هل ترتكب هذه الأخطاء الفادحة الخمسة للصفحة المقصودة؟

نشرت: 2017-10-04

لديك منتج رائع ، وحركة مرور ممتازة ، وصفحة مقصودة جميلة ، ولكن بطريقة ما ، فإن تحويلاتكتتدهور. ما المسوق مثلك أن تفعل؟ هل يجب إعادة كتابة المحتوى أو تغيير التصميم أو تعديل جزء آخر من الصفحة المقصودة؟

غالبًا ما يكون من الصعب اكتشاف الخطأ الذي حدث عندما يكون أداء الصفحة المقصودة دون المستوى. لحسن الحظ ، هناك بعض الأخطاء الشائعة في الصفحة المقصودة التي يمكنك تجنبها - المزالق التي قد تؤدي إلى تخريب نتائجك وتقليل التحويلات. فيما يلي خمسة أخطاء فادحة في الصفحة المقصودة ونصائح لحل كل منها لتحقيق أقصى قدر من النتائج.

1. مرات التحميل البطيء

لديك ثوان لتكوين انطباع أول رائع ، لأن غالبية الزوار - 74 بالمائة - سيغادرون عندما يستغرق تحميل الصفحات المقصودة أكثر من خمس ثوانٍ. يمكن أن تؤدي إضافة المزيد من الصور والرسومات إلى إبطاء صفحتك أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم تختبرها كثيرًا ، فقد لا تعرف حتى أن هناك مشكلة. إليك بعض النصائح لجعل صفحتك أسرع.

  • اعرف سرعتك. هناك طريقة بسيطة لاختبار سرعتك وهي استخدام PageSpeed ​​Insights من Google . توفر هذه الأداة تقييمات قيّمة لكل من أداء الأجهزة المحمولة وسطح المكتب وتعطي درجة على مقياس من 100 نقطة. إذا كانت صفحتك المقصودة ذات تصنيف ضعيف ، فإن PageSpeed ​​Insights تقدم اقتراحات لتحسين الموقع.
  • قلل عمليات إعادة التوجيه . إعادة التوجيه ، والتي تُعرف أيضًا باسم إعادة توجيه عنوان URL ، هي تقنية تجعل صفحة الويب متاحة ضمن أكثر من عنوان URL واحد. ومع ذلك ، فإن الكثير من عمليات إعادة التوجيه يمكن أن تعوق سرعة موقعك. حدد عمليات إعادة التوجيه التي تعمل على إبطاء صفحتك المقصودة باستخدام أداة مثل Screaming Frog SEO Spider .
  • إدارة الصور الخاصة بك. يمكن أن تكون الملفات الكبيرة ، مثل الصور ، مشكلة أيضًا. إحدى الإستراتيجيات هي تغيير حجم الصور قبل تحميلها. يمكنك أيضًا استضافة ملفات أكبر حجمًا ، مثل مقاطع الفيديو ، خارجيًا لتحسين الأداء ، باستخدام أدوات مثل Wistia .

يعد المحتوى أمرًا بالغ الأهمية في الصفحات المقصودة ، ولكن إذا كنت تريد أن يقرأ الزوار هذا المحتوى ، فأنت بحاجة إلى مراقبة سرعة الصفحة المقصودة. يمكن للعديد من التغييرات الصغيرة بمرور الوقت أن تبطئ صفحة مقصودة رائعة ، لذا راقب السرعة باستمرار لضمان أقصى أداء.

2. عناوين مملة

في المتوسط ​​، يقرأ ثمانية من كل عشرة أشخاص نسخة العنوان ، لكن اثنين فقط من كل عشرة سيقرؤون الباقي. العنوان هو الانطباع الأول ، وأحيانًا الوحيد ، الذي تتركه للقارئ. يمكن كتابة عناوين ذات تحويل أعلى ، وفقًا لـ Unbounce ، باستخدام صيغة أساسية.

  • يجب أن يكون العنوان محددًا.
  • يجب أن تركز على الجانب الأكثر أهمية الذي تقدره آفاقك.
  • يجب أن تعكس توقعات الزائر.

تعكس العناوين القوية الكلمات الدقيقة التي يستخدمها العملاء عند وصف نقاط الألم لديهم. على سبيل المثال ، قد يقولون ، "إنه يصيبني بالجنون عندما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بي بطيئًا." إن استخدام هذه الكلمات المحددة في العنوان يلفت انتباههم على الفور ويقودهم إلى المحتوى. لكن كيف تعرف الكلمات التي يستخدمونها؟

أسهل طريقة هي الاستماع إلى ما يقولونه في المنتديات ومشاركات المدونات. كيف يصفون مشاكلهم وتحدياتهم؟ دوّن ملاحظات واعمل على استخدام تلك الكلمات والعبارات في عناوينك.

