استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي المتقدمة للأعمال غير المتصلة بالإنترنت
نشرت: 2014-09-23في عالمنا المعاصر اليوم ، يستخدم معظم رواد الأعمال وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز أعمالهم بعدة طرق. هذا بسبب الفوائد العديدة التي ستجنيها هذه الشركات من منصات التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، دعونا نحدد العبارات الرئيسية في عنواننا.
وسائل التواصل الاجتماعي:
هذه منصة عبر الإنترنت للتفاعلات الاجتماعية بين الأصدقاء وجهات الاتصال التي توفر لك فرصًا لإنشاء المعلومات والأفكار ومشاركتها في المجتمعات الافتراضية. من هذا التعريف ، يمكننا أن نستنتج أن منصة التواصل الاجتماعي بها مجموعة مليئة بالأشخاص أو جهات الاتصال ؛ لديه مجموعة مليئة بالمعلومات أو الأفكار والفرص لإنشاء ومشاركة أي شيء يهمك ترغب في مشاركته مع الآخرين.
الأعمال دون اتصال بالإنترنت:
يشير هذا إلى الأعمال التجارية التي تتم فعليًا ، حيث يلتقي المشترون والبائعون واحدًا على واحد للتفاعل والاتفاق على شروط المعاملة. تتطلب الأعمال غير المتصلة بالإنترنت بنى تحتية مادية مثل المكاتب والمصانع والوسائط الإلكترونية والمطبوعة للإعلان ، والكثير من الموارد البشرية لتقديم خدمات فعالة. في منصة الأعمال غير المتصلة بالإنترنت ، يرى العملاء ما يريدون شراءه فعليًا ؛ يتم الإعلان على أجهزة التلفزيون والراديو والمجلات والصحف وعلى لوحات بيل ؛ تتم المدفوعات إما بشيكات أو نقدًا ، ويلتقي البائعون والعملاء فعليًا ويناقشون ويتفقون على شروط الصفقة.
في هذا التقاطع ، من المهم تسليط الضوء على بعض الفوائد التي يمكن أن يتمتع بها عملك من منصات التواصل الاجتماعي. ستساعدك هذه على معرفة أفضل الاستراتيجيات لعملك كرجل أعمال. تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي الفرصة لتقديم منتجاتك وعلامتك التجارية الجديدة إلى جهات الاتصال المستهدفة الذين يمكنهم بدورهم أن يصبحوا عملاء محتملين. أيًا كانت منصات الوسائط الاجتماعية التي تنتمي إليها ، يمكنك بناء قاعدة جهات اتصالك وتنميتها لتصبح عملاء أو عملاء مستهدفين.
يمكنك الإعلان عن المنتجات والخدمات الموجودة على بعض منصات التواصل الاجتماعي. يمكن أن يكون هذا إما في الجدول الزمني أو صفحة المعجبين الخاصة بك وما إلى ذلك. تحتوي بعض وسائل التواصل الاجتماعي على مساحات للإعلانات المدفوعة مع جمهور أوسع من جهات الاتصال الخاصة بك أو أعضاء صفحة المعجبين أو أعضاء المجموعة. وبالتالي ، يمكنك الاستفادة من هذا للترويج لعملك غير المتصل بالإنترنت. يعد بناء علامتك التجارية أو صورة عملك والحفاظ عليها حاضرة في أذهان الناس أمرًا مهمًا للغاية في تعزيز عملك. مواقع التواصل الاجتماعي هي مواقع يزورها ملايين الأشخاص يوميًا. لذلك يمكنك اغتنام الفرص لبناء صورة علامتك التجارية والحفاظ عليها باستمرار في أذهان الملايين من الأشخاص عندما تنشر باستمرار وتعلن على وسائل التواصل الاجتماعي.
اختراق منصة التواصل الاجتماعي
وسائل التواصل الاجتماعي هي عبارة عن منصة تفاعل في الوقت الفعلي. هذا يعني أنه يمكنك دائمًا التفاعل مع عملائك أو عملائك على فترات منتظمة. سيساعد ذلك علامتك التجارية أو عملك التجاري في الحصول على وجه بشري وستعرف بسهولة آراء وآراء عملائك. يريد الناس أن يكونوا قادرين على طرح الأسئلة والتعبير عن آرائهم والحصول على ردود سريعة ، تمنحك وسائل التواصل الاجتماعي هذه الفرصة للتفاعل مع عملائك المحتملين. العديد من وسائل التواصل الاجتماعي لديها منصات لمجموعات من العقول المتشابهة. يمكن للأشخاص أو الشركات التي تعمل في نفس المجالات أو تقدم نفس الخدمات تلبية ومشاركة الاهتمامات والأفكار والتحديات وما إلى ذلك. تساعد التفاعلات بين أعضاء المجموعة على معرفة بعضهم البعض وإيجاد طرق للترويج لأعمالهم. تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في وضع رجل الأعمال كمستشار خبير. يمكن للأشخاص الذين يحتاجون إلى الخدمات الاتصال بك بسهولة لإجراء المعاملات دون اتصال بالإنترنت. وبالتالي يساعدك على بناء علامة تجارية مخلص أو قاعدة عملاء تجارية.
كثيرًا من الفوائد ، دعنا نحول انتباهنا إلى استراتيجيات تعزيز عملك غير المتصل بالإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تفهم أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أكثر بكثير من المحتوى والمحادثات. إنها منصة حيث لديك الآلاف من جهات الاتصال أو المعجبين أو المتابعين المستعدين للتحويل إلى عملاء أو عملاء. هناك عدة طرق يمكن للمرء استخدامها لتحويل جهات اتصال وسائل التواصل الاجتماعي إلى العملاء وجني فوائد كبيرة لعملك غير المتصل بالإنترنت.
