون C-C لديهم رأي في قرارات الشراء B2B ، وبينما لا يزال 64٪ من C-suite لا يزال لديهم توقيع نهائي على قرار الشراء ، وكذلك 24٪ من غير C Suite.

يوضح هذا على الفور أن تحسين المشترين والباحثين B2B هم مجموعة انتقائية. قد يحتاج المحتوى الخاص بك إلى نداء انتقائي للمطابقة ، ولكن مرة أخرى ، لا تفترض دون بعض البحث.

توفر علامة التبويب "الجمهور" في Google Analytics مجموعة من الأفكار المفيدة للغاية لمستخدمي الويب. أهم ثلاث علامات تبويب هي:

1. الديموغرافيات ، وتوفير بيانات ديموغرافية واسعة مثل الجنس والعمر.
2. Geo ، توفير بيانات الموقع.
3. الاهتمامات ، التي ربما تكون الأكثر إثارة للاهتمام من بين بيانات الجمهور ، مقسمة إلى فئة التقارب والشريحة في السوق والفئة الأخرى.

يمكن التحقق من هذه البيانات مقابل قاعدة بيانات CRM أو قاعدة بيانات العملاء إذا كان لديك واحدة. الهدف النهائي هو إنشاء عدد من الشخصيات جنبًا إلى جنب مع المصالح المشتركة ونقاط الألم. يمكن استخدام بيانات الجمهور لأغراض أخرى ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يستغرق تحليل الجمهور وتقسيمه وقتًا طويلاً. يمكن لوكالات تسويق B2B مساعدة الشركات على اكتشاف جمهورها بشكل صحيح وإنشاء شخصيات مشترية ، ثم استخدام تلك البيانات لإبلاغ أفضل استراتيجيات التسويق الداخلي.

2. ما أنواع المحتوى التي ستستخدمها؟

تشكل أنواع المحتوى العديدة عالم المحتوى وهو الإنترنت الحديث ، بما في ذلك:

1. المدونات ، مقسمة إلى كل شيء بدءًا من المنشورات الإعلامية والتعليمية مثل الإرشادات والمقالات بالإضافة إلى القصص الإخبارية وقيادة الفكر.
2. فيديو.
3. الكتب الإلكترونية الطويلة (4000 كلمة زائد).
4. دراسات الحالة.

نوعا المحتوى السابقان واسعان وواسعان في كل مكان عبر مساحات B2B و B2C ، في حين أن النوعين الأخيرين يميلان بشكل طبيعي إلى B2B.

علاوة على ذلك ، فإن أنواع المحتوى المختلفة تلحق نفسها بمراحل مختلفة من مسار المبيعات. ستحتاج إلى تضمين مزيج قوي من محتوى المدونة المُحسّن لتحسين محركات البحث (SEO) والتركيز على الاكتشاف والتوازن مع أدلة المنتج ودراسات الحالة التي تدور حول منتجاتك وخدماتك وعملياتك التجارية.

يوضح هذا كلاً من "ما تعرفه أعمالنا وخبراتنا" جنبًا إلى جنب مع "ما نقوم به وكيف يمكننا مساعدتك".

3. لا تهمل المحتوى الموجود

يمكن للعققة الجديدة للطلاء وبقعة TLC أن تبث حياة جديدة في المحتوى القديم والحالي.

يمكن أن يوفر الخوض في الكتالوج الخلفي للموقع للمنشورات القديمة العديد من الفرص لتحسين وإعادة استخدام المحتوى القديم ، مما يجعله يتماشى مع أفضل الممارسات الحالية.

ضع في اعتبارك إجراء التحسينات التالية على المحتوى القديم:

1. التدقيق الإملائي وعلامات الترقيم والنحو والصياغة وسهولة القراءة.
2. بما في ذلك جداول المحتويات.
3. إضافة روابط جديدة لمحتوى مدونة جديدة.
4. تعزيز CTAs.
5. إضافة محتوى جديد حول فجوات الكلمات الرئيسية.

4. تأكد من أنك تستخدم الكلمات الرئيسية إلى أقصى إمكاناتها

البحث عن الكلمات الرئيسية مهمل بسهولة. لكنها خطوة تقنية شاقة إلى حد ما لا تريد تخطيها.

هناك العديد من الطرق لاكتشاف الكلمات الرئيسية. بمجرد حصولك على بعض الكلمات الرئيسية الملائمة للمحتوى الخاص بك ، ستحتاج إلى التأكد من تحقيق أقصى استفادة منها. يستحق البحث عن الكلمات الرئيسية الاستثمار فيه ، لذا ضع في اعتبارك مساعدة الخبراء إذا كنت ضائعًا أو عالقًا أو مرتبكًا.

إن ظهور خوارزمية البرمجة اللغوية العصبية Google BERT يعني أن تضمين أكوام من الكلمات الرئيسية المتطابقة تمامًا في كل جزء من المحتوى لم يعد ضروريًا تمامًا ، مع التركيز على جودة اللغة والبنية والاستخدام العام للمصطلحات. مع ذلك ، لا تزال أفضل الممارسات الكلاسيكية لموضع الكلمات الرئيسية (مثل العناوين والعناوين والمقدمات) سارية.

ومع ذلك ، فإن الشيء الأكثر أهمية هو وجود قائمة قوية بالموضوعات مع الكلمات الرئيسية لاستكشاف المحتوى الخاص بك.

5. استخدام مجموعات المواضيع

عندما يقوم محرك بحث Google أو أي محرك بحث آخر بفهرسة موقعك ، فمن المحتمل أن يُفضل رؤية محتوى مُجمع جيدًا مع روابط موضوعية ودلالات واضحة وواضحة ، أو مجموعات مواضيع. مجموعات المواضيع هي مجموعات من المحتوى ذي الصلة التي تكمل بعضها البعض ، مما يؤدي إلى إنشاء بنية ارتباط داخلية قوية في العملية.

