إتقان تحسين متجر التطبيقات: دليل ASO الشامل

في العصر الرقمي الحالي، أصبحت تطبيقات الهاتف المحمول جزءًا لا يتجزأ من حياتنا، حيث تلبي استفساراتنا واهتماماتنا وترفيهنا.

ومع ذلك، مع وجود الملايين من التطبيقات التي تتنافس على الاهتمام عبر منصات مختلفة، فإن مجرد إنشاء تطبيق متميز لا يكفي لضمان النجاح. وهنا يأتي دور تحسين متجر التطبيقات - وهي ممارسة قوية وأساسية يمكن أن تؤثر بشكل كبير على قابلية اكتشاف تطبيقك ونجاحه بشكل عام.

في هذه المدونة، سنرشدك عبر أساسيات ASO، ونكشف الغموض الكامن وراء خوارزميات متجر التطبيقات لمساعدتك في اكتساب ميزة تنافسية. لنبدأ بتحديد تحسين متجر التطبيقات.

ما هو تحسين متجر التطبيقات؟

يُطلق على تحسين متجر التطبيقات (ASO) أسماء مختلفة، بما في ذلك تسويق متجر التطبيقات وتحسين محركات البحث لتطبيقات الهاتف المحمول. يتمحور التركيز الأساسي لـ ASO حول تعزيز إمكانية اكتشاف تطبيقاتك داخل محركات البحث في متجر التطبيقات مثل Google Play أو Apple App Store.

من خلال زيادة عدد مرات الظهور، يمكنك تعزيز الأهداف الأخرى بشكل فعال، مثل زيادة حركة المرور إلى تطبيقك عبر الإنترنت وزيادة عدد التنزيلات.

تركز ASO في المقام الأول على تحسين تطبيقات الهاتف المحمول (التطبيقات) لتحسين تصنيفاتها مباشرةً داخل متاجر التطبيقات مثل Apple App Store وGoogle Play وWindows Store. الأنظمة الأساسية المستهدفة لتطوير التطبيقات هي iPhone/iPad وAndroid وWindows Phone.

في الربع الثالث من عام 2022، قدم Google Play لمستخدمي Android مجموعة مختارة من 3.55 مليون تطبيق، مما جعله متجر التطبيقات الذي يضم معظم التطبيقات المتاحة. وبالمقارنة، تم تصنيف متجر Apple App Store، الذي يضم ما يقرب من 1.6 مليون تطبيق لنظام iOS، على أنه ثاني أكبر متجر تطبيقات وفقًا لتقرير Statista.

فوائد تحسين متجر التطبيقات

دعونا نستكشف المزايا المتنوعة لـ ASO والنتائج الرائعة التي يمكن أن تحققها.

1. رؤية محسنة وعرض لا مثيل له: تعمل ASO على ضبط قائمة تطبيقك لجعلها أكثر قابلية للاكتشاف في متاجر التطبيقات. من خلال تحسين عنوان تطبيقك وكلماته الرئيسية ووصفه، يمكنك تحسين ظهوره بشكل ملحوظ بين عمليات البحث ذات الصلة. ونتيجة لذلك، سيجد المزيد من المستخدمين المحتملين تطبيقك ويفكرون في تنزيله.

2. جذب مستخدمين ذوي جودة عالية وذوي صلة: إن اكتشاف تطبيقك هو نصف المعركة فقط؛ تحتاج إلى جذب الجمهور المناسب. يستهدف تحسين متجر التطبيقات المستخدمين الذين يبحثون بنشاط عن تطبيقات مشابهة لتطبيقك.

من خلال دمج الكلمات الرئيسية ذات الصلة والأوصاف الدقيقة، يظهر تطبيقك أمام المستخدمين المهتمين حقًا بميزاته، مما يزيد من احتمالية التنزيلات.

3. تنزيلات التطبيقات العضوية المستدامة: من خلال استراتيجية ASO الفعالة، يمكن لتطبيقك أن يشهد تدفقًا ثابتًا للتنزيلات العضوية. يمكنك الحفاظ على تصنيفات أعلى في نتائج البحث من خلال التحسين المستمر للبيانات الوصفية لتطبيقك والبقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات ذات الصلة. يؤدي هذا النهج المستدام إلى نمو عضوي ثابت مع مرور الوقت.

4. اكتساب المستخدمين بطريقة فعالة من حيث التكلفة والنمو المستمر: غالبًا ما تتطلب أساليب التسويق التقليدية استثمارات كبيرة في الحملات الإعلانية. من ناحية أخرى، تعمل ASO على تقليل تكاليف اكتساب المستخدم من خلال إعطاء الأولوية للنمو العضوي. ومن خلال التركيز على تحسين قابلية اكتشاف تطبيقك ورؤيته، يمكنك تحقيق اكتساب مستخدمين متسق وفعال من حيث التكلفة.

