8 أخطاء في التسويق الرقمي يجب تجنبها لدفع مبيعات عملك في عام 2022
نشرت: 2022-04-05التسويق الرقمي هو صناعة دائمة التطور وتفاجئك دائمًا باتجاه جديد يعتبر فعالًا وفعالًا لأي عمل تجاري. يتم وضع العديد من الاستراتيجيات للشركات المختلفة ذات الأهداف المختلفة. ومع ذلك ، نظرًا لأنه دائم التغير ، فلن تعرف أن اتجاهًا معينًا لم يعد فعالًا بعد الآن بمجرد لمسة من إصبعك. قد تصبح هذه الحقيقة تحديًا لأي شخص ، خاصة بالنسبة لمن يبدأ نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت.
مشكلة أخرى للتسويق الرقمي هي أن الكثير من الناس واثقون تمامًا من أنهم يقومون بتنفيذ الإستراتيجية الصحيحة لمنصاتهم الرقمية ، لكنهم لا يعرفون أن هذه كلها خاطئة ولها آثار سلبية على أعمالهم. نعرض عليك ثمانية أخطاء مختلفة لا ينبغي ارتكابها هذا العام لتجنب وقوع إصابات في عملك. بعد كل شيء ، بالنسبة للمبتدئين ، نريد أن تكون مبيعات التجارة الإلكترونية الأولى هي الأفضل.
1. لا توجد استراتيجيات تسويق جاهزة وخطط وميزانية
لا يمكنك فعل شيء بدون خطة. معظم الناس لا يعتمدون على العفوية والارتجال. صيغة الإستراتيجية جيدة التنفيذ هي خطة جيدة التنفيذ. بالنسبة للمسوقين ، فأنت بحاجة إلى خطة تسويق رقمية وخطة ميزانية لكل شيء لإرشادك إلى ما يجب القيام به.
الميزانية ، أولاً ، يجب الرجوع إليها لمعرفة تخصيص الأموال لتنفيذك. من هناك ، يمكنك تعديل المهام التسويقية والتطبيقات الممكنة التي يمكنك القيام بها من خلال التخطيط لها. يمكنك البدء بتقييم الوضع الكامل لحالتك الرقمية والعثور على المشكلات التي قد تعيق أدائك. ابحث عن استراتيجيات يمكن أن تحل مشكلتك وتناسب ميزانيتك أيضًا. أخيرًا ، بعد الانتهاء من الاستراتيجيات ، حدد أولويات ما يجب القيام به أولاً بسبب الاستعجال أو توافر المواد ، حتى لا تضيع وقتك.
2. شكل واحد من أشكال المحتوى فقط
يلبي كل نوع محتوى جماهير وأهداف تسويقية مختلفة. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد محتوى تعليميًا ، فيمكنك اختيار إنتاج فيديو إعلامي أو رسم بياني للمحتوى الخاص بك. ومع ذلك ، فإن إنشاء شكل واحد فقط من أشكال المحتوى لجميع الإدخالات في موقعك يعد خطأً كبيرًا للمسوقين الرقميين.
بصرف النظر عن المنشورات النصية ، يمكن أن تجذب أنواع مختلفة من أشكال المحتوى المزيد من عملائك. لدينا نماذج متحركة مثل مقاطع الفيديو وصور GIF. هناك أيضًا صور مذهلة يمكنك استخدامها للمحتوى الخاص بك. المهم هو أنك لست راكدًا في نوع واحد فقط من المحتوى لأنه يمكن أن يتضمن محتوى مملًا ومملًا لموقع الويب الخاص بك ، مما قد يؤدي إلى انخفاض حركة المرور ، وهو كابوس لكل مسوق رقمي. جرّب تجربة أنواع أخرى من المحتوى وابحث عن المحتوى المناسب لكل مجموعة محتوى لديك.
3. لا يوجد تحسين للحملات والصفحة المقصودة
يجب أن تحتوي جميع حملاتك على صورة جيدة البناء لما سيحدث في كل خطوة من العملية حتى تنتهي من هدفك. للصفحات المقصودة ، تحتاج إلى تحسين ذلك. من الأمثلة على الصفحة المقصودة السيئة تلك التي لا تحتوي على أي معلومات واضحة حول المكان الذي ستنتقل إليه بعد ذلك أو المكان الذي يريدك موقع الويب أن تذهب إليه بعد ذلك. يعد هذا النوع من الصفحات المقصودة أمرًا فظيعًا للأعمال التجارية نظرًا لأنك تريد تحقيق هدف معين ، وستمنحك الحملة والصفحة المقصودة غير المُحسَّنة مزيدًا من الدفع للخلف بدلاً من تحقيق أهدافك.
لحل هذه المشكلة ، حاول دائمًا إجراء اختبارات تقسيم A / B على صفحاتك المقصودة وحملاتك لزيادة الزيادة المحتملة في التحويلات إلى موقع الويب الخاص بك.
4. لا توجد معلومات عن الجمهور المستهدف
لجميع المسوقين ، ليس فقط في الصناعة الرقمية ، إنها خطيئة مميتة إذا كنت لا تعرف الكثير من المعلومات حول جمهورك. لماذا ا؟ لأنهم هم الشخص الذي تقدمه ، لذلك من المنطقي الحصول على معلومات وخصائص حولهم. بعد كل شيء ، بياناتهم هي فرص البداية لتسويق عملك.
