نصائح وحيل لإضفاء المصداقية على منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي

لا يمكن التقليل من التأثير المتزايد للذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى. أصبح المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي منتشرًا بشكل متزايد في المشهد الرقمي اليوم ، وبينما يمكنه تبسيط عمليات إنشاء المحتوى ، من الضروري الحفاظ على اللمسة الإنسانية والأصالة حتى يكون لها صدى لدى جمهورك المستهدف.

وسائل التواصل الاجتماعي هي قناة اتصال مهمة. تأكد من إنشاء محتوى يتصل بجمهورك عن طريق تنزيل "قائمة مراجعة الوسائط الاجتماعية ذات التسمية البيضاء" المجانية الآن.

يعد الاحتفاظ بالأصالة في تسويقك على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من مجرد شعار ، حيث يمكن أن يساعدك على بناء الثقة وتعزيز المشاركة وتقوية ولاء العلامة التجارية مع عملائك وعملائهم. في هذه المقالة ، سنزودك ببعض النصائح والحيل لمساعدتك على تحقيق التوازن الصحيح بين الاستفادة من كفاءة الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على حضور أصيل للعلامة التجارية.

ما مدى نمو الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي؟

من المتوقع أن يصل السوق العالمي للذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي إلى قيمة إجمالية تبلغ حوالي 12 مليار دولار بحلول عام 2031 - من 992.7 مليون دولار في عام 2021 (أبحاث السوق المتحالفة). هذا معدل نمو سنوي مركب مثير للإعجاب (CAGR) يبلغ 28.7 في المائة.

لفهم مدى سرعة هذا النمو ، قارن هذا النمو السنوي المركب المتوقع مع معدل النمو السنوي المركب المتوقع لنفس الفترة للأسواق القوية الأخرى:

• الإعلان العالمي على وسائل التواصل الاجتماعي حتى عام 2030: 8.7 بالمائة (Yahoo! تمويل)
• تحليلات البيانات الضخمة حتى عام 2030: 13.5٪ (Global Newswire)
• الخدمات اللوجستية الصيدلانية حتى عام 2030: 6.16٪ (ياهو! المالية)

إن الوجبات الجاهزة للوكالات وغيرها من المشاركين في إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي هي أن الذكاء الاصطناعي يستعد للعب دور متزايد في هذا القطاع. يعد فهم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في جهود التسويق الرقمي الآن وفي المستقبل أمرًا مهمًا لأولئك الذين يريدون أن يظلوا قادرين على المنافسة.

استخدام حالات الذكاء الاصطناعي في إنشاء ما بعد الوسائط الاجتماعية

لدى الذكاء الاصطناعي بالفعل الكثير لتقدمه للوكالات التي تبيع حزم وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن التكنولوجيا ليست جاهزة لإنشاء محتوى بمفردها ، إلا أن هناك العديد من الخيارات لاستخدام الذكاء الاصطناعي لخفض التكاليف وتوفير الوقت وتسهيل العمليات الشاقة على الفرق.

إلهام المحتوى

تمثل وسائل التواصل الاجتماعي عبئًا ثقيلًا على الموارد الإبداعية حيث يجب على العلامات التجارية النشر باستمرار للبقاء على صلة وحاضرة. على سبيل المثال ، وجدت إحدى الدراسات أن الشركات على Twitter يجب أن تنشر مرة إلى خمس مرات يوميًا في المتوسط ​​(Rev Local). هذا من 30 إلى 150 منشورًا شهريًا لكل علامة تجارية. إذا كانت وكالتك تدير 50 ​​علامة تجارية ، فهذا يعني 1500 إلى 7500 مشاركة على Twitter وحده.

