دليل التسويق B2B

التسويق هو فن وعلم ترويج المنتجات أو الخدمات للأشخاص الذين من المرجح أن يشتروها. تشمل التقنيات إنشاء محتوى جذاب وقابل للمشاركة أو إعلانات أو حتى حضور المعارض والمؤتمرات التجارية. قد يبدو أن معظم الشركات تقوم بتسويق سلعها للمستهلكين الأفراد. تُعرف هذه الأنواع من المؤسسات بمقدمي خدمات B2C أو من شركة إلى مستهلك.

ما قد يفاجئك هو أن حوالي واحدة من كل أربع شركات في الولايات المتحدة هي في الواقع B2B: شركة إلى شركة. هذه هي الجماعات التي تقدم عروضها خصيصًا للشركات الأخرى. ومن غير المستغرب أن تكون تقنيات التسويق التي يستخدمونها أكثر استهدافًا بكثير.

سواء كانوا يبيعون الصودا أو الملح، فمن المنطقي بالنسبة لشركات B2C الاستفادة من الوسائط مثل الإعلانات التلفزيونية وإعلانات YouTube ومحتوى الوسائط الاجتماعية واسع الانتشار. يمكن أن تكون الأنواع المتعددة من إعلانات البث فعالة من حيث التكلفة إذا كانت الشركة تنتج منتجات تجذب مجموعة واسعة من الفئات السكانية.

على سبيل المثال، يمكن للشركة التي تبيع مستحضرات الوقاية من الشمس أن تبيع لجمهور أوسع من الشركة التي تقوم بتعقيم عربات التسوق. يحتاج الأخير إلى استهداف متاجر البقالة والمتاجر الكبيرة وتجار التجزئة الآخرين الذين لديهم عربات تسوق. إن دفع مبالغ ضخمة مقابل إعلان تلفزيوني لا يصل إلا إلى عدد قليل من صناع القرار في الصناعات ذات الصلة يعد إهدارًا لأموال التسويق.

لتحقيق النجاح، تحتاج الشركات التي تستهدف أعمالًا أخرى إلى الاعتماد على استراتيجيات مختلفة للتواصل مع العملاء. يُشار إلى هذا غالبًا بالتسويق B2B، وتحتاج الشركات إلى تعديل استراتيجيات التسويق والمحتوى الخاصة بها لتحقيق النجاح في هذا المجال.

ما هو التسويق B2B؟

B2B أو التسويق بين الشركات هو أي أسلوب تسويق تستخدمه الشركات لبيع المنتجات أو الخدمات لشركات أخرى. العديد من المنهجيات الفعلية تشبه B2C، مثل الإعلانات والمحادثات وجهًا لوجه. تكمن الاختلافات عادةً في كيفية تحديد الجمهور المستهدف، ودرجة التركيز، والاعتماد على البيانات والتعليقات الواردة من العملاء.

الغرض الرئيسي من التسويق B2B هو تنمية الأعمال التجارية مع جمع بيانات العملاء الهامة التي تسمح للمسوقين بتحسين حملاتهم بشكل مستمر. وهذا يعني إيجاد طرق لتقديم منتجاتهم وخدماتهم إلى الشركات التي لديها نقاط ضعف يمكن لهذه العروض حلها. هناك أيضًا تركيز قوي على التركيز على العميل، وبناء علاقات هادفة، وإدارة هذه العلاقات والحفاظ عليها بمرور الوقت.

مثال على التسويق B2B

لنفترض أنك تمتلك شركة ناشئة لتطوير مواقع الويب. تريد التواصل مع أصحاب الأعمال الجدد لمحاولة بيع خدماتك لهم. الوقت المثالي لإجراء هذه الاتصالات هو عندما يفكرون في الاستثمار في موقع الويب الأول لشركتهم. ما هي أفضل طريقة للعثور على هؤلاء المشترين المحتملين؟

يمكنك الدفع مقابل إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن باعتبارك شركة ناشئة، قد لا تكون لديك الميزانية أو الخبرة التسويقية لضمان استهداف الإعلان للمشترين في مجال B2B بنجاح. في حين أن صناع القرار في مجال الأعمال يتزايدون على الإنترنت - ينفق المسوقون في مجال B2B الآن 22٪ من ميزانياتهم على وسائل التواصل الاجتماعي - قد لا يكون Facebook أو Instagram أفضل مكان للتواصل مع الأشخاص الذين يكافحون من أجل بدء موقع ويب.

