اجذب العملاء من خلال خدمات الرسائل النصية للأعمال التجارية الواردة من Vendasta للشركات الصغيرة والمتوسطة

يعد جذب المزيد من العملاء أولوية لمعظم الشركات التي تبيع المنتجات الرقمية. في الواقع ، يقول 57 بالمائة من المسوقين أن اكتساب العملاء هو أهم جزء من نفقات التسويق للشركة ( GCL ). تحتاج باستمرار إلى تكوين عملاء جدد صافين من أجل زيادة إيراداتك وتوسيع نطاق عملك.

لتحقيق هذه الغاية ، ربما تكون قد بدأت في التدوين بانتظام ، وأنشأت حضورًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، واستثمرت في الإعلانات. يمكنك التحدث في المؤتمرات للحصول على اسمك هناك. يمكنك تقديم حوافز الإحالة وقد تتصلب أيضًا. أنت تبحث في LinkedIn عن فرص للوصول إلى عملاء جدد محتملين.

ما الذي يمكنك فعله أيضًا لجذب المزيد من العملاء؟

أحد السبل التي ربما لم تفكر فيها هو البدء في تقديم خدمة ستلفت انتباه السوق بسرعة: خدمات الرسائل النصية القصيرة للأعمال. عندما تشترك مع Vendasta لإعادة بيع الخدمات الرقمية ، يمكنك تقديم Inbox Messaging Hub مجانًا لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB). في المقابل ، يمكنهم استخدام الرسائل القصيرة للتفاعل مباشرة مع عملائهم.

اكتشف كل ما يقدمه مركز الرسائل الوارد في Vendasta. ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا الآن.

لماذا تحب الشركات الصغيرة والمتوسطة الرسائل النصية القصيرة للأعمال (ولماذا يجب عليك ذلك أيضًا)

تدرك الشركات الصغيرة والمتوسطة الناجحة مدى قوة رسائل SMS في تعزيز المبيعات والإيرادات في العصر الرقمي ، خاصةً إذا كان عملاؤها من جيل الألفية وجيل Z.

لماذا ا؟

يصل معدل فتح الرسائل النصية القصيرة إلى 98 بالمائة ، مما يجعلها قناة فعالة للغاية للتواصل التجاري مع العملاء ( Adobe ).

يرغب العملاء في تلقي رسائل SMS

لا يوجد الكثير من الأشخاص الذين لا يستمتعون بتلقي رسائل SMS على هواتفهم. في الواقع ، يريد 75 بالمائة من العملاء تلقي عروض عبر الرسائل القصيرة ( TechJury ). يفضلون الرسائل القصيرة على منصات أخرى مثل البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي. إنه مناسب لهم.

باستخدام صندوق الوارد الخاص بشركة Vendasta ، يمكن لعملاء الأعمال المحليين البدء في إرسال رسائل إلى العملاء بالطريقة التي يريدون أن يتم الاتصال بهم بها: من خلال الرسائل النصية القصيرة

يمكن لخدمات الرسائل النصية القصيرة للأعمال تحسين المبيعات

تتجاوز فوائد خدمات الرسائل النصية القصيرة للأعمال مجرد جذب الانتباه. في الواقع ، يقوم 50 بالمائة من العملاء الأمريكيين بعملية شراء مباشرة بعد أن يتم إرسال رسالة نصية قصيرة أو قسيمة أو رمز خصم إليهم ( Findstack ). من الواضح أن الرسائل النصية هي خدمة قيمة للشركات المحلية.

يمكن للرسائل القصيرة تحسين تفاعل العملاء وتفاعلهم

تتم قراءة رسائل SMS على الفور ، بخلاف البريد الإلكتروني ، مما يمكّن الشركات الصغيرة والمتوسطة من تحسين تفاعل العملاء ورؤية النتائج بسرعة. فقط دعهم يعرفون أن 83 بالمائة من جيل الألفية يفتحون الرسائل النصية في غضون 90 ثانية من تلقيها ( OpenMarket ).

تعمل الرسائل النصية للأعمال أيضًا على تعزيز التفاعل. تعد رسائل SMS تفاعلية وتعزز المحادثة بين الأشخاص ، وتجذب العملاء ليصبحوا أكثر نشاطًا.

