قم بإنشاء إعلانات تحويل أعلى باتباع مستويات تحسين الإعلانات الخمسة هذه
نشرت: 2017-09-21هل تعلم أن المثلث هو أقوى شكل موجود في الطبيعة؟ يتم توزيع أي قوة مضافة على المثلث بالتساوي من جميع الجوانب الثلاثة - وكلما زادت القوة المضافة ، كان المثلث أقوى.
ليس من قبيل المصادفة أن الأهرامات المصرية هي في الواقع مجرد مثلثات عملاقة ، أو أن التسلسل الهرمي للتحسين الذي وضعه الأخوان أيزنبرغ يتناسب تمامًا مع المثلث أيضًا.
قبل أن ندخل في تفاصيل هرم التحسين وكيفية ملاءمة تحسين إعلانك ، فلنقم بتجديد المعلومات حول ماهية التحسين:
التحسين ، في التسويق الرقمي ، هو عملية تحسين حملة أو جزء منها (صفحة ويب ، إعلان ، صفحة هبوط بعد النقر) إلى الحد الذي يجعلها شبه مثالية بقدر الإمكان. يبدأ التحسين بالاختبار المستمر وجمع البيانات ، وينتهي بإجراء تحسينات على الحملات بناءً على تلك النتائج.
الهدف النهائي للتحسين هو التحويل ، ومع ذلك ، يتطلب الوصول إلى هناك إتقان كل مكون من مكونات حملاتك التسويقية ، بدءًا من إعلانك.
ما هو تحسين الإعلان؟
تنقسم جميع الإعلانات عبر الإنترنت إلى فئتين أساسيتين:
إعلانات البحث
يتم إنشاء هذه الإعلانات بواسطة محركات البحث مثل Google و Bing بعد قيام المستخدم بكتابة استعلام البحث الخاص به. الإعلانات على شبكة البحث هي إعلانات يطلبها المستخدم ويجب إنشاؤها بناءً على نية المستخدم.
هذا ما يبدو عليه إعلان بحث Google النموذجي:
اعرض الاعلان
تُعرف الإعلانات المصوّرة أيضًا باسم إعلانات البانر ، وتظهر على مواقع الويب عندما يتصفح المستخدم عبر الإنترنت.
تتم المطالبة بالإعلانات من خلال سجل بحث المستخدم وسلوكه عبر الإنترنت. تستخدم حملات تجديد النشاط التسويقي الإعلانات الصورية لاستدعاء الزوار المفقودين.
هذا ما يبدو عليه إعلان Google الصوري النموذجي:
يشير تحسين الإعلان إلى عملية إنشاء الإعلانات ذات الصلة بالمستخدمين الذين يشاهدون إعلاناتك ثم إتقان هذه الإعلانات بناءً على البيانات التي تم جمعها من خلال اختبارات A / B واختبار المستخدم.
ولكن ، إذا كنت قد بدأت للتو في إنشاء الإعلانات ، فأنت بحاجة إلى البدء من مكان ما ، وهنا يأتي دور تقنيات تحسين الإعلانات.
تتضمن عملية التحسين استخدام تقنيات تحسين الإعلانات التي تعمل على إتقان طرفي إعلاناتك من أجل تجربة مستخدم أفضل:
- واجهة تحسين الإعلان: يتضمن هذا الإعلان الذي يمكن للمستخدم رؤيته ويتضمن إنشاء نسخة إعلانية مقنعة باستخدام صورة ذات صلة وزر CTA. يتضمن أيضًا إضافة معلومات الإعلان الإضافية للحصول على التفاصيل في حالة الإعلانات على شبكة البحث.
- خلفية تحسين الإعلان: يتضمن ذلك الكلمات الرئيسية التي تستخدمها لإعلانك بناءً على نية المستخدم وخيارات الاستهداف التي تحددها في نظامك الإعلاني مع مراعاة شخصيات المشتري.
يتم تحسين إعلانك للمستخدم فقط عندما تهتم بالواجهة الأمامية والخلفية لتحسين الإعلان. للتأكد من أن تحسين إعلانك قوي بما يكفي لينتج عنه نسبة نقر إلى ظهور أعلى ويؤدي في النهاية إلى تحويلات بعد النقر ، دعنا نرى كيف يتناسب مع هرم التحسين الهرمي.