5. تعزيز إيرادات التطبيق ومعدلات التحويل: يعتمد تعظيم إيرادات التطبيق على جذب المستخدمين وتحويلهم إلى عملاء مخلصين. يعد ASO أمرًا بالغ الأهمية في زيادة معدلات التحويل لتطبيقك من خلال تحسين الأصول المرئية لتطبيقك، والأوصاف الجذابة، ولقطات الشاشة الجذابة.

يمكنك زيادة إمكانات إيرادات تطبيقك بشكل كبير من خلال تحويل المزيد من الزوار إلى مستخدمين.

6. الاستفادة من السوق العالمية: يمكن أن يؤدي تحسين متجر التطبيقات إلى دفع تطبيقك إلى جمهور عالمي. من خلال توطين محتوى التطبيق الخاص بك وتحسينه للغات متعددة، فإنك تفتح الأبواب أمام المستخدمين في جميع أنحاء العالم. يمكن أن يؤدي توسيع نطاق وصول تطبيقك إلى نطاق عالمي إلى زيادة كبيرة في التنزيلات وتفاعل المستخدمين.

ما هي العناصر التي يجب استهدافها لـ ASO؟

تحتوي متاجر التطبيقات المختلفة على مجموعة خاصة بها من الحقول المتاحة وعوامل التصنيف، ولكن غالبًا ما يتم استهداف العديد من العناصر المشتركة لتحسين متجر التطبيقات. وتشمل هذه:

• اسم التطبيق أو عنوانه
• الكلمات الدالة
• وصف التطبيق
• التحميلات
• التقييمات والمراجعات
• تحديثات منتظمة

كيف يعمل تحسين متجر التطبيقات؟

تشترك تحسينات متجر التطبيقات وتحسين محركات البحث (SEO) في أوجه التشابه في تعزيز الرؤية وإمكانية الاكتشاف. في متاجر التطبيقات، يعتمد المستخدمون على استعلامات البحث للعثور على التطبيقات والألعاب، بينما توصي المتاجر بالتطبيقات الشائعة بناءً على تفضيلات المستخدم.

تتضمن تكتيكات ASO الشائعة تحسين الكلمات الرئيسية، والبحث والإعلانات المدفوعة (التي تؤثر على نتائج البحث العضوية)، وتصنيفات الفئات، وتأمين المواضع في المخططات العليا أو القوائم المميزة على منصات مثل Google Play أو App Store.

لتعزيز النمو العضوي، يعد فهم كيفية بحث الأشخاص عن التطبيقات والعثور عليها أمرًا بالغ الأهمية. تتمثل الخطوة الأولى في زيادة تنزيلات التطبيق إلى أقصى حد في ضمان سهولة اكتشافه للجمهور المناسب.

ASO مقابل SEO

في حين أن تحسين متجر التطبيقات وتحسين محرك البحث قد يشتركان في أوجه التشابه (تحسين الكلمات الرئيسية، وتحسين معدل التحويل، والارتباط الخلفي، والمزيد)، إلا أنهما مختلفان.

تكمن الفروق الأساسية بين تحسين متجر التطبيقات (ASO) وتحسين محرك البحث (SEO) في عوامل التصنيف. تركز ASO على تحسين ظهور تطبيقات الأجهزة المحمولة داخل متاجر التطبيقات، بينما يهدف تحسين محركات البحث (SEO) إلى تحسين مواقع الويب لمحركات البحث مثل Google.

يعتمد بحث Google على عوامل تصنيف عديدة، يحمل كل منها أوزانًا مختلفة لتحديد نتائج البحث. في المقابل، فإن قائمة عوامل التصنيف لـ ASO أقصر بشكل ملحوظ.

على سبيل المثال، يركز ASO على العناصر المتعلقة بالتطبيق مثل اسم التطبيق والكلمات الرئيسية والتقييمات لتحسين رؤية متجر التطبيقات. من ناحية أخرى، يشمل تحسين المحتوى لتحسين محركات البحث جوانب مختلفة لموقع الويب مثل جودة المحتوى والروابط الخلفية وسرعة تحميل الصفحة لتحسين تصنيفات محرك البحث.

Apple App Store مقابل Google Play: اختلافات التحسين

قبل تطوير التطبيق، من الضروري تحديد سوق التطبيقات الذي تنوي إصداره فيه. يختار غالبية المطورين متجر Google Play باعتباره خيارهم الأساسي لتحسين تطبيقات Android. يتمتع متجر Apple App Store بنفس القدر من الشعبية والمفضل لتحسين تطبيقات iOS.

ومع ذلك، تتوفر مجموعة متنوعة من الخيارات، بما في ذلك Huawei AppGallery وSamsung Galaxy Apps وAmazon Appstore وغيرها. إذا اخترت تطوير تطبيقك لأنظمة تشغيل متعددة، فيمكنك نشره في متاجر التطبيقات المتنوعة هذه.

