Amazon أو Shopify: مقارنة مفصلة

مع استمرار زيادة عدد الأشخاص الذين يتسوقون عبر الإنترنت ، هناك العديد من الفرص لرواد الأعمال في صناعة التجارة الإلكترونية. وفقًا لتوقعات التجارة الإلكترونية العالمية ، سيصل عدد المشترين إلى إجمالي 2.64 مليار. ¹ كان هذا يشكل 33.3٪ من إجمالي سكان العالم.

نظرًا لنمو صناعة التجارة الإلكترونية ، يستثمر العديد من أصحاب الأعمال في قطاع التجارة الإلكترونية. ولكن باستخدام الأدوات والتكنولوجيا المناسبة ، يمكن لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية توسيع أعمالهم بطريقة فعالة.

هل أنت جاهز لدمج PIM مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

يتكامل Apimio PIM جيدًا مع منصات التجارة الإلكترونية ويعزز معلومات المنتج بكفاءة.

أفتح حساب الأن!

ومع ذلك ، يعد اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة أمرًا ضروريًا قبل بدء عمل تجاري عبر الإنترنت. بينما تتوفر العديد من المنصات الغنية بالميزات ، ستركز هذه المدونة بشكل أساسي على خيارين شائعين - Shopify vs Amazon. قبل الخوض في التفاصيل ، دعنا نلقي نظرة موجزة على Amazon و Shopify.

Shopify مقابل أمازون: نظرة عامة عامة

Amazon و Shopify هما الاسمان الكبيران في صناعة التجارة الإلكترونية ، ولكل منهما مجموعة واسعة من الميزات والأدوات. Shopify هي شركة تجارة إلكترونية متعددة الجنسيات تقدم لتجار التجزئة عبر الإنترنت مجموعة كاملة من الخدمات. ²

علاوة على ذلك ، Shopify هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تعتمد على الاشتراك وتمكن الشركات من تأسيس وجودها الرقمي وإنشاء متاجر عبر الإنترنت. إنها منصة سهلة الاستخدام تقدم العديد من موضوعات تطوير مواقع الويب المتجاوبة مع الأجهزة المحمولة. كما يتضمن أيضًا أدوات متنوعة للتسويق وإدارة المتجر والتحليلات والتكامل مع تطبيقات الطرف الثالث ، مما يعزز الوظائف العامة لموقع الويب.

Amazon هي شركة تقنية متعددة الجنسيات تقدم خدمات متنوعة تركز على التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي. ³ تقبل أمازون كلاً من بائعي B2C و B2B وتوفر رؤية أكبر للمنتج.

وفقًا لتقرير سلوك المستهلك في Amazon ، تعد Amazon واحدة من أكثر المنصات شيوعًا ، ويعتمد المستهلكون أكثر في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري. ⁴ تم تصميم برنامج Amazon FBA ليسهل على التجار إرسال البضائع إلى مراكز شحن أمازون حيث يتم تخزين المنتجات وتعبئتها وشحنها بشكل صحيح.

عند التفكير في Shopify vs Amazon ، كلا الخيارين قابلين للتطبيق ومن الممكن استخدام كليهما. ومع ذلك ، فإن كل منصة لها مزايا وعيوب وسنقارن ميزاتها الرئيسية وأسعارها وخياراتها التسويقية حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن النظام الأساسي الذي يناسب احتياجاتك.

Shopify مقابل أمازون: إيجابيات وسلبيات

السؤال الأساسي حول Shopify vs Amazon ، هو النظام الأساسي الأفضل لإدارة الأعمال. تختلف المنصتان من حيث عروضهما الأساسية: فبينما تعمل إحداهما كمنصة للتجارة الإلكترونية ، تعمل الأخرى كسوق. نتيجة لذلك ، تختلف الأساليب التي تتبعها كل منصة لدعم تجارها اختلافًا كبيرًا.

