ما المقصود بـ AMP للبريد الإلكتروني وما الذي يجب أن تعرفه قبل تجربته؟

بعد سنوات من سعي Google لتسريع الويب على الهاتف المحمول ، أصبح الصاعقة الزرقاء الصغيرة رمزًا يمكن التعرف عليه في نتائج محرك البحث.

مع عشرات الملايين من النطاقات التي أصبحت الآن "AMP" ، وسع إطار عمل المصدر المفتوح من نطاقه. الآن ، لا يقوم المسوقون فقط بتسريع الصفحات المقصودة بعد النقر ، ومنشورات المدونات ، والمواقع الإلكترونية الكاملة باستخدام AMP ؛ إنهم يقومون بتحسين البريد الإلكتروني به أيضًا.

ما هو AMP للبريد الإلكتروني؟

تعد AMP للبريد الإلكتروني طريقة أخرى للمسوقين للاستفادة من سرعة إطار عمل صفحات الجوّال المتسارع. في الإصدار الرسمي على مدونة AMP ، وصفها مدير منتجات Gmail والدردشة ، أكاش ساهني ، بأنها طريقة فعالة للمطورين لإنشاء تجارب بريد إلكتروني أكثر تفاعلية وتفاعلية وقابلية للتنفيذ.

ماذا يمكنك أن تفعل مع AMP للبريد الإلكتروني؟

أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا حول AMP للبريد الإلكتروني هو: هل يمكنك القيام بكل الأشياء باستخدام AMP للبريد الإلكتروني الذي يمكنك باستخدام AMP؟

الجواب "لا".

ومع ذلك ، فإن بريد AMP الإلكتروني أقل تقييدًا بكثير من البريد الإلكتروني التقليدي. وبينما لا يمكنك استخدام جميع أوامر AMP في Gmail ، لا يزال بإمكانك إنشاء تجربة مستخدم غنية للغاية. وفقًا لـ AMP ، إليك ما يمكنك استخدامه في رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق AMP:

محتوى ديناميكي

حتى الآن ، كان محتوى البريد الإلكتروني ثابتًا بشكل أساسي. لا يمكن للمستخدم التعامل معها بخلاف القراءة أو المشاهدة أو النقر عليها. باستخدام AMP للبريد الإلكتروني ، يسمح المحتوى الديناميكي بالمشاركة الأكثر تنوعًا ، مثل إرسال النموذج ، على سبيل المثال. فيما يلي بعض عناصر المحتوى الديناميكي التي ستتمكن من استخدامها مع AMP للبريد الإلكتروني:

• amp-form: هذا هو عنصر نموذج AMP. يسمح للمصممين بإنشاء نماذج مباشرة في البريد الإلكتروني يمكن للمستخدمين إكمالها.
• amp-selector: هذا عنصر واجهة مستخدم متعدد التحديد للاستخدام داخل نموذج.
• amp-bind و amp-state: لغة برمجة نصية بسيطة في AMP تسمح بمعالجة آلة الحالة للتفاعلات بين العناصر. يمكن استخدامها أيضًا لإضافة سلوك على أحداث معينة. يتم استخدام amp-state لجلب القيم الأولية لجهاز الحالة عن بُعد.
• amp-list: يجلب عن بعد بيانات JSON التي سيتم عرضها بواسطة ملف.
• template type = ”amp-mustache”: ترميز نموذج Mustache لعرض نتائج استدعاء amp-list.

تَخطِيط

تصميم البريد الإلكتروني التقليدي صارم إلى حد ما. يفتح AMP للبريد الإلكتروني بعناصر مثل دائرة للوسائط ، ومربعات ضوئية للصور والنصوص ، وأكورديون لإظهار الأقسام المختلفة وإخفائها. إليك العناصر التي يمكنك استخدامها لعرض بريدك الإلكتروني بطرق جديدة:

• amp-Accordion: عنصر واجهة مستخدم يسهل إظهار / إخفاء الأقسام المختلفة.
• amp-carousel : مكون واجهة مستخدم دائري.
• amp-sidebar: شريط جانبي لأغراض التنقل.
• amp-image-lightbox: صندوق مبسط يحتوي على صور.
• amp-lightbox: عرض مبسط لتضمين المحتوى.
• amp-fit-text: مكوِّن مساعد لملاءمة النص في منطقة معينة.
• amp-timeago: يوفر طريقة ملائمة لعرض الطوابع الزمنية.

وسائل الإعلام

في المعركة ضد معدل الارتداد ، تعد الوسائط أكبر عدو لك ، حيث تساهم في أوقات التحميل أكثر من أي عنصر آخر. مع العنصرين أدناه ، ستضمن الكفاءة والسرعة دون المساس بالتصميم.