في النهاية ، تنفد الأفكار لدى الفرق لملء جميع احتياجات المحتوى هذه. يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في ذلك. يمكنك أن تطلب من الذكاء الاصطناعي:

• أنشئ قوائم بالموضوعات المشابهة لموضوع سبق لك طرحه
• استخدم الإنترنت للحصول على روابط وقصص شيقة حول مواضيع معينة
• اقترح أسئلة قد تجذب المستخدمين

إنشاء المحتوى

يمكنك أيضًا إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الذكاء الاصطناعي ، على الرغم من أنه من المهم أن تتذكر أن الذكاء الاصطناعي هو أداة وليست صانع محتوى بحد ذاته. تتضمن بعض استخدامات إنشاء المحتوى للذكاء الاصطناعي ما يلي:

• بسرعة صياغة محتوى جديد. يمكن للذكاء الاصطناعي كتابة مسودات تقريبية للمشاركات حول مجموعة متنوعة من الموضوعات في غضون ثوانٍ.
• سحب البحث المحتمل. يمكنك أن تطلب من الذكاء الاصطناعي سرد ​​الحقائق أو الإحصائيات أو أجزاء أخرى من المحتوى يمكنك استخدامها في المنشورات.
• الرد على التعليقات والرسائل. باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك صياغة الردود بسرعة من خلال البدء باقتراحات الذكاء الاصطناعي.
• تحديد المحتوى. يمكن أن يوفر الذكاء الاصطناعي مخططات تفصيلية لمنشورات أطول تعمل كقوالب يمكن لفريقك إضافتها إليها.

الاختلافات في المحتوى

عند استخدام الذكاء الاصطناعي لمحتوى الوسائط الاجتماعية ، يمكنك جعله يعيد كتابة المنشورات التي ينشئها فريقك حتى يمكن استخدامها عبر منصات مختلفة. على سبيل المثال ، عند إدارة الوسائط الاجتماعية للشركات متعددة المواقع ، قد تحتاج إلى نقل نفس المعلومات بالضبط بطرق فريدة لمواقع في مدن مختلفة. يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في القيام بذلك بسرعة.

تنسيق المحتوى

هناك حالة استخدام رائعة أخرى لإنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الذكاء الاصطناعي وهي تنسيق المحتوى. قد ترغب في تضمين بعض الروابط كل أسبوع للمحتوى الذي قد يثير اهتمام الجمهور أو يساعده. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي إنشاء قوائم بالروابط المحتملة ببضع نقرات بالماوس واثنين من العبارات الرئيسية.

تحليل الاتجاهات

يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل كميات هائلة من البيانات وتحويل تلك المعلومات إلى رؤى حول سلوك الجمهور أو ما يفضله الجمهور المستهدف. يمكن لفرق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي استخدام هذه الأفكار للاتصال بالرسائل أو تقديم محتوى يجذب المستهلكين المناسبين بشكل أفضل.

اقتراح Hashtag

هناك مجال آخر تكون فيه قدرة بيانات الذكاء الاصطناعي على وسائل التواصل الاجتماعي في متناول اليد وهي الوسوم. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي الفرق على فهم علامات التصنيف التي تتجه حتى يتمكنوا من إنشاء محتوى أكثر صلة بالعلامة التجارية. يمكن أن يساعدك أيضًا في العثور على علامات التجزئة قليلة الاستخدام التي يمكنك المطالبة بها للعلامات التجارية.

ما الذي يجب أن تضعه في اعتبارك عند استخدام الذكاء الاصطناعي؟

ينطوي استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي على قدر كبير من المسؤولية. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك عند استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى وإدارة الوسائط الاجتماعية:

• الكمبيوتر لا يفكر مثل الإنسان. عند العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي ، أعطه الكثير من التوجيهات ولا تفترض أبدًا أن المحتوى سيكون جاهزًا بنسبة 100 في المائة دون مساعدة بشرية. تأكد من مراجعة الأشخاص للمحتوى وتحريره.
• قد ينتحل الذكاء الاصطناعي. يتعلم الذكاء الاصطناعي إنشاء المحتوى من خلال تحليل المحتوى الموجود على الويب. إذا كنت تريد منشورًا على Facebook حول الأرائك المريحة ، على سبيل المثال ، فسيقوم الذكاء الاصطناعي بالبحث عن المنشورات ومحاكاتها على وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بهذا الموضوع. هذا يعني أن هناك فرصة جيدة لنسخ بعض ما يبصقه بشكل مباشر ، لذلك يجب عليك دائمًا تشغيل مدقق الانتحال قبل النشر.
• لا يحصل الذكاء الاصطناعي دائمًا على الحقائق بشكل صحيح. الذكاء الاصطناعي يبني معرفته على ما هو موجود على الويب. إذا كانت هذه المعلومات خاطئة ، فسيكون الذكاء الاصطناعي على خطأ. تكافح الآلات أيضًا لتحليل الحقائق المعقدة ، خاصةً عندما تكون هناك عوامل عاطفية أو إبداعية ذاتية.

إيجابيات وسلبيات استخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي

استخدام الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي له فوائد وعيوب. يعد فهم الإيجابيات والسلبيات أمرًا مهمًا حتى تتمكن من العمل على تحقيق التوازن بينها في وكالتك.

نصائح لاستخدام الذكاء الاصطناعي في إنشاء منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي

إذا قررت أن تطبيق الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي سيعمل بشكل جيد لوكالتك وعملائك ، فاتبع النصائح أدناه لتعزيز فرصك في النجاح.

تأكد من أنك تفهم جمهورك

محتوى AI جيد فقط مثل الاتجاه الذي تقدمه. عندما يمكنك تقديم معلومات مفصلة حول جمهورك المستهدف ، يكون الذكاء الاصطناعي أكثر قدرة على إنشاء محتوى قد يشارك هذا الجمهور أو يساعده. اعمل على فهم جمهور عملائك من خلال:

• الاستفادة من استبيان وسائل التواصل الاجتماعي. ابدأ كل علاقة مع العميل بطرح أسئلة حول أعمالهم وأهدافهم وجمهورهم.
• استخدام الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يقدم الذكاء الاصطناعي تحليلاً للتركيبة السكانية والتفضيلات والاهتمامات وسلوك المستخدم الذي يساعدك على نشر المحتوى المناسب لكل عميل.
• المشاركة في مجتمع الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية. لا تقم بتعيين حملات وسائل التواصل الاجتماعي وتنسى. استمر في المشاركة حتى تتمكن من فهم تفاعلات المجتمع.

أضف التخصيص والتخصيص

أضف طابعًا إنسانيًا على المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي باستخدام الصوت والأسلوب الصحيحين للعلامة التجارية. كلما زادت شخصية صوت العلامة التجارية - فكر في متطلبات النغمة مثل "اللسان في الخد" أو "الأم" - كلما احتجت إلى إضافة المزيد إلى المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لتحقيق هذا الصوت.

تحرير وتنقيح المحتوى لتحسين الجودة

تعد وسائل التواصل الاجتماعي مهمة في إدارة السمعة ، ولا تستطيع العلامات التجارية تحمل محتوى غير نحوي أو منخفض الجودة أو غير دقيق على صفحاتها. يجب على الوكالات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء أي نوع من المحتوى إنشاء عمليات لتحريره وتنقيحه. ضع في اعتبارك أن يكون هناك كاتب بشري يعمل على تحسين جودة المنشورات قبل تمريرها من خلال قنوات التدقيق اللغوي العادية وضمان الجودة.

استخدم الذكاء الاصطناعي كمنشئ للأفكار

عندما تبتكر باستمرار أفكارًا جديدة لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات ، يمكن أن ينفد فريقك من زخمه الإبداعي. يعمل الذكاء الاصطناعي بشكل جيد كمنشئ للأفكار لأنه يمكنه سرد عدد غير محدود من الموضوعات والأفكار والحقائق والأسئلة المتعلقة بالمطالبات التي تقدمها - وكلها يمكن أن تساعد في إثارة أفكار المحتوى.

للحصول على أفضل النتائج ، قم بتغذية التعليمات الخاصة بأدوات الذكاء الاصطناعي. إذا أدخلت شيئًا مثل ، "ضع قائمة ببعض الأفكار لمنشورات Facebook حول القهوة" ، فقد تحصل على الكثير من المحتوى غير ذي الصلة بما تحتاجه. بدلاً من ذلك ، قل ، "يرجى تقديم 25 فكرة عن الموضوعات والأسئلة والروابط التي يمكننا مشاركتها على Facebook. يجب أن يكون المحتوى مرتبطًا بالقهوة بطريقة ما وأن يكون معلومات أو مواضيع قد يجدها المهنيون الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 35 عامًا مثيرة للاهتمام. تجنب أي شيء يتعلق بالصحة والعافية والسياسة والدين ".