هل تحتاج إلى بعض النصائح الإضافية حول إنشاء عناوين أفضل؟ وجد كتاب "Made to Stick" أن 89 بالمائة من الإعلانات يمكن تصنيفها إلى خمس فئات أو قوالب. وفقًا لـ WordStream ، تشمل هذه الفئات :

  • الشهادات - التوصيات.وجد WordStream أن استخدام الاقتباس المرضي للمشترك كعنوان ، مثل "لك هي الرسالة الإخبارية الوحيدة التي قرأتها بالفعل" ، أدى إلى معدل تحويل أعلى بنسبة 24 بالمائة .
  • Cliffhangers.هناك سبب وراء قيام ستيفن كينج ببيع 350 مليون كتاب: إنه يعرف كيف يكتب cliffhanger. واتضح أن المسوقين الذين يمكنهم كتابة عناوين العناوين يبيعون أكثر أيضًا. على سبيل المثال ، عمل خبراء معدل التحويل مع Moz لإعادة تصميم صفحة مقصودة ، مما أدى إلى تحقيق إيرادات جديدة تزيد عن مليون دولار . كان أحد التغييرات الرئيسية هو العنوان. لقد كتبوا ، "عندما تحتاج eBay و Disney و Marriott إلى مساعدة تحسين محركات البحث ، فإليك ما يفعلونه ..." ألا يجعلك ذلك ترغب في النقر؟
  • عروض القيمة.هذا هو المكان الذي تحدد فيه نقطة الألم الأكثر إلحاحًا لعميلك وتقدم عرض القيمة في العنوان الرئيسي. على سبيل المثال ، فكر في أحد العناوين الرئيسية الأكثر نجاحًا لأسطورة الإعلان ديفيد أوجيلفي على الإطلاق: "عند 60 ميلاً في الساعة ، تأتي أعلى ضوضاء في سيارة رولز رويس الجديدة من الساعة الكهربائية."
  • القوائم.هل تعلم أن 36 بالمائة من القراء يفضلون القراءة في شكل قائمة؟ علاوة على ذلك ، وفقًا لمعهد تسويق المحتوى ، تتفوق عناوين القوائم ذات الأرقام الفردية في الأداء على العناوين ذات الأرقام الزوجية بنسبة 20 بالمائة . لذلك ، لا تستخدم عنوان القائمة فقط - تأكد من أنه رقم فردي.
  • عناوين "كيف".في المرتبة الثانية فقط على القائمة ، يفضل 17 بالمائة من القراء عناوين "كيف" ، وفقًا لقناة "كونكتور" . جرب هذا النوع من العناوين لزيادة المشاركة والنتائج.

يتطلب إنشاء أفضل عنوان في النهاية اختبارًا. ابتكر بعض العناوين المختلفة واختبرها مقابل بعضها البعض. حدد الأفضل أداءً وحافظ عليه لتحقيق أقصى قدر من التحويلات.

3. الدعوات غير الفعالة للعمل

الصفحة المقصودة ليست شيئًا بدون المتابعة المناسبة. تأكد من استحالة تجاهل عبارة الحث على اتخاذ إجراء من خلال النصائح التالية:

  • انقل القراء إلى العمل بأفعال قوية.تميل الأفعال القوية إلى إلهام القراء لاتخاذ الإجراءات اللازمة.على سبيل المثال ، Crazy Egg تفعل ذلك أدناه عندما يقولون ، "اشترك للحصول على نسخة تجريبية مجانية!"
  • استخدم الدليل الاجتماعي.ستكون الدعوة إلى العمل أكثر قوة إذا شعر القراء أنهم يتابعون الجمهور. على سبيل المثال ، تحقق من CTA هذا من Content Marketing Institute الذي يقول ، "انضم إلى أكثر من 180.000 من زملائك!" يستخدم الفعل ويدرج الدليل الاجتماعي لدفع النقطة إلى المنزل وتحفيز العمل.
  • أجب عن السؤال الملح ، "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟"عزز فوائد منتجك وكيف ستجعل الحياة اليومية للعميل المحتمل أفضل ، سواء كان شراء منتج أو تلقي رسالة إخبارية أسبوعية مجانية.
  • ضع CTA في المكان الصحيح. وفقًا للخرائط الحرارية ، يقرأ معظم الأشخاص الصفحات المقصودة على شكل حرف F ، بدءًا من الجانب الأيسر من الصفحة ثم يتجهون لأسفل. ابدأ بوضع CTA على الجانب الأيسر واحتفظ به في الجزء المرئي من الصفحة. ثم اختبر مواضع مختلفة لتحديد المواضع التي تحصل على أفضل تحويل في صفحتك المقصودة.

