Aweber vs Mailchimp: أيهما يجب أن تختار؟

كما قد لا تعرف ، يُعرف Aweber و Mailchimp كقادة عملاقين في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني. بينما لا يمكنك إساءة فهم هذين النوعين ، فمن الأرجح أن موفري خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك سوف يخدمونك احتياجات أفضل. هذا هو سبب أهمية التحقق من أهدافك قبل البدء. بعد ذلك ، تكون على استعداد لاستخدام الخدمة لفترة طويلة ؛ ومن ثم ، يجب أن تتخطى أوجه التشابه بين كلتا الميزتين.

على الرغم من أن Aweber و Mailchimp هما أكثر خدمتين للتسويق عبر البريد الإلكتروني شيوعًا ويستمران في قيادة السوق في مجال الأسعار والميزات البارزة ، فأنت بحاجة إلى واحدة فقط ، واختيار أحدهما دائمًا مهمة صعبة. ومن ثم ، فمن الأفضل أن تفكر مليًا قبل البدء.

الخدمة الأساسية التي تبحث عنها هي خيار اشتراك أو إلغاء اشتراك سهل ، ودعم كبير ، وإمكانية تسليم ممتازة. لاحظ أن كل خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني مثل GetResponse و SendinBlue وحتى Aweber و Mailchimp توفر نفس الشيء أيضًا.

في هذه المقالة ، ستتعرف على المزيد حول Aweber و Mailchimp وأيهما يجب أن تختاره في عام 2022 لتلبية متطلبات عملك.

نوصي:

• أفضل أمثلة التسويق المباشر لتتعلمها
• 8 أفضل تطبيقات أتمتة التسويق لـ Shopify

ما هو أوبر؟

تم إنشاء Aweber بواسطة Tom Kulzer في عام 1998 لإنشاء تسويق بسيط عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة والمتوسطة. حاليًا ، تمتلك أكثر من 100000 شركة صغيرة ، جنبًا إلى جنب مع رواد الأعمال في جميع أنحاء العالم. يحتوي تطبيق Aweber على جميع متطلباتك للمساعدة في إنشاء قوائم بريد إلكتروني من أكثر من 700 نموذج ، والردود الآلية ، وصور مخزون مجانية ، وغير ذلك الكثير.

ما هو Mailchimp؟

على العكس من ذلك ، تم العثور على Mailchimp بواسطة Dan Kurzius و Ben Chestnut في عام 2001. وقد بدأ كمشروع جانبي لتقديم خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة. تطورت هذه الشركة لتصبح منصة تسويق معروفة بحوالي 16 مليون مستخدم. اليوم ، يوفر Mailchimp للمؤسسات الصغيرة القوالب والتحليلات المتقدمة وميزات التحسين والردود التلقائية.

بنظرة واحدة ، يتشابه كل من Aweber و Mailchimp مع بعضهما البعض.

أوبر مقابل Mailchimp: ما هي الاختلافات الرئيسية؟

سهولة الاستعمال

عندما يميل المستخدمون إلى التسجيل ، يتكون Aweber من زر أخضر كبير يمكنك النقر عليه لاستخدام الفترة التجريبية المجانية التي تبلغ 30 يومًا. يجب تقديم بعض المعلومات مثل الاسم والعنوان والأعمار والجنس ومعلومات بطاقتك الائتمانية هنا. بعد ذلك ، ستمنح Aweber مستخدميها مقطع فيديو ترحيبيًا يأخذهم من خلال إعداد الحسابات لإنشاء قائمتهم الأولية والحصول على رسائل بريد إلكتروني للتأكيد للمستخدمين مخصصة للغاية. إلى جانب ذلك ، تمتلك واجهات المستخدم قوائم منطقية من أربعة أقسام. الأول سيعرض المكونات الرئيسية للنظام ويظهر المشتركين والقوائم والرسائل. بينما يشير الجزء الثاني إلى أنواع المساعدة المتوفرة مثل مقاطع الفيديو والأدلة عبر الإنترنت والندوات عبر الإنترنت ، يتخصص الجزء الثالث في إحصائيات المشتركين. سيقدم القسم الرابع الإحصائيات والرسائل المرسلة مؤخرًا.

عندما يتعلق الأمر بـ Mailchimp ، فإنه يساعدك على جمع معلومات مماثلة سيتم استخدامها في أشياء أخرى. لكنها لن تطلب معلومات بطاقة الائتمان بسبب حسابها المجاني. على الرغم من أن هذه الخطة لا تزال بعض القيود على عدد الميزات التي قد تحصل عليها ، إلا أنها تحتوي على نسخة تجريبية غير محدودة.

