كيفية تحسين معدل ارتداد موقع الويب ومتوسط ​​الوقت على الصفحة

كان هناك وقت كان فيه معدل الارتداد ومتوسط ​​الوقت على الصفحة "من الجيد معرفة" المقاييس. لقد ظهرت في تحليلات موقع الويب الخاص بك ، لكنك ربما توليها اهتمامًا أقل بكثير من نقاط بيانات تحسين محركات البحث الأخرى.

مرات ، هم "تغيير". يحتوي معدل الارتداد ومتوسط ​​الوقت على الصفحة على معلومات قيمة لمشاركتها فيما يتعلق بأداء موقع الويب وتجربة المستخدم - ويولي المسوقون ومصممو الويب الذين يقومون ببناء المواقع وصيانتها اهتمامًا وثيقًا.

لا وقت للقراءة؟ استمع إلى هذا المقال بدلاً من ذلك (رواه شخص حقيقي):

السرد بإذن من Vooozer

السؤال ليس ما إذا كان معدل الارتداد ومتوسط ​​الوقت على مقاييس الصفحة مهمًا أو لماذا ، ولكن كيفية تحسينها على موقعك.

في هذه المقالة سوف نغطي:

• ماذا يعني معدل الارتداد ومتوسط ​​الوقت على الصفحة
• معايير مثالية لكل منها
• الأسباب الشائعة لضعف الأداء
• نصائح لتحسين معدل الارتداد (بما في ذلك رسم بياني مفيد)

ماذا يعني معدل الارتداد ومتوسط ​​الوقت على الصفحة؟

تعريف Hubspot لمعدل الارتداد هو "النسبة المئوية للأشخاص الذين يهبطون على صفحة على موقع الويب الخاص بك ثم يغادرون دون النقر على أي شيء آخر أو الانتقال إلى أي صفحات أخرى على موقعك." من الناحية العملية ، تبدو الارتدادات على النحو التالي: يجد شخص ما إحدى مدوناتك على صفحة نتائج محرك البحث (SERP) ، وينقر عليها ، ويقرأ المقالة ، ثم يخرج من موقعك دون زيارة أي صفحات أخرى.

متوسط ​​الوقت المستغرق في الصفحة هو تمامًا كما يوحي الاسم - متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الزوار في صفحة معينة - ويكشف ما إذا كانوا يقرؤون المحتوى الخاص بك بالفعل. على سبيل المثال ، إذا كان متوسط ​​الوقت على الصفحة لنشر مدونة مطولة هو 10 ثوانٍ فقط ، فمن الآمن افتراض أن معظم الزوار لا يقرؤون المنشور بالفعل.

ما هي الأرقام الجيدة لمعدل الارتداد ومتوسط ​​الوقت على الصفحة؟

تؤثر العديد من العوامل على معدل الارتداد ومتوسط ​​الوقت على الصفحة ، مثل نوع حركة المرور التي يجذبها موقعك ومُحسّنات محرّكات البحث التي تم إجراؤها.

يعد نوع الصفحة والمحتوى الذي تحتوي عليه من العوامل أيضًا. إذا كانت الصفحة معلوماتية إلى حد كبير دون وجود العديد من الروابط إلى أجزاء أخرى من موقعك ، فقد لا يكون معدل الارتداد المرتفع وانخفاض متوسط ​​الوقت على الصفحة مقلقًا للغاية. يجب أن يكون العكس صحيحًا إذا كانت الصفحة ، على سبيل المثال ، عبارة عن دليل أساسي للروابط الخاصة بمنتجاتك وخدماتك.

ما هو المعدل المثالي للوقت المستغرق في الصفحة؟

الحقيقة هي أن المتوسط ​​المثالي للوقت على الصفحة سيختلف. يذكر بعض المسوقين أن متوسط ​​وقتهم على الصفحة يتراوح بين دقيقتين و 3 دقائق. يقوم الآخرون بالاتصال بهذا المقياس باستخدام وقت القراءة ، والذي يتم حساب متوسطه بناءً على عدد الكلمات في المقالة وكلمات القارئ العام في الدقيقة. في هذا السيناريو ، فإن زيارة الصفحة التي تستغرق 40 إلى 50 ثانية أمر مشجع.

النسب المئوية لمعدل الارتداد المستهدف

للحصول على فكرة عن الاختلافات في معدل الارتداد ، راجع هذا الرسم البياني الذي تم إنشاؤه بواسطة التحويل XL والذي يعرض متوسط ​​معدل الارتداد لصفحات الويب الصناعية المختلفة.

المصدر: معايير التحويل XL Bounce Rate

بشكل عام ، يجب أن تهدف إلى تحقيق معدل ارتداد أقل من 40٪. إذا كانت النسبة أعلى من 55٪ ، فأنت بحاجة بالتأكيد إلى البحث عن أسباب مغادرة الأشخاص لموقعك والبحث عن طرق لتحسينه.

من ناحية أخرى ، لا تدع معدل الارتداد المنخفض للغاية يهدئك إلى شعور زائف بالأمان. قد يعكس متوسط ​​معدل الارتداد بنسبة 20٪ أو أقل محتوى جذابًا حقًا ، ولكن من المرجح أن يكون مؤشرًا على وجود خطأ ما في أداة تحليلات موقعك ، مثل علامة مكررة.