إيجابيات وسلبيات Shopify

الايجابيات

• طريقة ميسورة التكلفة لبناء متجرك على الإنترنت
• الوصول إلى أدوات تجارة إلكترونية قوية
• فرصة لبناء مشروع تجاري ناجح
• من السهل إنشاء هوية تجارية فريدة
• متجر متوافق مع الجوّال
• مزيد من السيطرة على المتجر
• نسخة تجريبية مجانية لمدة 90 يومًا

سلبيات

• الرسوم الشهرية
• الوصول إلى التقارير غير متوفر في الخطة الأساسية
• رسوم المعاملات قابلة للتطبيق في حالة استخدام موفر دفع تابع لجهة خارجية
• زيادة محتملة في التكلفة الإجمالية للتسويق

إيجابيات وسلبيات أمازون

الايجابيات

• الإعداد السريع وابدأ البيع على الفور
• نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا مع حساب احترافي
• خدمات استرداد وإرجاع سهلة
• بيانات تقرير المبيعات
• تتوفر خدمات FBA
• الوصول إلى الجمهور العالمي

سلبيات

• التقيد الصارم بلوائح أمازون
• المنافسة المباشرة والقوية
• لا توجد خيارات تصميم
• منصة عالية التشبع
• من الصعب إنشاء هوية علامة تجارية فريدة

لدى Shopify و Amazon مجموعة مختلفة تمامًا من إيجابيات وسلبيات الأعمال. بينما تقدم أمازون قاعدة عملاء قوية وشحنًا وخدمات لوجستية لا مثيل لها. ولكن في الوقت نفسه ، تأتي برسوم عالية ومنافسة من البائعين الآخرين. على العكس من ذلك ، Shopify يوفر تحكمًا أكبر في عملية المبيعات والعلامات التجارية القابلة للتخصيص ولكنها تتطلب المزيد من الجهد لبناء حركة المرور وقاعدة العملاء.

ما هو الفرق الرئيسي بين Shopify و Amazon؟

من وجهة نظر البيع ، تعد أمازون سوقًا معقدًا وكبيرًا ، تمامًا مثل كشك في سوق للسلع الرخيصة والمستعملة ، حيث يزوره عدد كبير من الأشخاص لشراء المنتجات. على الرغم من أن معظم العملاء قد لا يبحثون على وجه التحديد عن عملك ، إلا أنه لا يزال بإمكانك تحقيق مبيعات كبيرة بسبب ارتفاع حركة المرور.

في المقابل ، البيع مع Shopify يشبه إلى حد كبير استئجار مبنى لتأسيس عملك. باستخدام مساحتك الخاصة ، يمكنك بناء صورة فريدة للعلامة التجارية تجذب العملاء الذين يبحثون بنشاط عن متجرك. ومع ذلك ، فإن بناء قاعدة عملاء مخلصين يتطلب المزيد من الجهد والعمل الجاد.

هل تبحث عن طرق لتبسيط إدارة معلومات المنتج لمنصات التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

يمكّنك Apimio PIM من أتمتة إدارة مخطط المنتج الخاص بك على العديد من منصات التجارة الإلكترونية.

احجز عرضًا تجريبيًا الآن!

سهولة الاستعمال

سواء كنت تبيع شيئًا بسيطًا مثل قميص أو تنشئ إمبراطورية بيع بالتجزئة كاملة عبر الإنترنت ، فإن تجربة البيع السلسة ضرورية.

إذا كنت تشعر بالإرهاق من احتمال إنشاء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فلا داعي للقلق. Shopify مصمم خصيصًا لتبسيط عملية بناء متجرك عبر الإنترنت.

من خلال واجهته سهلة الاستخدام ، والتنقل السهل ، Shopify يبسط عملية إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية. علاوة على ذلك ، يسمح لك بالتركيز على منتجاتك وعملائك بدلاً من الجوانب الفنية لبناء موقع ويب.

أثناء استخدام Amazon ، من المهم تعلم كيفية استخدام قاعدة بيانات لإنشاء النظام الأساسي وإدارته. بالنسبة للتجار الجدد على Amazon ، يكمن التحدي الأساسي في تلبية متطلبات النظام الأساسي فيما يتعلق بأسماء المنتجات والتفاصيل وأرقام الكتالوج. يمكن أن يتضمن إعداد قوائم المنتجات على Amazon قدرًا كبيرًا من ملء النماذج لضمان الامتثال لهذه المتطلبات. ولكن بمجرد الانتهاء من القائمة ، يمكنك بسهولة نشرها على سوق أمازون.

ومع ذلك ، بالنسبة لـ Shopify vs Amazon ، فإن منحنى التعلم ليس حادًا ؛ هم مختلفون قليلاً عن بعضهم البعض.

أدوات التجارة الإلكترونية

على الرغم من أهمية سهولة الاستخدام والتصميم كثيرًا ، إلا أن أدوات التجارة الإلكترونية عنصر حاسم آخر يدفع عملية البيع. Shopify لديه مجموعة واسعة من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في توسيع نطاق عملك بطريقة فعالة.

