ايفان نايت | 28 ديسمبر 2016 | تسويق | 5 دقائق للقراءة

الكيفية: Adwords للشركات المحلية والوكالات

بقلم إيفان نايت

ماذا لو أخبرتك أن هناك آلة بيع تقوم بإدخال 1 دولار من الأوراق النقدية ، فأنت تسحب رافعة ، و- مثل السحر- تم صرف عملتين من فئة 1 دولار من أجل متعة الإنفاق أو الاستثمار؟ ماذا عن ثلاثة فواتير من فئة 1 دولار؟ أم خمسة أم عشرين ؟!

إذا قرأت عنوان هذه المقالة ، فمن المحتمل أنك خمنت بالفعل أنني أتحدث عن Google Adwords. لقد جلبت ما يقرب من 85 ٪ من إيرادات Google في عام 2015 لتصل إلى 64 مليار دولار (Investopedia).

إنه نوع من الصفقة الكبيرة.

بعض الإحصائيات ، إذا جاز لي:

• عمليات البحث على جوجل في الثانية : 2.3 مليون
• النسبة المئوية لعمليات البحث على الأجهزة المحمولة بغرض محلي: 56٪ (Search Engine Land)
• النسبة المئوية لعمليات البحث المحلية على الأجهزة المحمولة التي أدت إلى الشراء في غضون أسبوع واحد: 78٪ (Search Engine Land)

سواء تم حل المشكلة أن العثور عليها على Google يعد أمرًا جيدًا للشركات المحلية. من يعرف؟ لكن Google Adwords هي واحدة من أكثر المنصات نضجًا للإعلان المدفوع عبر الإنترنت. هل فات الأوان للمنافسة؟ غالي جدا؟ ربما إذا كنت ترغب في استهداف الكلمة الرئيسية "تأمين" ، والتي تشغل المعلنين حاليًا حوالي 55 دولارًا أمريكيًا لكل نقرة (Wordstream). ماذا لو جربنا العبارة الرئيسية "أفضل وكيل تأمين في دايتون"؟ فجأة ، بلغت تكلفة النقرة (أو أي إجراء آخر) 3.50 دولار. بالتأكيد لم يفت الأوان بعد ، ولكن عليك أن تلعب دورًا محليًا للغاية ما لم يكن لديك الكثير من المال لتحرقه.

لنلقِ نظرة على وكيل تأمين في دايتون أوهايو كدراسة حالة للعميل. لقد طلبوا منا إنفاق 350 دولارًا شهريًا على Adwords لهم على مدار الأشهر الثلاثة المقبلة. بعد التحدث إلى مدير الأعمال ، اكتشفنا أن أسهل طريقة لهم لتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات هي إذا اتصل العملاء بهم ، لذلك قمنا بإعداد حملة تجذب المكالمات من سكان دايتون المحليين على هواتفهم الذكية باستخدام حملة Adwords للاتصال فقط.

بعد الشهر الأول ، تمكنا من توجيه 100 مكالمة هاتفية إلى شركة التأمين مقابل 3.50 دولارًا للقطعة الواحدة باستخدام كلمات رئيسية محلية طويلة الذيل ، وإغراء نسخة الإعلان والاستفادة من عروض التسعير الآلية المتقدمة.

كان مدير الأعمال حريصًا على سؤال المتصلين من أين كانوا يتصلون ، واتضح أن خمس مكالمات من Adwords تحولت إلى مبيعات الحزمة الرئيسية للوكالة ، والتي تصل إلى 2000 دولار. بلغ إجمالي إيرادات وكالة التأمين 10000 دولار أمريكي ، نتيجة إنفاق إعلاني بقيمة 350 دولارًا أمريكيًا. هذا هو 2،857 ٪ عائد على الإنفاق الإعلاني.

ليس سيئًا.

Adwords للأعمال المحلية يعمل

لذا كن الوكالة التي تقدم خدمات Adwords.

نظرًا لكون Adwords عبارة عن منصة PPC ناضجة ، فإن العديد من الوكالات تقدمه بالفعل ، ولكن من المدهش أن القليل منهم يعرفون كيفية إتقان Adwords للشركات المحلية.