يمكن أن تعزز الرسائل النصية ولاء العملاء

تكتسب الشركات المحلية الثقة عن طريق إرسال رسائل SMS للعملاء. في الواقع ، وافق 47 في المائة من المستهلكين على أنهم سيتفاعلون بشكل سلبي إذا لم تقدم الشركة اتصالات SMS ( FlowRoute ).

يعد تقديم منتجات وخدمات جديدة ومثيرة طريقة رائعة لجذب قاعدة عملاء محتملة مختلفة تبحث عن تلك الخدمات. من خلال إضافة Inbox Messaging Hub للأعمال إلى قائمة العروض الرقمية الخاصة بشركة Vendasta ، يمكنك جذب عملاء جدد ودفع نمو شركتك ، كل ذلك مع منح الشركات المحلية أدوات الاتصال التي تحتاجها لتحقيق النجاح.

صندوق الوارد الخاص بشركة Vendasta هو جزء من تطبيق الأعمال

يعيش Inbox Messaging Hub من Vendasta في Business App - بوابة العميل المركزية ذات العلامة التجارية الخاصة بنا والتي يمكنك تقديمها لعملائك تحت علامتك التجارية. في البوابة ، يمكن لعملائك الوصول إلى التطبيقات والمنتجات الرقمية ومركز اتصالات العملاء وحجز المواعيد والتقارير الآلية والمزيد.

بشكل أساسي ، يمكّن تطبيق Vendasta للأعمال الشركات المحلية من تحسين طريقة تواصلها مع عملائها.

باستخدام علبة الوارد الخاصة بشركة Vendasta في تطبيق الأعمال ، يمكن لعملائك دعوة جميع أعضاء فريقهم للتعاون ومشاركة صندوق وارد مركزي واحد. هذا يجعل إدارة اتصالات العملاء أسهل بكثير وأكثر شفافية. ستظهر جميع رسائل SMS للعملاء الجدد تلقائيًا في صندوق الوارد هذا ، وسيتم تنبيه عملائك على الفور عند وصول رسائل جديدة.

كيف تعمل خدمات الرسائل النصية للأعمال في Inbox في Vendasta

من خلال ميزة الرسائل النصية القصيرة ، سيتم تخصيص رقم جديد لعملائك التجاريين المحليين للتواصل مع العملاء بسرعة من أجل البيع المتبادل والبيع الإضافي وإرسال المعلومات حول الصفقات الساخنة التي من شأنها إثارة اهتمام عملائهم لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

من لديه حق الوصول إليه؟ كن أحد شركاء Vendasta ، ويمكن لجميع العملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة الوصول إلى Inbox من خلال تطبيق Business. كل ما سيحتاجون إليه هو إرسال رسالة للمطالبة برقم الحساب المحلي الجديد.

بعد ذلك ، سيكونون قادرين على:

• قم بإعداد عدد غير محدود من المستخدمين دون دفع رسوم إضافية.
• أرسل 100 رسالة SMS مجانًا عند المطالبة برقم SMS الخاص بهم (وهو أيضًا مجاني للمطالبة).
• تلقي رسائل واردة غير محدودة مجانًا ، حتى يتمكن عملاؤهم من التواصل معهم في أي وقت.

ابدأ في تقديم خدمات الرسائل النصية القصيرة للأعمال اليوم

لقد تغيرت الطريقة التي يريد العملاء أن يسمعوا بها من الشركات. نتيجة لذلك ، تحتاج الشركات المحلية إلى التكيف وتغيير طريقة تواصلهم.

من خلال إضافة خدمات الرسائل النصية لـ Inbox للأعمال من Vendasta إلى قائمة عروض الخدمات الرقمية الخاصة بك ، يمكنك جذب عملاء جدد يسعون إلى التواصل مع عملائهم بالطريقة المفضلة لديهم: من خلال الرسائل النصية القصيرة.

ابدأ الإصدار التجريبي المجاني الذي تبلغ مدته 14 يومًا واكتشف كل ما يقدمه لك مركز الرسائل الوارد في Vendasta لك ولعملائك التجاريين المحليين.