حقوق الطبع والنشر للمحتوى واستخدام الوسائط

تعتبر أفضل الممارسات في محتوى حقوق النشر واستخدام الوسائط نظرية أساسية للمسوقين. بدون معرفة عملية مناسبة ، يمكنك أن تترك نفسك و / أو العلامات التجارية التي تمثلها عرضة لسرقة الملكية الفكرية ، أو في مشكلة قانونية.

يغطي هذا الدليل جانبي هذا الموضوع الأكثر صلة بممارسي التسويق:

• كيفية منع استخدام المحتوى الخاص بك بشكل غير قانوني ؛ و
• كيفية استخدام محتوى من جهات خارجية بشكل صحيح في أنشطة التسويق الخاصة بك.

نظرًا لأن معظم قرائنا موجودون في المملكة المتحدة ، فسنشير إلى قانون المملكة المتحدة فقط في هذه المقالة. إذا كنت تنضم إلينا من مكان آخر ، فننصحك بالعثور على مورد مصمم خصيصًا لمنطقتك.

كيفية حماية المحتوى الخاص بك مع الضمانات القانونية وحقوق التأليف والنشر

البنود و الظروف

تتمثل إحدى الخطوات الجيدة نحو الحماية القانونية لمحتوى الويب الخاص بك في إضافة صفحة الشروط والأحكام إلى موقعك ، مع تحديد ما قد يفعله الزائرون وما قد لا يفعلونه بالمحتوى الذي يجدون فيه هناك.

في جميع الاحتمالات ، لا تريد أن يستخدم الآخرون المحتوى الخاص بك دون إذنك و / أو لتحقيق مكاسب تجارية. سيساعدك تحديد ذلك بلغة قانونية مفصلة على موقعك على إثبات قضيتك في حالة انتهاك شخص ما لحقوق الطبع والنشر الخاصة بك.

تتمثل الطريقة المثالية لذلك في الاستعانة بخبير قانوني متخصص في القانون الرقمي أو التجاري لكتابة شروطك (قد يكون لديك شخص يمكنه القيام بذلك داخليًا ؛ وإلا فستحتاج إلى تكليف متعاقد خارجي).

بدلاً من ذلك - وهذا خيار أقل قوة - يمكنك استخدام أحد قوالب الشروط والأحكام العديدة المتوفرة مقابل رسوم أو مجانًا عبر الإنترنت ، مع الحرص على ضمان الشروط اللازمة لحماية المحتوى الخاص بك متضمن. مهما فعلت ، لا تقم ببساطة بنسخ الشروط والأحكام الخاصة بشخص آخر ، لأن هذا سيكون بالضبط نوع انتهاك حقوق النشر الذي نحاول تجنبه!

إخلاء المسؤولية

واحدة من أسوأ سيناريوهات سرقة المحتوى المحتملة هي عندما يستخدم شخص ما المحتوى الخاص بك بطريقة غير مسؤولة أو غير قانونية (على سبيل المثال ، التشهير ضد طرف ثالث من خلال جعل المحتوى الذي قدمته كرأي ليكون بيانًا للحقيقة).

يمكنك الحماية من خطر التعرض للتشويه بسبب سوء الاستخدام من خلال تضمين إخلاء المسؤولية في الشروط والأحكام الخاصة بك ، والتخلي عن المسؤولية عن استخدامات الجهات الخارجية للمحتوى. من الممارسات الجيدة أيضًا إضافة إخلاء المسؤولية لعناصر المحتوى الفردية التي من المحتمل بشكل خاص أن تسبب مخاطر للمستهلكين عند إخراجها من السياق. الوصفات هي مثال ساطع. لنفترض أنك مدون طعام وتنشر وصفة تحتوي على مسببات الحساسية. في هذه الحالة ، قد يكون من المستحسن إضافة إخلاء مسؤولية إلى الشروط والأحكام الخاصة بك ينص على أنك لن تكون مسؤولاً عن أي مرض أو إصابة ناتجة عن قيام طرف ثالث بإعادة نشر وصفتك دون التحذيرات الصحية المناسبة.