عند الانتهاء من هذه الخطوة ، سيتم نقلك إلى لوحة القيادة التي تعرض خياراتك. تتكون هذه الخيارات من تعلم المزيد من المطالبات في كل قسم. يمنحك Mailchimp خيارات لإنشاء ، ثم إرسال الحملات ، وعمل قائمة ، ودعوة زملائك المحبوبين ، وبناء جمهورك قبل التحقق من المجالات لإرسالها. واجهة المستخدم الخاصة به غير مزدحمة بالإضافة إلى خيارات للحملات والقوالب والقوائم والتقارير والأتمتة لسهولة التنقل.

كما ترى ، يمكن للمستخدمين الاستفادة من كل من Mailchimp و Aweber. سيحاول كل نظام أساسي جعل عملية التسجيل باستخدام التنقل في لوحة القيادة بسيطة قدر الإمكان.

سهولة الاستيراد

الشيء التالي الذي قد ترغب في تنفيذه هو استيراد قوائم المشتركين الخاصة بك إلى الأنظمة الأساسية التي اخترتها. يمكن أن يكون من ملفك أو من جهة خارجية ، مثل CRM أو أداة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

يتيح لك Aweber استيراد قوائمك من تنسيقات نصية وجداول بيانات متعددة أو نسخها ولصقها من تطبيقات أخرى. بعد ذلك ، سيُطلب منك تعيين المعلومات بحقول القائمة.

وبالمثل ، يمكّنك Mailchimp من استيراد قوائمك باستخدام ملفات CSV أو أوراق Excel. يتيح لك تعيين المعلومات التي يتم إرسالها مع حقول القائمة الخاصة بهم.

لا يوجد سوى اختلاف بين Aweber و Mailchimp فيما يتعلق بميزة الاستيراد وهو أن Mailchimp يركز على تجارب المستخدم مما يسهل على المستخدمين.

في هذا الجزء ، تأخذ Mailchimp زمام المبادرة لجعل العملية أبسط من Aweber.

التسعير

في بعض الأحيان ، ينتهي اختيار مزودي خدمة البريد الإلكتروني بتسعير. ومن ثم ، إذا كنت تسأل عن التكلفة ، فإليك التفاصيل بين Aweber و Mailchimp.

في Aweber ، ستعتمد الأسعار التي ستدفعها على عدد المشتركين الموجودين في يدك. يمنحك أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا للمستخدمين للحصول على جميع الأمثلة الخاصة بهم. ستبدأ خطة تسعير Aweber من 19 دولارًا أمريكيًا شهريًا بحد أقصى 500 مشترك ، ثم ترتفع من هذا الرقم.

وفي الوقت نفسه ، تقترح Mailchimp ثلاث خطط. يمكن للخطة المجانية الأولى تلبية 2000 مشترك كحد أقصى وإرسال 12000 بريد إلكتروني شهريًا. الخطة الثانية هي خطة التطوير التي تبدأ من 10 دولارات أمريكية شهريًا لتلبية احتياجات المشتركين ورسائل البريد الإلكتروني غير المقيدة. تبدأ الخطة الاحترافية من 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا وتذهب مع عدد غير محدود من المشتركين وخيارات البريد الإلكتروني.

عندما يتعلق الأمر بالتسعير ، على الرغم من أن Aweber لا يقترح خططًا مجانية ، فإن الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا ليس مقيدًا للغاية. ما زلت تتلقى إحساسًا كبيرًا بما يمكن أن تقدمه. لسوء الحظ ، فإن خطط Mailchimp المجانية مقيدة بعض الشيء. بغض النظر عن ذلك ، يوفر لك Mailchimp أجرًا عندما تذهب للمستخدمين الذين يرسلون البريد الإلكتروني في كثير من الأحيان. لذلك ، ما عليك سوى الدفع مقابل عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها. هذا سيجعلها أكثر تميزًا من Aweber.

ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني

أتمتة البريد الإلكتروني

يُعرف الرد الآلي بمجموعة من رسائل البريد الإلكتروني التي تركز على موضوعات محددة. يمكنك بسهولة إرسالها في تسلسلات محددة مسبقًا على فترات زمنية محددة. يمكنهم مساعدتك في أتمتة حملاتك التسويقية. يمكنك استخدام الرد الآلي لتقديم تدريب على العناصر ، ومتابعة التخلي عن عربات التسوق ، وتقديم خصومات لأعياد الميلاد ، وبيع سلع إضافية ، وعناصر تكميلية.

