نصائح عملية لتنمية أعمالك في إزالة النفايات (الجزء الثاني)
نشرت: 2023-07-28هذا المنشور هو الثاني في سلسلة مكونة من جزأين حول تنمية أعمال إزالة النفايات غير المرغوب فيها باستخدام برنامج مخصص لإزالة النفايات غير المرغوب فيها. انقر هنا لقراءة الجزء الأول.
احصل على فواتير الإزالة غير المرغوب فيها المدفوعة بشكل أسرع
اكتملت المهمة، والشاحنة في وضع الخمول بالفعل، في انتظار الانتقال إلى المهمة التالية. حان الوقت لتحصيل الرسوم من العميل، ولكن كيف يمكنك سداد فاتورة إزالة النفايات غير المرغوب فيها بشكل أسرع؟
يعد التدفق النقدي هو الملك في جميع الشركات تقريبًا، وخاصة شركات إزالة النفايات. حتى في ظل شروط الدفع الأكثر صرامة، ينتهي الأمر بالعملاء أحيانًا إلى أخذ وقت أطول للدفع مما تفضله.
عندما يكون لديك عدد كبير جدًا من الفواتير غير المدفوعة، فإن الأموال النقدية لا تتدفق في الاتجاه الصحيح بالسرعة الكافية. إن العثور على طريقة لجلب الأموال إلى شركتك في أسرع وقت ممكن يمكن أن يكون أمرًا حيويًا لنجاح شركة إزالة النفايات.
1. اقبل الدفع في الموقع فورًا
إن أبسط وأسرع طريقة للحصول على الأموال فورًا هي قبول الدفع في الموقع. يمكنك دمج بوابة الدفع في برنامج إزالة النفايات غير المرغوب فيها وتلقي الدفع بمجرد الانتهاء من المهمة.
من هواتفهم أو أجهزتهم اللوحية، يمكن للمحركات إنشاء فواتير من أوامر العمل الخاصة بهم، وإدخال معلومات الدفع (بطاقة الائتمان) الخاصة بالعملاء، ومعالجة الدفع بإذنهم، في الموقع.
ومع ذلك، في بعض الحالات، سيتعين عليك إرسال فاتورة وانتظار الدفع. إن كيفية إرسال الفاتورة وما تقوم بتضمينه سيكون له تأثير كبير على سرعة الدفع.
2. أرسل فاتورة إزالة البريد غير المرغوب فيه عبر البريد الإلكتروني
إذا لم تكن مستعدًا للدفع في الموقع، فإن أفضل شيء تالي هو تبسيط عملية إرسال الفاتورة. أثناء توقف تلك الشاحنة في ممر عميلك، يجب أن يكون لدى العميل بالفعل فاتورة المهمة المكتملة.
الطريقة السهلة لتحقيق ذلك هي أن تجعل فريقك "ينتهي" من المهمة، مع وضع علامة عليها على أنها مكتملة. ويمكن بعد ذلك إرسال الفاتورة على الفور إلى العميل عبر البريد الإلكتروني.
يتم الدفع لفرق إزالة النفايات غير المرغوب فيها مقابل نقل ممتلكاتك بأمان في الوقت المناسب. وقتهم ثمين، خاصة عندما يتعلق الأمر بالعمل على الأشياء القابلة للفوترة: إزالة الأشياء غير المرغوب فيها. ربما تكون قد وظفتهم لمهاراتهم بالإضافة إلى سلوكهم مع العملاء - لكنهم قد لا يكونون مرتاحين (أو فعالين، من حيث الوقت) في تحصيل الرسوم من العملاء.
وهذا صحيح بشكل خاص في حالة العملاء التجاريين أو العملاء المتكررين. يعد إرسال الفاتورة إلى جهة الاتصال المناسبة أكثر فاعلية وجعل فريقك يتابع يومه. إن إرسال فاتورتك عبر البريد الإلكتروني بعد اكتمال المهمة يعني وصولها في أقرب وقت ممكن، وأمام الأطراف المناسبة.
نصيحة إضافية: قبول المدفوعات عبر الإنترنت
الطريقة الثانية لتقليل الوقت المستغرق للحصول على الدفع هي تضمين رابط الدفع مباشرة في فاتورة البريد الإلكتروني نفسها. إن منح العميل القدرة على الدفع فورًا من الفاتورة يجعل من السهل عليه معالجة دفعتك.
اعتمادًا على شروط الدفع الخاصة بك، قد يتم الدفع لك حتى قبل أن تتراجع شاحنتك عن ممر العميل. إن الرابط الموجود في فاتورتك إلى بوابة الدفع عبر الإنترنت يجعل ذلك ممكنًا.
بعد الانتهاء من المهمة، يمكن لفريقك إرسال الفاتورة حتى قبل بدء تشغيل الشاحنة. يمكن للعميل فتح البريد الإلكتروني على جهازه المحمول وإجراء الدفع على الفور. الآن، تحول هذا التدفق النقدي إلى جانبك، ويمكن أن يتبقى لديك عدد أقل من الفواتير غير المدفوعة ووقت أقل لتلقي المدفوعات.
الراحة للعملاء
في هذه الأيام، يفضل العديد من العملاء تجربة رقمية بالكامل. إنهم يحبون إجراء الحجز عبر الإنترنت وتأكيد المواعيد والدفعات من خلال أجهزتهم المحمولة. إذا لم تقدم شركتك هذا، فسوف ينقلون أعمالهم ببساطة إلى الشركة التي تقدم ذلك.
من المفيد الاستثمار في تحديث عملية فاتورتك باستخدام برنامج إزالة النفايات غير المرغوب فيها. ستكون قادرًا على خدمة هذه الفئة السكانية الرئيسية وتقليل الوقت المستغرق لسداد فواتير الإزالة غير المرغوب فيها.
قم بقياس أداء شركة إزالة النفايات غير المرغوب فيها
اضبط لوحة المعلومات الخاصة بك لتقديم عرض سريع لعدد مكالمات المبيعات التي يجريها مندوب المبيعات كل أسبوع أو شهر، أو عدد الوظائف وأوامر العمل الناتجة عن تلك المكالمات.
فيما يلي نموذج للوحة معلومات تعرض 14 مقياسًا مختلفًا على شاشة واحدة:
لكنك لا تقتصر على تلك الإحصائيات. يمكنك أيضًا مشاهدة:
عدد العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم لمندوب مبيعات هذا الأسبوع أو الشهر
عدد الملاحظات التي تم إنشاؤها لحسابات مندوبي المبيعات اليوم أو هذا الأسبوع أو هذا الشهر
$ قيمة الوظائف التي تم إنشاؤها لحسابات مندوبي المبيعات اليوم، هذا الأسبوع، هذا الشهر
عدد الوظائف التي حجزها المستخدم الحالي اليوم، هذا الأسبوع، هذا الشهر
# من أوامر العمل التي أنشأها المستخدم الحالي اليوم، هذا الأسبوع، هذا الشهر
# من أوامر العمل المجدولة اليوم، هذا الأسبوع، هذا الشهر، التي أنشأها المستخدم الحالي
# من أوامر العمل المكتملة المجدولة اليوم، هذا الأسبوع، هذا الشهر، التي أنشأها المستخدم الحالي
قيمة $ لأوامر العمل التي تم إنشاؤها اليوم، هذا الأسبوع، هذا الشهر، والتي أنشأها المستخدم الحالي
قيمة $ لأوامر العمل المجدولة اليوم، هذا الأسبوع، هذا الشهر، التي أنشأها المستخدم الحالي
قيمة $ لأوامر العمل المكتملة المجدولة اليوم، هذا الأسبوع، هذا الشهر، التي أنشأها المستخدم الحالي
في لمحة سريعة، من أي مكان
والأكثر من ذلك، يمكنك مشاهدته على الهاتف المحمول أيضًا، حيث أن جميع الشاشات تستجيب لجهازك. المفتاح الحقيقي لأداة برمجية مصممة لتلبية احتياجات شركات إزالة النفايات غير المرغوب فيها هو مدى مساعدتك في إدارة عملك ككل. يعد قياس فعالية عملك عنصرًا أساسيًا في ذلك، وتسهل مقاييس لوحة المعلومات رؤية وفهم سرعة عملك.
إذا كان أداء مندوب المبيعات ضعيفًا، فسوف تظهر المقاييس بسرعة من الذي قد يحتاج إلى بعض التدريب الإضافي.
على العكس من ذلك، عندما يقوم أحد المندوبين أو الوكلاء بتحويل المزيد من المكالمات إلى وظائف محجوزة، ستساعد لوحة المعلومات في تحديد أعضاء الفريق الذين يحققون أفضل النتائج، في لمحة واحدة مريحة.
يساعدك هذا على تحديد فرص التدريب، أو عندما يحين وقت مكافأة الموظف بترقية أو بمسؤولية أكبر. تتيح الرؤية الأفضل للعمليات وقياسها القدرة على تحقيق النمو.
هل برنامج إزالة النفايات غير المرغوب فيه مناسب لشركتك؟
هل تريد معرفة ما إذا كان برنامج إزالة الملفات غير المرغوب فيها يمكن أن يساعد شركتك على النمو وتحقيق المزيد من الأرباح؟ احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا خاصًا لـ Vonigo.