15+ أفضل مدقق مراجعة أمازون - كشف المراجعات المزيفة

نشرت: 2021-12-24

في الوقت الحاضر ، على أي منصة عبر الإنترنت ، يبحث معظم العملاء عن مراجعات المنتج قبل أن يقرروا شراء المنتج أم لا. لذلك ، فإن مراجعات العملاء لها تأثير كبير. على منصة أمازون ، لا ينبغي لرجل الأعمال الذكي أن يقلل من أهمية المراجعات.

ومع ذلك ، تظهر مراجعات وهمية. لكن لحسن الحظ ، هناك Amazon Review Checker الذي يساعد العملاء على التمييز بين المراجعات المزيفة والحقيقية. في هذه المقالة ، سوف نتعرف على 15+ أفضل مدقق مراجعة أمازون . الآن ، دعنا نتعمق في التفاصيل الآن.

المنشورات ذات الصلة:

  • أبحاث منتجات أمازون: أفضل دليل للقيام به
  • كيفية بيع على الأمازون؟
  • تحسين قائمة أمازون: دليل للمبتدئين
  • ماذا تبيع على أمازون؟

ما هو مدقق مراجعة أمازون؟

لدى أمازون عدد كبير من العملاء يبلغ 4.5 مليار ويمثل 70 في المائة من التسوق عبر الإنترنت في الولايات المتحدة وحدها. مع حدوث العديد من المعاملات كل يوم ، من المفترض أن تظهر ملايين المراجعات الجديدة كل يوم.

يتم إنشاء أدوات التحقق من مراجعة Amazon لمساعدة المشترين والبائعين على التمييز بين التقييمات المزيفة والمراجعات الحقيقية وتقديم تجربة تسوق أفضل للعملاء. المهمة ضخمة ، ومن المستحيل معالجتها يدويًا. وبالتالي ، فإن أدوات التحقق من مراجعة Amazon تنتج تقارير بناءً على المراجعات المنشورة.

أيضًا ، لا تعد المبيعات التي تم التحقق منها مؤشرًا موثوقًا به لصفات المنتج ، مع تطور شراء مراجعة مزيف. يقوم مدققو المراجعة بفحص جميع جوانب المراجعة للتعرف على ما إذا كانت صادرة عن عميل شرعي أو تم رفعها بواسطة مستخدم مشبوه. الغرض من ذلك هو استخراج أكبر قدر ممكن من البيانات وإظهار فرضية حول موثوقية المراجعة.

على الرغم من أن أدوات فحص المراجعة ليست دقيقة بنسبة 100 بالمائة ، إلا أنها تساعد المستخدمين على إدراك موثوقية المراجعة الشاملة.

لماذا تحتاج إلى مدقق مراجعة أمازون؟

التعليقات مهمة

توفر المراجعات معلومات السوق

البيع على منصة أمازون يحتاج إلى تحقيق مكثف. ستحتاج إلى تقييم مراجعات المنتجات الحالية للمنتجات لتحديد ما يريده عملاؤك من المنتج إذا كنت تخطط لتقديم منتجات جديدة.

باستخدام أداة محلل مراجعة Amazon ، يمكنك معرفة اهتمامات العملاء الشرائية ونقاط الألم ، والتي ستساعدك أثناء إطلاق منتجك الجديد.

يحب العملاء التقييمات

في السنوات القليلة الماضية ، تغيرت أذواق المستهلكين بسرعة. أصبحت التحديثات على وسائل التواصل الاجتماعي ومراجعات المنتجات ومقارنات الأسعار هي المعيار في حياتنا اليومية. أصبحت حقيقة أن العملاء يحبون مراجعات المنتجات هو السبب الرئيسي الذي يدفع البائعين إلى رفع مستوى استراتيجية المراجعة عبر الإنترنت.

استخدم مدقق مراجعة Amazon لمساعدة المشترين في مشترياتهم

تعد مراجعات المنتجات مكونًا حيويًا لجميع العلامات التجارية والبائعين من جميع الأحجام ؛ إنها سمعة علامتك التجارية على الإنترنت. تعد المراجعات أيضًا موردًا أساسيًا لخدمة العملاء بشرط أن تعرف ما قاله شخص ما. الآن ، يدخل ميزة التتبع لمراجعة المنتج.

