الذكاء الاصطناعي للمسوقين: الإجابة عن أكثر 5 أسئلة وأجوبة

يعد التسويق بالذكاء الاصطناعي مجالًا سريع التطور ، ولدى العديد من المسوقين أسئلة حول كيفية تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي. قمنا بتجميع قائمة بالأسئلة الخمسة الأكثر شيوعًا حول كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في التسويق الخاص بك من أحدث ندوة عبر الإنترنت ، كيف يجب على المسوقين الاستفادة من الذكاء الاصطناعي. دعنا نتعمق.

ما هي بعض أفضل الممارسات لدمج الذكاء الاصطناعي في إستراتيجيتي التسويقية الشاملة؟

من الأفضل أن تبدأ بفهم واضح لأهدافك ودمج الذكاء الاصطناعي تدريجيًا في جهودك التسويقية الحالية. فيما يلي بعض الطرق البسيطة التي يمكنك من خلالها البدء في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في جهودك التسويقية ...

• تحليل مجموعات البيانات الخاصة بك .استخدم الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات المستخدم وتخصيص المحتوى الخاص بك بناءً على تفضيلات المستخدم وسلوكه واهتماماته. هذا يمكن أن يحسن المشاركة والتحويلات.
• تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.يمكن أن تساعد المنصات مثل FloDesk و Emarsys في تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، بما في ذلك سطور الموضوع وأوقات الإرسال والمحتوى. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور والتحويلات.
• تعزيز تجارب العملاء.أثناء تواجدهم لفترة من الوقت ، تعد روبوتات الدردشة طريقة رائعة لبدء خدمة خارج ساعات العمل لعملائك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمساعدين الصوتيين تحسين تجارب العملاء من خلال توفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والتوصيات الشخصية وخيارات الخدمة الذاتية.

تذكر أن تبدأ بغمس أصابع قدميك بأداة أو اثنتين جديدتين ، ثم تكثف. نقترح البدء بتطبيق الذكاء الاصطناعي في منطقة معينة ، مثل حملات البريد الإلكتروني أو تخصيص الصفحة المقصودة. سيساعدك هذا في اختبار فعالية الذكاء الاصطناعي وإجراء التعديلات قبل توسيع استخدامه.

ما هي بعض المخاطر والقيود المحتملة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق ، وكيف يمكنني التخفيف منها؟

يتمثل أحد أكبر مخاطر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي في أنه قد لا يعكس بدقة صوت علامتك التجارية أو أسلوبك ، مما قد يضر بسمعة علامتك التجارية ويربك جمهورك. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يتمكن الذكاء الاصطناعي من فهم الفروق الثقافية الدقيقة أو السياق ، مما قد يؤدي إلى رسائل غير مناسبة أو حساسة.

للتخفيف من هذه المخاطر ، من المهم أن يكون لديك فهم واضح لصوت علامتك التجارية. هذا يعني تحديد قيم علامتك التجارية ونهجها وشخصيتها ، وإنشاء إرشادات لكيفية تمثيل علامتك التجارية في جميع قنوات التسويق. بدون إرشادات محددة ، قد يكون من الصعب التأكد من أن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يتوافق مع هوية علامتك التجارية.

يتمثل أحد القيود المحتملة الأخرى في أن الذكاء الاصطناعي قد لا يكون قادرًا على التقاط المشاعر الدقيقة بشكل كامل بنفس مستوى صانعي المحتوى البشري. بينما يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي بالتأكيد في مهام مثل إنشاء المحتوى والتحسين والتحليل ، فقد لا يكون قادرًا على استبدال الإبداع البشري والحدس بشكل كامل.

لمعالجة هذا القيد ، من المهم النظر إلى الذكاء الاصطناعي كأداة يمكنها تحسين إبداعك وإبداع فريقك ، بدلاً من استبداله. نعتقد أن أفضل طريقة لاستخدام الذكاء الاصطناعي هي أتمتة المهام المتكررة ، والعمل كصديق لتبادل الأفكار ، والمساعدة في تحليل مجموعات البيانات. ومع ذلك ، من الضروري أن تستمر في الاعتماد على البراعة البشرية والإبداع لإنشاء محتوى يلقى صدى لدى جمهورك.