مدونة Gripped الخاصة هي مثال على الموضوعات المجمعة جيدًا. نحن لا نتناول بالتفصيل موضوعات مهمة أكثر من منشور مدونة واحد فقط ، ولكن أكثر من عدة مواضيع تعمل لتكمل بعضها البعض وتوفر مجالًا إضافيًا للقراء.

6. متابعة الأداء المستمر والإبلاغ عنه

يعد تتبع أداء المحتوى أمرًا حيويًا لفهم كيفية تقلب حركة المرور الخاصة بك ومن أين تأتي. كما أنها تعمل كوسيلة لتحسين المحتوى المستقبلي بناءً على النتائج التي توصلت إليها.

يتيح تتبع مقاييس المحتوى أيضًا للشركات تحليل أداء حملات تسويق المحتوى الخاصة بهم.

برنامج Google Analytics هو أداة تتبع محتوى الويب المجانية التي تستخدمها. 3 مقاييس لموقع الويب تستحق القياس في Google Analytics تشمل:

1. مصادر الزيارات: إن فهم ما إذا كانت حركة المرور عضوية أم مباشرة (ناتجة عن قيام شخص ما بكتابة العنوان مباشرة في شريط عنوان URL) أو إحالتها من نطاق آخر يسمح لك بفصل حركة المرور العضوية عن مصادر الزيارات الأخرى.
2. معدل الارتداد: النسبة المئوية للمستخدمين الذين يهبطون على صفحاتك ويغادرونها دون الالتزام بأي تفاعلات أخرى. معدلات الارتداد التي تتجاوز 70٪ يجب أن تدق كرات الإنذار في جميع الحالات عمليًا ، مما قد يشير إلى سرعات بطيئة للصفحة وفرص تحسين تصميم صفحة الويب أو أخطاء التحميل أو مشكلات عدم توافق الجهاز والمتصفح.
3. المستخدمون الجدد في مقابل مكرري الزيارة: قد تشير الزيادات في المستخدمين الجدد إلى أن نشاط التسويق في أعلى مسار التحويل يعمل ، بينما تشير الزيادات في المستخدمين الحاليين إلى أن المستخدمين يتقدمون في مسار التحويل ومن المحتمل أن يتم تحويلهم بواسطة محتوى BOFU.

7. وسِّع مدى وصولك من خلال الإعلانات المدفوعة

يستحق الإعلان المدفوع اللعب في مرحلة أو أخرى ، ولكنه يتطلب مهارات وخبرات متخصصة لا تستطيع العديد من الشركات الوصول إليها داخليًا.

هناك طريقتان للإعلان المدفوع:

1. إعلانات PPC
2. الإعلانات الاجتماعية المدفوعة

PPC مستهدف بالليزر ويعمل بشكل جيد للشروط التي لديها نية شراء عالية. في حين أن العروض الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي لا تقبل المنافسة لتوسيع نطاق الوصول.

عندما يتم تنظيمها بشكل صحيح ، يمكن أن يكون الإعلان المدفوع هو الدافع الذي تحتاجه العديد من الشركات لتوسيع مدى وصولها ووعيها. على الرغم من أن الإعلانات المدفوعة تتطلب بلا شك مهارات متخصصة وخبرة وتفانيًا في العمل بشكل صحيح ، إلا أنها غالبًا لا تكون باهظة التكلفة كما تتوقع الشركات.

8. استمر في إنتاج محتوى جديد

تسويق المحتوى هو سباق ماراثون وليس عدو سريع. يتفق العديد من المسوقين على أن استراتيجية تسويق المحتوى تحتاج على الأقل من 6 إلى 9 أشهر لتحقيق نتائج ذات مغزى. على الرغم من أنه قد تتم فهرسة منشوراتك ويمكن اكتشافها داخل SERPs في غضون أيام فقط ، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول بكثير بالنسبة لهم لالتقاط تدفق أكثر ثباتًا لحركة المرور.

جانب آخر من هذا هو أنه قد يكون من الصعب التنبؤ بأي أجزاء من المحتوى ستستمر في التفوق على نفسها. يمكن أن تبدو أجزاء من المحتوى نائمة على ما يبدو فقط لزيادة حركة المرور بشكل مفاجئ دون انتباه أو تحذير!

تأمل قاعدة 80:20. يتم إنشاء 80٪ من نتائج تسويق المحتوى من 20٪ فقط من المحتوى (أو أقل). يتطلب تسويق المحتوى عملية التنقيب المستمر عن الكلمات الرئيسية الجديدة والطحن لكتابتها في محتوى عالي الجودة. يجدر دائمًا التفكير في استخدام مساعدة الخبراء لتوسيع نطاق جهود تسويق المحتوى إذا كنت تكافح من أجل التأقلم داخليًا.

9. العمل مع الخبراء للحصول على أفضل النتائج

يعد تسويق المحتوى متعدد الأوجه وديناميكيًا ومتطورًا إلى الأبد. يعمل العمل مع خبراء تسويق المحتوى على تزويد الشركات بالمهارات والتنفيذ الذي يحتاجون إليه لتنسيق إستراتيجية محتوى قاتلة بنجاح على نطاق واسع.

عندما يتعلق الأمر بالجوانب التقنية الأكثر دقة لتسويق المحتوى مثل البحث عن الكلمات الرئيسية والترويج المدفوع ، يضمن التعاون المهني أيضًا استثمار الميزانيات جيدًا.