أيضًا ، لا تنس محاذاة نسخة العنوان وإسهاب CTA الخاص بك. مهما كان ما تتعهد بتقديمه في العنوان الرئيسي المقنع ، تأكد من تعزيزه في عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

4. مشاكل الخط

هل تساءلت يومًا ما إذا كان الخط يؤثر سلبًا على التحويلات؟ يمكنك ترك هذا السؤال جانبا ، لأن الأبحاث تظهر أنه كذلك. على سبيل المثال ، أكمل ClickLaboratory اختبار تحسين معدل التحويل لبرنامج نومارا. أول شيء فعلوه هو تجديد خط موقع الويب الخاص بعملائهم. كان الخط الجديد أكبر حجمًا وبه مسافات أكبر لسهولة القراءة. كانت النتائج مذهلة ، مع انخفاض بنسبة 10 في المائة في معدل الارتداد ، وزيادة بنسبة 24 في المائة في الصفحات في كل زيارة ، وزيادة بنسبة 133 في المائة في معدلات التحويل.

لذا ، ما هي الخطوط التي يجب أن تستخدمها؟ تظهر دراسات تتبع العين أن خطوط serif تتمتع بمستويات فهم أفضل من خيارات sans-serif. على سبيل المثال ، تم تصنيف "Georgia" على أنها أسهل في القراءة من "Verdana".

من المهم ملاحظة أنه على الرغم من أن خطوط serif قد تكون مثالية لنسخ الجسم ، إلا أن العناوين الرئيسية تحتاج إلى إحداث تأثير. يمكنك تحديد خطوط مختلفة للعنوان والنسخة الأساسية ، ولكن يمكنك تحديد عدد الخطوط المختلفة على صفحتك لتقليل إجهاد الخط.

5. العروض التي ليست كبيرة

قام WordStream بتحليل 3 مليارات دولار من الإنفاق الإعلاني لفهم أفضل لما يفصل المواقع ذات الأداء المتوسط ​​عن تلك التي حققت نتائج مذهلة. لقد قرروا أنه في حين أن التغييرات الصغيرة ، مثل تبديل لون الأزرار ، لعبت دورًا صغيرًا في التحويلات ، إلا أن هناك عوامل أكثر قوة في العمل.

حققت الصفحات المقصودة الناجحة جدًا أداءً جيدًا لأنها استخدمت " عرضًا متميزًا بشكل كبير " يوفر فائدة قصوى لحل مشكلة العميل.

على سبيل المثال ، تقدم شركة PayScale للموارد البشرية عرضًا يركز على نقطة الألم لدى جمهورها المستهدف ، والتي تتمثل في جذب المواهب من خلال خطط المكافآت. أنها توفر "استعادة الأزيز ... دليل PayScale لخطط الشركات التي تحفز العمال (بطريقة جيدة)."

عندما لا تحصل على الاستجابة المطلوبة على صفحة مقصودة ، فابحث أولاً عن العرض. هل يمكن أن يكون أفضل ، وهل يعالج أكثر آلام العميل الحرجة ، ويضعه على أنه أفضل حل لهذه المشكلة؟ قم بتعديل العرض واختبر النتائج.

بضع كلمات أخيرة

كل شيء يبدأ وينتهي مع العميل. في نهاية اليوم ، لديك منتج تبيعه والغرض من الصفحة المقصودة هو نقل العملاء إلى مسار تحويل المبيعات الخاص بك وفي النهاية خطوة واحدة أقرب للشراء.

عندما تستثمر الوقت في تقييم صفحتك المقصودة الحالية ، وتحديد نقاط الضعف ، ووضع خطة لإصلاح تلك المناطق ، فأنت أقرب إلى تحقيق أهدافك والوصول إلى المزيد من العملاء ... وزيادة الإيرادات.

ما هو أكبر خطأ ارتكبته في صفحتك المقصودة؟يرجى المشاركة أدناه.