هل يمكن للفرق الصغيرة استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم جهودهم التسويقية؟

الإجابة القصيرة هي نعم! ومع ذلك ، قد يجدونها مخيفة. قد يخشون أنهم يفتقرون إلى المهارات أو الموارد التقنية اللازمة لتنفيذ وإدارة الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. قد يكونون أيضًا قلقين بشأن تكلفة أدوات الذكاء الاصطناعي ولديهم ارتباك حول كيفية تحقيق التوازن بين دمج الذكاء الاصطناعي أثناء محاولتهم التوفيق بين مسؤولياتهم اليومية.

على الرغم من أن تقنية الذكاء الاصطناعي قد تبدو شاقة ، إلا أن هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعد فرق التسويق الكبيرة والصغيرة على تحقيق أقصى استفادة من أيامهم. على سبيل المثال ، يمكن للفرق الصغيرة استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة مثل جدولة الوسائط الاجتماعية والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإنشاء المحتوى. يمكن أن تساعد أدوات مثل ChatGPT و Jasper و Grammarly في توفير الوقت وتحسين الكفاءة ، مما يسمح للفرق الصغيرة بالتركيز على مهام أكثر إستراتيجية مثل استهداف الجمهور والمراسلة والتطوير الإبداعي.

بعض الطرق الأخرى التي قد تستفيد بها الفرق الصغيرة من تطبيق الذكاء الاصطناعي هي ...

• التحسين في الوقت الفعلي .يمكن لأدوات التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تتبع أداء التسويق وتحليله في الوقت الفعلي ، مما يسمح للفرق باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين استراتيجياتها لتحقيق نتائج أفضل.
• تجنب الإرهاق .غالبًا ما يكون لدى فرق التسويق الصغيرة موارد وأفراد محدودون ، مما قد يؤدي إلى شعور أعضاء الفريق بالإرهاق والإرهاق من متطلبات عملهم. من خلال الاستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي ، يمكن للفرق التخلص من المهام المتكررة والمستهلكة للوقت ، مما يسمح لأعضاء الفريق بالتركيز على المزيد من الأنشطة الإستراتيجية والإبداعية الأكثر إرضاءً وتحديًا.
• ميزة تنافسية .يمكن أن يبدو فريقك الصغير أكبر بكثير بمساعدة الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يسمح الذكاء الاصطناعي لفرق التسويق الصغيرة بالتنافس بشكل أكثر فاعلية مع المنافسين الأكبر حجمًا الذين قد يكون لديهم المزيد من الموارد ، مما يسمح لهم بتسوية ساحة اللعب وتحقيق نتائج أفضل.

من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي بطريقة استراتيجية ومدروسة ، يمكن للفرق الصغيرة تحسين أدائها التسويقي والتفاعل مع جمهورها المستهدف بشكل أكثر فاعلية وتنمية أعمالها بمرور الوقت.

كيف يمكنك الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لإعادة تخصيص المحتوى؟

تعد إعادة توجيه المحتوى استراتيجية أساسية يمكن أن تساعد المسوقين على إنشاء مجموعة متنوعة من المحتوى من مصدر واحد ، وبالتالي توفير الوقت والموارد. أدخل AI: يمكن أن تساعدك الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في تحويل شيء كتبته بالفعل ، مثل منشور مدونة ، إلى أجزاء متعددة من المحتوى تتماشى مع صوت علامتك التجارية وتردد صداها مع جمهورك المستهدف.

تتمثل إحدى أهم فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي في إعادة تهيئة المحتوى في القدرة على إنشاء عدد كبير من المحتوى من مصدر واحد وبدون فريق متخصص.

فكر في الأمر على النحو التالي: باستخدام مدونة واحدة ، يمكنك أن تطلب من أداة الذكاء الاصطناعي للتسويق ...

