Alibaba vs AliExpress: ما النظام الأساسي الأفضل في Dropshipping؟
نشرت: 2019-11-15تحاصر Alibaba و AliExpress شريحة ضخمة من أسواق البيع بالتجزئة B2B و B2C عبر الإنترنت - ولكن لمن هم ، وكيف يعملون وأي منصة هي الأفضل لمن يبحثون عن صفقات رائعة؟ تابع القراءة للاطلاع على مناظرة Alibaba و AliExpress وأي منصة هي الأكثر إفادة للمتسربين.
ما هو علي بابا؟
تم إطلاق Alibaba قبل عقد من الزمان ، وهي منصة B2B الرائدة في العالم لتجارة الجملة ، وربط الشركات المصنعة الصينية وموردي الجملة مع الشركات الصغيرة إلى المتوسطة في جميع أنحاء العالم.
يتمثل تاريخ Alibaba في مساعدة الموردين على الوصول إلى جمهور عالمي لمنتجاتهم وتزويد المشترين ، وكثير منهم يديرون شركات الشحن السريع ، بمجموعة واسعة من الأدوات المجانية للمساعدة في العثور على المنتجات التي يحتاجون إليها بسرعة وكفاءة وبأسعار منخفضة للغاية.
هناك ثلاثة مواقع ويب رئيسية تحت مظلة Alibaba ، وموقع اللغة الإنجليزية alibaba.com ، ومواقع اللغة الصينية taobao.com و tmall.com ، ولكل منها وظيفة مختلفة قليلاً. عبر جميع المنصات الثلاثة ، يتم حاليًا إدراج مئات الملايين من المنتجات في أكثر من أربعين فئة تشمل الملابس والإلكترونيات الاستهلاكية والآلات. يدخل المشترون من أكثر من 90 دولة إلى الموقع كل عام.
كيف يعمل علي بابا؟
كسوق B2B ، تُباع العناصر بكميات كبيرة على Alibaba.com (ما لم يتم شراؤها كعينات). نظرًا لأن الموقع عبارة عن سوق لتجار الجملة وليس بائعًا واحدًا ، فإن Alibaba لا تملك مخزون البضائع المباعة. بدلاً من ذلك ، يربط الموقع المشترين والبائعين معًا (على عكس أمازون ، التي تمتلك مخزونًا وسلسلة توريد لسلعها وتبيعها مباشرةً إلى العميل إلى جانب تقديم خدمة شحن منفصلة تسمى "Fulfilled by Amazon" أو "FBA").
تجني Alibaba المال عن طريق أخذ عمولة من كل معاملة إلى جانب فرض رسوم اشتراك على البائعين الذين لديهم واجهات متاجر على الموقع. لا يتم تحصيل رسوم من البائعين لإدراج منتجاتهم ، على الرغم من توفر ميزات البيع والترقيات الإضافية مقابل رسوم.
ما هو AliExpress؟
AliExpress هي واحدة من أكبر الأسواق عبر الإنترنت في العالم. تم إطلاقه في عام 2010 ، وهو يتيح للمستهلكين من جميع أنحاء العالم الشراء مباشرة من المصنعين والموزعين في الصين.
كيف يعمل AliExpress؟
AliExpress لديها تاريخ في تقديم منتجات أرخص من أمازون ومواقع أخرى مماثلة حيث يتم تصنيع المنتجات وشحنها مباشرة من الصين. عادةً ما يكون الشحن من AliExpress منخفض التكلفة أو مجانيًا ، على الرغم من أنه لا يستحق الأمر ما يصل إلى شهر حتى تصل العناصر ولا يتم توفير معلومات التتبع عادةً.
من بين العناصر المتوفرة على AliExpress ، ستجد عناصر صغيرة وعالية الهامش بما في ذلك أزياء الرجال والنساء والألعاب والإلكترونيات الاستهلاكية ومنتجات الشعر والجمال والمجوهرات (على الرغم من توفر عناصر أكبر مثل الأثاث وحتى السيارات والدراجات النارية).
AliExpress و Alibaba هي موارد رائعة لشركات البيع بالتجزئة ، ولكن تأكد من أنك على دراية كاملة بإيجابيات وسلبيات كل منهما قبل استخدامها.
ما الفرق الرئيسي بين Alibaba و AliExpress؟
يتمثل الاختلاف الأساسي بين Alibaba و AliExpress في أن Alibaba مخصص حصريًا لمعاملات البيع بالجملة B2B مباشرة من الشركات المصنعة بينما AliExpress مفتوح أيضًا للمستهلكين ويبيع العناصر الفردية أو المنتجات بأعداد صغيرة.
هل علي بابا و علي إكسبريس مملوكان لنفس الأشخاص؟
في حين أن المواقع لها وظائف مختلفة ، فإن AliExpress و Alibaba مملوكة لمجموعة Alibaba وتديرها والعديد من عناصر قائمة البائعين على كلا النظامين.
هل يمكنني دروبشيب المنتجات على AliExpress؟
تدير AliExpress برنامج شحن مباشر يسمى "Alidropship" ، وهو حل آلي يتبع عملية مماثلة لنموذج دروبشيبينغ التقليدي ولكنه يتضمن أيضًا خدمات متخصصة ودعمًا مثل تطوير البرامج.
استخدام AliExpress كمزود دروبشيبينغ يجعل من السهل استيراد عناصر منخفضة التكلفة وعالية الهامش إلى متجرك عبر الإنترنت حيث أن الأسعار على Aliexpress أرخص بكثير من مواقع مثل Amazon و eBay. لن تضطر إلى التخمين بشأن ما ستحصل عليه حيث توفر AliExpress صورًا لكل عنصر يمكنك استخدامه على موقعك إلى جانب استيراد الأوصاف مباشرة من الشركة المصنعة ، مما يوفر الوقت ويتيح للعملاء معرفة ما يمكن توقعه بالضبط عند شراء عنصر .
لا يتقاضى AliExpress أي رسوم مسبقة لبدء دروبشيبينغ ، لذلك يمكنك تجربة خيارات المنتجات والأسعار بأقل قدر من المخاطر.
كيف يمكنني دروبشيب المنتجات على AliExpress؟
بالنسبة إلى منتجات دروبشيب التي تستخدم Alidropship على AliExpress ، يحتاج البائعون إلى إعداد واجهة متجر خاصة بهم باستخدام اسم المجال ومزود استضافة الويب. يمكن بعد ذلك استخدام مكون إضافي لبدء دروبشيبينغ على الموقع بسرعة وسهولة - إضافة المنتجات وتغيير الأسعار وكتابة الأوصاف وتحريرها واستيراد المراجعات من أجل بناء سمعة بائع قوية على المنصة.
هل يمكنني دروبشيب المنتجات على بابا؟
يمكن استخدام Alibaba كمصدر للموردين (الموجودين عادةً في الصين) الذين يمكنهم توفير المنتجات بالجملة وتلبية طلبات أعمال دروبشيبينغ الخاصة بك.
أزال الموقع العديد من العوائق التي تحول دون الدخول التي يواجهها المتسربون ، ويقدمون أسعار الجملة ولا يضع أي قيود على مكان أو كيفية بيع المنتجات (المشترين أحرار في سرد العناصر على Amazon و eBay ومواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم ، سواء بشكل فردي أو بالجملة إلى مشتري أعمال آخر).
كيف يمكنني دروبشيب المنتجات على بابا؟
إذا كنت تعرف بالفعل مكانة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فما عليك سوى استخدام شريط بحث Alibaba للعثور على المنتجات قبل استخدام المرشحات لتضييق النتائج. من الممكن تخصيص خياراتك لتلبية المتطلبات الفردية مثل السعر والمهلة الزمنية وما إلى ذلك بالإضافة إلى ما إذا كان المورد هو أيضًا الشركة المصنعة للمنتج والبلد الذي يتم فيه إنتاج العنصر (قد ترغب في التفكير في الموردين في اليابان للسلع الكهربائية أثناء وأفضل مصدر للقطن العضوي هو الصين ، مثل بنغلاديش أو باكستان.)

