ChatGPT هي مجرد البداية: كيف يغير التسويق بالذكاء الاصطناعي B2Bs (بينما يذهل عقولنا)

قام مختبر أبحاث الذكاء الاصطناعي OpenAI ، بتغيير كل شيء في 30 نوفمبر 2022 ، عندما أطلق ChatGPT ، وهو روبوت دردشة ديناميكي جديد.

قد يبدو "كل شيء" متطرفًا بعض الشيء ، لكن الأرقام لا تكذب: لقد شهد ChatGPT مليون مستخدم ... في 5 أيام فقط. روبوت المحادثة هو في الأساس محادثة مع روبوت. تمت الإجابة على الأسئلة (لا شيء جديد) ، لكنها أيضًا تراجع إجاباتها بناءً على المتابعة التي تتلقاها من الإنسان. وهي بقعة جميلة. أصبح نموذج اللغة هذا شائعًا لدرجة أن OpenAI اضطر إلى تطوير طرق إبداعية لإبعاد الناس :

دفعت شعبية ChatGPT موضوع الذكاء الاصطناعي إلى المناقشات اليومية.

على الفور تقريبًا ، انفتحت أعين العالم على إمكانيات الذكاء الاصطناعي ، والأهم من ذلك كله: مدى سهولة استخدامه . هذا المزيج من القوة وتجربة المستخدم والشعبية ألهم Microsoft للإعلان عن استثمار بقيمة 10 مليارات دولار في OpenAI الأسبوع الماضي. من المحتمل أن نرى قريبًا ChatGPT مدمجًا في Bing و Microsoft 365 (PowerPoint و Word و Excel و Outlook) والعديد من المنتجات الأخرى.

ما مدى إعجاب ChatGPT؟

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي ليس شيئًا جديدًا ، فلماذا يعتبر نموذج لغة الذكاء الاصطناعي هذا ساخنًا جدًا في الوقت الحالي؟ حسنًا ، يجيب ChatGPT على المطالبات بطريقة مباشرة ، وتستند ردوده الفورية على تعليقاتك ، لذا يبدو الأمر وكأنه محادثة مستمرة.

يمكن للغة GPT-3 AI هذه إنتاج فقرات من نسخة مكتوبة جيدًا (أوراق بيضاء ، ونصوص فيديو ، وقوائم مراجعة ، وما إلى ذلك) وتكييف تلك الكتابة مع أنماط مختلفة.

هل تريد أن تبدو مثل أرنولد شوارزنيجر في فيلم The Terminator؟ لا مشكلة! بالإضافة إلى ذلك ، فهو مفتوح للجميع لاستخدامه وتجربته ، مما يلهم Harvard Business Review للاتصال بـ ChatGPT " نقطة تحول للذكاء الاصطناعي ".

ليست كل المراجعات متوهجة. يصف موقع Mashable موقع ChatGPT بأنه "مذهل ، ومبدع ، وخاطئ تمامًا" ، قائلاً إنه رائع من الناحية الإبداعية ولكنه رديء من الناحية الواقعية . يبدو أن ChatGPT يقبل هذا النقد ، من خلال صفحة سريعة تخبر المستخدمين أن روبوت المحادثة "قد يولد أحيانًا معلومات غير صحيحة".

في حين أن ChatGPT مجاني للاستخدام الآن (وغالبًا ما يكون شائعًا جدًا للوصول إليه) ، فقد يصبح سريعًا خدمة مدفوعة. لكن لا تقلق. إنها مجرد واحدة من العديد ، مع توفر العديد من خيارات إنشاء لغة الذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي. معظمها بأسعار معقولة بشكل لا يصدق (أقل من 20 دولارًا في الشهر هي صفقة إذا كانت توفر للمسوقين المحترفين كفاءات كبيرة). التحدي هو العثور على الشخص المناسب لك.

مما لا شك فيه أن العديد من عمالقة التكنولوجيا يطورون إصداراتهم الخاصة من ChatGPT. تخيل أنظمة الذكاء الاصطناعي (التي من المحتمل أن تتجاوز ما يمكن أن يفعله ChatGPT) التي يتم تطويرها في Google و Meta و Amazon وما إلى ذلك. جميعهم يعلمون أن الشركات التي تعمل أولاً على هذا التغيير تتمتع بميزة كبيرة.

ليس لدينا كل الإجابات (ولا يوجد لدينا دردشة GPT)

أولاً ، يجب أن يقال شيء واحد: لا أحد يعرف كل شيء. هذا ينطبق بشكل خاص على الذكاء الاصطناعي. كل أسبوع هناك إعلانات وتطورات وتحسينات وعدم يقين بشأن كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على جميع جوانب حياتنا.

