كيفية تحقيق أقصى استفادة من الإعلانات للشركات الصغيرة

لدى الشركات الصغيرة قيود ميزانية إعلانية محددة تتطلب تخطيطًا واستراتيجية دقيقة.

على الرغم من أنك قد تكون مقتنعًا ، مثل صانعي القرار في الشركات الصغيرة الأخرى ، بأن الإعلان مفيد ، إلا أن معرفة كيفية استثمار أموال التسويق التي اكتسبتها بشق الأنفس يمكن أن يمثل تحديًا.

إليك كيف يمكن لنشاطك التجاري الصغير تحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك الإعلانية ، وبعض النصائح لمساعدتك على تحسين استراتيجيتك الحالية.

أفضل استراتيجيات الإعلان للشركات الصغيرة

تدور استراتيجيات التسويق للشركات الصغيرة حول تحقيق التوازن بين التكلفة وتحقيق اختراق السوق ، لا سيما لأن العديد من الشركات الصغيرة لديها ميزانيات إعلانية محدودة. تتطلب الأساليب المذكورة أدناه استثمارات صغيرة نسبيًا ولكنها يمكن أن تؤدي إلى نتائج مقنعة.

إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة هائلة للشركات لأن مليارات العملاء المحتملين يستخدمون المنصات الاجتماعية كل يوم. يمكنك استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء المحتملين وزيادة التعرف على العلامة التجارية والإعلان عن سلعك.

يمكن أن تمنحك إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي وصولاً مباشرًا إلى أنواع معينة من العملاء تريدها ، خاصةً إذا قمت بتخصيص التركيبة السكانية المستهدفة على المنصة. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. اقض بعض الوقت في التفكير في من هو السوق المستهدف ، بما في ذلك عوامل مثل المكان الذي يعيشون فيه واهتماماتهم وجنسهم وعمرهم.
2. على منصة إعلانات الوسائط الاجتماعية التي تختارها ، قم بتخصيص من سيستهدفه إعلانك باستخدام الشخصيات المستهدفة.
3. قم بتشغيل حملة اختبارية ، وراقب النتائج ، ثم قم بإجراء التعديلات.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعلن على Facebook ، فيمكنك استخدام لوحة معلومات Audience Insights لمعرفة ما يلي:

• ما يحب جمهورك المستهدف
• أنماط حياتهم
• بيانات ديموغرافية مفصلة (العمر ، الجنس ، التعليم ، حالة العلاقة ، الوظيفة)

باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك تصميم حملتك حسب الطلب ، مما يضمن تركيزها على الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا منتجك أو خدمتك.

ليس عليك أيضًا القيام بذلك يدويًا. باستخدام الإعلان الآلي ، يمكنك أتمتة وقت ومكان نشر الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي. يوفر لك هذا وقتًا طويلاً بينما يمنحك الفرصة لضبط توقيت إعلاناتك وموضعها.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

من الأهمية بمكان أن تظل في أذهان عملائك وتوجيههم خلال عملية اتخاذ القرار. مجرد حقيقة أنه يمكنك تحويل زوار الموقع إلى عملاء محتملين لا يعني أن هؤلاء الأشخاص مستعدون للشراء. ولكن مع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك المساعدة في سد الفجوة بين الاهتمام والعمل.

هذه طريقة بسيطة وخالية من التكلفة وقابلة للتطوير للتفاعل مع كل من العملاء المحتملين والحاليين. يمكنك أيضًا استخدام الإعلان الآلي مع التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أتمتة من يتلقى أي بريد إلكتروني ومتى يصل إلى صناديق البريد الوارد للجمهور المستهدف.

إليك كيفية تفعيل التسويق عبر البريد الإلكتروني:

استخدم نظامًا أساسيًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني واملأه بالعملاء المتوقعين. ثم حاول إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء المحتملين:

• النشرات الإخبارية
• المبيعات والعروض الترويجية الأخرى
• دعوات لمحتوى القيادة الفكرية المبوب الذي يظهر خبرتك ويعلم القراء شيئًا ذا قيمة
• أوصاف موجزة وموجزة للمنتجات أو الخدمات ، جنبًا إلى جنب مع الميزات التي تعتقد أن العملاء المستهدفين سيقدرونها كثيرًا

الهدف من التسويق عبر البريد الإلكتروني هو البقاء في قمة اهتماماتك ولكن أيضًا لوضع نفسك كمورد مفيد حقًا لعملائك. بهذه الطريقة ، تبدأ علاقة مثمرة ، بدلاً من مجرد إلقاء المنتجات والخدمات عليهم.