للحصول على الرد الآلي مع Aweber ، يمكنك إنشاء قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك ثم تخصيص البريد الإلكتروني الترحيبي لسلسلة المتابعة قبل إدخال المزيد من الإدخالات.

عندما يتعلق الأمر بـ Mailchimp ، يمكنك التنقل في أقسام الحملة ، واختيار القائمة المنسدلة للرد الآلي الذي تريده ، ثم تحديد النسخ المتماثل إلى التشغيل الآلي. يتيح لك منشئ الأتمتة هذا إنشاء الأتمتة الخاصة بك.

باختصار ، يوفر لك Mailchimp وظائف إضافية عندما تكون قادرًا على الاختيار من بين مهام سير عمل محددة مسبقًا أو إنشاء مهامك الخاصة ، بناءً على أهدافك.

استمارات الاشتراك

لإنشاء قوائم المشتركين بسرعة ، قد تضطر إلى امتلاك نموذج اشتراك جذاب. يمنحك Aweber للتسجيل في النماذج التي تتضمن ما يصل إلى 25 حقلاً من المعلومات. تقوم بإنشاء التصميم الخاص بك أو الاستفادة من القوالب المعدة مسبقًا. بعد ذلك ، يمكنك تضمين النماذج في مواقعك ، ثم تحويلها إلى صفحات مقصودة أو إجراء اختبارات مقسمة عليها.

على العكس من ذلك ، تتطلب نماذج الاشتراك في Mailchimp معرفة HTML. هذا لأنه يمكنه إنشاء رمز لشكله الذي يحتاج إلى خبرة HTML لإدراجه في موقعك.

في هذا الحقل من نماذج الاشتراك ، يأخذ أوبر زمام المبادرة لأنه يركز على المستخدمين الأقل ذكاءً من الناحية التقنية. أيضًا ، يتيح لك Aweber الحصول على اختبار تقسيم نماذج الاشتراك المتعددة للحصول على نتائج جيدة.

قوالب البريد الإلكتروني

يمنحك Bith Aweber و Mailchimp أيضًا عددًا كبيرًا من قوالب البريد الإلكتروني المصممة لتلبية المتطلبات المختلفة. يوفر لك Aweber أكثر من 700 قالب بينما تقدم Mailchimp أكثر من 100 نموذج.

يمكّنك Aweber و Mailchimp من تعديل قالب وترميز قالب خاص بك. تمتلك قوالب البريد الإلكتروني تصميمات سريعة الاستجابة بحيث يمكن تغيير حجمها تلقائيًا للحصول على أي جهاز مناسب.

على الرغم من أن Aweber لديه المزيد من الخيارات المتعلقة بالقوالب ، إلا أن Mailchimp يفوز بهذا المكان في تصميم البريد الإلكتروني. يمكنك الحصول على القوالب الخاصة بك مصممة من سقاطة الصفر بدلاً من كونها مقيدة.

تحرير رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية

كما نعلم بالفعل ، تلعب الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني دورًا حيويًا في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. هذا لأنه يمكنهم مساعدتك في رعاية عملائك الحاليين وكذلك البقاء في قمة اهتماماتك. تحتوي النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على محتوى قيم مثل مراجعات المنتجات والإعلانات وتوصيات المنتج والأدلة والنصائح ومنشورات المدونة.

سيكون هناك سؤال كبير لأن اختيار برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني هو كيفية تحرير الرسائل الإخبارية الإلكترونية الخاصة بك. لحسن الحظ ، يستخدم Mailchimp و Aweber أساليب السحب والإفلات. سيسهل ذلك إدراج العناصر وتعديلها ونقلها مثل الشعارات والصور والنصوص.

ضع في اعتبارك أن هناك جانبًا بارزًا في Aweber وهو منشئه المرئي الذي يسمح لك بالكتابة في رسالتك الإخبارية الإلكترونية قبل إجراء التغييرات الصحيحة هنا. ومع ذلك ، يمنحك Mailchimp الحق في استخدام نهاية خلفية لإنشاء هذه التغييرات. سيؤدي التعديل ذهابًا وإيابًا إلى إبطائك قليلاً.

يأخذ Aweber زمام المبادرة هنا مع المنشئ المرئي الخاص به مما يجعل تحرير الرسائل الإخبارية الخاصة بك في غاية السهولة.

تسليم البريد الإلكتروني

يمكن أن يضمن التسليم إمكانية وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صناديق الوارد الخاصة بالمشتركين الخاصين بك. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكن أن تصل إلى جمهورك المستهدف.