حقوق النشر لعملك

تعد حقوق الطبع والنشر لمحتوى وتصميم ورمز موقع الويب الخاص بك عملية بسيطة لا تحتاج إلى فلس واحد - لأن قانون المملكة المتحدة يقوم بذلك نيابةً عنك.

في المملكة المتحدة ، تحصل تلقائيًا على حماية حقوق التأليف والنشر بمجرد إنشاء قطعة عمل ، سواء كانت أغنية أو قصة أو موقع ويب أو جزء من برنامج. يحظر هذا على الآخرين توزيع أعمالك أو تأجيرها أو تحميلها على الإنترنت أو نقلها علنًا ، ما لم تمنحهم الحق في القيام بذلك أو بعتهم.

كل ما تنتجه محمي بموجب حقوق الطبع والنشر ، ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لجعل هذه الحماية أكثر موثوقية:

• أضف إشعار حقوق النشر إلى تذييل موقع الويب الخاص بك . هذا لا يجعل موقع الويب الخاص بك محميًا بحقوق الطبع والنشر أكثر أو أقل ، ولكنه قد يمنع لصوص الملكية الفكرية من نسخ المحتوى الخاص بك. يجب أن يتضمن الإشعار رمز حقوق النشر والسنة الحالية واسم المنظمة ، على سبيل المثال 2018 ، Peppt، Inc.
• أضف إشعارات حقوق النشر إلى خصائص الصور وملفات كود موقع الويب. قبل تحميل ملف صورة ، انتقل إلى خصائص الملف (بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه) وأضف بعض النص الذي يشير إلى أن الصورة محمية بحقوق الطبع والنشر. وقبل بدء تشغيل تكرار موقع ويب ، أضف تعليقًا إلى مستند html الخاص به ، مثل: " <! - 2018، Target Internet ->"
• احتفظ بسجلات تحديثات موقع الويب الخاص بك عن طريق الاحتفاظ بأرشيف (سواء كان رقميًا أو ورقيًا) لتكرارات مواقع الويب المختومة بالوقت والتاريخ. هذه ممارسة جيدة ، لأنها ستضمن أن لديك دليلًا في متناول اليد في حالة حدوث نزاع قانوني حول حقوق الطبع والنشر للمحتوى. قد تتمكن أيضًا من العثور على إصدارات تاريخية من محتوى الويب الخاص بك عبر أرشيف الويب ، مثل أرشيف الإنترنت الرائع: Wayback Machine. فقط كن على علم أنه مع خدمة مثل هذه لا يمكنك التحكم بشكل كبير في عدد المرات التي يلتقطون فيها اللقطات. هذا ما وجدناه هناك عندما بحثنا عن إصدار 2009 من موقع Target Internet على الويب:

كم تدوم حقوق النشر؟

تعتمد مدة حق المؤلف على العمل على الفئات التالية التي يندرج تحتها:

• العمل الكتابي والدرامي والموسيقي والفني: 70 سنة بعد وفاة المؤلف
• تسجيل الصوت والموسيقى: 70 عامًا من تاريخ نشرها لأول مرة
• الأفلام: بعد 70 عاما على وفاة المخرج ومؤلف السيناريو والملحن
• عمليات البث: 50 عامًا من وقت بثه لأول مرة
• تصميم الطبعات المنشورة من الأعمال المكتوبة أو الدرامية أو الموسيقية: 25 عامًا من تاريخ نشرها لأول مرة

المصدر: Gov.uk

من الناحية العملية ، فإن الوتيرة السريعة للتغيير في محتوى التسويق والتكنولوجيا الرقمية تعني أنه لا داعي للقلق كثيرًا بشأن انتهاء صلاحية حقوق الطبع والنشر الخاصة بنا ، حيث من المؤكد أن ممارسات التسويق ستنتقل إلى الحد الذي سنحتاج فيه إلى محتوى جديد تمامًا بحلول ذلك الوقت نفدوا.

إنفاذ حقوق النشر الخاصة بك

كل صاحب حقوق طبع ونشر مسؤول عن فرض حقوق النشر الخاصة به.

