الذكاء الاصطناعي مقابل البشر – تجربة تحسين محركات البحث

الذكاء الاصطناعي (AI) يأخذ العالم بعاصفة. أحدث إصدار ChatGPT، وهو نموذج معالجة اللغات الطبيعية (NLP) الخاص بشركة OpenAI، تحولًا هائلاً في مجال الأعمال، ولكن يأتي معه قدر لا بأس به من المخاوف.

يشعر الكثيرون بالقلق بشأن كيفية تناسب هذه التكنولوجيا التي تتحسن تدريجيًا مع عالم يديره ويحافظ عليه المحتوى البشري. وهذا أمر مفهوم، لا سيما بالنظر إلى كيف تلعب تقنيات التسويق مثل تحسين محركات البحث (SEO) دورًا مهمًا في المحتوى عبر الإنترنت الذي يمكن مشاهدته بسهولة بينما يظل غير منظم نسبيًا.

لقد اتخذ المسوقون هذا القرار بالفعل، حيث وجد بعض خبراء تسويق المحتوى أن 82% من المسوقين يزعمون أن محتوى الذكاء الاصطناعي "جيد تمامًا مثل المحتوى البشري".

ولكن أين تقف جوجل في إدارة الشعبية المتزايدة للذكاء الاصطناعي والإنتاج الضخم للمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؟ كيف تتعامل محركات البحث مع تصنيف المحتوى الذي ينشئه الإنسان مقابل المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي؟

شركة Reboot، وهي شركة تسويق عبر الإنترنت في المملكة المتحدة معروفة بتجاربها التي غيرت الصناعة، وضعت نصب أعينها الإجابة على هذه الأسئلة.

قبل أن نتعمق في التجربة، دعونا نلقي نظرة على المكونات.

تحسين محركات البحث (SEO)

أصبح تحسين محركات البحث عبارة رئيسية في إمبراطورية متنامية مبنية على الكلمات الرئيسية والعبارات. ركزت الشركات عبر الإنترنت على استخدام العلم الكامن وراء تحسين المحتوى لدفع مواقع الويب الخاصة بها أو المقالات أو منشورات المدونات والصفحات المقصودة والمحتويات الأخرى إلى أعلى SERPs (صفحات نتائج محرك البحث). كيف يفعلون هذا؟

يتعلق الأمر كله بالكلمات الرئيسية الشائعة والتنسيق الدقيق والبيانات الوصفية.

مع تقدم الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد، أصبح إنتاج محتوى تحسين محركات البحث (SEO) عالي الجودة أسهل. يمكن للمسوقين تقديم مطالبات لبرامج الذكاء الاصطناعي من أجل:

• تحسين مقالة
• قم بتنفيذ ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) في مقالة مكتوبة مسبقًا
• اكتب جزءًا كاملاً من المحتوى يركز على تحسين محركات البحث (SEO).

كل هذا، في غضون ثوان، يمكن أن يقلل بشكل كبير من الوقت الذي يقضيه في المحتوى المكتوب بواسطة الإنسان مع تقليل التكاليف العامة.

المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

حققت نماذج معالجة اللغات الطبيعية (NLP) نجاحًا كبيرًا بفضل روبوتات المحادثة المتقدمة مثل ChatGPT وMicrosoft Bing AI، وكلاهما قادر على إنتاج مئات الأسطر النصية في ثوانٍ ومراجعات شبه فورية.

يعمل هذا البرنامج عن طريق تلقي مطالبة من المستخدم وإدخالها في برنامج ذكاء اصطناعي مدرب على كميات كبيرة من النصوص المجمعة من مصادر الإنترنت والكتب والمجلات وما إلى ذلك.

يتم استخدام التنبؤ بالكلمة التالية عبر نظام التصنيف الداخلي. قد يبدو هذا بسيطًا، لكن التدريب على مثل هذا الكم الهائل من المعلومات يسمح له بإخراج نص معقد يشبه الإنسان بدقة ودقة عالية بشكل لا يصدق - وبسرعة.

موقف Google من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

ينص موقف Google بشأن المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي بوضوح على أن المحتوى يأتي في طليعة تركيز الشركة، سواء كان ذلك المحتوى من إنتاج الإنسان أو من إنتاج الذكاء الاصطناعي. لقد كان المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي موجودًا منذ فترة طويلة - يعد Grammarly مجرد مثال واحد - ويمكن استخدامه لزيادة الجودة والكفاءة للقراء والكتاب على حدٍ سواء.