الآن، دعونا نتعمق أكثر في تفاصيل متجري التطبيقات الرئيسيين.

الفرق بين متجر جوجل بلاي ومتجر تطبيقات أبل

يكمن أحد الفروق الأساسية بين App Store وGoogle Play في أساليبهما في نشر التطبيقات.

أنشأت كل من Apple وGoogle عملية مراجعة للتطبيقات لضمان وجود تطبيقات عالية الجودة في متاجرهما. ومع ذلك، تستغرق عملية المراجعة في Apple وقتًا أطول مقارنةً بعملية المراجعة في Google.

يُنصح بأخذ فترة تخزين مؤقت لمدة 3 أيام عند تشغيل تطبيق أو تحديث جديد. بمجرد حصول تطبيقك على الموافقة، سيكون متاحًا على كل من App Store وGoogle Play في غضون 24 ساعة.

فيما يتعلق بتحسين متجر التطبيقات (ASO)، يتم الاعتراف بأهمية الكلمات الرئيسية في كلا المتجرين، ولكن يتم تقييمها بشكل مختلف. تعمل عملية الفهرسة في Google Play بشكل مشابه لوظيفة بحث Google.

وبالتالي، يأخذ Google في الاعتبار جميع العناصر النصية عند فهرسة الكلمات الرئيسية لتطبيقك. لتحسين تصنيفك لكلمات رئيسية محددة، يعد تكرارها من 3 إلى 5 مرات في جميع الحقول ذات الصلة أمرًا مفيدًا.

من ناحية أخرى، يوفر متجر تطبيقات Apple حقلاً مخصصًا لإدخال الكلمات الرئيسية؛ وفي بعض الأحيان، قد يتم استخراجها من أسماء المنافسين والفئات. على عكس Google Play، يجب عليك تجنب تكرار الكلمات الرئيسية عبر أي حقول لتطبيقات iOS لتحسين ASO.

لقد ناقشنا عوامل التصنيف لكل من متاجر التطبيقات هذه أدناه.

عوامل الترتيب في Google Play

هذه هي عوامل التصنيف لمتجر Google Play.

• عنوان التطبيق
• وصف قصير للتطبيق
• وصف طويل للتطبيق
• عمليات التثبيت والمشاركة
• التعليقات والتقييمات
• عناوين وأوصاف الشراء داخل التطبيق
• تحديثات التطبيق

عوامل الترتيب في متجر تطبيقات Apple

فيما يلي عوامل التصنيف لمتجر تطبيقات iOS.

• اسم التطبيق
• العنوان الفرعي للتطبيق
• عنوان URL للتطبيق
• الكلمات الدالة
• عمليات التثبيت والمشاركة
• التعليقات والتقييمات
• تحديثات التطبيق
• عناوين وأوصاف الشراء داخل التطبيق

البحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين متجر التطبيقات

يتضمن بحث الكلمات الرئيسية لـ ASO التحقيق في الكلمات الرئيسية ذات الصلة وجمعها وتقييمها مع إمكانية تحسين رؤية تطبيقك.

تلعب الكلمات الرئيسية دورًا حيويًا في ASO لأنها توفر رؤى حول سلوك بحث المستخدمين، وتكشف عن الكلمات والعبارات الدقيقة التي يستخدمونها لاكتشاف التطبيقات. بعد إجراء بحث شامل، يمكنك تخصيص صفحة متجر التطبيقات الخاصة بك لتتوافق مع توقعات المستخدم بشكل فعال.

(تحقق من أفضل أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية الموجودة هناك).

إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين متجر التطبيقات

لإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لـ ASO، قم بتجميع قائمة من الكلمات أو العبارات التي تصور تطبيقك وميزاته على أفضل وجه.

بعد ذلك، أدخل هذه المصطلحات في مخطط الكلمات الرئيسية الخاص بـ Scalenut، والذي سيعمل على إنشاء أفكار للكلمات الرئيسية وتوفير بيانات حول أحجام البحث وتكلفة النقرة ومدى ملاءمتها.

على الرغم من أن هذه الكلمات الرئيسية مصممة خصيصًا لبحث الويب من Google، إلا أنها يمكن أن تكون بمثابة معلومات قيمة حول نوايا البحث لدى المستخدمين.

وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا استخدام أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية ASO مثل Mobile Action وSensor Tower وData.ai جنبًا إلى جنب مع Keyword Planner في Scalenut.

تحليل المنافسة لـ ASO

على غرار المساعي التسويقية الأخرى، يتطلب تحسين متجر التطبيقات إجراء تحليل شامل للمنافسين. أحد العناصر الحاسمة في تحليل منافسيك يتضمن إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية.

يعد فهم الكلمات الرئيسية التي يستخدمها منافسوك في تحسينات صفحة متجر التطبيقات الخاصة بهم أمرًا حيويًا في تحسين إستراتيجيتك الخاصة. قد تثير هذه المعلومات القيمة أيضًا أفكارًا جديدة لمساعي ASO الخاصة بك. يتضمن إجراء البحث الأساسي عن المنافسين إدخال الكلمات الرئيسية التي حددتها في شريط بحث متجر التطبيقات.

راقب التطبيقات التي تحتل المرتبة الأعلى لهذه الكلمات الرئيسية وتدقيق في كيفية دمجها للكلمات الرئيسية في أسماء تطبيقاتها وترجماتها وأوصافها والعناصر الأخرى في صفحات متجر التطبيقات الخاصة بها. ومن خلال تحليل هذه البيانات، يمكنك توجيه جهود التحسين الخاصة بك، خاصة إذا كنت جديدًا في سوق التطبيقات.

دليل لإجراء تحسين متجر التطبيقات

هل أنت مستعد لبدء استراتيجية تحسين متجر التطبيقات؟ اتبع دليلنا خطوة بخطوة وقم بتدوين الملاحظات أثناء تواجدك فيه.

1. قم بتحسين عنوان التطبيق الخاص بك والعنوان الفرعي

يعد عنوان تطبيقك (أو "اسم التطبيق" في متجر التطبيقات) أحد أهم العناصر التي يجب استهدافها للتحسين. وذلك لأنه أول شيء سيراه المستخدم في قوائم البحث. إنه أيضًا من بين أقوى عوامل التصنيف لكلا متجري التطبيقات الرئيسيين.

يمكن أن تتكون العناوين وأسماء التطبيقات من 30 حرفًا فقط أو أقل. هذا قصير جدًا. لذلك سيكون من المفيد أن تكون ذكيًا في استخدام تلك الشخصيات. بينما تريد الاستفادة من الكلمات الرئيسية في عنوان تطبيقك أو اسم التطبيق، حاول عدم الإفراط في استخدام الكلمات الرئيسية أو استخدامها بطريقة غير طبيعية.

تريد أن يُقرأ اسم تطبيقك بشكل طبيعي، وأن يتم تذكره بسهولة، وأن يستخدم الكلمات الرئيسية بذكاء.

لاحظ كيف يستخدم EasyShare بشكل استراتيجي جزأين من الكلمات الرئيسية المرتبطة، وهما "نقل" و"سريع".

اختبر الأسماء والكلمات الرئيسية والمجموعات الجديدة بانتظام حتى تكتشف أكثرها فعالية لتعزيز تنزيلات التطبيق. تقدم Apple حقلاً إضافيًا للترجمة حيث يمكنك توفير سياق ومعلومات إضافية حول تطبيقك.

يسمح حقل الترجمة هذا بما يصل إلى 30 حرفًا، مما يوفر فرصة لتحسين الكلمات الرئيسية وتقديم وصف أكثر دقة لتطبيقك.

2. استخدم الكلمات الرئيسية بشكل فعال

هذا مخصص لمستخدمي متجر تطبيقات Apple.

يقدم متجر Apple App Store قسمًا يمكنك من خلاله إدخال الكلمات الرئيسية التي تصف تطبيقك والتي تعد ضرورية لتصنيفه في نتائج بحث متجر التطبيقات. عند تصنيف تطبيقك، تأخذ Apple هذه الكلمات الرئيسية في الاعتبار.

لديك الحرية في إدخال كلمات رئيسية متعددة. ومع ذلك، تذكر أن عدد الأحرف المسموح به هو 100 أو أقل، ويجب عليك فصل الكلمات الرئيسية بفواصل، وتجنب المسافات. اغتنم هذه الفرصة لتوظيف البحث الإبداعي عن الكلمات الرئيسية، تمامًا كما تفعل مع اسم تطبيقك.

بالإضافة إلى ذلك، يعد هذا القسم بمثابة أرضية اختبار لتجربة العديد من الكلمات الرئيسية والمجموعات بانتظام لتحديد أكثرها فعالية لتطبيقك. يعد إيجاد توازن بين الكلمات الرئيسية الشائعة ذات القدرة التنافسية العالية (والتي قد يكون من الصعب تصنيفها) والكلمات الرئيسية الأقل شيوعًا (التي قد تؤدي إلى عدد أقل من التنزيلات) أمرًا ضروريًا. أي استخدم مزيجًا من الكلمات الرئيسية القصيرة والطويلة.

تجنب تكرار الكلمات أو العبارات في حقل الكلمات الرئيسية، حتى لو ظهرت بشكل متكرر في بحث الكلمات الرئيسية. على سبيل المثال، بدلاً من وجود كل من "مولد الفاتورة" و"صانع الفاتورة"، قم بدمجهما كـ "مولد الفاتورة، صانع" للتخلص من التكرار.

