التفاصيل وأفضل الممارسات لاستهداف السكان في AdWords لحملاتك الإعلانية

نشرت: 2018-03-08

تتعلق إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) بالحصول على عرضك أمام الشخص المناسب في الوقت المناسب ، ولهذا السبب يجب أن يكون استهداف السكان في AdWords جزءًا لا يتجزأ من حملات الإعلانات الرقمية الخاصة بك.

ومع ذلك ، على الرغم من أن معظم المعلنين الرقميين يعرفون أن برنامج AdWords يوفر العديد من إمكانات الاستهداف ، إلا أن البعض لا يدرك وجود الاستهداف السكاني إلى جانب الفوائد الكامنة فيه. في الواقع ، على الرغم من كونها واحدة من أكثر ميزات AdWords قيمة ، إلا أنها واحدة من أكثر ميزات AdWords استخدامًا.

ما هو الاستهداف الديموغرافي؟

يوفر الاستهداف الديموغرافي للمعلنين الرقميين طريقة فعالة لتضييق نطاق جمهورهم ليشمل أولئك الذين من المحتمل أن يكونوا ضمن مجموعات سكانية معينة (العمر ، الجنس ، الحالة الأبوية ، الدخل). المزيد عن هذا لاحقًا.

بالإضافة إلى تضييق نطاق جمهورك الرقمي ، يتيح الاستهداف السكاني لبرنامج Google AdWords للعلامات التجارية تعديل عروض التسعير ونسخة الإعلان والصفحات المقصودة بعد النقر لمجموعات محددة وذات صلة. وهذا يعني أن هذه التقنية ليست مفيدة فقط للحملات على شبكة البحث ، ولكن أيضًا لتحسين التجربة الإعلانية الإجمالية للعملاء المحتملين.

كيف يعمل الاستهداف الديموغرافي؟

عندما يتم تسجيل دخول المستهلك إلى حساب Google الخاص به ، يمكن لـ Google العثور على المعلومات السكانية الخاصة به من إعدادات المستخدم والنشاط على خصائص Google. يمكن للمستهلكين تعديل معلوماتهم الديموغرافية في إعدادات الإعلانات:

إعدادات إعلانات استهداف السكان في AdWords

يمكن أيضًا جمع المعلومات الديموغرافية من مواقع الويب التي شارك فيها المستهلكون هذه المعلومات المحددة ، مثل مواقع الشبكات الاجتماعية.

عندما لا يتم تسجيل دخول الأشخاص إلى حساباتهم في Google ، فقد يستمر استنتاج المعلومات الديموغرافية بناءً على نشاطهم من مواقع Google أو الشبكة الإعلانية. على سبيل المثال ، عندما يتصفح الأشخاص موقع YouTube أو العديد من مواقع الشبكة الإعلانية ، يمكن لـ Google تخزين "ملف تعريف ارتباط" في متصفح الويب الخاص بالمستخدم. يمكن بعد ذلك ربط هذا المتصفح بفئات ديموغرافية معينة ، بناءً على المواقع التي تمت زيارتها.

التركيبة السكانية لتطبيقات الهاتف المحمول

يستخدم الاستهداف السكاني لتطبيقات الأجهزة المحمولة أيضًا معرّف إعلان ، وهذه المرة مرتبط بجهاز المستهلك المحمول لتذكر التطبيقات التي استخدموها. مرة أخرى ، يمكن ربط المعرف بفئة ديموغرافية بناءً على أنشطة تصفح الويب والتطبيقات الخاصة بمستخدم الهاتف المحمول.

خيارات استهداف السكان في AdWords

يشمل استهداف الإعلانات على شبكة البحث والشبكة الإعلانية وإعلانات الفيديو الفئات التالية:

الفئة العمرية

عندما يستهدف عرضك فئة عمرية معينة ، يقدم AdWords الفئات العمرية السبع التالية:

  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 أو أكثر
  • مجهول

عند إجراء بحث عن "برامج تعليمية" ، تم عرض إعلانات البحث المدفوعة هذه:

العمر المستهدف للسكان في AdWords

نظرًا لأن الفئة العمرية الخاصة بي تم تعيينها ضمن إعدادات حساب Google ، فقد تم تزويدي بنتائج بحث خاصة بالعمر لطلب البحث الخاص بي - وكلاهما يتعلق ببرامج التعليم المستمر عبر الإنترنت للبالغين العاملين.

