10 شروط أساسية لتسويق التطبيقات للمبتدئين على الجوال

واجهت مشكلة صغيرة عندما دخلت إلى عالم التسويق عبر الهاتف المحمول: كان هناك الكثير من المصطلحات الجديدة التي يجب تعلمها. نعم ، هذا يحدث. لكن بصفتي كاتبًا ونوعًا من الأشخاص الذين يحتاجون حقًا إلى معرفة الأشياء ، فأنا أكره الجهل ، وخاصة النوع الذي يتضمن الكلمات.

لذلك بدأت في العمل لتعلم لغة العمل. نظرًا لأنني وجدت نفسي أبحث في الكثير من مصطلحات تسويق التطبيقات لفهم اللغة بشكل أفضل ، فقد صادفت الكثير من التعريفات التقنية المزدحمة التي تفتقر إلى السياق أو فشلت في معالجة سبب أهمية ذلك بالنسبة للمسوق ، مما جعل روح حيوان وحيد القرن يشعر بأنه أقل -من-السحري.

لأنني أحب أن أبقي وحيد القرن الداخلي سعيدًا ، اعتقدت أنني سأقوم بنشر القليل من الحب. جمعت خربشات دفاتر الملاحظات الخاصة بي ، واستشرت بعض الموارد المفيدة ، وربما أفرطت في استخدام شريان الحياة الخاص بهاتف صديق لك لكتابة تعريفات أكثر أهمية للمصطلحات شائعة الاستخدام ، كل ذلك من أجلك.

أعلم أن هناك الكثير منكم ممن هم جدد في عالم الأعمال أيضًا ، وما زالوا يحاولون التعرف على الأساسيات. لذلك آمل أن يصبح ألمي مكسبًا لك ، وستجد هذه التعريفات مفيدة.

إخلاء مسؤولية واحد سريع: لا يُقصد بهذا أن يكون مسردًا شاملاً. ومع ذلك ، سأكتب بعض المقالات الإضافية حول مصطلحات تسويق التطبيقات التي يجب معرفتها ، لذلك إذا كان لديك مصطلحات أخرى تريد من TUNE مساعدتك بها ، فقم بإسقاط ملاحظة في التعليقات واقترح مصطلحًا أو مفهومًا للدفعة التالية.

10 مصطلحات تسويق التطبيق يجب معرفتها

1. واجهة برمجة التطبيقات (API): واجهة برمجة التطبيقات هي مجموعة من تعليمات البرمجة (أوامر ، إجراءات ، وظائف ، بروتوكولات ، إلخ) تحدد كيفية تفاعل مكونات البرامج مع بعضها البعض. تتمحور واجهات برمجة التطبيقات حول الاتصال ، حيث تعمل حرفياً كواجهة بين البرامج المختلفة وتسهل التفاعل.

ستحتاج إلى فهم هذا كمسوق محمول لأن معظم التطبيقات هي في النهاية مزيج من واجهة المستخدم والتفاعل اللمسي والتكامل مع ميزات الجهاز والبيانات التي يتم تسليمها واستهلاكها عبر واجهات برمجة التطبيقات. لتقسيمها بشكل أكثر بساطة ، كيف ، على سبيل المثال ، ستتمكن من ربط الموقع الجغرافي بفرصة تسويقية.

خرائط Google هي مثال جيد لواجهة برمجة تطبيقات شائعة الاستخدام . باستخدام إرشادات البرمجة التي توفرها واجهة برمجة التطبيقات ، يمكن لمطوري الجهات الخارجية دمج خرائط Google في تطبيقاتهم الخاصة.

2. الإسناد : هذا ببساطة هو عملية تحديد إجراء المستخدم الذي ساهم في الإجراء / التحويل المطلوب. ليس مفهومًا معقدًا ، ولكنه تقدم مهم في التسويق عبر الهاتف المحمول.

إليك السبب: من الصعب بعض الشيء في التسويق عبر الأجهزة المحمولة أن تفهم مصدر مرات الظهور ونقرات الإعلانات وعمليات تثبيت التطبيقات والأحداث داخل التطبيق بدون البرامج المناسبة. وعدم معرفة ذلك - عدم وجود أي مسوق حديث - يعني أنه لا يمكنك تقييم أداء الحملة بشكل فعال لمعرفة ما ينجح حتى تتمكن من أن تكون أكثر ذكاءً بشأن مكان استثمار ميزانية الإعلان.