Adwords للإعلان المحلي: نصائح احترافية

1. استخدام الموقع الجغرافي المستهدف للإعلان فقط في المناطق التي تقدم خدمات الأعمال

قد يبدو هذا واضحًا ، لكن من المدهش عدد مرات تفويت ذلك. إذا كنت تقدم خدمات في كوينز وبرونكس ، فاستهدف تلك المناطق ، وليس نيويورك.

خطوة أخرى: يمكن أن يؤدي استبعاد المناطق المجاورة التي لا يخدمها النشاط التجاري على وجه التحديد إلى تقليل التكاليف.

2. استخدم حملات الاتصال فقط

يعد إخبار شركة ما أن وكالتك قد رفعت الوعي بالعلامة التجارية المحلية أمر واحد من خلال الوصول إلى 10000 شخص مع 16000 مرة ظهور ، بمعدل نقر يصل إلى 3.2٪. تبدو هذه الأرقام الكبيرة مثيرة للإعجاب ، حتى يبدأ المعلن في التفكير "ما هي النتيجة التي يقودها هذا حقًا لنشاطي التجاري؟" إذا تمكن المسوقون من ربط جهودهم الإعلانية بتحقيق نتائج أعمال هادفة وقابلة للتتبع ، فسينتهي بهم الأمر إلى تقليل مشاكل العملاء.

تعد المكالمات الهاتفية جزءًا لا يتجزأ من مسار تحويل العديد من الشركات الصغيرة ، وعند نقطة المكالمة الهاتفية ، يكون المستهلكون عادةً على وشك التحويل. المكالمة الهاتفية هي أيضًا شيء يجلب قيمة مرئية لمدير الأعمال أو المالك.

حملات الاتصال فقط هي ميزة جديدة تم تقديمها إلى Google Adwords في ربيع عام 2016.

يزيل نوع الحملة هذا إهدار الميزانية بعدة طرق:

• لا تهدر أي ميزانية على النقرات غير المرغوب فيها على سطح المكتب
• لا يوجد تسرب للقمع عن طريق جعل الأشخاص يتنقلون إلى صفحة مقصودة للعثور على رقم هاتف ثم الاتصال

3. استخدم ملحقات الموقع والمكالمات

إذا كانت إحدى الشركات تريد نهجًا أكثر توازناً لا يستبعد حركة مرور الويب لصالح المكالمات الهاتفية فقط ، فإن إنشاء حملة شبكة البحث التي تستخدم إضافات الموقع والمكالمات هو الخيار الأفضل التالي.

فكر في معلومات الإعلان الإضافية على أنها مجرد: فهي تزيد من حجم ووظيفة الإعلان النصي النموذجي من هذا:

الى هذا:

الإضافات مجانية ، امنح إعلانك قدرًا أكبر من العقارات على SERP وتوفر العديد من الطرق للباحثين للتفاعل مع الإعلان والسفر عبر مسار التحويل عن طريق الاتصال والحصول على الاتجاهات وإيجاد ساعات العمل ومعرفة المزيد عن الأعمال التجارية. ^سقسقة

الخلاصة: استخدام إضافات الإعلانات ليس أمرًا اختياريًا. تساعد إضافات الموقع والمكالمات في زيادة التحويلات في وضع عدم الاتصال للأنشطة التجارية المحلية.

4. استخدم إعلانات البحث عن الموقع والدبابيس الدعائية

عندما تبحث عن أعمال في منطقتك ، أو تبحث عن اتجاهات ، من تسأل؟ تخميني هو جوجل. بصفتنا مُعلنين محليين ، فإننا نعلم أن عمليات البحث الاتجاهية ذات النية المحلية غالبًا ما تكون شديدة الارتباط بعملية شراء محلية في المستقبل القريب. حسنًا...

أعلنت Google مؤخرًا عن مجموعة متنوعة من الميزات القوية لإعلانات البحث عن الموقع ، والمعروفة أيضًا باسم إعلانات خرائط Google. إذا لم تكن معتادًا على شكل الإعلان هذا ، فأنت لست وحدك. إنها أداة غير مستغلة بشكل كافٍ للإعلان المحلي في العديد من الأسواق.