• amp-img: مكوِّن AMP يحل محل "الصورة".
• amp-anim: لتضمين ملفات GIF.

3 أمثلة على AMP للبريد الإلكتروني

لم يتم طرح AMP بالكامل لجميع المستخدمين حتى الآن. هذا لا يعني أنه ليس لدينا أمثلة على استخدامه بالرغم من ذلك. في عام 2018 ، دخلت بعض الشركات في شراكة مع Google لتسليط الضوء على ما يمكن أن يفعله المسوقون باستخدام AMP للبريد الإلكتروني. في مؤتمر AMP 2018 ، عرضوا النتائج.

1. خربش

Doodle هي أداة تجعل جدولة الاجتماعات أسهل. بمساعدة استطلاعات الرأي على المواقع والأوقات ، يمكن للمديرين تحديد أوقات التجمع المثلى لجميع المشاركين.

عادة ، تتطلب هذه الاستطلاعات من الزوار إكمال المزيد من الإجراءات الديناميكية على صفحة الويب. ولكن مع AMP للبريد الإلكتروني ، تبدو الأمور مختلفة بعض الشيء.

أدناه ، سترى صورة لاستطلاع تم إعداده في Doodle. يقرأ العنوان "أنقذ العالم بالبريد الديناميكي:"

عندما ينقر المستخدم على "متابعة" ، يمكنه اختيار الأوقات الأكثر ملاءمة له ، ثم أرسله بالبريد الإلكتروني إلى المجموعة:

هذا ما يبدو عليه البريد الإلكتروني في Gmail. ستلاحظ أنه أسفل عنوان الحدث "Save the World with Dynamic Email" ، يظهر الإشعار "4 من 11 مشاركًا ، - 0 تعليق". هذا هو المكان الذي تتألق فيه AMP للبريد الإلكتروني:

محتوى ديناميكي

ما تراه هو محتوى ديناميكي. كما هو الحال في ، سيتم تحديث هذا المحتوى مع مشاركة المزيد من المستخدمين في الاستطلاع. عندما يكمل مستخدم خامس الاستطلاع ، سترى 5 من 11 شاركوا. عندما يقوم شخص ما بالتعليق ، سترى عدد التعليقات المحدثة.

هذا يتعارض مع المحتوى الثابت عادةً الذي نتلقاه في رسائل البريد الإلكتروني. باستخدام بريد إلكتروني ثابت ، إذا أردنا أن يتم تحديثه بشأن عدد الأشخاص الذين شاركوا في الاستطلاع ، فسنحتاج إلى تلقي بريد إلكتروني آخر. ما تراه أعلاه ، بغض النظر عن وقت فتحه ، سيحتوي على أحدث المعلومات حول الاستطلاع.

يظهر أدناه مثال رائع آخر على AMP للبريد الإلكتروني في أفضل حالاته ، في وظيفة "إرسال تذكير" بالبريد الإلكتروني:

هنا ، ستلاحظ أن المستخدم يمكنه إدخال عناوين البريد الإلكتروني للمشاركين ، ثم النقر فوق "إرسال" لتذكيرهم بإكمال الاستطلاع. هذا مثال ساطع آخر على AMP للبريد الإلكتروني في العمل.

ما تراه هو إكمال النموذج كما سيبدو على موقع ويب أو في تطبيق. ومع ذلك ، فهو موجود في رسالة بريد إلكتروني ، مما يجعل إكماله أمرًا سهلاً للغاية.

بعد ذلك ، نرى كيف سيبدو عندما يكمل غالبية المشاركين الاقتراع ، ويمكن للمستخدم اختيار التاريخ والوقت النهائيين. ستلاحظ أن المحتوى الديناميكي يشير إلى أنه يمكن لـ 10 أشخاص جعل يوم الاثنين ، 19 فبراير ، حيث يمكن لـ 9 أشخاص فقط القيام بذلك الثلاثاء ، ويمكن لـ 8 إجراء يوم الأربعاء:

من خلال النقر فوق التاريخ ، ثم الزر "تم" ، يمكن للمستخدم إنهاء وقت الاجتماع ، وعند هذه النقطة سيتم إخطار المشاركين.

2. Booking.com

مثل Doodle ، تستفيد Booking.com من محتوى AMP الديناميكي لتزويد المستخدمين بتجربة أفضل في البريد الإلكتروني. في هذه الحالة ، يتعلق الأمر ببحثهم عن سكن.