بدلاً من ذلك، يمكنك التواصل مع غرفة التجارة المحلية لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الإعلان في المواد التي توزعها الغرفة على أصحاب الأعمال الجدد. حتى لو كان الأمر أكثر تكلفة في البداية، فمن المرجح أن ترى عائدًا أعلى على استثمارك بسبب مدى تحديد جمهورك المستهدف بشكل جيد.

إن فهم الجمهور المستهدف هو المفتاح لفتح إمكانات جهودك التسويقية في مجال B2B. Mailchimp هي إحدى الشركات التي تتفوق في هذا المجال. بدلاً من قصف العملاء المحتملين باستمرار بمعلومات حول خدمات البريد الإلكتروني الخاصة بهم، قاموا بإنشاء رسالة إخبارية تسمى Courier. Courier هو موقع ويب أنيق وسهل التنقل يقدم أخبارًا من مختلف الصناعات التي تريد Mailchimp استهدافها. من خلال توفير المحتوى ذي الصلة، وضعت Mailchimp نفسها كمورد موثوق به وزادت من فرص الشركات في التواصل مع Mailchimp عندما تحتاج إلى حلول متعلقة بالبريد الإلكتروني.

يُعرف هذا النوع من تسويق المحتوى أيضًا بتوليد الطلب . إنه يعتمد على محتوى جذاب وقيادة فكرية يرتبط بالأحداث الجارية أو نقاط الحديث. تقوم مجموعة الكتاب الموهوبين في Scripted بإنشاء محتوى مثل هذا كل يوم للشركات في جميع أنحاء العالم. لمعرفة كيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعزيز جهودك التسويقية في مجال B2B، حدد موعدًا لإجراء مكالمة مع أحد متخصصي المحتوى اليوم.

استهداف العملاء المناسبين للتسويق B2B

يستهدف المسوقون B2B الشركات الأخرى كعملاء لهم. قد تكون هذه مؤسسات صغيرة أو متوسطة أو كبيرة. يستهدف متخصصو التسويق أيضًا صناع القرار الذين يعملون في هذه الشركات، مثل الرؤساء التنفيذيين ونواب الرؤساء والمسؤولين الماليين.

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من حملة B2B الخاصة بك، ولكن كما أشرنا بالفعل، عليك أن تفهم كيفية استهداف حملتك بعناية لتحقيق أقصى قدر من ميزانية التسويق الخاصة بك. تتمثل إحدى الطرق لجعل هذا الأمر أكثر فعالية من حيث التكلفة في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء منشورات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي وتجربتها عبر قنوات مختلفة. يعد اختبار A/B أو الاختبار المقسم أمرًا بالغ الأهمية هنا. يمكنك استخدام المطالبات لجعل الذكاء الاصطناعي يغير عنصرًا واحدًا في كل منشور ويجمع البيانات حول أيهما أكثر فعالية. إذا كنت ترغب في الحصول على محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لحملات B2B الخاصة بك، فما عليك سوى التسجيل في Scripted مجانًا تمامًا .

يعد جمع البيانات وتحليلها أمرًا ضروريًا للمسوقين في مجال B2B. ويساعد ذلك في تقييم أداء الحملات وتحسينها لتحقيق النمو بناءً على هذا النجاح. كما يساعد تجميع البيانات المسوقين على صقل الجماهير المستهدفة وشخصيات المشتري بشكل أكثر دقة، مما يضمن تعظيم ميزانيات التسويق.