ردود الفعل يمكن أن تصبح Genius بسهولة جوهر عمليات دعم العملاء على Amazon. السبب الرئيسي لذلك هو أن كل حساب يحتوي على تتبع لعنصرين في سوق الولايات المتحدة.

عندما يتم تمكين تتبع مراجعة المنتج ، ومزامنة منتجاتك ، يمكنك مشاهدة جميع مراجعات المنتج: الجديدة والقديمة. يمكنك تصعيد والسماح بإشعارات المراجعات السلبية للمراجعات ذات الثلاث نجوم وما دونها. بمجرد إرسال مراجعة سلبية أو محايدة ، سيتم إرسال هذه الإخطارات كبريد إلكتروني و / أو رسالة نصية.

تعزز تقييمات المنتج الجيدة رؤية العلامة التجارية وترتيبها

يتم وصف العلامة التجارية للبائع على أنها قائمة المنتجات في الكتالوج الخاص بهم.

سيكون لدى البائعين الذين لديهم مجموعة واسعة من المنتجات إمكانات هائلة لتطوير مراجعات إيجابية إذا استوفوا توقعات العملاء. سيؤدي الحفاظ على تقييمات جيدة على أمازون وخارجها إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية ورؤيتها.

وفي الوقت نفسه ، اكتسب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون شعبية في السنوات الأخيرة. يقرأ العملاء التقييمات ويشترون منتجك ؛ وبالتالي ، ستزيد مبيعات منتجك ومعدل التحويل. لذا ، فإن التعليقات الجيدة تعمل على تحسين حركة المرور العضوية الخاصة بك. تحظى مراجعات عملاء أمازون ومنصات التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات باهتمام كبير. لا يؤدي هذا إلى تعزيز رؤية منتجك فحسب ، بل يعزز أيضًا موثوقيتك. بعبارة أخرى ، تعمل تقييمات العملاء كأداة تسويق رائعة لمنتجاتك.

لماذا تحتاج إلى مدقق مراجعة أمازون؟

بالإضافة إلى النقاط المذكورة أعلاه ، يتعين على البائعين التركيز على رضا العملاء لتعزيز أعمالهم. إنه أحد المعايير الرئيسية التي يحتاج البائعون إلى فهمها. العملاء الراضون يتركون مراجعات إيجابية على أمازون. أنت بحاجة للتعامل مع ردود الفعل السلبية ، رغم ذلك. في هذه الحالة ، مدقق مراجعة أمازون لإنقاذ!

التعليقات السلبية تضر بمبيعاتك وترتيب المنتجات وتضر بعملك. وبالتالي ، بمساعدة محلل مراجعة Amazon أو مراجعة أداة المدقق ، يجب عليك مراقبة مراجعاتك. من خلال تتبع التعليقات السلبية ، يمكنك أن تدرك سبب خيبة أمل العميل أو ما هي نقاط الألم لديه. هذا يبسط المشكلة ويحسن رضا العملاء. من المحتمل أن يحول المراجعة السلبية إلى مراجعة إيجابية.

15+ أفضل لعبة الداما مراجعة أمازون

1. برنامج AMZ Finder

يؤدي هذا التطبيق العديد من الوظائف التي تهدف إلى تحديد التعليقات السلبية والتعامل معها. يقوم تلقائيًا بمقارنة المراجعات مع الطلبات الخاصة بهم ويسمح للبائعين بالاتصال بالمشترين للتخلص من التعليقات السلبية من جميع الأماكن مباشرةً.

يتميز AMZ Finder بواجهة واضحة تعرض أهم المعلومات من المستخدمين ذوي الخبرة. كل يوم ، ينشئ AMZ Finder تقريرًا بالبريد الإلكتروني وأوامر مطابقة للتتبع الفوري والتعامل مع المراجعات السلبية.

2. فحص سلعة

Merch Check هو امتداد chrome يتيح لك التحقق من حقوق التأليف والنشر للكلمات والعبارات. يتم التحقق من المصطلحات أو العبارات المكتوبة تلقائيًا مقابل قاعدة بيانات uspto.gov (TESS) للعلامات التجارية المسجلة قانونًا.

تمت كتابة أي مراجعة وسيتم رصد علامات دقيقة لمنتجاتك بسرعة وسيتم اتخاذ إجراء لمعرفة ما إذا كان يتم نسخها ولصقها أو استخدام علامتك التجارية المكررة على منتج شركة أخرى.