إذا قام شخص ما بنسخ المحتوى الخاص بك ورأيت أن الانتهاك طفيف نسبيًا ، فننصحك أولاً بالاتصال بالطرف المخالف عبر تغريدة أو منشور اجتماعي آخر ، مطالبينهم بالتوقف عن استخدام المحتوى. إذا فشلوا بعد ذلك في القيام بذلك ، يمكنك إحالة الأمر إلى محكمة حقوق النشر.

في حالة وقوع حادث أكثر خطورة ، مثل تكرار الانتهاك من قبل طرف معين أو الانتهاك من قبل منافس رئيسي ، يجب عليك طلب المشورة القانونية المتخصصة.

كيفية استخدام المحتوى بشكل صحيح من أطراف ثالثة

يعد استخدام محتوى الطرف الثالث جزءًا جوهريًا وشرعيًا تمامًا من التسويق - خاصة في المجال الرقمي. بدونها ، لن نكون قادرين على الإشارة إلى الأحداث الجارية ، ووضع نظريات حول صناعاتنا والتفاعل مع بعضنا البعض بحرية كما نفعل الآن.

يمكن تقسيم الظروف التي يكون فيها استخدام محتوى الطرف الثالث مبررًا إلى فئتين رئيسيتين:

• عندما تحصل على ترخيص لاستخدام المحتوى
• عندما يشكل استخدامك "استخدامًا مقبولاً"

دعنا نلقي نظرة على أفضل الممارسات المحيطة بهذين الجانبين لاستخدام محتوى الطرف الثالث.

الحصول على تراخيص لاستخدام محتوى طرف ثالث

يعد الحصول على ترخيص هو الخيار الأفضل إذا كنت ترغب في استخدام قسم كبير أو كامل عمل جهة خارجية ، على سبيل المثال ، استخدام موسيقى شخص ما لموسيقى تصويرية لفيديو ، أو استخدام صورة أيقونية لإنشاء مساعدة مرئية.

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إجراء ترتيب تعاقدي مع مالك (مالكي) حقوق الطبع والنشر ، والذي سيتضمن عادةً الدفع لهم. في بعض الأحيان ، يظل المنشئ الأصلي يحتفظ بحقوق العمل ، ولكن في حالات أخرى ، قد تكون الحقوق مملوكة لجهة خارجية ، مثل الناشر أو شركة التسجيلات.

عند الحصول على ترخيص ، من المهم الانتباه إلى شروط اتفاقيتك. يجب أن يخولك استخدام المحتوى بجميع الطرق التي تحتاجها وللمدة المطلوبة. فيما يلي بعض المؤشرات حول الحصول على تراخيص لأنواع المحتوى الأكثر استخدامًا:

موسيقى

ليس لدى العديد من الشركات أو فرق التسويق مؤلف موسيقي داخلي لإنشاء موسيقى أصلية لأنشطتهم التسويقية. لذلك ، يجب علينا البحث خارجيًا عن الموسيقى لمرافقة محتوى الفيديو الخاص بنا (وفي بعض الحالات ، عروضنا التقديمية وتطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية).

إذا كنت تقوم بتكليف مقطوعة موسيقية أصلية أو تحصل على ترخيص لمقطوعة مملوكة حصريًا للمؤلف ، فيمكنك إنشاء اتفاقية مخصصة مع الملحن لتناسب احتياجاتك.

أو ، إذا كنت ترغب في استخدام مقطوعة موسيقية مملوكة جزئيًا أو كليًا للناشر و / أو شركة تسجيل ، فستحتاج إلى الحصول على ترخيصين منفصلين. تميل الموسيقى الأكثر شهرة وعالية الجودة إلى أن تندرج تحت هذه الفئة.

أولاً ، ستحتاج إلى ترخيص مزامنة من ناشر الأغنية. هذا يوضح لك استخدام الأغنية نفسها. ثانيًا ، ستحتاج إلى الحصول على ترخيص رئيسي من شركة التسجيل التي تمتلك حقوق التسجيل.

بعض شركات التسجيل لديها مواقع ويب مخصصة لترخيص الموسيقى - على سبيل المثال ، Sony Music.

