كيف يتم تحليل SWOT؟ 4 خطوات لتخطيط أكثر كفاءة

تحليل SWOT هو أداة تخطيط استراتيجي تساعد الشركات على الحصول على رؤية كاملة لتحدياتها الرئيسية ، واتخاذ قرارات بشأن الإجراءات التي تفضل نموها حقًا. يمثل الاختصار في اللغة الإنجليزية 4 مبادئ: نقاط القوة. نقاط الضعف؛ فرص؛ التهديدات.

هل تعلم أن 10٪ فقط من الشركات البرازيلية متوسطة الحجم أعدت تخطيطًا استراتيجيًا طويل المدى ؟

حسنًا ، هذا ما كشفت عنه الأبحاث التي أجرتها شركة الاستشارات Falconi . تشير هذه المعلومات إلى هشاشة وقلة نضج جزء كبير من الأعمال ، وهذا النقص في الرقابة والتخطيط يعيق التطور الجيد لهذه المنظمات.

والخبر السار هو أن العكس يحدث أيضًا. أي ، من لديه نتائج تخطيط استراتيجي جيدة لديه فارق تنافسي كبير .

ولا يجب أن يكون تطوير هذا التخطيط بيروقراطيًا أو صعبًا. في الواقع ، هناك العديد من الأدوات التي يمكن أن تجعل هذه العملية أكثر عملية وبديهية. مثال على ذلك هو تحليل SWOT ، وهو حل أساسي للمساعدة في التخطيط الاستراتيجي للشركة.

إذا كنت لا تزال لا تعرف هذه الممارسة أو تريد أن تتذكر كيفية إجراء تحليل SWOT ، فأنت في المكان الصحيح. في هذه المقالة ، سنتعمق في هذه المنهجية ونفهم:

• ما هو تحليل SWOT
• ما هو تحليل SWOT؟
• ما هي مزايا تحليل SWOT؟
• كيف تقوم بتحليل SWOT

تابع القراءة لمعرفة أكبر فرصة نمو لشركتك وتحديد الإجراءات اللازمة لتحقيق ذلك!

ما هو تحليل SWOT

تحليل SWOT هو أداة تخطيط استراتيجي تساعد الشركات في الحصول على نظرة عامة كاملة على التحديات الرئيسية الخاصة بك ، واتخاذ قرارات بشأن الإجراءات التي تفضل حقًا نموك .

يُعرف أيضًا باسم مصفوفة SWOT ، تحليل SWOT هو اختصار لـ:

• قوة S (القوات) ؛
• نقاط الضعف (الضعف) ؛
• فرص .
• التهديدات (التهديدات).

من خلال ترجمته إلى اللغة البرتغالية ، يُعرف تحليل SWOT أيضًا باسم تحليل SWOT ou FOFA .

تحفز الأجهزة على مراقبة العوامل الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر إيجابًا وسلبًا على الأداء الجيد للأعمال.

ولكن ، بعد كل شيء ، ما هي هذه العوامل الداخلية والخارجية؟ كيف ترتبط بالكلمات الموجودة في اختصار SWOT؟ هذا ما سنراه بعد ذلك.

ترتبط العوامل الداخلية لنظام التشغيل بكل شيء تحت سيطرة شركتك ، وما هو "بداخلها" ، مثل:

• العمليات الداخلية؛
• منتجات وخدمات؛
• المتعاونين.
• سمعة؛
• الموقع.

في هذا السياق ، يمكننا أن نجد نقاط الضعف والقوى ، وجوانب علامتها التجارية التي يمكن اعتبارها نقاط تحسين ونقاط قوة في عملك.

العوامل الخارجية ، بدورها ، هذه هي ما لا تتحكم فيه شركتك ، لكن هذا يؤثر بشكل مباشر على أدائها ، مثل:

• العملاء ؛
• الموفرون
• المنافسين؛
• الاقتصاد الاجتماعي.
• بيئة.

يمكن أن تولد الأحداث في البيئة الخارجية كلاً من الفرص والمجالات للأعمال التجارية.