جنس تذكير أو تأنيث

عند استهداف العملاء المحتملين حسب الجنس ، يمكن للمعلنين تحديد:

  • أنثى
  • ذكر
  • مجهول

عندما بحثت عن "متاجر ملابس" ، كان من الواضح أن AdWords أدرك أنني أنثى. لاحظ كيف أن جميع نتائج البحث تستهدف النساء (باستثناء النتيجة الأخيرة ، والتي تعتبر محايدة جنسانياً):

استهداف السكان في AdWords للجنس

فيما يلي مثال آخر على استهداف الجنس. لقد بحثت عن "أحذية جلدية طويلة" وشاهدت هذه النتائج:

استهداف السكان في AdWords للبحث بين الجنسين

مرة أخرى ، من الواضح أن AdWords كان يعرف نوعي لأن هذه كلها أحذية جلدية نسائية. من المحتمل أن تكون نتائج البحث مختلفة تمامًا إذا أجرى رجل نفس البحث.

دخل الأسرة

استهداف مستوى الدخل هو في الواقع الموقع الجغرافي المستهدف على أساس دخل الأسرة. يمنح هذا المعلنين القدرة على تعديل مستويات عروض الأسعار بناءً على الأشخاص الذين يحددونهم على أنهم يعيشون في منطقة جغرافية معينة (متوفر حاليًا في الولايات المتحدة واليابان وأستراليا ونيوزيلندا فقط). بالنسبة لهذه المناطق ، يقدم AdWords نطاقات الدخل التالية:

  • أعلى 10٪
  • 11-20٪
  • 21-30٪
  • 31-40٪
  • 41-50٪
  • أقل من 50٪
  • مجهول

يمكن أن تتضمن خيارات الاستهداف السكاني لحملات الفيديو والشبكة الإعلانية أيضًا ما يلي:

الحالة الأبوية

باستخدام تطبيق Family Link ، يمكن للوالدين إنشاء حساب Google لأطفالهم الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. بينما لا يمكن أن تستهدف الإعلانات الأطفال دون سن 13 عامًا ، يمكنهم استهداف الوالدين. تشمل مجموعات الحالة الأبوية:

  • الأبوين
  • ليس أحد الوالدين
  • مجهول

أدى البحث السريع عن "تطبيقات التعلم" إلى ظهور هذا الإعلان:

استهداف السكان في AdWords للحالة الأبوية

على الرغم من أنه كان بإمكاني تقديم مجموعة متنوعة من الإعلانات لتطبيقات التعلم التي تركز على البالغين (تطبيقات تعلم اللغة ، وتطبيقات الكيفية ، وما إلى ذلك) ، فقد تم عرض إعلان ABCmouse هذا لأن Google أدركت أنني أحد الوالدين.

ماذا تعني فئة "غير معروف"؟

يستحيل على AdWords تحديد الخصائص الديموغرافية لجميع مستخدمي الإنترنت أو حتى استنتاجها ، لذا تشير كلمة "غير معروف" إلى الأشخاص الذين لم يتم تحديد عمرهم أو جنسهم أو حالتهم الأبوية أو دخل أسرتهم. قد يشمل ذلك المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، وكذلك أولئك الذين ليسوا ثنائيي الجنس.

بالإضافة إلى ذلك ، تقوم بعض مواقع الويب على الشبكة الإعلانية بتعطيل استهداف السكان ، مما يوسع فئة "غير معروف" بشكل أكبر. إذا كنت تريد أن تظهر إعلاناتك على تلك المواقع ، يجب أن تترك الفئة "غير معروف" محددة (المزيد حول هذا أدناه).

أفضل ممارسات استهداف السكان في AdWords

1. استبعاد المجموعات الديموغرافية

غالبًا ما يشار إليه على أنه استهداف سلبي ، فإن استبعاد الأشخاص استنادًا إلى الفئات السكانية يمنع عرض إعلاناتك أمام الجماهير غير الملائمة وغير المهتمة. بطبيعة الحال ، يساعد هذا بشكل كبير في زيادة كفاءة حملاتك الإعلانية الرقمية.