ما هو هرم التحسين الهرمي؟
تم تطوير هرم التسلسل الهرمي للتحسين من قبل الأخوين أيزنبرغ ، ويعرض المستويات التي يجب أن يكون للتحسين لديك لإحداث تأثير على العملاء المحتملين ويضمن التحويلات.
يتكون الهرم من 5 مستويات ، ويجب تحقيق كل مستوى لضمان أن التحسين هو الأقوى. يمكن أن يؤدي اتباع هذه الخطوات إلى إقناع العملاء المحتملين باتخاذ الإجراء المطلوب - وهو في هذه الحالة نقرة على إعلان.
إليك ما يبدو عليه هرم التسلسل الهرمي للتحسين:
دعونا نلقي نظرة على كل مستوى على حدة فيما يتعلق بتحسين الإعلان.
وظيفي
يتعامل هذا المستوى مع الجانب الوظيفي للإعلانات ، أي هل إعلاناتك تعمل بشكل صحيح. إذا كانت إعلاناتك المصوّرة تحتوي على رسوم متحركة ، فهل يتم تحميلها بشكل صحيح وتوفر تجربة مستخدم جيدة؟
هل تعمل إضافات الإعلانات على شبكة البحث بشكل صحيح عندما ينقر المستخدم على زر "انقر للاتصال" ، هل يمكنه فعلاً إجراء مكالمة؟
قد يبدو إصلاح الأخطاء الوظيفية وكأنه ثمار معلقة منخفضة ، ومع ذلك ، عندما تعمل إعلاناتك بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن يكون لديك معدلات تحويل عالية.
يمكن الوصول
الوصول يتعامل مع الاستجابة. هل إعلاناتك تستجيب؟ هل يضبطون حجمهم ومظهرهم وتنسيقهم ليناسب جميع أحجام الشاشات؟
قدم إعلانات Google إعلانات متجاوبة لشبكة Google الإعلانية في كانون الثاني (يناير) 2017. تم تصميم حجم الإعلانات المتجاوبة ومظهرها وشكلها لتتناسب مع شكل وأسلوب صفحة الويب التي تظهر في خيارات الاستهداف وأهداف الحملة التي حددتها .
الإعلانات المتجاوبة هي مزيج من الإعلانات المصوّرة والنصية والإعلانات المدمجة مع المحتوى ، وتبدو كما يلي:
تتعامل إمكانية الوصول فيما يتعلق بتحسين الإعلانات أيضًا مع خيارات الاستهداف التي حددتها في النظام الأساسي الإعلاني الذي اخترته. تحتاج إلى التأكد من إمكانية الوصول إلى إعلانك أو عرضه على جمهورك المستهدف في الوقت المناسب.
عند تحديد الكلمات الرئيسية لحملتك الإعلانية على شبكة بحث Google ، ضع في اعتبارك نية المستخدم. يجب عليك أيضًا استخدام الكلمات الرئيسية السلبية لاستبعاد الكلمات الرئيسية غير الملائمة لحملتك ، مما يضمن استهدافًا أفضل للإعلان.
فيما يتعلق بخيارات الاستهداف للإعلانات الصورية ، يمنحك إعلانات Google الخيارات التالية لحملات علامتك التجارية:
يمنحك Facebook خيار التركيز على وجه التحديد في اختيار التركيبة السكانية والموقع والاهتمامات والسلوكيات. يمكنك أيضًا اختيار ثلاثة أنواع من الجماهير:
- الجماهير الأساسية: يمكنك تحديد جمهورك يدويًا بناءً على التركيبة السكانية والموقع وما إلى ذلك.
- جمهور مخصص: ما عليك سوى تحميل قائمة جهات الاتصال الخاصة بك إلى Facebook والتواصل مع عملائك على الشبكة الاجتماعية.
- الجماهير المتشابهة: استخدم معلومات العملاء للعثور على أشخاص مشابهين لهم على Facebook وإظهار إعلاناتك لهم أيضًا.
لضمان إمكانية الوصول إلى إعلانك ، تأكد من أنه يمكن للجمهور المستهدف رؤيته على جميع الأجهزة.