يجب عليك القيام بذلك عن طريق إنشاء شخصية تعمل من أجلها شركتك بالكامل. ستساعدك شخصية الجمهور في التعرف على من هو جمهورك المستهدف. يجب أن تحتوي على الخصائص الاجتماعية والديموغرافية ، والخصائص النفسية ، والمهارات ، والسلوكيات ، والقيم ، والمواقف ، وأكثر من ذلك. في الأساس ، كل ما تحتاج إلى معرفته عن جمهورك: من هناك ، يمكنك العثور على مدخل حول كيفية ربط علامتك التجارية بجمهورك من خلال تلك المعلومات. يأتي النجاح في التسويق من الاتصال المثالي بين العميل والعلامة التجارية.
5. موقع سلبي
لا ينبغي أن يكون لديك عقلية عندما يكون لديك موقع على شبكة الإنترنت ، يتوقف العمل ؛ سيعمل الموقع على تحقيق أهدافك التسويقية. هذا خطأ كبير للمسوقين الرقميين. لا يتوقف العمل عن طرح موقعك بنجاح على شبكة الويب العالمية. هذه هي بداية عملك الفعلي كمسوق رقمي.
ما يقدر بمليار موقع حول شبكة الويب العالمية ، مما يعني أن هناك مليار موقع يتنافس مع حركة مرور موقعك على الويب. هذه مشكلة أساسية لدينا ، وباعتبارك مسوقًا رقميًا ، فأنت بحاجة إلى العمل على الحصول على حركة مرور عالية على موقع الويب ، ومعدلات ارتداد منخفضة ، وزيادة معدلات التحويل ، والمزيد من المبيعات والإيرادات.
6. عدم إعادة الاستهداف
إعادة الاستهداف هي إحدى الاستراتيجيات التي تم التقليل من شأنها للتسويق الرقمي للعديد من المنصات. إنه نوع إعلاني عبر الإنترنت يسمح بظهور علامتك التجارية بعد مغادرة عملائك لموقعك على الويب. إنها تقنية قائمة على ملفات تعريف الارتباط يمكنك استخدامها لأنها تتبع جمهورك في جميع أنحاء الويب.
إنه نوع فعال ومفيد من الإعلانات لأن معظم المستهلكين ، بعد الخروج من موقع الويب الخاص بأي شخص ، تم نسيان التجربة والشراء المخطط له. مع إعادة الاستهداف ، سيكون من الأسهل تذكير عملائك لأنك تظهر لهم حتى بعد الخروج من موقعك. إنها أداة تحويل قوية حيث يمكنها التواصل مع العديد من العملاء ؛ يمكن أن يساعد في تغيير رأيهم والعودة إلى موقعك.
7. لا يوجد تحليل ورؤى من البيانات
لتحقيق سجل ممتاز لمعدل تحويل التجارة الإلكترونية ، تحتاج إلى معرفة المزيد عن بياناتك. مهما كانت البيانات ، فأنت بحاجة إلى الحصول على نظرة ثاقبة منها. يعد عدم فهم معلوماتك فرصة كبيرة تسمح لك بالمرور عبر موقعك.
يجب أن يتم فهم بياناتك دائمًا لأن هذه الأجزاء من المعلومات تمثل فتحات حول كيفية إدراج علامتك التجارية في استراتيجية التسويق. على سبيل المثال ، تحتاج إلى تحليل البيانات المتعلقة بسلوك عميل موقعك على الويب. لديك معلومات مختلفة عن سلوك المؤشر لعملائك ، لذلك تحتاج إلى الاستفادة من ذلك ؛ يجب أن تكون مبدعًا. يمكن أن تكون هذه الأجزاء من البيانات نقطة انطلاق لكيفية إنشاء مكان أفضل وتجربة أفضل للمستخدمين. على سبيل المثال ، جمهورك هم في الغالب من المراهقين الذين يغريهم المحتوى المرئي ؛ ما عليك القيام به هو التصرف بناءً على البيانات ، وهو الاستفادة من الفرصة. ستنشئ المزيد من المحتوى الجذاب بصريًا.
8. نتائج سريعة من استراتيجيات التسويق
يعتقد الكثير من الناس أن التسويق الرقمي هو صناعة سريعة الخطى تنجز المهمة بأسرع طريقة ممكنة. هذا حيث هم مخطئون. يعتبر التسويق الرقمي استثمارًا في منافذ البيع المختلفة عبر الإنترنت. جميع الاتجاهات سريعة ، لكن العملية في التسويق الرقمي تتم ببطء ولكن بثبات إذا اخترت الإستراتيجية المناسبة لهدفك التسويقي.
استنتاج
بغض النظر عن نوع عملك ، فإن التسويق الرقمي يعد نعمة إذا تم استخدامه بشكل مناسب. إنه يخفف من أعمالك إلى ارتفاعات أحدث وأكثر ربحًا. باستخدام القائمة المذكورة أعلاه من الأخطاء لتجنبها ، يمكنك حماية عملك من التعرض للخسائر. إذا كان لديك المزيد من النقاط لإضافتها إلى قائمة الأخطاء هذه لتتجنبها ، فلا تتردد في ذكرها في التعليقات. أيضًا ، أخبرنا برأيك في النقاط التي تمت مناقشتها هنا.