اجمع دائمًا بين الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية

كما ذكرنا سابقًا عدة مرات في هذا الدليل ، يجب ألا يتم إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية بالذكاء الاصطناعي في فراغ. من المهم بما يكفي التكرار. تأكد دائمًا من وجود الخبرة البشرية في الإرشادات المقدمة إلى الذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى تحرير المحتوى.

التحسين المستمر

كما هو الحال مع أي محتوى وسائط اجتماعية تنشئه وتنشره ، تابع التحليلات. راقب أداء المنشور وتعليقات العملاء لفهم ما يعمل وما لا يعمل فيه المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ، وقم بإجراء تعديلات على عملياتك لتحسين أداء جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مستمر.

ضع إرشادات واضحة لاستخدام الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي هو أداة ، تمامًا مثل أي برنامج أو تقنية أخرى قد تستخدمها. من المحتمل أن يكون لديك عمليات مكتوبة تحكم كيفية استخدام فرقك لأدوات أخرى ، ولا ينبغي أن يكون الذكاء الاصطناعي استثناءً. قم بإنشاء إجراءات ومعايير جودة تحدد ما يجب على الفرق - وما لا ينبغي - استخدام الذكاء الاصطناعي من أجله والخطوات الإضافية المطلوبة لضمان تحرير المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكل مناسب.

إذا كنت تستخدم خدمات إدارة الوسائط الاجتماعية ذات التسمية البيضاء ، فإن الإرشادات المكتوبة الواضحة تصبح أكثر أهمية. يمكنهم المساعدة في ضمان أن البائعين والشركاء الآخرين يتبعون أيضًا متطلباتك.

مواكبة تطورات الذكاء الاصطناعي

يتطور الذكاء الاصطناعي على قدم وساق يوميًا ، ولم تعد القيود التقنية التي كانت موجودة قبل بضعة أشهر ذات صلة اليوم. مع أكثر من 50 في المائة من الشركات التي تستفيد بالفعل من الذكاء الاصطناعي لتوفير تجارب عملاء سلسة ، لا تستطيع وكالات وسائل التواصل الاجتماعي أن تتخلف عن الركب (كومبتيا).

مواكبة ابتكارات الذكاء الاصطناعي ، لا سيما في وسائل التواصل الاجتماعي. شجع فرقك على قراءة أخبار الصناعة واللعب بأدوات جديدة عندما تصبح متاحة حتى يتمكنوا من التوصية بكيفية استخدامها لدعم العملاء في المستقبل.

اختبر وكرر

من أهم النصائح المتعلقة بإدارة الوسائط الاجتماعية اختبار المحتوى والعمليات دائمًا لزيادة الأداء. تمامًا كما يمكنك اختبار الأوقات التي تنشر فيها في اليوم أو الأسبوع ، يجب عليك اختبار أشكال المحتوى التي تم إنشاؤها بواسطة AI لمعرفة ما هو الأفضل لكل جمهور. ضع في اعتبارك اختبار محتوى الذكاء الاصطناعي مقابل المحتوى البشري بالإضافة إلى المحتوى الذي تم إنشاؤه بمساعدة كلتا العمليتين.

انتبه إلى السياق والأهمية

تحقق دائمًا من المنشورات التي تم إنشاؤها بواسطة AI والمحتويات الأخرى لمشكلات السياق. ابحث عن مصطلحات الصناعة وأي عبارات فريدة أخرى يتضمنها الذكاء الاصطناعي للتأكد من استخدامها بشكل صحيح.

6 أدوات للذكاء الاصطناعي - مجانية ومدفوعة - لاستخدامها في إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي

هل أنت مستعد لبدء استخدام هذه الأدوات التكنولوجية القيمة؟ فيما يلي بعض أدوات الذكاء الاصطناعي المدفوعة والمجانية التي يجب مراعاتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

الدردشة

يمكنك استخدام ChatGPT لوسائل التواصل الاجتماعي بعدة طرق. اطلب منه إنشاء قوائم بالأفكار ، أو اكتشاف علامات التصنيف التي قد تستخدمها ، أو طرح الأسئلة المتداولة ، أو كتابة منشورات كاملة.

اعتبارًا من صيف 2023 ، يمكنك استخدام نسخة مجانية من ChatGPT. يوفر الإصدار المدفوع بعض الميزات الإضافية ويضمن لك الوصول إلى وقت تشغيل أكثر اتساقًا.