صالح للإستعمال
يجب أن يتمتع إعلانك بتجربة مستخدم جيدة. تتضمن تجربة مستخدم الإعلان الجيدة ما يلي:
- الملاءمة: هل الإعلان ملائم للجمهور الذي يتم عرضه له.
- الكفاءة: لكي تكون الإعلانات الصورية فعالة ، يجب تحميل الصور أو الوسائط الأخرى بشكل صحيح. تشير الكفاءة فيما يتعلق بالإعلانات على شبكة البحث إلى الاستخدام الأمثل لمعلومات الإعلان الإضافية وتسهيل فهمها قدر الإمكان على المستخدمين.
- غير تدخلية: يجب أن تكون الإعلانات غير تطفلية. يجب ألا يعطلوا ما كان المستخدم يفعله لأن هذا يقلل من فرص نقرهم على إعلانك. لا تقم بأتمتة وظائف التشغيل لإعلانات الفيديو والصوت لأن كل ما يفعلونه هو إذهال الزائر (وهو ليس أسلوب إقناع جيد.) إذا تم فتح إعلانك كنافذة منبثقة ، فيجب أن يكون زر الخروج مرئيًا بحيث يمكن للمستخدمين الذين لا يريدون النقر فوقه يمكنهم ببساطة إغلاقه.
- مقروء: يجب أن تكون نسخة الإعلان التي تستخدمها سهلة الفهم من قبل المستخدمين. بالنسبة للإعلانات الصورية ، تأكد من أن نسخة الإعلان قابلة للقراءة على خلفية إعلانك وأن زر الحث على الشراء يتناقض مع الخلفية.
حدسي
في التحسين ، يشير حدس التسلسل الهرمي إلى مطابقة توقعات المستخدم مع مكانه في رحلة العميل. كما أنه يتعلق بتقليل الحواجز التي تحول دون الدخول بين مرحلة من رحلة العميل والمرحلة التالية.
للتأكد من أن إعلانك بديهي ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:
- هل نسخة إعلانك مطابقة لما كان يدور في أذهان المستخدمين عندما كتبوا في استعلام بحث؟
- هل الإعلانات الصورية الخاصة بك ؛ لا سيما الإعلانات الصورية لتجديد النشاط التسويقي التي تجذب انتباه المستخدم بشكل فعال؟
لضمان عمل الإعلانات المصوّرة لتجديد النشاط التسويقي ، يجب عليك تقسيم جمهورك ثم عرض تلك الشرائح من الجمهور الإعلانات المخصصة ذات الصلة بالتجربة التي مروا بها عندما تفاعلوا مع صفحتك.
تلعب مطابقة الرسائل أيضًا دورًا بارزًا في جعل إعلانك بديهيًا ، حيث يتعين عليك التفكير في رحلة العميل بأكملها.
تشير مطابقة الرسائل إلى عملية مطابقة محتوى إعلانك مع الصفحة المقصودة بعد النقر التي تتصل بها. يتم تعزيز الرسالة في ذهن العميل المحتمل ، وهم يعلمون أنها ذات صلة.
يتطلب التحسين من العملاء الانتقال من أصل رقمي إلى آخر ، ويضمن ربط الإعلانات بصفحات مقصودة مخصصة بعد النقر أن انتقالهم سلس.
لنلقِ نظرة على إعلان AppSumo على Facebook وربط الصفحة المقصودة بعد النقر كمثال.
هذا ما يبدو عليه الإعلان:
- يلفت عنوان الإعلان انتباه المستخدم من خلال ذكر السعر وكيف لا يتعين عليك دفع السعر الكامل للبرنامج.
- صورة قرصان السومو هي جميلة وذات صلة بالموضوع.
- تمنح النسخة المستخدمين فكرة عما يمكن أن يتوقعوه من اكتشافه عند النقر فوق الإعلان.
هذه هي الصفحة المقصودة بعد النقر التي يتم توجيه المستخدم إليها بعد نقرة الإعلان:
- يعزز عنوان الصفحة المقصودة بعد النقر نفس رسالة الإعلان. يربط هذا بين قطعتين من أحجية التسويق الرقمي ويؤكد للزائر أنه قد وصل إلى المكان الصحيح.