علاوة! مصطلح ذو صلة ستريد معرفته: قياس URL. هذه هي الآلية الأساسية لعزو نقرات الإعلان. يقوم الناشرون بتضمين عنوان URL المقصود لإعلانهم في عنوان URL للقياس بحيث يتم تسجيل نقرات الإعلانات التي ينشئها المستخدم بواسطة نظام أساسي للقياس للإحالة النهائية.

3. تحسين متجر التطبيقات: تمامًا كما لو كنت تستخدم العديد من استراتيجيات تحسين محرك البحث للتأكد من ظهور موقع الويب الخاص بك في نتائج البحث للجماهير المناسبة ، فهناك عالم موازٍ كامل من إستراتيجيات التحسين لمساعدة التطبيق في الحصول على مرتبة أعلى في أعلى المخططات و عمليات البحث. تسمى هذه الممارسة تحسين متجر التطبيقات ، أو ASO ، ويمكن أن تتضمن عوامل مثل عنوان التطبيق والكلمات الرئيسية والمراجعات وجميع أنواع الجوانب الأخرى.

الخلاصة: تساعدك هذه الممارسة على تعزيز حركة المرور العضوية وتأمين المزيد من تنزيلات التطبيقات. فقط تأكد من تجنب المزالق الشائعة .

4. المجموعة النموذجية: في النظام البيئي للجوّال ، هذه مجموعة من مستخدمي التطبيق الذين أكملوا إجراءً محددًا ضمن إطار زمني محدد. إنه ليس نفس المقطع ، لأن المجموعات النموذجية تتضمن بُعدًا زمنيًا. على سبيل المثال ، يمكن أن تتكون المجموعة النموذجية من المستخدمين الذين ثبّتوا تطبيقك في آذار (مارس).

في الأساس ، يساعدك التحليل الجماعي على فهم سلوك المستخدمين في تطبيقك حتى تتمكن من أن تكون مسوقًا أفضل. إنه تحليل اكتشاف فائق القوة ، لأنه يزودك بالمعلومات اللازمة لتحسين الاحتفاظ والمشاركة ، والأهم من ذلك ، تعزيز جهود تحقيق الدخل.

5. التكلفة لكل تثبيت (CPI): المبلغ الذي يدفعه المعلن عندما يقوم المستخدم بتثبيت التطبيق. مصطلح وثيق الصلة - ويستخدمه بعض المعلنين بالتبادل - هو تكلفة التنزيل (CPD). الفرق الرئيسي بين CPI و CPD هو بالطبع الخطوة الفعلية للتثبيت. من الممكن أن يقوم شخص ما بتنزيل أحد التطبيقات ، ولكن لا يمكنك تثبيته مطلقًا. في الواقع ، 13 بالمائة من الأشخاص الذين يقومون بتنزيل تطبيق ما لا يفتحونه أبدًا.

كملاحظة جانبية ، تعد القدرة على تحديد المصدر الذي يؤدي إلى عمليات التثبيت جزءًا مهمًا من قياس الحملة الناجحة ، وهي إحدى الميزات الأساسية لتحليلات الإحالة ، والمتاحة من خلال TUNE Marketing Console .

6. المستخدمون النشطون يوميًا (DAUs): مقياس يقيس عدد المستخدمين الفريدين يوميًا الذين يفتحون تطبيقك. المقياس ذو الصلة هو المستخدمون النشطون شهريًا (MAUs) ، والذي يمثل عدد المستخدمين الفريدين في تطبيقك خلال فترة شهر واحد. من المحتمل أن تتعقب كل من DAUs و MAU ، لأنه بينما تخبرك DAUs بعدد الأشخاص الذين قاموا بتنزيل تطبيق ما ، ستُظهر MAU عدد الأشخاص الذين استخدموه بالفعل.

يمكنك تقييم هذه المقاييس لتحديد كيفية تأثير الميزات الجديدة على الاستخدام أو مدى جودة أداء الحملات الإعلانية. ماذا يمكنك أن تفعل بهذه المعلومات؟ قم بتحليل الاتجاهات لتحديد مدى نشاط المستخدمين أو تفاعلهم ، حتى تتمكن من تطوير استراتيجيات لجذبهم مرة أخرى إلى تطبيقك والاحتفاظ بهم هناك.