ثلاث أساطير حول استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي
تتمثل الإستراتيجية الأولى في الحصول على عرض خاص لجهات الاتصال الخاصة بك عبر الإنترنت الذين يزورون مكان عملك شخصيًا. يجب نشر العرض عبر الإنترنت مع رمز لتعريفهم عندما يظهرون فعليًا. يجب أن يكون العرض الخاص جذابًا للغاية ويمكن أن يكون في شكل خصم أو مكافأة أو شيء يستحق اتصالاً عبر الإنترنت يأتي فعليًا لرعاية عملك.
أيضًا ، يمكنك دائمًا نشر مقالات وصفية وصور وتعليقات ومحتوى في مدونتك على وسائل التواصل الاجتماعي يجذب الانتباه إليك أو لعملك. سيؤدي ذلك إلى جعل جهات الاتصال والمعجبين والمتابعين لديك يرغبون في مقابلتك أو زيارة مكتبك فعليًا. إذا كان مسموحًا لك ، يمكنك نشر عنوان URL الخاص بك حتى يتمكن الأشخاص من الوصول إليك بسهولة. يمكنك البحث على وسائل التواصل الاجتماعي عن جهات الاتصال وأعضاء المجموعة في بيئتك أو منطقتك المباشرة ، وأولئك الذين يمكنهم الوصول بسهولة إلى متجرك أو مصنعك أو مكتبك. تتمثل الإستراتيجية في استهداف جهات الاتصال هذه وتحويلها إلى عملاء لك. إذا كان عملك على المستوى الوطني أو الدولي ، يمكنك تطوير طريقة تستهدف قاعدة المعجبين الخاصة بك وإحالتهم إلى مكاتبك ومنافذ البيع الخاصة بك في جميع أنحاء البلاد أو دوليًا.
هناك طريقة أخرى فعالة للغاية وهي استخراج رسائل البريد الإلكتروني لأعضاء مجموعات الاتصال المستهدفة وإرسال رسائل بريد إلكتروني مباشرة أو فردية تدعوهم إلى زيارة مكتب عملك غير المتصل بالإنترنت. إن العرض الجذاب سيفي بالغرض لجذبهم ليصبحوا عملاء لك. يمكنك أيضًا إرسال رسائل إخبارية أو عروض ترويجية أو منتجات أو منتجات جديدة إليهم بالبريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.
من الجيد أيضًا الإعلان عن عملك غير المتصل بالإنترنت على أي صفحة مدفوعة من وسائل التواصل الاجتماعي. هنا يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع يمكن أن يصبح عملاء محتملين. في الإعلان ، يمكنك تقديم وصف لخدماتك أو منتجاتك وكيفية الاتصال بك. سيحتوي الإعلان على صور يمكنها جذب العملاء المحتملين إلى عملك غير المتصل بالإنترنت.
يجب عليك تطوير نمط تفاعلي جيد مع جهات الاتصال الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي. سيؤدي ذلك إلى بناء الثقة فيهم وسيكونون على استعداد للاتصال بك شخصيًا لرعاية عملك غير المتصل بالإنترنت. كما أن التفاعلات الفعالة مع جهات الاتصال الخاصة بك على الإنترنت ستجعلهم يحيلون عملاء آخرين إليك. من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون للتفاعل السيئ تأثير سلبي أيضًا. ادمج موقع الويب الخاص بالعمل دون اتصال بالإنترنت مع بعض وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية. سيؤدي هذا إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ويتصلون دائمًا بك أو بعملك غير المتصل بالإنترنت.
تأكد من نشر البيانات الصحفية والكتالوجات الخاصة بمنتجاتك الجديدة والعروض الترويجية لعملك غير المتصل بالإنترنت على موقع الويب الخاص بك ومشاركتها أيضًا مع قاعدة جهات الاتصال الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي ، سيكون لديهم دائمًا معلومات جديدة وحديثة عن عملك. بالطبع ، هذا سيجذبهم إلى العمل معك جسديًا. طور نفسك لتصبح مستشارًا خبيرًا لجهات الاتصال الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي في مجال تخصصك. كن مستعدًا للعب دور "خدمة العملاء" لعملائك المحتملين. أجب عن أسئلتهم واستفساراتهم بسرعة ؛ تقديم المشورة وخدمات الدعم ؛ أبلغهم بالمنتجات أو الخدمات الجديدة وتأكد إن أمكن أنهم قادرون على الاتصال بك مباشرة. من خلال القيام بذلك ، يمكنك توجيههم إلى مكان عملك في وضع عدم الاتصال.
استنتاج:
أنا أشجعك على الانضمام أو الانضمام إلى عملك غير المتصل بالإنترنت مع أكبر عدد ممكن من وسائل التواصل الاجتماعي. سيؤدي ذلك إلى زيادة قاعدة الاتصال الخاصة بك وإنشاء المزيد من مصادر التفاعلات مثل المدونات والمنتديات والجداول الزمنية بينك وبين جمهورك المستهدف أو العملاء المحتملين. يزداد عدد وسائل التواصل الاجتماعي يومًا بعد يوم ، ولكن إليك بعضًا منها يمكنك الانضمام إليها بسهولة والاستفادة منها لصالحك. Facebook و Pinterest و Linked In و Twitter و Instagram و Google+ و Yookos و YouTube و Tumblr.