احتيال الإعلان: الدليل الكامل لحماية نفسك

نشرت: 2021-09-02

يمثل الاحتيال في الإعلانات تحديًا كبيرًا للمسوقين. مع تزايد الخسائر الناجمة عن الاحتيال الإعلاني بشكل كبير ، يحتاج المسوقون والناشرون إلى اتخاذ إجراءات لحماية أنفسهم. تعرف على ما هو الاحتيال الإعلاني ونصائح فعالة لحماية جهودك التسويقية.

في هذا المنصب

ما هو Ad Fraud؟

الاحتيال الإعلاني هو محاولة للاحتيال أو خداع منصات الإعلان الرقمية للحصول على مكاسب مالية. غالبًا ما يستخدم المجرمون برامج الروبوت وأساليب البرامج الأخرى لشن هجمات احتيالية. عندما يستخدم المحتالون الروبوتات لخداع المعلنين وشبكات PPC ، فإن هذا يطلق عليه النقر الاحتيالي.

أنواع الاحتيال في الإعلان

أنواع الاحتيال في الإعلان

مصدر

يستخدم المجرمون طرقًا مختلفة لتنفيذ الاحتيال الإعلاني:

  • اختطاف النقر: عندما "يسرق" المهاجم رابطًا تم توجيهه إلى إعلان واحد ويعيد توجيهه إلى إعلان مختلف. لتحقيق ذلك ، يقوم المهاجمون بخرق كمبيوتر المستخدم وموقع ناشر الإعلان. يمكنهم أيضًا اختراق الخوادم الوكيلة.
  • تثبيت التطبيقات المزيفة: تستهدف هذه الطريقة الإعلانات داخل التطبيق. فرق من الأشخاص في مزارع النقر - العمال ذوو الأجور المنخفضة الذين ينقرون بشكل كبير على الروابط المستهدفة - يقومون بتثبيت التطبيقات آلاف المرات. الهدف هو كسب عائدات الإعلانات.

تثبيت تطبيقات وهمية

مصدر

  • الإعلانات المخفية: تهدف هذه الطريقة إلى الاحتيال على الشبكات التي تدفع مقابل مرات الظهور. يقوم المحتالون بإخفاء الإعلان ، وعرضه على الصفحة بطريقة لا يكتشفها المستخدم. وبالتالي ، فإن المستخدم "يشاهد" الإعلان ، ويتم احتسابه على أنه ظهور لأغراض الدفع.
  • احتيال الروبوتات: يستخدم المحتالون شبكات الروبوت لإنشاء نقرات وهمية على إعلان أو توجيه حركة مرور وهمية إلى موقع ويب يعرض الإعلانات لإنشاء "مشاهدات".
  • حركة مرور الإعلانات غير الصالحة (IVT): هذا المصطلح الشامل هو الزيارات التي لا تأتي من مستخدمين حقيقيين. يمكن أن يكون قادمًا من الروبوتات أو الأنظمة الآلية الأخرى.

احتيال إعلانات الجوال

يتم توجيه هذا النوع من الاحتيال الإعلاني إلى تطبيقات الجوال. هدف المهاجمين هو سرقة الأموال من مدفوعات الإعلانات إلى انطباعات وهمية أو عمليات تثبيت مزيفة.

هناك العديد من أشكال الاحتيال في إعلانات الجوال. على سبيل المثال ، قد يخفي ناشر مزيف إعلاناته في بضع وحدات بكسل أو يضع الإعلان بعيدًا عن الأنظار حتى يولد مشاهدات دون علم المستخدم.

يمكن للتطبيق الاحتيالي إنشاء نقرات عن طريق تشغيل ميزة في الخلفية. تتضمن الحالات الأخرى إرسال مرات الظهور كنقرات لجعلها تُحتسب حيث تم تحويلها إلى مشاركة. في أوقات أخرى ، يرسل المحتالون نقرات من معرفات أجهزة مزيفة لتتبع البائعين.

هناك نوع آخر شائع من الاحتيال على تطبيقات الأجهزة المحمولة وهو " النقر فوق الحقن ". في هذا الهجوم ، يقوم المحتالون بنشر تطبيق Android أو الوصول إليه. ثم استخدمه لتتبع عمليات التثبيت في التطبيقات الأخرى وتشغيل النقرات قبل اكتمال التثبيت. وبعد ذلك ، يحصل المخادع على رصيد التثبيت.

