تكييف وتنفيذ الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي

نشرت: 2022-04-06

جدول المحتويات

الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي

في السنوات الخمس الماضية ، تغيرت ثقافة التسويق الرقمي. ومن الآمن أن نقول إن الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) قد لعبوا دورًا مهمًا في ذلك.

يواجه المسوق الحالي العديد من الصعوبات الصعبة في سوق اليوم الديناميكي والممزق. تشمل هذه الصعوبات الحفاظ على ولاء العلامة التجارية وتطوير علاقات تفاعلية مع العملاء. التي تم تلبيتها بواسطة الذكاء الاصطناعي والحلول القائمة على التعلم الآلي.

لقد قدموا اقتراحات مفيدة لجعل التسويق الرقمي أكثر دقة ونجاحًا. في الأساس ، من العدل أن نقول إن الذكاء الاصطناعي والتسويق الرقمي مرتبطان الآن.

يمكن أن يساعدنا الذكاء الاصطناعي في فهم البيانات والمعلومات بشكل أفضل. يمكنه أيضًا إنشاء وتنفيذ مناهج رقمية أكثر نجاحًا.

حيث توفر لنا أنشطة التسويق الرقمي إمكانية الوصول إلى كمية هائلة من البيانات الغنية. الأنظمة تتحسن وتصبح أسرع. ينتج عن هذا منتجات ذكاء اصطناعي أكثر تطوراً وفعالية.

من الواضح أن الذكاء الاصطناعي سيكون مكونًا رئيسيًا للمنتجات الرقمية المستقبلية. ولكن ما هو؟

ما هو الذكاء الاصطناعي؟

يشير الذكاء الاصطناعي إلى الذكاء الذي تعرضه الأنظمة. إنها ازدواجية الذكاء البشري. وقد برز في هذا العصر الحديث.

يمكن للأنظمة التعلم من أخطائها والقيام بأنشطة كما يقوم بها البشر. بالتأكيد سيؤثر الذكاء الاصطناعي على جودة حياتنا أثناء تطورها.

يعد تطوير نظام الذكاء الاصطناعي عملية مضنية. لفهم كيفية عمل الذكاء الاصطناعي ، يجب على المرء أولاً أن يبحث في العديد من المجالات الفرعية للذكاء الاصطناعي. يجب أن يفهموا كيف يمكن استخدام هذه المجالات في صناعات السوق المختلفة.

تم تصميم وتنفيذ الذكاء الاصطناعي باستخدام التعلم الآلي. يتيح التعلم الآلي للأنظمة التعلم من البيانات السابقة بمفردها.

يستخدم مجموعة متنوعة من الخوارزميات من أجل بناء نماذج رياضية وإجراء تنبؤات بناءً على البيانات السابقة. يتم استخدامه للتعرف على الصور والتعرف على الصوت وتصفية البريد العشوائي والعديد من الأنشطة الأخرى.

في الأنظمة التي تحتاج فيها إلى نشر نماذج مختلفة ، تحتاج إلى إدارة نموذج ML . تتولى إدارة النماذج مسؤولية إنشاء نماذج التعلم الآلي ونشرها وتشغيلها. إنه يتتبع الأداء وإصدار النماذج والاختبار الدقيق.

تساعد إدارة النماذج علماء البيانات على توزيع النماذج وتقليل التكاليف.

الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي

لقد رأينا بالفعل كيف غيّر الذكاء الاصطناعي وجه التسويق ومدى فائدته. الطريقة التي نتعامل بها مع الجمهور قد تغيرت بسبب ذلك.

ساعدت منظمة العفو الدولية في توجيه الزوار المناسبين إلى المحتوى ذي الصلة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة المبيعات والحصول على عملاء جدد. كما مكن المسوقين والشركات من القيام بعمل أفضل والاحتفاظ بعملاء جدد.

فيما يلي بعض الطرق لدمج الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي لتعزيز عملك.

بناء الموقع

لقد جاء الذكاء الاصطناعي أيضًا ليريحك من عبء تطوير مواقع الويب. يمكنك إنشاء مواقع بسرعة بناءً على معلومات العملاء وكيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك باستخدام الذكاء الاصطناعي. الشيء الوحيد الذي تحتاج إلى التركيز عليه الآن هو المحتوى.

يتعامل منشئ مواقع الويب المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع كل شيء ، من أقسام المحتوى إلى أنظمة الألوان. تعد الشبكة و FireDrop و Wix ADI ومنشئي مواقع الويب الآخرين أمثلة من هذا النوع.

لا يزال معظم منشئي مواقع الويب في مهدهم ومن المرجح أن ينضجوا بمرور الوقت. يُعتقد أنهم مصير الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي.

الإعلان الرقمي

كثيرًا ما يستخدم الذكاء الاصطناعي في الإعلانات الرقمية لضمان الفعالية المثلى. يتم استخدامه على Facebook و Google و Instagram لتحقيق أفضل تجربة جودة. يتم تحليل معلومات المستخدم مثل الجنس والعمر والاهتمامات والعوامل الأخرى لتقديم الإعلانات ذات الصلة.