- يحتوي الشعار على نفس شخص السومو ، وهو عامل آخر يضيف الملاءمة.
- تقدم الصفحة المقصودة بعد النقر ما وعد به الإعلان مما يزيد من مصداقية العلامة التجارية ويزيد من فرص التحويلات.
من المهم تحسين الصفحة المقصودة قبل النقر وبعد النقر لإعلاناتك لإحداث تأثير فعلي.
مقنع
الإعلان الجذاب هو إعلان ينقل عرضك بشكل فعال ، ويحسن دافع المستخدم ، ويقنعهم بالنقر. لكي يكون إعلانك مقنعًا ، يجب تقليل الاحتكاك والتأثير على الزائرين للنقر عليه.
يتطلب إنشاء إعلانات مُحسَّنة مقنعة إضافة عناصر معينة. دعنا نناقش كيف يمكنك تحسين Facebook و Google Ads.
تحسين إعلانات الفيسبوك
تتيح لك المنصة إنشاء إعلانات بستة أشكال:
- الإعلانات المصوّرة: تشتمل الإعلانات المصوّرة على صورة وبضعة أسطر من نص الإعلان.
- إعلانات الفيديو: يمكنك تمييز مقاطع فيديو المنتج في إعلانات الفيديو على Facebook.
الإعلانات الدائرية: تتيح لك هذه الإعلانات عرض ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو في إعلان واحد. - إعلانات المجموعة: يسمح لك شكل إعلان المجموعة بدمج الفيديو وعرض الشرائح والصور. يمكن للمستخدمين تصفح إعلانات المجموعة لمعرفة ما إذا كانوا يجدون شيئًا يستحق النقر عليه.
- إعلانات عرض الشرائح: تتيح لك إعلانات عرض الشرائح سرد قصة من خلال الجمع بين النص والصوت والصور ومقاطع الفيديو.
- إعلانات Canvas: هذه الإعلانات مخصصة للجوّال فقط ويمكن استخدامها على أجهزة الجوّال لعرض المنتجات أو إعادة الاتصال بالزوار المفقودين من خلال تجديد النشاط التسويقي.
إعلان Facebook المحسّن له الخصائص التالية:
المرئية
يعمل المحتوى المرئي على العجائب على Facebook لأنه يتم التعامل معه بشكل أفضل في خوارزمية تحسين الإعلانات على Facebook. يحتوي المحتوى المرئي أيضًا على استدعاء وجاذبية أفضل. تأكد من أن العناصر المرئية التي تستخدمها في إعلان Facebook الخاص بك ذات صلة بالعرض الذي يروج له الإعلان وتحافظ أيضًا على تطابق الرسالة مع صفحة ما بعد النقر فوق الصفحة المقصودة.
هذا ما يفعله إعلان Facebook الخاص بـ Sweet Spot Strategy والصفحة المقصودة المقابلة بعد النقر:
ذو صلة
يجب أن تكون إعلاناتك ملائمة للجمهور الذي يشاهد إعلاناتك. تحصل الإعلانات التي تهم الجمهور على درجة صلة أعلى ويتم التعامل معها بشكل أفضل من قِبل Facebook.
يحصل إعلان CoSchedule على Facebook هذا على نقاط من حيث الملاءمة لأنه إعلان تجديد نشاط تسويقي بدأ في الظهور بعد خروجي من موقع CoSchedule:
قيمة فريدة من نوعها
عرض القيمة الخاص بك هو ما يحث المستخدمين على النقر فوق إعلانك. يجب أن تذكر نسخة الإعلان ما تقدمه ، ويجب أن تفعل ذلك بطريقة مقنعة. إن إضافة الدليل الاجتماعي والإحصاءات في نسختك الإعلانية تجعلها أكثر مصداقية ، مما يزيد من عدد النقرات التي سيحصل عليها إعلانك.
تم ذكر UVP الخاص بـ Klipfolio صراحةً في عنوان إعلانهم ، "أنشئ وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية على لوحة معلومات مخصصة:
زر مسح الحث على اتخاذ إجراء
يجب أن يحتوي إعلان Facebook الخاص بك على زر تحث المستخدم على اتخاذ إجراء واضح ومتناقض يجذب الزوار للنقر عليه. يمكنك تضمين الإلحاح في نسخة الزر أو تقديم خصم لجعل إعلانك أكثر جاذبية.
