عام من حملات التسويق الرقمي للمنظمات غير الربحية

حان الوقت للحديث عن التسويق الرقمي للمنظمات غير الربحية. مع جمع مبلغ 471.44 مليار دولار في عام 2020 ، من الصعب تجاهل أهداف جمع التبرعات في إستراتيجيتك التسويقية ؛ ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون هدفك التسويقي الوحيد.

ضع في اعتبارك إنشاء حملات تسويقية موجهة نحو الاحتفاظ بالمتطوعين ونشر المعلومات وإشراك السكان الذين تخدمهم. إذا كنت في حيرة من أين تبدأ ، فأنت محظوظ.

تابع القراءة للعثور على 12 فكرة حملة يمكنك استخدامها على مدار العام والتي لا تركز فقط على الوصول إلى أهداف جمع التبرعات.

الشهر الأول: نموذج تسجيل المتطوعين

قم ببناء قاعدة المؤيدين والمتطوعين من خلال نموذج الاشتراك. الحقول المهمة التي يجب إضافتها إلى النموذج الخاص بك عند إنشائه:

• اسم
• البريد الإلكتروني
• مجموعات المهارات: هل يتمتع هذا الشخص بخبرة في مجالات معينة يمكن لمؤسستك الاستفادة منها؟
• ساعات التوفر: يمكن أن يكون هذا عامًا ، مثل أربع ساعات في الشهر ، أو أوقات محددة من اليوم يتوفر فيها الأشخاص. مرة أخرى ، يعتمد هذا على احتياجات مؤسستك غير الربحية.
• لماذا تريد التطوع: يمكنك الحصول على معلومات قيمة عن المتطوعين ومعرفة ما يدفعهم للمساعدة.
• أفكار لمنظمتنا: عيون جديدة وأفكار جديدة لا تؤذي أحداً.

لقد قمت بصياغة نموذج الاشتراك ، ماذا الآن؟ شارك النموذج على جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بك. ضع في اعتبارك تحديد هدف اشتراك تطوعي شهري أو ربع سنوي أو تقديم بعض الهدايا الخاصة للمتطوعين الجدد الذين اشتركوا خلال إطار زمني محدد. لإنجاز ذلك ، أضف عداد إدخال إلى صفحتك المقصودة حتى يكون مجتمعك على دراية بعدد الاشتراكات الموجودة وعدد الاشتراكات التي لا تزال بحاجة إليها.

الشهر الثاني: حملة بريد إلكتروني تطوعية

بمجرد أن يكون لديك قائمة بريد إلكتروني للمتطوعين لديك ، فمن الضروري رعاية هؤلاء العملاء المحتملين. ضع في اعتبارك إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة على مدار الشهر الأول أو الشهرين بعد الاشتراك.

يعد الوصول إلى المتطوعين المحتملين أمرًا ضروريًا لجعلهم يشاركون بالفعل مع مؤسستك. يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية بعد فترة وجيزة من إظهار المتطوعين المحتملين اهتمامهم من خلال التسجيل إلى إبقاء مؤسستك في قمة اهتماماتهم وزيادة احتمالية اتخاذهم الإجراءات اللازمة.

إليك كيفية عمل هذه الأتمتة: يملأ متطوع محتمل نموذج اشتراك المتطوع الخاص بك ، ثم يكون لديك سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية التي تم إعدادها للوصول إلى أسبوع واحد ، وأسبوعين ، وشهر واحد بعد أن يقدم المتطوع النموذج. لست مضطرًا للمراقبة عند تسجيل الأشخاص ، فالبريد الإلكتروني الآلي يقوم بكل العمل الشاق نيابة عنك.

هل تحتاج إلى سبب آخر لإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المتطوعين لديك؟ سوف تساعدك على جمع التبرعات! تعتبر رعاية المتطوعين المحتملين إجراءً ذا شقين: الحصول على متطوعين مجدولين والحصول على التبرعات. في الواقع ، وفقًا لـ AmeriCorps ، من المرجح أن يتبرع المتطوعون بالمال مرتين أكثر من غير المتطوعين.

