تسويق أودي: كيف تربح السباق في صناعة السيارات

لطالما كانت أودي رمزًا في قطاع السيارات الفاخرة والسوبر. يمكن التعرف على شعار الحلقات الأربع على الفور تقريبًا في كل بلد على هذا الكوكب. على الرغم من السوق الصعبة ، لا تزال الشركة تشهد نموًا ناجحًا على مر السنين ، وتلعب استراتيجيات التسويق الإبداعية دورًا مهمًا فيها. اذا،، كيف يفعلون ذلك؟

كشركة عمرها أكثر من 100 عام ، شهدت أودي صعودًا وهبوطًا ، خاصة مع المنافسة من شركات السيارات الكبرى. ولكن من خلال مجموعة من القنوات والشراكات الإعلامية ، بالإضافة إلى تسليط الضوء على الرسائل التقدمية لتكنولوجيا السيارات ، أصبحت أودي قادرة على تمييز نفسها. ولعل أهم عنصر يكمن في مهمة الشركة: الاتساق .

لذلك ، دعنا نغير تروسنا اليوم للحاق بالركب ونرى كيف سمح تسويق Audi للعلامة التجارية بأخذ زمام المبادرة في صناعة السيارات . لكن عليك أن تكون سريعًا في تدوين بعض الملاحظات ، وإلا فقد تفوتها. لنذهب!

مقدمة أودي

أودي هي شركة تصنيع سيارات فاخرة ألمانية لها تاريخ يمتد إلى القرن التاسع عشر. تشتهر العلامة التجارية بتصميمها وهندستها وإنتاجها وتوزيعها وتسويقها في جميع أنحاء العالم. ظهر شعار الحلقات الأربع الشهير في عام 1932 - يرمز إلى اندماج أربع علامات تجارية ألمانية للسيارات لتشكيل Auto Union UG.

على الرغم من أن أودي كانت مملوكة للأغلبية لشركة فولكس فاجن منذ الستينيات ، إلا أنها لا تزال شركة مستقلة ذات استراتيجية تطوير منفصلة. وهو ما قد يفسر نجاحهم المستمر منذ ذلك الحين ، خاصة بعد العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. وفقًا لـ Forbes ، حققت الشركة 61.9 مليار دولار في عام 2019 فقط ، واحتلت المرتبة 41 على العلامات التجارية الأكثر قيمة في العالم.

تشتهر الألمانية بالسيارات الفاخرة عالية الجودة. دائمًا ما تحتل أودي ، جنبًا إلى جنب مع ماركات السيارات الألمانية مثل BMW و Mercedes-Benz ، مكانتها بين أفضل ماركات السيارات الفاخرة مبيعًا في العالم. في الواقع ، سلمت أودي أكثر من 1،800،000 سيارة للعملاء في جميع أنحاء العالم في عام 2018 ، مع رقم قياسي جديد قدره 663،000 في الصين.

مع وجود شريحة من السيارات الفاخرة باهظة الثمن ، لا تفتقر أودي إلى المنافسين الذين يستهدفون نفس الفئة الاجتماعية من الطبقة العليا. دائمًا ما تكون BMW و Jaguar و Mercedes-Benz متقاربة عند مقارنة التكنولوجيا أو السرعة أو السعر. ولكن مع صورة العلامة التجارية القوية والقوة الشرائية العالمية من مجموعة فولكس فاجن ، لا تزال أودي تحتل مكانة ثابتة في السوق.

دعونا نرى كيف تعمل إستراتيجية أودي للتسويق للحفاظ على السرعة العالية للعلامة التجارية لأكثر من قرن .

استراتيجية تسويق أودي

وفقًا للشريحة التي شاركتها لورين أنجيلو - نائب رئيس التسويق في شركة Audi of America ، فإن الوعي بالعلامة التجارية بين المستهلكين الأمريكيين قد زاد بنسبة تزيد عن 83٪ العام الماضي ، وهو أمر مثير للإعجاب. يبدو أن نهج أودي للتسويق فعال ، حتى في الأسواق الصاعدة مثل آسيا ، حيث يبلغ معدل النمو 33٪ في الهند.

دعنا نستكشف العناصر الأساسية لاستراتيجية أودي للتسويق - والتي ساهمت كثيرًا في النجاح أعلاه.

التزم بصورة العلامة التجارية

لا تطرح Audi مجرد حملة إعلانية لمعرفة ما ينجح. إنهم يختارون الرسالة بعناية بناءً على قيمة الشركة وعندما تتوافق مع رؤية الجمهور ، فإنهم يواصلون متابعتها. مرة أخرى ، يتعلق الأمر بالاتساق. إن العلامة التجارية القوية ذات الصورة الإيجابية هي ما يدفع النجاح لهذه الشركة المصنعة للسيارات المتميزة.

