المشاركة التلقائية لوسائل التواصل الاجتماعي: يا له من خطأ!
نشرت: 2022-10-20ليس من غير المألوف أن تسأل الفرق التي تستكشف برنامجًا لمناصرة الموظفين ، "ألا يمكننا مشاركة هذا تلقائيًا على شبكات الموظفين؟"
لقد حصلنا عليها. بالتأكيد سيكون أسهل. موظفوك مشغولون ولا تريد مقاطعة أيامهم.
لكن خذ خطوة للوراء وضع نفسك مكانهم. هل ترغب في ذلك إذا تمت مشاركة المحتوى مع شبكاتك دون موافقتك؟
على الأرجح لا.
يعد اختيار نظام أساسي لمناصرة الموظف بناءً على القدرة على مشاركة المنشورات تلقائيًا ممارسة خطيرة. يعد هذا بمثابة إيقاف لموظفيك ويمكن أن يكون ضارًا حقًا بشراكاتك.
ما هي المشاركة التلقائية؟
المشاركة التلقائية هي ممارسة مشاركة محتوى الوسائط الاجتماعية مباشرة إلى شبكة الموظف. يمكن للموظف أن يختار "الاشتراك" في ممارسة مثل المشاركة التلقائية ، مما يلغي حاجة الموظفين لقراءة المحتوى والموافقة عليه قبل مشاركته على شبكاتهم الاجتماعية.
يختلف هذا كثيرًا عن استخدام ميزة مثل AutoAMP ، والتي تتيح لك جدولة أنشطة معينة للشبكة مسبقًا بمجرد عرض هذا المحتوى والموافقة عليه لتتم مشاركته.
باختصار ، يسمح لك AutoAMP بجدولة نشاط شاهدته ووافقت على إرساله إلى شبكتك ؛ تعمل المشاركة التلقائية على إزالة مشاركة الموظفين وتسمح بمشاركة المحتوى مباشرة على شبكتك الشخصية.
4 أسباب يجب عدم استخدام المشاركة التلقائية على وسائل التواصل الاجتماعي
1. قد يتعارض مع معايير المجتمع
توجد شبكات التواصل الاجتماعي لتوفير مساحة ومجتمع للمحادثات ومشاركة المحتوى مع أشخاص في شبكات مماثلة. الانضمام إلى هذه الشبكات يعني موافقتك على شروط الخدمة والالتزام بمعايير المجتمع. فضولي حول ما يقولون؟ وفيما يلي بعض النقاط البارزة:
معايير مجتمع Facebook يدرك Facebook أن استخدام الإنترنت بالإضافة إلى منصته يمكن أن يزيد من احتمالية إساءة الاستخدام. على هذا النحو ، فإن إحدى قيمهم هي الأصالة ، والتي تنص على: | |
سياسات المجتمع المهني على LinkedIn تركز LinkedIn أيضًا على أن تكون موثوقًا في بيانها "كن جديرًا بالثقة". على وجه التحديد ، "يطلبون منك استخدام هويتك الحقيقية على Linkedin ، وتقديم معلومات دقيقة عنك وعن مؤسستك ، ومشاركة المعلومات الحقيقية والأصلية فقط. |
الجزء الأخير مهم - المشاركة التلقائية حقيقية ، لكنها ليست أصلية.
الخلاصة: تبحث الشبكات الاجتماعية عن ارتباطات حقيقية. يجعل المجتمع أفضل للجميع.
2. لا تعطي المشاركة التلقائية ارتباطات أصلية
هناك سبب يجعل شبكات التواصل الاجتماعي تروج للمصداقية في معايير مجتمعها - فهي تقدم تجربة أفضل لجميع المعنيين. المشاركة الحقيقية لوسائل التواصل الاجتماعي هي ممارسة التواصل ومحاولة إجراء اتصال صادق وحقيقي مع شخص ما على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الإعجابات وإعادة التغريد والمشاركة ، والأهم من ذلك ، من خلال التعليقات والمحادثات.