الشهر 3: صور الفعالية التطوعية ذات العلامات التجارية

استضافة حدث تطوعي كبير؟ شجع المتطوعين على التقاط صور لأنفسهم وهم يساعدون في هذا الحدث الخاص بك ، ثم اطلب منهم نشر صورهم في معرض الصور الخاص بك على الإنترنت. عندما يضيف المتطوعون صورهم إلى المعرض ، اطلب منهم اختيار إطار رقمي يحتوي على شعار مؤسستك أو شعارها أو مهمة يمكنهم إضافتها إلى صورهم. شجع المتطوعين على مشاركة صورهم ذات العلامات التجارية مع الأصدقاء لإثارة المزيد من الاهتمام بمؤسستك.

تحقق من دليلنا حول كيفية استخدام قالب ShortStack's Branded Photo Frames هنا.

الشهر 4: Twitter Fundraiser

يعد استخدام وظيفة Twitter Retweet أكثر من مجرد إعادة نشر تغريدة تجدها ذات قيمة ؛ يمكن استخدامه أيضًا في المسابقات ، وفي هذه الحالة ، في جمع التبرعات.

الفرضية الأساسية لهذا النوع من الحملات التسويقية هي أن المنظمة المتبرعة تنشر تغريدة تطلب من المتابعين إعادة تغريد هذا المنشور. لكل إعادة تغريدة يتلقونها ، يتم التبرع بمبلغ محدد لمؤسستك.

يكمن جمال هذه الحملة في أنها مجانية 100٪ لمستخدمي Twitter ولكنها لا تزال تفيد الجميع. يشعر مستخدم Twitter بالرضا حيال مساعدة منظمة رائعة ، وتحصل مؤسستك غير الربحية على تبرعات ، وتفي الشركة الراعية بأهداف التبرع السنوية. من الذي لا يحب موقفًا يربح فيه الجميع؟

ألق نظرة على حملة إعادة التغريد التي أجريناها لنادي الأولاد والبنات في تروكي ميدوز. باختصار ، لقد تبرعنا بمبلغ 5 دولارات لكل إعادة تغريد. ساعد جمع التبرعات هذا في تقديم تبرع وزيادة الوعي بمنظمة محلية رائعة.

الشهر الخامس: مسابقة شخصية جذابة

اختبارات الشخصية هي طريقة مسلية لإشراك المجتمع وزيادة الوعي بمؤسستك. تسمح اختبارات الشخصية للمستخدمين بالإجابة على الأسئلة المتعلقة بإعجابهم أو عدم إعجابهم أو الأسئلة الممتعة الأخرى. على سبيل المثال ، قد يُنشئ مأوى للحيوانات اختبارًا للناس لمعرفة نوع حيوان المأوى الذي هم عليه أو لمساعدة الأشخاص في العثور على تطابقهم المثالي لدور تطوعي.

من أجل الحصول على نتائجهم ، يجب على المتقدمين للاختبار ملء نموذج. هذه طريقة مؤكدة لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني ومنحك المزيد من الطرق للوصول إلى المتطوعين والمانحين المحتملين.

الشهر السادس: مسابقة قصة تأثير المنظمة

مسابقة القصة هي طريقة مثالية لجمع القصص القوية التي يمكنك استخدامها للترويج لمؤسستك.

اطلب من مجتمعك ، من المتطوعين ومن تخدمهم ، مشاركة قصصهم. على سبيل المثال ، اسألهم كيف ساعدتهم منظمتك غير الربحية أو ادعهم لمشاركة قصص ممتعة حول العمل مع مؤسستك. هذه مجرد بضع أفكار لجعل الناس يفكرون في كيفية تأثير مؤسستك غير الربحية على حياتهم.