التسويق بين الشركات (B2B) مقابل التسويق بين الشركات (B2C): ما الفرق؟

مستهلكو B2C هم الأفراد الذين يتسوقون في المتاجر الكبرى أو محلات البقالة أو المتاجر عبر الإنترنت أو المتاجر المتخصصة. ويمكنهم أيضًا التسوق عبر الروابط الموجودة على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ومن خلال الشركات التابعة. إنهم الأكثر احتمالية للاستجابة للتسويق المؤثر، على الرغم من أن التسويق المؤثر B2B آخذ في الارتفاع.

تتضمن أمثلة التسويق B2C ما يلي:

• متجر مجوهرات يستخدم أحد المشاهير للتأثير على الأفراد على Instagram
• محل آيس كريم يقدم عرض 2 مقابل 1 على صفحته المقصودة خلال العطلة الصيفية
• تطبيق تنظيم منزلي يستهدف الآباء المشغولين عبر إعلان مكتوب بشكل مقنع على YouTube

يمكنك أن ترى أن هذه كلها طرق للتأثير على قرارات الشراء للأفراد من خلال تلبية الاحتياجات الخاصة التي حددتها الشركة.

يعمل التسويق B2B بنفس الطريقة، ولكنه يستهدف صناع القرار في الشركات الأخرى. على سبيل المثال:

• شركة تكامل بيانات تكتب بانتظام منشورات ومقالات حول أخبار التكنولوجيا
• شركة تنظيف تابعة للشركات تشارك شهادات الفيديو من عملاء الأعمال الآخرين
• مزود نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يقدم اشتراكًا مخفضًا للشركات التي تبرم عقودًا أطول

مرة أخرى، كل أسلوب تسويقي ينظر إلى احتياجات المستخدم النهائي المحتمل. ومع ذلك، في هذه الحالات، حدد المسوق نقاط الضعف مثل صعوبة مواكبة التقدم التكنولوجي، ومعرفة الشركة التي تثق بها، والميزانيات المحدودة. هناك تقاطع واضح بين التسويق بين B2C وB2B، خاصة وأن المزيد من صناع القرار في B2B يستخدمون قنوات مثل Facebook وInstagram. ومع ذلك، يعرف أفضل المسوقين في مجال B2B أنه يجب عليهم دائمًا إبقاء احتياجات العميل المحتمل ومشاكله في قلب استراتيجياتهم.

التسويق B2B أمر بالغ الأهمية للنمو التنظيمي

وغني عن القول تقريبًا أن التسويق أمر بالغ الأهمية لجميع الشركات. العديد من الأسواق مزدحمة، وقد يكون من الصعب التميز، خاصة كشركة ناشئة. هناك أكثر من 72000 شركة ناشئة في الولايات المتحدة، لذا فإن فهم تعقيدات التسويق B2B أمر ضروري لاكتساب ميزة على المنافسين.

ولهذا السبب تحصل العديد من الشركات على الدعم من وكالات أو موارد خارجية . قد يشمل ذلك شراء المحتوى، أو تأهيل محترفي التسويق المستقلين، أو استخدام البرامج كخدمة (SaaS) لتحليل بيانات التسويق، أو حتى الشراكة مع شركات أخرى.

خلق شراكات لخدمة المزيد من العملاء

يعد إنشاء شراكات مع شركات B2B الأخرى بمثابة استراتيجية تسويقية ممتازة تستحق الاستكشاف. يمكنك الشراكة مع شركة تقدم خدمات مماثلة وتساعد بعضكما البعض. على سبيل المثال، يمكن لمنسق أحداث الشركة أن يشارك مع متعهد تقديم الطعام للمناسبات. يمكن لشركة تطوير الويب أن تتعاون مع وكالة كتابة الإعلانات.

ألق نظرة على الشراكة بين Red Bull وGoPro. منحت Red Bull GoPro إمكانية الوصول إلى أكثر من 1800 حدث رياضي. تمكنت GoPro من بناء علامتها التجارية كمزود موثوق لحلول تصوير الفيديو. اكتسبت Red Bull قدرًا كبيرًا من اهتمام وسائل الإعلام عبر العديد من مقاطع الفيديو التي شاركها مزود الكاميرا. وقد استفادت كلتا العلامتين التجاريتين، وكانت التكلفة بالنسبة لكل منهما ضئيلة حيث قامتا بتجميع مواردهما لتحقيق ذلك.

