9 حيل ذكية للتسويق عبر البريد الإلكتروني لتحويل العملاء

يمكننا أن نتفق جميعًا على أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال أحد أقوى الطرق للتواصل مع جمهورك. ولكن إذا كانت فكرتك عن التسويق عبر البريد الإلكتروني هي إرسال رسالة واحدة متجانسة إلى قائمة واحدة من المشتركين ، فلدي بعض الأخبار المثيرة لمشاركتها: هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لتكثيف لعبة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

وفقًا لـ Social Media Today ، "تؤدي رسائل البريد الإلكتروني المجزأة والشخصية والآلية إلى معدلات فتح أعلى بنسبة 46٪ ونسب نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 112٪". لذلك ، إذا كنت لا تستخدم هذه الأساليب في إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإنك تفقد عائد استثمار أكبر بكثير.

تؤدي رسائل البريد الإلكتروني المقسمة والمخصصة والآلية إلى معدلات فتح أعلى بنسبة 46٪ ومعدلات نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 112٪.

إذا كانت اللعبة النهائية هي اكتساب عملاء جدد ، فإن الحصول على مزيد من التفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني يعد مكانًا رائعًا للبدء. فيما يلي 9 حيل ذكية لاستخدامها في التسويق عبر البريد الإلكتروني للمساعدة في زيادة نمو عملاء عملك.

استخدم خيار الاشتراك المزدوج

سواء كنت مبتدئًا أو مخضرمًا في لعبة التسويق ، فأنت تعلم بالتأكيد أن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المستلمين المطمئنين هو أمر غير مقبول. في الواقع ، تم تسمية ذلك على اسم منتج لحوم معلب سيئ (أمزح ، عشاق الرسائل الاقتحامية!). عند تحميل قائمة رسائل البريد الإلكتروني إلى خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، ستتم مقابلتك ببعض الأسئلة حول كيفية الحصول على عناوين البريد الإلكتروني هذه. هذا لحمايتك وحماية خدمة التسويق من وضعك في القائمة السوداء من خلال التأكد من حصولك على عناوين البريد الإلكتروني بالإذن المناسب.

يسمى هذا "الإذن المناسب" بالاشتراك. يتم جمعها غالبًا عن طريق تحديد مربع اختيار عند الموافقة على الشروط في نموذج الدخول. بعد الحصول على الموافقة المبدئية ، قد يبدو طلب الاشتراك الثاني أمرًا مبالغًا فيه ، ولكن في عالم اليوم ، أؤكد لك أن الاشتراك المزدوج هو أفضل الممارسات القياسية. إنه يشبه إلى حد ما القول ، "أعلم أنك قلت إن هذا جيد ، لكن هل أنت متأكد من أنه على ما يرام؟" بعبارة أخرى ، يضمن الاشتراك المزدوج أنك تقوم بإنشاء قائمة جودة مع تقليل عمليات إلغاء الاشتراك والارتداد لأن المشتركين على يقين من رغبتهم في الانضمام إليها.

يضمن الاشتراك المزدوج قيامك بإنشاء قائمة جودة مع تقليل عمليات إلغاء الاشتراك والارتداد

إذا حصلت على أول اشتراك عبر مربع اختيار في نموذج إدخال ، فقم بإعداد مجيب آلي لتجميع الاشتراك الثاني. "ما هو الرد الآلي؟" أنت تسأل. واصل القراءة…

إرسال الرد الآلي

أداة شائعة في صندوق أدوات مسوق البريد الإلكتروني هي الرد الآلي ، وهو عبارة عن بريد إلكتروني يتم تشغيله لإرساله فورًا بعد جمع عنوان بريد إلكتروني. على سبيل المثال ، قد تتعرف على المجيب الآلي على أنه إدخال أو تأكيد شراء يقول شيئًا مثل ، "شكرًا لك على طلبك! سنخبرك عندما يتم شحنها ". يمكن استخدامها أيضًا لإرسال رمز الخصم أو إشعار فوز فوري أو رسالة شكر بسيطة.