ها:

تظهر نتيجة بحث واحدة فوق النتائج العضوية في القائمة ، بالإضافة إلى تمييزها بدبوس أرجواني على نتائج الخريطة.

يمكن رؤية نتيجة مماثلة على سطح المكتب.

يتم تحصيل رسوم على المعلنين بنفس طريقة تكلفة الإعلانات العادية مقابل النقرات. ومع ذلك ، في إعلانات البحث عن الموقع ، فإن أزرار "الاتصال" أو "الاتجاهات" أو "المزيد من معلومات الموقع" هي النقرات الخاضعة للرسوم ، والتي يمكن القول إنها أكثر قيمة للعديد من الأنشطة التجارية المحلية من النقرة إلى صفحة مقصودة.

خطوة إلى الأمام: أعلنت Google مؤخرًا عن مجموعة متنوعة من الميزات الجديدة التي سيتم تقديمها إلى إعلانات البحث عن الموقع. يُطلق على الإضافة الأولى اسم "الدبابيس المروّجة". هذه الميزة في مرحلة تجريبية حاليًا ، وتساعد الموقع المُعلن عنه على التميز من خلال إضافة شعار على الخريطة ، وإضافات يمكن أن تمنح المستهلكين مزيدًا من المعلومات حول النشاط التجاري مثل المبيعات المميزة.

فيما يلي مثال على دبوس تم الترويج له من Walgreens.

ترقب هذه الميزات لتصبح متاحة في حساب Adwords الخاص بك.

5. التركيز على حملات شبكة البحث عبر الشبكة الإعلانية

يمكن أن تكون حملات الشبكة الإعلانية رائعة للوعي بالعلامة التجارية وتحويلات التجارة الإلكترونية وإعادة الاستهداف ، ولكن غالبًا ما يتم تحويل حملات شبكة البحث بشكل أفضل للشركات المحلية.

سيؤدي الوصول إلى الأشخاص الذين يبحثون عن منتجات وخدمات الشركة محليًا في الوقت الحالي إلى حصولك على عميل محتمل مؤهل أكثر من أي شخص يتصفح مدونته أو موقعه الإخباري المفضل.

إذا تم تعيين المعلن على تجربة الشبكة الإعلانية ، فجرّب هاتين النصائح لزيادة الفعالية المحلية

• حدد مواقع الويب المحلية ذات الصلة بالنشاط التجاري لتظهر عليها
• افصل بين حملات شبكة البحث والشبكة الإعلانية للاختبار

6. المزايدة على الاسم التجاري

لماذا المزايدة على اسم العمل؟ إليكم السبب:

• نسبة النقر إلى الظهور الجيدة ومعدل التحويل - يجد الأشخاص بالضبط ما يبحثون عنه
• قد يكون النشاط التجاري في الجزء العلوي من نتائج البحث العضوية ، ولكن يتم عرض العديد من النتائج الأخرى أيضًا في SERP. كلما زاد عدد العقارات في أعلى الصفحة التي يمكن المطالبة بها للشركة ، كان ذلك أفضل.
• إنه رخيص!

7. استخدم تقسيم اليوم للإعلان فقط عندما يكون بإمكان الشركة تلقي المكالمات بالفعل

هذه نقطة أخرى منطقية ، ولكن يمكن نسيانها بسهولة عند إعداد حملة. هذا مهم بشكل خاص عند إنشاء حملات للاتصال فقط أو حملات شبكة البحث باستخدام إضافات المكالمات. تأكد من أنك لا تنفق الميزانية لإرسال مكالمات إلى شركة مغلقة.

انطلق وقم بالترويج محليًا!

Adwords لا يزال يعمل ، وخاصة بالنسبة المحلية. اترك لنا تعليقًا أدناه لإعلامنا بنوع النتائج التي تراها من هذه التكتيكات ، وما الاختبارات التي تجريها لزيادة نتائجك. هل لديك المزيد من النصائح والتكتيكات حول Adwords للشركات المحلية التي تستخدمها لإضفاء الإثارة على إعلاناتك؟ دعنا نعرف!