قوة الذكاء الاصطناعي لماركات مستحضرات التجميل
نشرت: 2019-05-30كانت التطورات في الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي تتسلل إلى صناعة التجميل على مدار السنوات القليلة الماضية. يمكن لهذه التقنيات أن تعيد تشكيل الطريقة التي تعمل بها العلامات التجارية تمامًا ، من خلال تبسيط العمليات بالإضافة إلى توفير خدمات أكثر كفاءة بمقدار 10 أضعاف لتلبية متطلبات العملاء "انظروا الآن ، يريدون ذلك الآن". من المتوقع أن ينمو الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي في تجارة التجزئة - بما في ذلك الأزياء والرفاهية ومستحضرات التجميل - إلى 7.3 مليار دولار بحلول عام 2022. لقد جمعنا قائمة بأربعة تطبيقات للذكاء الاصطناعي وتطبيقات التعلم الآلي التي يمكن أن تكون ضرورية لصناعة التجميل .
انقر للتغريد
4 أدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تعطل صناعة مستحضرات التجميل
أدوات توصية شخصية
يقدر المستهلك اليوم الكفاءة والإثارة ، ولمواجهة ذلك ، تم تصميم مستويات جديدة من تخصيص المنتج باستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. يمكن استخدام البيانات الكامنة وراء سلوكيات المتسوقين لإنشاء تجارب تجزئة افتراضية باستخدام المنصات الرقمية. يمكن أن تقدم العلامات التجارية توصيات مخصصة للمستهلكين - تمامًا مثل مساعد المتجر الرقمي - بناءً على ما شاهده متسوقون مشابهون أو أعجبوا به أو اشتروه. لا يمكن أن يؤدي تنفيذ هذه الحلول إلى تحفيز المزيد من عمليات الشراء فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تعزيز الاتصال مع المستهلكين لأن العلامة التجارية تعرف ما يريدون قبل أن يفعلوا ذلك.
تستخدم العلامات التجارية لمستحضرات التجميل أيضًا الواقع المعزز للسماح للعملاء فعليًا "بتجربة" العناصر قبل شرائها. تمتلك L'Oreal ، على سبيل المثال ، كيانًا للواقع المعزز والذكاء الاصطناعي ، ModiFace ، والذي يسمح للمستهلكين بتجربة مكياج مدعوم بالواقع المعزز على تجربة من العلامات التجارية الرائدة في مجال التجميل في العالم.
عرض هذا المنشور على Instagramهل جربت رموش salonperfect الجديدة؟ الآن هي فرصتك لتجربتها في التطبيق وتسوق مفضلاتك! # لينكينبيو #Salonperfect #lashesfordays #lashes
تم نشر مشاركة بواسطة Perfect365 Makeup App (perfect365_official)
منصات قياس الأداء التسويقي
غالبًا ما كافحت فرق التسويق في قياس القيمة الفعلية لمساهماتها ، ويرجع ذلك أساسًا إلى القنوات والتكتيكات الجديدة التي ظهرت وعطلت مجال التسويق التقليدي. في تقرير التسويق الأخير عن حالة المؤثرين ، وجدنا أن العلامات التجارية تدعي أن لديها أكبر نقاط الضعف في قياس الحملة ، وهو أمر ضروري عندما يتعلق الأمر باختيار المؤثرين المناسبين للتعاون معهم. يمكن أن يساعد التعاون الصحيح بين العلامة التجارية المؤثرة في الوصول إلى أسواق جديدة ، وإنشاء تغطية إعلامية مكتسبة وتوفير محتوى يمكن إعادة توجيهه عبر قنوات العلامة التجارية الخاصة.