تسويق البحث المدفوع

تعمل إعلانات البحث المدفوعة على تبسيط عملية الحصول على عرضك أمام السوق المستهدف. على الرغم من أنه ، على عكس التسويق عبر البريد الإلكتروني ، قد يتطلب استثمارًا كبيرًا ، إلا أنه يمكنك في كثير من الأحيان تعظيم نتائجك عن طريق ضبط موقع الويب الخاص بك أو صفحة البداية. بهذه الطريقة ، تزودهم بمحتوى مقنع بعد أن تنقلهم خدمة البحث المدفوع إلى موقعك.

يمكن لكل من Google AdWords و Bing Ads زيادة حركة المرور على موقع الويب وإبراز شركتك عندما يبحث العملاء عن مصطلحات ذات صلة. يكمن السر في التركيز على الكلمات الرئيسية طويلة الذيل الخاصة بصناعتك. يمكن أن يوفر هذا أعلى نسبة نقر إلى ظهور ومعدل تحويل لحملتك.

أفضل شيء في إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) هو أنك قد تكسب الزوار دون إنفاق الكثير من المال. بدلاً من ذلك ، يمكن للحملة المركزة التي تبلغ نفقاتها اليومية من 25 إلى 35 دولارًا أن تجلب عددًا كافيًا من العملاء والعملاء المحتملين المؤهلين لتمنحك قوة جذب في السوق المستهدفة.

باستخدام الإعلان الآلي ، يمكن للنظام تحديد الإعلانات التي يجب عرضها على شخص ما تلقائيًا بناءً على مكان وجوده في دورة الشراء. إنه يعدل الإعلانات المعروضة لضمان أن رسائلك فعالة بنفس القدر للعملاء الذين يفكرون فقط في عرضك أو أولئك الذين هم على وشك الالتزام.

الإحالات

يمكنك مكافأة العملاء الحاليين من خلال تنفيذ استراتيجية الإحالة. على سبيل المثال ، يمكنك منحهم خصمًا أو هدية مجانية أو بعض المزايا الأخرى لجلب عملاء جدد.

المستهلكون المحالون أكثر ولاءً بشكل ملحوظ وغالبًا ما ينفقون أكثر من العملاء العاديين العضويين. نظرًا لأن شخصًا يعرفه أوصى به لك ، فإن استثماره الشخصي في عرضك مرتبط بعلاقته مع الشخص الذي أحاله. نتيجة لذلك ، ستستفيد من ضغط الأقران الإيجابي.

لنفترض أن لديك شركة صغيرة للأمن السيبراني تقدم خدمات أمان مُدارة مقابل اشتراك شهري. يبدو أن القليل من عملائك راضون بشكل خاص عن خدماتك. إليك كيفية الاستفادة من رضاهم في برنامج إحالة فعال:

1. ضع قائمة بالعملاء الأكثر رضاءًا.
2. قدم خدمة مجانية لمدة شهر لعدد معين من الإحالات ، مثل ثلاثة إلى خمسة.
3. قدم لعملائك شيئًا يمكنهم نقله بسرعة إلى الأشخاص الذين يعتقدون أنهم سيكونون مهتمين ، مثل ورقة بيانات أو قائمة ميزات أو دراسة مقنعة.
4. بغض النظر عما إذا كانت الإحالات تؤدي إلى بيع فوري أم لا ، احترم جانبك من الصفقة من خلال منحهم شهرًا مجانيًا من الخدمة.
5. تتبع نجاح برنامجك ، وحلل النتائج ، ثم أعد تقييم أسلوبك.
6. عندما تحصل على تحويلات ، خذ دقيقة لتحديد العميل الذي أتت منه الإحالة وإيجاد طريقة لمكافأته ، ربما بشهر إضافي مجاني أو ترقية مجانية للخدمة.

هدفك هو الحصول على إحالات دون جعل عملائك يشعرون وكأنهم مجرد مستخدمين لتوليد المزيد من الأعمال. لذا كن كريمًا مع تقديرك ولكن أيضًا ضع أموالك / مكافآتك حيث يكون فمك.

حركة مرور الويب العضوية

يعد موقع الويب ذو المظهر الاحترافي أحد أهم الأشياء التي يمكنك إنشاؤها لعملك الصغير. هنا ، سوف تصف خلفية شركتك وخدماتها وموقعها وطرق الاتصال بك.

موقع الويب الخاص بك يشبه إلى حد كبير العقارات المادية. أنت تمتلكه ، ويمكنك أن تفعل ما تريد به ، وإجراء التغييرات بقدر ما تريد. كما أنه يمكّنك من تقديم محتوى مثير للاهتمام لحركة المرور من الإعلانات والمبادرات التسويقية الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك ، عند دمج الإعلان الآلي في استراتيجيتك ، يمكنك استخدامه لضمان ظهور محتوى إعلانك على شاشات العملاء المحددين الذين تريد استهدافهم.

