أفضل 10 أدوات للذكاء الاصطناعي للشركات

لقد أدى الذكاء الاصطناعي (AI) إلى تسريع كمية كبيرة من البيانات وتطبيقها في الشركات. وبالمثل ، زاد عدد أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة مع نمو الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML). إذا كانت شركتك تخطط لاعتماد الذكاء الاصطناعي ، فراجع أفضل عشرة أدوات للذكاء الاصطناعي يجب وضعها في الاعتبار.

لماذا تعتبر أدوات الذكاء الاصطناعي مهمة

فيما يلي أهم فوائد أدوات الذكاء الاصطناعي في تحويل العمليات التجارية في كل مكان.

• أتمتة. لتقنية الذكاء الاصطناعي تأثيرات كبيرة على تحسين الاتصالات والنقل والمنتجات الاستهلاكية وصناعات الخدمات.
• تحسين تجربة العملاء. تساعد الأدوات والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات على الرد على استفسارات العملاء وردود الفعل وحل المشكلات بكفاءة. يعد استخدام روبوتات المحادثة مثالاً على هذه الميزة.
• اتخاذ القرار الذكي. لطالما تم استخدام الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات عمل أكثر ذكاءً.
• البحث وتحليل البيانات. تتيح تقنية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تحليل بيانات أكثر كفاءة.
• حل المشكلات المعقدة. التطورات في تقنيات الذكاء الاصطناعي ، من التعلم الآلي الأساسي إلى نماذج التعلم العميق المتقدمة ، جعلت منه قادرًا على حل المشكلات المعقدة.
• إدارة المهام المتكررة. يمكن لأدوات أتمتة العمليات الروبوتية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أتمتة التفاعلات بين أنظمة الأعمال المختلفة وجعل العمل الممل سهلاً للأعمال التجارية.
• زيادة كفاءة الأعمال. يمكن أن تضمن أدوات الذكاء الاصطناعي توافر الخدمة واتساقها على مدار 24 ساعة. تم وصف أفضل عشرة أدوات للذكاء الاصطناعي للشركات في القسم التالي.

1. برنامج Symantec Endpoint Protection

تحتاج الشركات التي تجري أي جانب من جوانب أعمالها عبر الإنترنت إلى تقييم أمنها السيبراني. تعد Symantec Endpoint Protection إحدى الأدوات التي تؤمن الأصول الرقمية باستخدام تقنية التعلم الآلي. نظرًا لأن البرنامج يواجه تهديدات أمنية مختلفة ، يمكنه أن يتعلم بشكل مستقل بمرور الوقت كيفية التمييز بين الملفات الجيدة والخبيثة. هذا يخفف من المسؤولية البشرية عن تكوين البرامج وتشغيل التحديثات لأن واجهة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمنصة يمكنها تلقائيًا تنزيل التحديثات الجديدة والتعلم من كل تهديد أمني لمكافحة البرامج الضارة بشكل أفضل. تعرف على المزيد حول Symantec Endpoint Security Solutions هنا.

2. التفوق

يهدف Outmatch إلى دمج جميع عمليات التوظيف في نظام أساسي واحد شامل يدعم الذكاء الاصطناعي . يساعد سير عمل التوظيف المدعوم بالذكاء الاصطناعي في الشركة على توظيف الفرق لتبسيط عملياتهم وتقليص الإنفاق بنسبة تصل إلى 40 بالمائة ، وفقًا لموقع Outmatch على الويب. مع حلول Outmatch ، يمكن للمستخدمين إجراء تقييمات فعالة قبل التوظيف ، وتوفير الوقت من خلال الجدولة الآلية ومقابلات الفيديو ، والتحقق من المراجع لتسريع عرض العمل.

3. تابلوه

Tableau هي أداة ذكاء اصطناعي تركز على ذكاء الأعمال . إنها منصة برمجية لتصور البيانات يمكن للشركات من خلالها وضع توقعات الصناعة وتشكيل استراتيجيات الأعمال. تساعد ميزات الذكاء الاصطناعي والتحليلات المعززة في Tableau المستخدمين في الوصول إلى رؤى البيانات بسرعة أكبر مما لو كانوا من خلال الأساليب اليدوية ، وفقًا لموقع الشركة. بعض الأسماء بين قاعدة عملاء Tableau تشمل Verizon و Lenovo و Hello Fresh و REI Co-op.

