60 إحصائية لأتمتة البرمجيات يجب على كل معلن رقمي أن يضعها في اعتباره لحملاتهم

نشرت: 2019-06-28

لم تعد الأتمتة هي المستقبل - إنها هنا الآن. إنه هنا لتقديم قيمة لا تصدق لعملك ؛ لأتمتة مهام التسويق المتكررة لإتاحة مزيد من الوقت للأنشطة ذات الأولوية الأعلى ؛ ولتوفير التخصيص المتقدم والأهمية التي يحتاجها عملك للتميز عن المنافسة.

إذا لم تكن تستخدم الأتمتة بعد لتحسين الكفاءة - وبالتالي ، النتيجة النهائية لأعمالك - ففكر في إحصائيات أتمتة البرامج التالية. بعد كل شيء ، تكلف عدم الكفاءة العديد من المنظمات 20-30 ٪ من إيراداتها السنوية.

60 إحصائيات أتمتة البرمجيات للمراجعة

إحصائيات أتمتة الإعلانات

  • يمكن أن توفر أتمتة الإعلانات للشركات 130 ألف دولار سنويًا من التكاليف.
  • اعتبارًا من مايو 2019 ، كان أكثر من 70٪ من المعلنين يستخدمون إستراتيجيات عروض الأسعار التلقائية من Google.
  • في عام 2019 ، سيصل الإعلان الآلي إلى 45.94 مليار دولار ، وهو ما يمثل 84.0٪ من إجمالي إنفاق الإعلانات الرقمية على الشبكة الإعلانية في الولايات المتحدة:

تعرض إحصاءات التشغيل الآلي الإنفاق الإعلاني

  • 72٪ من الإعلانات الصورية هي إعلانات متجاوبة.
  • سيتم التعامل مع ما يقرب من 90٪ من الإعلانات الصورية للجوال برمجيًا بحلول عام 2020.
  • بحلول عام 2022 ، ستتم أتمتة 80٪ من جميع العمليات الإعلانية.

إحصاءات أتمتة التسويق

  • تستخدم حاليًا 51٪ من الشركات في المتوسط ​​أتمتة التسويق.
  • تخطط 58 ٪ من شركات B2B لاعتماد برامج أتمتة التسويق في المستقبل المنظور.
  • يمكن أن تنتج أتمتة التسويق متعدد القنوات معدلات شراء ومشاركة أعلى بنسبة 250٪ من أتمتة التسويق أحادية القناة:

بيانات قنوات التسويق الشاملة لإحصائيات أتمتة التسويق

  • يمكن أن تأتي معدلات الاحتفاظ بالعملاء الأعلى بنسبة 90٪ من أتمتة التسويق متعدد القنوات
  • من المتوقع أن يتجاوز الإنفاق العالمي على أدوات أتمتة التسويق 25 مليار دولار بحلول عام 2023 - بمعدل نمو سنوي 14٪.
  • يرى 80٪ من مستخدمي أتمتة التسويق زيادة في العملاء المحتملين ، بينما يرى 77٪ زيادة في التحويلات.
  • يقول 91٪ من المستخدمين أن أتمتة التسويق "مهمة جدًا" للنجاح الشامل لأنشطتهم التسويقية عبر الإنترنت.
  • يقول 92٪ من المستخدمين أن هدفهم الرئيسي من برامج أتمتة التسويق هو تحسين خط أنابيب العملاء المحتملين المؤهلين ، يليه الاحتفاظ بالعملاء (81٪) ، ثم رعاية العملاء المحتملين (66٪):

الأهداف الرئيسية لإحصائيات أتمتة التسويق مع البرامج

  • يستخدم 75٪ من جهات التسويق أداة تسويق واحدة على الأقل.
  • يقول أصحاب الأعمال والمسؤولون التنفيذيون والمسوقون إن أكبر فائدة من أتمتة التسويق بالنسبة لهم هي توفير الوقت بنسبة 30٪:

إحصائيات عائد الاستثمار لأتمتة التسويق توفر بيانات الوقت

  • يشعر 66 ٪ من مستخدمي برامج أتمتة التسويق أنها إما فعالة "بشكل معتدل" أو "للغاية".
  • ما يقرب من 90٪ من الوكالات تشعر أن إستراتيجية أتمتة التسويق لديها ناجحة:

