كيفية تسخير قوة الذكاء الاصطناعي لكتابة البريد الإلكتروني بشكل فعال

نشرت: 2024-02-24

يمكن أن تكون كتابة البريد الإلكتروني مهمة تستغرق وقتًا طويلاً ومرهقة للعديد من أصحاب الأعمال. مع متوسط ​​معدل فتح يبلغ 18% لجميع الصناعات، يمكنك أن ترى لماذا تعد استراتيجية التسويق الحيوية هذه أمرًا ضروريًا وتتطلب اهتمامك الكامل. ولحسن الحظ، تقدم التكنولوجيا الآن أداة لتبسيط هذه المهمة المزعجة: برنامج كتابة البريد الإلكتروني القائم على الذكاء الاصطناعي. دعونا نتعمق في هذا ونكتشف كيفية الاستفادة منه.

فهم أدوات كتابة البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي

كما ذكرنا أعلاه، يمكن أن تكون كتابة البريد الإلكتروني مهمة شاقة، ولكن عليك القيام بها. ولجعل الأمر أسهل وأسرع، قد يكون استخدام الذكاء الاصطناعي هو الحل الذي تحتاجه. تستخدم أدوات كتابة البريد الإلكتروني المستندة إلى الذكاء الاصطناعي تقنية معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي المستمدة من ملايين مجموعات البيانات النصية الموجودة عبر الإنترنت.

ما يفعله الذكاء الاصطناعي هو تحليل أنماط البيانات وإجراء تنبؤات أو قرارات لتحسين عملية الكتابة. فهو يساعدك على كتابة رسائل بريد إلكتروني أفضل بشكل أسرع باستخدام نماذج لغة الانحدار التلقائي لفهم الفروق الدقيقة في اللغة وتقديم التوصيات واكتشاف الأخطاء، على سبيل المثال لا الحصر. تساعد خوارزميات الذكاء الاصطناعي أولاً من خلال تحليل سلوك المستلمين، وإنشاء محتوى البريد الإلكتروني وفقًا لذلك، ثم اقتراح التحسينات.

توفر أدوات كتابة البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي عددًا لا يحصى من الفوائد. وفيما يلي قائمة قصيرة:

يوفر عليك الوقت: يتم تنفيذ المهام المتكررة بسرعة وبساطة بمساعدة الذكاء الاصطناعي. يمكنه صياغة الردود أو فرز رسائل البريد الإلكتروني التي تسمح لك بالتركيز على جوانب الاتصال الأكثر أهمية.

إنه أكثر كفاءة: يمكن لبرنامج كتابة البريد الإلكتروني المدعم بالذكاء الاصطناعي تسريع عملية الكتابة الخاصة بك عن طريق إكمال جملك تلقائيًا، أو تقديم اقتراحات، أو السماح لك بالوصول إلى القوالب المعدة مسبقًا.

يسمح بتخصيص البريد الإلكتروني: يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل بيانات المستلمين، مثل التفاعلات السابقة والتركيبة السكانية والتفضيلات. سيمكنها ذلك من إنشاء محتوى بريد إلكتروني مصمم خصيصًا لهم للمساعدة في زيادة معدلات الفتح و

مثال على تخصيص البريد الإلكتروني باستخدام Wordtune

إن فهم كيفية عمل الذكاء الاصطناعي في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك يجعلك أكثر إنتاجية مع جعل العملية أكثر وضوحًا. ويحقق لك نتائج أفضل في وقت أقل.

كيف تعمل برامج الكتابة بالذكاء الاصطناعي على تعزيز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

يساعدك برنامج الكتابة بالذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني بعدة طرق لا تصدق. لا يقومون فقط بأتمتة إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها ومتابعتها بسرعة وسهولة، ولكن يمكنهم فعل المزيد. وهنا عدد قليل:

كتابة خالية من الأخطاء: يمكن للذكاء الاصطناعي التحقق من الأخطاء في القواعد النحوية والإملائية، مما يضمن رسائل بريد إلكتروني خالية من الأخطاء تتميز بالاحترافية وسهلة الفهم. لن تحتاج إلى برنامج منفصل للتدقيق النحوي؛ سيوفر لك الوقت عند التدقيق اللغوي.

كتابة أسرع: يمكن لأدوات الكتابة المدعمة بالذكاء الاصطناعي تسريع عملية كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال تقديم اقتراحات للكلمات والعبارات أثناء الكتابة. وهذا يسمح برسائل بريد إلكتروني أكثر دقة وإيجازًا.

كتابة بريد إلكتروني مخصص: يقوم الذكاء الاصطناعي بجمع معلومات حول المستلمين، مثل سجل الشراء وعادات التصفح والتفضيلات. يتيح ذلك له تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لجعلها أكثر صلة وجاذبية.

يوفر الاتساق: ستحتفظ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بأسلوب وصوت متسقين عند استخدام برنامج الكتابة بالذكاء الاصطناعي. وهذا يعزز هوية علامتك التجارية وشخصيتك.

التحسين والرؤى: سيخبرك الذكاء الاصطناعي بكيفية أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، لذا لن تفعل ذلك

مثال على البريد الإلكتروني الترحيبي باستخدام Toolsaday

باختصار، يمكن لأدوات كتابة البريد الإلكتروني المدعمة بالذكاء الاصطناعي أن تجعل إدارة أعمالك أقل إرهاقًا وأكثر إنتاجية. وفي هذا العالم حيث تبدأ الشركات في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، يجب عليك أن تسير مع التيار وإلا ستتخلف عن الركب.

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين سير عمل اتصالات البريد الإلكتروني لديك

AI لوحة مفاتيح كتابة البريد الإلكتروني

إذا وجدت سير عمل اتصالات البريد الإلكتروني لشركتك مملاً ويستغرق وقتًا طويلاً، فيمكن للذكاء الاصطناعي تغيير ذلك. يمكن للتكنولوجيا أن تضيف مستوى كاملاً من الفعالية والكفاءة لمساعدتك في إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. فيما يلي بعض الطرق التي يعمل بها الذكاء الاصطناعي على تحسين سير عمل البريد الإلكتروني الخاص بك:

ينظم صندوق الوارد الخاص بك: يمكن لأدوات البريد الإلكتروني المدعمة بالذكاء الاصطناعي إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق تصنيفها حسب المرسل أو الموضوع أو الأولوية. إذا كنت تتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا، فستكون هذه أداة مفيدة. ومن الأمثلة على ذلك EmailAnalytics أو Front.

تقديم استجابات ذكية: يمكن لبرنامج كتابة البريد الإلكتروني القائم على الذكاء الاصطناعي اقتراح ردود بناءً على محتوى الرسالة. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص عند الرد على رسائل البريد الإلكتروني التي تتطلب إجابات متكررة أو مشابهة.

توفر الجدولة والتذكيرات: تقوم أدوات الذكاء الاصطناعي بتحليل سجل بريدك الإلكتروني وتفاعلاتك لتقديم توصيات مخصصة. يتضمن ذلك اقتراح جهات الاتصال ذات الصلة لتضمينها في بريدك الإلكتروني أو التوصية بقاعدة إجراءات المتابعة

مثال على سير عمل التواصل عبر البريد الإلكتروني باستخدام Copy.ai

بشكل عام، يمكن لأدوات كتابة البريد الإلكتروني المدعمة بالذكاء الاصطناعي أن تساعد في جعل سير عمل وعمليات الاتصال عبر البريد الإلكتروني أكثر وضوحًا. يمكنهم توفير وقتك الثمين في القيام بشيء أكثر أهمية للأعمال.