عرض هذا المنشور على Instagram#ABHxAlyssaEdwards Palette - تطلق مواقع US + UK ABH في 5/29 الساعة 9 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي - إطلاق محلي + دولي عبر الإنترنت + في المتجر 6/6 الوصول المبكر في DragCon LA في عطلة نهاية الأسبوع من 5 / 24-5 / 26 - سعر اللوحة هو 45 دولارًا
منشور تم نشره بواسطة Anastasia Beverly Hills (anastasiabeverlyhills) في
تستفيد أدوات تسويق الأداء من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتبسيط القياس من خلال توفير إطار عمل موحد يقدم رؤى قابلة للتنفيذ. تقوم الخوارزميات المتقدمة ، مثل Media Impact Value ، بتعيين قيمة نقدية لكل منشور وتفاعل ومقالة حتى تتمكن من قياس أداء استراتيجيات التسويق المختلفة - مثل العلاقات العامة والعلاقات الإعلامية أو التسويق المؤثر أو تسويق المحتوى - وفهم في النهاية كيف وأين يتم إنشاء قيمة العلامة التجارية.
أدوات التنبؤ بالطلب وسلسلة التوريد
المستهلك هو المفتاح في أي مبادرة للعلامة التجارية ، وبالتالي فإن القدرة على التعرف على المستهلك عن كثب قدر الإمكان هي أحد الأهداف الأساسية لأي شركة. لا تختلف صناعة التجميل عن غيرها ، ومن خلال دمج بيانات العملاء ، يمكن للعلامات التجارية الآن فهم اتجاهات السوق وتوقعها. أوضح بنجامين لورد ، المدير التنفيذي للتجارة الإلكترونية العالمية والقناة الشاملة في NARS Cosmetics أن NARS "تستخدم بيانات المستهلك لمعرفة المزيد عن لون بشرة عملائها لبناء منتجات جديدة" . تعد القدرة على تلبية الاحتياجات والاستجابة لها أمرًا ضروريًا الآن ، خاصة وأن الجماهير تحمّل العلامات التجارية المسؤولية وتبحث عن تجارب عملاء أكثر واقعية وذات مغزى.
انقر للتغريد
يمكن لعلامات التجميل أيضًا مراقبة الأسواق عبر الإنترنت ، أو وضع منارات وأجهزة استشعار في المتاجر لالتقاط رؤى لتوقع الاتجاهات ، واكتشاف نقص المنتجات ، أو ضبط توزيع العناصر وفقًا للأذواق المحلية. توفر حلول الذكاء الاصطناعي بيانات ورؤى لتحسين نموذج سلسلة التوريد.
منصات خدمة العملاء في الوقت الفعلي
أصبحت Chatbots ذات شعبية متزايدة في شراء الرحلات في صناعة التجميل. يمكنهم الإجابة على كل شيء بدءًا من سؤال المنتج البسيط إلى المشكلات الفنية المعقدة ويمكنهم حتى اتخاذ إجراءات مختلفة على الموقع للعميل. تتمتع هذه الروبوتات بأوقات استجابة سريعة وأحيانًا شخصيات خاصة بها ، مما يخلق تكتيكًا تسويقيًا ذكيًا يساعد العلامات التجارية على التواصل مع عملائها على مستوى شخصي أكثر. تأخذ علامة Beauty tech التجارية Beautystack مستخدميها في رحلة اشتراك مسلية تغمر الجماهير في العملية ونبرة صوت العلامة التجارية قبل وصولهم إلى النظام الأساسي العام. تتوقع جارتنر أن روبوتات المحادثة ستشغل 85 في المائة من جميع تفاعلات خدمة العملاء بحلول عام 2020.
عرض هذا المنشور على Instagramهل تتساءل عن كيفية العثور على التطابق المثالي في مؤسسة التغطية الكاملة من الطين الأمازوني؟ مرر سريعًا لرؤية مخطط مقارنة العلامة التجارية للمؤسسة! # ماتشماكرماجيك # كلاي باور
تم نشر مشاركة بواسطة Tarte Cosmetics (tartecosmetics) على
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام روبوتات المحادثة المتطورة للذكاء الاصطناعي لمساعدة المستهلكين على تطوير إجراءات العناية بالبشرة أو التوصية بمنتجات المكياج بناءً على لون بشرتهم ونوع بشرتهم وحتى شخصيتهم. كلما زادت تفاعلات المستهلك مع برنامج الدردشة الآلي ، زادت الاقتراحات التي يمكن أن يقدمها.
تعرف على كيفية قياس حملاتك المستقبلية بنجاح
انقر أدناه لمعرفة كيفية قياس أداء حملات التجميل الخاصة بك: