كيفية إعداد MVP الخاص بك لتوسيع نطاق التطبيق - وما أهمية ذلك؟

لقد شهد التاريخ العديد من التطبيقات المنكوبة. هناك Formspring، وClinkle، وQuibi، وAuctionata، وحتى Google Wave - حيث ذهبت ملايين الدولارات هباءً.

على الرغم من وجود العديد من الأسباب وراء إيقاف تشغيل هذه التطبيقات، إلا أن إهمال قابلية التوسع في التطبيقات هو أحد الأسباب التي يجب أن ندركها.

يكشف مطورو البرامج المتمرسون ومؤسسو الشركات الناشئة الناجحون أن توسيع نطاق التطبيق كان على رادارهم منذ اليوم الأول - مباشرة من مرحلة التفكير. في الواقع، بدأوا العمل عليه بمجرد أن تلقى MVP أول إشارة خضراء.

لذلك، في هذا الدليل، سنوضح كيفية إعداد الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) لتوسيع نطاق التطبيق وسبب أهميته.

دعونا الغوص في!

لماذا تعد قابلية التوسع أمرًا ضروريًا لنجاح المنتجات الرقمية؟

إذا كنت في حيرة من أمرك بشأن المقصود بقابلية التوسع في التطبيق، فهي قدرة التطبيق على النمو مع طلب المستخدم. وهذا يعني أنه إذا زاد عدد مستخدمي تطبيقك من 50 إلى 100 مستخدم اليوم، فمن المفترض أن يكون قادرًا على العمل بشكل مثالي على جميع الأجهزة المائة.

لماذا هذا مهم؟ حسنًا، لأن تجاهل قابلية تطوير التطبيق يمكن أن يعني:

• إحباط المستخدم: عندما يتدفق مستخدمون جدد، ولا يستطيع تطبيقك التعامل معهم، سيواجهون أوقات تحميل بطيئة وأخطاء وأعطال. يمكن أن يؤدي هذا الإحباط إلى مراجعات سلبية وقد يؤدي إلى وصول تطبيقك إلى نسبة 77% التي يتخلى عنها المستخدمون بعد 3 أيام من التنزيل.

• الفرص الضائعة: يُترجم إحباط المستخدم تلقائيًا إلى خسارة فرص كسب المال. على سبيل المثال، تخيل زيادة مفاجئة في الاهتمام بسبب حملة تسويقية أو اتجاه فيروسي، ولكن تطبيقك لا يمكنه التعامل مع الزيادة في طلب المستخدم.

• الضرر بالسمعة: إذا كان لدى المستخدمين تجربة سيئة مع تطبيقك بسبب مشكلات قابلية التوسع، فسوف يشاركون خيبة أملهم على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات المراجعة. قد يؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعة علامتك التجارية ومصداقيتها.

• عدم كفاءة الموارد: بدون خطة صارمة لقابلية التوسع، قد تحتاج إلى الاستثمار باستمرار في المزيد من الخوادم والبنية التحتية والدعم الفني لتلبية طلب المستخدم. يمكن أن يكون هذا مكلفًا وغير فعال على المدى الطويل.

إذن، ما هو الدرس هنا؟ المنتجات الرقمية ليست سخية مع الوقت. لا تحصل على نوافذ زمنية كبيرة بين مراحل النمو.

وإذا كنت تخطط لتحقيق النجاح، فسوف تنمو قاعدة المستخدمين الخاصة بك. يجب أن تكون متكيفًا معه، مما يعني أن التطبيق القابل للتطوير ليس خيارًا. وهو مطلب!

3 تحديات شائعة عند توسيع نطاق MVP

من المفترض أن يكون MVP الخاص بك هو الإصدار الأقدم من منتجك بميزات محدودة ولكن وظائف كاملة.

ماذا يعني هذا؟ أنظر إلى هذه الصورة:

الفكرة هنا هي إنشاء نسخة منخفضة الميزانية من منتجك النهائي والتي:

• يحقق غرضه الأساسي: يجب أن يحل المشكلة الرئيسية للمستخدم المستهدف. لا تحتاج إلى تقديم ميزات خيالية أو معقدة - يمكنك التراجع عن الجماليات أيضًا.

• يساعدك على جمع تعليقات المستخدمين: يجب أن يساعدك MVP أيضًا في معرفة تفاصيل المستخدم المستهدف والسوق المحتمل ومجالات التحسين.

يعد إنشاء مثل هذا الإصدار من منتجك أمرًا سهلاً نسبيًا مقارنة بالمنتج بأكمله. ومع ذلك، فهي أيضًا مرحلة الأخطاء الفادحة.

يحدث ذلك عندما يستعجل المؤسسون العملية، ويتخذون قرارات متسرعة، وينتهي بهم الأمر بمواجهة المشكلات التالية عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق التطبيقات:

1. تراكم الديون الفنية

يتبنى العديد من المؤسسين اختصارات تقنية لإيصال المنتج إلى السوق بسرعة. على سبيل المثال، قد يستخدمون ملفات ثابتة بدلاً من قاعدة البيانات، مما قد يؤدي إلى مشكلات في الأداء مع نمو البيانات.

وبالمثل، قد لا يمنحون الأولوية لتوثيق التعليمات البرمجية، مما يجعل من الصعب للغاية (والمكلف) تعديل قاعدة التعليمات البرمجية لاحقًا.

يمكن أن تتراكم مثل هذه الاختصارات كديون فنية. قد تواجه مشكلات مثل أوقات التحميل البطيئة، أو الأعطال المتكررة، أو صعوبة إضافة ميزات جديدة.

لمعالجة هذه المشكلة أثناء مرحلة توسيع نطاق MVP ، سيتعين عليك الاستثمار بكثافة في إعادة البناء الفني - وخاصة إعادة بناء التعليمات البرمجية وتحسين قاعدة البيانات.

وإذا وجدت نفسك تتعامل مع تراكم الديون الفنية، فتعمق أولاً في جذور مشكلتك ثم ابدأ في حلها. وإلا فقد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق أكثر من اللازم. على سبيل المثال، إذا كانت إعادة البناء هي المشكلة، فأنت تريد أولاً استكشاف ماهية إعادة بناء التعليمات البرمجية ثم توظيف الأشخاص المناسبين للقيام بذلك.

2. قيود الميزانية

يتطلب التوسع في كثير من الأحيان المزيد من الموارد، سواء من حيث البنية التحتية أو الموظفين. ستحتاج إلى الاستثمار في حلول الاستضافة القابلة للتطوير والخوادم الإضافية وربما الخدمات السحابية مثل AWS أو Azure. أو قد تحتاج إلى توظيف المزيد من المهندسين والمطورين وموظفي الدعم لإجراء اختبار شامل لقابلية التوسع.

إن إدارة هذه الموارد بفعالية مع الحفاظ على ميزانية متوازنة قد يكون أمرًا صعبًا.

العديد من المؤسسين أيضًا لا يأخذون في الاعتبار هذه التكاليف مسبقًا. إنهم لا يقدرون الميزانية المطلوبة لمنتج كامل الوظائف. على المدى الطويل، قد يعني هذا أن منتجهم الواعد سيتوقف ببساطة لأنهم لا يستطيعون تحمل تكلفته.

3. الحفاظ على تجربة المستخدم

وفقًا لشركة AWS، تخسر الشركات حوالي 35% من مبيعاتها فقط بسبب تجربة المستخدم السيئة. إليك صورة لمساعدتك على تصور حجم القطعة:

تجربة المستخدم شيء لا يمكنك التنازل عنه. الآن، أصبح من السهل تقديم تجربة مستخدم بسيطة وبديهية في المراحل الأولى من التطبيق. ولكن، عند التوسع لاحقًا، قد يكون الحفاظ على نفس تجربة المستخدم السلسة أمرًا صعبًا.

ما الذي يجب مراعاته أثناء مرحلة تطوير MVP لتسهيل قابلية التوسع في المستقبل؟

الآن بعد أن عرفت ما هو MVP وسبب أهمية التوسع، إليك خمسة اعتبارات يجب وضعها في الاعتبار أثناء مرحلة تطوير MVP.

1. التصميم المعماري

إنها فكرة جيدة أن تختار تصميمًا معماريًا معياريًا وقابلاً للتطوير يسمح لك بتحديث جميع ميزات التطبيق ودمجها بشكل مستقل. تجنب الهياكل المتجانسة التي قد تعيق التوسع في المستقبل.

على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإنشاء تطبيق ويب لمتجر للتجارة الإلكترونية، فمن الأفضل اختيار خدمات صغيرة مستقلة لكتالوج المنتجات وحساب المستخدم وخدمات معالجة الدفع بدلاً من اختيار خدمة واحدة تدعم الوظائف الثلاث جميعها.

بهذه الطريقة، إذا تعطلت إحدى الخدمات، فستظل الخدمتان الأخريان تعملان وتمنحك الوقت لإصلاح المشكلة. وبالمثل، إذا كنت تريد تطوير ميزة واحدة، فلن يتعين عليك توسيع نطاق البنية بأكملها.

2. تصميم قاعدة البيانات

اختر نظام قاعدة بيانات قويًا يمكنه التعامل مع أحجام البيانات المتزايدة. قم أيضًا ببناء قاعدة البيانات الخاصة بك لتجنب تكرار البيانات وتحسين أداء الاستعلام. إذا كانت لديك بيانات غير منظمة، ففكر في اختيار قواعد بيانات NoSQL. هذه توفر مرونة أفضل.

3. النهج الأول لواجهة برمجة التطبيقات (API).

قم بتطوير MVP الخاص بك مع التركيز القوي على واجهات برمجة التطبيقات. تتيح واجهات برمجة التطبيقات جيدة التنظيم التكامل السهل مع الأنظمة الخارجية وخدمات الجهات الخارجية وتطبيقات الأجهزة المحمولة المستقبلية. وهذا يجعل منتجك أكثر تنوعًا.

4. تحسين الأداء ومراقبته

يمكنك تحسين الأداء من خلال:

• استخدام شبكات توصيل المحتوى (CDNs)
• ضغط الصور
• استخدام آليات التخزين المؤقت لتقليل أوقات التحميل

يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدم في وقت مبكر وحتى مع توسع منتجك. من الضروري أيضًا أن يكون لديك نظام قوي لمراقبة أداء التطبيق من اليوم الأول. يمكن أن يوفر اختبار الأداء المنتظم والتحليلات التفصيلية رؤى رائعة حول أداء منتجك.

5. تكامل تعليقات المستخدمين

أنت تريد أيضًا إنشاء آليات لجمع تعليقات المستخدمين مباشرة من مرحلة MVP. ستساعدك حلقة الملاحظات هذه في تحديد الميزات التي يجب منحها الأولوية وكيفية تحسين منتجك أثناء نموه.

بنيات البرمجيات التي تدعم قابلية التوسع

ستكون بنية تطبيقك هي أكبر استثمار لك. يجب عليك اختيار إحدى بنيات البرامج الثلاثة الشائعة التي تدعم قابلية التوسع. هؤلاء هم:

1. بنية الخدمات المصغرة

تقوم الخدمات الصغيرة بتقسيم تطبيقك إلى خدمات صغيرة مستقلة يمكن تطويرها ونشرها وتوسيع نطاقها بشكل منفصل. يمكنك تخصيص الموارد لخدمات محددة بناءً على الطلب.

فهو يسمح بالقياس الأفقي وليس الرأسي، مما يعني أنه يمكنك توزيع عبء العمل عبر موارد متعددة لتحسين أداء النظام والتعامل مع المزيد من حركة المرور بكفاءة.

ونظرًا لهذا، فهو مثالي لأصحاب الشركات الأكثر قيمة (MVPs) الذين يتوقعون نموًا سريعًا أو يحتاجون إلى تحديثات متكررة (مثل تطبيقات التجارة الإلكترونية). ومع ذلك، قد يتطلب الأمر إدارة معقدة بسبب مشاركة خدمات متعددة.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن المزيد والمزيد من الشركات تتبنى بنية الخدمات الصغيرة على النوعين الآخرين - بسبب الجدوى المالية التي تقدمها. وهذا ما يفسر سبب زيادة اعتماد الخدمات المصغرة بنسبة 16% خلال السنوات الخمس المقبلة. لذلك، سوف يستمر في كونه نوع الهندسة المعمارية الأكثر جدوى لفترة من الوقت.

إذا أخطأت في اختيارك لبنية البرنامج أثناء مرحلة MVP، فلا يزال هناك وقت لعكس ذلك من خلال خدمات التحول الرقمي.

يمكن أن تساعد هذه الخدمات في تحديث بنية البرامج لديك وتغيير التعليمات البرمجية والانتقال سريعًا من البنية التحتية الرقمية القديمة إلى الأحدث. يمكنك القراءة عن فوائد خدمات التحول الرقمي هنا.

2. البنية السحابية الأصلية

تعمل البنية السحابية الأصلية على تعزيز الخدمات السحابية (مثل AWS وAzure وGoogle Cloud) للتوسع تلقائيًا استجابة للطلب.

يلغي هذا الأسلوب الحاجة إلى الاستثمار المسبق في البنية التحتية ويسمح لـ MVP الخاص بك بالنمو بسلاسة. إنه يناسب الشركات الناشئة ذات أنماط النمو غير المتوقعة - مثل تطبيقات الوسائط الاجتماعية - لأنك تدفع مقابل الموارد كلما تقدمت.

تركز قابلية التوسع في بنية البرنامج هذه على المرونة. وهذا يعني أن النظام سوف يتوسع إذا كان هناك فجأة تدفق كبير للمستخدمين. ولكن عندما تكون حركة المرور منخفضة، يقوم النظام تلقائيًا بالتعديل لتقليل تكاليف التشغيل.

3. العمارة المتجانسة

تربط البنية المتجانسة جميع مكونات التطبيق الخاص بك في قاعدة بيانات وقاعدة بيانات واحدة. لذلك، إذا كنت ترغب في توسيع نطاق شيء واحد، فيجب عليك توسيع نطاق التطبيق بأكمله.

هذه تناسب MVPs الأكثر بساطة مع احتياجات التوسع المتوقعة (مثل تطبيقات حجز الفنادق). لكنها قد تعيق خفة الحركة على المدى الطويل.

استراتيجيات إدارة وتخزين البيانات بشكل فعال

كما ذكرنا سابقًا، عند توسيع نطاق التطبيقات، يجب أن تضع في اعتبارك تقنيات تخزين البيانات وإدارتها. إذا كانت لديك أنظمة تخزين وإدارة سيئة، فقد تخاطر بخصوصية المستخدم وأمانه ونمو التطبيق بشكل عام.

فيما يلي خمسة اعتبارات لإدارة البيانات وتخزينها بشكل فعال أثناء توسيع نطاق التطبيق:

• ابدأ بتحديد أنواع البيانات التي سيقوم MVP بإنشائها وجمعها.
• استفد من حلول قواعد البيانات القابلة للتطوير، مثل قواعد بيانات NoSQL أو التخزين المستند إلى السحابة، لاستيعاب كميات البيانات المتزايدة.
• إعطاء الأولوية لأمن البيانات، واستخدام التشفير وضوابط الوصول لحماية المعلومات الحساسة.
• ضع في اعتبارك تكرار البيانات والنسخ الاحتياطية لمنع فقدان البيانات أثناء التوسيع.
• قم بمراجعة وتخزين بياناتك بانتظام وتحسينها لضمان الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة.

أهمية واجهة المستخدم المرنة وتصميم تجربة المستخدم

استنادًا إلى التعليقات التي يتلقاها MVP، ستحتاج إلى تحسين واجهة المستخدم وتجربته بشكل عام. لكن حاول أن تجعلها مرتبطة بشكل وثيق بجاذبية العلامة التجارية الأصلية.

إليك ما قد ترغب في أخذه في الاعتبار عند توسيع نطاق التطبيق:

• التصميم سريع الاستجابة : يضمن التصميم سريع الاستجابة إمكانية ضبط واجهة المستخدم وظهورها بشكل جيد عبر أحجام الأجهزة المختلفة، بدءًا من الهواتف الذكية وحتى الأجهزة اللوحية وحتى أجهزة الكمبيوتر المكتبية.

• التصميم المعياري : تصميم المكونات بطريقة معيارية يعني إمكانية إعادة استخدامها أو إعادة ترتيبها أو استبدالها دون تعطيل بقية واجهة المستخدم.

• قابلية التخصيص : السماح للمستخدمين بتغيير بعض عناصر واجهة المستخدم وفقًا لتفضيلاتهم يمكن أن يجعل واجهة المستخدم أكثر مرونة. تتضمن الأمثلة تغيير السمات أو إعادة ترتيب عناصر لوحة المعلومات أو تغيير حجم الأجزاء. هذه طريقة بسيطة لتوفير تجربة مستخدم جيدة والحفاظ على مرونة واجهة المستخدم.

• التدقيق المستقبلي : توقع التقدم التكنولوجي المستقبلي واتجاهات التصميم. وقد يتضمن ذلك النظر في أشياء مثل شاشات العرض عالية الدقة، أو طرق الإدخال الناشئة (مثل الصوت أو الإيماءة)، أو معايير الويب الجديدة.

• الخيارات الاحتياطية : في بعض الأحيان، على الرغم من بذل قصارى جهدك، لن تعمل بعض عناصر أو ميزات واجهة المستخدم كما هو متوقع في جميع السيناريوهات. يضمن وجود خيارات احتياطية عدم انقطاع تجربة المستخدم.

تعمل هذه التدابير على تعزيز رضا المستخدم وتأمين المنتج للمستقبل، مما يعزز المزيد من المبيعات وولاء المستخدم.

لاحظ أن 32% من الأشخاص يتوقفون عن التفاعل مع العلامة التجارية التي يحبونها بعد تجربة واحدة سيئة.

لذلك، ستحافظ هذه الإجراءات على الزوار الجدد وتضمن بقاء عملائك السابقين.

المراقبة المستمرة والتكرار بعد توسيع نطاق MVP

إن MVP الذي يمكنه تسهيل احتياجات السوق الأكبر لا يمثل نهاية العملية. في الواقع، إنها بداية المرحلة الثانية الأكثر أهمية، وهي المراقبة والتكرار المستمر.

هذا هو المكان الذي ستقوم فيه باستمرار بتتبع الاستجابة لـ MVP (المراقبة) وإجراء التغييرات وفقًا لذلك (التكرار). يمكنك تقديم ميزات جديدة، أو تحديث الوظائف القديمة، أو حتى تجديد تصميم المنتج.

هذا هو السبب في أن المراقبة المستمرة والتكرار بعد توسيع نطاق MVP أمر إلزامي:

1. تحديد أولويات الميزات وتطويرها

المفهوم الرئيسي وراء استخدام MVPs هو منع الخسارة، وتساعدك المراقبة على القيام بذلك بالضبط. فهو يسمح لك بجمع تعليقات المستخدمين التي لا تقدر بثمن وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنتج على نطاق أوسع.

ستتعرف على الميزات المطلوبة ونقاط الألم التي يمكن معالجتها. كل هذا يساعدك على تحديد أولويات البنيات التي يحتاجها السوق.

2. تحديد الأخطاء وإصلاحها

مع نمو قاعدة المستخدمين، من المحتمل أن تظهر الأخطاء واختناقات الأداء ومشكلات الأمان. ستحتاج إلى إصلاحها على الفور لمنع تجربة المستخدم السيئة. لا يمكن أن يكون هذا ممكنًا إلا إذا كنت تراقب MVP بشكل مستمر.

3. التكيف مع ظروف السوق المتغيرة

الأسواق ديناميكية. تتغير تفضيلات العملاء والمنافسة والتقنيات يوميًا. لذلك، للبقاء في القمة، يجب عليك معرفة التغييرات اللازمة للتكيف مع ظروف السوق.

4. تجنب ركود المنتج

كل منتج لديه دورة حياة. ولكن يمكن تمديد دورة الحياة هذه باتخاذ القرارات والاستراتيجيات الصحيحة.

للقيام بذلك، تحتاج إلى رؤى حول سلوك المستخدم وتفضيلاته ونقاط الضعف. أنت بحاجة إلى معرفة التحديثات والتحسينات التي يمكن أن تحافظ على المنتج متجددًا ومتوافقًا مع احتياجات المستخدم. المراقبة المستمرة والتكرار توفر لك كل هذه البيانات.

5. بناء الثقة والمصداقية

وأخيرًا، فإن إظهار اهتمامك بتعليقات المستخدمين يؤدي إلى بناء الثقة والمصداقية مع قاعدة المستخدمين لديك. هم أكثر عرضة للبقاء وإحالة منتجك إلى الآخرين، مما يهيئك لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

أفضل 3 أمثلة للشركات الناشئة التي نجحت في توسيع نطاق MVPs الخاصة بها

قبل أن نوقع الخروج، دعونا نتحقق من ثلاثة أمثلة ملهمة لتوسيع نطاق التطبيقات الرائعة والمنتجات الناجحة.

بصندوق الإسقاط

أفضل لاعب: فيديو

قدم درو هيوستن، المؤسس المشارك لشركة Dropbox، عرضًا بالفيديو لأفضل لاعب لديه بدلاً من منتج وظيفي. وأوضح في الفيديو كيفية عمل المنتج، وهي طريقة بسيطة لتخزين الملفات ومشاركتها في السحابة.

سمح لهم هذا النهج بقياس الاهتمام وجمع رسائل البريد الإلكتروني من المستخدمين المحتملين. تم توسيع نطاق MVP بنجاح لأنه عالج مشكلة شائعة وقدم حلاً سهل الاستخدام وموثوقًا وآمنًا.

إير بي إن بي

MVP: مبيت وإفطار في الهواء

بدأت شركة Airbnb بفكرة بسيطة: استئجار مراتب هوائية في شقتهم لكسب أموال إضافية. تم تسمية MVP الخاص بهم باسم Air Bed & Breakfast. وسمحت للمضيفين بإدراج المساحة الإضافية للمسافرين.

أنشأ المؤسسون موقعًا إلكترونيًا أساسيًا، والتقطوا صورًا لشقتهم الخاصة، واختبروا المفهوم مع ثلاثة ضيوف. تطورت هذه البداية المتواضعة إلى منصة عالمية تضم ملايين المضيفين والمسافرين.

يتحدث نجاح Airbnb عن نهجها التكراري في تطوير المنتجات وقدرتها على التوسع مع التركيز على تجربة المستخدم والثقة.

متعادل

MVP: جدولة بسيطة لوسائل التواصل الاجتماعي

واجه MVP في Buffer التحدي المتمثل في إدارة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة. سمحت منصتهم الأساسية للمستخدمين بجدولة المنشورات لحسابات وسائط اجتماعية متعددة.

على الرغم من أنها بدأت كأداة بسيطة، إلا أنها توسعت بسرعة من خلال الاستماع إلى تعليقات المستخدمين وإضافة ميزات جعلت إدارة الوسائط الاجتماعية أكثر ملاءمة وفعالية. واليوم، تضم المنصة آلاف المستخدمين وإيرادات بالملايين!

MVPs تدور حول التوسع

لاحظ أن هذه الأمثلة تشترك في بعض السمات المشتركة: فقد حددت مشكلات حقيقية، وأنشأت حلولًا أساسية ولكن وظيفية، واختبرت أفضل اللاعبين مع مستخدمين حقيقيين، وجمعت التعليقات، وكررتها.

بالإضافة إلى ذلك، فقد استثمروا في قابلية التوسع منذ البداية - بمجرد التحقق من صحة MVP. على سبيل المثال، كان Dropbox يعتمد في البداية على Amazon S3. وقد سمح لهم ذلك بتطوير منتجاتهم والتركيز على التسويق دون القلق بشأن البنية التحتية الأساسية.

وبمجرد أن قاموا بتوسيع نطاق MVP الخاص بهم إلى منتج متكامل، قاموا بتطوير البنية التحتية الخاصة بهم. يعد هذا مثالًا ممتازًا للاستفادة من الحلول الحالية خلال مرحلة MVP لإبقاء الأمور بسيطة.