بالنسبة إلى تطبيق فاتورة وهمي، يمكن أن تكون الكلمات الرئيسية المحتملة هي منشئ الفاتورة، وصانع، وبسيط، وسهل، ومجاني، وبرنامج، ونموذج، وفاتورة، وفاتورة، ومستقل، وتقدير، ومخصص.

3. صياغة أوصاف جذابة للتطبيقات

تلعب حقول وصف تطبيقك دورًا حاسمًا في استراتيجية ASO الخاصة بك. وذلك لأنها توفر فرصة مرنة لشرح تطبيقك وميزاته بشكل أكثر صراحة.

على سبيل المثال، في Google Play، لديك حقل وصف قصير بحد أقصى 80 حرفًا وحقل وصف طويل بحد أقصى 4000 حرف، وكلاهما يؤخذ في الاعتبار لأغراض التصنيف في متجر التطبيقات.

من ناحية أخرى، يوفر متجر تطبيقات Apple فقط حقل وصف طويل بنفس الحد الأقصى البالغ 4000 حرف، ولكن يبدو أنه لا يستخدمه لأغراض التصنيف.

ومع ذلك، بغض النظر عما إذا كان متجر التطبيقات يأخذ في الاعتبار حقل (حقول) وصف تطبيقك للتصنيف، فإنه يظل أمرًا بالغ الأهمية لأنه يؤثر بشكل كبير على كيفية إدراك المستخدمين لتطبيقك.

وبالتالي، يؤثر حقل الوصف بشكل مباشر على عدد مرات تنزيل تطبيقك، مما يؤثر بدوره على تصنيف تطبيقك.

يعد استثمار الوقت في صياغة وصف مقنع لتطبيقك أمرًا ضروريًا. حدد بوضوح غرضه وميزاته الرئيسية والمشكلات التي يحلها وأي معلومات أخرى ذات صلة يجب أن يكون المستخدمون على دراية بها. يقوم تطبيق Adobe Lightroom بذلك بشكل جميل.

يمكن أن يكون دمج الكلمات الرئيسية من البحث عن الكلمات الرئيسية في الأوصاف مفيدًا أيضًا، لأنها قد تساهم في تحسين تصنيف تطبيقك.

كحد أدنى، سيوفر تضمين الكلمات الرئيسية للمستخدمين ضمانًا بأنهم اكتشفوا التطبيق الذي يبحثون عنه.

4. صياغة عناصر بصرية مقنعة

لا يتضمن ASO تعزيز رؤية تطبيقك فحسب، بل يتضمن أيضًا حث المستخدمين على النقر عليه وتثبيته. تلعب التنزيلات دورًا حاسمًا في تحديد تصنيفك، لذلك من الضروري جذب المستخدمين المحتملين من خلال النصوص المقنعة والمرئيات الجذابة.

في متجر التطبيقات، تظهر العناصر المرئية مثل لقطات الشاشة ومقاطع الفيديو في نتائج بحث التطبيق وفي صفحة متجر التطبيق. ومع ذلك، في Google Play، لا يتم عرض هذه العناصر المرئية إلا على صفحة متجر التطبيق بمجرد أن ينقر المستخدم على قائمتك.

استفد من العناصر المرئية لتوضيح كيفية عمل تطبيقك والغرض منه والمشكلات التي يعالجها بشكل فعال، مع التركيز على القيمة التي سيكتسبها المستخدمون من استخدامه.

يستخدم Hostelworld لقطة شاشة في قائمة متجر التطبيقات الخاصة به ليتعهد بأن تطبيقه سيوفر لك بيوتًا بأسعار معقولة وتجارب اجتماعية.

بدلاً من المرئيات الثابتة، لديك خيار دمج معاينة الفيديو، مما يوفر للمستخدمين لمحة عن وظائف تطبيقك. إن استخدام مقطع فيديو مثير للإعجاب وجذاب يمكن أن يميزك عن المنافسين.

ومع ذلك، من الضروري أن تتذكر أنه على الرغم من أنه يمكنك التعبير عن إبداعك من خلال العناصر المرئية، فإن كلا متجري التطبيقات لديهما إرشادات محددة يجب اتباعها.

إرشادات جوجل بلاي

• يُسمح لك بتحديد ثمانية عناصر مرئية كحد أقصى، تتضمن مقطع فيديو واحدًا تصل مدته إلى 30 ثانية.
• تأكد من أن جميع أحجام لقطات الشاشة مناسبة لمختلف الأجهزة.
• بالنسبة إلى الفيديو، استخدم عنوان URL على YouTube وتأكد من تعطيل تحقيق الدخل والإعلانات.
• ضع في اعتبارك أن العناصر المرئية التي اخترتها يجب أن تمثل بدقة تجربة المستخدم لتطبيقك.