في إصدار أكثر تعقيدًا من هذا الاستغلال ، يسمى SDK spoofing ، ينشئ المهاجم تثبيتًا مزيفًا ولكن مشروعًا لجذب التثبيتات وتناول الطعام من خلال ميزانية المعلن. تكمن المشكلة في أن عمليات التثبيت تبدو مشروعة لأن المحتالين يجمعون بيانات جهاز حقيقية.

تكديس الإعلانات هو نوع من الاحتيال في إعلانات الهاتف المحمول حيث يقوم المحتال بتكديس عدة إعلانات واحدة فوق الأخرى بهدف إخفاءها عن العرض أثناء الظهور في السجلات لتبرير الدفع.

لماذا يحدث الاحتيال على إعلانات الجوال؟

مع اهتمام الجميع بهواتفهم في الوقت الحاضر ، ترتفع عائدات الإعلانات عبر الهاتف المحمول. وفقًا لـ Statista ، بلغ الإنفاق على الإعلانات عبر الهاتف المحمول 189 مليار دولار في عام 2019 ومن المتوقع أن يتجاوز 240 مليار دولار بحلول عام 2022.

احتيال إعلانات الجوال

مصدر

يمنح الاحتيال في إعلانات الأجهزة المحمولة المتسللين فرصة لكسب المال بسرعة نسبية من خلال استغلال عاملين رئيسيين: الأول ، الانتشار الواسع لتطبيقات الأجهزة المحمولة ، والثاني ، عدم وجود إجراءات صناعية منظمة لمكافحة الاحتيال.

كيف تكتشف الاحتيال الإعلاني؟ دليل خطوة بخطوة

يعد اكتشاف الاحتيال في الإعلانات أسهل إذا كنت تدير حملاتك الإعلانية على الشبكة الإعلانية ، ولكن يمكن القيام بذلك من خلال الانتباه إلى بعض العوامل الرئيسية. فيما يلي بعض العلامات الحمراء التي يمكن أن تشير إلى نشاط احتيالي:

  • التحليل في الموقع ليس جيدًا

عندما ترى نفس الإعلان يعمل بشكل طبيعي في قناة واحدة ، ويظهر سلوكًا حقيقيًا (تصفح الصفحات الأخرى ، والوقت العادي على الصفحة ، وما إلى ذلك) وقناة أخرى تعرض معدلات ارتداد عالية وجلسات قصيرة ، فقد حان الوقت للبحث بشكل أعمق والتحقيق.

  • لا تظهر الحملة أي أداء

هذا في حد ذاته هو أكثر علامات التحذير شيوعًا من الاحتيال. سيكون الأمر أكثر وضوحًا إذا قارنت حملة الإعلانات المصوّرة بالحملات الإعلانية لقنوات التواصل الاجتماعي. إذا كانت الصفحة المقصودة والعرض متطابقين ، ولا تزال ترى أي تحويلات من حملات الشبكة الإعلانية عندما تنتج قنوات أخرى ، فهذه علامة حمراء كبيرة. من المستبعد جدًا أن يتابع زوارك الإجراء المطلوب في قناة واحدة ، ولن يفعل ذلك أي شخص في القناة الأخرى.

  • نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك خارج المخططات

من ناحية أخرى ، إذا كانت معدلات النقر إلى الظهور مرتفعة بشكل غير طبيعي ، دعنا نقول أكثر من 1٪ ، فمن الممكن أن يكون محتال يخدع النظام الأساسي. من المفيد إجراء المزيد من التحقيقات والتحقق مما إذا كنت ترى أيًا من العلامات الأخرى المذكورة أعلاه.

  • قوائم الموقع تبدو مريبة

لا يعد وجود مواضع ذات ذيل طويل في تقرير الحملة مؤشرًا على الاحتيال. ومع ذلك ، إذا رأيت عددًا كبيرًا جدًا من الناشرين ذوي الاحتياجات الخاصة مجمعين في تجميع ذيل ، فتحقق من القائمة لمعرفة ما إذا كنت قد اكتشفت مواقع مشبوهة في تلك القائمة. يستخدم المحتالون بشكل عام مواقع غامضة.