استراتيجية تسويق إحصاءات الأتمتة ناجحة

إحصائيات أتمتة قواعد البيانات

  • تكلف الإنتاجية المفقودة وسوء الإدارة العملاء المتوقعين أكثر من 1 تريليون دولار سنويًا ، ويمكن توفير بعضها باستخدام برنامج أتمتة قواعد البيانات.
  • يتم فقدان 40٪ من الإنتاجية بسبب تعدد المهام وتبديل المهام. باستخدام الأتمتة ، يمكن تبسيط البيانات عبر التطبيقات ، وتحسين الوقت عن طريق زيادة الرؤية وتركيز العمل.
  • يعتقد 97٪ من الموظفين والمديرين التنفيذيين أن عدم التوافق داخل الفريق يؤثر على نتيجة مهمة أو مشروع. تساعد الأتمتة في تحسين تعاون الفريق ، من مزامنة تطبيقات الأقسام إلى أتمتة عملية طويلة مثل الإعداد على متن الطائرة وإعداد التقارير.
  • يقضي المحترفون 50٪ من وقتهم في البحث يدويًا عن المعلومات (وبمعدل 18 دقيقة لتحديد موقع كل مستند). باستخدام الأتمتة ، يتم تقليل عمل المسؤول بشكل كبير ، لأنه يسمح لك بتبسيط البيانات تلقائيًا بين CRM وبرنامج محاسبة ، على سبيل المثال.
  • يتوقع أكثر من نصف المحترفين اعتماد عملية مؤتمتة بالكامل لنشر تغييرات قاعدة البيانات خلال العام المقبل.

إحصاءات أتمتة المبيعات

  • يقول 47٪ من المستخدمين إن أهم هدف لهم في أتمتة التسويق هو زيادة إيرادات المبيعات.
  • ثبت أن الأتمتة تزيد من إنتاجية المبيعات بنسبة 14.5٪ وتقلل النفقات العامة للتسويق بنسبة 12.2٪.
  • يمكن أن تؤدي أتمتة قوة المبيعات إلى زيادة بنسبة 30٪ في عمليات إغلاق الصفقات ، وتخفيض بنسبة 18٪ في دورة المبيعات ، وتقليل وقت إدارة المبيعات بنسبة 14٪.
  • يقول 60٪ من المستخدمين أن أتمتة التسويق قد زادت من كمية ونوعية العملاء المتوقعين الذين يتم تمريرهم إلى المبيعات.
  • أبلغ مستخدمو أتمتة التسويق عن 3 أضعاف عدد العملاء المحتملين الذين تم تمريرهم إلى المبيعات بعد شهر واحد.
  • شهدت العلامات التجارية زيادة بنسبة 225٪ في حجم العملاء المحتملين الذين تحولوا إلى فرص مبيعات من خلال أتمتة المبيعات التي تتغذى على العملاء المحتملين.
  • يستخدم 58٪ من جهات التسويق الأتمتة في عمليات البيع بالتجزئة.
  • زاد مسوقو B2B من مساهمة خط أنابيب مبيعاتهم بمتوسط ​​10٪ من خلال أتمتة المبيعات.
  • يمكن أن تؤدي العروض الآلية والمخصصة بناءً على التصفح السابق وسجل التسوق إلى زيادة المبيعات بنسبة 20٪.
  • من خلال استخدام عمليات البيع الآلي بنقرة واحدة عند بيع المنتجات عبر الإنترنت ، قد يزيد متوسط ​​حجم الطلب بأكثر من 360٪.