إرشادات متجر تطبيقات أبل

• يُسمح لك بعرض 10 عناصر مرئية كحد أقصى.
• من بينها، ثلاثة يمكن أن تكون معاينات للتطبيق (مقاطع فيديو) تدوم من 15 إلى 30 ثانية، على الرغم من أنه من المستحسن أن يكون لديك مقطع فيديو واحد رائع.
• يجب أن تحتوي مقاطع الفيديو على محتوى داخل التطبيق حصريًا.
• استخدم جميع الفتحات العشرة، مما يضمن أحجام الصور المناسبة لمختلف الأجهزة.
• يمكن استخدام تراكبات النص، ولكن تهدف إلى محتوى دائم الخضرة.

5. تشجيع المراجعات والتقييمات الإيجابية

تعتبر التقييمات والمراجعات بمثابة انعكاس لشعبية تطبيقك وتميزه بشكل عام. إذا حصل تطبيقك على تقييمات منخفضة، فمن غير المرجح أن يظهر أعلى نتائج بحث متجر التطبيقات. انها واضحة ومباشرة على هذا النحو.

يتضمن أحد الجوانب الحاسمة لتحسين متجر التطبيقات تحفيز المستخدمين على مشاركة تجاربهم من خلال المراجعات والتقييمات، خاصة وأن كلا متجري التطبيقات الرئيسيين يعطيان الأولوية للتطبيقات ذات التصنيف العالي، ويعتبرانها أكثر أهمية.

ومع ذلك، تكمن الصعوبة في تحديد التوقيت المناسب لمطالبة المستخدمين بتقديم الملاحظات. قد يؤدي طلب المراجعات بشكل متكرر أو بعد مواجهة مشكلات في تطبيقك إلى تلقي تقييمات سلبية.

تابع القراءة للتعرف على أفضل الممارسات والنصائح للحصول على التقييمات والمراجعات.

أفضل الممارسات لتشجيع التقييمات والمراجعات

أ. التماس التقييمات والمراجعات بعد التفاعلات الإيجابية

اللحظة المثالية لطلب التقييم هي مباشرة بعد أن يقوم المستخدم بإجراء إيجابي. فكر في طلب المراجعات عندما يكمل المستخدم مستوى ما، أو ينشئ منشورًا، أو يقوم بعملية شراء. ومع ذلك، كن حذرًا بشأن تكرار طلبات المراجعة.

يسمح متجر التطبيقات بثلاث طلبات تقييم فقط خلال فترة 365 يومًا. يعد Google Play أكثر تساهلاً في قواعد المراجعة السريعة، لكنه يفتقر إلى الوضوح بشأن التكرار المثالي. يُنصح بالانتظار لمدة شهر على الأقل أو أكثر بين المطالبات.

ب. تشجيع المراجعات عبر منصات بديلة

عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج لتطبيقك، قم بتشجيع المستخدمين على تلك القنوات على مشاركة تجاربهم من خلال المراجعات. توفر هذه الأنظمة الأساسية نهجًا شخصيًا أكثر من المربع المنبثق داخل التطبيق.

بالإضافة إلى ذلك، من المحتمل أن يكون متابعوك من المعجبين المخلصين الذين يرغبون في ترك تعليقات لدعم تطبيقك.

ج. إنشاء قنوات بديلة للملاحظات السلبية

لموازنة التقييمات والمراجعات السلبية الناتجة عن إحباط المستخدم، قم بتوفير دردشة الدعم أو طريقة التعليقات. يتيح ذلك للمستخدمين التعبير عن مخاوفهم دون التأثير على تقييم متجر التطبيقات الخاص بك.

إن معالجة مشكلات المستخدمين بهذه الطريقة تمكنك من حل مشكلاتهم مع الحفاظ على تقييم إيجابي في متجر التطبيقات.

د. طلب ​​التقييمات والمراجعات بعد التحديثات

الوقت المناسب لطلب التعليقات هو الوقت المناسب بعد تنفيذ التحديثات المهمة لتطبيقك.

قد يشعر المستخدمون المطلعون على تطبيقك بالحماس تجاه التغييرات، مما يزيد من احتمالية تلقي تعليقات إيجابية.

ومع ذلك، تأكد من أنك قمت باختبار التحديثات بدقة وتأكدت من أنها تعمل على تحسين تجربة المستخدم بشكل عام.

6. قم بزيادة التنزيلات إلى الحد الأقصى باستخدام CRO

يمكن أن تؤدي زيادة ظهور تطبيقك في متاجر التطبيقات إلى ارتفاع معدلات التنزيل، حيث تتم مكافأة التطبيقات الشائعة بواسطة محركات البحث. لزيادة عدد التنزيلات إلى الحد الأقصى، من الضروري تحسين معدل التحويل، وهو النسبة المئوية للمستخدمين الذين يقومون بتنزيل تطبيقك بعد مشاهدة صفحة المتجر الخاصة به.