فكر في الأشخاص الذين يمكنك الشراكة معهم لجعل علامتك التجارية أكثر تأثيرًا.

أساسيات استراتيجية B2B

لكي تنجح في تسويق B2B، فأنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق B2B محسنة. وهذا يعني مواءمة كل قرار تسويقي بعناية مع أهدافك التسويقية، مما يجعل الترويج B2B مسعى شاملاً. غالبًا ما يقوم كبار مسؤولي التسويق (CMOs) بإشراك المديرين التنفيذيين الآخرين والأطراف الثالثة ومحللي البيانات. حتى أنهم يحصلون على تعليقات مباشرة من العملاء للتأكد من أن عملياتهم التسويقية تدفع نمو الأعمال. يساعدك توثيق خطة التسويق بناءً على كل هذه الأفكار على البقاء منظمًا والوصول إلى أهداف عملك.

ابدأ برحلة المشتري

رحلة المشتري هي الخطوات التي يتبعها المشترون عند إجراء عملية شراء أو التسجيل للحصول على اشتراك. سواء كنت تقوم بالتسويق للمستهلكين أو الشركات، فإن كل عميل أو عميل يمر بنسخة من رحلة المشتري. من خلال فهم خطوات العملية، يمكنك فهم كيفية التسويق بشكل أفضل للأشخاص في أجزاء مختلفة من عملية الشراء.

تتكون رحلة المشتري من ثلاث مراحل :

• وعي
• اعتبار
• قرار

تختلف احتياجات المشتري خلال كل مرحلة، ولهذا السبب يتعين عليك تعديل محتوى التسويق الخاص بك وفقًا لذلك. بحلول الوقت الذي يصبح فيه العميل المحتمل على علم بشركتك، قد يكون في أي من تلك المراحل. إن تطوير المحتوى الخاص بك بالطريقة الصحيحة يجعل من الممكن توجيه هؤلاء العملاء المحتملين إلى إجراء عملية شراء. يشير بعض المسوقين إلى هذه المراحل على أنها أجزاء مختلفة من مسار تحويل المبيعات: الجزء العلوي أو الأوسط أو السفلي من مسار التحويل. الجزء السفلي من مسار التحويل هو المكان الذي يفكر فيه العملاء في إجراء عملية شراء.

مرحلة الوعي

المرحلة الأولى في العملية هي مرحلة الوعي. يحدث هذا عندما يدرك العميل المحتمل أن لديه مشكلة معينة. تميل الشركات إلى شراء السلع والخدمات فقط عندما تكون في حاجة إليها حقًا، خاصة عندما تكون الميزانيات محدودة. من المرجح أن تحاول الشركات حل المشكلات بنفسها، لكن العديد من مشكلات الشركات لا يمكن حلها داخل الشركة. مرحلة الوعي هذه هي عندما يكونون مستعدين للبحث عن مساعدة خارجية.

غالبًا ما يشير المسوقون إلى المشكلات على أنها نقاط ألم. وهذا يعني وجود تحدي أو إحباط يسبب احتكاكًا داخل العملية التجارية للعميل المحتمل. يمكن أن تكون نقاط الضعف بسيطة مثل عملية الموارد البشرية التي تستغرق وقتًا طويلاً. قد يتم إصلاح ذلك بواسطة موفر SaaS الذي يقدم حلولاً لتجميع بيانات الموظفين بشكل أسرع. ومع ذلك، يمكن أيضًا أن تكون معقدة بشكل لا يصدق. على سبيل المثال، قد تحتاج شركة عمرها 50 عامًا إلى نظام كمبيوتر جديد تمامًا، ولكن ليس لديها خيار جعل أنظمتها القديمة غير متصلة بالإنترنت. يمكن لأي شخص يمكنه إصلاح هذه المشكلة أن ينشئ شراكة مربحة طويلة الأمد.