وربما تفكر في أن بعض الأتمتة أمر رائع ، فلماذا تعتبر هذه مشكلة كبيرة؟ فكر في الأمر على النحو التالي: يُطلب من المسوق ومندوب تطوير الأعمال والمدير المالي والمهندس كتابة تغريدة عن شيء فريد في أعمالهم.
لا ، هذه ليست بعض نكتة أبي هزلي. إذا فكرت في الأمر ، فلن يكون أي من هذه الأجزاء هو نفسه ، وقد يكون الموضوع مختلفًا أيضًا. لدينا جميعًا وجهات نظر فريدة من نوعها بالنسبة لنا ولها صدى لدى جماهير مثلنا. لا تلتقط المشاركة التلقائية ذلك ، مما يعني أنه من المحتمل أن تفقد العلامة مع جمهور موظفيك.
لذلك يمكنك الحصول على الكثير من التغريدات نيابة عنك ، ولكن إذا لم يكن هناك تفاعل ، فهل هذا مهم حقًا؟
3. تؤثر المشاركة التلقائية على العلامات التجارية الشخصية لموظفيك
يتواصل الأشخاص مع الأشخاص ، وما يشاركونه على وسائل التواصل الاجتماعي يؤثر على الاتصالات.
وسائل التواصل الاجتماعي هي جزء من العلامة التجارية الشخصية. يمكن أن يساعد في تحديد من أنت وموظفيك في بيئة مهنية والقيمة التي تظهر على الطاولة.
ولكنه أيضًا يشبه إلى حد كبير التواصل في حدث ما - فمجرد معرفة أسمائهم لا يكفي. أنت بحاجة لمعرفة شيء عنهم. ويريد الناس التعرف عليك أيضًا.
الأشخاص المرتبطون بأصالة هم أصول قوية. عندما يكون لموظفيك علامة تجارية شخصية محددة جيدًا ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تفاعلات تحدث ، وقيادة فكرية عالية لشركتك ، وحتى فرص عمل أخرى في المستقبل (لا داعي للقلق من أصحاب العمل ، هذا شيء جيد!)
ولكن للوصول إلى هذه النقطة ، يحتاجون إلى تجاوز السهولة واستثمار الجهود لتوليد هذه المشاركة. لن يسحب أي قدر من المشاركة التلقائية ذلك.
4. ليس صوت الموظف
من الشائع جدًا رؤية هذا السيناريو يحدث:
يبدو أنه غير ضار بدرجة كافية ، لكنه يمكن أن يتسبب في عالم من الضرر. الشخص الوحيد الذي يمكن أن يبدو مثلك ، ويكون حقيقيًا مثلك ، هو ، حسنًا ، أنت.
من خلال برنامج مناصرة الموظفين الحقيقي ، يمكنك اختيار واختيار الأنشطة التي تمثلك بشكل أفضل وستكون لها صدى أفضل لدى جمهورك. تسمح لك العديد من هذه الأنشطة بإضافة صوتك أو وجهة نظرك أو أفكارك. تؤدي المشاركة التلقائية لوسائل التواصل الاجتماعي إلى تعقيد هذا الأمر. لكل شخص وجهة نظر مختلفة ونبرة صوت مختلفة مستخدمة لجمهورهم ، لذا فإن تجاوز الوسيط يمكن أن يكون خطيرًا جدًا.
المشاركة التلقائية سيئة. ما هو البديل الخاص بي؟
امنح موظفيك فائدة الشك. يرغب الكثيرون في المشاركة في برنامج مناصرة الموظفين لكنهم بحاجة إلى معرفة كيفية المشاركة في برنامج مناصرة الموظفين. لن يساعدهم القيام بذلك من أجلهم على التعلم ، لذا قم بتمكينهم.