إذا لم يكن لديك جزء معين من الموسيقى في الاعتبار لمشروع ما ، فإننا نوصي بالبحث عن خدمات ترخيص الموسيقى المخصصة ، مثل Boost Music ، والتي يمكن أن توفر وصولاً سهلاً إلى مكتبات الموسيقى الواسعة المتاحة للترخيص.

خيار جيد آخر هو Artlist.io ، والذي يوفر الوصول إلى مكتبة واسعة من المؤلفات مقابل رسوم شهرية تبدأ من 16.60 دولارًا.

الصور ومقاطع الفيديو

بدلاً من شراء تراخيص لاستخدام الصور الفردية ، يميل معظم المسوقين والشركات إلى الاشتراك لاستخدام مكتبات الصور المخزنة مقابل رسوم متكررة. تقدم المكتبة الرائدة في الصناعة ، iStock by Getty Images ، مجموعة كبيرة من الصور ومقاطع الفيديو الخالية من حقوق الملكية ، مع اشتراكات سنوية تتراوح من 19 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر إلى 45 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر.

عيب استخدام المكتبات المجانية هو أنك قد تجد نفسك تستخدم نفس الصور مثل اللاعبين الآخرين في قطاعك. لتحسين هذا التأثير ، يجب أن تفكر في استخدام مكتبة صور مخزنة للاستخدامات منخفضة الرؤية مثل منشورات المدونة ، وشراء تراخيص حصرية من مصادر بديلة لاستخدامات أكثر بروزًا مثل صور الصفحة الرئيسية.

سواء كنت تشتري حقوقًا من مكتبة مثل iStock أو من مُنشئ المحتوى الأصلي ، يجب عليك دائمًا الحرص على ضمان أن الحقوق التي تحصل عليها تغطي الاستخدامات المطلوبة. على سبيل المثال ، هل تحتاج إلى الحقوق عبر الإنترنت فقط ، أم أنك ستحتاج إلى حقوق النشر المطبوعة أيضًا؟ من السهل الافتراض أنه نظرًا لأنك استخدمت صورة مرخصة في عمل فني مطبوع ، فلا بأس من استخدامها عبر الإنترنت أيضًا - ولكن هذا لن يكون بالضرورة هو الحال.

تتمثل الطريقة البديلة (بدون ميزانية!) في تأمين صور الجهات الخارجية في البحث عن الصور المعروضة بترخيص المشاع الإبداعي. هذا يعني أن المنشئ قد جعل الصورة مجانية للاستخدام من قبل الآخرين (على الرغم من أن هذا قد يأتي مع متطلبات معينة ، على سبيل المثال ، تضمين الإسناد إلى المنشئ ، أو إعادة إنتاج العمل في شكل غير متغير.) يمكنك البحث عن صور المشاع الإبداعي على موقع flickr .com / creativecommons. هناك أيضًا مكتبات مخصصة متخصصة في الصور المرخصة للمشاعات الإبداعية والتي يمكن أن تكون مجانية للاستخدام أو التي تتطلب فقط إسناد المنشئ الأصلي للصورة. ألق نظرة على خدمات مثل Unsplash المتخصصة في الصور التي يمكن استخدامها مجانًا.

إدارة التراخيص الخاصة بك

يجب أن يكون لدى كل مؤسسة نظام إدارة الأصول لإدارة تراخيص المحتوى الخاصة بها. سيساعد هذا في منع إساءة استخدام فريقك ، وما ينتج عن ذلك من تحديات قانونية أو رسوم إضافية قد تترتب على ذلك.

إذا كنت تقوم بترخيص محتوى تابع لجهة خارجية على نطاق صغير ، فقد تجد أنه من الكافي إنشاء جدول بيانات مشترك يمكن من خلاله تسجيل شروط الاستخدام الدقيقة لكل أصل بعناية. إذا كنت تقوم بالترخيص على نطاق أوسع ، ففكر في الحصول على برنامج إدارة الأصول مثل AssetStudio أو Vizor License Manager. عدة خيارات مدرجة هنا.