يمكنك استخدام تحسين معدل التحويل (CRO) لمراقبة معدل التحويل بشكل مستمر وإجراء تغييرات متكررة على صفحة متجر التطبيقات الخاصة بك، بهدف تحسينها بمرور الوقت.

تتضمن بعض التغييرات التي يمكنك تجربتها تعديل اسم تطبيقك أو عنوانه، أو استخدام كلمات رئيسية مختلفة في حقل "الكلمات الرئيسية" (لنظام التشغيل iOS)، أو تحسين الوصف بنسخة أفضل، أو تغيير رمز التطبيق، أو دمج عناصر مرئية أكثر جاذبية، أو التجربة. مع نماذج تسعير مختلفة.

لتنفيذ CRO بشكل فعال، ابدأ بإجراء اختبارات A/B لعنصر جديد من القائمة أعلاه وتتبع التغييرات عن كثب خلال فترة محددة، مثل شهر واحد. إذا لاحظت تحسنًا في معدل التحويل خلال تلك الفترة، فهذا يشير إلى أنه من المحتمل أن يكون للتغييرات التي أجريتها تأثير إيجابي.

ومع ذلك، إذا لاحظت انخفاضًا في معدل التحويل، فيمكنك الرجوع إلى الإصدار السابق من هذا العنصر أو تجربة شكل آخر.

(لا تنس التحقق من أفضل أدوات اختبار A/B لتحسين التحويل بشكل أفضل).

7. قم بتحديث تطبيقك بانتظام

تعتمد ASO بشكل كبير على الحداثة نظرًا لأن كلاً من Apple App Store وGoogle Play يستخدمان حداثة التطبيق وتكرار التحديث كعوامل مهمة للتصنيف.

ينشأ هذا التركيز على الحداثة من رغبة متاجر التطبيقات والمستخدمين على حدٍ سواء في مواجهة التطبيقات التي تتطور باستمرار وتعزز نفسها.

التطبيق الذي لم يتلق تحديثًا منذ خمس سنوات لا يحظى بقبول كبير، أليس كذلك؟ توفر التحديثات المنتظمة فرصة ممتازة لتحسين تطبيقك بناءً على تعليقات المستخدمين ومعالجة الأخطاء وتقديم ميزات جديدة.

لإعلام المستخدمين بتغييراتك، يمكنك استخدام حقل "ما الجديد" في متجر التطبيقات أو حقل "ملاحظات الإصدار" على Google Play، مع تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة والميزات البارزة التي قد يبحث عنها المستخدمون.

فكر في تحديث تطبيقك مرة أو مرتين شهريًا، حتى لو كانت التحديثات مخصصة لإصلاح الأخطاء فقط.

8. قم بتوسيع نطاق وصولك دوليًا

يمكن تحقيق توسيع نطاق الوصول والجمهور المحتمل لتطبيقك بطريقة مباشرة من خلال إتاحته في مناطق مختلفة. يقدم كل من App Store وGoogle Play خيارات الترجمة، مما يسمح بالوصول إلى تطبيقك في مناطق ولغات متعددة:

• متجر التطبيقات: يدعم 175 منطقة و40 لغة.
• Google Play: متوفر في 143 منطقة و49 لغة.

من خلال دمج استراتيجيات الترجمة، يمكنك توسيع قاعدة المستخدمين بشكل كبير عبر متاجر التطبيقات واللغات المختلفة. ومع ذلك، من المهم أن نفهم أن الترجمة تتجاوز مجرد الترجمة البسيطة لمحتوى التطبيق.

لتوطين تطبيقك بشكل فعال، يتعين عليك مراعاة الفروق الثقافية والقوانين المحلية والعادات وحتى تفضيلات العملة في المناطق المستهدفة. يجب أن تؤثر هذه العناصر على كيفية تقديم تطبيقك في قوائم متجر التطبيقات المعنية.

على سبيل المثال، يجب أن تؤخذ في الاعتبار الاختلافات الإقليمية في الفن وأنماط التصميم والجماليات، ويجب تعديل صفحة متجر التطبيقات الخاصة بك وفقًا لذلك. قد يؤدي إهمال القيام بذلك إلى ضياع فرص التحويلات ومشاركة المستخدم.

تذكر أن توطين تطبيقك يتضمن أكثر من مجرد تحديد خانة اختيار وترجمة النص. فهو يتطلب دراسة مدروسة وتكيفًا مع تفضيلات وتوقعات الجماهير المتنوعة. على الرغم من التعقيدات التي ينطوي عليها الأمر، فإن الجهود المبذولة في التوطين يمكن أن تعزز بشكل كبير فرصك في تحقيق النجاح في الأسواق المختلفة.