يجب على المسوقين إجراء أبحاث سوقية مكثفة لفهم نقاط ضعف العميل ووضع المشتري في مركز جهودهم التسويقية.

مرحلة الاعتبار

مرحلة النظر هي حيث يحاول العملاء فهم مشكلتهم والإصلاحات المحتملة المتاحة. الهدف بالنسبة لمعظم صناع القرار في مجال B2B هو جمع البيانات التي يمكن أن تساعدهم في العثور على الحل الصحيح. وبمجرد أن يفهموا تعقيدات مشكلتهم، يمكنهم البحث عن مزود لديه الحل المناسب لهم.

هذه فرصة مثالية للمسوقين في مجال B2B لتقديم محتوى يجيب على أسئلة العميل. إن إنشاء مدونات أو مقالات أو حتى مستندات تقنية حول موضوعات تهم المشترين المحتملين يجعلهم أكثر عرضة للثقة في مؤسستك عندما يحين الوقت لإجراء عملية شراء.

يمكن لشبكة Scripted المنسقة بعناية من الخبراء المتخصصين (SMEs) مساعدتك في إنشاء محتوى مدروس خاص بالعلامة التجارية يلفت انتباهك في مجال عملك. قم بالتسجيل للحصول على حسابك المجاني واستكشف خياراتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وقم بالترقية في أي وقت للوصول إلى الكتّاب الموثوق بهم من قبل شركات B2B في جميع أنحاء العالم.

مرحلة القرار

المرحلة النهائية هي حيث يلتزم العملاء بشراء منتج أو خدمة لمعالجة نقاط الضعف لديهم. عادةً ما يكون هناك العديد من موفري حلول الأعمال، ويبحث جمهورك عن الحل الذي يناسبهم بشكل أفضل. باستخدام التسويق المناسب، يمكنك تحويل هؤلاء الجمهور إلى عملاء يدفعون.

هذا هو الوقت المثالي للترويج للعروض التوضيحية لمنتجك، إما وجهًا لوجه في المعارض والفعاليات أو عبر خدمات الفيديو مثل YouTube أو Instagram Reels أو حتى مضمنة في موقع الويب الخاص بك. تعد دراسات الحالة والشهادات أيضًا موارد ممتازة للمشترين المستعدين للالتزام بمزود موثوق به. إذا كنت تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإن البريد الإلكتروني للمتابعة الذي يحتوي على معلومات إضافية وشخصية يعد طريقة رائعة لبناء علاقة مربحة وطمأنة العميل المحتمل أنك على استعداد للمساعدة في حل مشكلته.

استراتيجيات التسويق B2B

هناك، بالطبع، العشرات من استراتيجيات التسويق B2B التي يمكنك تجربتها. لقد أبرزنا بعضًا من أكثرها شيوعًا هنا. تذكر، إذا كنت بحاجة إلى محتوى لأي من منهجيات التسويق هذه، فيمكنك التسجيل في Scripted مجانًا والحصول على إمكانية الوصول الفوري إلى رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، ومنشورات المدونات، ومحتوى الإعلان، والمزيد.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني تسلسلات البريد الإلكتروني للبقاء على اتصال مع العملاء وإبقائهم على اطلاع بآخر الأخبار حول شركتك أو منتجاتك وبناء العلاقات. يمكن استخدامه لإرسال رسائل ترويجية وبيانات صحفية أو تذكير المشترين الذين توقفوا مؤقتًا خلال العملية بأن لديهم سلعًا في عربة التسوق الخاصة بهم.

تستخدم العديد من حلول برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الذكاء الاصطناعي لاقتراح القوالب أو أتمتة الإرسال أو إرسال استجابات سريعة. يعد محتوى الذكاء الاصطناعي التوليدي مفيدًا أيضًا لإنشاء محتوى البريد الإلكتروني طالما أن المسوقين يستخدمون المطالبات الصحيحة لإنشاء محتوى خاص بالعلامة التجارية.