كما ترى في هذه الرسالة الإلكترونية الأولى ، تقدم Booking.com لمستخدميها توصية بالغرفة مع صورة. لكن ، صورة مصغرة واحدة؟ هذا بالكاد كل ما تحتاج إلى رؤيته لاتخاذ قرار بشأن غرفة:

ولكن على عكس البريد الإلكتروني الثابت ، والذي سيجبرك على النقر للوصول إلى صفحة القائمة لمشاهدة صور هذه الشقة ، فإن AMP للبريد الإلكتروني يسمح للمستخدم بالنقر فوق السهم الموجود على حافة الصورة للانتقال إلى الصورة التالية ، كما هو موضح أدناه:

يحصل المستخدم على عرض أكثر استنارة للقائمة دون الحاجة إلى مغادرة البريد الإلكتروني. بينما يمكن إنشاء شريط تمرير بريد إلكتروني مثل هذا باستخدام CSS ، فقد تم تسميته بتجربة أكثر سلاسة مع AMP للبريد الإلكتروني.

ولكن ، ماذا لو استبعد المستخدم هذه القائمة تمامًا؟ مع AMP للبريد الإلكتروني ، ليست مشكلة.

عندما يقوم المستخدم بالتمرير لأسفل ، سيجد العديد من القوائم الأخرى. هنا ، ترى واحدة في موسكو ، وباريس ، وأمستردام ، وأكثر من ذلك.

وإذا لم تكن هذه كافية ، فيمكن للمستخدم النقر فوق "الاطلاع على صفقة جديدة" في الموقع الذي يريده ، وستظهر قائمة أخرى في هذا المكان:

وإذا قرر المستخدمون أنهم يتلقون عددًا كبيرًا جدًا من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من Booking.com ، فيمكنهم ببساطة التمرير إلى أسفل الرسالة والنقر فوق "إدارة اشتراكك" ، والذي سيكشف عن نموذج أدناه:

هنا ، يستفيد كل من المستخدم والمسوق بشكل كبير. يمكن للمستخدم تحديد عدد المرات التي يريدون تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه ، أو إلغاء الاشتراك تمامًا ، بينما يحصل المسوق على مزيد من البيانات حول كيفية استجابة المستخدمين لحملاتهم.

3. بينتيريست

لطالما كانت Pinterest شبكة اجتماعية مرئية للغاية ، مما يساعد فريقها على إنشاء رسائل بريد إلكتروني تجذب الانتباه. لسوء الحظ ، قبل AMP للبريد الإلكتروني ، كل ما يمكن أن يكون هو جذب الانتباه.

خذ هذا البريد الإلكتروني أدناه:

عادةً ، إذا كان هذا البريد الإلكتروني موجودًا في صندوق الوارد الخاص بك ، فسيتعين عليك النقر لمعرفة تفاصيل الوصفة ، وما تحتويه ، والتعليقات عليها ، والأشكال المختلفة ، وما إلى ذلك.

ولكن ، باستخدام AMP للبريد الإلكتروني ، يمكنك النقر فوق وصفة "Korean Fried Chicken Tacos" أعلى يمين اللوحة ، وسوف يتم توسيعها ، في البريد الإلكتروني ، إلى دبوس أكبر وأكثر تفصيلاً:

بالنسبة إلى Pinterest ، تعتبر AMP للبريد الإلكتروني منطقية في جميع المجالات ، ولكن بشكل خاص أثناء عملية الإعداد ، والتي يصعب على المستخدمين إكمالها. إليك مدى سهولة استخدام AMP للبريد الإلكتروني ...

عادةً ، عندما يقوم المستخدم بالتسجيل ، يتلقى بريدًا إلكترونيًا مثل البريد أدناه ، يرشدهم إلى متابعة 5 موضوعات أو أكثر حتى يتمكن Pinterest من إنشاء خلاصة منزلية مخصصة لهم:

في رسالة بريد إلكتروني ثابتة ، يتعين على المستخدمين النقر فوق هذا للوصول إلى موقع Pinterest لاختيار خمسة موضوعات لمتابعة.

العنوان الديناميكي

ولكن ، كما ترى في المثال أدناه ، بمجرد أن يبدأ المستخدم في النقر فوق المواضيع ، يتغير عنوان البريد الإلكتروني ديناميكيًا إلى "متابعة 3 (أو أكثر!) مواضيع:"

لا يمكنهم فقط الاختيار من بين الموضوعات المعروضة ، ولكن أيضًا الموضوعات المخفية بواسطة عوامل التصفية الموجودة أسفل العنوان الفرعي. يقرؤون "الطعام" و "DIY" و "الفن". عندما ينقر المستخدم عليها ، فإنها تكشف عن مجموعة جديدة من الصور الموضعية التي يمكن للمستخدم النقر فوقها للاشتراك فيها.