تحسين معدلات الاحتفاظ

يلعب معدل الاحتفاظ بتطبيقك دورًا حاسمًا في تحديد تصنيفه وإمكانية ظهوره على كل من Apple App Store وGoogle Play.

يشير معدل الاحتفاظ إلى نسبة المستخدمين الذين يستمرون في استخدام تطبيقك بعد فترة معينة بعد تثبيته. وبصرف النظر عن تأثيره على تصنيف متجر التطبيقات ومستوى الرؤية، فإن معدل الاحتفاظ يعمل كمؤشر أساسي لمدى قيمة تطبيقك وجاذبيته لمستخدميه.

من المهم أن ندرك أن معدل الاحتفاظ يتجاوز عناصر صفحة متجر التطبيقات التقليدية، ويعرض كيف يشمل تحسين متجر التطبيقات (ASO) جوانب مختلفة.

لا يتضمن ASO تحسين عناصر متجر التطبيقات فحسب، بل يمتد أيضًا إلى تحسين أداء التطبيق وتدفقات المستخدم وتجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) والنسخ داخل التطبيق.

لتحقيق أفضل النتائج، يجب أن يتم دمج ASO بشكل كامل في كل جزء من الفريق، بما في ذلك تصميم التطبيق وتطويره، تمامًا مثل أي قناة تسويق فعالة. توفر التحليلات المقدمة من متجر التطبيقات رؤى قيمة، بما في ذلك معدلات الاحتفاظ ومقاييس التفاعل الأخرى.

ابق على اطلاع جيد بهذه المقاييس وتعاون بشكل وثيق مع أعضاء الفريق لتحسينها وتحسينها باستمرار مع مرور الوقت. قد تتضمن هذه العملية الخوض في التفاصيل المعقدة لوظائف التطبيق، ولكنها ستؤدي إلى استراتيجية ASO أكثر قوة وتطبيق محسّن بشكل عام.

ومن خلال البقاء استباقيًا في تحليل هذه المقاييس الرئيسية وتحسينها، يمكنك التأكد من احتفاظ تطبيقك بقدرته التنافسية في متاجر التطبيقات وتقديم تجربة أفضل للمستخدم.

خاتمة

من خلال التطبيق المستمر لتقنيات ASO الموضحة في هذه المقالة، يمكنك تحسين رؤية تطبيقك وتعزيز إمكانية نجاحه في متاجر التطبيقات. لذا، إذا لم تكن قد بدأت رحلة تحسين متجر التطبيقات بالفعل، فسيكون الآن هو الوقت المناسب للبدء.

الأسئلة الشائعة

ما هو الإجراء الأكثر أهمية الذي يمكنني اتخاذه لتحسين قائمة متجر التطبيقات الخاصة بي؟

يكمن مفتاح تحسين قائمة متجر التطبيقات الخاصة بك في إجراء بحث شامل عن الكلمات الرئيسية واختيار الكلمات الرئيسية الأكثر فعالية لجذب الجمهور المطلوب.

ما أهمية تحسين قائمة متجر التطبيقات الخاصة بي؟

إن تحسين قائمة متجر التطبيقات الخاصة بك يعني تخصيصها بطريقة تزيد من ظهورها في نتائج البحث عندما يبحث المستخدمون عن تطبيقات تقدم وظائف مشابهة لوظائفك. وهذا يعزز احتمالية جذب المزيد من المستخدمين المحتملين لتطبيقك.

ما أهمية تحسين متجر التطبيقات لمطوري التطبيقات؟

يعد تحسين متجر التطبيقات أمرًا بالغ الأهمية لمطوري التطبيقات لأنه يساعد على زيادة إمكانية اكتشاف التطبيق، ويعزز اكتساب المستخدمين، ويعزز التنزيلات العضوية، مما يؤدي إلى تحسين أداء التطبيق ونمو الإيرادات المحتمل.

هل يجب أن أركز على iOS أو Android ASO؟

يعد تحسين متجر تطبيقات iOS وAndroid أمرًا ضروريًا لأنه يلبي احتياجات قواعد المستخدمين المختلفة. ركز على تحسين تطبيقك لكلا النظامين الأساسيين لزيادة مدى وصوله وتنزيلاته المحتملة.

حول سكالينوت

Scalenut عبارة عن نظام أساسي لتحسين محركات البحث وتسويق المحتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد على اكتشاف وإنشاء محتوى ذي صلة لمستخدميك. بدءًا من إنشاء ملخصات شاملة تولد محتوى عالي الجودة وحتى تحسين محركات البحث (SEO) وتسهيل العصف الذهني لاستراتيجية المحتوى، تجعل هذه الأداة العملية أكثر سلاسة. انقر هنا لإنشاء حساب مجاني واستكشاف الميزات العديدة لهذه الأداة.