يمكن رؤية هذه الصورة على كل صفحة من صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Audi. بدلاً من مزج الأشياء بأسلوب مرئي جديد كل أسبوع ، فإنهم يلتزمون بما يعمل بشكل أفضل: صور عالية الجودة لموديلات Audi بمفاهيم مختلفة. ما عليك سوى زيارة صفحة Instagram الخاصة بهم لترى. جميع الصور التي تولد أعلى معدل استجابة هي تلك التي تعرض سيارات أودي وهي تعمل.

تحاول Audi أيضًا استهداف المشترين الشباب الذين يحبون القيادة. غالبًا ما تركز النماذج على التصميم وأسلوب الحياة أكثر من السرعة من خلال الصور المرئية التي تحتوي على عناصر رقمية أو مستقبلية. إنها في الواقع تتطابق بشكل جيد مع صورة العلامة التجارية الفاخرة المبتكرة ، مع الحفاظ على الجودة العالية بشكل استثنائي.

مع تحول صناعة السيارات نحو المزيد من العروض الكهربائية ، وضعت شركة صناعة السيارات الألمانية بالفعل بعض الأسس لتزدهر في المنطقة الجديدة. تضع علامة أودي نفسها كعلامة تجارية فاخرة جيدة التصميم من خلال شعار "Vorsprung durch Technik" ، والذي يعني "القيادة من خلال التكنولوجيا".

تتيح صورة العلامة التجارية المتسقة للعملاء الذين يحققون أرباحًا عالية رؤية أودي على أنها خيار جودة البناء المتقدم تقنيًا والجذاب بصريًا والمتميز بين العلامات التجارية الأخرى للسيارات.

طريقة تسويق متسقة

شيء ما سيلاحظه الناس بسرعة حول نهج أودي في الإعلان: إنهم متسقون بشدة. قد يكون هذا مرتبطًا بالألمانية ، لكن العلامات التجارية للسيارات من البلد غالبًا ما يكون لها نفس الفضيلة. على سبيل المثال ، غالبًا ما تعكس إعلانات Audi عبر الإنترنت الإعلانات التلفزيونية التي تعكس اللوحات الإعلانية والإعلانات المطبوعة.

ستظل هناك بعض الاختلافات والالتواءات الدقيقة ملحوظة ، لكن أوجه التشابه بين القنوات المختلفة ملحوظة بشكل لا يصدق. يشبه نظام التسويق بأكمله آلة تعمل معًا بشكل لا تشوبه شائبة. يساعد ذلك في إنشاء حملات إعلانية قوية وشاملة تتوق إلى أذهان الجمهور.

مثال آخر هو شراكة أودي مع مارفل. عملت شركة صناعة السيارات على وضع المنتج مع الاستوديوهات منذ فيلم الرجل الحديدي الأول ، حيث اختار توني ستارك طراز R8 لاختيار السيارة. وكما تتذكر ، كان هذا قبل وقت طويل من سيطرة اتجاه الأبطال الخارقين على هوليوود. في Avengers: Endgame ، قام توني ستارك بتحويل رحلته إلى مفهوم Audi e-tron GT الجديد بالكامل ، والذي عزز انتقال العلامة التجارية إلى مجال السيارات الكهربائية.

يمكن قول الشيء نفسه عن تسويق فيديو أودي. لقد قاموا بإنشاء مقاطع فيديو لا حصر لها لقناتهم على YouTube ، مما يوفر لقطات حقيقية للمنتجات ومحتوى ترفيهي لجمهورهم. وفقًا لـ Martini Media ، تعتقد 95٪ من العلامات التجارية للسيارات أن وسائط الفيديو أكثر فاعلية من الإعلانات التقليدية. إنه عامل آخر يحافظ على تذكر اسم أودي من قبل المستهلكين.

ميزة التسعير

تكلفة سيارة أودي هي من بين الأسعار الممتازة ، أو سعر القشط. يتم تبرير ذلك من خلال صورة العلامة التجارية والجودة العالية للسيارة التي يمكن للمرء امتلاكها. يحب الناس سمعة الشركة ويريدون إظهار طبقتهم الاجتماعية من خلال رحلة أنيقة مع شعار الحلقات الأربعة المتشابكة. رقم المبيعات يوضح كل شيء ، مع 61.9 مليار دولار في جميع أنحاء العالم في عام 2019.

لتعزيز جدارة التسعير ، غالبًا ما تغذي حملات أودي التسويقية مفهوم أن سياراتها يقودها أشخاص بارزون. نجوم السينما المشهورين ولاعبي كرة القدم والمغنين المشهورين متاحون جميعًا ، لكن أودي تختار بعناية شركاء التسويق أيضًا. بسبب السوق المتخصصة ، لا تعتمد أودي على التسويق الشامل ، بل تعلن في الجزء المتميز للسوق المستهدف فقط.