هذا ما يفعله Quickbooks:
قم بإنشاء إعلانات Facebook مقنعة عن طريق إضافة الإعلان أعلاه المكونات.
تحسين إعلانات Google
يجب أن يتمتع إعلان بحث Google المُحسَّن بالخصائص التالية:
نسخة إعلانية مقنعة وذات صلة
عند إنشاء نسخة إعلان ، فكر مثل عميلك واعرض عرضك بوضوح: ضع في اعتبارك ما يريد العميل معرفته.
أيضًا ، ضع في اعتبارك عرضك - ماذا يفعل منتجك؟ كيف يساعد الزوار في حل مشكلتهم؟ ما الذي يميزك عن المنافسة؟ قم بإنشاء نسخة إعلان تجيب على هذه الأسئلة.
يجب أن تكون نسخة الإعلان ذات صلة أيضًا باستعلام بحث المستخدم.
يُظهر البحث في Google عن "أدوات اتصال الفريق" إعلان Slack ذي الصلة بعبارة استعلام البحث ويتميز بشهادة ووصف لما يمكن أن تفعله الأداة:
استخدم معلومات الإعلان الإضافية لإضافة التفاصيل
تسمح لك امتدادات الإعلانات بإضافة تفاصيل إلى إعلاناتك على شبكة البحث. تتضمن بعض معلومات الإعلان الإضافية التي يمكنك استخدامها إضافة الموقع ، وإضافة ميزات المكالمة ، وإضافة المكالمة ، وإضافة المراجعة.
يستخدم إعلان Marketo على شبكة البحث ملحق المراجعة لعرض مراجعة بواسطة G2 Crowd:
يجب أن يتمتع إعلان Google الصوري المحسّن بالخصائص التالية:
نسخة إعلانية مقنعة
يجب أن تعرض نسخة الإعلان المصوّر عرض القيمة الفريد الخاص بك بوضوح لإقناع المستخدمين بالنقر.
تتميز نسخة إعلان القمع بنسخة مقنعة:
الصورة ذات الصلة
يجب أن تكون الصورة التي تستخدمها في إعلاناتك المصوّرة ملائمة لعرضك. يجب أن تتوافق جمالية التصميم العام لإعلانك بشكل جيد مع علامتك التجارية لإضافة المصداقية إلى عرضك.
يستخدم الإعلان المصوّر لـ Jumpshot صورة تحليلات ذات صلة على إعلان يروّج لتحليلات تتمحور حول العميل ، بالإضافة إلى أن التصميم العام للإعلان على العلامة التجارية:
زر CTA المتباين
يجب أن يكون زر الحث على اتخاذ إجراء قادرًا على دعوة المستخدمين للنقر على الإعلان. يمكن القيام بذلك بسهولة عن طريق إنشاء تصميم زر CTA يتناقض مع خلفية الصفحة وإضافة نسخة زر قابلة للتنفيذ ذات صلة بالعرض.
هذا ما يفعله Salesforce مع زر CTA الخاص بهم:
إنشاء حملات تسويقية أفضل مع تحسين الإعلانات
يكون التفاعل الأول لعميلك المحتمل مع علامتك التجارية هو الأكثر شيوعًا في إعلانك. يساعدك تحسين الإعلانات على ترك الانطباع الصحيح لدى جمهورك وتحسين بقية رحلة التحويل.
الإعلانات المحسّنة ذات صلة ، ولها نسخة عملية المنحى وهي وصفية بحيث تبرز ويشعر الزائر بأنه مضطر للنقر عليها. لكي يتم تحسين إعلاناتك حقًا ، يلزمك ربطها بالصفحات المقصودة ذات الصلة بعد النقر ، حيث تضمن هذه الصفحات المخصصة عدم فقد الزائر عند الإعلان ، ولكنها تتقدم أكثر في مسار التسويق.
اربط دائمًا جميع إعلاناتك بصفحات مقصودة مخصصة بعد النقر لخفض التكلفة لكل اكتساب عميل. ابدأ في إنشاء صفحات مخصصة لما بعد النقر عن طريق الاشتراك في عرض Instapage Enterprise اليوم.