تسويق المحتوى

تسويق المحتوى B2B يعني أي استخدام للمحتوى المكتوب أو المرئي أو الصوتي الذي يربط الشركات بالمشترين. قد يكون هذا المحتوى مادة إعلامية أو تعليمية أو ترفيهية أو ترويجية. ويمكن أيضًا أن تكون منشورات مدونة و/أو مقاطع فيديو. والغرض الرئيسي منه هو تقديم معلومات مفصلة حول منتجات أو خدمات الشركة. ومع ذلك، كما رأينا، يمكن أن يغطي المحتوى أيضًا موضوعات مجاورة أو يستكشف موضوعات مهمة للعميل. يعد تسويق المحتوى أيضًا طريقة رائعة للشركات لسرد قصصها أو تسليط الضوء على الأعمال التي قاموا بها داخل مجتمعاتهم.

تتخصص Scripted في تقديم حلول تسويق المحتوى للشركات من جميع الأحجام عبر منصة شاملة تجمع بين كفاءة الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية. يمكن للشركات توظيف كتاب، أو إنشاء المحتوى الخاص بها مجانًا، أو العمل مع متخصصي المحتوى الذين يمكنهم تقديم المشورة بدءًا من سير عمل إنشاء المحتوى وحتى إرشادات النشر والترويج.

حملات الدفع لكل نقرة (PPC).

حملة PPC، أو تسويق الدفع لكل نقرة، هي عندما تحصل الشركات على أعمال من خلال تكاليف الدفع لكل نقرة للإعلانات. يمكن القيام بذلك باستخدام الإعلان عبر الإنترنت أو عن طريق وجود رابط مباشر لموقعهم على الويب. ويمكن أن يتم ذلك أيضًا من خلال تقنيات تحسين محركات البحث، والتي تتضمن إضافة كلمات رئيسية في عنوان ومحتوى صفحات الويب الخاصة بهم وكذلك في حملات البريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter.

يمكن أن تكون حملات الدفع لكل نقرة (PPC) فعالة للغاية لأن الإعلانات تظهر فقط للأهداف المؤهلة. على سبيل المثال، فإن ربط حملة PPC حول الكلمات الرئيسية "طابعة كتيبات" سينتهي بحملة تستهدف الشركات التي تحتاج إلى استئجار شركة طباعة لطباعة كتيبات تسويقية. لن يدفع نشاطك التجاري مقابل عرض هذا الإعلان للمستهلكين الذين ليس لديهم أعمال أو هذه الحاجة. إن الدفع مقابل إعلان في إحدى الصحف المحلية سيشاهده كل من يقرأه، وليس فقط أصحاب الأعمال.

يعد الذكاء الاصطناعي حلاً ممتازًا لإنشاء نسخة إعلانية على نطاق واسع. نظرًا لأن معظم إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) قصيرة جدًا، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء إصدارات متعددة ومختلفة منها بسرعة. يتيح ذلك للمسوقين ومحللي البيانات العمل معًا واكتشاف الإعلانات التي لها التأثير الأكبر.

كيفية تحديد جمهورك

مهما كانت الأساليب التي تستخدمها، فإن تحديد جمهورك هو الخطوة الحاسمة الأولى في التسويق بين الشركات. للقيام بذلك، عليك أولاً أن تقرر ما تريد بيعه ومن هو جمهورك المستهدف. وهذا يعني فهم نقاط الضعف وعناوين منتجك أو خدمتك ومن لديه هذه المشكلة.

يجب أيضًا أن تكون قادرًا على تحديد السبب الدقيق الذي يجعل الشركة تختار الشراء منك. يمكنك القيام بذلك عن طريق البحث بعناية عن مشاكلهم الحالية وما يعتبرونه الحل الصحيح بناءً على التجارب السابقة مع مقدمي الخدمة الآخرين. يتيح لك ذلك تسليط الضوء على سبب حل منتجك لمشكلته بشكل أفضل أو أسرع أو أكثر ذكاءً من المنافسين. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتوجيه حملاتك التسويقية.

تساعدك أبحاث السوق أيضًا على تحديد أنواع المواد التي يجب أن تستخدمها. يمكنك معرفة الطول والعدد المثاليين لرسائل البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى طول المحتوى المثالي لمدوناتك أو مقالاتك. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحديد عدد المرات التي يمكنك فيها الاتصال بجمهورك قبل أن يتحول من تحديثات مفيدة إلى بريد عشوائي مزعج.

اعتبارات أخرى للتسويق B2B

قد يبدو تطوير استراتيجية تسويق B2B فعالة ومؤثرة مختلفًا تمامًا عن أي حملات تسويق B2C ربما تكون قد عملت عليها في الماضي. دعونا نسلط الضوء على بعض الاختلافات الأكثر أهمية بين التسويق بين B2C وB2B.

مبيعات أكبر، عمليات بيع أصعب

غالبًا ما يؤدي التسويق بين الشركات إلى مبيعات أكبر من حيث الأموال التي يتم إنفاقها أو الالتزام بها في معاملة واحدة. تمتلك الشركات الموارد اللازمة لإجراء عمليات شراء أكبر أو عمليات شراء متعددة بمرور الوقت. وهذا شيء عظيم لأنه يؤدي إلى المزيد من الإيرادات. ومع ذلك، فهذا يعني أيضًا أنك ستواجه عملية بيع أكثر صعوبة.

يعد البيع إلى شركة أصعب بكثير من البيع إلى مستهلك فردي. غالبًا ما يكون هناك العديد من الأشخاص في العمل الذي يتعين عليك إقناعهم بالبيع، خاصة إذا كانت عملية بيع متكررة تؤثر على عملياتهم. خطط لأن تستغرق عملية البيع وقتًا أطول مما قد تتوقعه وافهم أنه قد يتعين عليك بذل المزيد من الجهد في كل عملية بيع.

ارتفاع تكاليف التسويق أمر شائع

يمكن أن يكلف التسويق B2B أيضًا أكثر من أنواع التسويق الأخرى. من المحتمل أن يتعين عليك تحقيق وصول طويل مع جمهور أوسع للحفاظ على مبيعات B2B. غالبًا ما تستهدف العديد من الشركات الشركات، حيث يرغب كل منها في تقديم حل مختلف لمشاكله. وهذا يجعل العديد من الشركات مرنة لبعض أساليب التسويق. قد يتعين عليك استثمار المزيد من الوقت والمال في عملياتك التسويقية ليكون لها تأثير مفيد على جمهورك المستهدف.

القياس وإعادة التقييم وإعادة التصميم في كثير من الأحيان

قد لا تحقق محاولاتك الأولى لصياغة استراتيجية تسويق B2B نجاحًا كبيرًا. يعد هذا أمرًا شائعًا لأنه يستغرق وقتًا وأبحاثًا وبيانات مستمرة لتطوير خطة تسويقية موثوقة. عند البدء في عملية التسويق، قم بتضمين طريقة لقياس وتحليل أدائك. احتفظ بنقاط الإستراتيجية التي تنجح وأعد تصميم النقاط التي لا تعمل. افعل ذلك كثيرًا لتحسين استراتيجيتك حتى تصبح فعالة وموثوقة، وتذكر أن احتياجات المشتري مرنة. كن مستعدًا للتحول مع الأسواق المتغيرة ومتطلبات العملاء.

تتخصص Scripted في إنشاء محتوى للشركات التي ترغب في إحداث تأثير كبير في أسواقها. نحن نقدم خدمات متخصصة للشركات التي تحتاج إلى إنشاء محتوى على نطاق واسع - وهو مثالي لبدء حملات تسويقية جديدة بين الشركات أو بدء استراتيجية جديدة للتعامل مع سوق أوسع أو متغيرة.

سجل اليوم مجانًا واستفد من الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي بدءًا من البيانات الصحفية ووصولاً إلى رسائل البريد الإلكتروني وغير ذلك الكثير. عندما تريد الاستفادة من فريقنا من الكتاب الخبراء في المجال، ما عليك سوى ترقية خطتك والتواصل مع منشئ المحتوى الذي يمكنه إنتاج محتوى يتم تحويله - بسرعة.