يجب أن يكون العرض ممتازًا أيضًا ، حيث يتم تقديم خطط سداد للوكلاء وصالات العرض للحصول على المزيد من المساحات لمزيد من موديلات أودي. في الطبقة الآسيوية المزدهرة ، حققت صالات العرض الفاخرة حقًا المزيد من الأرباح للعلامة التجارية. لترشيد الأسعار ، لدى أودي برنامج تمويل لتوفير المزيد من خيارات الدفع وجعل الشراء أكثر جاذبية.

الأسواق المستهدفة الذكية

في الوقت الحاضر ، تتوفر سيارات أودي في أكثر من 100 سوق يعمل بها 91.477 موظفًا. لكنهم لا يركزون جهودهم على أي بلد عشوائي ، ولكن على وجه التحديد آسيا. حقق نمط الحياة المتغير السريع ومعدل النمو لقطاع السيارات الفاخرة في دول مثل الصين والهند والولايات المتحدة مبيعات قياسية عامًا بعد عام لشركة Audi.

في الصين ، حققت ماركة السيارات الألمانية مبيعات قياسية في عام 2019 ، حيث بيعت أكثر من 690 ألف سيارة - وهو ما يمثل زيادة بنسبة 4.1 في المائة عن العام الماضي. في الهند ، دخلت أودي في شراكة مع نجم بوليوود سلمان خان لإطلاق Audi RS 7. وفي الولايات المتحدة ، حافظت أودي على تحقيق حجم مبيعات مرتفع مع تسليم 224111 سيارة.

كانت الرحلة إلى أن تصبح اسمًا مألوفًا في السوق الأمريكية صعبة بشكل خاص. في ذلك الوقت ، كانت أودي تُعتبر علامة تجارية يتم تداولها مقابل السعر ، مما يعني الاختيار عندما لا يتمكن أحد المستهلكين من شراء سيارة مرسيدس-بنز أو بي إم دبليو. من خلال التسويق المتسق والشراكات (مثل Marvel) والتكنولوجيا المتقدمة والرسالة التقدمية ، اكتسب شعار الحلقة الأربعة تدريجياً المزيد من العملاء المخلصين.

ومع ذلك ، مع الإستراتيجية الصحيحة ، وضع تسويق Audi حقًا العلامة التجارية في سرعة عالية في جميع أنحاء العالم.

أمثلة تسويق أودي

كعلامة تجارية فاخرة ، لا يمكنك ببساطة وضع سعر مرتفع على منتجاتك وتأمل الناس في الشراء. يجب أن تُظهر علامتك التجارية التاريخ والخصائص المفضلة والصفات المستحقة لملصق السعر. نظرًا لأن أفراد الطبقة العليا قد لا يهتمون بالتكلفة كثيرًا ، بل يهتمون بالصورة التي ترتبط بسمعتهم.

كيف تمكن فريق التسويق في أودي من حل هذه المشكلة الصعبة؟ دعونا نرى بعض الأمثلة لمعرفة ذلك.

حرب Audi و BMW على لوحات الإعلانات - منافسة ودية

تعتبر كل من Audi و BMW مصنعي سيارات ألمانيين ومعروفين بأنهما منافسان في التكنولوجيا ، ولكن مع الإعلانات ، ارتقيا به إلى مستوى آخر. بدأ كل شيء بلوحة إعلانية في لوس أنجلوس ، حيث تحدت أودي BMW بصورة نموذج A4 والرسالة الجريئة: "حركتك يا بي إم دبليو".

استجابت BMW بعد ذلك بلوحة إعلانية مكتوب عليها "كش مات" على الجانب الآخر من الشارع. لقد أحبها الإنترنت وعرض جميع أنواع الصور المضحكة لمزيد من الردود. لم يلفت هذا الانتباه إلى العلامة التجارية فحسب ، بل أظهر أيضًا أن أودي تتمتع بروح الدعابة التي تناسب المنتجات عالية الأسلوب.

لم تكن هذه هي المرة الوحيدة التي استمتعت فيها أودي بلوحاتها الإعلانية. كما قاموا بضربة ذكية في تسلا في عام 2018. أطلقوا على سيارة Audi الكهربائية SUV القادمة اسم "المسك" على اللوحات الإعلانية في برلين. مرة أخرى ، القليل من المنافسة لم تؤذي أي شخص ولكنها عززت خصائص أودي بشكل جيد.