شيء واحد يمكننا قوله بثقة هو أن التسويق لن يكون هو نفسه أبدًا . في Weidert Group ، نحن على ما يرام مع ذلك ؛ لقد قمنا دائمًا بتكييف خبراتنا التسويقية للاستفادة من أحدث التقنيات لتحسين الكفاءة ومساعدة عملائنا على الازدهار .

عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي ، فإن كتابة المحتوى (الميزة الأكثر وضوحًا لـ ChatGPT) هي مجرد جانب واحد من جوانب التسويق يمكن الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي فيه. هناك العديد من التخصصات الأخرى التي يمكن أن تستفيد من الدمج المناسب للذكاء الاصطناعي.

إن معرفة Weidert Group بالتسويق الداخلي B2B للصناعات المعقدة يقابلها عدد قليل من الآخرين ، ونرى الذكاء الاصطناعي كأداة في صندوق أدوات دائم التوسع. إنها بالتأكيد أداة رائعة يصعب فهمها في بعض الأحيان ، لكنها لا تزال بحاجة إلى استخدامها بشكل صحيح والتحقق من دقتها وصوت العلامة التجارية والنية وغير ذلك.

كيف يمكنك الحصول على السرعة؟

مع تحرك الذكاء الاصطناعي بسرعة الضوء ، هل من الممكن حتى الانشغال؟ حسنًا ، ليس تمامًا (نحن بشر فقط ، بعد كل شيء) ولكن يحتاج جميع المسوقين إلى فهم أفضل للذكاء الاصطناعي في أسرع وقت ممكن.

الكفاءات المغرية التي تبدو الآن ضمن نقرة واحدة يجب موازنتها بالتفكير الشامل ومعيار لا هوادة فيه من الدقة والحقيقة . نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي ليس مثاليًا ، فمن المقبول تمامًا الاعتماد على السلطات التي يمكنك الوثوق بها.

تقوم Weidert Group بتتبع تعلمنا سريعًا ، مع العلم أن الذكاء الاصطناعي موجود بالفعل ، وسيكون له تأثير أكبر فقط في حياتنا وإمكانات نمو عملائنا.

داخليًا ، أنشأنا "قمة الذكاء الاصطناعي" لاستكشاف إمكانيات وتحديات ونطاق الذكاء الاصطناعي في عالمنا:

• ما هي التخصصات التي يمكن أن تستفيد على الفور؟
• ما هي المجالات التي تتطلب المزيد من البحث؟
• كيف ستؤثر مكاسبنا على استراتيجيات عملائنا وخرائط الطريق ، وفي النهاية على النتائج ؟

يعد عدم توفر جميع الإجابات مكانًا مريحًا لنا ، ونأمل أن يكون ذلك لك أيضًا.

أحد الموارد التي وجدنا أنها مفيدة بشكل لا يصدق للمسوقين هو معهد الذكاء الاصطناعي للتسويق ، الذي أسسه المخضرم بول رويتزر ، الذي كان يدرس الذكاء الاصطناعي منذ ما يقرب من عقدين.

مشبك للداخل! أحدث ChatGPT ثورة

يتنبأ بول بأن عام 2023 سيُذكر على أنه بداية " العصر الذهبي للذكاء الاصطناعي " ، ومن نحن لنجادل؟ إن غرس أدوات الذكاء الاصطناعي ذات الأسعار المعقولة في استراتيجيات التسويق الداخلي B2B الحالية يبدو وكأنه حتمية في هذه المرحلة. نحتاج فقط إلى تقييم الفرص والتهديدات بشكل صحيح ، وتحديد أفضل الأدوات لبناء القيمة لعملائنا.

مع استمرار Weidert Group في استكشاف الذكاء الاصطناعي في التسويق بين الشركات ، توقع أن تكون هذه المدونة هي الأولى في سلسلة مستمرة . هذا الموضوع مهم للغاية لترك قرائنا معلقين.

إذا لم تكن مشتركًا بالفعل في مدونتنا ، فيمكنك القيام بذلك هنا.

شيء أخير: احذر من الأشخاص الذين يدعون أنهم يعرفون كل شيء عن الذكاء الاصطناعي للتسويق. إنه كيان دائم التغير نتعلمه جميعًا يومًا بعد يوم بقليل من قضبان التوجيه وبدون لوائح. هناك سلطات ذكاء اصطناعي موثوق بها وذات خبرة ، ولكن يمكن أيضًا أن تشعر وكأنها الغرب المتوحش. مستيقظ ، يا سوف!

هناك حركة أخرى تتحدث عن الكفاءة وتوسيع إمكانات نمو شركتك وهي "عمليات الإيرادات" أو RevOps. تعرف على ما تحتاج فرق الذهاب إلى السوق إلى معرفته الآن أكثر من أي وقت مضى عن طريق تنزيل كتابنا الإلكتروني: RevOps For Complex B2B Industrial & Manufacturers.