  • يبدو أن الزيارات تأتي من مراكز البيانات بدلاً من عناوين IP الخاصة بالمستخدم

تستخدم كلا الحالتين المخادعتين عناوين IP لمركز البيانات لإجراء هجماتهما. لذلك ، تكون العلامة الحمراء عندما ترى عنوان IP لمركز البيانات. هي هدية يُرجح أن الزائر ليس حقيقيًا.

علامات العلم الأخرى :

  • ارتفاع حركة المرور مع معدلات تحويل منخفضة
  • تبلغ النقرات أو مرات الظهور ذروتها في أوقات غير معتادة
  • عدد كبير من الزيارات المتكررة من نفس وكيل المستخدم.

4 نصائح لمنع الاحتيال على الإعلانات

  • ابق متيقظًا لعناوين IP المشبوهة: إذا كنت لا تستخدم أداة حماية من الاحتيال ، فحاول اكتشاف عناوين IP المشبوهة من الناشرين الذين يقومون بالإبلاغ ، وقم بإزالتها في أسرع وقت ممكن.
  • الحد من جمهورك المستهدف: يمكن أن يساعد استهداف جماهير معينة في منع الاحتيال ، من خلال الحد من فرص المهاجمين في إنشاء حركة مرور وهمية على إعلانك.
  • إذا بدا الأمر مزيفًا ، فمن المحتمل أن يكون: إذا بدا إعلان المخزون جيدًا بدرجة يصعب تصديقها ، فمن المحتمل أن يكون كذلك. على سبيل المثال ، إذا كان إعلان العلامة التجارية الشهيرة يبيع المنتج بسعر منخفض للغاية ، فمن المحتمل أن يكون محتالًا يحاول التقاط المستخدمين المطمئنين.
  • استخدم فقط الأنظمة الأساسية الموثوق بها من جانب الطلب (DSP): يستخدم مشترو الوسائط منصات جانب الطلب للتفاعل مع عمليات تبادل الإعلانات وشراء المخزون. نظرًا لأن المعاملات مؤتمتة بالكامل ، فهي عرضة للاحتيال الإعلاني. يمكن أن يؤدي العمل فقط مع DSP موثوق به إلى تقليل احتمالية الاحتيال إلى حد كبير.

كيف يمكنك الحماية بفعالية من الاحتيال على الإعلانات

  • استخدم شرائح البيانات السياقية المضادة للاستهداف قبل عرض الأسعار

تتوفر هذه الأجزاء من خلال منصة جانب الطلب. ماذا يعملون؟ تسمح لك بتحديد الشرائح وتصفية مستويات معينة من الزيارات غير الصالحة أو مستويات إمكانية العرض. ما هو الجانب السلبي؟ يمكنك أن تنتهي بقائمة جرد ضيقة للغاية.

  • الاستفادة من أداة التحقق من الإعلانات

توفر هذه الأدوات للمعلنين مقاييس الحملة وتكتشف حركة مرور الروبوت الآلية ، مما يمنع الاحتيال. المهم هو أنه للعمل مع أدوات التحقق من الإعلانات كمشتري وسائط ، يجب أن يكون لديك خادم الإعلانات الخاص بك لتضمين شفرة تتبع الأداة في علامات إعلانك.

  • لا تتوقف عن تحليل بيانات حملتك

المراقبة المستمرة أمر بالغ الأهمية لاكتشاف علامات الاحتيال في حملتك. إذا كنت تستخدم أداة التحقق من الإعلانات ، فيمكنك بالفعل الحصول على المقاييس الخاصة بمستويات الزيارات غير الصالحة.

هل الاحتيال الاعلاني غير قانوني؟

على الرغم من الخسائر الفادحة التي تسببها ، إلا أن معظم البلدان ليس لديها قوانين محددة ضد الاحتيال على الإعلانات. يندرج هذا النوع من النشاط الإجرامي في كثير من الأحيان ضمن فئة الجرائم الإلكترونية. في حين أن الاتحاد الأوروبي لديه قوانين صارمة لمكافحة الاحتيال ككل ، فإن قانون أعضاء النقابات الفردية ليس محددًا.

يستغل المحتالون هذه الفراغات القانونية لإجراء أنشطتهم والابتعاد عنها. ومع ذلك ، كانت هناك بعض حالات دعاوى الاحتيال الإعلاني.

هل يمكنك أن تنجح في رفع دعوى قضائية بتهمة الاحتيال الإعلاني؟ النتائج حقا لا يمكن التنبؤ بها. في الغالب لأنه من الصعب حقًا إثبات هوية من قام بخداع الإعلان.

لماذا يعتبر الاحتيال على الإعلانات مشكلة كبيرة للإعلان؟

في هذه الأيام ، يمثل الاحتيال في الإعلانات واحدًا من كل ثلاثة دولارات ينفقها المعلنون الرقميون. نظرًا لأنه يؤثر بشكل مباشر على ميزانيات الإعلانات ، يمكن أن يقوض الاحتيال الإعلاني أفضل جهود التسويق.

يجعل الاحتيال الإعلاني المسوقين يرتكبون أخطاء عند قياس أداء الحملة لأنها تتلاعب بالحركة الحقيقية ونتائج النقرات. بالنسبة للمسوقين ، يمكن أن يكون هذا كابوسًا.

لماذا يصعب على المعلنين مكافحة الاحتيال الإعلاني؟

أولاً ، يمكن أن يمر الاحتيال في الإعلانات كثيرًا من الوقت دون أن يتم اكتشافه ، لذلك يقوم المسوقون بإطلاق وقياس الحملات دون معرفة تلك المتأثرة بالاحتيال في الإعلانات. هذا يعني أن أي نتائج ومقاييس ليست دقيقة. على سبيل المثال ، في حالة الاحتيال الإعلاني الشائعة حيث يحصل الإعلان على الكثير من مرات الظهور ولكن القليل جدًا من التحويلات ، يفترض معظم المسوقين أن الرسالة لا تصل. الحقيقة هي أن نقرات الإعلان تتم سرقتها من قبل محتال إعلان.

ثانيًا ، على الرغم من أن بعض المسوقين أكثر يقظة من علامات الاحتيال في الإعلانات ، إلا أنهم منغمسون في ما يبدو وكأنه مقاييس جيدة ولا يريدون أن يروا أنه قد يكون نتاج احتيال.

أحدث اتجاهات الاحتيال الإعلاني

نظرًا لأن الشركات تحمي من محاولات الاحتيال الإعلانية ، يقوم المحتالون أيضًا بتحسين أساليبهم. فيما يلي اتجاهات الاحتيال في الإعلانات التي قد نتوقع رؤيتها في عام 2022.

  • هجوم على مسار التسويق بالكامل: يتوقع خبراء مكافحة الاحتيال أن يقوم المحتالون بدمج آلياتهم من أجل إنشاء هجمات تعاونية تتلاعب في مسار التسويق بالكامل.
  • مزيد من المراوغة والمآثر الجديدة: سيتحسن المهاجمون في تغطية مساراتهم. قد يحاول المحتالون إجراء هندسة عكسية لأدوات مكافحة الاحتيال لمحاولة عدم اكتشافهم قدر الإمكان.
  • سيكون الاحتيال في إعلانات الجوّال أكثر تعقيدًا : سيصبح المهاجمون أفضل في توفير مجموعة كاملة من المقاييس لخداع أنظمة الإعلان. قد يشمل ذلك تقديم ما يبدو أنه مشروع (مرات الظهور ، والنقرات ، والمشتريات ، وما إلى ذلك).
  • المزيد من الهجمات على تطبيقات التسوق : لأن تطبيقات التجارة الإلكترونية تميل إلى استخدام نموذج تسعير CPA الذي يسهل اختراقه.

أكبر عملية احتيال إعلاني في التاريخ

أطلق الهجوم الذي أطلق عليه فوربس لقب "أكبر عملية احتيال إعلانية على الإطلاق" ، والذي أطلق عليه اسم حملة Methbot ، إلى تمكين مجموعة من المجرمين الروس من جني ما بين 3 إلى 5 ملايين دولار يوميًا عن طريق تزوير النقرات على إعلانات الفيديو.

تصرفت مجموعة Ad Fraud Komanda بعناية وكفاءة. باستخدام تسجيلات نطاقات مزيفة ، خدعوا خوارزميات الإعلانات الآلية لشراء مساحتهم بدلاً من العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة. بعد ذلك ، أرسلت الجماعة الإجرامية حركة مرور وهمية من أكثر من 570.000 روبوت إلى تلك الإعلانات.

نظرًا لأن الروبوتات ظهرت وكأنها "تشاهد" ما يقرب من 300000 مليون إعلان فيديو يوميًا ، فقد دفعت المنصة للمجرمين وفقًا لنظام الدفع لكل نقرة. بمتوسط ​​سعر نقرة يبلغ 13 دولارًا لكل ألف مشاهدة ، تمكن المتسللون من جني مكاسب كبيرة.

تمت برمجة الروبوتات بذكاء لتقليد ردود أفعال المستخدمين الحقيقيين من خلال حركات الماوس المزيفة ومعلومات تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي. بذل المجرمون جهدًا لجعل الروبوتات تبدو قريبة من المستخدمين الحقيقيين قدر الإمكان ، حتى أنها سرقت مئات الآلاف من العناوين وربطتها بمزودي الإنترنت الأمريكيين حتى يعتقد النظام أنها تنتمي إلى عناوين أمريكية.

إحصائيات احتيال الإعلان الرئيسية

كم يكلف الاحتيال المعلنين؟

  • ستنمو خسائر الاحتيال في الإعلانات الرقمية بشكل كبير بحلول عام 2022

وفقًا لـ Statista ، ستنمو التكاليف العالمية من 19 مليار دولار في عام 2019 إلى 44 مليار دولار في عام 2022.

  • في عام 2017 ، كان ما يقرب من 40٪ من مرات ظهور الإعلان من الإعلانات الآلية احتيالية (Statista)
  • الاحتيال الإعلاني يسرق 20٪ من الإنفاق العالمي للإعلان عبر الإنترنت (حملة آسيا)
  • في الولايات المتحدة وحدها ، ستصل تكاليف الاحتيال في الإعلانات الرقمية إلى 15.09 مليار دولار بحلول عام 2021 (Statista)

تكلفة الاحتيال للمعلنين

مصدر

ما هي أسوأ المناطق التي تعرضت للاحتيال الإعلاني؟

أسوأ المناطق التي تعرضت للاحتيال الإعلاني

كيف يؤدي الاحتيال إلى إلحاق الضرر بالناشرين؟

لا تؤثر أساليب الاحتيال في الإعلانات على المسوقين فحسب ، بل يمكنها أيضًا كسر الخراب في أعمال الناشر. إليك كيفية تأثير تقنيات الاحتيال الإعلانية المختلفة على الناشرين:

  • انتحال المجال: يحدث المحتال عندما ينتحل المحتال صفة مجال شرعي لتقديم مخزون منخفض الجودة بجودة عالية. ثم يشتري المشتري مرات ظهور منخفضة الجودة بتكلفة أعلى. هذه الهجمات تضر بسمعة الناشرين.
  • حقن الإعلان: تتضمن هذه الطريقة قيام المحتالين بوضع إعلانات احتيالية على موقع الويب الخاص بالناشر دون علمهم. تبدو الإعلانات المحقونة تمامًا مثل الإعلانات الشرعية ولكنها ترسل الإيرادات إلى المحتال.
  • الاحتيال في موضع الإعلان: يتضمن ذلك التلاعب بمخزون الناشر لتوليد الإيرادات ، ويمكن إخفاؤها أو تكديسها.

كيف يساعد استخدام نظام أساسي لتحقيق الدخل في الحماية من الاحتيال على الإعلانات

يفترس المهاجمون عدم وجود علاقات بين الطرفين في الإعلان البرنامجي. يمكن أن يضمن استخدام شريك موثوق ، وهو نظام أساسي لتحقيق الدخل ، حصول الناشرين على رؤية عالية لمقاييس موقعهم وأدائه ، مما يقلل من مخاطر الاحتيال في الإعلانات. يستفيد CodeFuel من شبكات الإعلانات الموثوقة لتوفير إعلانات سياقية موثوقة.

تعرف على المزيد حول كيف يمنحك CodeFuel ، باستخدام شركاء موثوقين ، تسييلاً واضحًا.