فكر في جائحة فيروس كورونا الجديد ، على سبيل المثال. من ناحية ، نتيجة للعزلة الاجتماعية ، تضررت أنشطة الشركات العاملة في قطاع الفعاليات. من ناحية أخرى ، نما قطاع التجارة الإلكترونية بنسبة 75٪ مدفوعاً بنفس العامل.

هل ترى العلاقة بين هذه البيانات والعوامل الخارجية؟ يمكنهم أن يصنعوا أو يكسروا أرباح شركتك. لهذا السبب ، يجب تقييمها بنفس الطريقة.

لفهم كيفية إجراء تحليل SWOT ، نحتاج إلى التفكير في مربع مقسومًا على أربعة أرباع.

في السطر الأفقي العلوي ، نضع العوامل الداخلية ، وفي المحصلة النهائية ، العوامل الخارجية. في الخط العمودي على اليسار ، نقوم بإدخال الجوانب الإيجابية (نقاط القوة والفرص) ، وعلى اليمين ، الجوانب السلبية (نقاط الضعف والتهديدات).

شاهد مثالاً في مخطط المعلومات الرسومي هذا من Siteware:

سنتحدث أكثر عن كل ربع في وقت لاحق.

ما هو تحليل SWOT؟

هناك سبب يجعل تحليل SWOT مشهورًا جدًا وأساسيًا لجميع المديرين ورجال الأعمال: يمكن استخدام هذه الأداة لأغراض عديدة! البعض منهم:

• إخراج الأفكار من الورق ؛
• تحليل المخاطر المحتملة للخطط والاستراتيجيات ؛
• تحديد التحسينات التي تفضل علامتك التجارية ؛
• اتخاذ القرارات بثقة أكبر.

وأفضل جزء: يمكنها القيام بكل هذا ، مع الأخذ في الاعتبار العناصر الأكثر أهمية لاتخاذ قرار مهم.

تخيل هذا: عندما نحتاج إلى تحديد خيار جاد للغاية ، مثل تغيير مهنة ، فإننا نزن مخاطر وفوائد إجراء معين ، أليس كذلك؟

في هذا المثال ، نتحرى:

• معرفتنا بالمنطقة (عامل داخلي) ؛
• أهدافنا وغاياتنا الشخصية (عامل داخلي) ؛
• الطلب على المهنيين في هذا القطاع (عامل خارجي) ؛
• أجر هذه المهنة (عامل خارجي).

هل يمكنك رؤية تحليل SWOT في عملية صنع القرار هذه ؟

إنه يتعرف على العوامل الأكثر صلة حتى نتمكن من "ضرب المطرقة" واتخاذ الخيارات التي تفيدنا.

وللقرارات داخل الشركات ، فإن هذا النوع من التحليل مهم للغاية أيضًا. خاصة لأنها تنطوي على حياة العديد من الأشخاص: المستهلكين والموظفين.

ما هي مزايا تحليل SWOT؟

تعد حقيقة تقديم المزيد من الأمان في إجراءات الشركات ميزة كبيرة بالفعل ، حيث لا يوجد عمل لديه الوقت أو المال ليضيعه.

من ناحية أخرى ، ليس من الصعب العثور على فوائد أخرى لهذا الجهاز . العكس تماما.

تعرف على المزايا الأخرى لتحليل SWOT:

• • يحسن المنتجات والخدمات ؛
  • يحل المشاكل
  • يحسن صنع القرار.
  • يولد المزيد من المعرفة حول عملك وسوقك ؛
  • يتوقع المشاكل والمزايا ؛
  • تحديد أولويات الإجراءات ؛
  • يساعدك في العثور على ميزتك التنافسية.

كيف تقوم بتحليل SWOT

بادئ ذي بدء ، نحتاج إلى تحديد شيء يمكن أن يثري تحليل SWOT الخاص بك برؤى قيمة للغاية: إشراك فريقك .