إليك مجيب آلي تم إرساله من Kay Jewellers عند الشراء

يكمن سحر أداة الرد الآلي في معدل الفتح المذهل. في حالة استخدام الرد الآلي كمتابعة لمسابقة أو إدخال هبة ، فإن نسبة الرد الآلي المرسلة من ShortStack تقترب من 70٪ ونسبة النقر إلى الظهور 7.5٪. في حالة الاستخدام هذه ، شارك مستلمو البريد الإلكتروني بالفعل مع علامتك التجارية ، لذا استخدم محتوى المجيب الآلي لإرشادهم على طول مسار تحويل العملاء.

على سبيل المثال ، حتى إذا قال المجيب الآلي ، "أنت لست الفائز ، حظًا أفضل في المرة القادمة" قم بتضمين رمز خصم لاستخدامه في متجرك عبر الإنترنت. مع معدل فتح بنسبة 70 ٪ ، من المرجح أن يتم رؤية رمز الخصم الخاص بك واستخدامه والحفاظ على عودة العميل المكتسب حديثًا مرارًا وتكرارًا.

إرسال متابعة أو بريد إلكتروني مجدول

المتابعة ورسائل البريد الإلكتروني المجدولة هي رسائل بريد إلكتروني يمكن إرسالها لعدد محدد من الأيام بعد جمع عنوان بريد إلكتروني ، أو إرسالها إلى قائمة كاملة من عناوين البريد الإلكتروني في يوم ووقت محددين. يمكن استخدامها بمفردهم أو بالاشتراك مع أجهزة الرد الآلي للحفاظ على استمرار المحادثة. ومثل المستجيبين الآليين ، فإن المتابعة ورسائل البريد الإلكتروني المجدولة تتمتع بمعدلات كبيرة للنقر والنقر ، لأنك ، أنت المرسل ، معترف بها وموثوق بها.

استمر في المحادثة باستخدام رسائل البريد الإلكتروني المجدولة

تعد رسائل البريد الإلكتروني المجدولة والمتابعة رائعة لتذكير المشاركين في المسابقة بالحصول على المزيد من الأصوات عند دخولهم ، أو بالنسبة للمشاركين في الحدث لجمع المزيد من الأموال ، أو لتذكير المشاركين في الهبات بأنه يمكنهم المشاركة كل يوم.

استخدم دمج الحقول

إنه لأمر لطيف عندما يتم تخصيص الأشياء ، ولهذا السبب لديك هذا الرداء المرسوم بحروف معلقة في حمامك. عندما تظهر رسالة بريد إلكتروني في بريدك الوارد تقول "مرحبًا توم" ، على الرغم من أننا نعلم أن شخصًا ما لا يجلس طوال الليل يكتب بخط يده ألف رسالة بريد إلكتروني ، فمن الجيد أن ترى تلك اللمسة الشخصية.

تسمح لك حقول الدمج بإضافة لمسة شخصية ورسائل إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

وهذه اللمسة اللطيفة تستحق الجهد تمامًا لأنها تعمل. في الواقع ، أبلغ 82٪ من المسوقين عن زيادة في معدلات الفتح من خلال تخصيص البريد الإلكتروني. استخدم حقول الدمج لجعل التخصيص قطعة من الكعكة. للتمهيد ، يمكن استخدام حقول الدمج بعيدًا عن إدخال الاسم الأول في التحية. استخدم حقول الدمج لتضمين أجزاء أخرى من البيانات الشخصية أيضًا ، مثل العنوان أو رقم الهاتف للتحقق من أنك جمعت المعلومات الصحيحة. يمكنك دمج التفضيل المشار إليه في النموذج الخاص بك. أو ادمج نتيجة تم الحصول عليها في تقييم أو اختبار شخصية.