"الشركات التي تضم موظفين مرتبطين تتفوق في الأداء على الشركات التي ليس لديها أكثر من 200٪."
درب موظفيك على مدى سهولة تنفيذ النشاط
ابدأ بجهود صغيرة مثل "الإعجاب" بمنشور شركة أو إعادة تغريد تغريدة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ابدأ في تقديم أنواع مختلفة من الأنشطة مثل مشاركة منشور على وسائل التواصل الاجتماعي مع وجهة نظرك الخاصة مسبقًا ، أو التعليق على منشور على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تستغرق المشاركة الحقيقية في برنامج مناصرة الموظفين أقل من 5 دقائق في الأسبوع عندما يعرف الموظفون كيفية المشاركة.
نصيحة احترافية: يمكنك جدولة أنشطتك باستخدام AutoAMP. يتيح لك هذا تنفيذ جميع الأنشطة مرة واحدة في الأسبوع ولكن يؤخر نشر النشاط حتى وقت لاحق من الأسبوع. هذا لا يزال يحافظ على الموظفين كمشاركين نشطين في مناصرة الموظفين ولكنه يسمح للأنشطة بالتدفق طوال الأسبوع.
أظهر لموظفيك عائد الاستثمار
عادة ما يتم رؤية فوائد المشاركة في برنامج مناصرة الموظفين في نمو الاتصالات الجديدة والمتابعين وحتى المشاركات والمحادثات الأكثر قوة. يلاحظ الموظفون ذلك ، خاصةً إذا لم يكونوا نشطين للغاية على وسائل التواصل الاجتماعي. وبالنسبة للمبيعات ، فإنهم يستفيدون بشكل خاص من مناصرة الموظفين حيث أن هناك وعيًا متزايدًا بالعلامة التجارية لصاحب العمل ، مما يؤدي غالبًا إلى المزيد من العملاء المحتملين.
"يرى الأعضاء المشاركون في برنامج مناصرة الموظفين مع GaggleAMP نموًا متوسطًا في المتابعين في شبكتهم بنسبة 110٪".
قم بتنشيط فريقك التنفيذي
يحب التنفيذيون البرامج التي تقدم نتائج. إذا كان لديك فريق تنفيذي متردد ، فابدأ ببرنامج تجريبي من أصحاب الأداء القوي. استخدم نتائجهم للتواصل مع الفريق التنفيذي. يريد المديرون التنفيذيون بيئة تحافظ على تعاون فرقهم أثناء قيادة عائد الاستثمار ويمكن لمناصرة الموظفين أن تفعل ذلك تمامًا.
وإذا كان لديك تأييد تنفيذي من البداية ، فدع ذلك يساعدك على تطوير برنامجك وتطويره. غالبًا ما يساعد استخدام نهج من أعلى إلى أسفل لمناصرة الموظفين في تنشيط الموظف. استفد منه.
استخدم أسلوب اللعب والمكافآت لجعلها ممتعة
يقول أكثر من 65٪ من مديري برامج الدفاع عن الموظفين ذوي الخبرة أن التقدير هو أفضل حافز لتحفيز الموظفين .
تتيح لك منصة GaggleAMP للدفاع عن الموظفين إنشاء مسابقة بين موظفيك باستخدام الألعاب واللوحات المتصدرين. في نهاية كل شهر أو ربع سنة ، استخدم لوحة المتصدرين لتقدير الموظفين الأكثر نشاطًا في برنامج الدفاع عن الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحفيز الموظفين بشكل أكبر لاسترداد النقاط الممنوحة لإكمال الأنشطة من خلال توفير المكافآت وغنائم الشركة التي يمكنهم `` شرائها '' بالنقاط التي حصلوا عليها من خلال المشاركة في برنامج الدفاع عن الموظفين.
هل أنت مستعد لنقل جهود الدفاع عن الموظفين إلى المستوى التالي؟ نود أن نسمع منك - قم بإعداد عرض توضيحي اليوم !