4 أسباب وراء ارتفاع معدل الارتداد

1. أجهزة محمولة. ربما تكون من بين 81٪ من البالغين في الولايات المتحدة الذين يمتلكون هاتفًا ذكيًا ويعرفون مدى صعوبة إجراء بحث مكثف على شاشة صغيرة. من المرجح أن يرتد الأشخاص في وقت أقرب عند استخدام جهاز محمول بدلاً من جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي.
2. مشاركات المدونة الشعبية. تجذب المدونات ذات تصنيفات SERP العالية ومشاركات الوسائط الاجتماعية عددًا كبيرًا من الزيارات التي تريد إجابات لأسئلة محددة. بمجرد العثور على هذه الإجابات ، يرتد معظم الأشخاص إلى مواقع أخرى للحصول على وجهات نظر إضافية.
3. بعض الصفحات أكثر تعمقًا من غيرها. قد يتم إنفاق قدر غير متناسب من الوقت على صفحات مختلفة ، لأسباب مختلفة. على سبيل المثال ، من المحتمل أن يكون للصفحات التي تحتوي على عبارة واحدة للحث على اتخاذ إجراء معدل ارتداد أعلى بكثير من تلك التي تقدم عبارات CTA متعددة وروابط ومحتوى متعمق آخر مشابه. يجب أن يكون لصفحاتك المقصودة معدلات ارتداد منخفضة جدًا ، نظرًا لأنه من الناحية المثالية ، سيصل الزوار إلى هناك من CTA على موقعك ، واتخاذ إجراء آخر على الصفحة ، مثل ملء النموذج.
4. القضايا الهيكلية. إذا تجاوز معدل الارتداد 70٪ ، فانظر إلى صفحاتك من منظور الزائر. أين فشل تجربة المستخدم؟ هل توجد أي أخطاء واضحة مثل صفحات 404 أو محتوى لا يتوافق مع الأوصاف التعريفية؟

المقاييس الخاصة بي مروعة! ماذا أفعل؟

لا داعي للذعر ، ولكن تحقق من كيفية معالجة معدل الارتداد المرتفع و / أو انخفاض متوسط ​​الوقت على الصفحة:

• تحقق من سرعة تحميل الصفحة في موقعك. إذا كان لديك عدد كبير من الصور الكبيرة عالية الدقة ، فقد يستغرق تحميل الصفحات وقتًا طويلاً. ينفد صبر الأشخاص وسيتخلون عن الصفحات ذات أوقات التحميل المفرطة.
• تأكد من أن التنقل في الموقع وروابط الصفحة سهلة الاستخدام. يجب أن تظهر قائمة التنقل الرئيسية في موقعك على كل صفحة باستثناء الصفحات المقصودة ، ويجب أن ترتبط كل صفحة بالمقالات / المحتوى ذي الصلة حتى يتمكن المستخدمون من التعمق أكثر في موقعك ، بغض النظر عن الصفحة التي يدخلون من خلالها لأول مرة.
• مراجعة ل SEO. استخدم الكلمات الرئيسية المناسبة والأوصاف التعريفية للصفحة والعناوين في جميع أنحاء موقعك.

ذات صلة: كيفية تحسين سرعة تحميل صفحة موقع الويب لتحسين نتائج تحسين محركات البحث

• تقديم محتوى جذاب (وملائم). سيساعدك هذا على رؤية أكبر التحسينات لأنه من المرجح أن يقرأ الزوار ما لديك لتقدمه. إنه لأمر رائع أن تحصل على عدد كبير من الزوار ، ولكن إذا لم يكونوا دائمين ، فستفقد فرصًا لتحويلهم إلى عملاء محتملين.

(المزيد) أفضل الممارسات لتحسين معدل الارتداد

• استخدم فقرات قصيرة وعناوين أقسام لجعل النص سهل الفهم.
• لا تستخدم النوافذ المنبثقة ، فهي مزعجة. إذا كنت لا تستطيع مساعدة نفسك ، اجعلهم يخرجون من النوافذ المنبثقة. تظهر عندما يتحرك مؤشر الزائر خارج الحد العلوي للصفحة (مما يشير إلى خروجهم المحتمل من الموقع) ، ويقل احتمال تسببها في الارتداد.
• اكتب بانتظام وأعد الغرض من محتوى المدونة والمحتوى المتقدم والبيانات الصحفية.
• استخدم الكلمات الرئيسية والكلمات الرئيسية طويلة الذيل التي سيبحث عنها العملاء المحتملون بشكل طبيعي. تعد أدوات البحث مثل SEMrush أو Ubersuggest موارد رائعة لتحديد الكلمات الرئيسية المناسبة.
• صمم أوصاف تعريفية وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بعناية لتشجيع النقرات.
• افتح الروابط الخارجية في علامات تبويب جديدة.
• أضف فيديو! هل تحتاج إلى أفكار ملهمة أو نصائح حول صنع الفيديو؟ تحقق من مكتبتنا لموارد تسويق الفيديو

للمساعدة في الحفاظ على هذه النصائح في الاعتبار ، قام أصدقاؤنا في Easelly بإعداد ملخص مخطط المعلومات هذا:

تصميم انفوجرافيك من Easelly

سيؤدي تحسين معدل الارتداد على موقع الويب الخاص بك ومتوسط ​​الوقت على الصفحة في النهاية إلى تحسين مُحسنات محركات البحث. تحقق من دليل بقاء تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بنا لمزيد من الطرق لتحسين تصنيفات SERP وأداء موقع الويب الخاص بك.