تؤثر عدة عوامل على قابلية التسليم ، مثل الاستفادة من اشتراك واحد ، والاستفادة من عناوين URL القصيرة ، وأسطر الموضوعات غير المرغوب فيها ، والافتقار إلى المصادقة المخصصة ، ثم تطبيق عناوين المجال المجانية.

ستلتزم AWeber بمعايير ISP حيث يمكنها إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاشتراك والتحكم فيها. بصرف النظر عن ذلك ، يتم تحميله بقيود صارمة على البريد العشوائي وإدارة حسابات المستخدمين عن كثب.

يمكن لـ AWeber التحكم بشكل كامل في حسابات المستخدمين والمشتركين ، أي شخص يرسل رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها تم حظرها مسبقًا لأن البريد العشوائي غير مسموح به في AWeber.

تستخدم Mailchimp حاليًا تقنية الكشف عن إساءة الاستخدام ، والتي تعتبر آكلة اللحوم للمساعدة في اكتشاف ممارسات حملات البريد الإلكتروني غير الأخلاقية.

يُعرف Mailchimp كعضو في منظمة borader ، التي تكرس جهودها للشحن والحفاظ على النظام البيئي للبريد الإلكتروني. يمكن لـ Mailchimp مواكبة أحدث المعايير الصناعية والتكنولوجية.

تتعامل Mailchimp مع شكاوى البريد الإلكتروني العشوائي عن طريق نقلها على الفور من قائمتها النشطة إلى منطقة شكاوى إساءة الاستخدام. سيتم تسجيل Mailchimp لدى مزودي خدمة الإنترنت الرئيسيين الذين يتلقون التنبيهات حيث يتم وضع علامة على الحملات على أنها غير مهمة.

في هذه الحالة ، يمتلك كل من Mailchimp و AWeber سمعة طيبة في معدل التسليم ؛ يعدون بأكثر من 99٪ نتيجة.

اندماج

لا تنس أن كلاً من Aweber و Mailchimp يتكاملان بالفعل مع بعض منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة ، بما في ذلك WooCommerce و BigCommerce و Shopify. يمكنك أيضًا الاندماج مع كل من المنصات الاجتماعية مثل Facebook.

تمتلك Mailchimp خيارات أكبر لعمليات التكامل. تقدم Squarespace و Shopify اختيار Mailchimp الافتراضي ، مثل ما يتطلبه التكوين لتثبيت Aweber.

كما ترى ، يتزامن مع حسابك على Facebook ، مما يعني أن Facebook سيبدأ في عرض الإعلانات على المشتركين الجدد. مع قوائم Aweber ، ستحتاج إلى تحديث قائمتك يدويًا لأي مشتركين جدد للتحقق من إعلاناتك.

فيما يتعلق بملف الاندماج ، لدى Mailchimp العديد من الأشياء التي يجب القيام بها أكثر من Aweber. يمكنك تشغيل حملاتك الإعلانية على Facebook ، جنبًا إلى جنب مع إعلانات Goole لتجديد النشاط التسويقي من حساب Mailchimp الخاص بك.

الإبلاغ

إن البصيرة التي يمكنك رؤيتها حول ما سينجح ويفشل ستزودك بمزايا في الحملات في المستقبل.

يوفر لك Mailchimp تقارير تشرح معدل الارتداد ونسب النقر إلى الظهور ومعدل الفتح ومقياسًا آخر. يساعدك في المعلومات باستخدام الرسوم البيانية التفاعلية. بصرف النظر عن ذلك ، يمكّنك مزود خدمة البريد الإلكتروني هذا أيضًا من النقر فوق تراكب الخريطة لعرض أنواع العناصر التي يمكنها جذب المشتركين في الغالب.

عندما يتعلق الأمر بـ Aweber ، تمنحك لوحة معلومات التحليلات نظرة عامة على عمليات الفتح وكذلك النقرات باستخدام تنسيقات الرسم البياني. يمكنك التحقق من المكان الذي نقر فيه المشتركون بالفعل حتى تتمكن من معرفة نوع المحتوى الذي يتردد صداها معهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التحقق من إلغاء الاشتراك من القوائم الخاصة بك لإدارة الأسباب.

عندما يتعلق الأمر بالإبلاغ ، يبدو أن Mailchimp يمتلك فوائد أكثر من Aweber. يمكنه إظهار متوسطات الصناعة بأكملها من خلال خريطة نقر بالبريد الإلكتروني تسلط الضوء على أفضل المواضع للروابط.

من يجب أن يستخدم Aweber؟

كما ذكرنا سابقًا ، تُعرف Aweber و Mailchimp كأدوات موثوقة ومشهورة يمكنك استخدامها لإنشاء وإرسال رسائل إخبارية إلكترونية احترافية. إذا كنت تستخدم بشكل صحيح ، يمكنك المساعدة في تطوير قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ثم المساهمة في نجاح أعمالك.

يمكن أن يكون Aweber أكثر فائدة من Mailchimp عندما يتعلق الأمر بالحقيبة بالجملة والدعم وسهولة الاستخدام. ومع ذلك ، تعد Mailchimp أيضًا أداة مثالية لتزويدك بوظائف الأتمتة ، وهي أكثر تعقيدًا بكثير مما تقدمه من Aweber.

فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية التي قد تجعلك تفكر في أوبر:

• يمكنك الحصول على وظيفة الرد الآلي ، والمعروفة باسم الميزة الأساسية ، بتكلفة أقل مع Aweber.

• يمكنك ترميز القوالب الخاصة بك على خطط Aweber ، ويمكن لـ Mailchimp فرض علاوة على ذلك.

• هناك المزيد من القوالب المتوفرة مع Aweber.

• يعد تثبيت الرد الآلي أسهل بكثير من تثبيت Mailchimp.

• لا ترسل تطبق حدود.

• يمكنك استخدام AMP لرسائل البريد الإلكتروني في Aweber

• على الرغم من أن واجهات المستخدم الخاصة بـ Aweber أقدم وليست جميلة مثل واجهات Mailchimp ، إلا أنه من السهل رفعها ، ويمكن الوصول إلى الميزات الرئيسية.

• يمكنك الوصول إلى سلسلة من الصور المخزنة باستخدام Aweber والتي يمكنك استخدامها في مراسلاتك البريدية مجانًا.

• يمكن لمنشئ الرسائل الإخبارية الإلكترونية أن يجعل تحرير النص أسهل مما هو عليه في Mailchimp.

• مسموح لك بإرسال قوائم كثيرة في أوبر ، لكن ميمشيمه لا تسهل ذلك.

• تصبح اختيارات دعم Aweber أكثر شمولاً ، ويتوفر دعم البريد الإلكتروني ، والدعم عبر الهاتف ، والدردشة الحية في الخطط. ومع ذلك ، لا تقدم Mailchimp دعمًا عبر الهاتف باستثناء عرض "Premium" الباهظ.

من يجب أن يستخدم Mailchimp؟

بالنسبة لمعظم الشركات ، يعتبر Mailchimp خيارًا لائقًا إذا بدأت في خطط التسويق عبر البريد الإلكتروني. هذا لأنك لا ترغب في الحصول على ميزانية ملتزمة. أصبحت تصميماته الآن أكثر سهولة في الاستخدام لأنها توفر لك مزيدًا من التكامل. فيما يلي الأسباب التي تجعلك تختار Mailchimp بدلاً من Aweber.

• لديها خطط مجانية وظيفية لمساعدتك في البدء.

• خيارات الرد الآلي واسعة النطاق.

• يمتلك إرسال الوقت الأمثل.

• يمكنك استخدام لغات مختلفة لصفحات التأكيد بسهولة.

• يحتوي على مجموعة واسعة من عمليات الدمج مع أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية.

• يوفر لك أفضل ميزات RSS إلى البريد الإلكتروني.

المنشورات ذات الصلة:

• الدليل النهائي لتسويق التجارة الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني
• 38 من أفضل تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ Shopify
• Klaviyo vs Mailchimp: مقارنة التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية
• 8 استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية لتنمية عملك

استنتاج

يُعرف كل من Aweber و Mailchimp كخيارين مثاليين لتسويق البريد الإلكتروني الخاص بك. بينما يحتوي Aweber على المزيد من القوالب ويبسط عملياته للمبتدئين بشكل جيد للغاية ، يتيح لك Mailchimp الحصول على المزيد من الاختيارات فيما يتعلق بتصميم رسائل البريد الإلكتروني وإعداد التقارير. ولكن ، من الصعب التغاضي عن عيوبها بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالقيود المفروضة على الروابط التابعة ، إلى جانب نقص دعم العملاء. في حال لم تكن هاتان الميزتان مهمتين بالنسبة لك ، فإن Mailchimp هو اختيار مثالي.

إذا كنت ترغب في تجربة نظام أساسي جديد على منصة تجارية مثل Shopify ، فحاول الاتصال بفريق دعم Avada حول تطبيق Avada Email Marketing على الفور.