كيفية اختيار الأدوات المناسبة لكتابة البريد الإلكتروني باستخدام الذكاء الاصطناعي

تكثر أدوات كتابة البريد الإلكتروني المستندة إلى الذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت ويمكن أن يكون الاختيار من بين عدد لا يحصى من الخيارات أمرًا شاقًا. هناك تطبيقات يمكنك استخدامها لكتابة أكثر من مجرد رسائل بريد إلكتروني، في حين أن هناك تطبيقات متخصصة في مهمة واحدة، مثل سطور الموضوع أو نصوص البريد الإلكتروني. فيما يلي دليل مختصر حول كيفية اختيار أفضل أداة لكتابة البريد الإلكتروني باستخدام الذكاء الاصطناعي لشركتك:

تحديد صراعات البريد الإلكتروني الخاص بك

ما هي الصعوبات الأساسية التي تواجهها في اتصالاتك عبر البريد الإلكتروني؟ تحتاج إلى تحديد نقطة الضعف الرئيسية في بريدك الإلكتروني لتحديد أداة كتابة البريد الإلكتروني التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الأفضل لك. هل هو كتابة سطور الموضوع جذابة؟ هل تجد صعوبة في تكوين نص بريدك الإلكتروني؟ أم أنك تواجه صعوبة في إتقان القواعد؟

تحتاج أيضًا إلى مراعاة ميزانيتك وحجم فريقك ونطاق الكتابة الذي يتعين عليك القيام به. يمكن أن تساعدك معرفة الإجابات على هذه الأسئلة في تحديد أداة كتابة البريد الإلكتروني التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي والتي ستستخدمها.

استكشف خياراتك

فيما يلي بعض الفئات التي قد ترغب في أخذها في الاعتبار عند اختيار أداة البريد الإلكتروني المناسبة لعلامتك التجارية:

برنامج الكتابة بالذكاء الاصطناعي: هذه هي التطبيقات التي يمكنك استخدامها لإنشاء محتوى نصي. إذا كنت بحاجة إلى كتابة أكثر من مجرد نصوص البريد الإلكتروني، فهذه مثالية لمحتوى المدونة وكتابة المقالات ومنشورات الوسائط الاجتماعية وغيرها الكثير. ومن الأمثلة على ذلك Copy.ai وRytr وJasper.

مولدات سطر الموضوع: هذه أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تم إنشاؤها خصيصًا لكتابة سطور موضوع البريد الإلكتروني. على الرغم من أن هذه العروض تقدم أكثر من مجرد سطور الموضوع، إلا أنها متخصصة فيها، لذا فهذه توصيات جيدة إذا كنت بحاجة إلى عناوين بريد إلكتروني مقنعة. ومن الأمثلة على ذلك SubjectLine وEncharge.

عينة من رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة باستخدام LogicBalls

مولدات نص البريد الإلكتروني: على الرغم من أن جميع أدوات الكتابة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي يمكنها كتابة نصوص البريد الإلكتروني لك، إلا أنه سيكون من الجيد الحصول على أداة تركز عليها إذا كانت هذه هي نقطة ضعفك في الكتابة. تعتبر Toolsaday وLogicBalls من الأمثلة الجيدة.

تطبيقات المحتوى المخصصة: لإنشاء رسائل بريد إلكتروني بهذه اللمسة الإنسانية، يمكنك استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي خصيصًا لهذا الغرض. بعض الأمثلة هي Wordtune وBrevo.

برامج تحليل البريد الإلكتروني: هذه هي التطبيقات التي توفر لك رؤى قيمة حول استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. الأمثلة الرائعة هي Mailchimp و HubSpot.

أدوات مجانية لكتابة البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي: إذا كانت ميزانيتك محدودة أو تتطلع إلى تجربة أداة لكتابة البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي قبل الشراء، فهناك خيارات مجانية يمكنك الاختيار من بينها. تعتبر ChatGPT وTypli.ai وClose توصيات جيدة.

هذه بعض الاقتراحات فقط، ولكن يمكنك العثور على المزيد من الخيارات عبر الإنترنت. تقدم معظمها تجارب وعروض توضيحية مجانية، والتي يجب عليك الاستفادة منها. سيسمح لك القيام بذلك بالعثور على الأداة الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك.