الاستخدام العادل: الإشارة إلى أعمال وأفكار الآخرين

يمكن أن تكون الإشارة إلى عمل الأشخاص الآخرين في المحتوى الخاص بك أمرًا مقبولاً تمامًا ، حتى إذا لم تحصل على إذن لاستخدامه ، بشرط أن يفي الاستخدام بمعايير ما يُعرف قانونًا باسم "الاستخدام العادل".

وفقًا لصحيفة حقائق قانون حقوق الطبع والنشر الخاصة بخدمة حقوق الطبع والنشر في المملكة المتحدة P-09:

"يحدد الاستخدام العادل بعض الإجراءات التي يمكن تنفيذها ، ولكن لا يُنظر إليها عادةً على أنها انتهاك للعمل.

والفكرة من وراء ذلك هي أنه إذا كانت قوانين حقوق الطبع والنشر شديدة التقييد ، فقد تخنق حرية التعبير أو التقارير الإخبارية أو تؤدي إلى عقوبات غير متناسبة للتضمين غير المنطقي أو العرضي ".

تتضمن "الاستخدامات العادلة" المقبولة للمحتوى التقارير الإخبارية والاستخدام التعليمي والاستخدام الخاص والتضمينات العرضية (أي العرضية).

في مجال تسويق المحتوى ، يفتح هذا فرصًا متنوعة لإنشاء محتوى يشير إلى عمل الآخرين ، على سبيل المثال:

• استخدام الإحصائيات من أبحاث منظمة أخرى ؛
• إنشاء دراسات حالة أو مقالات إخبارية تتعامل بشكل نقدي مع محتوى الطرف الثالث ؛
• تجميع محتوى الطرف الثالث في قائمة ذات قيمة فريدة.

يتم تصنيف الاستخدام على هذا المنوال على أنه استخدام عادل - ولكن وفقًا لبنود معينة فقط:

• يجب أن يشكل الاستخدام "التعامل العادل".
• يجب أن يكون الإدماج مبررًا من خلال سياقه ؛
• لا ينبغي تضمين المزيد من المحتوى أكثر مما هو ضروري ؛
• يجب تضمين مصدر المواد المستخدمة ؛ كما يجب أن يكون اسم المؤلف إن أمكن.

لن تواجه الشركات التي تنتهك متطلبات الاستخدام العادل عن طريق نسخ أجزاء كبيرة من المحتوى دون مبرر (أو عن طريق نسخ أعمال الآخرين بالكامل) خطر الطعن القانوني فحسب ، بل ستواجه أيضًا عقوبات تصنيف البحث من Google ومحركات البحث الأخرى. يمكن أن تكتشف "عناكب" البحث المستخدمة لتحليل المحتوى مكان تكرار المحتوى ، مما يمكّن محركات البحث من ضرب منتحلي المحتوى من خلال عقوبات ترتيب البحث.

يمكن أن يختلف ما يشكل الاستخدام العادل اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على نوع المحتوى المستخدم.

على سبيل المثال ، في مقاطع فيديو YouTube ، يمكنك استخدام ما يصل إلى 15 ثانية من أي شيء - ولكن إذا كنت تستخدم أكثر من ذلك ، فإن خوارزمية YouTube ستصنف ذلك على أنه انتهاك لشروط وأحكام الاستخدام العادل الخاصة بها. ومع ذلك ، لا ترتكب خطأ العديد من الأشخاص لأنه داخل YouTube ، لا بأس من استخدام 15 ثانية من محتوى الفيديو الذي يمنحك الإذن لاستخدام 15 ثانية من الفيديو الذي تجده هناك في أي مكان. هذا ليس هو الحال ويمكن أن تحصل على نفسك في الماء الساخن القانوني لافتراض ذلك.