3. Fakespot

Fakespot هي واحدة من أدوات التحقق من مراجعة Amazon الأكثر شيوعًا والمستخدمة بحرية في العالم. مع القدرة على تقييم مراجعات المنتج في مثل هذا الإخطار القصير ، ستقوم تقنية Fakespot ، في وقت قصير ، بتحليل الملايين من مراجعات المنتجات التي تبحث عن مراجعات مشبوهة ومحفزة.

يستخدم الذكاء الاصطناعي لتقييم المراجعة الأكثر قبولًا لإنشاء موقع ويب حقيقي موثوق والمنتجات المدرجة فيه. من المرجح أن تزيد التقييمات الإيجابية الحقيقية من حجم المبيعات. Fakespot سهل الاستخدام ومجاني.

4. مراجعة ميتا

ReviewMeta هو موقع مستقل مجاني لاستخدام مدقق مراجعة Amazon الذي يساعد المستهلكين على فهم كل شيء عن المراجعات. الأهم من ذلك ، أنها تساعد التعليقات الزائفة والسلبية للهوية التي لا تهدف إلى تدمير سمعتك.

تستخدم ReviewMeta أسلوب النمذجة الإحصائية لإجراء اختبارات إحصائية لتحديد تباين الاختلافات بين تقييمات المراجعة. يتم جمع البيانات المراد تحليلها إما من Amazon أو Bodybuilding.com ثم تشغيلها من خلال المحلل. ثم يتم إنشاء التقرير وعرضه بطريقة يسهل على الجميع فهمها.

5. فهرس المراجعة

يستخدم فهرس المراجعة الشبكات العصبية لتتبع وتحديد أنماط المراجعة المتكررة. سيقوم هذا التطبيق بتقييم آلاف المراجعات وتسجيلها في دقيقة واحدة. إنه يحتاج فقط إلى نسخة سابقة للمنتج أو عنوان URL للمراجعة في شريط فهرس المراجعة ثم يلخص في غضون ثانية ، إنه أبسط تطبيق. هذه الأداة المجانية الرائعة يجب أن تجربها ويجب أن تمتلكها.

6. CamelCamelCamel

تعمل هذه الأداة فقط مع المنتجات والشركات التابعة لشركة Amazon. كما أنها معروفة على نطاق واسع بتتبع أسعار المنتجات وتحذيرك عندما تنخفض أسعار المنتجات. إلى جانب ذلك ، لديهم أيضًا أداة تعقب مجانية أخرى لأسعار الفنادق لفهم أسعار الأسعار المختلفة المباعة.

7. مراقبة مراجعة المنتج

تأسست ReviewMonitoring في عام 2016 ، وأدركت أن أصحاب الأعمال يجب أن يستمعوا دائمًا بعناية لعملائهم لتطوير مدقق المراجعة هذا. كان هدفها الرئيسي باستمرار هو أتمتة تعليقات المستهلكين أو مراجعاتهم وتقييمهم لتقديم إجابات جيدة على جميع المشكلات الناشئة عن هذه التعليقات.

8. تمديد كروم هيليوم 10

ستنبهر بشدة بسرعته المذهلة وأدوات توفير الوقت لـ 5 على النحو التالي:

  • Xray- ميزة بحث منتجات أمازون القوية والمتقدمة والسريعة
  • ASIN Grabber- إنشاء لقطة سريعة للبيانات المقدرة
  • حاسبة الربحية - حساب سريع لأرباحك المقدرة
  • مستويات المخزون - التجسس على مستويات المخزون لمنافسيك
  • مراجعة التنزيل- تصنيف وتصدير منتج المنافسين وإنشاء عنصر أفضل.

9. تنبيه AMZ

تعتبر AMZAlert أي تصنيف بالنجوم ضمن 1-3 كتقييم سلبي لأنه قد يؤثر بشكل سيء على قرار الشراء لدى عملائك. يمكنك مراقبة جميع المراجعات وتغييرات تصنيف النجوم والملاحظات الجديدة في أي مكان باستخدام أداة مراقبة مراجعة Amazons من AMZAlert.

