يمكن أن تكون إدارة أعمال التدريب مستهلكة للوقت للغاية ومرهقة. يمكن أن يكون التعامل مع اجتماعات العملاء والتحضير للجلسات وتتبع التقدم والفوترة أمرًا صعبًا للتعامل معه بنفسك.

كلما زاد عدد الأدوات التي يمكنك وضعها لأتمتة أعمالك وتبسيطها ، زاد الوقت الذي ستركز فيه على عملائك ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم.

لحسن الحظ ، يمكن للعديد من الأدوات أتمتة العملية وتبسيطها. من برامج إدارة علاقات العملاء إلى أدوات الدفع والفوترة عبر الإنترنت ، هناك حل يناسب احتياجاتك.

ما هي أتمتة الأعمال؟

لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع لأن أتمتة الأعمال يمكن أن تعني أشياء مختلفة لأشخاص مختلفين. بشكل عام ، تشير أتمتة الأعمال إلى استخدام التكنولوجيا لأتمتة المهام التي يقوم بها الإنسان عادةً. يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل أتمتة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو حتى أتمتة خدمة العملاء الخاصة بك.

يمكن أن تكون أتمتة الأعمال طريقة رائعة لتوفير الوقت والمال ، ويمكن أن تساعدك أيضًا على تحسين إنتاجيتك وكفاءتك. ومع ذلك ، من الضروري أن تتذكر أنه ليست كل المهام مناسبة للأتمتة.

فيما يلي خمس أدوات يمكن أن تساعدك في إدارة أعمال التدريب الخاصة بك بشكل أكثر كفاءة:

أداة الأتمتة لجدولة المواعيد وبقيتها

من أسوأ الأمور المتعلقة بحجز المواعيد قضاء الكثير من الوقت ذهابًا وإيابًا في محاولة للعثور على وقت مناسب يناسب كل من العميل والعمل.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه الحجز عبر الإنترنت. يتيح الحجز عبر الإنترنت للعملاء عرض وتحديد أوقات المواعيد التي تناسبهم دون الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى الشركة. كما أنه يجعل الحياة أسهل بكثير للشركات ، حيث يمكنهم إدارة جميع مواعيدهم في مكان واحد ، ويمكن للعملاء تلقي تذكيرات آلية.

يمكن لأداة جدولة المواعيد الصحيحة إدارة الجلسات والمكالمات والاجتماعات والمساعدة في تنظيمها دون إرهاق. أفضل وسيلة لأتمتة مواعيدك والباقي هي Cal Friendly و Doodle.

اقرأ أيضًا: 6 نصائح رائعة لإدارة الوقت لتحسين أعمال التدريب عبر الإنترنت

أدوات أتمتة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية

تعد قوائم البريد الإلكتروني واحدة من أكثر الطرق فعالية للبقاء على اتصال مع العملاء المحتملين. من خلال إرسال رسائل مخصصة ، سيشعر العملاء أنك تهتم بهم وبنجاحهم.

من الضروري التأكد من أن محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك عالي الجودة ويوفر قيمة للمشتركين لديك. هذا يعني أنك لن تكون قادرًا على التواصل مع المزيد من الأشخاص فحسب ، بل ستتمكن أيضًا من إبقائهم مهتمين بما تريد قوله. تأكد من تضمين رابط لبرنامج التدريب الخاص بك أو عرض الهدية الترويجية في كل رسالة.

ومع ذلك ، فإن الحفاظ على تجزئة البريد الإلكتروني دون التشغيل الآلي يمكن أن يكون مستهلكًا للوقت وصعبًا. عندما تقوم بأتمتة رسائل البريد الإلكتروني ، فإنك تتأكد من أن كل مشترك يتلقى البريد الإلكتروني للحملة والنشرة الإخبارية لزيادة مبيعاتك ومشاركتك ونسبة النقر إلى الظهور.

إن أفضل الأدوات لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني أو التسويق عبر البريد الإلكتروني هي MailChimp و ConvertKit.

اقرأ أيضًا: أفضل 5 طرق للتسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن تساعد في تنمية أعمال التدريب الخاصة بك

أدوات الأتمتة لإلحاق العملاء الجدد أو الطلاب

عندما يتعلق الأمر بالإعداد ، من الضروري أن يكون لديك أداة منظمة وفعالة. سيساعدك هذا في جعل عملائك الجدد يصلون إلى السرعة بأسرع ما يمكن. لن يساعدهم ذلك على الشعور بالراحة في عملية التدريب فحسب ، بل سيساعدك أيضًا على تبسيط عملك.

هناك عدة طرق مختلفة يمكنك اتباعها لأتمتة عملية الإعداد الخاصة بك. إحدى الطرق هي إنشاء أدوات بريد إلكتروني آلية. يجب تصميم هذه الأدوات لتعريف عملائك الجدد بخدمات التدريب الخاصة بك ، كما يجب أن تزودهم بكل المعلومات التي يحتاجون إليها وما يجب القيام به بعد ذلك.

يمكنك سرد الخطوات وإنشاء قالب لكل مستند وأتمتة سير العمل الذي يقوم بمعلومات العملاء الجدد بعد الخطوة التالية. فيما يلي خطوات بسيطة لأتمتة إعداد العميل:

• إنشاء نموذج استقبال العميل ؛
• استخدم أداة جدولة المواعيد ؛
• إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية شخصية ؛
• اطلب ردود الفعل.

أدوات الأتمتة في المدفوعات

مثل العديد من المدربين الآخرين ، ربما تكون قد وجدت حلاً يسهل إعداده ، وله سعر معقول ، ويجعل من السهل على العميل دفع تكاليف خدمات التدريب الخاصة بك.

الحصول على المال أمر بالغ الأهمية لأن هذا هو ما يجعلك في اللعبة. فيما يلي بعض الطرق لأتمتة الفواتير والدفعات الخاصة بك-

الفواتير التلقائية

إذا كنت مدربًا ويدفع العميل مبلغًا متكررًا كل شهر ، فإن الأتمتة هي أفضل طريقة لإرسال الفواتير الصحيحة في الوقت المناسب. باستخدام الأتمتة ، يمكنك تتبع فواتيرك ومصدر الدفع.

المدفوعات الفاشلة

إذا لم تصل الدفعة إلى حسابك بسبب مشكلات مثل بطاقات الائتمان منتهية الصلاحية أو اكتشاف الاحتيال ، فهذا يعني عملًا طويلًا وشاقًا لك وللعميل. يمكن لأدوات الأتمتة اكتشاف مثل هذه المشكلات بشكل صحيح وحل مشكلة المعاملات بسرعة وكفاءة.

قد يبدو تحصيل المدفوعات كمدرب أمرًا معقدًا أو صعبًا ، لكن أدوات مثل Paypal و Stripe تقلل من إجهاد الدفع.

عملية أتمتة وسائل التواصل الاجتماعي والتدوين

تعد وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات منصات قوية بلا شك لخلق وعي بالعلامة التجارية وتنمية أعمال التدريب الخاصة بك. إن عدم وجود وسائل التواصل الاجتماعي في العصر الرقمي اليوم أمر غير وارد.

تشير أتمتة الوسائط الاجتماعية إلى اعتماد الأدوات التي تساعد في تقليل الجهود اليدوية لإدارة حسابات ومهام الوسائط الاجتماعية بانتظام. إنها مهمة محمومة وتستغرق وقتًا طويلاً.

تساعدك الأتمتة في وسائل التواصل الاجتماعي على:

• تحسين إدارة سير العمل ؛
• قضاء وقت أقل على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ؛
• حافظ على نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي مع قضاء وقت أقل ؛
• زيادة الوصول والمشاركة والانطباعات ؛
• جدولة تلقائية لنشر الوسائط الاجتماعية ؛
• أتمتة إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ؛
• الردود الآلية ؛
• إعداد تقويم وسائل التواصل الاجتماعي.

بمجرد وضع الخطة ، يمكنك جدولة المحتوى تلقائيًا ومراقبة الردود.

اقرأ أيضًا: أفضل 12 أتمتة لتسويق Whatsapp لأعمال التدريب عبر الإنترنت

أدوات الأتمتة لأعمال التدريب الخاصة بك

في هذه المقالة ، حددنا خمس أدوات مختلفة يمكنك استخدامها لأتمتة أعمال التدريب الخاصة بك وتبسيطها. ستجعل هذه الأدوات حياتك أسهل وتساعدك على توسيع نطاق عملك بسرعة أكبر.

يمكن أن يؤدي تنفيذ بضع أدوات فقط إلى إحداث فرق كبير في توفير وقتك والسماح لك بالتركيز على عملائك. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية أتمتة عملك ، يرجى زيارة موقعنا على الإنترنت اليوم.