الشعر ، في الوقت نفسه ، هو أحد أصعب أنواع محتوى الطرف الثالث لاستخدامه من منظور الاستخدام العادل. لقد عملنا بالتأكيد مع ناشرين لا يشجعون المؤلفين بشدة على استخدام الشعر أو كلمات الأغاني في كتبهم لأن إدخال بضعة أسطر فقط يمكن أن يشكل استخدامًا كبيرًا. إذا كنت تنوي استخدام قسم من قصيدة في المحتوى الخاص بك ، فضع ذلك في الاعتبار ، واستخدم فقط الجزء الذي تحتاجه حقًا. قد يكون الخيار الأفضل هو تكليف بعض الشعر الجديد من شاعر معاصر - تمامًا كما فعلت نيشن وايد لحملة الأصوات التي كثر الحديث عنها:

إن قانون الاستخدام العادل غير محدد التعريف ، وعلى هذا النحو ، فإن معرفة ما إذا كان يمكن تصنيف استخدام معين على أنه استخدام عادل هو إلى حد كبير مسألة منطقية. هل يمكن اعتبار استخدامك لعمل طرف ثالث حقًا إضافة قيمة فريدة للخطاب العام حول هذا الموضوع - أو هل يمكن اتهامك ببساطة بالاستفادة من الملكية الفكرية لشخص آخر؟ اسأل نفسك هذا السؤال كلما كنت تخطط لاستخدام محتوى تابع لجهة خارجية بدون ترخيص.

الذهاب إلى أبعد من الاستخدام العادل: ممارسات المراجع الأخلاقية

متطلبات الاستخدام العادل هي الحد الأدنى الذي تحتاج إلى القيام به لتبرير استخدامك لمحتوى الطرف الثالث - ولكن ما يجب أن تهدف إليه حقًا هو جعل الناس يشعرون بالسعادة لأنك أشرت إلى عملهم. هذه هي أفضل ممارسة من حيث العلاقات العامة والعلاقات المؤسسية.

طرق القيام بذلك تشمل:

• امدح المحتوى. إنه لمن دواعي التقدير أن نتحدث عن "حملة فلان / مضيئة / متميزة / استثنائية" أكثر من الحديث عنها بطريقة سلبية.
• تواصل مع وسائل التواصل الاجتماعي. أخبر المصدر أنك أحببت عملهم كثيرًا ، لقد أشرت إليه. لقد فعلنا ذلك عبر Twitter بعد الإشارة إلى الصحفي Alexis C. Madrigal في دليلنا إلى الشبكات الاجتماعية المظلمة (إنه الرجل الذي صاغ المصطلح!)
• ارتباط بالمصدر. يحب الجميع رابطًا خلفيًا جيدًا لموقعهم على الويب ، حيث من المحتمل أن يمنحهم ذلك كلاً من النقرات المباشرة وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث. بشرط أن يكون المصدر الذي استخدمته موثوقًا ومستضافًا على موقع ويب جدير بالثقة (كما ينبغي أن يكون) ، فإننا نوصي دائمًا بالربط مرة أخرى.

اعلم أن مدح مزودي المحتوى لا يغطي بأي حال من الأحوال الاستخدام القانوني العادل لمحتواهم. إنها أكثر شفافية ، وهي طريقة أكثر تهذيباً عند كتابة المراجع.

كيفية إدارة حقوق الطبع والنشر للمحتوى واستخدام الوسائط

الآن بعد أن غطينا أساسيات حقوق الطبع والنشر للمحتوى واستخدام الوسائط ، فإن خطوتك التالية هي إجراء مزيد من البحث في المواقف المحددة التي ستنطبق على عملك. ما أنواع المحتوى التي ستحميها أو تستخدمها ، وفي أي سياقات سيظهر هذا المحتوى ، وما هي أفضل الممارسات واللوائح التي تنطبق على كل حالة؟

بعد هذه النقطة ، يتعلق الأمر برمته بمراقبة وإدارة المحتوى الذي تمتلكه وتستخدمه ضمن نظام إدارة الأصول - سواء كان ذلك حلاً جاهزًا أو مصممًا حسب الطلب. ستحافظ المراجعة المنتظمة على أمان المحتوى الخاص بك ، كما أن استخدامك لمحتوى الطرف الثالث مشروع.

احصل على عضويتك المجانية الآن - لا حاجة لبطاقة ائتمان على الإطلاق

• مجموعة أدوات التسويق الرقمي
• جلسات تعليم فيديو حية حصرية
• مكتبة كاملة من بودكاست التسويق الرقمي
• أدوات قياس المهارات الرقمية
• دورات تدريبية مجانية عبر الإنترنت

عضوية مجانية