الابنة - رسالة مبتكرة عن حق المرأة

في عام 2017 ، وجهت أودي رسالة قوية حول المساواة في الأجور بين النساء في موقع إعلان Super Bowl الخاص بها. تحكي "ابنة" قصة ابنة صغيرة فازت في سباق انحدار ضد الأولاد ، لكن أخبر والدها أنها لا تساوي أبدًا نفس قيمة الجنس الآخر. أراد أن يخبر ابنتها بشيء مختلف من أجل مستقبل أكثر إشراقًا. انتهى الإعلان برسالة جريئة - وعد بأجر متساو للعمل المتساوي في أودي أمريكا.

مجرد فيديو قصير ، لكن أودي كان لها تأثير كبير. ناقشت أودي أيضًا كيف يمكنهم زيادة عدد النساء في الصناعة بعد إصدار الإعلان. من خلال القيام بذلك ، زادت العلامة التجارية من الوعي بالمساواة بين الجنسين وشجعت دعم قضية أفضل. وغني عن القول ، أن معدل تأييد العلامة التجارية زاد بعد ذلك.

المهرجون - عرض التكنولوجيا بطريقة مسلية

يمكن أن تكون السيارات عبارة عن بنزين أو محركات أو سرعة أو أي شيء آخر. في حملة Audi "The Clowns" ، أظهرت العلامة التجارية الألمانية كيفية الترويج للمنتجات التقنية بروح الدعابة. روج الإعلان الذي يمتد لأكثر من دقيقة لميزات السلامة داخل السيارة في أودي ، بينما شاركت فرقة من فناني السيرك في أعمال سخيفة ولكنها مألوفة على الطريق.

كان أحدهم يضع أحمر الشفاه ، والآخر يقود إلى الخلف ، وآخر يغير المسار دون إشارات ، وأكثر من ذلك. على الرغم من ذلك ، حالت ميزات السيارة دون حدوث الكوارث. كانت جميعها مواقف يمكن التعرف عليها يمكن لأي سائق سيارة أن يتعامل معها. أظهر الإعلان كيف أن أودي لا تزال روح الدعابة عند عرض منتجاتها في الحملات.

لكنهم لم يتوقفوا عند هذا الحد. كما أنشأت أودي أيضًا تعديلات على الهاتف مدتها 10 ثوانٍ للإعلان لقنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram. ركز كل تعديل على ميزة أمان معينة وتم إجراؤه بأسلوب Canvas حتى يتمكن المستخدمون من التفاعل معها. الحملة دليل على أن الحملات يمكن أن تستخدم الإعلانات الاجتماعية ولقطات التلفزيون معًا لتحقيق النتائج.

والنتيجة جيدة بالفعل. وحصدت 8.4 مليون مشاهدة عبر Facebook و Instagram ، وزيادة بنسبة 2٪ في عمليات البحث عن "تكنولوجيا Audi" ، وزيادة 14 نقطة في ارتباط الرسائل.

ما يمكنك تعلمه من أودي

فيما يلي ملخص لما يمكنك تعلمه من تسويق Audi :

• إن التسويق المتسق مع صورة العلامة التجارية القوية هو ما يحافظ على نمو العلامة التجارية بثبات في السوق.
• يجب أن تكون الأسعار المرتفعة مساوية للجودة العالية والخصائص الاستثنائية.
• بالنسبة لماركات السيارات الفاخرة ، يمكن للأسواق المستهدفة المختارة تحديد عدد سنوات البيع القادمة.
• يمكن تسليم رسالة قوية في الحملات التسويقية بطرق إبداعية ولا تزال لا تؤثر على صورة العلامة التجارية (استدعاء منافسيك هو وسيلة ممتعة أيضًا)

الكلمات الأخيرة

إذا كنت تدير علامة تجارية فاخرة ، فإن الدروس المستفادة من تسويق Audi يمكن أن تكون رؤى قيمة تساعدك على تطوير إستراتيجيتك التسويقية . يتطلب الحفاظ على السعر المرتفع جهودًا واتساقًا لا يمكن للعديد من الشركات البقاء بعد سنوات في السوق. ولكن مع التصميم الصحيح والأهداف طويلة المدى ، يمكن أن تتمتع علامتك التجارية بنفس سمعة شعار الحلقات الأربعة.

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فاتركها في قسم التعليقات أدناه. احب ان ادردش. في غضون ذلك ، حظًا موفقًا في رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. خطوة على الدواسة والسرعة على!

المزيد من المقالات مثل هذا:

• كيف تجعل إستراتيجية هارلي ديفيدسون التسويقية من أنجح العلامات التجارية للدراجات النارية
• أحذية تومز: كيف تخلق إستراتيجية التسويق الصحيحة علامة تجارية بقيمة نصف مليار دولار
• لماذا تحظى ستاربكس بشعبية كبيرة؟ وماذا يمكن أن تتعلم من نجاحها؟