أضف المزيد من الأصفار إلى إيراداتك من خلال قنوات مبيعات B2B هذه
نشرت: 2018-01-25كان التخطيط لاستراتيجية تسويق لائقة لمنظمات B2B مهمة صعبة لتحقيقها. مع تغير تقنيات التسويق بسرعة وظهور قنوات جديدة في السوق لإضافة المزيد من الذوق إلى تسويق B2B ، يكاد يكون من المستحيل مواكبة ذلك. ومع ذلك ، فمن المعروف أن غالبية شركات B2B تبدو في الجانب المريب عندما يتعلق الأمر بقبول استراتيجيات جديدة في السوق.
الأهم من ذلك هو حقيقة أن الكلام الشفهي مستقر وأن التسويق المباشر والتسويق الرقمي ، والأهم من ذلك ، قد اكتسب أهمية. تتكون الوسيلة الرقمية الآن من ما يقرب من نصف زيادة مبيعات B2B.
بطريقة معينة ، هذه التعديلات الهامة إذا تم تغييرها لها عواقب وخيمة في التعامل مع العملاء المهمين. في هذه الأيام ، يمكن البحث عن العديد من قنوات B2B. أيضًا ، من المقدر أن قنوات التسويق الرقمي قد اعتبرت نجاحًا لمعظم مؤسسات B2B في الماضي بينما تبين أنها غير ناجحة للتسويق غير المتصل بالإنترنت ، مع الحل الوحيد الممكن استثناء لتسويق الحدث.
بعد البحث والفهم القاطعين ، فيما يلي أهم قنوات التسويق الرقمي على النحو الذي اقترحته أفضل مؤسسات B2B في جميع أنحاء العالم.
1) البريد الإلكتروني:
وفقًا للبحث الذي أجراه كبير المسوقين ، من المقدر أن البريد الإلكتروني يعتبر أفضل قناة لتسويق B2B وتوليد العملاء المحتملين.
يعتقد ما يقرب من 62 ٪ من المسوقين أن البريد الإلكتروني هو المكان الأكثر أهمية للحصول على العملاء المتوقعين ، ويعتقد نفس العدد تقريبًا من المسوقين أن البريد الإلكتروني يوفر أعلى عائد استثمار.
بعض الفوائد التي يوفرها البريد الإلكتروني هي:
- إنها فعالة من حيث التكلفة. لتوليد أقصى عدد من العملاء المحتملين ، لا يمكن لأحد تجاوز البريد الإلكتروني.
- في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لديك خيارات غير محدودة لإرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني دون أي تكاليف إضافية.
- يمكن تعقبه. يمكن تسجيل الفتحات المميزة ؛ يمكن تسجيل النقرات والمواقع وتخزينها بسهولة.
- يمكن تكرار رسائل البريد الإلكتروني بسهولة.
برنامج التسويق الآلي هو برنامج عادي يستخدم في المراسلات مع البريد الإلكتروني والتسويق B2B. تساعد برامج التشغيل الآلي الشركات على تنظيم المحتوى الأكثر تخصيصًا والذي يساعد في تغيير الأهداف المحتملة إلى عملاء ثم تحويل هؤلاء العملاء إلى عملاء راضين. يتم تطبيق هذه التقنية عادةً من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ويتم إرسالها بشكل طبيعي إلى العملاء المعنيين للتطوير.
2) الموقع:
عادةً ما يُعتبر موقع الويب الخاص بشركة ما بمثابة بطاقة عمل للعالم بأسره. ومع ذلك ، فإنه يعتبر أكثر من ذلك.
من المعروف أن موقع الويب هو أهم قناة للتسويق الرقمي B2B وأكثرها إنتاجية حيث يقبل ما يقرب من 81 ٪ من المستجيبين هذه الحقيقة ، اعتبارًا من الاستطلاع الذي أجرته Regalix.
أي مؤسسة تجارية لديها موقع على شبكة الإنترنت ، سواء كانت صغيرة أو كبيرة ، تمثل هوية جميع حملات التسويق الرقمي وتصور الشخصية الحقيقية للمؤسسة على الإنترنت.
يتم تقدير القيمة الحقيقية لأي موقع ويب عندما يمكنه إنشاء طرق مختلفة لتوسيع حركة المرور وتحقيق الريادة من خلال تحسين محركات البحث (SEO) ، والتدوين ، والتعامل مع الصفحات المخصصة ، وما إلى ذلك.
3) الأحداث الحية:
تعتبر الأحداث المباشرة من أهم الإستراتيجيات لتوليد عملاء محتملين بين مساعي التسويق بين الشركات. وفقًا لمسح أجرته MarketingProfs ، يخطط ما يقرب من 50 ٪ من المسوقين B2B لميزانية للتسويق المباشر. هذه الأحداث لها معارض تجارية وفعاليات تسويقية.