في حين أن أمازون لا ترغب في إزالة المراجعات الزائفة أو السلبية ، إلا أنها تمحوها بانتظام لصالحك أو لصالحك. يتيح لك إشعار التنبيه بالبريد الإلكتروني من Amazons في أي مراجعة منشورة الرد فورًا على المراجعات السلبية ؛ وبالتالي ، يمكنك تعزيز تصنيفات عملك.

10. SellerWit

SellerWit.com هو مجتمع من مطوري البرامج الرائعين الذين يركزون على تطوير الوحدات التي تسمح بالبيع الذكي عبر الإنترنت. تتيح لك أداة مدقق المراجعة هذه تتبع أي مراجعات سيئة أو تعليقات إيجابية متبقية في حسابك عن طريق تمكين تحديثات البريد الإلكتروني مباشرة بعد نشرها.

علاوة على ذلك ، يمكّن SellerWit المستخدمين من جمع جميع التفاصيل المتعلقة بوقت شراء المنتج وأي مرتجعات (إن وجدت) ومتى تم إنشاء البيع الأصلي. يوفر تحليلاً أفضل للتعليقات السلبية أو الإيجابية.

11. AMZ مراجعات المقتفي

تم تصميم كل هذه التطبيقات للمساعدة في الرد على أي تعليقات سلبية وزيادة التقييمات. هناك أيضًا متتبع مراجعة AMZ لمساعدتك على القيام بذلك. من الضروري تمكين التنبيهات على الميزات المتاحة لمعالجة مشاكل العملاء على الفور وزيادة ترتيبك. يتم استخدامه بشكل شائع من قبل أكبر أسواق Amazon ، وذلك بفضل موثوقيته.

12. FeedCheck.co

تتمثل مهمة FeedCheck.co في ربط العلامات التجارية بتصنيفات منتجاتها والتعليقات على أي نظام أساسي. تساعدك أداة مدقق مراجعة Amazon على العمل داخل كل مستوى من مستويات الشركة بمراجعات موثوقة. تعتمد بعض الشركات المهيمنة مثل Samsung و P&G و EPSON و Kinsa بشكل كبير على هذه الأداة الرائعة.

توفر مراجعة المنافسين لـ FeedChecks نظرة ثاقبة حول الاسترداد ، ويتيح لك إعداد التقارير الشاملة مع البيانات وتقييم النص التجسس على نقاط القوة والضعف لدى منافسيك. تتيح لك ميزة التنبيه تلقي إخطار بالمراجعات والأسئلة المستمرة. يمكن أن يساعد في زيادة معدل التحويل الخاص بك.

13. أببوت

تم تطوير أداة Appbot لتتبع المراجعات على I-tunes و Google و Amazon. يقوم Appbot تلقائيًا بتجميع المراجعات بناءً على فئاتك المخصصة لتقديم تحليل أفضل لجميع المراجعات على موقع الويب الخاص بك.

يستخدم Appbot واجهة برمجة تطبيقات مراجعة Google Play ومراجعة تطبيق iOS لتوفير المرونة في تتبع متجرك عبر الإنترنت ومراقبته والإبلاغ عنه. يجمع كل تقييمات النظام الأساسي الخاص بك في مصدر واحد. لتتبع أي مراجعة سلبية بشكل أفضل ، يمكّنك Appbot من إنشاء تنبيهات حول أي تغيير في تصنيف النجوم وحجم المراجعة والإحساس.

14. بقول

يتيح لك Bqool جمع وتجميع جميع التعليقات من آخر 90 يومًا على منتجاتك. يمكنك الحصول على خيار إعداد إشعار تنبيه ليتم إعلامك بأي مراجعة منشورة حول منتجك وعلامتك التجارية.

في بعض الظروف ، إذا قدمت استجابة سريعة ومناسبة لعملائك ، يمكن أن تكون المراجعات السلبية ميزة لعملك.
وبالتالي ، من الأهمية بمكان تحقيق أقصى استفادة من ميزة البريد الإلكتروني الآلي لهذا التطبيق للرد بسرعة على أي أسئلة يتم تقديمها.

15. الحوث

هذه أداة مجانية للمراجعة والإدارة تسمح لك بتقييم جميع مراجعات النظام الأساسي الخاص بك. إلى جانب ذلك ، يعد The Hoth أيضًا أداة رائعة لتحسين محركات البحث للمساعدة في تقييم موقع الويب الخاص بك من خلال جعله أداة تحليل مراجعة مرغوبة. لحماية سمعة عملك ، يمكنك استخدام برنامج The Hoth لتعزيز المراجعات وتتبع كل مراجعة.