استخدم Liquid Logic

تعد حقول الدمج رائعة لتضمين القليل من التخصيص. هناك طريقة أخرى لتخصيص محتوى البريد الإلكتروني وهي بناءه على نتيجة الحدث. على سبيل المثال ، في هبة مع 100 فائز ، يمكن استخدام المنطق السائل لإرسال بريد إلكتروني بمحتوى متغير ، مثل "أنت الفائز" لمن ربح و "آسف لأنك لم تفز" لمن لم يفز " ر. المحتوى موجود في نفس البريد الإلكتروني ولكن سيتم عرضه بشكل مختلف بناءً على معلمات المستلم.

يعمل Liquid Logic بشكل رائع باستخدام قوالب البريد الإلكتروني في ShortStack. أو يمكنك تعلم كيفية استخدامه بنفسك باستخدام هذه البرامج التعليمية.

قم بتضمين رمز فريد

بصفتنا جهات تسويق ، فإننا نكافح من أجل "ملء القمع" بالعملاء المحتملين. ولكن كيف نوجههم على طول مسار التحويل هذا نحو التحويل؟ يعد تقديم خصم أو قسيمة حافزًا قويًا لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو متجرك عبر الإنترنت.

قدم خصومات لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو متجرك عبر الإنترنت

يمنحك تضمين رمز فريد القدرة على تقديم حوافز التحويل وتتبع تلك الحوافز لمعرفة ما إذا كانت تساعدك في إنشاء عملاء جدد.

قم بتضمين ارتباط إحالة

لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني ، من المهم أن يرى أشخاص جدد علامتك التجارية. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك من خلال مشاركات الوسائط الاجتماعية ، ولكن يجب أن يكون نوع المحتوى الذي تنشئه شيئًا يلهم المشاركة. عادةً ، هذا ليس نموذج اشتراك بريد إلكتروني بسيط. بدلاً من ذلك ، تعد المسابقة أو الهبة طريقة لجمع عمليات الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني مع إثارة الإثارة في نفس الوقت.

أدخل عنوان URL للإحالة. عند استضافة مسابقة أو هبة ، يمكنك منح المشاركين فرصًا إضافية للفوز من خلال تعيين عنوان URL فريد لكل مشارك. عندما تتم مشاركة المسابقة أو الهبة على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام عنوان URL الفريد هذا ، يمكن للمحيل أن يربح فرصًا إضافية للفوز لكل إدخال إحالة يتم تتبعه.

تشجيع المشاركة باستخدام روابط الإحالة

سيكون إنشاء وتوزيع عناوين URL للإحالة أمرًا صعبًا بالنسبة للأنواع غير التقنية لإعدادها بمفردها. بدلاً من ذلك ، استخدم أداة إنشاء الهبات مثل ShortStack لتمكين توزيع عنوان URL للإحالة وتتبعها في بضع خطوات فقط.

استخدم التحليلات لتتبع النجاح

على الرغم من أن الهدف النهائي هو تحويل العملاء ، إلا أن هناك الكثير مما يحدث بين إطلاق حملة بريد إلكتروني جديدة ورؤية زيادة في أرباحك. تأكد من أن خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني تقدم تحليلات مفصلة لرسم صورة لما يعمل وما لا يعمل. تعد معدلات الفتح والمشاهدات حسب الجهاز والمشاهدات حسب المتصفح والمشاهدات حسب الجهاز ومعدلات النقر من العناصر المهمة التي يمكن أن تساعدك في تجميع لغز التحويل معًا.

تتبع نجاح البريد الإلكتروني باستخدام تحليلات ShortStack

هنا في ShortStack ، رأينا بشكل مباشر ما يمكن أن يفعله التسويق عبر البريد الإلكتروني لمستخدمينا. إذا لم تتغير استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني منذ أيام "انفجار" البريد الإلكتروني ، فقد حان الوقت لتوظيف بعض هذه الحيل المفيدة لتجديد نهجك.

ابدأ حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الآن

إنه مجاني ولا نحتاج إلى بطاقتك الائتمانية.