أفضل 21 مثالاً للبريد الإلكتروني لعربة التسوق التي تم التخلي عنها والتي تستعيد المبيعات [+ قالب]

إنها حكاية قديمة قدم الزمن.

يمكنك الحصول على عدد كبير من العملاء المحتملين لزيارة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يتصفحون مخزونك ويضيفون مجموعة من العناصر إلى عربة التسوق ، لكن نسبة صغيرة منهم فقط تشتري بالفعل.

أليس هذا هو الأسوأ الفعلي؟

بالنسبة للعديد من شركات التجارة الإلكترونية عبر الصناعات ، يتم التخلي عن ما يقرب من 70٪ من عربات التسوق عبر الإنترنت. هذا يساوي الكثير من المبيعات والإيرادات المفقودة.

لحسن الحظ ، في كثير من الحالات ، ليس عليك أن تقول وداعًا لتلك المبيعات إلى الأبد.

بدلاً من ذلك ، يمكن أن يكون البريد الإلكتروني للعربة المهجورة المنقذ. تهبط رسائل البريد الإلكتروني الآلية هذه في صناديق البريد الوارد للعملاء في الوقت المثالي لنقلها عبر خط النهاية ، واستعادة المبيعات ، وزيادة معدل التحويل.

في هذه المقالة ، سنوجهك عبر إعداد بريد إلكتروني لعربة التسوق مهجورة ، وتغطية بعض أفضل الممارسات ، ونعرض لك أكثر من 20 مثالاً لتوجيه إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة.

في النهاية ، يجب أن يكون لديك أفضل الأفكار حول كيفية صياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة وحفظ هذه المبيعات.

جاهز للتشغيل؟

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة هي رسائل آلية يمكنك إرسالها إلى العملاء الذين تسوقوا من متجرك عبر الإنترنت ، ووضعوا العناصر في سلة التسوق الخاصة بهم ، لكنهم لم ينتهوا من الدفع.

تم تصميم رسائل البريد الإلكتروني هذه لتذكير العملاء بالعناصر التي اعتبروها ومطالبتهم بالعودة وإجراء عملية شراء.

عادةً ما تكون رسائل بسيطة جدًا — قصيرة ، لطيفة ، وفي صلب الموضوع.

لكن لا تدع البساطة تخدعك. يمكن أن تكون فعالة بشكل لا يصدق في زيادة المبيعات.

في الواقع ، يتم فتح أكثر من 40٪ من رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن سلة التسوق ، وفي المتوسط ​​، يحصل ما يقرب من 10٪ من هذه الرسائل على نقرات. وفقًا لـ Klaviyo ، فإن تلك المبيعات المستردة تساوي 5.81 دولارًا لكل مستلم.

بالنظر إلى متوسط ​​معدل التخلي عن سلة التسوق بنسبة 70٪ ، يمكن أن تضيف هذه الإيرادات المستردة وتزيد بسرعة.

لذلك لا ترفضها.

يعد إعداد واستخدام رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق عملية بسيطة جدًا.

ابدأ باختيار خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنها الاتصال بموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

ستنشئ بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا آليًا لعربة التسوق المهجورة يتم تشغيله كلما تخلى العميل عن عربة التسوق عبر الإنترنت. (يمكنك استخدام النموذج أدناه كدليل لتصميم البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة.)

يمكن لمعظم خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني عرض المنتجات المحددة التي كان كل عميل يتصفحها وتضمين ارتباط يمكنهم استخدامه لاستئناف التسوق. وهذا يعني أنه يمكن للعملاء المتابعة من حيث توقفوا من خلال نقرة بسيطة.

أخيرًا ، حدد التوقيت. يمكنك تعيين هذا البريد الإلكتروني لإرساله في أي مكان من ساعة إلى يوم بعد مغادرة العميل لسلة التسوق.

بعد ذلك ، قم بتشغيل الأتمتة وابدأ في الإرسال عندما يتم التخلي عن عربات التسوق.

سيتلقى العملاء بريدًا إلكترونيًا لعربة التسوق المهجورة لتشجيعهم على إكمال عملية الشراء. إذا نجحت ، فسوف يعودون لعبور خط النهاية (AKA checkout).

نحن got'chu.

إذا كنت تريد بريدًا إلكترونيًا لعربة التسوق مهجورًا والذي سيعيد الناس مرة أخرى ، فيجب أن يكون لديك:

• سطر موضوع جذاب
• مقدمة شخصية
• تذكير بما كان في العربة
• حافز لا يقاوم
• عبارة حث على الشراء للخروج

دعنا نقسمها أكثر

يعتبر سطر الموضوع هو أفضل فرصة لجذب انتباه عملائك ، لذا اختر شيئًا من المحتمل أن يبرز ، وقم بتعزيز معدلات الفتح ، والحصول على نقرات. يمكنك أن تحاول

• اجعل الأمر يبدو وكأنه تذكير شخصي للعملاء لمواصلة العمل من حيث توقفوا (على سبيل المثال ، "عفوًا ، لقد نسيت شيئًا رائعًا في عربة التسوق!")
• استخدم الخصم كحافز ، واجعله واضحًا تمامًا في سطر الموضوع (على سبيل المثال ، "خصم 25٪ لأجلك فقط!")
• خلق شعور بالإلحاح للحث على اتخاذ إجراء (على سبيل المثال ، "شيء ما تريده على وشك النفاد!")

المزيد من القراءة: تحقق من مدونتنا حول أفضل سطور مواضيع البريد الإلكتروني لمزيد من الأفكار والإلهام.

في المقدمة ، اشرح سريعًا للعملاء أنك حفظت عربة التسوق الخاصة بهم واطلب منهم إتمام الدفع. ربما يكمل أسلوبهم ، أو يعزز فوائد المنتج ، أو يضمن سياسة إرجاع ، أو يخبرهم عن عدد الأشخاص الآخرين الذين أحبوا ما اشتروه تقريبًا.

هذا هو الجزء الذي يجب أن تعالج فيه بشكل مباشر أي أسباب قد تكون مترددة.

ثم انتقل مباشرة إلى النقطة.

أدرج كل عنصر في سلة التسوق حتى يتمكن العملاء من استئناف التسوق بسهولة. قم بتضمين صور المنتج ، والأوصاف ، والحجم / اللون الذي اختاروه ، وما إلى ذلك.

يجب أن تكون أي خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني تختارها قادرة على إضافة هذا المحتوى الديناميكي تلقائيًا.

إذا لم يكمل العملاء عملية الشراء في المرة الأولى ، فمن المحتمل أن يكون هناك سبب وجيه.

لحسن الحظ ، لديك الكثير من الخيارات لتشجيعهم على التحويل. استخدم بريدًا إلكترونيًا لعربة التسوق المهجورة لتعرض عليهم صفقة لا يمكنهم رفضها مثل:

• تقديم خصم للعملاء الذين يسعون إلى كسر الأسعار
• توفير الشحن المجاني لمساعدة العملاء على خفض التكاليف
• توسيع سياسة الإرجاع للعملاء الذين يترددون في الحجم أو الملاءمة
• بما في ذلك هدية صغيرة مضافة للعملاء الذين يحتاجون فقط إلى شيء إضافي

ببساطة ، اجعل الأمر يستحق التفكير الثاني.

هذا ما تريدهم أن يفعلوه ، أليس كذلك؟ تأكد من احتواء البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة على زر الخروج الذي لا يمكن تفويته. إذا لم يتمكن عملاؤك من العثور على CTA أو الانتقال إليه بسرعة ، فقد فاتتك الفرصة مرة أخرى.

لذا اجعلها تبرز باستخدام لون غامق يتماشى مع علامتك التجارية وتأكد من سهولة رؤيتها.

ولا تتردد في الإبداع مع النسخة. جرب نسخة عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) مثل

• "حافظ على التسوق"
• "احصل عليها الآن"
• "وفر 25٪"
• "عرض عربة التسوق"
• "اعدني"

هذه الرسائل الإلكترونية الآلية هي أكثر بكثير من مجرد رسائل تذكير ودية. إنها فرصتك لاستعادة المبيعات.

فكيف يمكنك التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني هذه تؤدي وظيفتها؟ ضع هذه الممارسات في الاعتبار.

يعد التوقيت أمرًا بالغ الأهمية لأي بريد إلكتروني تسويقي ، خاصةً عند التواصل مع العملاء المحتملين.

إذا قمت بإرسالها في وقت مبكر جدًا ، فقد يرى العملاء بريدك الإلكتروني على أنه انتهازي أو عدواني. إذا انتظرت وقتًا طويلاً ، فقد تجد أنهم قد اشتروا بالفعل من شركة أخرى وقد فاتهم القارب ... مرة أخرى.

يُقترح إرسال أول رسالة بريد إلكتروني للتذكير في غضون 1-3 ساعات بعد مغادرة العميل لعربة التسوق.

إذا كنت تشعر بأن هذا الأمر شديد العدوانية بالنسبة لجمهورك ، فحاول إرسال بريد إلكتروني في غضون 24 ساعة بعد نقر العملاء بعيدًا عن عربة التسوق الخاصة بهم. 24 ساعة آمنة تمامًا ، ويمكنك الوصول إلى العملاء بينما لا تزال علامتك التجارية في قمة اهتماماتك مع تجنب الإلحاح الشديد.

يمكنك اختيار إرسال بريد إلكتروني واحد لعربة التسوق المهجورة إلى عملائك. ولكن في كثير من الحالات ، لن يؤمن تذكير عربة التسوق الواحدة جميع التحويلات الممكنة.

لهذا السبب ترسل العديد من ماركات التجارة الإلكترونية تسلسل بريد إلكتروني مهجور لعربة التسوق يتضمن بريدًا إلكترونيًا ثانيًا - أو حتى ثالثًا.

يمكن لكل بريد إلكتروني لاحق أن يخلق إحساسًا أكبر بالإلحاح أو يقدم حافزًا أكثر إغراءً.

إذا لم تكن متأكدًا من عدد الرسائل التي يجب تضمينها في حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فاختبرها.

اختبر واحدًا أو اثنين أو ثلاثة. ثم راجع النتائج لتأكيد المجموعة التي تحقق أكبر قدر من المبيعات.

لقد غطينا هذا في وقت سابق قليلاً ، لكننا نريد أن نعيد هذه النقطة إلى المنزل.

اجعل الأمر يستحق إعادة النظر فيه.

في بعض الحالات ، قد يترك العملاء عناصر في سلة التسوق الخاصة بهم لأنهم مشغولون أو حتى بسبب مشكلات الاتصال بالإنترنت. لكن في حالات أخرى ، ربما كانوا يتسوقون للحصول على صفقة أفضل.

عندما تشق طريقك إليهم مرة أخرى ، قدم حافزًا كبيرًا يستحق وقتهم. هذه هي الطريقة التي تزيد بها فرصة استرداد البيع. جرب اختبار A / B لمعرفة العروض الأفضل لجمهورك.

بالتأكيد ، كان لدى عملائك بالفعل فكرة عما يريدون شراءه. Buuuut ، هذا لا يعني أنهم ليسوا منفتحين على اقتراحات أخرى.

بالإضافة إلى تذكير العملاء بالعناصر التي اعتبروها ، تعد رسائل البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة فرصًا رائعة للبيع العابر والبيع. هذا يعني أنه يمكنك زيادة قيمة الطلب من خلال

• الترويج لإصدارات أغلى ثمناً من المنتجات التي تصفحوها (على سبيل المثال ، إصدار احترافي من أداة أو حزمة أكبر من عنصر قابل للاستهلاك)
• تشجيع العملاء على شراء عنصر ذي صلة يكمل الحزمة أو يعززها (على سبيل المثال ، حافظة للهاتف الذي اعتبره أو لعبة مضغ تتماشى مع المقود الذي تصفحوه)

أتساءل ما الذي يجعل البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة رائعًا بدلاً من ... حسنًا؟ احصل على الإلهام من أمثلة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعربة المهجورة أدناه.

ما نحبه: حافز شحن مجاني

يستخدم البريد الإلكتروني للعربة المهجورة من ASICS سطر موضوع من المؤكد أنه يجذب انتباه العدائين: "لا تترك في الغبار."

بدلاً من دفع العملاء للشراء على الفور ، تقدم ASICS خيارين: يمكن للعملاء إما متابعة التسوق أو متابعة الدفع. ومع ذلك ، مع حافز الشحن المجاني ، لن يتمكن العملاء على الأرجح من مقاومة هذا الأخير.

ما نحبه: الدعابة على العلامة التجارية

تتأكد Bonobos من عدم ضياع البريد الإلكتروني للعربة المهجورة في علب الوارد. تستخدم شركة الملابس الدعابة لجذب الانتباه من خلال سطر الموضوع غير الرسمي ، "كل شيء رائع في معاملتك؟"

تواصل العلامة التجارية نهجها الخفيف مع صورة فكاهية وعنوانها "مشتت الانتباه؟ خجول؟"

أعني ... نعم ، ونعم ، لكنني أيضًا مدمن مخدرات.

حتى نسخة الزر تقرأ ، "إنهاء المهمة" ، عبارة حث على اتخاذ إجراء من المرجح أن تلقى صدى لدى الجمهور المستهدف للعلامة التجارية وتحملهم على فعل ذلك.

ما نحبه: الإحساس الفعال بالفومو وحافز الشحن المجاني

يعمل البريد الإلكتروني المتخلف عن عربة Brooklinen على تعزيز الشعور بالإلحاح و FOMO لجعل العملاء يقومون بالتحويل قبل فوات الأوان.

لاحظ كيف يضيفون بمهارة "قبل أن يتم بيع جميع العناصر الخاصة بك" لإنشاء تلك الساعة الموقوتة؟ ماذا عن الطريقة التي يرفع بها Brooklinen الرهان المسبق في كل مرة يقدمون فيها زر "التحقق من التوفر" على أفضل منتجات العميل؟

أحسنت يا بروكلين.

لكن هذا ليس كل شيء.

في حالة عدم اقتناع العملاء بالفعل ، تقدم شركة الفراش حافزًا إضافيًا بسيطًا. يعد التخلص من تكاليف الشحن أمرًا رائعًا لتحويل أولئك الذين كانوا على السياج بسبب مخاوف تتعلق بالتكلفة.

بعد كل شيء ، تعد تكلفة الشحن غير المتوقعة / المرتفعة أحد أهم الأسباب التي تجعل الناس ينقذون عرباتهم في المقام الأول.

ما نحبه: حزم لكمة قصيرة وحلوة

البريد الإلكتروني لسلة Chewy's المهجورة لا يبهت بالكلمات. إنهم يصلون إليه مباشرة. تعلن بكفاءة "لقد حفظنا سلة التسوق الخاصة بك!" قبل مشاركة زر CTA وصورة المنتج ورابط إلى العنصر.

ولكن لمجرد أن البريد الإلكتروني قصير ولطيف ، فهذا لا يعني أنه غير موجود بأي شكل من الأشكال.

تتناسب شركة سلع الحيوانات الأليفة أيضًا مع زيادة البيع في الوقت المناسب. يعرض البريد الإلكتروني خدمة Chewy's Autoship ، والتي تقدم أيضًا خصمًا للاشتراك في عملية شراء متكررة.

لمثل هذا البريد الإلكتروني البسيط للعربة المهجورة ، من المؤكد أن هذا الرجل يحزم لكمة.

ما نحبه: التخصيص

تستخدم رسائل البريد الإلكتروني الآلية الخاصة بـ Cocokind الأسماء الأولى للعملاء ووجهة نظر الشخص الأول لجعل الرسائل تبدو أكثر شخصية. يرحبون بالعميل على الفور ويتحدثون معهم مباشرة - لكن هذا ليس كل ما يفعلونه.

لقد اتخذوا خطوة إلى الأمام من خلال توفير لمسة لطيفة لبعض دعم العملاء الإضافي: "كما هو الحال دائمًا ، نحن مجرد بريد إلكتروني [...] بعيدًا إذا كان لديك أي أسئلة حول منتجاتك أو بشرتك."

يمكن أن يكون هذا المستوى من العناية والاهتمام هو الشيء الوحيد الذي يساعد العملاء على الشعور بالتقدير ويريدون العودة إلى عربة التسوق الخاصة بهم.

تنتهز علامة العناية بالبشرة أيضًا الفرصة لإنشاء FOMO رئيسي. "لن ترغب في تفويت الزيت إلى منظف الحليب ، إنه مفضل حقيقي للمعجبين لسبب ما!"

من يستطيع المقاومة؟

ما نحبه: البيع العابر ، ببساطة

من خلال نهجها البسيط والمعقد ، تحافظ Everlane على بريدها الإلكتروني بشكل جميل على العلامة التجارية. بدلاً من تسليط الضوء على جميع العناصر المهجورة ، يتيح لك البريد الإلكتروني الخاص بـ Everlane ببساطة معرفة أن لديك عربة في انتظارك.

بعد ذلك ، يستغلون هذه الفرصة للتركيز على البيع العابر. يسرد العديد من المنتجات الموصى بها لجذب العملاء لمواصلة التسوق.

ما نحبه: لمسة شخصية فائقة تعتمد على النص

في حين أن معظم رسائل البريد الإلكتروني للعربة المهجورة تستخدم قوالب ثقيلة الصور وبعض تصميمات البريد الإلكتروني المزخرفة ، فإن هذه الرسالة من The Farmer's Dog مختلفة قليلاً.

يستغرق الأمر فرصة ويجرد نفسه من أي عوامل تشتيت للتواصل مباشرة مع العميل. يجعل التنسيق المستند إلى النص يبدو وكأنه بريد إلكتروني شخصي وليس كرسالة تسويقية.

بالإضافة إلى أنه يتميز بالعديد من اللمسات الشخصية. يذكر كل من سطر الموضوع ونص البريد الإلكتروني كلب العميل بالاسم. يوفر التذييل أيضًا رابطًا مباشرًا إلى الملف الشخصي للكلب ، مما يسهل استئناف التسوق.

نحن نحب أيضًا صورة الرئيس التنفيذي في توقيعه ، والتي تظهر نفسه وجروه .

يأخذ كلب المزارع فرصة ويضرب على أرضه.

ما نحبه: نهج تفاهم يتعاطف مع جمهورهم

يتخذ البريد الإلكتروني لشركة Headspace أسلوبًا وديًا ومتفهمًا لجعل العملاء يستأنفون رحلة التسوق الخاصة بهم. ما نحبه فيه ، على الرغم من ذلك ، هو فهمه العميق لجمهورهم ، حسنًا ، المساحة التي قد يتواجدون فيها. هذا البريد الإلكتروني يتعاطف مع متلقيه ويرتبط به.

كما أنه يخصص قدرًا مناسبًا من النسخ لتقديم المساعدة في مشكلات السداد ، والتي قد تساعد العملاء في حل أي صعوبات يواجهونها.

ما نحبه: صور منتج رائعة

يقوم Jack Willis بعمل رائع في توفير العديد من صور المنتجات للعناصر المتبقية في عربة العميل. نحن نحب الصور المضافة التي تظهر المنتج (المنتجات) من زوايا مختلفة ؛ إنه مثل التسوق مرة أخرى ولكن في البريد الإلكتروني.

لاستعادة البيع ، فإنه يوفر أيضًا التوصيل المجاني كحافز إضافي. (هل وضعنا هذه النقطة إلى المنزل حتى الآن؟)

ما نحبه: التصور

بدلاً من استخدام نهج يركز على التذكير ، يأخذ JCrew Factory مسارًا مختلفًا. يشجع البريد الإلكتروني لشركة الملابس العملاء على تصور امتلاك العناصر التي تصفحوها.

نسخة المقدمة ، "حقيبة التسوق اليوم ، الخزانة غدًا" ، تجعل العملاء يفكرون في كيفية تناسب العناصر مع خزانة ملابسهم - مما يدفعهم إلى تصور أنفسهم في الملابس ، والأهم من ذلك ، حثهم على الشراء.

ما نحبه: تصميم ممتع

يتبع Lego نهجًا يركز على التصميم لاستعادة المبيعات. من يمكنه مقاومة تلك الصورة الممتعة لليغو وهو ينظر من خلال زوج من المناظير؟ يتطابق هذا التصميم أيضًا مع نص المقدمة تمامًا ، "مثل ما رأيت؟ اجعلها ملكك في لحظة! " والنص الفرعي ، "تفضل ، ألق نظرة أخرى."

طريقة لبناء بريد إلكتروني لعربة مهجورة ، Lego.

ما نحب: خيارات ، خيارات ، خيارات

تتمتع المنتجات المالية ببعض من أعلى معدلات عربة التسوق المتروكة عند 83.6٪. هذا يعني بالنسبة للصناعة المالية ، أن إرسال بريد إلكتروني قوي لعربة التسوق مهم للغاية.

المنتجات والخدمات المتعلقة بالشؤون المالية للفرد ، بطبيعة الحال ، تأخذ الكثير من الاعتبار والبحث الشامل ؛ الكثير من الخيارات المقدمة هنا يفهم ذلك تمامًا.

تشجع رسالة Lending Tree العملاء المحتملين على مواصلة تصفح الأسعار وإجراء مقارنة التسوق. لمساعدة العملاء في العثور على ما يحتاجون إليه ، يشتمل البريد الإلكتروني على روابط للعديد من المنتجات المالية والخيارات لجذب العملاء مرة أخرى.

ما نحبه: أسباب لا تقاوم للكتاب

بالنسبة للعملاء الذين لا يزالون على الحياد ، يسرد البريد الإلكتروني العديد من الأسباب الرائعة للحجز - من تأمين أقل سعر إلى جمع نقاط الولاء.

يعد هذا تكتيكًا رائعًا لمعالجة أي اعتراضات قد تكون لدى العملاء والتي دفعتهم إلى التخلي عن عربتهم في المقام الأول.

ما نحبه: كتابة نصوص ممتازة

تستخدم Madewell التلاعب بالألفاظ لإشراك العملاء بالنص التمهيدي (الذي يولد الإلحاح) "سريع ، عقبة ما في حقيبتك". يفعلون ذلك القوافي وجميع.

تضخ شركة الملابس أيضًا إحساسًا بالفومو في البريد الإلكتروني ، قائلة ، "لأن" بيعت بالكامل "= كلمات حزينة على الإنترنت."

نسخة صحيحة لم تكتب.

ما نحبه: إرضاء العميل

مجاملة أكيد تقطع شوطا طويلا. تأخذ نوردستروم مسارًا مجانيًا بنسخة المقدمة ، "لقد حصلت على طعم رائع".

ما هي أفضل طريقة لبدء رسالة بريد إلكتروني من مخاطبة العميل بشكل مباشر وتضخيمه؟ هذا لا يجعل العميل يشعر بالرضا عن نفسه فحسب ، بل قد يعيد تأكيد اختياراته ويقويها.

يدرك المتجر متعدد الأقسام أيضًا أن العميل ربما لا يزال يتسوق للحصول على العنصر المثالي. نتيجة لذلك ، يحتوي البريد الإلكتروني على عدد قليل من صور المنتجات ذات الصلة ، مما يشجع العملاء على الاستمرار في التصفح إذا رغبوا في ذلك.

ما نحبه: هذا الخصم

مع الاحتفاظ بنسخة بريدها الإلكتروني على العلامة التجارية ، تستخدم Outdoor Voices سطورًا مثل "لقد بدأت للتو في التحضير" لإشراك العملاء في التسوق. ثم يضع هذا البريد الإلكتروني للعربة المهجورة خصمًا سخيًا بنسبة 20 ٪ في المقدمة والمركز لإبرام الصفقة.

من الصعب جدًا تجاهل ذلك.

العودة إلى عربة التسوق الخاصة بي أذهب.

ما نحبه: كتابة الإعلانات المرحة والجريئة

من خلال نهجها المغري ، يبرز البريد الإلكتروني الخاص بـ Reformation بسهولة في البريد الوارد. تخلق كتابة الإعلانات مثل "رأيناك تتفقدنا" و "اتخذ خطوة" تلاعبًا بالألفاظ ممتعًا يشير إلى عملية التسوق بينما تحث العملاء على التصرف - كل ذلك بطريقة فعالة ومرحة بشكل لا يصدق.

ما نحبه: عنصر الغموض

يقدم هذا البريد الإلكتروني الآلي من Slowtide خصمًا برمز قسيمة فريد. نظرًا لأن البريد الإلكتروني لا يحدد مبلغ الخصم ، يتعين على العملاء إعادة زيارة عربات التسوق الخاصة بهم للحصول على التفاصيل.

هل هو خصم 10٪؟ A BOGO؟ نصف قبالة؟

علينا فقط أن نعرف.

ونظرًا لأن رمز الخصم له تاريخ انتهاء صلاحية واضح ، فمن المرجح أن يرغب العملاء في الاستفادة على الفور - مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات.

نحن نحب أيضًا التفاصيل الأخيرة المتمثلة في تضمين سياسة الإرجاع الخاصة بهم في النهاية. إنها طريقة رائعة لمعالجة بعض الاعتراضات التي قد يواجهها العميل دون أن تكون محور البريد الإلكتروني.

ما نحبه: كلما زاد مرحا

عندما لا يكون السعر الأولي مناسبًا تمامًا ، يمكن للخصم في الوقت المناسب أن يحدث فرقًا كبيرًا. يقدم البريد الإلكتروني لاسترداد عربة التسوق الهدف قدرًا كبيرًا من العناصر التي تصفحها العملاء مؤخرًا.

لتسهيل عملية التسوق قليلاً ، يتضمن Target أيضًا روابط إلى المنتجات ذات الصلة للحصول على فرصة للبيع العابر. بهذه الطريقة ، لا يزال لدى العملاء الكثير للتصفح والشراء ، حتى لو غيروا رأيهم.

ما نحبه: نسخة محادثة + صور تستحق اللعاب

نحن نحب هذا البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة من Winc. إنها تقوم بعمل جيد من خلال التواصل المرح والمحادثة مع المتلقي. مع سطور متسامحة مثل ، "لا توجد مشكلة كبيرة" ، وزر CTA أحمر ساطع يقرأ ، "لنفعل هذا" ، تبدو هذه الرسالة الإلكترونية وكأنها صديق قديم يتحدث معنا.

بالإضافة إلى ذلك ، تعمل صور المنتج الجميلة لزجاجات النبيذ على تعزيز النسخة أعلاه وتعزيزها.

أوه ، وهو يمنح 20 دولارًا من أول طلب.

ما نحبه: تذكير جريء

يبدأ البريد الإلكتروني للسوق العالمية بضجة كبيرة. تحقق من النسخة الكبيرة والجريئة والحمراء أعلى رسالة البريد الإلكتروني التي تقرأها ، "هل تذكر هذا؟ لا يزال هناك متسع من الوقت لجعله ملكك! "

إنها طريقة رائعة للتميز مع خلق هذا الشعور بالإلحاح في نفس الوقت.

يستفيد السوق العالمي أيضًا بشكل كامل من محرك توصية منتجات الشركة. بالإضافة إلى حث المتسوقين على إنهاء عملية الشراء الأصلية ، يقترح البريد الإلكتروني العديد من المنتجات التكميلية التي تتطابق مع نمط العناصر الموجودة في عربة التسوق ، مما يوفر فرصة رائعة للبيع العابر.

هل أنت جاهز لمعالجة التخلي عن عربة التسوق للأبد؟

باستخدام البريد الإلكتروني الآلي أو تسلسل التنقيط ، يمكنك استرداد المبيعات وزيادة معدلات التحويل وجني المزيد من الإيرادات.

لديك كل ما تحتاج إلى معرفته لإستراتيجية البريد الإلكتروني الرائعة لعربة التسوق المهجورة. خذ نموذجنا ، وأفضل الممارسات ، والأمثلة الملهمة لتبدأ على قدم وساق.

وإذا كنت بحاجة إلى بعض الدعم على طول الطريق ، فأنت تعرف ماذا تفعل.