بالنسبة لجزء المسابقة ، احتفل بالقصة الأكثر تأثيرًا من خلال دعوة الفائز والوصيف للقراءة. الفائزون بالجائزة بأكياس هدايا ، وتخصيص منطقة من مؤسستك تكريماً للشخص ، أو منح الفائز الأموال أو الدخول المجاني إلى مؤسستك ، إذا كان ذلك متاحًا.

هذه أيضًا فرصة أخرى للشراكة مع منظمة أخرى لرعاية هذه المسابقة. على سبيل المثال ، تعاون مع متجر إلكترونيات وكافئ الفائز بجهاز كمبيوتر جديد.

فيما يلي قائمة بأمثلة على الجوائز:

• [اسم الفائز] مكتبة ، حديقة ، غرفة قراءة. غرفة الحاسوب.
• منحة مالية لشراء الإلكترونيات والكتب وإصلاح السيارات وما إلى ذلك.
• يجب أن يكون الفائز متحدثًا رسميًا في الراديو أو التلفزيون أو إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.

نصيحة: شارك هذه القصص في بودكاست أو على وسائل التواصل الاجتماعي ، بعد الحصول على إذن بالطبع. هذه طريقة سهلة للحصول على المحتوى ومشاركته عبر قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى الخاصة بك وإشراك المتابعين عبر الويب.

الشهر السابع: هدية تذكرة حفل

تستضيف العديد من المنظمات غير الربحية حفلات سنوية مع وضع هدف رئيسي في جمع التبرعات في الاعتبار. في حين أن الهدف الرئيسي من حفل المنظمة غير الربحية هو جمع الأموال ، بالنسبة للأشخاص الذين يحضرون ، فإن الهدف هو الحصول على كل شيء وقضاء أمسية رائعة مع أعضاء المجتمع.

إذا كانت مؤسستك تستضيف حفلًا ، ففكر في عرض الفرصة على اثنين من المتطوعين (الذين قد لا يكونون قادرين على تحمل تكلفة تذكرة) للحضور. للدخول ، اطلب من المتطوعين ملء استمارة. لضمان مشاركة المتطوعين فقط ، أرسل لهم رمزًا خاصًا أو كلمة مرور بالبريد الإلكتروني. بهذه الطريقة ، ستقتصر الدعوات على الأشخاص الذين تريد حضورهم فقط.

الشهر الثامن: مسابقة معرفة تنظيمية

المعرفة قوة ، وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يعرفون عن مؤسستك غير الربحية ، زاد استعدادهم لإخبار الآخرين عن مهمتك. اختبر معرفة مجتمعك بمؤسستك ومهمتها من خلال اختبار معرفي. تسمح لك الاختبارات القصيرة بزيادة المعرفة واكتساب العملاء المتوقعين ونشر الوعي.

من الفوائد الكبيرة لاختبارات المعرفة أنه إذا أجاب شخص ما بشكل غير صحيح ، فيمكنك بسهولة تزويده بالإجابة الصحيحة. استخدم نموذجًا للحفاظ على النتائج النهائية ، مما يسمح لك بتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني للتسويق مع المتطوعين والمانحين المحتملين.

الشهر التاسع: مسابقة للتعليق على Facebook

هل لديك صفحة الفيسبوك؟ في هذه الحملة التالية ، انخرط مع متابعيك عن طريق السؤال عن نوع غنيمة المتطوعين التي يرغبون في الحصول عليها. أو ، الأفضل من ذلك ، اسألهم عن نوع الغنيمة التي يرغبون في شرائها كعناصر لجمع التبرعات.

ما عليك سوى نشر السؤال على Facebook واطلب من متابعيك التعليق بإجاباتهم. لزيادة المشاركة ، قم بتشغيل هبة للتعليق للدخول. بمجرد وصول العناصر الترويجية الجديدة ، يمكن للفائز (الفائزين) الحصول عليها مجانًا.