• صانع الشعار
• بيع متعدد القنوات
• تكامل التطبيق
• حساب الضريبة التلقائي
• استعادة عربة المتروكة
• البيع الدولي
• معالجات دفع مختلفة
• سحب وإسقاط باني المتجر

تقدم أمازون أيضًا عددًا كبيرًا من الخيارات لمساعدتك في بيع المنتجات عبر الإنترنت. أحد الأشياء الفريدة في أمازون هو برنامج البيع العالمي الذي يمكنك الانضمام إليه لإنشاء قوائم منتجات دولية لتوسيع نطاق عملك. يمكنك الحصول على مبيعات من خلال ما يلي:

• خيارات الهدية
• الترقيات
• الإعلانات المستهدفة
• محتوى ذات العلامات التجارية

ميزات التسويق

مقارنةً بـ Amazon ، Shopify يوفر مجموعة واسعة من ميزات التسويق لمساعدة الشركات على الترويج لمنتجاتها بفعالية.

باستخدام أدوات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بـ Shopify ، يمكنك تحسين ظهور موقع الويب الخاص بك على محركات البحث عن طريق إضافة أوصاف المنتج والصور والعناوين. بالإضافة إلى ذلك ، Shopify Email هو حل أصلي للتسويق عبر البريد الإلكتروني يجعل من السهل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية والتأكيد وإعادة المشاركة والتعليقات باستخدام قوالب مخصصة تعكس العلامة التجارية لمتجرك.

يقدم Shopify App Store العديد من التطبيقات لمساعدة الشركات على إنشاء صفحات مقصودة واستراتيجيات مبيعات واتصالات وسائط اجتماعية لجذب العملاء عبر الإنترنت وإشراكهم. Apimio PIM ، أحد حلول PIM الرائدة ، متاح في متجر Shopify لتبسيط إدارة بيانات المنتج عبر قنوات مختلفة.

بينما تطلب أمازون من البائعين تحسين صفحاتهم ليبرز محرك بحث المنصة ، الأمر الذي قد يستغرق وقتًا طويلاً ويتطلب جهدًا. ومع ذلك ، تدعم أمازون بائعيها في العثور على العملاء بسرعة من خلال منصتها الخاصة بجانب الطلب ، Amazon DSP. يسمح للشركات بشراء إعلانات صوتية وفيديو وعرض على منصة Amazon وخارجها. علاوة على ذلك ، يدعم Amazon Live البث المباشر لجمهورك ، مما يجعل من الممكن تجربة إعلانات الفيديو.

التخصيص وتجربة المستخدم

تقدم أمازون خيارات محدودة من حيث كيفية تسويق عملك. على الرغم من توفر القليل من التخصيصات ، لا يمكنك إنشاء تجربة تسوق مخصصة من خلال Amazon. لكن بالنظر إلى سوق أمازون ، فإن لدى المستخدمين توقعات معينة من هذه المنصة المعينة.

في المقابل ، Shopify يوفر تحكمًا أكبر في العلامة التجارية للبائع وتجربة المستخدم. مع توفر السمات وقوالب المنتجات المصممة بشكل احترافي ، يمكن للبائعين الاستفادة من التخصيص لتلبية الاحتياجات الفريدة لعلامتهم التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للبائعين تخصيص تصميم متجرهم وتجربة المستخدم من خلال ترميز HTML و CSS إذا كانت لديهم المهارات التقنية اللازمة.

خيارات الدفع

للبيع عبر الإنترنت ، من المهم تقديم خيارات دفع متنوعة للوصول إلى قاعدة عملاء أوسع. يدرك كل من Shopify و Amazon هذه الأهمية ، وتقدم كل منصة خيارات دفع مختلفة لبائعيها.

لدى Shopify بوابة دفع خاصة بها ، Shopify Payments ، حيث يمكن للبائعين قبول مدفوعات بطاقات الائتمان مباشرة داخل متجرهم دون رسوم المعاملات. يتيح للبائعين الوصول إلى أكثر من 100 بوابة دفع ، بما في ذلك الخيارات الرئيسية مثل PayPal و Stripe و Amazon Pay.

تعمل ميزة بوابة الدفع Shopify على تبسيط عملية الدفع لكل من البائعين والمشترين ، مما يؤدي إلى تجربة سداد أكثر سلاسة. أيضًا ، Shopify يدعم خيارات الدفع البديلة ، مثل العملة المشفرة والنقد عند التسليم.