4. Salesforce

شركة Top SaaS ، Salesforce عبارة عن منصة برمجية متكاملة للتعلم الآلي وممكّنة من السحابة والتي يمكن للشركات استخدامها لإدارة خدمة العملاء والمبيعات وعمليات تطوير المنتجات. تعمل منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة ، والتي تسمى Einstein AI ، كمساعد ذكي يمكنه تقديم توصيات وأتمتة إدخال البيانات المتكررة لمساعدة الموظفين على اتخاذ المزيد من القرارات المستندة إلى البيانات. تقدم Salesforce أيضًا العديد من التطبيقات التي يمكن دمجها في نظامها الأساسي حتى تتمكن الشركات من تخصيص واجهتها لتلبية متطلباتها المحددة.

5. H2O.AI

H2O.ai عبارة عن منصة للتعلم الآلي تساعد الشركات على التعامل مع تحديات الأعمال بمساعدة رؤى البيانات في الوقت الفعلي. من اكتشاف الاحتيال إلى دعم العملاء التنبئي ، يمكن لأدوات H2O.ai التعامل مع مجموعة واسعة من العمليات التجارية وتحرير وقت الموظف لتركيز الجهود على استراتيجيات أكبر للشركة. استنادًا إلى موقع H2C على الويب ، يمكن إنجاز المشاريع طويلة الأجل بواسطة الذكاء الاصطناعي المستقل للشركة في غضون ساعات قليلة أو حتى دقائق.

6. Oracle AI

يستخدم Oracle AI ، المصمم خصيصًا للمطورين والمهندسين ، مبادئ التعلم الآلي لتحليل ملاحظات العملاء وإنشاء نماذج تنبؤية دقيقة بناءً على البيانات المستخرجة. قال موقع الشركة إن منصة Oracle يمكنها تلقائيًا سحب البيانات من أطر عمل مفتوحة المصدر حتى لا يحتاج المطورون إلى إنشاء تطبيقات أو برامج من البداية. يوفر نظامها الأساسي أيضًا أدوات chatbot التي تقيم احتياجات العملاء وتربطهم بالموارد أو الدعم المناسب.

7. SAS

SAS هو برنامج لإدارة بيانات الذكاء الاصطناعي يعتمد على تقنيات مفتوحة المصدر وتمكين السحابة لمساعدة الشركات على توجيه تقدمها ونموها. يمكن لمنصة SAS التعامل مع مجموعة من وظائف الأعمال ، بما في ذلك ذكاء العملاء وتقييم المخاطر والتحقق من الهوية والتنبؤ بالأعمال لمساعدة الشركات على التحكم في اتجاهها بشكل أفضل ، وفقًا لموقع الشركة.

8. ثيانو

Theano هي مكتبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن للمطورين استخدامها لتطوير مشاريع التعليمات البرمجية وتحسينها وتشغيلها بنجاح. نظرًا لأنه مبني على إمكانات التعلم الآلي ، يمكن لـ Theano تشخيص الأخطاء أو أعطال النظام وحلها بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الدعم الخارجي ، وفقًا لموقع المنتج.

9. تايمهيرو

TimeHero عبارة عن نظام أساسي لإدارة الوقت يدعمه الذكاء الاصطناعي ويساعد المستخدمين على إدارة تقويمات مشاريعهم وقوائم المهام والجداول حسب الحاجة. يمكن لإمكانيات التعلم الآلي في النظام الأساسي تذكير الموظفين تلقائيًا عند عقد الاجتماعات ، ومتى يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، وعندما يحين موعد مشروعات معينة ، وفقًا لموقع TimeHero. يمكن لمستخدمي TimeHero الفرديين مزامنة تقاويمهم الشخصية مع تلك الخاصة بفريقهم حتى يتمكنوا من التعاون بشكل أكثر كفاءة في المشاريع والعمل حول تواريخ استحقاق بعضهم البعض.

10. Zia by Zoho

Zia ، أحد المنتجات التي تقدمها شركة Zoho لبرامج الأعمال ، عبارة عن منصة AI مدمجة في السحابة تم إنشاؤها لمساعدة الشركات على جمع المعرفة التنظيمية وتحويل تعليقات العملاء إلى استراتيجية. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي في Zia تحليل أنماط مبيعات العملاء ، وجداول العملاء ، وأنماط سير العمل لمساعدة الموظفين في كل فريق على زيادة إنتاجيتهم ومعدلات نجاحهم كما قال موقع الشركة.

استنتاج

حان الوقت لدمج حلول الذكاء الاصطناعي في قائمة أدوات الوكالة الضرورية لشركتك المتنامية. من خلال اعتماد أدوات وأطر عمل للذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب الأعمال ، يمكن للشركات تحسين العمليات واكتساب ميزة تنافسية وتسريع النمو. إن مدى الابتكار في الذكاء الاصطناعي هائل وسيستمر في تغيير العالم بطرق عديدة في المستقبل. مع ذلك ، من الضروري للشركات دمج الحلول التي تدعم الذكاء الاصطناعي في إدارة القوى العاملة والعمليات اليومية.