يمكن للمسوقين اكتشاف أنماط ثانوية وحتى إجراء تنبؤات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. سيكونون بعد ذلك قادرين على إجراء اختيارات استراتيجية. وبالتالي ، يمكن للمسوقين تقليل عدم كفاءة الإعلان الرقمي والتأكد من إنفاق أموالهم بحكمة.

المحتوى المستهدف

يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لجمع المزيد من المعلومات حول العملاء المحتملين والمستهلكين. يمكن استخدام هذه المعلومات للتنبؤ بالسلوك المستقبلي وإنتاج تسويق أكثر تفصيلاً. كما هو مذكور أعلاه ، يمكن أن يوفر chatbot هذا المحتوى أو المحتوى التفاعلي على صفحة ويب أو بريد إلكتروني.

يمكنه تحديد المعلومات التي من المرجح أن تجذب مستهلكًا معينًا بذكاء. يمكنك إنشاء بريد إلكتروني تلقائيًا بهذه المعلومات عن طريق وضع صفحات الويب التي زارها المستخدم.

يمكن للمسوقين استخدام هذه المعلومات لتطوير الشعارات وإطلاق العروض الترويجية. سيؤدي إلى جذب المزيد من العملاء وتحسين معدلات التحويل.

التحليلات التنبؤية

هذه إحدى أهم فوائد تطبيق الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي. تعمل التحليلات التنبؤية على استخلاص الرؤى من مجموعات البيانات الكبيرة للتنبؤ بالاتجاهات القادمة. لديها القدرة على تحسين رضا المستهلك.

يدمج الذكاء الاصطناعي الإحصائيات ونمذجة المبيعات وتحليل البيانات للتنبؤ بالنتائج المستقبلية للخدمات الرقمية باستخدام التحليلات التنبؤية.

مع نمو البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي ، نمت فرص المسوقين الرقميين بشكل أكبر. يسمح لهم بتحديد أفعالهم بدقة أكبر والتركيز على جوانب محددة من استراتيجياتهم الرقمية.

تحلل التحليلات التنبؤية سلوك الشراء لدى العملاء لتحديد الوقت المحتمل للشراء. يمكن للمسوقين استخدام التحليلات لإجراء هندسة عكسية لأنشطة المشترين وتفاعلاتهم. يمكنهم اختيار جهود التسويق التي تؤدي إلى نتيجة مفيدة.

المصدر FreePik

روبوتات الدردشة

تعد Chatbots واحدة من أكثر استخدامات الذكاء الاصطناعي شيوعًا في التسويق. أنها تساعد في زيادة تفاعل العميل. روبوت المحادثة هو برنامج قائم بذاته يحاكي التفاعل البشري.

إنهم يجمعون التعليقات من العملاء ويتعاملون مع مخاوف العملاء المعقدة. تم تصميمها لتقليل مقدار الوقت الذي يتم فيه تشتيت انتباه المشتري عند الطلب عبر الإنترنت.

يعالج الأسئلة الأكثر شيوعًا ويتحدث معهم بطريقة تشبه البشر. يساعد في توليد العملاء المحتملين مع توفير تجربة مستخدم إيجابية أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام روبوتات المحادثة لجمع التعليقات.

التسعير الديناميكي

يدرك كل مسوق أن المبيعات وسيلة فعالة لنقل المزيد من الأشياء. يمكن أن تكون الخصومات مقنعة للغاية. عندما تقوم بإجراء ضعف عدد عمليات الشراء ولكن يكون لديك هامش أقل بمقدار الثلثين ، فإنك تجني أموالًا أقل مما لو لم تكن لديك معاملة.

تستخدم الخوارزميات الديناميكية الذكاء الاصطناعي لتحديد الأسعار. يضمن قابلية التوسع ويمكّن الشركات من إصدار أحكام مستنيرة. ستسمح هذه الخوارزميات للمؤسسات بتحقيق تسعير على مستوى المحفظة.

علاوة على ذلك ، تساعد هذه الخوارزميات التجار في اكتساب مرونة في الأسعار. سيمكن ضبط الأسعار لمجموعات العملاء المتميزة.

افكار اخيرة

لقد وجد المسوقون أن الذكاء الاصطناعي أداة مفيدة. لقد غيرت طريقة الإعلان وساعدت في هذه العملية. ومع ذلك ، لا يزال أمامها طريق طويل لنقطعه من حيث الكفاءة والراحة.

يرجى مشاركتها في منطقة التعليقات إذا كان لديك أي معلومات أخرى. نأمل أن تكون قد وجدت المدونة ممتعة ، ونود أن نسمع منك.

دروس - لماذا تأخذ - التسويق الرقمي عبر الإنترنت
كيف تعلن على جوجل بميزانية أقل