تلميح: يحتوي ShortStack على أداة لاستيراد التعليقات يمكنها سحب جميع التعليقات على أي منشور معين. بعد ذلك يمكن تصدير هذه البيانات بسهولة إلى جدول بيانات لمعرفة أي عناصر غنيمة محتملة تحظى بأكبر قدر من الاهتمام.

الشهر العاشر: مسابقة التصميم

هل تريد تجديد نشاطك التجاري أم أن مؤسستك بحاجة إلى شعار جديد؟ تواصل مع أعضائك واطلب منهم إرسال التصميمات. تمنح هذه المسابقة الأشخاص من جميع الأعمار فرصة المشاركة ، مما يحافظ على مشاركة المجتمع مع منظمتك غير الربحية في أعلى مستوياتها على الإطلاق. يمكنك أيضًا استغلال هذه الفرصة لإنتاج عنصر إصدار محدود لزيادة الضجيج والطلب على العناصر الترويجية الخاصة بك ، وبالتالي زيادة أهداف جمع التبرعات.

لإجراء هذه المسابقة ، قم بإنشاء نموذج مع خيار تحميل الصور. يمكن للمشتركين تحميل ملف .jpeg أو .png لتصميمهم وعنوان موجز للعمل الفني. بمجرد انتهاء المسابقة ، اجتمع مع أصحاب المصلحة الداخليين وحدد التصميم المفضل لديك.

الشهر الحادي عشر: مسابقة Hashtag مستوحاة من Swag

هل المتطوع أو المانح الخاص بك هو عنصر "هو" في منظمتك؟ اطلب من المؤيدين إظهار أسلوبهم من خلال مسابقة هاشتاج على Instagram و Twitter ، وهي المسابقة المثالية لجمع بعض المحتوى السهل الذي ينشئه المستخدمون.

فكرة هذه الحملة بسيطة: اطلب من جميع المؤيدين الذين اشتروا أو تم منحهم هدية رائعة التقاط صورة ، ونشرها على Instagram أو Twitter ، واستخدام علامة تصنيف محددة. لإضافة المزيد من الجليد إلى هذه المسابقة ، اطلب توحيد الجهود مع بعض الشركات المحلية واختيار مرتدي غنيمة عشوائي للفوز بسلة هدايا مخصصة.

نصيحة: عند التفكير في علامة تصنيف ليقوم المستخدمون بتضمينها في منشوراتهم ، فإن استخدام علامات التصنيف الفريدة سيقلل من احتمالية تلقي إدخالات عشوائية. على سبيل المثال #volunteerslove [YOUR_ORG'S_NAME] swag مقابل #swag. الخيار الأول أكثر تحديدًا ويقل احتمال جمع صورة من أي شخص ينشر عن غنيمة جديدة.

الشهر 12: أفضل المتطوعين في العام

نهاية العام هي الوقت المثالي للاحتفال بالمتطوعين الذين ساعدوا منظمتك غير الربحية على مدار العام من خلال تكريس وقتهم وطاقتهم مجانًا. قم بإعداد حملة على غرار الترشيح حيث يمكن للناس ترشيح متطوعين يعتقدون أنهم ذهبوا إلى أبعد الحدود حقًا. بمجرد أن يتم ترشيح جميع المتطوعين ، يمكنك إنشاء لجنة لاختيار الفائز (الفائزين) أو طرحه للتصويت من جميع مؤسستك.

ختاماً

بذلك يكتمل عام من حملات التسويق الرقمي! من المؤكد أن توفر لك هذه القائمة زيادة في عدد العملاء المحتملين المتطوعين والاحتفاظ بهم ، بالإضافة إلى زيادة الوعي (والتبرعات إلى) منظمتك في جميع أنحاء مجتمعاتك المحلية والوطنية.

تقدم ShortStack خصمًا بنسبة 50٪ للمنظمات غير الربحية. للاستفادة من الخصم أو معرفة المزيد حول القوالب والأدوات المذكورة أعلاه ، تواصل مع فريق الدعم لدينا على [email protected] .