كيفية التعامل مع تحديات كتابة البريد الإلكتروني باستخدام الذكاء الاصطناعي

لا يزال الذكاء الاصطناعي في طور التطور وبه عيوب. ليس من المستغرب أن نجد أنها تولد بيانات غير صحيحة أو معلومات مشكوك فيها. ولذلك فإن كتابة رسائل البريد الإلكتروني بها لا تزال بحاجة إلى تدخل بشري. عليك التحقق من ذلك للتأكد من الحقائق والدقة. في مثل هذه المواقف، تحتاج إلى إعداد وتدريب نفسك للتغلب على العيوب والتحديات المحتملة.

فيما يلي بعض هذه التحديات والحلول لمساعدتك على تحقيق أقصى قدر من فوائد أدوات كتابة البريد الإلكتروني المستندة إلى الذكاء الاصطناعي:

التحدي رقم 1: انعدام الأصالة

تذكر أنها رسالتك، وأن الذكاء الاصطناعي ليس سوى أداة لجعل كتابة البريد الإلكتروني سريعة وسهلة. لضمان الأصالة والأصالة في رسائل البريد الإلكتروني المكتوبة بالذكاء الاصطناعي، يجب عليك إدخال صوتك وتخصيصها كلما أمكن ذلك. استخدم معرفتك وخبرتك لكتابة مطالبات توضح فهمًا حقيقيًا للمستلم وموضوع البريد الإلكتروني.

التحدي رقم 2: الصور النمطية والتحيز

كن على دراية دائمًا بالتحيزات المحتملة الشائعة في العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي. إذا أمكن، قم باختيار أولئك الذين تم تدريبهم بالشفافية والالتزامات الأخلاقية. لا تنس مراجعة النص الذي تم إنشاؤه لتحديد وإزالة الافتراضات والتعميمات غير العادلة. استخدم الإصدارات التجريبية من هذه الأدوات وأرسل بعض السيناريوهات إلى مستلمين مختلفين للتحقق من التحيزات الخفية.

التحدي رقم 3: الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي

فكر في أدوات كتابة البريد الإلكتروني المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، أو أي برنامج ذكاء اصطناعي في هذا الشأن، كمساعدين فقط. ولا ينبغي أن يحل محلك أو يحل محل كاتبك باعتبارك المنشئ الوحيد لمحتوى بريدك الإلكتروني. اكتب القليل منها بشكل دوري للحفاظ على مهاراتك في الكتابة وصقلها.

التحدي رقم 4: مخاوف بشأن الخصوصية والأمن

من المرجح أن تقوم بتضمين بيانات حساسة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، مما يتطلب منك اختيار أداة الكتابة المدعمة بالذكاء الاصطناعي بعناية. اختر واحدًا يأتي مزودًا بميزات أمان قوية وسياسات خصوصية شفافة. قد يكون الأمر مزعجًا للغاية، لكن فهم كيفية استخدام بياناتك وتخزينها يعد دائمًا إجراءً جيدًا للسلامة.

التحدي رقم 5: الاضطرابات

يمكن لأدوات كتابة البريد الإلكتروني التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي أن تعطل سير عملك. لتجنب ذلك، اختر واحدًا يتكامل بشكل جيد مع نظام البريد الإلكتروني وسير العمل الحاليين لديك. يمكنك البدء بالقيام بمهام صغيرة ودمج الأداة تدريجيًا في روتين التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قم بتدريب كل فرد في الفريق على الطريقة الصحيحة لاستخدام الذكاء الاصطناعي من خلال وضع إرشادات واضحة.

لقد تحول الذكاء الاصطناعي وسيستمر في السماح لنا بعمل المزيد في مجال الاتصالات. كما هو الحال مع جميع التقنيات الأخرى، فهي مضمونة وتصاحبها مشكلات وتحديات. إن فهم هذه الأمور وتشكيل الحل البديل الخاص بك يمكن أن يساعدك على تعظيم عروض الذكاء الاصطناعي وجني فوائدها العديدة.