نحوي أو ضبط الكلمات

هذه أدوات تحرير بالذكاء الاصطناعي تتجاوز التدقيق الإملائي البسيط. استخدمها لتحسين كتابتك والتأكد من أن المشاركات والرسائل واضحة وموجزة. على الرغم من وجود ميزات مجانية محدودة يمكنك تجربتها ، فهذه أدوات مدفوعة.

ماجيك ستوديو

يتيح لك هذا الذكاء الاصطناعي لتحرير الصور سهل الاستخدام التعامل مع بعض المهام من نوع Photoshop بنقرة واحدة على الماوس. يمكنك إزالة الخلفيات أو العناصر الأخرى لإنشاء صور تتوافق مع المنشورات أو تتماشى مع علامة تجارية. يمكنك استخدام هذا التطبيق مجانًا.

ستوكيمغ

إذا كنت ترغب في تضمين الصور مع كل منشور ولكنك لا تريد أن يقضي الموظفون وقتًا ثمينًا في البحث عن مواقع الصور المخزنة ، يمكن أن يساعدك هذا الذكاء الاصطناعي. يقوم بإنشاء صور مخزنة ومرئيات أخرى.

يمكنك تجربة هذه الأداة بخطة مجانية محدودة للغاية. توفر الخطط المدفوعة إمكانية الوصول إلى المزيد من الصور شهريًا.

أكرولينكس

تتضمن هذه المنصة وظيفة الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى وإدارته. يتضمن الأدوات والخدمات التي تساعد على تحسين المحتوى الذي ينشئه الإنسان والذكاء الاصطناعي لتلبية قيم العلامة التجارية والتوقعات الصوتية. هذه خدمة مدفوعة الأجر.

التسويق الاجتماعي في Vendasta

تتضمن أداة Vendasta للتسويق الاجتماعي عددًا من الأتمتة ووظائف الذكاء الاصطناعي لتقليل عبء عمل وسائل التواصل الاجتماعي على فرق الوكالات. تتضمن بعض الميزات ما يلي:

• جدولة النشر. قم بجدولة المنشورات عبر مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية من لوحة معلومات واحدة واعتمد على الأتمتة لضمان دفع المحتوى للخارج بشكل مناسب.
• اقتراحات منظمة العفو الدولية للردود. احصل على اقتراحات الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي عند الرد على تعليقات العملاء أو الرسائل.
• اقتراحات الذكاء الاصطناعي للمحتوى. احصل على اقتراحات AI لعلامات التصنيف والمحتويات الأخرى عند إنشاء المنشورات.
• تحليلات البيانات. استفد من رؤى البيانات العميقة حول أداء المنشور وسلوكيات الجمهور ومشاعر الجمهور لإبلاغ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.

الأسئلة المتداولة حول منشورات الوسائط الاجتماعية التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي

كيف يمكنني التأكد من أن منشوراتي على وسائل التواصل الاجتماعي التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تتوافق مع صوت علامتي التجارية ونبرتها؟

قدم تعليمات مفصلة للذكاء الاصطناعي عندما يكون ذلك ممكنًا. قم بتضمين روابط لمحتوى تريد أن تبدو مثله أو قدم أمثلة على منشورات سابقة على وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية. يمكنك أيضًا تقديم قوائم بالكلمات التي لا تريد استخدامها أو الأفكار التي لا تريد نقلها. في نهاية اليوم ، قد تفكر في إضافة تحرير بشري لتحسين المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة أدوات الذكاء الاصطناعي.

هل هناك أي مخاوف أخلاقية بشأن استخدام محتوى الوسائط الاجتماعية الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؟

تشمل الاهتمامات الأخلاقية الشائعة قيد المناقشة فيما يتعلق بالمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ، مخاوف بشأن التحيز والمعلومات المضللة والانتحال. يتعلم الذكاء الاصطناعي إنشاء المحتوى عن طريق "استيعاب" كميات هائلة من المحتوى الذي أنشأه الأشخاص. تحاكي أدوات الذكاء الاصطناعي هذا المحتوى في محاولة للإجابة على الأسئلة أو توليد ردود على التوجيهات. هذا يؤدي إلى العديد من الأسئلة المتعلقة بحقوق التأليف والنشر وحقوق الملكية الفكرية.