عند الانتهاء من تحديد الموضوع ، يتحول لون الحث على الشراء أعلاه ، الذي يظهر باللون الرمادي ، إلى اللون الأحمر ويصبح قابلاً للنقر ويقرأ "تم". بالإضافة إلى ذلك ، يقرأ العنوان "تم الإعداد بالكامل!" أعلى العنوان الفرعي "جاهز لإنشاء تغذية منزلية مخصصة لك". يمكنك أن ترى كيف يبدو هذا هنا:

عندما ينقر المستخدم على "تم" ، يتم إنشاء خلاصة منزلية ، وسيتقدم شريط التحميل أدناه كما هو الحال في التطبيق ، مع العنوان الرئيسي / العنوان الفرعي الذي يقرأ "بناء Homefeed / العثور على أفكارك من ..."

عند اكتماله ، يكون المستخدم جاهزًا تمامًا لبدء التعامل مع التطبيق ، ويتيح له البريد الإلكتروني معرفة ذلك من خلال زر يقرأ "Homefeed جاهز!" والتي يمكنهم النقر عليها للوصول إلى موقع الويب.

السلبيات المحتملة لصفحات AMP للبريد الإلكتروني

بينما يجلب AMP للبريد الإلكتروني إمكانات ثورية إلى وسيط قوي ، لا يقتنع الجميع بأنه سيكون للأفضل. في منشور مدونة لـ Litmus ، يوضح Jain Mistry بعض المشكلات التي قد تواجهها التكنولوجيا:

• هناك القليل من الدعم من ESPs: رسائل البريد الإلكتروني التي تستخدم AMP ليست مثل رسائل البريد الإلكتروني التقليدية ، لذلك لا يمكن بناؤها بالطريقة التقليدية. إذا كان مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك لا يدعم التكنولوجيا اللازمة لإنشائها ، فقد تجد نفسك غير قادر على ذلك.
• AMP للبريد الإلكتروني يعمل فقط في Gmail: حاليًا AMP للبريد الإلكتروني حصري لـ Gmail. إذا كانت قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك هي مستخدمي Gmail بشكل أساسي ، فقد لا تكون هذه مشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تضطر إلى إنشاء إصدار غير AMP من بريدك الإلكتروني لمستخدمي غير Gmail.
• قد يكون التتبع محدودًا: التتبع أمر بالغ الأهمية للتحسين. حاليًا ، يمكن للمسوقين تتبع عمليات الفتح والنقرات وما إلى ذلك لتحسين الحملات. عندما تضيف إلى قائمة الإجراءات التي يمكن للمستخدمين اتخاذها ، فإنك تضيف أيضًا إلى ما يجب على المسوقين تتبعه. هل ستكون هناك طرق لتعقبهم؟
• قد يربك المستخدمين: تكمن المشكلة في تغيير طريقة استخدامنا للبريد الإلكتروني تمامًا في أنه من المحتمل أن يكون سريعًا جدًا.

على سبيل المثال: المحتوى الديناميكي ، بينما يمنح المسوقين الفرصة للحفاظ على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم محدثة بعد الإرسال ، يمكن أن يربك المستخدمين الذين يتوقعون محتوى ثابتًا. يكتب ميستري: "تخيل أن تفتح نفس البريد الإلكتروني مرة ، مرتين ، ثم للمرة الثالثة تتوقع أن تجد نفس المحتوى وليس؟ إنه تكتيك قد يؤدي إلى فقدان الثقة بين المشتركين - وهي سلعة ثمينة في التسويق عبر البريد الإلكتروني ".

هل ستستخدم AMP للبريد الإلكتروني؟

وفقًا لمسح أجرته Litmus ، من 55.6٪ ممن هم على دراية بـ AMP للبريد الإلكتروني ، قال 55.4٪ إنهم من المحتمل إلى حد ما أو من المرجح جدًا أن يستخدموه:

في الأمثلة أعلاه ، الفوائد واضحة. يتيح AMP للبريد الإلكتروني للمستخدمين طريقة أسهل وخالية من الاحتكاك للتفاعل مع العلامات التجارية عبر البريد الإلكتروني. بالنسبة للعلامات التجارية ، تظهر دائمًا فوائد تسهيل التفاعل في عائد الاستثمار.

إذا تمكنوا من ملء استطلاع عبر البريد الإلكتروني ، فمن المرجح أن يفعلوا ذلك ؛ إذا كان بإمكانهم تصفح قوائم الفنادق في بريدهم الإلكتروني ، فمن المرجح أن يفعلوا ذلك. ويمكن قول الشيء نفسه في حالة Pinterest ، على متن الطائرة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت مستعدًا لاستخدام AMP لتحسين صفحاتك المقصودة بعد النقر ، فقم بالتسجيل للحصول على عرض توضيحي Instapage لمعرفة ما يمكن أن يفعله لحملاتك.