يذكر مطورو Google أيضًا أن محتوى الذكاء الاصطناعي لا يتم تصنيفه بأي طريقة معينة. ويتم تصنيفه بنفس النموذج مثل أي نوع آخر من المحتوى: "مفيد، ومفيد، وأصلي، ويرضي جوانب EEAT." سواء تم إنتاجه بواسطة الإنسان أو بواسطة الذكاء الاصطناعي، فإن المحتوى "الفائز" سيحتل المرتبة الأعلى وفقًا لـ EEAT.

ولكن ما مدى صحة هذا الادعاء؟ كان هذا السؤال هو الأساس لتجربة Reboot. من خلال البحث العميق، والاختبار الإحصائي، والتقارير والمناقشة الواضحة، سعت Reboot للإجابة على هذا السؤال بالذات.

الذكاء الاصطناعي مقابل البشر: تجربة إعادة التشغيل

بدأت التجربة في الأشهر الأولى من عام 2023 بفرضية مفادها أنه يمكن تصنيف المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي والبشر بشكل مختلف في نتائج محرك بحث جوجل. أراد فريق Reboot إنشاء بيئة يمكن التحكم فيها حيث تكون جميع جوانب محتواهم متماثلة، باستثناء كيفية إنشائه: الإنسان أو الذكاء الاصطناعي.

استخدم الباحثون ChatGPT لإنشاء إحدى عشرة كلمة لا معنى لها بدون سجل بحث أو وجود مجال. لقد اختاروا "flemparooni" لتكون الكلمة الرئيسية التي سيتم كتابة المحتوى حولها.

ثم، باستخدام الكلمات العشر المتبقية، قاموا بتطوير ونشر عشرة مواقع أساسية لاستضافة مقالات المحتوى.

لقد بدأوا عملية الكتابة بعد تحديد إرشادات مكونة من 7 خطوات لتعزيز إمكانية التكرار والتحسين المتساوي عبر كل المحتوى.

كتب كل من خمسة من كتاب المحتوى الداخليين في شركتهم مقالًا يستند إلى الكلمة الرئيسية "flemparooni" والإرشادات المقدمة. استخدم الباحثون بعد ذلك ChatGPT-4، أحدث إصدار من ChatGPT الخاص بـ OpenAI، لتغذية الكلمة الرئيسية والإرشادات والمطالبات اللازمة لإخراج خمس مقالات تستوفي المعايير المحددة.

وأخيرًا، قام الفريق بتحليل البيانات بناءً على المعلومات التي تم جمعها من خلال تتبع موضع الكلمات الرئيسية. كما أجروا اختبارات لتحديد أهمية النتائج.

الذكاء الاصطناعي مقابل البشر: النتائج

ومن المثير للاهتمام، أن Reboot وجدت أنه من بين المقالات العشر التي تم إنشاؤها (خمسة بواسطة البشر وخمسة بواسطة ChatGPT-4)، كانت أربع من المقالات الخمس الأعلى تصنيفًا من إنتاج الإنسان، مع احتلال المقالة الوحيدة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في تلك المجموعة المرتبة الثالثة.

أربع من المقالات الخمس الأدنى مرتبة كانت من إنتاج الذكاء الاصطناعي، والمقالة الوحيدة التي أنشأها الإنسان في تلك المجموعة احتلت المرتبة التاسعة.

وخلص الباحثون إلى أن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي حصل على متوسط ​​تصنيف 6.6 ، في حين أن المحتوى المكتوب بواسطة الإنسان حصل على متوسط ​​تصنيف 4.4 ، مما يدل على أن المحتوى الذي أنشأه البشر يميل إلى التفوق على المحتوى الذي أنشأه الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن أهمية البيانات لا تقل أهمية عن أهميتها، وهنا يأتي دور كلمة "العلم" في "علم البيانات".

^{_{تحليل البيانات يقارن تصنيفات مواقع الويب التي تستضيف محتوى من إنشاء الإنسان مقابل المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي. (إعادة التشغيل، 2023)}}

اختبر الباحثون في شركة Reboot البيانات باستخدام اختبار Mann-Whitney U.