إحصائيات أتمتة السحابة

  • تشهد الشركات التي تستخدم التشغيل الآلي السحابي نموًا في الإيرادات بنسبة 15٪ على أساس سنوي.
  • قد تكتسب الأعمال التي تقدم التشغيل الآلي السحابي 5 أضعاف العملاء أكثر من الشركات التقليدية.
  • 71٪ من الأعمال التي تستخدم الأتمتة السحابية تتوقع نموًا في الإيرادات بنسبة 10٪ على الأقل خلال العام المقبل ، ويتوقع 47٪ نموًا يزيد عن 20٪ (مقارنة بـ 38٪ فقط يتوقعون نموًا في الإيرادات بنسبة 10٪).
  • سيتضاعف عدد تطبيقات المؤسسات الجديدة التي تستخدم التشغيل الآلي السحابي بحلول عام 2020.
  • شهد 84٪ من قادة التشغيل الآلي السحابي زيادة في الإيرادات وتكاليف تشغيل أقل.
  • 81٪ من الشركات التي تستخدم الأتمتة السحابية تشعر أن قدرتها على تقديم ابتكار نموذج الأعمال قد تحسنت.
  • يقول 75٪ من شركات تكنولوجيا المعلومات الأكثر رسوخًا (أعلى 20٪) أن التشغيل الآلي السحابي ساعدهم على تغيير نماذج أعمالهم لزيادة الإيرادات والربحية الإجمالية.
  • 86٪ من شركات تكنولوجيا المعلومات الأكثر رسوخًا تقول إن تجربة العملاء قد استفادت من التشغيل الآلي السحابي.
  • تمكنت 59٪ من شركات تكنولوجيا المعلومات الأكثر رسوخًا من إعادة نشر المهندسين في أنشطة ذات قيمة أعلى (مثل التطوير الجديد) بسبب أتمتة السحابة.
  • يشعر 84٪ من شركات تكنولوجيا المعلومات الأكثر رسوخًا أن التشغيل الآلي السحابي قد حسّن من مرونة شركاتهم.

إحصائيات أتمتة وسائل التواصل الاجتماعي

  • تعد جدولة النشر على وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي من بين العمليات الثلاث الأولى التي يشعر المسوقون بأنها الأكثر ملاءمة للأتمتة:

إحصائيات الأتمتة جدولة وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر قابلية للتطبيق

  • بالنسبة لـ 64٪ من المسوقين ، تعد إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مجرد واحدة من مسؤولياتهم الوظيفية المتعددة.
  • يمكن أن توفر أتمتة المنشورات والإعلانات الاجتماعية أكثر من 6 ساعات في الأسبوع.
  • يريد 70٪ من جهات التسويق معرفة المزيد عن روبوتات المراسلة ، بما في ذلك برامج المراسلة على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • يستخدم 47٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة برمجيات أتمتة التسويق لإدارة الوسائط الاجتماعية.

إحصائيات أتمتة البريد الإلكتروني

  • تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الآلية بمعدل فتح أعلى بنسبة 70.5٪ ونسبة نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 152٪ من الرسائل الإخبارية العامة للبريد الإلكتروني.
  • الشركات التي تستخدم برامج أتمتة التسويق أكثر فعالية بمقدار الضعف في توليد العملاء المحتملين من تلك التي تستخدم برامج البريد الإلكتروني السريع فقط.
  • تتمتع أجهزة الرد الآلي بمعدلات فتح أعلى بنسبة 73٪ من رسائل البريد الإلكتروني العامة.
  • تشمل أفضل 3 جهات أداء لأتمتة البريد الإلكتروني الخدمات المالية والمنتجات الاستهلاكية وخدمات المستهلك العامة.
  • يستخدم 82٪ من شركات B2B و B2C برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • يستخدم 50٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة برامج أتمتة التسويق لإرسال حملات عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط.
  • يبلغ متوسط ​​معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة المقسمة والمخصصة 46٪ مقارنة بالرسائل التسويقية التقليدية.
  • يمكن أن تزيد معدلات الرد بنسبة 250٪ عن طريق أتمتة التواصل ومتابعة رسائل البريد الإلكتروني.
  • لقد ثبت أن أتمتة رعاية العملاء المحتملين باستخدام رسائل البريد الإلكتروني والعروض في الوقت المناسب تولد زيادة بنسبة 10٪ أو أكثر في الإيرادات.
  • يتم إنشاء أكثر من 75٪ من عائدات البريد الإلكتروني من خلال الحملات التي تم تشغيلها.
  • تمثل حملات البريد الإلكتروني الآلية 21٪ من عائدات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • تزداد احتمالية قيام الشركات التي ترسل رسائل بريد إلكتروني آلية بنسبة 133٪ بإرسال رسائل ذات صلة تتوافق مع دورة شراء العميل.

كيف ستنفذ الأتمتة؟

أتمتة البرمجيات هي استثمار لا يمكن إنكاره. كما يتضح من الإحصائيات أعلاه ، لم يعد من الممكن اعتبارها ميزة فاخرة أو إضافة إضافية للمستقبل. إنها ركيزة أساسية للإعلان الحديث المصمم لتقليل الوقت الذي تقضيه في العمل الإداري ، مما يسمح لك بالتركيز أكثر على المهام المدرة للدخل.

ابدأ في تنفيذ الأتمتة في سير عملك وتعرف على المزيد حول تحسين جميع حملاتك من خلال دليل فرص تحسين التسويق Instapage هنا.

مصادر

أتمتة الإعلان

  • https://www.business.com/articles/the-birth-of-automated-advertising/
  • https://support.google.com/google-ads/answer/9339301
  • https://www.emarketer.com/Report/Advancing-Programmatic-Advertising-Buyers-Sellers-Seek-Gictures-Control-Over-Ad-Campaigns-Audiences- Reached/2001
  • https://www.semrush.com/blog/display-advertising-stats-2019/
  • https://www.emarketer.com/content/us-programmatic-ad-spending-forecast-2018
  • https://www.cmo.com/features/articles/2017/9/25/the-future-of-advertising-automated-personalized-and-measurable-.html#gs.j03iqm

أتمتة التسويق

  • https://www.emailmonday.com/marketing-automation-statistics-overview/
  • https://www.clickz.com/onmichannel-marketing-automation-statistics-for-2019/231381-2/231381/
  • https://go.forrester.com/blogs/global-marketing-automation-spending-will-reach-25-billion-by-2023/
  • https://moosend.com/blog/10-marketing-automation-statistics-need-know/
  • https://www.invespcro.com/blog/marketing-automation/
  • https://www.socialmediatoday.com/news/smts-state-of-marketing-automation-survey-2019-part-1-current-state-of/551755/
  • https://sharpspring.com/resources/state-marketing-automation-infographic/

أتمتة قواعد البيانات

  • https://blog.workato.com/2017/06/8-automation-stats-cio/#.XQKWSohKiM8
  • https://www.wrike.com/blog/high-cost-of-multitasking-for-productivity/
  • https://blog.clearcompany.com/7-workplace-collaboration-statistics-that-will-have-you-knocking-down-cubicles
  • https://www.m-files.com/Content/documents/en/res/ECM_Stats_White_Paper.pdf
  • https://www.red-gate.com/solutions/database-devops/report-2018

أتمتة المبيعات

  • https://www.invespcro.com/blog/marketing-automation/
  • https://www.emarsys.com/resources/blog/11-best-examples-of-b2c-marketing-automation/
  • https://www.badgermapping.com/blog/features-of-sales-force-automation-sfa-benefits/
  • https://www.protocol80.com/blog/21-lead-nurturing-statistics-that-show-the-power-of-marketing-automation-and-workflows
  • http://www.marketo.com/reports/calculation-lead-nurturing-roi/
  • https://moosend.com/blog/10-marketing-automation-statistics-need-know/
  • https://www.entrepreneur.com/article/281089

أتمتة السحابة

  • https://www.xero.com/blog/2017/05/cloud-based-accounting-firms-add-five-times-the-amount-of-clients-of-traditional-firms/
  • https://www.capgemini.com/service/cloud-services/the-automation-advantage/

أتمتة وسائل التواصل الاجتماعي

  • https://www.socialmediatoday.com/news/smts-state-of-marketing-automation-survey-2019-part-1-current-state-of/551755/
  • https://www.fronetics.com/10-social-media-statistics-b2b-marketers-2018/
  • https://www.entrepreneur.com/article/281089

أتمتة البريد الإلكتروني

  • https://www.epsilon.com/a-brand-new-view/region/us/email-trends-benchmarks-mobile-impact-utilizing-triggered-email-messages/
  • https://moosend.com/blog/10-marketing-automation-statistics-need-know/
  • https://hyperise.com/blog/sales-automation
  • https://emailmonks.com/triggered-email/infographic.html
  • https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2018/12/70-email-marketing-stats-you-need-to-know/
  • https://www.statista.com/statistics/921895/leading-activities-usa-smbs-using-marketing-automation-software/
  • https://www.entrepreneur.com/article/281089
  • http://dma.org.uk/uploads/National٪20Client٪20Email٪20Report٪202013_53fdd7e6684de.pdf
  • http://www.lenskold.com/content/landing_2013_B2b_Lead_Generation_Marketing_ROI