7. الرسائل داخل التطبيق: تعمل الرسائل داخل التطبيق على رعاية الرسائل المرسلة إلى المستخدمين أثناء استخدامهم لتطبيقك بنشاط. يجب أن تكون الرسائل داخل التطبيق جزءًا طبيعيًا من تجربة التطبيق لأنها تسلط الضوء على الميزات الجديدة والعروض والاستطلاعات وما إلى ذلك. تسمح هذه الرسائل المنبثقة بمزيد من التخصيص والتصميم مقارنةً بالإخطارات القياسية.

يمكن أن تكون الرسائل داخل التطبيق أي شيء من الإشعارات القياسية إلى عمليات الاستيلاء على ملء الشاشة بأسلوب منمق للغاية. الاستخدام الشائع هو طلب تقييمات التطبيق. يمكنك الإعلان عن العروض والمبيعات والأحداث والميزات الجديدة. لمعرفة كل ما يتعلق بتصميم الرسائل داخل التطبيق واختبارها واستراتيجيات منع حدوث اضطراب ، قم بتنزيل " الدليل الكامل لتسويق التطبيقات ". أو تحقق من التسويق داخل التطبيق .

8. القيمة الدائمة (LTV): هي القيمة التي يقدمها المستخدم على مدار حياته بالكامل من خلال تفاعله مع تطبيقك. يمكن قياس ذلك من خلال القيم النقدية التقليدية - مثل مبلغ المال الذي ينفقه المستخدم على مدار الوقت الذي يستخدم فيه تطبيقك ، إذا كان التطبيق يدر إيرادات - أو في شكل نشاط التطبيق ، مثل المستويات المكتملة ، والمقالات التي تمت قراءتها ، أو الصور الملتقطة. إنه مقياس الصورة الكبيرة.

اعتبر LTV مقياسًا رئيسيًا لنجاح تطبيقك بمرور الوقت.

9. دفع الإخطارات. إشعارات الدفع هي الرسائل التي يتم تسليمها إلى الشاشة الرئيسية للمستخدم (أو شاشة القفل) عندما لا تكون في تطبيقك. إنها فعالة للغاية في إعادة المستخدمين الكامنين إلى تطبيقك.

ما تحتاج حقًا إلى معرفته عنهم هو أن لعبة تسويق التطبيقات كانت تدور حول الاكتساب ، ولكن مع التركيز على العديد من المسوقين الذين يتحولون إلى المشاركة بعد التثبيت ، من المحتمل أن تكون الإشعارات الفورية جزءًا قويًا من خطة لعبتك. هناك عيوب مقارنة بالرسائل داخل التطبيق ، مثل كونها أقل قابلية للتخصيص ، لكنها يمكن أن تؤدي إلى الإلحاح واتخاذ الإجراءات التي تلاحقها.

لا يقل أهمية عن استخدامها قياس الأداء والتحسين. عادةً ما تقوم بتتبع إجمالي المشاهدات وإجمالي النقرات ونسبة النقر إلى الظهور - ولا تنسَ اختبار A / B.

10. مجموعة تطوير البرمجيات (SDK): حزمة برمجة تمكن المبرمجين من تطوير تطبيقات لمنصة معينة. غالبًا ما تتضمن حزم SDK عينة من التعليمات البرمجية ووثائق الدعم وملفات المكتبة وأدوات تصحيح الأخطاء وواحدة أو أكثر من واجهات برمجة التطبيقات (المزيد حول هذه أدناه) وموارد مفيدة أخرى. يمكن تثبيت حزم SDK للجهات الخارجية في التطبيقات الحالية لأغراض التحليل والتسويق. على سبيل المثال ، فإن iPhone SDK هو ما يمكّن المبرمجين الخارجيين من إنشاء تطبيقات تعمل مباشرة على iPhone.

عادةً ما يتم توفير حزم SDK مجانًا ، حيث تشجع الشركات المطورين على إنشاء تطبيقات لمنصتهم الأساسية. على سبيل المثال ، تقدم TUNE Marketing Console حزمة SDK أصلية لأنظمة Android و iOS و Javascript و Windows Phone ، مما يتيح للمبرمجين دمج وظائفنا في تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بهم على كل من هذه الأنظمة الأساسية.

آمل أن تكون قد تعلمت شيئًا عن مصطلحات تسويق التطبيقات اليوم. تبدو أذكى بالفعل!

مثل هذا المقال؟ اشترك في مدونتنا رسائل البريد الإلكتروني .