كيف تعرف ما إذا كانت مراجعة أمازون حقيقية؟

في الواقع ، قبل اتخاذ قرار بشراء منتج ، يقرأ غالبية العملاء عبر الإنترنت مراجعات المنتج. نظرًا لظهور الكثير من المراجعات المزيفة عبر الإنترنت ، يجب عليك التحقق من علاماتها الواضحة بما في ذلك:

  • تم العثور على العديد من التعليقات الجيدة في فترة قصيرة ، ومعظمها باستخدام كلمات وعبارات متشابهة. الاحتمالات هي أن المراجعين يتقاضون رواتبهم ، وهم كتاب محترفون.
  • الكثير من التعليقات مع الصور إما متطابقة أو متشابهة جدًا
  • مقارنة سلبية بمنتج منافس
  • العديد من التقييمات 5 نجوم مع محتوى قصير بشكل لا يصدق. لأنه عادةً عندما يكون شخص ما سعيدًا بما يكفي لترك تقييم 5 نجوم ، فلن يتردد في التحدث بحماس عن المنتج بالتفصيل
  • المراجعات الإيجابية إيجابية ولكنها تفتقر إلى التفاصيل حول الميزات وسهولة الاستخدام وغير ذلك الكثير.
  • يتم استخدام الاسم الكامل للمنتج بشكل شائع.
  • استخدام غير شائع للمفردات التي يمكن أن تنطوي على جهد لاستخدام الكلمات الرئيسية لأغراض تحسين محركات البحث
  • المراجعات التي تشيد بالمنتج بشكل مفرط
  • تم إنشاء المراجعة من قبل شخص يترك باستمرار تقييمات 5 نجوم فقط
  • مراجعة إيجابية منشورة في أو بعد وقت قصير من تاريخ الإدراج
  • المراجعات غير المرتبطة بعملية شراء "تم التحقق منها" ، مما يعني أن المراجع ربما لم يشترى العنصر
  • تستخدم العديد من المراجعات الأخرى نفس المصطلحات وتستشهد بنفس المزايا. المراجع المزيف عرضة لنسخ ولصق التعليق على بعض المنتجات.
  • سجل تصنيف أو مراجعة ضئيل أو معدوم ، مما يعني أنه تم فتح حساب أمازون فقط لترك مراجعات لمنتج (منتجات) ذلك البائع
  • إصدارات مختلفة من الصياغة ، خاصة في الأرقام والاختصارات ووحدات النظام الدولي للوحدات.
  • غالبية المراجعات على هذا المنتج هي 5 نجوم ، يجب أن تكون مريبًا لأنه ليس لدى الجميع نفس الذوق والتفضيل.

ملخص

في الختام ، تعد المراجعات على Amazon أداة تسويق رائعة لأنها تؤثر على قرارات الشراء الخاصة بعملائك. لذلك ، فإن الاهتمام الوثيق بالتعليقات التي تحصل عليها أمر بالغ الأهمية. هذا هو المكان الذي يأتي فيه مدقق مراجعة Amazon للعناية بهذه المهمة. لقد كشفنا لك أيضًا عن 15+ من أفضل مدقق مراجعة Amazon لتتبع المراجعات. إلى جانب ذلك ، ذكرنا بعض النصائح لك لاكتشاف المراجعات الوهمية على هذه المنصة. نأمل أنه من خلال هذه المقالة ، سيكون لديك استراتيجيات مناسبة لإنشاء تقييمات ممتازة لمنتجات أمازون.

علاوة على ذلك ، نظرًا لأنك تعرف قوة Amazon - وهي منصة مهيمنة ، يجب عليك التقدم لتحسين قائمة Amazon . لمزيد من المعلومات ، يمكنك التحقق من منشورنا: دليل تحسين قائمة Amazon. سيكون هناك دليل خطوة بخطوة لتتبعه وتطبيقه على استراتيجياتك عبر الإنترنت.

إذا وجدت هذه المقالة مفيدة ، فلا تتردد في مشاركتها مع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يرجى إعلامنا إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف ؛ نحن دائما على استعداد للسماع منك.