مع حذف الرياضيات المعقدة، يقوم مان ويتني باختبار البيانات الرقمية مقابل فرضية العدم، في هذه الحالة، أن احتمال تصنيف المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي والبشر بالتساوي هو 100٪. بعد إجراء بعض الحسابات وراء الكواليس، يُرجع الاختبار رقمًا يشير إلى الاختلاف في الوسائط (أو الأرقام الوسطى) بين المجموعتين (المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي مقابل المحتوى الذي ينشئه الإنسان).

تشير النتيجة الأعلى إلى أن مواقع الويب التي تستضيف المقالات التي ينشئها الإنسان تحتل مرتبة أعلى من نظيراتها من الذكاء الاصطناعي، وتشير النتيجة الأقل إلى أن المقالات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي تحتل مرتبة أعلى.

وبعد ما مجموعه 25 مقارنة، تم رفض الفرضية الصفرية في حوالي 92% من الحالات ، مما يخبرنا أن نتائج التجربة كانت مهمة. وهذا يعني أن النتائج التي توصلوا إليها لم تحدث بالصدفة.

علاوة على ذلك، أظهرت النتائج أن التصنيف يميل إلى تفضيل المحتوى الذي ينتجه الإنسان على محتوى الذكاء الاصطناعي، مع افتراض المساواة الكاملة في تحسين محركات البحث في جميع المحتوى.

خاتمة

نتائج هذه التجربة مثيرة للاهتمام، خاصة عند النظر في الآثار المترتبة عليها.

الشركات والمسوقون القائمون على تحسين محركات البحث الذين يركزون على ChatGPT وأدوات تسويق الذكاء الاصطناعي الأخرى لتحقيق أقصى قدر من تحسين المحتوى قد يوفرون التكاليف العامة المرتبطة بإنشاء المحتوى البشري. لكن هذه التجربة تظهر أن منافسيهم قد يحافظون على تفوقهم إذا التزموا بالمحتوى الذي ينشئه الإنسان.

وبطبيعة الحال، تكون جودة النظرية بقدر قابليتها للتكرار، ويجب مواصلة البحث للحصول على مزيد من التأكيد المتعمق. ومع ذلك، فإن النتائج تمثل توقعات جيدة لمنشئي المحتوى البشري ويجب أن تكون علامة لجميع صناع القرار في مجال التسويق عبر الإنترنت الذين يدفعون نحو أتمتة المحتوى بالكامل.

تكمن الإجابة في مكان ما بين إنشاء المحتوى البشري والذكاء الاصطناعي.

ولكن لا ينبغي لأحد أن يحل محل الآخر. وبدلاً من ذلك، ينبغي استخدام كل منها بشكل متناغم لتعزيز المعرفة والمحتوى الجذابين بين البشر مع زيادة الكفاءة إلى الحد الأقصى من خلال التفكير في الذكاء الاصطناعي، والخطوط العريضة، وتوليد الكلمات الرئيسية، من بين مهام أخرى.

تظهر تجارب مثل تجربة Reboot أننا لسنا مستعدين للأتمتة الكاملة، والشركات التي تعتقد أننا مستعدون لذلك من المرجح أن تلحق الضرر بنفسها أكثر مما تنفع.

يجب أن يعمل البشر والذكاء الاصطناعي معًا من أجلك

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك موجهًا نحوك واحتياجات جمهورك المستهدف. لا يستطيع الذكاء الاصطناعي أن يفعل ذلك بمفرده، ولا يستطيع المبدعون من البشر أن يفعلوا الكثير إلا في فترة زمنية محدودة. Scripted هي المنصة الوحيدة التي تقدم المحتوى البشري ومحتوى الذكاء الاصطناعي. نحن نوحد الاثنين بطريقة تزيد من السرعة والكفاءة إلى أقصى حد مع توفير محتوى عالي الجودة ومميز. مع مجموعة من الخبراء المتخصصين (SMEs) الذين تم اختيارهم بعناية والذين يتمتعون بالمعرفة الخاصة بالصناعة ومنصة شاملة لجميع احتياجات إنشاء المحتوى الخاصة بك، لا يحتاج المسوقون إلى مزيد من البحث. تمكين الذكاء الاصطناعي، وإتقان الإنسان: صياغة محتوى أصيل باستخدام نصوص مكتوبة