تتحقق Alibaba وتفحص مورديها عند التسجيل ، لكن هذا لا يعني أنك لست مضطرًا إلى بذل العناية الواجبة عند اختيار من تشتري منه. خذ الوقت الكافي للبحث عن كل مورد تهتم به بدقة لتجنب الأخطاء المكلفة والمستهلكة للوقت.
قد يكون إجراء عمليات شراء من موردين دوليين قد لا تتقاسم معهم لغة مشتركة أمرًا صعبًا بل ومخيفًا في البداية. سيساعدك وضع هذه القواعد البسيطة في الاعتبار عند اختيار موردي دروبشيبينغ من خلال Alibaba على حمايتك من ارتكاب أخطاء مكلفة.
- نظرًا لأن موردي الجملة تقدم Alibaba خصمًا أكبر كلما زادت العناصر التي تشتريها في أي وقت.
- علي بابا ليس أمازون. من غير المحتمل أن تتلقى استردادًا أو تبادلًا إذا لم تكن راضيًا عن المنتجات التي تشتريها ، لذا تأكد من طلب عينة قبل تقديم طلب بالجملة وتحقق من بيانات اعتماد البائع حيثما أمكن ذلك.
- الأسعار على Alibaba قابلة للتفاوض ، جنبًا إلى جنب مع الحد الأدنى من الطلبات وحتى تكاليف الشحن.
- فكر على المدى الطويل. يبحث الموردون على Alibaba عن علاقات مستمرة مع المشترين ، لذا دعهم يعرفون أن هناك احتمالية لإعادة الطلب إذا كان السعر والجودة مناسبين ، فمن المحتمل أن تحصل على صفقة أفضل بكثير.
- لا تفترض تلقائيًا أنك تتحدث مباشرة مع أحد الموردين. غالبًا ما يتم الاتصال بك بشخص ما - عادةً ما يكون باسم أمريكي مثل "Betty" أو "Steve" - تتمثل وظيفته في أخذ رسائلك وترجمتها لمديري المصانع الذين قد يكونون في جزء آخر من الصين. افهم أن جهة الاتصال هذه ليس لها أي تأثير على تكلفة منتجك أو جودته ، ومن غير المرجح أن تساعدك في حالة حدوث أي خطأ.
- إذا لم تكن راضيًا عن أي جانب من جوانب المعاملة أو رن أجراس الإنذار في أي وقت ، فما عليك سوى الابتعاد. هناك الآلاف من الموردين للاختيار من بينهم.
يعد Alibaba.com عمومًا موقعًا آمنًا وذو سمعة طيبة ، ولكن سيكون هناك دائمًا تفاح فاسد ، لذا عليك بذل العناية الواجبة قبل أن يتم تغيير أي أموال والحصول دائمًا على عينة للتحقق من الجودة قبل تقديم طلب بالجملة.
Alibaba vs AliExpress: ما الموقع الذي يجب أن تستخدمه لمنتجات دروبشيبينغ؟
عند اختيار منتجات دروبشيب من Alibaba أو AliExpress ، هناك العديد من القضايا المهمة التي يجب مراعاتها بما في ذلك خيارات الدفع والإعلان الكاذب وتكاليف الشحن.
علي بابا مقابل AliExpress: خيارات الدفع
كموقع B2B ، تقدم Alibaba خيارات دفع أقل من موقع المستهلك AliExpress.
يوفر AliExpress خيارات الدفع الفوري مثل مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم جنبًا إلى جنب مع خدمة ائتمان أو خصم تشبه PayPal تسمى AliPay بينما تقدم Alibaba ، التي تركز على أسواق البيع بالجملة الدولية ، طرق دفع مُحسّنة لتحويل مبالغ أكبر من المال. تدعم المنصة التحويلات البرقية التقليدية والتحويلات البرقية وخطابات الاعتماد والشيكات الإلكترونية ، على الرغم من أن الدفع ببطاقات الائتمان يعد خيارًا في بعض الحالات.