2. تخصيص عروض التسعير الخاصة بك

إذا اخترت عرض إعلاناتك للجميع دون استبعاد أي مجموعات سكانية ، فلا يزال بإمكانك تقديم عروض أسعار أعلى أو أقل لمجموعات سكانية معينة. ولكن قبل إجراء تعديلات عروض الأسعار ، من الأفضل ترك البيانات تتراكم باستخدام معدِّل عرض أسعار بنسبة 0٪. بعد ذلك ، بمجرد تجميع البيانات وتقديم المزيد من الإحصاءات ، يمكنك البدء في إجراء تعديلات على عروض الأسعار ، مع التركيز على الفئات الأفضل أداءً.

3. إنشاء حملات فريدة

باستخدام البيانات من تعديلات عروض الأسعار ، فكر في إنشاء حملة فريدة من نوعها "استهداف وعرض أسعار". إذا كنت تقوم ببساطة بوضع عروض أسعار مختلفة للمجموعات السكانية في حملة واحدة ، فسيتم اعتبارها "عرض أسعار فقط" - مما يعني أنك تدفع أكثر أو أقل لاستهداف مجموعة سكانية محددة ، بدلاً من عرض الإعلانات عليهم حصريًا.

من ناحية أخرى ، يسمح لك "الاستهداف وعرض السعر" بعرض الإعلانات فقط للباحثين الذين يستوفون المعايير الديموغرافية الخاصة بك ، والتحكم في الإعدادات والإنفاق الإعلاني بشكل منفصل عن الخصائص الديمغرافية الأخرى.

باستخدام إستراتيجية "الاستهداف وعروض الأسعار" ، شهدت ثورة عائد الاستثمار زيادة بنسبة 42٪ في معدل التحويل و 21٪ انخفاضًا في تكلفة الاكتساب في الشهر الأول من بدء الحملة.

4. لا تستبعد الفئة "غير معروف"

40٪ من الباحثين يقعون في فئة "غير معروف" لكل من العمر والجنس. وهذا يعني أن ما يقرب من نصف جمهور البحث عن تلك الخصائص الديمغرافية لم يتم تحديده بواسطة Google واستبعاد هذه المجموعة السكانية قد يحد بشدة من إمكانات إعلاناتك.

يتم تحديد "غير معروف" افتراضيًا لأنه يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع بهذه الطريقة. استبعد فقط "غير معروف" إذا كنت متأكدًا من رغبتك في قصر حملتك على جمهور أضيق نطاقًا. علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك أنه يمكن (ويجب) دمج الاستهداف السكاني مع استراتيجيات الاستهداف الأخرى لتضخيم جهودك الإعلانية بشكل أكبر.

كيفية تعيين استهداف السكان في AdWords

بعد تسجيل الدخول إلى حساب AdWords الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

  • في قائمة الصفحة على اليمين ، انقر على "الحملات".
  • حدد اسم الحملة التي تريد إضافة استهداف السكان إليها.
  • حدد اسم المجموعة الإعلانية التي تريد إضافة استهداف السكان إليها.
  • في قائمة الصفحة على اليسار ، انقر على "الخصائص الديمغرافية".
  • بأعلى الصفحة ، اختر الفئة السكانية التي تريد استهدافها.
  • حدد المربعات بجوار المجموعات السكانية المحددة التي تريد استهدافها.
  • انقر فوق القائمة المنسدلة "تحرير" في البانر الأزرق على طول الجزء العلوي من الجدول ، ثم حدد "تمكين". ملاحظة: لاستبعاد مجموعات سكانية معينة ، حدد استبعاد من المجموعة الإعلانية.

استخدم استهداف السكان في AdWords للعثور على العملاء المثاليين

من بين العديد من خيارات الاستهداف المتاحة لبرنامج AdWords ، قد يكون الاستهداف السكاني من أكثر الخيارات التي يتم التقليل من شأنها لأنه يساعدك على التركيز على عملائك المثاليين. لها عيوبها ولكن تلك لا تفوق فوائد تطبيق الميزة في حملات AdWords.

تعتبر الإعلانات عالية الاستهداف جزءًا واحدًا فقط من المعادلة ، كما أن تحسين الصفحة المقصودة بعد النقر لا يقل أهمية عن ذلك. للقيام بذلك ، من الأفضل استخدام نظام أساسي قادر على القيام بذلك ، مثل منصة أتمتة ما بعد النقر Instapage. مع AdMap ، والتخصيص 1: 1 ، والتعاون المدمج ، والتصميمات المثالية للبكسل والمزيد ، لا يمكن مقارنة أي حل آخر. اشترك في عرض Instapage Enterprise اليوم.