• اجتماعي : يمكنك أن تطلب من منظمة العفو الدولية إنشاء سلسلة رسائل على Twitter بناءً على H2s في المدونة
• محتوى الفيديو : يمكنك إنشاء برنامج نصي لمقطع فيديو أو ندوة عبر الويب بناءً على تلك المدونة والحصول على قائد فكري من شركتك يعرضه على الفيديو
• الرسوم البيانية : يمكن أن تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي في تحويل منشورات المدونة إلى رسوم بيانية جذابة بصريًا يسهل استيعابها ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي
• الصفحات المقصودة : يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في إنشاء صفحة مقصودة باستخدام نفس الأسلوب والمحتوى الرئيسي لمدونتك للمساعدة في إشراك هؤلاء في مسار التحويل الخاص بك.يمكن أن يوفر هذا الوقت والموارد ، ويساعدك على إنشاء صفحات مستهدفة يتم تحويلها بسرعة.

من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لإعادة تخصيص المحتوى ، يمكنك إنشاء ثروة من المحتوى المختلف والوصول إلى جمهور أوسع مع الحفاظ على الاتساق مع رسائل علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك هذه الإستراتيجية في توفير الوقت والموارد عن طريق أتمتة عملية إنشاء المحتوى ومساعدة المحتوى الخاص بك على المضي قدمًا.

هل أنت قلق من أن يحل الذكاء الاصطناعي محل المسوقين البشريين؟

من المنطقي أن تشعر بالقلق حيال الدور المتزايد للذكاء الاصطناعي في تسويق المحتوى. ومع ذلك ، خلال مناقشة ندوة الذكاء الاصطناعي على الويب حول هذا الموضوع ، أعرب أعضاء اللجنة الخبراء لدينا عن ثقتهم في أن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل تسويق المحتوى البشري. إذا كنت ترغب في ضبط المناقشة بنفسك ، يمكنك مشاهدة التسجيل عند الطلب هنا .

ولكن باختصار ، لا ينبغي أن يقلق المسوقون بشأن أدوات الذكاء الاصطناعي التي تحل محل المسوقين البشريين لأن الذكاء الاصطناعي مصمم لمساعدة جهود التسويق وتعزيزها ، وليس استبدالها بالكامل. في حين أن أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي ممتازة في أتمتة المهام المتكررة ، وتحليل البيانات على نطاق واسع ، وتقديم رؤى يمكن أن توجه استراتيجيات التسويق ... فهي لا تتمتع بالإبداع ، أو المرونة ، أو القدرة التعاونية التي يتمتع بها المسوقون وفرق التسويق.

عندما تبدأ في استخدام الذكاء الاصطناعي في جهودك التسويقية ، من الضروري أن تتذكر أن أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي تتطلب مدخلات بشرية ورقابة للتأكد من أنها تعمل على النحو الأمثل وتقدم النتائج المرجوة. لا يزال المسوقون بحاجة إلى تحديد الأهداف وتطوير الرسائل وإنشاء المحتوى وتصميم الحملات التي تلقى صدى لدى جمهورهم المستهدف. يحتاجون أيضًا إلى تفسير الرؤى الناتجة عن أدوات الذكاء الاصطناعي واستخدامها لتوجيه قراراتهم. أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي هي أدوات تساعد المسوقين على أداء وظيفتهم بشكل أكثر فعالية ، وليس بديلاً لهم.

مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي ، يمكن للمسوقين الاستفادة منه لتحسين استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بهم. من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في إستراتيجيتك التسويقية الشاملة ، يمكنك الاستفادة من زيادة الكفاءة والدقة.

في حين أن البعض قد يقلق بشأن استبدال الذكاء الاصطناعي بتسويق المحتوى البشري ، فمن المهم أن نتذكر أن الذكاء الاصطناعي هو أداة يمكنها زيادة القدرات البشرية بدلاً من استبدالها. من خلال مواكبة آخر التطورات في تسويق الذكاء الاصطناعي ، يمكنك البقاء في الطليعة والارتقاء بجهود التسويق الرقمي إلى آفاق جديدة.

الآن بعد أن عرفت أهمية تضمين الذكاء الاصطناعي كجزء من إستراتيجيتك التسويقية ، فإن Instapage يجعل من السهل البدء باستخدام أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا على النظام الأساسي. اشترك في نسخة تجريبية مدتها 14 يومًا وابدأ في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي اليوم!