يمكن أن تجعل طرق الدفع المتاحة من خلال Alibaba الحياة صعبة بالنسبة للبائعين الصغار الذين يحتاجون إلى الوصول إلى الأموال بسرعة من أجل الحفاظ على التدفق النقدي. في هذه الحالة ، قد يكون من الأفضل بيع سلع أصغر بهوامش ربح أعلى بشكل فردي على AliExpress.
قد يكون بيع سلع أصغر بهوامش عالية على AliExpress هو الأفضل للبائعين الصغار الذين يحتاجون إلى الوصول إلى الأموال بسرعة.
إعلانات مزيفة وكاذبة على Alibaba و AliExpress
في بعض الأحيان ، لا تتوافق المنتجات التي يبيعها الموردون على AliExpress مع توقعات العملاء من حيث الحجم والجودة. هناك معلومات محدودة للغاية حول كيفية التحقق من المتاجر الموجودة على النظام الأساسي ، لذلك إذا كنت تفكر في استخدام AliExpress لدروبشيبينغ ، فيجب عليك دائمًا التحقق بعناية من تقييم ملاحظات البائع ، وفحص تعليقات المنتج للعنصر المحدد الذي تتطلع إلى شرائه و اقرأ بعض تقييمات المنتج للتأكد من رضا العملاء عما يتلقونه. من الجيد أيضًا اختيار البائعين الذين يقدمون حماية المشتري AliExpress في حالة وجود نزاعات على الطلب.
قد يؤدي الفشل في إجراء العناية الواجبة عند الحصول على المنتجات من AliExpress إلى إحباط قاعدة عملائك ، مما يؤثر سلبًا على أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك على المدى الطويل.
في حالة Alibaba.com ، من الحكمة دائمًا الحصول على عينة من المنتج قبل الالتزام بالشراء بالجملة لتجنب مشكلات مماثلة.
أوقات الشحن الطويلة مقابل تكاليف الشحن العالية
في حين أن العديد من البائعين على AliExpress يقدمون شحنًا مجانيًا ، يمكن أن تتراوح المدة الزمنية لاستلام عنصر ما من أسبوع إلى 60 يومًا ، حيث ستنتقل البضائع من الصين للوصول إلى عميلك. يعد وقت التسليم عاملاً مهمًا للعملاء ، لذلك من المهم مراعاة المدة التي قد تؤثر فيها أوقات التسليم على أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك. لا يعتبر السعر أبدًا الاعتبار الوحيد للمستهلكين ، حيث اعتاد الكثير منهم على التوصيل في اليوم نفسه أو في اليوم التالي مع خدمات مثل Amazon Prime.
التعامل مع عمليات الإرجاع والاستبدال
نظرًا لأن المنتجات الموجودة على AliExpress يتم تصنيعها في الصين وشحنها منها ، فقد تكون عملية صعبة لضمان إرجاع عنصر إلى البائع الأصلي لاسترداده أو استبداله.
في بعض الأحيان ، يتم حل المشكلات المتعلقة بالعناصر من خلال البائع الذي يقوم برد مبلغ صغير ويسمح للعميل بالاحتفاظ بالمنتج لأن أخذ المرتجعات سيكون مكلفًا للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً. اعتمادًا على المنتج ، قد يكون AliExpress قادرًا على عرض استرداد إذا تم رفع نزاع ، ولكن من المهم التحدث إلى الموردين حول كيفية التعامل مع المرتجعات قبل تحديد الشخص الذي يعمل معه.
بالنسبة لمعظم البائعين ، يوفر AliExpress طريقًا أسهل وأسرع لإسقاط نجاح الشحن حيث تم إعداد الموقع للترحيب بشركات الشحن السريع. يوجد عدد أقل من الموردين الذين تم إعدادهم لتقديم النموذج عبر Alibaba ، حيث أن الموقع موجه نحو البيع بالجملة B2B.