يمكن أن يؤدي إجراء تحليل SWOT بشكل فردي إلى تحيز اعتباراتك. لذلك ، قم بدعوة جميع المشاركين في المشروع أو أعضاء فريق معين حتى يساهموا بأفكار ووجهات نظر مختلفة.

بعد ذلك ، اتبع الدليل التفصيلي حول كيفية إجراء تحليل SWOT:

1) ارسم مربعًا بأربعة أرباع

2) املأ المصفوفة

3) قم بعمل ارتباط بين عوامل المصفوفة

4) ضع خطة عمل

1) ارسم مربعًا بأربعة أرباع

للبدء ، ارسم مربعًا به أربعة أرباع ، مثل المربع الموضح في الرسم البياني أعلاه.

يمكنك ببساطة استخدام ورقة أو إعداد جدول بيانات Excel لذلك. الشيء المهم هو أن يكون لديك رؤية للأرباع لجعل تحليل SWOT أكثر بساطة.

2) املأ المصفوفة

في هذه المرحلة ، يجب عليك إبراز نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الخاصة بشركتك. دعونا نفهم كل ربع أدناه.

القوة

تشير نقاط القوة إلى البيئة الداخلية ، أي كل ما لديك داخل شركتك يقويك ، مثل:

• أدوات قوية؛
• فريق مؤهل للغاية
• الاعتراف العلني؛
• قيمة أكثر جاذبية للمستهلكين.

نقاط الضعف

أدخل في هذا الربع العوامل الداخلية التي يمكن أن تجعل المستهلك لا يشتري منتجاتك. المنتجات والخدمات.

من أمثلة نقاط الضعف تكاليف التوصيل المرتفعة أو ضعف رؤية العلامة التجارية أو موقع مربك مع قابلية استخدام منخفضة .

فرص

الفرص هي حركات في البيئة الخارجية يمكن أن تساعد شركتك.

يمكن للشركة التي تستورد المنتجات أن تستفيد من انخفاض قيمة الدولار ، على سبيل المثال. أو خلاف ذلك ، تسخين الاقتصاد وزيادة القوة الشرائية للعملاء.

التهديدات

من ناحية أخرى ، هناك أوقات تؤثر فيها البيئة الخارجية بشكل مباشر على عملك.

ما زلنا نفكر في تخفيض قيمة الدولار ، قد تجد الشركة المصدرة ربحية أقل في هذا الأمر الضروري. لذلك سيكون هذا تهديدًا في تحليل SWOT.

3) قم بعمل ارتباط بين عوامل المصفوفة

لقد حان الوقت عندما يكون من الضروري مهاجمة المشاكل والتخطيط للإجراءات. لهذا الغرض ، من الضروري ربط أرباع المصفوفات.

انظر إلى بعض الاحتمالات أدناه:

• يفرض × الفرص : ما هي نقاط القوة في شركتك التي يمكن الاستفادة منها لزيادة الفرص في البيئة الخارجية؟
• تهديدات القوى X : ما هي نقاط القوة في الشركة التي يمكن الاستفادة منها لتقليل التهديدات؟
• نقاط الضعف × الفرص : ما هي نقاط الضعف التي يمكن تصحيحها للاستفادة من الفرص؟
• نقاط الضعف × التهديدات : ما هي نقاط الضعف التي يمكن تصحيحها لتقليل التهديدات من البيئة الخارجية؟

4) ضع خطة عمل

من خلال الارتباطات التي تم إجراؤها ، يمكنك العثور على الهدف الذي سيوجه تخطيطك الاستراتيجي. مع ذلك ، حان الوقت لإعداد خطة عمل .

بهذه الطريقة ، من الممكن تنفيذ تحسينات تزيد من مبيعاتك وتفضل تجربة عميل إيجابية مع علامتك التجارية.

ولكن ، في كثير من الحالات ، قد تحتاج إلى "دفعة صغيرة" من التكنولوجيا . لذلك ، اكتشف حلول SmartHint لزيادة نتائج متجرك الافتراضي!