موقعك أكثر من مجرد لوحة إعلانات رقمية ثابتة. من خلال تعلم كيفية تحويل حركة المرور وتحويلها إلى عملاء متوقعين ، لديك الفرصة لتحويلها إلى مندوب مبيعات على مدار 24 ساعة.

فيما يلي بعض أفضل الممارسات لمحتوى موقع الويب:

أنشئ مدونات ونظمها في فئات لأنواع مختلفة من المشترين

تمكّنك المدونة من توجيه العملاء من خلال التأكيد على عناصر عرضك التي قد تروق لجماهير معينة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خدمات استشارات الأعمال ، فقد تستهدف عددًا قليلاً من الأسواق المتخصصة ، مثل التكنولوجيا والبناء التجاري وصناعة البيع بالتجزئة. إن إنشاء سلسلة من المقالات التي تروق لكل مكان يجعل موقعك مركزًا للمعلومات المفيدة التي يمكنهم الاعتماد عليها.

تحديث باستمرار وإضافة إلى المحتوى الخاص بك

بتحديث المحتوى الخاص بك والإضافة إليه ، يمكنك تحقيق هدفين. أنت تخبر محركات البحث أنك تقوم باستمرار بترقية المحتوى الخاص بك ، مما قد يؤدي إلى تصنيفات أعلى ، كما أنك تقدم مواد جديدة متطورة قد تكون أكثر إثارة للاهتمام للسوق المستهدف. هذه الميزة الثانية مفيدة بشكل خاص إذا كنت تستخدم الإعلان الآلي لأنها تضمن حصول السوق المستهدف على تدفق مستمر من الإعلانات الجديدة ذات الصلة.

أيضًا ، إذا قمت بتضمين كلمات رئيسية في المحتوى الخاص بك ، فمن المرجح أن تظهر الروبوتات التي تستخدمها محركات البحث للتحقق من الإنترنت على موقعك عندما يبحث الأشخاص عن هذه الكلمات الرئيسية. بمرور الوقت ، بينما تستمر في إضافة وتحديث محتوى مفيد ودقيق ، يمكن أن يكتسب موقعك مزيدًا من السلطة ، مما يؤدي إلى ظهوره أعلى في النتائج.

نصائح إعلانية للشركات الصغيرة

باستخدام الاستراتيجيات المذكورة أعلاه ، يمكنك بدء أو شحذ إستراتيجيتك الإعلانية. بغض النظر عن الطرق التي تختار استخدامها ، إليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في كسب المزيد من العملاء:

الاستفادة من الشهادات

في كل المحتوى الذي تقدمه للعملاء ، سواء عبر البريد الإلكتروني أو الروابط ، قم بتضمين شهادة مستخدم إيجابية واحدة على الأقل. هذا يمكن أن يساعد في بناء الثقة في علامتك التجارية.

استخدم البيانات

سواء أكانت بياناتك توضح فعالية ما تقدمه أو تقدم بيانات تتعلق بعدد العملاء الذين خدمتهم على مدار فترة زمنية ، فقم بإدخالها هناك. يثق الكثير من الأشخاص في البيانات أثناء اتخاذ قرارات الشراء.

كن حلا للمشاكل

تأكد من أن جميع النسخ الإعلانية تركز على حل مشاكل العملاء. هذا يعني أنك لا تريد مجرد سرد ما يجعل خدمتك أو منتجك مميزًا. بدلاً من ذلك ، هدفك هو تقديم وصف ملموس لكيفية سد حاجة في أعمال عملائك أو حياتهم الشخصية.

اطرح الأسئلة واجمع التعليقات

تفاعل مع جمهورك بشكل متكرر. عملاؤك هم أفضل مصدر للمعلومات ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالاحتياجات التي تدفع قرارات الشراء. كلما أمكن ، تواصل معهم من خلال طرح أسئلة محددة. استمع إلى الإجابات واحفظها حتى تتمكن من الرجوع للحصول على رؤى حول ما يجعل نجاحك التسويقي أو يعيقه أو كيفية تعديل عرضك لتلبية احتياجاتهم.

الأدوات التي تحتاجها لتبسيط جهودك الإعلانية

إحدى النصائح الإضافية لتحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك الإعلانية المحدودة هي استخدام برنامج لتبسيط حملاتك الإعلانية وأتمتة المهام لفريق التسويق الخاص بك.

تعد أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني وبرامج إدارة الحملات مجرد أمثلة قليلة من البرامج التي يمكن أن تساعدك في صياغة حملات إعلانية ناجحة.

إذا كنت مستعدًا لبدء البحث في أدوات الإعلان ، فاطلع على هذه المقالات للحصول على مزيد من المعلومات:

• 5 خطوات سريعة لإنشاء استراتيجية المحتوى وقياس الأداء
• أفضل 5 برامج تحسين محركات بحث مجانية لعملك
• مقارنة الفئة: تسويق المحتوى مقابل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي