كيفية إجراء اختبار A / B في التسويق (دليل فكاهي)

هل التسويق الخاص بك لا يعمل بالطريقة التي تريدها؟

ربما أنت تدفع إلى الخارج بقدر ما تستطيع ولكن ليس لديك سوى الكثير من الوقت أو الميزانية وتحتاج إلى مزيد من التأثير؟ أو ربما لديك ميزانية للإعلانات ، لكنك تكافح مع حركة المرور المدفوعة مع تزايد المنافسة على المساحات الإعلانية وتجد صعوبة وأصعب في المنافسة؟

يمكنك أن تتعلم كيف تجعل التسويق الخاص بك أكثر فاعلية من خلال تحسينه باختبار A / B!

لا يهم إذا كنت شركة صغيرة أو شركة مؤسسية ، يمكن أن يساعدك اختبار A / B في الحصول على "المزيد" من جميع جهودك التسويقية. المزيد من التحسين ، المزيد من التحويلات ، تأثير أكبر.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على 5 قنوات تسويقية شائعة وكيف يمكنك اختبار وتحسين نتائجك من كل منها.

ما هو اختبار A / B؟

اختبار A / B هو عملية أخذ "حدث" واحد يختبره جمهورك ، وقياس أدائه ، ثم اختبار مجموعة متنوعة من تلك التجربة لمعرفة أيها يحقق أفضل أداء.

قد يكون هذا الحدث عبارة عن زوار يتفاعلون مع صفحة المبيعات الخاصة بك ، ولكن يمكن أن تنطبق عليهم بسهولة بالنقر فوق إعلان أو فتح رسالة بريد إلكتروني وقراءتها. مهما كان الحدث والهدف ، يمكنك اختباره لمحاولة تحسين الإجراء.

إذا حصل الإصدار الجديد على تحسن بنسبة 1٪ فقط ، فسيؤدي ذلك إلى زيادة الأداء وزيادة الأداء. (يمكن أن تشهد بعض الاختبارات قفزات في الاختلاف بنسبة 10-50٪.)

يساعدك كل اختبار تجريه على معرفة المزيد والتحسين ، أو تجنب الفشل المحتمل. هذا هو السبب في أنه من المفيد اختبار أي عنصر من عناصر عملك لإيجاد تحسينات ، وخاصة التسويق الخاص بك ...

ما هو اختبار A / B في التسويق الرقمي؟

تقليديًا ، قد تفكر في اختبار A / B على أنه مجرد اختبار لعناصر موقع الويب الخاص بك. ربما اختبار CTA على زر لمعرفة الإصدار الذي يحصل على أكبر عدد من النقرات.

ومع ذلك ، هذا مجرد غيض من فيض. الحقيقة أنه يمكنك اختبار أي حدث أو قناة أو منصة تتفاعل مع جمهورك وتحاول تحسين أدائها.

• تشغيل الإعلانات ؟ يمكنك إجراء عدة اختبارات A / B لمعرفة الإصدار الذي يحصل على أعلى نسبة نقر إلى ظهور. كل شيء من الصورة أو الفيديو والنسخة والموضع وحتى الجمهور المستهدف.
• هل لديك صفحة هبوط ؟ يمكنك اختبار مدى جودة تحويل حركة المرور على تلك الصفحة. إلى أي مدى يقرؤون ، إذا ارتدوا ، إذا تعثروا ، إذا قاموا بالتحويل وكيفية تحسينه. (يمكنك حتى اتباع هذه المبادئ وتطبيقها على تسويق المحتوى الخاص بك.)
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني ؟ يمكنك اختبار العناوين الرئيسية لمعدلات الفتح ، وأوقات اليوم للإرسال ، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء للنقر ، وما إلى ذلك.

لا توجد قناة تسويق رقمية لا يمكن اختبارها وتحسينها. قد تحتاج إلى أداة مختلفة ، أو قد تكون لديك هذه الميزات مضمنة في ما تستخدمه بالفعل ولا تكون على دراية بها.

إن مفتاح حملة التسويق الرقمي الناجحة ليس مجرد مسارات التحويل والجمهور والرسائل. إنه اختبار الانقسام وتحسين تلك العناصر مرارًا وتكرارًا.

اختبار A / B؟ أليس هذا لزيادة التحويلات؟

نعم و لا. اختبار A / B هو مجرد طريقة واحدة من "التجارب" المصممة لمساعدتك على تحسين تفاعلك مع جمهورك.

في الواقع ، تنتمي إلى منهجية أكبر تسمى CRO أو تحسين معدل التحويل. بسبب الاسم ، من السهل التفكير في أن CRO يتعلق بالتحويلات فقط ، ولكن الحقيقة هي أن التحويلات هي مجرد نتيجة ثانوية للاختبار العلمي وتحسين جميع العناصر التي تساعد العميل على الشراء.

CRO حول:

• تحسين تجربة المستخدم ،
• إزالة أي عيوب في النظام تؤثر على تجربتهم أو تعيق قدرتهم على المضي قدماً ،
• فهم جمهورك حتى تتمكن من تقديم أفضل العروض والمنتجات ،
• استخدام لغة الجمهور وتفاعلاتهم للتواصل مع ما يريدون ،
• تحسين العمليات لمساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء.

بالتأكيد ، هناك اختبارات مباشرة يمكن أن تساعد في الحصول على المزيد من التحويلات مثل إجراء الاختبارات على صفحة المبيعات الخاصة بك ، ولكن من خلال تحسين هذه العناصر الأساسية ، سترى المزيد من المبيعات لمجرد أنك تؤثر على عملية المبيعات والتسويق بأكملها وتحسنها.

كيف يمكن لاختبار أ / ب أن يفيد حملة تسويقية؟

يمكن استخدام اختبار A / B في أي عنصر تقريبًا من عناصر استراتيجية التسويق الخاصة بك. لا يهم ما إذا كان من أجل إطلاق جديد ، أو حتى إذا كان مستمرًا. هناك اختبارات يمكنك إجراؤها لتحسينها تقريبًا في كل نقطة تتفاعل فيها مع جمهورك.

لنفترض أن لديك منتجًا جديدًا.

يمكنك استخدام اختبار A / B و CRO قبل الإطلاق من أجل:

• اختبر المنتج مع الجمهور المثالي مسبقًا للتأكد من أنه ما يريده ،
• اختبر اللغة والتسعير والصور المستخدمة للعرض قبل نشره للجمهور ، حتى تتمكن من العثور على الإصدارات التي تحصل على أكبر قدر من الإجراءات ،
• قم بإجراء اختبارات ضمان الجودة للعثور على النقاط الشائكة الشائعة في تجربة شراء العملاء والتي تمنعهم من شراء منتجك أو استخدامه ، ثم قم بإنشاء أصول للمساعدة في إزالة هذه المشكلات ،
• قم بإجراء اختبارات ضمان الجودة للتأكد من أن كل شيء يعمل!

بعد ذلك ، بمجرد نشر المنتج ، يمكنك تحسينه بشكل أكبر من خلال:

• إجراء اختبارات على تصميم صفحة المنتج وتخطيطها ونسخها لزيادة الرفع ،
• إجراء اختبارات على قنوات المرور للعثور على الاتصال الأفضل أداءً ،
• إجراء اختبارات على أصول المحتوى الخاصة بك لتحسين أدائها (النقرات ، التصنيف ، العملاء المحتملون) ،
• قم بإجراء اختبارات على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للحصول على معدلات فتح أعلى ومزيد من النقرات ،
• استمر في تشغيل الاختبارات على كل عنصر من هذه العناصر لمزيد من التحسينات ،
• تشغيل اختبارات A / B للتسويق على منصات مختلفة ،
• أو قم بإجراء اختبارات A / B للتسويق لمجموعات جمهور جديدة ...

… وأكثر من ذلك بكثير!

من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن اختبار A / B مخصص للصفحة المقصودة فقط ، ولكن تخيل أنك إذا قمت بتحسين العملية بأكملها بنسبة 1٪ فقط في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري؟ المزيد من الرفع في الواجهة الأمامية ، والمزيد من نقاط الاتصال ، والمزيد من العملاء المحتملين ، والمزيد من المبيعات ، ومتوسط ​​المبيعات الأعلى ، والمزيد من المبيعات المتكررة؟

كل هذا يمكن اختباره وتحسينه ، لكن الأمر لا يتعلق فقط بالفوز. من المهم أيضًا معرفة ما لا يعمل حتى لا تتخذ إجراءً بشأن الأشياء التي يمكن أن تضر بعملك.

في عام 2017 ، شعرت شركة Pepsi بالإحباط بسبب المدة التي استغرقتها الوكالات لإنشاء أصول تسويقية وقررت تشكيل وكالة داخلية للإسراع في الإنشاء.

النتائج؟

لقد أنشأوا إعلانًا يقلل من أهمية حركة Black Lives Matter واضطروا إلى سحب الإعلان من الهواء في غضون 48 ساعة ...

تخيل لو أنهم اختبروا الفكرة مع مجموعة مركزة من عملائهم وليس موظفيهم أولاً قبل نشرها على الهواء مباشرة؟ (هيك ، حتى قبل إنشاء الإعلان!)

اختبار أ / ب لمؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب على المسوقين الاهتمام بها

تعتمد مؤشرات الأداء الرئيسية على تفاعل الجمهور الذي تختبره وما هو هدفك من هذا التفاعل. قد يكون ذلك مزيدًا من التحسين ، والوقت المستغرق في الصفحة ، ومعدل الارتداد ، ونسبة النقر إلى الظهور ، ونسبة النقر إلى الظهور ، ومعدل التحويل ، ومتوسط ​​البيع ، ولكن كل هذا سيتغير بناءً على ما تختبره. (هل هو محتوى؟ إعلان؟ صفحة ويب؟)

الأشياء الأساسية التي يجب تذكرها هي:

• لديك هدف واحد ترغب في تحسينه ويكون ذا صلة بتفاعل الجمهور المحدد واستخدمه كمؤشر أداء رئيسي لهذا الحدث ،
• قياس أدائها الحالي ،
• افترض كيف يمكنك تحسينه ،
• اختبار وقياس هذا الحدث مقابل الإصدار الحالي ،
• ثم قم بقياس مدى تأثيره على هدفك النهائي أو "مقاييس الدرابزين".

لماذا تختبرها مقابل هدفك النهائي؟

لنفترض أنك تعرض إعلانًا ووجدت أنه يحصل على نقرات أكثر بكثير على صفحتك المقصودة ، ولكن مبيعات أقل بكثير من ذلك الجمهور الجديد. إذا كان كل ما ركزت عليه هو نسبة النقر إلى الظهور للإعلانات ، فسيبدو ذلك ناجحًا ولكن في الواقع ، قد تخسر المال.

5 أمثلة من اختبار A / B ستفجر جواربك

دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة على 5 دراسات حالة فريدة لاختبار A / B ، تم تعيينها عبر قنوات التسويق الأساسية الأربعة التي سنغطيها في هذه المقالة.

1. شهد Datasine زيادة بنسبة 57.48٪ في نسبة النقر إلى الظهور عن طريق اختبار A / B للصورة على إعلانات Facebook المدفوعة.
   
   

   

2. شهد GrooveHQ زيادة بنسبة 296٪ في القراءة الكاملة وزيادة 520٪ في الوقت على الصفحة عن طريق اختبار مقدمة مقالتهم.
   

   

3. شهد Mailshake زيادة بنسبة 97٪ في ردود البريد الإلكتروني بعد اختبار A / B للمحتوى في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتوعية.
   

   

4. شهد موقع Data36.com زيادة بنسبة 96٪ في التحويلات على صفحتهم المقصودة من خلال الاستماع إلى جمهورهم وزيادة الطول لإضفاء المزيد من السياق وإزالة الاعتراضات. (أخذ وقت القراءة من 4 دقائق إلى 16 دقيقة +.)
   

   

5. شهد AmpMyContent زيادة بنسبة 127.4٪ في العملاء المتوقعين عند تنفيذ النماذج المنبثقة على مرحلتين.
   

   

الآن ، دعنا نتطرق إلى كيفية إجراء اختبارات A / B على هذه الأنظمة الأساسية والأخطاء الشائعة التي يجب البحث عنها ...

11 A / B اختبار الأساطير والأخطاء التي يجب على المسوقين تجنبها

لقد ألمحنا إلى عدد قليل منها بالفعل ، ولكن دعونا نحلل كل أسطورة وسبب خطأها ، حتى تتمكن من تجنب الأخطاء الكبيرة التي يرتكبها معظم الناس.

اختبار A / B = المال

لا على الاطلاق! يدور كل من CRO والاختبار ، بشكل عام ، حول فهم جمهورك وتحسين تجربتهم. نعم ، يمكنك إجراء اختبارات على عناصر محددة ستؤثر فورًا على التحويلات والأرباح ، لكن هدفك هو بدلاً من ذلك فهم جمهورك بشكل أفضل.

الإيرادات ليست هدف اختبار أ / ب. إنها ببساطة نتيجة ثانوية لتحسين تجربة جمهورنا.

الاختبار جيد بقدر تأثيره على معدل التحويل الخاص بك!

لا يتعلق كل اختبار بالتحويلات. على الأقل ، ليس "تحويل" تقليدي على أي حال.

في بعض الأحيان ، نريد ببساطة معرفة ما ينجح وما لا ينجح. في أوقات أخرى ، نريد أن يتخذ جمهورنا إجراءً قد لا نصنفه على أنه تحويل.

الأفكار والآراء تغلب على البيانات

يمكننا الحصول على أفكار رائعة حول ما يصلح ، لكننا نحتاج إلى اختبار البيانات والثقة بها بدلاً من ذلك.

لن ينجح كل اختبار. في بعض الأحيان ، يكون أداء المتغير الذي تعتقد أنه الأضعف هو الأفضل. في بعض الأحيان يكون التصميم.

لا يهم إذا كان رأيك الشخصي أو رأي الشخص الأعلى أجرًا (HiPPO) ، فأنت بحاجة إلى اختبار البيانات والثقة بها. هذه هي الطريقة التي تمضي بها قدما.

إذا لم يفز الاختبار ، فلن يكون CRO مناسبًا لك

لا يتعلق الأمر CRO والاختبار بالإيرادات أو التحويلات ، بل يتعلقان بفهم جمهورك.

90٪ من الاختبارات التي تجريها ستفشل. نحن نعثر على ما لا يصلح ونحصل على رؤى حول ما يفعله. حتى عندما يكون لدينا فائز ، يمكن دائمًا تحسينه. نجد السبب ونتعمق أكثر ، ونختبر مرة أخرى ونحصل على المزيد من الدعم.

إذا كنت تريد تحسين موقعك وتسويقك ، فعليك اتباع الطريقة العلمية. احتضان الخسائر بدلاً من محاولة تفاديها!

سرعة الاختبارات هي العامل الأكثر أهمية

إذا علمنا أن 90٪ من الاختبارات تفشل ، فمن المؤكد أننا يجب أن نجري أكبر عدد ممكن من الاختبارات ، أليس كذلك؟

نعم ، يجب أن نهدف إلى الجري أكثر ، ولكن ليس قبل أن نتعلم منهم.

يكون الاختبار الذي يفشل فيه أحد الإصدارات ويفوز الآخر مفيدًا فقط إذا فهمنا سبب فوزه ولماذا فشل. التسرع في إجراء اختبار آخر بدون تلك البصيرة يضيع الوقت.

يحصل اختبار A / B على نتائج سريعة

في الواقع ، ليس كذلك. حتى إذا كان لديك عدد كبير من الزيارات والقدرة على رؤية النتائج بسرعة ، فنحن بحاجة إلى مراعاة العوامل الأخرى:

• هل يمكننا الوثوق في أن هذا الاختبار سيستمر في الأداء بهذه الطريقة بعد أن نختار الفائز؟
• هل هناك أي عوامل خارجية أخرى ربما تكون قد أثرت على الاختبار؟

يُنصح بإجراء معظم الاختبارات لدورة مبيعات واحدة (عادةً ما تكون شهرًا أو مهما كانت مدتها في حالتك).

هذا هو السبب في أنه من المهم تقليل وقت التوقف بين الاختبارات ، ولكن هذا أيضًا هو السبب في أننا يجب أن نحلل ونتعلم قبل الاندفاع إلى الاختبار الذي يستغرق الشهر التالي.

حتى إذا كان لديك عدد زيارات يصل إلى دلالة إحصائية بسرعة ، فتأكد من إجراء اختبارك لفترة كافية للحصول على رؤية دقيقة لسلوك جمهورك.

أنت بحاجة إلى حركة مرور ضخمة لتكون قادرًا على الاختبار

لتكون قادرًا على الوثوق في نتائج الاختبار ، يجب أن يكون لديك بيانات كافية لدعم نتائجك ، أو يجب أن يكون أداء اختبارك جيدًا بشكل لا يصدق مقارنة بالنسخة الأصلية.

بدون الخوض في حساباتها كثيرًا ، فإنها تعمل على النحو التالي:

• إذا كنت ترى فرقًا كبيرًا جدًا في النتائج باستمرار ، فهذا يتطلب نقاط بيانات أقل لتثق بها.
• ولكن إذا كنت ترى فقط تغييرًا طفيفًا في نتائج الاختبار ، فأنت بحاجة إلى المزيد من الزيارات لتتمكن من الوثوق بالنتائج.

للثقة في تغيير صغير ، نحتاج إلى مزيد من البيانات ، ولكن للثقة في تغيير أكبر نحتاج إلى قدر أقل. كقاعدة عامة ، هذا يعني أنك بحاجة إلى حوالي 10000 زائر للاختبار الخاص بك أو حوالي 500 حدث تحويل ، لكن هذا يعتمد حقًا على كيفية أداء الاختبار.

خلاف ذلك ، يمكننا الحصول على إيجابيات وسلبيات كاذبة.

ومع ذلك ، يمكنك السماح بإجراء اختبار للمدة التي تريدها حتى تصل إلى حجم البيانات هذا. قد يستغرق الأمر وقتًا أطول للوصول إلى هناك.

ما نجح للآخرين سيعمل معك أيضًا

لا! تذكر أننا بحاجة إلى اختبار كل شيء.

يمكننا استخدام اختبارات الشركات الأخرى وأفضل الممارسات للعثور على أفكار اختبارية ، ولكن ما نجح في موقع واحد قد لا يناسبك تمامًا.

بدلاً من نسخها بشكل مباشر ، استخدم أفكار الاختبار الخاصة بهم للتوصل إلى أفكارك الخاصة.

اختبار وتحليل وتحسين.

يجب عليك اختبار كل شيء

لا تحتاج إلى اختبار كل شيء على موقعك على الإطلاق. بدلاً من ذلك ، انظر إلى اختبار الأشياء التي تعتقد أنه سيكون لها أكبر تأثير واعمل عليها أولاً.

يعد اختبار ألوان زر CTA أمرًا رائعًا ولكن فقط عندما لا يمكنك الحصول على المزيد من الإصدار الذي لديك.

يمكنك فقط تغيير شيء واحد في كل مرة

يعتقد معظم الناس أنه عندما يتعلق الأمر باختبار A / B ، فأنت تختبر شيئًا واحدًا فقط في كل مرة ، ولكن هذا ليس صحيحًا تمامًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء ما يسمى الاختبارات الجذرية ، فبدلاً من مجرد اختبار عنوان جديد ، يمكنك اختبار تصميم جديد جذري يغير كل شيء في تلك الصفحة مرة واحدة.

بالتأكيد ، لا يمكنك معرفة التغيير الذي أحدث التأثير على الفور ، ولكن يمكنك اختبار تعديل هذه العناصر بعد ذلك لمعرفة أي تغيير يغير استجابة الجمهور.

لماذا نفعل هذا؟

حسنًا ، عندما يكون للصفحة أو العنصر معدل تحويل منخفض ، فإن تعديل شيء واحد في كل مرة لرفع بسيط سيستغرق وقتًا طويلاً. يمكن أن يساعدنا إجراء اختبار جذري في العثور على هذا التغيير الكبير الذي قد يشهد عائدًا كبيرًا.

النتيجة الفائزة ستبدو جميلة دائمًا

تمامًا مثل الرأي ، تحتاج إلى اختبار ومعرفة ما ينجح. لقد عرضت إعلانات حيث يتفوق أسوأ تصميم على التصميم الأكثر ذكاءً. نفس الشيء بالنسبة للصفحات المقصودة.

تحتاج إلى الاختبار والعثور على ما يناسبك!

أهم أخطاء اختبار أ / ب يجب على المسوقين الرقميين البحث عنها

فيما يلي قائمة سريعة بما يجب القيام به عند إجراء الاختبارات لتجنب تلك الأخطاء الشائعة:

• لديك دائمًا هدف واحد للاختبار. نقص التركيز يعني عدم وجود نتائج.
• قياس الأداء الحالي لهذا الحدث. تحتاج إلى معرفة كيفية عملها الآن قبل أن تتمكن من تحسينها.
• قم بإنشاء فرضية عن سبب ظهور هذه النتيجة على هذا النحو ، ثم حاول التوصل إلى صيغة مختلفة لتغييرها. المفتاح هو فهم سبب حدوثها لتكون قادرًا على حلها.
• لا تخف من إجراء أبحاث ضمان الجودة والعملاء. شاهد تسجيلات الشاشة وقم بإجراء مقابلات معهم لمعرفة ما يحدث إن أمكن. قد تختلف تخميناتنا أحيانًا عما يحدث في أذهان العميل.
• قم بإعداد الاختبار وتحقق من أن كل شيء يعمل ويعمل قبل تشغيل أي شيء واختباره على أجهزة متعددة. تفشل العديد من الاختبارات لأن الأشخاص يذهبون في وقت مبكر جدًا.
• اسمح بتشغيل الاختبار لفترة كافية للحصول على بيانات وتحويلات كافية وتشغيل دورة مبيعات كاملة حتى تثق في نتائجك.
• لا تغير أي شيء في منتصف الاختبار.
• قم دائمًا بتحليل البيانات. الآراء لا تهم ، النتائج مهمة.
• ستفشل معظم الاختبارات. البعض سيفوز. في كلتا الحالتين ، تعلم لماذا وتحسن! حتى لو كان لديك فائز ، تحقق مما إذا كان بإمكانك تحسينه بشكل أكبر.
• تابع دائمًا اختباراتك لمعرفة ما اختبرته حتى الآن ، وما الذي نجح ، وما الذي فشل ، ومدى التحسن!

كتاب تمهيدي قصير عن إحصائيات اختبار A / B للمسوقين

فلنتحدث عن الإحصائيات. نحن نغطي هذا الموضوع هنا بمزيد من التفصيل ، ولكن من المهم فهم المفاهيم الأساسية إذا كنت ترغب في إجراء اختبارات A / B في التسويق الخاص بك. خلاف ذلك ، قد تحصل على اختبارات فائزة تعتقد أنها إخفاقات ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، فاشلة في الاختبارات التي تنشرها مباشرة.

الهدف من أي اختبار هو التعلم والتحسين. الشيء هو أننا نحتاج إلى أن نكون قادرين على الوثوق بالبيانات من اختبارنا. هل تعطينا نتائج دقيقة أم أنها صدفة؟ أيضا ، ما مدى دقة ذلك؟ إلى أي مدى يمكننا أن نثق في أنه سيستمر في الأداء بهذه الطريقة؟

سأكون صادقًا معك ، بعض المفاهيم واللغة في الإحصاء جافة بعض الشيء ومعقدة للغاية ، لذلك دعونا نقسمها بشكل لطيف وبسيط حتى تتمكن من فهم ما تعنيه ولماذا هي مهمة.

1. نموذج : يشير هذا إلى مصدر البيانات للاختبار الخاص بك. عادة ، هذا جزء من جمهورك يزور الصفحة المحددة / مشاهدة إعلان x.
2. توزيع حركة المرور: يشير هذا إلى كيفية توزيع حركة المرور من عينة الجمهور في اختبارك. من الناحية المثالية ، تريد توزيعًا متساويًا بحيث يحصل الإصدار أ على 50٪ من حركة المرور ، ويحصل الإصدار ب أيضًا على 50٪. من خلال القيام بذلك ، يمكننا الحصول على بيانات أكثر دقة.
3. الحد الأدنى من التأثير القابل للكشف (MDE) : يشير إلى حساسية اختبارك. إنها عملية حسابية يمكننا إجراؤها قبل الاختبار الذي نحدد فيه أصغر تحسن نريد أن نكون قادرين على قياسه في اختبارنا.
4. الفرضية: ببساطة ، هذه هي الفكرة التي لدينا لاختبارنا. هدفنا هو اختبار هذه النظرية ونأمل أن نرى التحسينات.
5. دلالة إحصائية : تشير إلى احتمال أن النتائج التي حصلت عليها في اختبارك ليست بسبب فرصة عشوائية. هدفنا هو إجراء اختبارات ببيانات كافية ولفترة كافية للحصول على نتائج أكثر أهمية والثقة في دقتها.
6. الثقة الإحصائية: كلما زاد عدد الزوار للاختبار الذي أجريته ، زادت الثقة الإحصائية في نتائجك وزادت احتمالية عدم الوثوق بنتيجة خاطئة أو عشوائية. تم تعيين معظم الاختبارات للتشغيل بمستوى ثقة 95٪. هذا يعني أننا بحاجة إلى الحصول على عدد كافٍ من الزيارات من عينتنا بحيث يكون هناك احتمال بنسبة 95٪ أن تكون هذه النتائج صحيحة.
7. القوة الإحصائية: تشير إلى احتمال اكتشافك لتأثير من تغييرات اختبارك في نتائج الاختبار.

الأنواع المختلفة من الاختبارات التي يمكن للمسوقين إجراؤها وتأثيرها على حركة المرور والمشاركة والتحويلات

على الرغم من أننا نتحدث عن اختبارات A / B في هذا الدليل ، إلا أن هناك بعض الأنواع الأخرى من الاختبارات التي يمكنك استخدامها ، لذلك دعونا نقسمها بسرعة.

اختبارات A / B

هذا هو الاختبار الذي ستستخدمه 99٪ من الوقت. أنت ببساطة تقوم بتشغيل شكل واحد مقابل "التحكم" الحالي الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يتحسن.

نظرًا لأننا نختبر متغيرًا واحدًا فقط ، فإنه يتطلب حركة مرور أقل من الاختبارات الأخرى ويحصل على النتائج بسرعة دون الكثير من الإعداد. هناك عدة أنواع مختلفة من عمليات اختبار A / B ، ولكن كل اختبار آخر تقريبًا يمثل نوعًا من الاختلاف في هذه الفكرة.

اختبارات الانقسام

اختبار الانقسام هو مجرد اسم آخر لاختبار أ / ب! نحن نقول أساسًا أننا سنقوم "بتقسيم حركة المرور في هذا الاختبار" بالتساوي بين النسخة الأصلية (أ) والإصدار الجديد (ب).

اختبارات A / B / n

في اختبار A / B / n ، سيكون لديك العديد من المتغيرات التي تم اختبارها مقابل عنصر التحكم.

لنفترض أن لديك عنوانًا تريد اختباره ولكن بدلاً من تشغيل اختبار A / B وتشغيل شكل واحد فقط ، يمكنك تشغيل اختبار A / B / n واختبار العديد من الأشكال المختلفة لهذا العنوان كما تريد.

الحد هنا هو حجم حركة المرور والمدة التي تريد انتظار النتائج. نظرًا لأن كل شكل يحتاج إلى حوالي 10000 زائر أو نحو ذلك ، يمكن أن يؤثر على مدة تشغيل الاختبار.

اختبارات متعددة المتغيرات

إنها تتطلب عددًا كبيرًا جدًا من الزيارات ولكنها تسمح لك باختبار العديد من الأشكال والمجموعات.

لنفترض أنك أردت تحسين صفحتك الرئيسية وأردت اختبار العنوان وصورة لقطة البطل. يتيح لك اختبار النسخ المختلفة تشغيل كل شكل من أشكال العنوان في وقت واحد ، وكذلك تشغيل كل شكل مختلف من الصور بحيث يمكنك العثور على أفضل مجموعة من العناصر عبر إصدارات مختلفة من صفحة الويب الخاصة بك.

(ربما يعمل العنوان 1 بشكل أفضل من تلقاء نفسه مع الصورة الحالية ، لكن العنوان 3 يعمل بشكل أفضل مع الصورة 4 لأكبر قدر من الارتفاع. بدون إجراء اختبار متعدد المتغيرات ، ربما تكون قد تجاهلت العنوان 3 تمامًا.)

هناك عيب بالطبع. بسبب كل هذه الخيارات والتركيبات ، فهذا يعني أنه من المحتمل أن يكون لديك فجأة 30 نوعًا أو أكثر تعمل جميعها مرة واحدة. ونظرًا لأن كل اختبار يحتاج إلى عدد زيارات كافٍ للثقة في نتائجه ، فستحتاج إلى حجم كبير بشكل لا يصدق قبل أن تثق في البيانات.

تسمح لك الاختبارات متعددة المتغيرات بالعثور على أفضل تركيبة فائزة ، لكنني سأكون واضحًا إلا إذا كنت ترى 100000 زائر شهريًا لصفحة الاختبار الخاصة بك أو أعلى.

اختبارات الضرب

اختبار الصفحات المتعددة هو عملية اختبار عدة صفحات متصلة في وقت واحد ، لمعرفة كيفية تأثيرها على بعضها البعض.

لنفترض أن لديك مكتبة منتجات وصفحة منتج وصفحة تسجيل الخروج. يمكنك نظريًا إجراء اختبارات A / B على كل صفحة من هذه الصفحات في نفس الوقت.

تكمن المشكلة هنا في أن نتيجة تغيير إحدى الصفحات يمكن أن تؤثر أيضًا على زوار موقع الويب الذين ينتقلون إلى الصفحة التالية وما إلى ذلك ، مما يتسبب في حدوث تفاعل متسلسل.

ماذا لو تسببت الصفحة الأولى في انخفاض عدد الأشخاص للنقر عليها؟ ماذا لو كانت التغييرات في وصف المنتج تخلط بينها؟

سيؤدي ذلك إلى الإضرار بصفحة الخروج ، لذلك نادرًا ما يتم استخدام اختبارات متعددة الصفحات. بدلاً من ذلك ، سيركز معظم المختبرين على تشغيل اختبار A / B واحد على الصفحة الأولى وإنهاء ذلك ، قبل اختبار الصفحة التالية.

كما ترى ، هناك العديد من أنواع الاختبارات ولكن في معظم الأوقات ستجري اختبارات A / B أو A / B / n لمجرد سرعة التنفيذ ومتطلبات المرور والتحويل لكل منها.

اختبار A / B والخصوصية: بعض الأشياء التي يجب على المسوقين تذكرها عند جمع البيانات

كان هناك الكثير من التغييرات مؤخرًا في الخصوصية وحماية بيانات العملاء ، وبالتالي إذا كنت تدير أي حملات تسويقية أو اختبارات تجمع بيانات المستخدم ، فأنت بحاجة إلى أن تكون على دراية بالتغييرات الرئيسية - خاصة إذا كنت تتبع المستخدم البيانات في تحليلاتك ...

اللائحة العامة لحماية البيانات ، والخصوصية الإلكترونية ، وتحليلات جوجل

لقد كتبنا بعض الإرشادات حول كيفية تنفيذ ذلك في الروابط أدناه ، ولكن إليك نظرة عامة سريعة.

تأكد من تلبية متطلبات القانون العام لحماية البيانات والخصوصية الإلكترونية في تحليلاتك من خلال:

• القضاء على عناوين URL الطويلة / المعلمات التي تتعقب بيانات المستخدم مثل الموقع أو عنوان البريد الإلكتروني.
• إخفاء هوية عناوين IP للمستخدم.
• الحصول على الموافقة لتتبع ملفات تعريف الارتباط.
• القضاء على ملفات تعريف الارتباط غير المتوافقة.
• تأمين حساب GA الخاص بك من الأطراف الثالثة. (الغرامات باهظة لخروقات البيانات!)

الآن بعد أن استوفت تحليلاتك المتطلبات ، دعنا ندخل في بعض اختبارات A / B ...

هناك 4 قنوات أساسية أرغب في تحسينها معك أدناه:

• حركة المرور المدفوعة (خاصة إعلانات Facebook)
• حركة المرور العضوية على وسائل التواصل الاجتماعي
• التسويق عبر البريد الإلكتروني و
• تسويق المحتوى.

تحتوي بعض هذه الأنظمة الأساسية على أدوات اختبار A / B المدمجة الخاصة بها أو يمكنك العثور على موفرين يقدمون هذه الوظيفة.

كيفية اختبار A / B للصفحات المقصودة؟

لنبدأ بالقناة التسويقية التقليدية التي ربما تفكر فيها عندما نتحدث عن اختبار أ / ب لأصولك التسويقية: الصفحات المقصودة!

من المهم اختبار صفحاتك المقصودة وتحسينها.

لماذا ا؟

بسبب شيئين أساسيين:

• عادة ما يكون لدى كل زائر لصفحة مقصودة نية عالية ، أي أنهم جمهور دافئ للغاية يمكنك الحصول على تحويلات منه ،
• وستكون لكل صفحة دائمًا عبارة مباشرة وقابلة للقياس تحث الجمهور على اتخاذه.

لهذا السبب ، فإن أي زيادة يمكننا الحصول عليها من هذا الجمهور تكون دائمًا تقريبًا دفعة مباشرة إما في العائد على الاستثمار المباشر أو العائد على الاستثمار والأرباح. إما من زيادة في الغواصات أو التجارب أو المبيعات.

هذا هو السبب في أن صفحتك المقصودة هي واحدة من أول الأشياء التي يجب أن تنظر إليها عند اختبارها وتحسينها في حملاتك التسويقية (بافتراض أنك تحصل على عدد كافٍ من الزيارات إلى الصفحة).

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا نلقي نظرة على 3 طرق بسيطة يمكنك من خلالها تحسين صفحاتك المقصودة:

• اختبار لقطة البطل حتى تحصل على انتباههم ،
• اختبار عرض القيمة الذي ينادي جمهورك ويربطهم بعرضك ،
• واختبار حقول النموذج التي تملأها. يمكن أن تكون هذه مصدرًا للمقاومة ، لذا فإن تبسيط ذلك يساعد على الفور في التأثير على أداء الصفحة المقصودة.

وأخبار جيدة؟

يعد اختبار A / B لهذه العناصر باستخدام أداة اختبار أمرًا سهلاً للغاية.

لماذا ا؟

ليست الاختبارات سهلة الإعداد فحسب ، ولكن نظرًا لكيفية عمل هذه الأدوات ، يمكنك إجراء تعديلات مباشرة في التطبيق محليًا دون الحاجة إلى تغيير أي شيء إلى الصفحة الأساسية.

هذا صحيح. يمكنك إجراء الاختبارات دون الحاجة إلى مصمم لإجراء أي تغييرات على صفحتك!

يمكنك ببساطة تحميل عنوان URL للصفحة في التطبيق ثم السحب والإفلات والتحرير لأي عنصر تريد اختباره. بعد ذلك ، بمجرد الانتهاء من إعداد اختبارك ، سيعرض التطبيق هذا التغيير على صفحة الاختبار الخاصة بك لجمهورك دون الحاجة إلى تحرير أي شيء في الصفحة نفسها.

الآن ، دعنا نطلعك على 3 تغييرات موصى بها يمكنك اختبارها على صفحاتك المقصودة.

قم بتثبيت أداة اختبار A / B

ما لم تكن تستخدم مُنشئ صفحات مقصودة محددًا يحتوي على ميزات اختبار مضمنة ، فستحتاج إلى أداة اختبار A / B لإجراء الاختبارات.

يمكنك الحصول على نسخة تجريبية مجانية من تطبيق Convert Experiences هنا. بمجرد إنشاء حساب تجريبي ، امض قدمًا وقم بتثبيت الرمز على موقع الويب الخاص بك. من السهل جدًا القيام بذلك. يمكنك تثبيته تمامًا كما تفعل مع Facebook Pixel:

ما عليك سوى النقر فوق رمز التثبيت لنسخه.

ثم قم بتثبيته. إما في قسم منفصل في نظام إدارة المحتوى لديك (يحتوي بعضها على أماكن لنسخ الرمز ولصقه) ، أو في عنوان المظهر ، أو في برنامج إدارة العلامات من Google.

الآن بعد أن تم تثبيته ، يمكنك تحميل التطبيق والبدء في إجراء تغييرات على صفحتك المقصودة وإجراء الاختبارات ...

أ / ب اختبار صور صفحتك المقصودة "البطل"

شيء آخر نوصي باختباره هو الصورة الرئيسية على صفحتك المقصودة.

هذه هي الصورة الأساسية في أعلى الصفحة ، وهي مصممة لجذب انتباه الجمهور في أسرع وقت ممكن.

نحن نختبر هذا لأنه إذا لم نتمكن من جذب انتباههم ، فقد لا يقرؤون دعم القيمة أو CTA.

الآن ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها:

• يمكنك محاولة تحريك لقطة البطل التي لديك. (ربما يكون منخفضًا جدًا في أسفل الصفحة؟)
• يمكنك تجربة صور وزوايا جديدة. ربما بدلاً من المستخدم في الصورة تعرض المنتج أو الهدف النهائي الذي حققوه بدلاً من ذلك؟

من الصعب معرفة أيهما سيعمل بشكل أفضل ، ولهذا السبب نختبر ذلك باستخدام أداة الاختبار الخاصة بنا. يمكننا تجربة كل إصدار ومعرفة الفائز.

لذا دعنا نوضح لك مدى سهولة القيام بذلك.

بمجرد تحميل تطبيق Convert Experiences ، ستنشئ مشروعًا جديدًا لإجراء جميع اختباراتك.

بعد ذلك ، ستنشئ الاختبار الأول أو "التجربة".

حدد اختبار "أ / ب" ، ثم املأ المعلومات الخاصة باختبارك.

تأكد من إضافة عنوان URL للصفحة التي تريد اختبارها هنا. سيؤدي هذا بعد ذلك إلى تحميل الصفحة حتى تتمكن من إجراء تغييرات عليها أصلاً داخل تطبيق التحويل.

ملحوظة:

عندما يتم تحميل الصفحة في التطبيق ، سيتم تحميلها في علامة التبويب "الشكل 1".

هذا يعني أنه يمكنك البدء في إجراء تغييرات على تصميم هذه الصفحة الآن ، مع الاحتفاظ بالإصدار الأصلي الذي تم حفظه للاختبار والعثور على أفضل ما يناسبك وموقعك.

لذلك دعونا نلقي نظرة على بعض التعديلات التي يمكننا إجراؤها على هذه اللقطة البطل.

يمكنني ببساطة النقر فوق الصورة وسحبها إلى موضع جديد وتغيير تخطيط الصفحة.

أو يمكنني تبديل الصورة بصورة مختلفة.

ما عليك سوى النقر فوق الصورة ، وتحديد تحرير ، ثم تحميل صورة مختلفة.

أو يمكنني إزالته بالكامل عن طريق إخفاء العنصر.

بسيط!

والآن بعد أن حصلت على صورتي التي تم تعديلها وأريد اختبارها ، أحتاج فقط إلى دفع الاختبار مباشرة.

انقر فوق الزر الأزرق "حفظ ومتابعة" في محرر الصفحة ، ثم يتم تحميل صفحة إعدادات الاختبار.

من هنا يمكنك تحديد بعض الأشياء.

هدف الاختبار

يمكنك اختيار هدف محدد للتطبيق للبحث عنه أثناء الاختبار.

قد يكون هذا معدل ارتداد أقل بين الصفحات ، أو ارتفاع نسبة النقر إلى الظهور ، أو حتى إرفاقه مباشرةً بالإيرادات حتى يعرف التطبيق الإصدار الذي يحصل على أعلى قيمة بالدولار.

الجمهور المستهدف

هنا يمكنك تحديد من يرى الاختبار الخاص بك بالضبط.

يمكنك تقسيمها بنسبة 50/50 بين جميع زوار الصفحة ، أو حتى تقسيمها لتظهر لأشخاص محددين فقط أو معلومات سكانية أو مواقع أو حتى معلمات UTM حيث نقروا عليها!

الإحصائيات والإعدادات

أخيرًا ، يمكنك أيضًا تحديد مدى الدقة التي تريدها للاختبار.

بالنسبة للمواقع أو الاختبارات ذات الحجم الكبير حيث تريد ثقة عالية في النتائج ، فعادة ما تقوم بتعيين هذا على تصنيف ثقة بنسبة 97٪.

أخيرًا ، بمجرد رضاك ​​عن هذه الإعدادات ، يمكنك النقر فوق الزر الأزرق "تنشيط التجربة" لتعيين الاختبار مباشرًا.

ثم سيعرض التطبيق هذا الاختلاف للجمهور والحجم المستهدفين ، كل ذلك دون الحاجة إلى الذهاب وتغيير أي شيء على الموقع نفسه!

رائع أليس كذلك؟

حسنًا ، دعنا نوجهك خلال تغييرين سريعين آخرين يمكنك إجراؤهما على صفحتك المقصودة ...

أ / ب اختبار عرض القيمة الخاصة بك

So once you've tested the hero shot and got their attention, the next logical thing to look at on your landing page is your value proposition.

This is the text that helps hook your reader in, and it's usually to the side of the hero shot or overlaid on top of it.

The value prop is so important because it provides context and desire to click on your CTA and buy or optin.

There are a lot of ways to improve this text:

• You can try different angles or hook idea,
• Or you can research and interview your audience to listen to their needs and address that in your value prop,
• Or you can simply improve it further by adding more clarity to what you're trying to say. (Sometimes the angle idea is good, but the execution is bad)

Either way, implementing this in a test is super simple.

It's as easy as highlighting the text you want to change, and then clicking on edit.

ثم تقوم ببساطة بكتابة الإصدار الجديد وإعداد الاختبار كما كنت تفعل من قبل.

قراءة سهلة؟

لذلك دعونا نلقي نظرة على طريقة أخرى قد ترغب فيها في تحسين أداء صفحتك المقصودة.

أ / ب اختبار حقول نموذج المستخدم الخاص بك

لقد غطينا هذا من قبل بالتفصيل هنا ، ولكن اسمحوا لي أن أقدم لكم ملخصًا سريعًا.

تعد النماذج الموجودة على صفحة الاختيار مهمة بشكل لا يصدق ، لأنها الخطوة الأخيرة للحصول على تفاصيل الجمهور والالتزام بإجراء ما - سواء كان ذلك فرعيًا أو تجربة أو عملية بيع.

الشيء هو أن عدد النماذج التي يتعين عليهم ملؤها أو التخطيط يمكن أن يسبب بعض المقاومة لدى المستخدم. إنه جهد متصور لا يمكن دائمًا عناء متابعته وإكماله.

يمكنك الآن التغلب على هذا من خلال:

• توفير تجربة مستخدم جيدة ،
• ترتيب طلبات تفاصيل النموذج ،
• تحسين النسخة المكتوبة ومواءمة الاستمارة و CTA

أو ببساطة تطلب معلومات أقل. (هل تحتاج حقًا إلى اسمهم ورقم هاتفهم فقط للاشتراك؟)

بسيط ، أليس كذلك؟

والخبر السار هو أن اختبار كل هذا سهل للغاية داخل تطبيق Convert Experiences.

يمكنك ببساطة النقر فوق عنصر النموذج واختيار تحرير النص وتعديل CTA وإزالة أقسام النموذج والمزيد ، كل ذلك بنقرات قليلة.

والآن بعد أن قمنا بتغطية بعض الاختبارات البسيطة لتحسين صفحاتك المقصودة ، فلنلقِ نظرة على بعض اختبارات A / B التي يمكنك إجراؤها على القنوات التي يمكنها توجيه الزيارات إلى تلك الصفحات أيضًا ...

كيف تختبر أ / ب إعلانات الفيسبوك؟

لا يهم النظام الأساسي للوسائط المدفوعة الذي تستخدمه ، فإن العناصر الرئيسية لأداء الإعلان هي:

• الجمهور المستهدف،
• نسخة الإعلان والإبداع (التصميمات) ،
• الصفحة (الصفحات) المقصودة.

استهدف الجمهور الخطأ ولن تحدث أفضل الإعلانات فرقًا. استهدف الأشخاص المناسبين واحصل على إعلان سيئ ، ولن يؤدي ذلك. امتلك إعلانًا رائعًا ولكن صفحة فظيعة وستكون نقرات الإعلان عديمة الفائدة.

نظرًا لأننا لا نعمل على الصفحة المقصودة في الوقت الحالي ، فإن شاغلنا الرئيسي هو اختبار الجمهور والإعلان حتى نتمكن من تحسين الرؤية ومعدل النقر ومعدل التحويل بشكل مثالي.

يعد اختبار A / B للجمهور أمرًا بسيطًا مثل نقل الإعلان الفائز وعرضه على مجموعة جمهور جديدة. ومع ذلك ، سأشارك معك طريقة محددة أستخدمها لاختبار A / B لإعلانات Facebook التي يجب أن تعمل حتى لو اتسعت نطاق الاستهداف ، وذلك ببساطة بسبب الذكاء الاصطناعي في Facebook.

هناك أنواع مختلفة من الإعلانات والمواضع على Facebook. ستتيح لك بعض الإعلانات محاولة الحصول على بيع أو قيادة هناك مباشرة في تطبيق Facebook. لكن أكثر أنواع الإعلانات شيوعًا على Facebook هو Newsfeed ، لذلك سأركز على هذا النوع هنا.

يمكنك تطبيق نفس المبادئ والأيديولوجية لتحسين الإعلانات الأخرى على Facebook أو منصات أخرى.

نصيحة محترف

يمكنك حتى استخدام هذه الطرق للعثور على إعلان نصي فائز ، ثم استخدامه لإنشاء نسخة فيديو بمجرد أن تعرف أن الرسائل تعمل.

كن مستعدًا لخسارة الأموال للعثور على ما ينجح

أول شيء يجب فهمه هو أن عددًا قليلاً جدًا من الاختبارات تبدأ كفائزين وهذا صحيح بشكل خاص في المساحة الإعلانية المدفوعة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، تحتاج إلى التكيف مع العقلية القائلة بأنه يتعين عليك إنفاق الأموال للعثور على الأداء الحالي لإعلانك ثم تحسينه من هناك.

في هذا المثال ، سأوصي بـ 4 اختبارات مختلفة لتحسين الصورة والعنوان والنص الأساسي و CTA.

ومع ذلك ، أوصي بأن تبدأ بإعلان واحد فقط وتحقق أرباحًا قبل إضافة المزيد من الإعلانات. السبب هو أنك بحاجة إلى عدد كافٍ من الزيارات لكل اختبار للعثور على الشكل الفائز.

إذا كانت لديك ميزانية صغيرة ، فقم بتشغيل إعلان واحد فقط في البداية وقم بإجراء سلسلة من اختبارات A / B حتى تقوم بتحسينه بما يكفي ليكون مربحًا أو قريبًا منه. لا تخطئ في محاولة اختبار عدة إعلانات مرة واحدة ونفاد الميزانية قبل أن تتمكن من تحقيق أي منها مربحًا!

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على Facebook والمشكلات المتعلقة بالميزانية

تعمل منصة إعلانات Facebook عبر خوارزمية التعلم الآلي. ML هو نوع من الذكاء الاصطناعي يجد أنماطًا في مجموعات البيانات ، مثل الاتصالات في جمهورك والتي قد لا تفكر أبدًا في استهدافها ، وما إلى ذلك.

لهذا السبب ، يمكنك تحديد هدف إعلانك والعثور على الأشخاص المناسبين لك ، بناءً على من يقوم بالتحويل أكثر من هدفك المحدد. الشيء هو أن هذا نوع من الخلل خاصة إذا كان لديك ميزانية منخفضة.

إليكم السبب:

يمتلك Facebook ما يسمى بـ "مرحلة التعلم" لإعلاناته. هدفها هو التعرف على جمهورك لمساعدة ML على استهداف الأشخاص المناسبين ولكن للقيام بذلك ، فإنه يحتاج إلى 50 حدث تحويل على الأقل خلال فترة 3 أيام. كما يمكنك أن تتخيل ، إذا كنت تعرض إعلانًا للعملاء المحتملين وتكلفتك دولارين لكل منهما ، فأنت بحاجة إلى 100 دولار على الأقل في ميزانية الإعلان لمجرد الوصول إلى الحد الأدنى من متطلبات التحويلات وهذا فقط في الأيام الثلاثة الأولى.

(ناهيك عن الميزانية لكل يوم بعد ذلك حتى لا يتم إيقاف تشغيل الإعلان).

كيفية تشغيل إعلان بميزانية أقل

هناك طريقة للتغلب على هذا وهي نقل حدث تحويل واحد بعيدًا عن هدفك. من خلال القيام بذلك ، عادة ما تكون أرخص بكثير في كل مرة تنتقل فيها بعيدًا.

إذا نظرنا إلى أحداث التحويل المحتملة ، فستكون المبيعات أكثر تكلفة ، ثم العملاء المحتملين ، ثم النقرات ، ثم مرات الظهور.

من الناحية النظرية ، يمكن أن تجد لك ML أفضل جمهور وأفضل إعلان ، ولكن فقط إذا كان بإمكانك إطعامها ببيانات كافية (مما يعني ميزانيات أكبر). إذا لم يكن لديك ذلك ، فأنت بحاجة إلى اختبار أكثر ذكاءً. إليك الطريقة.

اختبر مع مجموعة مركزة من الجمهور المثالي ثم توسع

بدلاً من استخدام الذكاء الاصطناعي للعثور على الجمهور المناسب أثناء اختبار إصدارات الإعلانات أيضًا ، سنستخدم بعض تقنيات الاستجابة المباشرة للمدرسة القديمة ونعمل مع مجموعة مركزة أولاً.

الأمر بسيط مثل عرض إعلان على معجبيك الأكثر دفئًا واختبار أفضل ما يناسبهم.

إن عرضها لهم يكلف أكثر لأننا نستخدم جمهورًا ضيقًا أو أصغر ، لكننا لن نبقى هنا. هدفنا هو إنشاء إعلان يحصل على استجابة من جمهورنا المثالي ثم توسيعه. بهذه الطريقة عند استهداف جمهور أوسع وأرخص ، نعلم أن نسخة الإعلان والصور تعمل بالفعل.

عندها فقط نسمح للذكاء الاصطناعي بالقيام بعمله في العثور على الأشخاص.

لماذا ا؟

لأنه في هذه المرحلة ، لدينا إعلان يستجيب لجمهورنا المثالي. يعمل الذكاء الاصطناعي في Facebook من خلال تتبع الأشخاص الذين يقومون بالتحويل ثم عرضه على الأشخاص المتشابهين. ولأننا اختبرنا هذا "مجموعة مركزة" ، فهذا يعني أن الجمهور المثالي سيستجيب له.

سوف يتتبع FB من يقوم بالتحويل ثم يبدأ في عرضه على الأشخاص المناسبين ولكن دون تحميلنا المزيد مقابل ذلك.

سمارت ايه؟

عملية اختبار Facebook A / B

سنختبر العناصر الأربعة الرئيسية للإعلان المكتوب ، بناءً على الترتيب الذي ينتبه الأشخاص إليها:

• الصورة،
• العنوان الرئيسي،
• نسخة الجسم ،
• CTA.

ونظرًا لأننا نحاول العثور على الإعلان الذي يجذب جمهورنا بشكل طبيعي ، بدلاً من إعداده للتحويلات ، فإننا سنجري اختبارات الإعلان كمرات ظهور فقط. بهذه الطريقة يمكننا خفض تكلفة عرض الإعلان مع الحصول على نقاط بيانات كافية لإجراء اختبار دقيق.

تتيح لنا هذه الطريقة أيضًا معرفة العناصر التي تعمل على تحسين نسبة النقر إلى الظهور بشكل طبيعي بدلاً من اختيار الذكاء الاصطناعي للأشخاص لنا.

تريد تشغيل جميع الاختبارات الأربعة لمجموعة التركيز هذه واحدًا تلو الآخر ، بدءًا من الصورة.

قبل أن ندخل في ذلك ، دعنا نغطي بسرعة خيارات الاختبار لدينا ...

هل يجب عليك تشغيل "الاختبارات اليدوية" أو "التصميمات الديناميكية" أو أداة جهة خارجية أو استخدام أداة الاختبار الداخلية لـ Facebook؟

يمكننا استخدام أداة تابعة لجهة خارجية للمساعدة في الاختبار ولكننا لا نحتاج إلى ذلك حقًا.

وبالمثل ، لدى Facebook خيار اختبار A / B الداخلي الخاص به والذي يسمح لك بتقسيم الحملات التجريبية والتصميمات والمجموعات الإعلانية.

لست من أشد المعجبين به لعدة أسباب:

• إنه ليس أسهل استخدام. يمكنك القفز من 3 مواقع مختلفة وتختلف تجربة المستخدم في كل مرة تقريبًا. ناهيك عن أنه ليس من الواضح على الفور كيفية إعداد الاختبار. (في بعض الأحيان ، تريد منك إنشاء الإعلانات بالفعل قبل الاختبار ، وفي أحيان أخرى تريد منك إنشاؤها أثناء إعداد الاختبار).
• يتم تعيين خيار "الاختبار النهائي المبكر" عند العثور على الفائز عند تصنيف ثقة بنسبة 80٪ بدلاً من 95٪ أو 99٪ وهو معيار الصناعة. (عند الثقة بنسبة 80٪ ، هناك فرصة بنسبة 20٪ لحدوث خطأ في النتائج. وأنا متأكد تمامًا من أنهم قد حددوا هذا الخيار لأنه يتطلب عددًا أقل من الزيارات للاختبار على هذا المستوى من الدقة.)
• يسمح فقط باختبارات A / B وليس A / B / n.
• ومع ذلك ، فإنه يقسم الزيارات بالتساوي بين كل اختبار ولا يحول الزيارات من خيارات الإعلانات ذات الأداء المنخفض في وقت مبكر جدًا.

هناك خياران آخران بالرغم من ذلك.

اختبار A / B مع Dynamic Creative

يمكنك إعداد إعلان واحد كالمعتاد ثم تحديد "تصميم ديناميكي". يتيح لك ذلك إجراء اختبار متعدد المتغيرات ، حيث يمكنك إدخال خيارات متعددة للصور والعنوان والنص الأساسي ، وسيقوم Facebook بتسليمها لجمهورك والعثور على أفضل مجموعة أداء من هذه المتغيرات.

هناك بعض العيوب في هذه الطريقة على الرغم من:

• يمكنه تجميع مجموعات لا تكون دائمًا منطقية ، مثل الصور والعناوين الرئيسية التي تشير إلى أشياء مختلفة.
• يتطلب هذا أيضًا مزيدًا من حركة المرور لكل شكل للحصول على اختبار دقيق. يتغلب Facebook على متطلبات المرور هذه من خلال التنبؤ بالفائزين الأوائل ومنحهم المزيد من الاهتمام مع أخذ الميزانية وحركة المرور بعيدًا عن الإصدارات الأخرى.

اختبار A / B مع الاختبار اليدوي

الخيار الأخير هو إجراء "اختبار يدوي". هنا ، يمكنك ببساطة اختبار A / B / n لأحد الخيارات ، وتكرار الإعلان داخل مجموعة الإعلانات ، ثم تغيير العنصر الفردي مثل الصورة أو العنوان ، وما إلى ذلك.

يكمن جمال هذا في أنك تحتاج إلى عدد قليل من الزيارات للقيام به نظرًا لوجود عدد أقل من الإصدارات ولا يتم تحويل حركة المرور من إعلان إلى آخر بسبب التعلم الآلي. (طالما أنك لا تستخدم خيار تحسين ميزانية الحملة).

أنا شخصياً أشعر أن هذه هي أفضل طريقة للعثور على إعلان ناجح عندما يكون لديك ميزانية منخفضة فقط ، بينما تجد أيضًا العناصر الأفضل أداءً للاختبار ، دون أن يتم تعديلها بواسطة ML أو تتطلب ميزانية ضخمة.

دعنا الآن نوجهك خلال إعداد الاختبارات ...

الخطوة رقم 1: أ / ب اختبر الصورة أولاً

الصورة هي أول ما يجذب انتباه جمهورك. بناءً على ميزانيتك ، أوصي بإنشاء 2-4 صور مختلفة لاختبار بعضها البعض.

عملية الإعداد بسيطة للغاية. ابدأ بتحديد خيار "حركة المرور" لاختيار الإعلان وتسميته.

تأكد من عدم تشغيل "تحسين ميزانية الحملة" ، حيث سيؤدي ذلك إلى عدم عرض الإعلانات المختلفة بشكل متساوٍ.

ثم ، انقر للوصول إلى قسم مجموعة الإعلانات وحدد الوجهة التي تريد إرسال الجمهور إليها (في هذه الحالة ، موقع الويب الخاص بك).

حدد ميزانية يومية تتراوح من 10 إلى 20 دولارًا أمريكيًا تقريبًا بحيث توفر مرات ظهور بسرعة ويمكنك الحصول على حجم بيانات كبير للاختبار.

بعد ذلك ، قم بتعيين الجمهور على أنه الخيار الأكثر مثالية والأكثر دفئًا لديك لما تدفعهم إليه. (إذا كنت تختبر حركة المرور إلى صفحة مبيعات ، فاختبر الإعلان على العملاء المتوقعين ، ولكن إذا كنت تختبر حركة المرور إلى المحتوى ، فاستهدف زوار الموقع. استخدم جمهورًا مخصصًا لهذا الغرض.)

في هذا المثال ، أقوم بتشغيل إعلانات لمقالة ، لذلك أرغب في إجراء اختبار مقابل كل جمهوري لمعرفة ما يتردد صداها معهم للنقر عليها.

بعد ذلك ، عليك اختيار الموضع.

أنا شخصياً أحب اختبار إعلانات موجز الأخبار قبل أي شيء آخر ، حيث إنها توفر أكبر عرض لي لجذب انتباه جمهوري. يمكنك نظريًا اختبار أي موضع ، ولكن إذا حاولت واختبارها جميعًا مرة واحدة ، فقد تجد أن صورتك الإعلانية تعمل بشكل جيد في موضع واحد وسيئة في موضع آخر. اعلم أن التضييق بهذه الطريقة سيساعدك على الاختبار في البداية ولكنه سيكون أكثر تكلفة. ستلاحظ انخفاض التكاليف بشكل ملحوظ في وقت لاحق عند التوسع. الهدف هو العثور على الإعلان الذي يحصل على أكبر عدد من النقرات العضوية من الجمهور المثالي.

لذلك ، اضبط الموضع على يدوي وحدد خيار "موجز أخبار Facebook". من أجل التحسين ، اضبط على مرات الظهور.

قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التحسين والتسليم.

على الرغم من أننا نقوم بإعداد إعلان لجذب حركة المرور خارج Facebook ، إلا أننا نريد تحديد خيار "مرات الظهور". بهذه الطريقة سيشاهد جمهورنا الإعلان بسعر رخيص وستعتمد أي نقرات على الأداء الإبداعي مقابل الذكاء الاصطناعي.

الآن بعد أن تم إعداد مجموعة الإعلانات ، حان الوقت لإنشاء أول إعلان للاختبار.

نظرًا لأننا نختبر بعض الأشكال المختلفة للصور ، نحتاج إلى إنشاء إعلان واحد ، ثم تكرار الصورة وتعديلها في الإصدارات الأخرى.

لذا ، انطلق وقم بتحميل أول خيارات صورتك إلى الإعلان ، ثم املأ جميع إعدادات المحتوى مثل العنوان والجسم و CTA.

ستحتفظ بهما متطابقتين في كل شكل وتغير الصورة فقط .

لتكرار إعلان ، قبل النقر على "نشر" ، انتقل إلى النقاط الثلاث في القائمة اليمنى وانقر على "تكرار سريع". فقط تأكد من القيام بذلك على الإعلان ، وليس مجموعة الإعلانات أو الحملة.

سيؤدي هذا إلى إنشاء نسخة من الإعلان. افتحها وأعد تسميتها حتى تعرف أنها متغير ، ثم استبدل الصورة في هذا الإعلان الجديد بآخر تريد اختباره.

تريد القيام بذلك مع العديد من أشكال الصور التي تريد استخدامها.

عندما تنتهي من كل ذلك ، اضغط على "نشر"!

الخطوة # 2: قم بتشغيل الإعلان ، ثم اختبر نتائجك

نظرًا لأن توصيل Facebook يستغرق بعض الوقت والتأكد من مشاهدة كل إصدار ، فأنت تريد السماح بتشغيل الإعلان لمدة 24 ساعة على الأقل قبل تسجيل الوصول مرة أخرى لمعرفة كيفية أدائه. الهدف هو العثور على الصورة التي تحصل على أكبر عدد من النقرات العضوية من المجموعة المركزة الخاصة بك.

الآن فقط لأن النظام الأساسي يخبرنا بنسبة النقر إلى الظهور لكل إصدار ، نحتاج إلى النظر بشكل أعمق والتأكد من أن لدينا بيانات كافية للثقة في أن هذه النتائج ستظل كما هي في المستقبل. (يمكن أن يكون أحد الإعلانات يتمتع بأداء رائع مع الجمهور الأولي ولكنه سينخفض ​​عند القياس ، وما إلى ذلك).

من الطرق السهلة الحقيقية لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا الوثوق بهذه النتائج استخدام أداة دلالة إحصائية.

يمكنك ببساطة نسخ ولصق مرات الظهور والنقرات من كل إصدار واختبارها لمعرفة ما إذا كان لديك بيانات كافية.

بمجرد السماح بتشغيله لفترة كافية والعثور على الصورة الفائزة ، قم ببساطة بإيقاف الإعلان مؤقتًا ، واحتفظ بالفائز ثم قم بإزالة الإعلانات الأخرى التي تعرض الصور الأضعف.

الخطوة # 3: كرر الاختبارات التالية

الشيء التالي الذي يتحقق منه الجمهور بعد أن تلفت الصورة انتباههم هو العنوان الرئيسي. هذا يعني أنه ثاني أكبر تغيير تأثير يمكننا اختباره.

لحسن الحظ ، تم بالفعل إنجاز كل العمل الشاق. ارجع إلى محرر الإعلانات وقم بتكرار الإعلان المصور الفائز كما فعلت من قبل وامنح كل واحد منهم اسمًا جديدًا.

احتفظ بالصورة الفائزة كما هي لكل نسخة ، ولكن ابدأ الآن في كتابة عناوين مختلفة لكل منها ، ثم اضغط على "نشر".

دع الإعلان يعمل لمدة 24 ساعة ، ثم تحقق مرة أخرى واستخدم أداة stat sig لاختبار نتائجك تمامًا كما كان من قبل. إذا احتاج الأمر إلى مزيد من الوقت أو إلى حجم عينة أكبر لكل اختلاف ، فاتركه يعمل ليوم آخر أو نحو ذلك.

الآن ، ما عليك سوى تكرار عملية اختبار نسخة الجسم وكتابة إصدارات مختلفة والعثور على الفائز. ثم يمكنك اختبار CTA مرة أخرى إذا كنت ترغب في تحسينها بشكل أكبر.

قد تجد أن إعلانك يكلفك تقنيًا الكثير ليكون مربحًا ولا بأس بذلك. كان هدفنا هو اختبار A / B للإعلان للعثور على الإصدار الذي يحتوي على أعلى نسبة نقر إلى ظهور عضوية من جمهورك المثالي. في هذه المرحلة ، يمكنك الآن التوسع إلى جمهور أكثر برودة وتشغيل هذا كإعلان جديد بهدف تحويل مختلف ، والسماح لـ ML بأداء سحره!

وهذا كل ما في الأمر لإجراء اختبار A / B يدويًا على Facebook بميزانية منخفضة. يمكنك استخدام نفس المبادئ لأي نوع من أنواع إعلاناتهم.

كيف يتم اختبار A / B على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يشبه الاختبار على وسائل التواصل الاجتماعي تقريبًا اختبار الإعلانات المدفوعة ، حيث تقوم بتعديل الصورة ونسخة الجسم و CTA لمحاولة تحسين استجابتك.

قد يكون هدفك هو تحسين نسبة النقر إلى الظهور إذا كنت ترغب في زيادة حركة المرور إلى مكان آخر ، أو يمكنك اختبار لتحسين المشاركة. لا يهم ما هو هدفك ، فإن عملية الاختبار هي نفسها من حيث أننا نختبر أعلى عناصر التأثير أولاً.

نقوم بذلك للأسباب التالية:

• إذا لم تلفت الصورة انتباههم ، فلن يقرأوا نسخة الجسم.
• إذا لم يقرأوا النسخة الأساسية ، فلن يروا CTA أبدًا.
• وإذا كانت CTA ضعيفة ، فلن يفعلوا ما تطلب منهم ذلك.

والخبر السار هو أن إعداد هذا أسهل بكثير حيث لا داعي للقلق بشأن أي تعلم آلي أو اختلال في توازن الإعلانات كما نفعل مع الإعلانات المدفوعة.

ومع ذلك ، هناك بعض الاختلافات الرئيسية مع الإعداد الفعلي لاختبار A / B على وسائل التواصل الاجتماعي مقابل وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة:

• نظرًا لأنك لا تدفع مقابل تضخيم وصولها أمام الجمهور ، فقد لا تحصل على مجموعة بيانات ضخمة . إجمالي الجمهور الذي يمكنك الاختبار معه محدود بحجم المعجبين على مواقع التواصل الاجتماعي. هذا يعني أن نتائجك قد لا تكون دقيقة تمامًا أو قد تستغرق بعض الوقت للحصول على حجم عينة كبير بما يكفي.
• قد يستغرق الأمر أيضًا بعض الوقت لمعرفة الانجذاب في الاختبارات المختلفة بسبب كيفية الاختبار على الأعمال الاجتماعية.

عملية الاختبار

يكمن جمال الاختبار الاجتماعي المدفوع في أنه يمكننا عزل من يرى كل إصدار. بهذه الطريقة نقوم بتقسيم جمهورنا بحيث يرون نسخة واحدة فقط وليس كلهم.

مع العضوية الاجتماعية ، لا يمكننا فعل ذلك حقًا. على الرغم من أن حوالي 10٪ فقط من جمهورك سيشاهدون منشوراتك الاجتماعية دون تعزيزها ، إلا أننا ما زلنا نرغب في محاولة تجنب الإحراج المحتمل لنشر أشكال متعددة ورؤية جمهورك لها جميعًا في وقت واحد ، لذلك نقوم بإصدارها بشكل مفاجئ.

ننشر النسخة الأولى لجمهورك اليوم ، ثم نسخة أخرى لاحقًا أو في غضون أيام قليلة. الهدف هو محاولة معرفة الإصدار الذي يعمل بشكل أفضل ولكن بدون رؤية إصدارات متعددة من نفس المنشور مرة أخرى إلى الخلف. المشكلة بالطبع هي أن هذا يؤخر اختبارك قليلاً.

والخبر السار هو أن عملية القيام بذلك سهلة للغاية.

يمكنك القيام بذلك بطريقتين. يمكنك القيام بذلك يدويًا عن طريق:

• طرح فكرة لمنشور ، ثم إنشاء صور مختلفة ، ونسخة أساسية ، و CTAs.
• إنشاء روابط UTM لكل إصدار حتى تتمكن من تتبع نقرات كل إصدار يقود إلى موقعك.
• نشر النسخة الأولى.
• أتمتة أو نشر صورة مختلفة في غضون أسبوع أو نحو ذلك.
• انتظار أسبوع آخر ثم إعادة النشر مرة أخرى للصورة الثالثة ، ثم الانتظار لمدة أسبوع ونشر الرابعة.
• أخيرًا ، مقارنة الأداء وإيجاد تباين الصورة الفائز.
• تكرار نفس العملية لاختبار نسخة الجسم ، CTA ، إلخ.

أو يمكنك إعداد كل شيء وأتمتة كل شيء باستخدام أداة جدولة الوسائط الاجتماعية مثل MeetEdgar.

يتيح لك ذلك جدولة المنشورات مع الأشكال التي تريد تشغيلها وتسجيل النتائج وتتبع نقرات الارتباط والمشاركة ونسبة النقر إلى الظهور نيابة عنك.

باستخدام هذه العملية ، يمكنك:

• قم بإعداد 4 اختبارات لتباين الصور ،
• دعها تعمل لمدة 14-30 يومًا حتى تختبر كل شكل من أشكال الصورة ،
• ابحث عن الصورة الفائزة بأفضل نسبة نقر إلى ظهور ،
• ثم كرر واعثر على أفضل نسخة للجسم ، وأفضل CTA ، وما إلى ذلك ، كل ذلك دون الحاجة إلى العبث.

أهم نصيحة لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي وحتى الإعلانات؟

حاول إنشاء UGC أو "محتوى من إنشاء المستخدم".

أنت ببساطة تأخذ شهادات العملاء وتنسيقها كمنشور ، كما لو تمت مشاركتها مباشرة من حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بهم. تبدو الصورة جيدة ، لكن النسخة تقرأ كصديق يعطي توصية في موجز الأخبار الخاص به.

صدقني في هذا ، هذه الأنواع من الإعلانات تتحول!

كيف تختبر أ / ب رسائل البريد الإلكتروني؟

عندما يتعلق الأمر باختبار A / B للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإننا نهتم بـ 3 مجالات:

• التسليم: هل وصل البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بهم أم ينتقل إلى مجلد البريد العشوائي؟
• سعر الفتح: هل يفتحون البريد الإلكتروني؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الباقي لا طائل من ورائه.
• نسبة النقر إلى الظهور: هل تقرأ البريد الإلكتروني ثم تنقر على CTA؟

عندما يتعلق الأمر بالتسليم ، فنحن لا نختبر بالفعل أ / ب هنا. يمكنك تجربة مزودي خدمة مختلفين حيث توجد بعض النظريات التي تفيد بأنه إذا تم استخدام أداة أتمتة البريد الإلكتروني من قبل مجموعة من الشركات غير المرغوب فيها واستضافت معهم أيضًا ، فقد يؤثر ذلك أيضًا على معدل الفتح. (هذا هو السبب في أن بعض الشركات تستخدم فقط الأدوات التي تمنع الوصول إلى صناعات معينة).

بخلاف ذلك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله لضمان بقائك بعيدًا عن مجلد البريد العشوائي هو الحفاظ على قائمتك نظيفة ، وإزالة العناوين غير المفتوحة أو المرتدة ، وتوخي الحذر فيما تكتبه في البريد الإلكتروني حتى لا يتم التقاطه بواسطة مرشحات البريد العشوائي.

يجدر أيضًا التحقق من أن أي بريد إلكتروني تكتبه يستجيب بالفعل للأجهزة المختلفة. يمكنك أحيانًا الحصول على نسبة نقر إلى ظهور سيئة لمجرد أنهم لا يستطيعون قراءة البريد الإلكتروني أو أن الزر أو الرابط خارج الشاشة.

فكرة أخيرة عند التسليم: عندما تبدأ في تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام عملية الاختبار التي نحن على وشك مشاركتها ، ستبدأ في رؤية استجابة أفضل من جمهورك. يمكن أن يساعدك هذا في البقاء بعيدًا عن مجلدات البريد العشوائي ، حيث يمكن لمزود البريد الإلكتروني الخاص بك أن يرى أن جمهورك يستمتع برسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إليهم ولا تتم معاقبتهم ، لذا فهو وضع مربح للجانبين!

مع تغطية ذلك ، دعنا نلقي نظرة على طريقة اختبار أ / ب.

عملية اختبار البريد الإلكتروني

كما يمكنك التخمين من القائمة أعلاه ، هناك ترتيب أولوية عندما يتعلق الأمر باختبار A / B لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:

• نختبر سطور موضوع البريد الإلكتروني أولاً للتأكد من فتح البريد الإلكتروني ،
• ثم ، نسخة الجسم للتأكد من أنهم يقرؤون ما تقوله ويهتمون به ،
• أخيرًا ، CTA للتأكد من أنهم ينقرون.

(يمكننا أيضًا اختبار أوقات اليوم للحصول على أفضل توصيل وميزات أخرى ، ولكن هذه العناصر الثلاثة هي التي ستحدث فرقًا كبيرًا في نتائج بريدك الإلكتروني.)

لا تحتوي كل أداة بريد إلكتروني على اختبار A / B مضمّن فيها ، لذا من الأفضل استخدام أداة تحتوي على هذه الميزات. أنا شخصياً أستخدم الحملة النشطة لأنها تسمح لك باختبار A / B و A / B / n لعناصر مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكنك اختبار عناصر مثل:

• سطر الموضوع ،
• من هو البريد الإلكتروني ،
• نسخة نص البريد الإلكتروني ،
• الصور المضمنة في البريد الإلكتروني ،
• CTA.

والأفضل من ذلك ، أنه يحتوي على ميزة فريدة تسمى "الإرسال التنبئي" ، والتي تتعقب أوقات العمل الفردية لكل من المشتركين الحاليين لديك وترسل رسائل البريد الإلكتروني التالية بناءً على أفضل الأوقات.

لذلك دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك ...

هناك نوعان شائعان من البريد الإلكتروني:

• رسائل البريد الإلكتروني دائمة الخضرة التي يمكن أن تكون جزءًا من التشغيل الآلي.
• قم ببث رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها مرة واحدة إلى قائمتك ، ربما للإعلان عن عرض.

من السهل اختبار رسائل البريد الإلكتروني دائمة الخضرة ومن المنطقي تحسينها لأنك سترسلها دائمًا إلى الأتمتة. أي رفع هنا له تأثير ملحوظ جدًا بمرور الوقت.

ومع ذلك ، يمكنك أيضًا اختبار A / B لرسائل البريد الإلكتروني ، لكن العملية مختلفة قليلاً. السبب هو أنك تختبر مع قسم صغير من جمهورك أولاً للعثور على إصدار البريد الإلكتروني الأكثر فاعلية ، ثم إرساله إلى بقية القائمة.

بهذه الطريقة ، تحصل الأغلبية على الإصدار الذي يوفر أقصى قدر من الرفع. قد يبدو الأمر مبالغًا فيه ، ولكن إذا كان بإمكانك الحصول على نسبة نقر إلى ظهور أكثر بنسبة 2-10٪ من البث ، وكانت قائمتك 100 ألف مشترك ، فهذا فرق كبير في حركة المرور من هذا البريد الإلكتروني الواحد ، ويستحق الاختبار. (حتى مع القوائم الأصغر.)

دعني أطلعك على كلاهما بسرعة ...

وانشاء

هذه العملية تشبه إلى حد بعيد ما تحدثنا عنه حتى الآن. نختبر سطر الموضوع ، ونسخة الجسم ، ثم CTA. نجري أيضًا اختبارًا واحدًا في كل مرة ، ونجد الفائز ، ثم نستخدم ذلك "كعنصر تحكم" جديد عندما نختبر العنصر التالي.

سيبدو الأمر مختلفًا بعض الشيء عند اختبار رسائل البريد الإلكتروني ولكن سأشرح كيف نصل إليها. لذا دعنا نوضح لك كيف داخل الحملة النشطة (يمكنك استخدام أي أداة أخرى راجع للشغل).

بشكل مزعج ، يمكنك فقط اختبار A / B على شكل واحد داخل منشئ الأتمتة وعدم تشغيل اختبار A / B / n.

هذا جيد إذا كنت ترغب فقط في اختبار إصدار واحد ، ولكن إذا كنت ترغب في اختبار ما يصل إلى 4 أشكال مختلفة ، فسيتعين عليك استخدام أداة إنشاء الحملات لاختبار البريد الإلكتروني ، ثم نسخها ولصقها مرة أخرى في التشغيل الآلي الخاص بك في وقت لاحق.

هذا ليس شيئًا سيئًا لأنك ستختبر رسائل البريد الإلكتروني التي يتم بثها بهذه الطريقة أيضًا. لذا انطلق وانقر على حملة جديدة ، ثم اختر خيار اختبار الانقسام.

بعد ذلك ، اختر الجمهور الذي تريد إرسال هذا إليه. إليك المكان الذي يختلف فيه الاختبار اعتمادًا على ما إذا كنت تختبر رسائل البريد الإلكتروني دائمة الخضرة أو التي تبث.

إذا كنت ترغب في اختبار بريد إلكتروني دائم الخضرة (ربما يكون أتمتة عندما يختار شخص ما صفحتك الرئيسية على سبيل المثال) ، فاختر تلك القائمة.

ولكن إذا كنت تريد اختبار A / B لبث بريد إلكتروني ، فأنت بحاجة إلى إنشاء بعض قوائم "الاختبار". ما عليك سوى إنشاء عدد قليل من القوائم التي تمثل شرائح من المشتركين الحاليين لديك بحيث يمكنك تشغيل اختبارات "الإحساس" الأولية الخاصة بك (تقريبًا مثل المجموعة المركزة التي أجريناها مع الإعلانات المدفوعة سابقًا.)

يمكنك تشغيل اختبارات البث على هذه القوائم وتحسين البريد الإلكتروني قبل إرساله إلى بقية جمهورك.

الآن ، ستحتاج إلى قائمة اختبار لكل عنصر تريد اختباره. بهذه الطريقة ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني للاختبار إليهم وليس إرسال نسخة مكررة لاحقًا أو صيغة مختلفة.

نظرًا لأنني أوصي بإجراء 3 اختبارات ، فأنت بحاجة إلى إنشاء 3 شرائح اختبار على الأقل واستيراد المشتركين إليها والتي تتطابق بشكل أفضل مع نوع المحتوى الذي تريد إرساله واختباره. (من الناحية المثالية ، تريد بضع مئات من الأشخاص على الأقل في كل منهم).

بهذه الطريقة يمكنك تشغيل اختبار سطر الموضوع للجزء 1 ومعرفة كيفية استجابته. بعد ذلك ، يمكنك تشغيل اختبار نسخة الجسم على الجزء 2 ، ثم CTA إلى الجزء 3 ، وأخيراً ، إرسال الفائز إلى أي شخص آخر.

منطقي؟ باقي الاختبارات من هنا متطابقة لكلا نوعي البريد الإلكتروني حتى النهاية.

بمجرد اختيار القائمة ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة للعثور على خيارات اختبار الانقسام التي يمكنك تشغيلها. اختر الخيار السفلي ، "اختبار مواضيع بريد إلكتروني مختلفة ، من المعلومات و / أو محتويات البريد الإلكتروني" ، حيث سيسمح لك ذلك بإجراء أي اختبار والضغط على "التالي" لتحميل محرر البريد الإلكتروني وكتابة بريدك الإلكتروني.

افعل هذا كالمعتاد ، ثم انقر فوق الزر الأزرق "التالي". سيؤدي هذا إلى ظهور نافذة منبثقة مع خيار تقسيم اختبار سطور الموضوع.

انقر فوق الزر "اختبار" لإنشاء العديد من سطور الموضوع التي تريد اختبارها. ثم ببساطة انقر فوق كل سطر وقم بتعديل سطر الموضوع.

اكتب سطور الموضوع المختلفة. أوصي بمحاولة التفكير في زوايا مختلفة عن سبب اهتمام جمهورك بالمحتوى في البريد الإلكتروني. أود أن أكتب ربما 4 اختلافات كحد أقصى لمحاولة العثور على أفضل إصدار.

بعد ذلك ، انقر فوق "التالي" للانتقال إلى الصفحة الأخيرة لتأكيد التفاصيل الخاصة بك. هنا ، سترى نسبة المرور لكل اختبار والتي يجب أن تكون متساوية. أيضًا ، هناك خيار إما "عدم تحديد الفائز" و "تحديد الفائز".

الآن ، هذا النص مضلل بعض الشيء. سيعطيك أي من الخيارين تقريرًا بعد إجراء الاختبار ويخبرك بالنتائج. سينهي الخيار العلوي ببساطة الاختبار وهو ما نريده لأننا سنستخدم فائز سطر الموضوع ثم نختبر مرة أخرى لنسخة الجسم وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، سيجد الخيار السفلي الفائز ثم يستخدمه في جميع عمليات التسجيل المستقبلية في تلك القائمة. لا نحتاج حقًا إلى استخدام هذا كما لو كان دائمًا ما نقوم بنسخه ولصقه مرة أخرى ، وإذا كان بثًا ، فسنقوم بإعادة إرسال النسخة الفائزة إلى الأشخاص الباقين على أي حال.

في الوقت الحالي ، ما عليك سوى النقر على إرسال والسماح بتشغيل اختبار سطر الموضوع.

بمجرد حصولك على نسخة فائزة ، ارجع وقم بإعداد اختبار جديد وتأكد من اختيار خيار محتوى البريد الإلكتروني ("اختبار موضوعات بريد إلكتروني مختلفة ، من المعلومات و / أو محتويات البريد الإلكتروني") عند اختيار نوع الاختبار المقسم تريد الركض.

احتفظ بسطر الموضوع الفائز والبريد الإلكتروني الأصلي. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل الصفحة في محرر البريد الإلكتروني وسترى بعض أزرار الاختبار باللونين الأخضر والأبيض.

يمكنك النقر فوق أي من الاختبارات لتعديل محتوى الجسم لهذا البريد الإلكتروني المحدد. (الأخضر هو الذي تقوم بتحريره حاليًا).

اختبر كتاباتنا في أقسام الجسم المختلفة. جرب زوايا أو خطافات جديدة لإبقائهم مهتمين. جرب نسخة قصيرة أو طويلة.

بمجرد إجراء التغييرات وإنشاء التباينات ، ما عليك سوى الإرسال تمامًا كما كان من قبل. في وقت لاحق ، تحقق مرة أخرى لمعرفة الإصدار الفائز.

بمجرد حصولك على الفائز ، ما عليك سوى تكرار العملية لاختبار CTA حتى تحصل على الإصدار النهائي مع أفضل سطر موضوع أداء ونسخة أساسية و CTA.

في هذه المرحلة ، يمكنك إما نسخ هذا البريد الإلكتروني ولصقه مرة أخرى في حملاتك الدائمة ، أو إذا كنت تختبر بريدًا إلكترونيًا للبث إلى شرائح من جمهورك ، فما عليك سوى إرسال هذه النسخة الفائزة إلى بقية قائمتك (واختر عدم القيام بذلك) إرساله إلى شرائح الاختبار).

وهناك لديك. طريقة بسيطة للغاية لاختبار A / B لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمزيد من التحسين.

البريد الإلكتروني هو قناة فعالة للغاية. سيكون من الجنون عدم محاولة تحسين كل بريد إلكتروني ترسله - خاصة لأنه يساعد في تحسين تسليم جميع رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية!

كيف تختبر أ / ب المحتوى مع الارتباط أو التحويل كمؤشر أداء رئيسي؟

يذهلني أن قلة قليلة من الناس يفعلون ذلك لأن المحتوى الخاص بك يشبه تمامًا صفحة المبيعات. هدفها هو جذب جمهور معين والحصول على نوع من حدث التحويل ، سواء كان ذلك عميلاً محتملاً أو نقرة أو مشاركة أو حتى لحظة "آها" حيث يقتربون الآن من الشراء.

(يبدو أن الجميع يركز على اختبارها وتحديثها لحركة مرور محركات البحث (SEO) ولكن لا تهتم حقًا إذا كانت تؤدي وظيفتها عندما تصل حركة المرور إلى هناك ...)

عمليات وأساليب الاختبار متشابهة بشكل لا يصدق ويمكن أن يكون لها تأثير كبير على نتائج المحتوى الخاص بك.

هناك 3 عناصر أداء رئيسية نهتم بها في تسويق المحتوى:

• الرؤية . هل يجدها الناس؟ هل يمكنهم قراءته؟
• المشاركة . هل يقرؤونه؟ هل ترتد؟ كم يقرؤون؟
• CTA . هل يتخذون إجراءات؟ هل يرون CTA الخاص بك؟ هل نطلب منهم اتخاذ إجراء…؟

لذلك دعونا نلقي نظرة على كل من هذه العناصر والمناطق التي يمكننا إجراء اختبارات A / B المحتملة عليها.

تحسين رؤية المحتوى

يحتاج جمهورك إلى أن يكون قادرًا على قراءة المحتوى الخاص بك. هذا يعنى:

• تحميل سريع بما فيه الكفاية حتى لا ترتد ،
• جعل المحتوى متجاوبًا حتى يتمكنوا من رؤية المحتوى والحصول على تجربة جيدة على أي جهاز.
• العثور عليها في محركات البحث.
• وترغب في الضغط على تلك النتيجة.

إليك طريقة رائعة (لكنها لم يتم تقديرها كثيرًا) لتحسين نسبة النقر إلى الظهور من زيارات البحث: اختبار علامة العنوان والوصف التعريفي وتحسينهما. من خلال القيام بذلك ، يمكنك الحصول على عدد أكبر من الزيارات وتحسين تصنيفاتك. (خاصة عندما تدرك أن معظم المواقع لا تكتب حتى وصفًا تعريفيًا مقنعًا وتدع WordPress يسحب المقدمة من مقالها بدلاً من ذلك.)

قررت شركة Allied Pickfords لنقل الأثاث إجراء اختبار على الوصف التعريفي لصفحة واحدة تحصل على حوالي 6600 عملية بحث شهريًا. لقد تمكنوا من الحصول على زيادة بنسبة 36٪ في النقرات (من 2.8٪ إلى 3.9٪) بمجرد اختبارهم الأولي لهذه الصفحة الفردية (وقد اختبروا فقط تحسين الوصف التعريفي.)

كان هذا لصفحة عالية النية من شأنها أن تؤثر بشكل مباشر على مبيعاتهم ، ولكن يمكنك تطبيق نفس الطريقة على أي مقالة تجذب حركة المرور.

الأمر الرائع حقًا هو أن Google تستخدم نسبة النقر إلى الظهور في SERPs كعامل ترتيب ثانوي. والسبب هو أنه إذا كان الأشخاص ينقرون للوصول إلى المحتوى ولم يكن حتى الخيار الأول في الصفحة ، فيجب أن يكون جيدًا وبالتالي يكافئون عليه من خلال إبرازه في أعلى النتائج.

لسوء الحظ ، لا توجد أدوات آلية لهذا النوع من الاختبارات ولا تعمل إلا إذا كنت في الصفحات 1-3 لكلمتك الرئيسية ، حيث يتعين على الجمهور أن يجدك في SERPs قبل أن يرى وصفك.

ومع ذلك ، فإن عملية تطبيق هذا بسيطة:

1. انتقل إلى Google Search Console ، وتحقق من حركة المرور ونسبة النقر إلى الظهور لصفحة الاختبار الخاصة بك في الشهر الماضي.
2. قم بتشغيل اختبار وصف التعريف عن طريق تحرير الإصدار الحالي ، والسماح بتشغيله لمدة 14-30 يومًا ، وتتبع النتائج.
3. عد إلى Google Search Console وقارن نسبة النقر إلى الظهور والترتيب لتلك الصفحة قبل وبعد.
4. استمر في تحسين الوصف لمزيد من التحسين التكراري والمتزايد.
5. ابدأ في اختبار العناوين لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحقق المزيد من الدعم.

اختبار وتحسين مشاركة المحتوى و CTAs

عندما يتعلق الأمر بتحسين المشاركة و CTA ، فإن العناصر الرئيسية التي نركز عليها هي:

معدلات الارتداد

من الناحية المثالية ، لديك بالفعل صفحة سريعة التحميل وسريعة الاستجابة لمواجهة أي مشكلات ارتداد واضحة ، ولكن هل تحققت من أنها تعمل كلها؟

توفر الصور التالفة والنصوص خارج المركز تجربة مستخدم سيئة يمكن أن تجعلهم يغادرون.

إذا كانت الصفحة تعمل ، فهل هذا ما يريده الزوار حقًا؟

من منظور الاختبار ، يمكنك إلقاء نظرة على المحتوى المتنافس حول الموضوع الذي يحتل مرتبة عالية ومعرفة كيف يختلف. هل الزاوية مختلفة؟ هل يغطون الأشياء المفقودة؟

You can easily edit your article to better fit intent and measure the difference in Google Analytics and track the bounce rate before and after the changes.

الارتباط

It doesn't matter if your content ranks if you lose visitors.

A simple test is to find drop-off points in your articles where you lose the audience. It's easy enough to set up some QA tests and track scroll depth by setting up goals in either your analytics or A/B testing tool and using that as an engagement tracking factor.

Or, you can take it a step further and use a tool like Hotjar to track heatmaps of your articles along with user recordings, so you can track your user behavior and see exactly what they are doing on the page and where you lose them.

You can even survey or interview your audience to find out why they are leaving. I know it seems like overkill for a blog post but every article should not just attract but also convert in some way.

بالحديث عن هذا الموضوع…

التحويلات

Do you have a call to action for visitors to take?

Maybe a trial, an opt-in, or a social share? A lot of blog posts forget to ask the audience to do anything. You put the work in and got the traffic so you should at least try and get some measured response from it!

If you do have a CTA, does it work? Have you tested the buttons or links lately? Can the audience see the CTA? Do they scroll far enough to even see it? Is it even clear that it's a CTA? Sometimes hyperlinks are the same color as site branding. Other times buttons are not clear that they can be clicked. Or perhaps the language on the CTA isn't compelling enough.

All you need is the right A/B testing tools to do this. With that in mind, here is a list of specific A/B testing software and tools you can use to test out your content, site, and much more!

أفضل 7 أدوات اختبار أ / ب صديقة للمسوقين

I've based this shortlist on a few criteria that I, as a marketer, find crucial:

• The price!
• Does the tool have a WYSIWYG editor to visualize the changes and not need a coder or developer to implement them?
• Does it provide adequate support when setting up and running tests?
• Does it provide real-time results on tests (and not delayed by x days)?
• Does the test also connect to guardrail metrics (ie can you see revenue generated from each variation or test live)?
• Can it connect with an analytics tool for easy reporting?

So let's show you some options…

# 1: تحويل الخبرات

So let me try to be impartial, seeing as it's Convert writing this guide.

Here at Convert, our focus is on providing the best tool we can, for you to run CRO experiments, while providing unparalleled support and customer service.

We're the tool of choice for a lot of CRO agencies, even when they have a suite of them available. Our clients usually pick us when they're looking to move away from single tests and start scaling out their testing programs.

We're also a forward-focused company. We care about customer and audience privacy and built our tool to meet GDPR and other regulatory requirements, and are constantly looking for ways to provide better, focusing on data privacy and security.

We also care about our impact on the world and work with multiple charities and tree planting campaigns. Good tool, good service, good people, doing good :D.

WYSIWYG editor: Yes.

التسعير : بدءًا من 699 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، مع 199 دولارًا لكل 100 ألف زائر بعد ذلك.

Does it provide support and help when setting up and running tests? نعم ، منذ بداية المحاكمة. That's right, we also offer a 15-day free trial, no card needed! أي نوع؟ الدردشة الحية والمدونة وقاعدة المعرفة مع المزيد في المستقبل.

Does it provide real-time results? (and not delayed by x days) Yes.

Does the test also connect to your guardrail metrics? نعم.

Does the test show Revenue Per Variations in reports? نعم.

Can it connect with your analytics software? نعم. GA and others.

رقم 2: AB Tasty

A/B Tasty is another entry to mid-level tool, for those companies looking to move past basic experimentation and start scaling their testing programs.

It features a clean-to-use interface, simple test set up, and even has machine learning features to help sites with large traffic run more sophisticated personalization and data tracking. (Apparently, 33% of their team is dedicated to R+D for new features).

The reporting function could do with being updated as it is quite simple and uses bar graphs instead of plotting data points, but overall a great tool.

WYSIWYG editor: Yes.

Pricing: Starts at $1900 per month for 400k monthly tested visitors for the Essentials plan. تبلغ تكلفة خطة النمو 3800 دولارًا شهريًا بينما تبدأ خطة النخبة بسعر 5700 دولارًا شهريًا.

Does it provide support and help when setting up and running tests? If so, what kind? نعم. لديهم قاعدة معرفية ودردشة حية.

Does it provide real-time results? (and not delayed by x days) Yes.

Does the test also connect to your guardrail metrics? نعم.

Does the test show Revenue Per Variations in reports? نعم.

Can it connect with your analytics software? نعم.

# 3: على النحو الأمثل

Optimizely يركز بشكل كبير على المؤسسة. Their goal seems to be to deliver the best testing product they can, for sites with very high traffic volume that are trying to become more data driven.

They have all the features you would expect, along with a machine learning element. (Again, ML works best with large traffic sites so this makes sense.)

Rather than just a testing tool, Optimizely also offers a content CMS for building a blog and an e-commerce site platform ala Shopify and similar under their 'Digital Experience Platform'.

WYSIWYG editor: Yes.

التسعير : يستخدمون نموذج تسعير مخصص. But Splitbase predicts they cost at least $36,000 per year (3k per month.) Pricing varies if using other tools also.

Does it provide support and help when setting up and running tests? If so, what kind? نعم. لديهم بنك من الموارد لمساعدة المستخدمين على التخلص من المشاكل وأرقام الهواتف للاتصال للحصول على المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

Does it provide real-time results? (and not delayed by x days) Yes.

Does the test also connect to your guardrail metrics? نعم.

Does the test show Revenue Per Variations in reports? نعم.

Can it connect with analytics software? نعم.

الخطوة الأولى لإيجاد البديل الأنسب لك بشكل Optimizely

احجز عرضًا توضيحيًا باستخدام التحويل وشاهد كيف يمكن أن يكون الاختبار أكثر دقة وأكثر ربحية.

كتاب تجريبي

أجراها مدير النجاح في Convert's George Crewe

رقم 4: كاميليون

Kameleoon is a French-based A/B testing platform used by teams around the world.

Praised for its UI, personalization settings, Shopify (and other 3rd party tool) integrations, it's also the tool of choice for Healthcare and Fintech, thanks to its focus on privacy and data protection.

WYSIWYG editor: Yes.

Pricing : Customized according to your requirements, but roughly starts at around $30k per year. يمكنك الحصول على السعر الفريد الخاص بك عن طريق الاتصال بفريق المبيعات.

Does it provide support and help when setting up and running tests? If so, what kind? نعم. يمكنك حتى الحصول على مدير حساب مخصص لمساعدتك في المشاريع المعقدة.

Does it provide real-time results? (and not delayed by x days) Yes.

Does the test also connect to your guardrail metrics? نعم.

Does the test show Revenue Per Variations in reports? نعم.

Can it connect with your analytics software? نعم.

رقم 5: اختبار VWO

VWO is another entry tool for those looking to start out in the A/B testing space and is actually quite popular with marketers who are just getting started with testing.

Not only does it offer a suite of tools that also support many marketing efforts, but the UI to set up a test is very intuitive.

إنها توفر ميزات اختبار A / B الرئيسية التي قد تتوقعها ، جنبًا إلى جنب مع القدرة على تشغيل خرائط الحرارة ، وتسجيلات النقرات ، والاستطلاعات على الصفحة ، وتتبع المسار الكامل ، والتتبع الكامل (للتطبيقات والأدوات) ، وحتى عرض عربة التسوق التخلي عن ميزات التسويق مثل عمليات الدمج مع Facebook Messenger وإشعارات الدفع ورسائل البريد الإلكتروني الآلية!

زاوية ذكية أخرى هي ميزة "النشر" ، والتي تتيح لك استخدام محرر WYSIWYG لإجراء تغييرات على موقع الويب الخاص بك ودفعها مباشرة ، منفصلة عن الاختبار (على الرغم من أنني أوصي بشدة باختبار تغييرات الموقع أولاً). الشيء الذكي في هذه الميزة هو أن معظم أدوات اختبار A / B يمكنها القيام بذلك ، لكنهم هم الوحيدون الذين يعلنون عنها ، وهو ما يمكنني احترامه بصفتي مسوقًا زميلًا!

الجانب السلبي الوحيد هو أن محرر WYSIWYG يمكن أن يتعطل في بعض الأحيان ، مما يؤدي إلى حذف الكود واختبار الإعداد قبل نشره ، لذا تأكد فقط من حفظ نسخة من الكود قبل النقر على "نشر".

محرر WYSIWYG: نعم.

التسعير : ليس على موقع الويب ولكن إذا قمت بتسجيل الدخول إلى التطبيق عبر نسخة تجريبية مجانية ، يمكنك رؤية أسعار البداية. يبدأ الزوار الفريدون 10 آلاف / شهر من 199 دولارًا شهريًا ، وينتقلون إلى 284 دولارًا شهريًا لـ 30 ألف زائر ثم 354 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 50 ألف زائر. (بعد ذلك يتغير السعر).

هل يوفر الدعم والمساعدة عند إعداد الاختبارات وتشغيلها؟ إذا كان الأمر كذلك ، أي نوع؟ نعم ، يمكنك الاتصال بهم عندما تحتاج إلى مساعدة. أو استشر صفحة الموارد الخاصة بهم.

هل يوفر نتائج في الوقت الفعلي؟ (ولا يتأخر x يوم) نعم.

هل يتصل الاختبار أيضًا بمقاييس الدرابزين؟ نعم.

هل يُظهر الاختبار الإيرادات لكل متغيرات في التقارير؟ نعم.

هل يمكنه الاتصال ببرنامج التحليلات الخاص بك؟ نعم.

رقم 6: OmniConvert

في المقام الأول أداة اختبار للتجارة الإلكترونية ، وهذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام هذا لأنواع ومواقع الأعمال الأخرى.

بدلاً من مجرد أداة كمية ، تقدم OmniConvert أيضًا مجموعة من 3 أدوات تكميلية أخرى ، Explore وهي منصة اختبار A / B الخاصة بهم ، Reveal وهي عبارة عن أداة تتبع للاحتفاظ بالعملاء وتتبع الزخم ، Adapt وهي عبارة عن نظام أساسي ومسح CRO مؤتمت ، وملاحظات أداة للتحليل النوعي. (كل ذلك بأسعار منفصلة).

محرر WYSIWYG: نعم.

التسعير : 320 دولارًا أمريكيًا في الشهر هو معدل البدء لـ 50 ألف زائر (أو 167 دولارًا أمريكيًا إذا تم الدفع سنويًا). ثم المزيد من التكاليف إذا كنت تستخدم أدواتهم الأخرى.

هل يوفر الدعم والمساعدة عند إعداد الاختبارات وتشغيلها؟ نعم. أي نوع؟ لديهم بنك من الموارد لمساعدة المستخدمين على التخلص ، ودعم الدردشة ، ودعم البريد الإلكتروني ، وأرقام الهواتف للاتصال للحصول على المساعدة.

هل يوفر نتائج في الوقت الفعلي؟ (ولا يتأخر x يوم) نعم.

هل يتصل الاختبار أيضًا بمقاييس الدرابزين؟ نعم.

هل يُظهر الاختبار الإيرادات لكل متغيرات في التقارير؟ نعم. كأداة تركز على التجارة الإلكترونية ، سيتتبعون أيضًا CLV والسمات الأخرى ، اعتمادًا على الأداة التي تستخدمها.

هل يمكنه الاتصال ببرنامج التحليلات الخاص بك؟ نعم. GA وغيرها.

رقم 7: ABLyft

ربما لم تسمع عن ABLyft من قبل ، لكن لا تدع ذلك يزعجك. إنها منصة رائعة كانت مشغولة في العمل على أداتهم ومع العملاء ولكنهم لم يقوموا بالفعل بأي تسويق حتى الآن لتنمية أعمالهم.

يبدو أن تركيزهم الأساسي كان يعمل مباشرة مع مطوري الويب الذين يقومون بإعداد اختبارات مخصصة ثم بناء أداتهم حول تلك الميزات والاحتياجات. كان هذا يعني لفترة من الوقت أنهم لم يكن لديهم مطلقًا محرر WYSIWYG ، لكنهم بدأوا منذ ذلك الحين في تلبية احتياجات المستخدمين الأكثر ملاءمة للمبتدئين.

قد تكون هذه أداة رائعة في السعر لمن يريدون شيئًا أفضل من أداة مجانية.

محرر WYSIWYG: نعم.

التسعير : متوفر عند الطلب. لقد وجدت مستندًا قديمًا حيث عرضوا اختبارات محدودة مجانًا لـ 5 آلاف مستخدم ، ثم 329 دولارًا بعد شهر (279 دولارًا في الشهر إذا كنت تدفع سنويًا).

هل يوفر الدعم والمساعدة عند إعداد الاختبارات وتشغيلها؟ نعم. أي نوع؟ هل يقدمون دعم العملاء؟ نعم. لديهم قاعدة معرفية أساسية وخيارات الدردشة الحية المتاحة في أوقات معينة من اليوم.

هل يوفر نتائج في الوقت الفعلي؟ (ولا يتأخر x يوم) نعم.

هل يتصل الاختبار أيضًا بمقاييس الدرابزين؟ نعم.

هل يُظهر الاختبار الإيرادات لكل متغيرات في التقارير؟ نعم. طالما قمت بتعيين الهدف لتتبع الإيرادات في إعداد الاختبار.

هل يمكنه الاتصال ببرنامج التحليلات الخاص بك؟ نعم. GA وغيرها.

استنتاج

يوجد لديك ، دليلنا المتعمق لحملات التسويق لاختبار A / B عبر 4 قنوات حركة مرور رئيسية.

لقد قمنا بتغطية أنواع الاختبارات ، ودراسات الحالة للمصاعد الضخمة ، وأربع قنوات رئيسية يمكنك تشغيل اختبارات A / B عليها ، وأفضل 7 أدوات اختبار A / B سهلة الاستخدام للمسوقين حتى يتمكنوا من أن يصبحوا محسّنين محترفين لمواقع الويب. وتذكر ، أن السلعة جيدة بقدر ما يستخدمها الشخص - لذا فإليك كيف يمكنك جعل أداة الاختبار الخاصة بك تعمل بجد من أجلك قدر الإمكان.

فما تنتظرون؟

ابدأ في تحسين التسويق الخاص بك اليوم وشاهد التحسينات في جميع المجالات!