توفر أمازون نطاقًا محدودًا من خيارات الدفع. تستخدم أمازون Amazon Pay كبوابة دفع أساسية. يمكن للمشترين استخدام حساب Amazon الخاص بهم لإكمال عمليات الشراء ، مما يوفر الأمان ، حيث يتم تخزين معلومات الدفع الخاصة بهم بالفعل على النظام الأساسي. يتوفر Amazon Pay أيضًا لمواقع الويب الخارجية ، مما يوفر تجربة دفع أكثر اتساقًا ويمكن التعرف عليها للعملاء.

الخطة الفردية مناسبة لمن يبيعون أقل من 40 منتجًا. كما يسمح لك بإضافة منتجات جديدة إلى كتالوج Amazon. بناءً على الأسعار ، تقدم كلا النظامين خطة محددة للعملاء ، مما يجعل كلاهما خيارًا لائقًا لمجموعة واسعة من العملاء.

وفاء النظام

بالنسبة إلى رواد الأعمال الذين يرغبون في تجنب إدارة المخزون واستيفاء المنتجات ، تعد Amazon FBA خيارًا مناسبًا. ومع ذلك ، فإن الأفراد الذين يبيعون عبر Amazon FBA مقيدون بحد تخزين يبلغ 10 أقدام مكعبة ، في حين أن البائعين المحترفين ليس لديهم مثل هذه الحدود. علاوة على ذلك ، تفرض Amazon FBA رسومًا على أساس وزن المنتج وحجمه ونوعه وقنوات بيعه.

تقدم Shopify أيضًا شبكة تنفيذ ولكنها ليست فعالة مثل Amazon FBA. بالإضافة إلى ذلك ، حتى لو لم يكن رواد الأعمال من بائعي أمازون ، فلا يزال بإمكانهم استخدام Amazon FBA كخيار.

التسعير

عند التفكير في Amazon vs Shopify ، يعتمد القرار أيضًا على الميزانية. بالنسبة لـ Shopify ، هناك أربع خطط تسعير متاحة:

• Basic Shopify: 25 دولارًا في الشهر
• Shopify: 65 دولارًا في الشهر
• متقدم Shopify: 399 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• Shopify Plus: 2000 دولار شهريًا

تقدم كل فئة في Shopify مجموعة مختلفة من الميزات. بالإضافة إلى ذلك ، Shopify يقدم خيارًا لتجربة مجانية لاختبار الوظيفة قبل الاستثمار فيها. بينما تقدم أمازون الخطتين التاليتين:

• فردي: 0.99 دولار لكل سلعة مباعة + رسوم بيع إضافية لكل فئة
• محترف: 39.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا + رسوم البيع الإضافية تختلف حسب الفئة

الختام: أيهما أفضل ، أمازون أم Shopify؟

لا ينبغي أن يتوقف الاختيار بين Amazon و Shopify كمنصات بيع على عامل واحد فقط. تعد كل من Shopify و Amazon منصات ممتازة ، تقدم أدوات متنوعة وأسعارًا معقولة. ومع ذلك ، من المهم مراعاة احتياجات كل من البائع والعميل عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية لعملك.

إليكم وجهة نظرنا: أثناء المقارنة Shopify vs Amazon ، نوصي Shopify ، لأنه يوفر تحكمًا أكبر وهوية أقوى للعلامة التجارية وخيارات تسعير أكثر قابلية للتطوير. من ناحية أخرى ، قد تكون أمازون أيضًا خيارًا جيدًا للبائعين الصغار الذين لا يرغبون في دفع تكلفة مقدمة ، لكن رسومها الإضافية المتغيرة يمكن أن تتراكم بسرعة وتجعل من الصعب وضع الميزانية.

ما العمل التالي؟

• إذا كنت قد اخترت Shopify ، فتوجه إلى مدونتنا: كيفية إنشاء وتحسين قاعدة بيانات المنتجات الخاصة بك Shopify Store
• للحصول على إرشادات مفصلة حول عملية الترحيل Shopify ، اقرأ مدونتنا: قائمة التحقق لترحيل المتجر عبر الإنترنت إلى Shopify
• لمعرفة كيف يمكن أن يلعب PIM دوره في تعزيز الأداء العام لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، اقرأ " أهم 13 ميزة أساسية في PIM تحتاجها لعملك"
• للحصول على مساعدة كاملة حول حل PIM: اتصل بدعمنا

أسئلة مكررة