تشير التقديرات إلى أن الأحداث المباشرة تولد ما يقرب من 50٪ من المصدر الرئيسي للمسوقين B2B و 54٪ من أعلى عائد استثمار للمسوقين في عام 2017. وهم يتخلفون بنسبة 3٪ عن البريد الإلكتروني في المصدر الأعلى للعملاء المحتملين ، و 7٪ إلى الجزء العلوي من العملاء المتوقعين في تحقيق عائد الاستثمار. الأحداث الحية ناجحة للأسباب التالية:
- إنهم يقربون الناس. يمكن أن تكون خاصة وعامة على حد سواء.
- إنها تعليمية.
- هم مفعمون بالحيوية ويخرجون الأفضل بين الناس.
4) وسائل التواصل الاجتماعي:
نظرًا للعقبات التي تحول دون إظهار عائد الاستثمار من وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الكثير من مؤسسات B2B تنشئ صفحات لجذب اهتمام العملاء أو العملاء الذين ليس لديهم استراتيجيات. من الضروري إدراك أن العديد من قنوات التواصل الاجتماعي غير قادرة على توليد عملاء محتملين كما اعتادوا.
لذلك ، هناك حاجة إلى استراتيجية شاملة مع الرغبة في تحقيق ما يمكن أن تقدمه منصات التواصل الاجتماعي. عندما يتعلق الأمر بالأهداف ، يتعين على المنظمة أن تقرر ما تريده بالضبط. يمكن أن يكون من توليد العملاء المحتملين إلى الإلمام بالعلامة التجارية. بمجرد وصفه ، ستتمكن من تجربة الشكل النقي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
5) تسويق المحتوى:
بشكل عام ، يُشار إلى تسويق المحتوى على أنه تكوين وتوزيع المحتوى عبر الإنترنت مثل المدونات ومقاطع الفيديو والمحتوى المثير لإغراء الجمهور بالمنتج أو الخدمة على منصات التواصل الاجتماعي. يتم إجراء قدر كبير من البحث في تسويق المحتوى لأنه منفصل بين مختلف القنوات عبر الإنترنت. يعد استخدام المحتوى العادي لتحقيق أقصى ربح من العميل الرئيسي جزءًا من إنتاج الحد الأقصى من العملاء المتوقعين لتسويق المحتوى. إنه ناجح بسبب:
- أهداف حول أحدث الاتجاهات التي يتم اتباعها على منصات التواصل الاجتماعي في التسويق الرقمي.
- يبني على اتجاهات وموارد التسويق الحالية.
- يستخدم المنظمات جميع القنوات الرقمية - الاجتماعية والبريد الإلكتروني والموقع.
6) تطبيقات الجوال:
هناك عدد كبير من المستجيبين ملتزمون حقًا باتباع جمهورهم دينياً وتقديم خدمات تطبيقات الهاتف المحمول. في حين أن النسبة منخفضة نسبيًا حيث يستخدم ما يقرب من 17٪ من المؤسسات تطبيقات الهاتف المحمول ، فقد ارتفعت النسبة تدريجياً إلى ما كانت عليه قبل عامين.
مع توسع تطبيقات الهاتف المحمول والتكنولوجيا ، من المتوقع أن تنمو النسبة المئوية. ومع ذلك ، ألمح ما يقرب من 26 ٪ من المستجيبين إلى أنهم يخططون لاستخدام تطبيقات الهاتف المحمول لجذب عملائهم لاستراتيجية B2B في السنوات القليلة المقبلة.
7) محرك البحث الأمثل:
تحتل مُحسّنات محرّكات البحث المرتبة الثالثة في جذب عملاء محتملين في القناة. عمليات البحث على الويب ذات الرتب العالية التي تتم من خلال محركات البحث تعني المزيد من الفرص للعملاء المستهدفين. تعطي مواقع الويب ذات التصنيف العالي المزيد من العملاء المتوقعين والأرباح في تسويق المحتوى. يساعد استخدام الكلمات الرئيسية في مُحسّنات محرّكات البحث ذات الصلة بالعمل أو المنتجات في تحقيق الفوائد وزيادة قيمة أي عمل أو مؤسسة. مُحسّنات محرّكات البحث ناجح للأسباب التالية:
- يعزز المحتوى المتاح للموقع.
- يجذب العملاء المتوقعين حسب عمليات البحث التي تتم من خلال تحسين محركات البحث.
- لها فائدة كبيرة من المحتوى الذي يحدث.
ختاماً:
تتغير الاتجاهات في السوق الرقمي بمعدل سريع ومن المهم للغاية معرفة أحدث اتجاهات التسويق واستخدام استراتيجية التسويق من خلالها. إن امتلاك قدر كبير من المعرفة للسوق وقنوات B2B يمكن أن يساعد عملك على التوسع وتحويل استثماراتك إلى ربح.