8 معايير للعثور على المؤثر المثالي لعلامتك التجارية

أصبح إدراك أن التسويق المؤثر أكثر من مجرد موضة عابرة مقبولًا على نطاق واسع في الوقت الحالي. ينطبق هذا أيضًا على الشركات التي كانت متشككة في العمل مع نجوم وسائل التواصل الاجتماعي حتى الآن. في دراسة استقصائية من عام 2017 ، قال ثلثا الشركات التي شملتها الدراسة أنهم يريدون زيادة ميزانيتهم ​​للتسويق المؤثر ، بينما كان أربعة بالمائة فقط يخططون لخفض الميزانية.

لكن الميزانية الكبيرة وحدها لا تضمن نجاح التسويق المؤثر. من المهم جدًا العثور على المؤثرين المناسبين للعمل معهم . ولكن أين يمكنك أن تجدهم وكيف يمكنك معرفة ما إذا كانوا على حق؟ هل عدد المتابعين والوصول إلى المقاييس المهمة فقط أم أن هناك معايير أخرى مهمة لهذا الاختيار؟ في هذه المقالة سنقدم لك نصائح حول البحث الناجح عن سفراء العلامات التجارية المثاليين لـ Instagram and Co. علاوة على ذلك ، سوف نكشف ما هو المؤثر الوهمي وكيفية التعرف عليه قبل المراهنة على الحصان الخطأ.

طرق البحث عن المؤثرين

هناك عدد قليل من الخيارات للعثور على المؤثرين لشركتك. الأكثر شيوعًا هي:

• مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي: تساعد أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي في تتبع صناعتك على الشبكات الاجتماعية.
• Hashtags: ابحث مباشرةً عن الوسوم #sponsored و #ad و #blogger و #influencer على Instagram و / أو عن علامات التصنيف المرتبطة بمجالك ومنتجاتك.
• منصات التسويق المؤثر: تخصص عدد متزايد من المنصات في ربط المؤثرين والشركات. يوفر بعضها إمكانية الوصول إلى قواعد بيانات لمئات أو حتى آلاف المؤثرين.
• Google: ابحث على Google عن المدونات ذات الصلة باستخدام مصطلحات البحث المرتبطة بصناعتك ومنتجاتك.

يمكنك العثور على المؤثرين المناسبين بكل الطرق الأربع. الطريقة الأكثر فعالية والأسرع هي استخدام منصة التسويق المؤثر . يمنحك إمكانية البحث ببساطة وبسرعة عن قادة الرأي المناسبين. لمقارنة النتائج ، ستحصل على قدر هائل من البيانات لكل مؤثر ومجتمعه - من البيانات الديموغرافية للمتابعين إلى معدلات المشاركة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك في كثير من الأحيان إدارة التعاون الكامل بين شركتك والمؤثر عبر المنصة المعنية ويمكنك الاستفادة من تقاريرها التفصيلية.

معايير البحث عن المؤثر المناسب

أنت تعرف الآن "أين" ولكن الأمر يتعلق أيضًا بـ "كيف". هذا هو المكان الذي يصبح فيه الأمر صعبًا. كما هو الحال في العديد من المجالات ، لا يكون حجم التسويق المؤثر دائمًا هو المقياس الوحيد المهم. لوضعها بشكل مختلف: فقط لأن المؤثر لديه الكثير من المتابعين لا يجعله الشخص المناسب للوظيفة . يجب أن يأخذ البحث عن المرشح المثالي في الاعتبار معايير مختلفة.

1. السياق

لن ينجح التسويق المؤثر إلا إذا كان الموضوع والمؤثر مناسبين . في البداية ، يبدو هذا منطقيًا. لن يقوم أحد بتوظيف خبير نبيذ لتسويق ملابس السباحة. في حالة الشك ، سيقول المؤثر لا للمشاركة لأنه لا يريد تعريض مصداقيته للخطر.

تخيل أنك تقدم ملابس سباحة خاصة للنساء الحوامل. سيكون من المنطقي استخدام المتخصصين الذين يخدمون مكانة معينة بدلاً من الاختصاصيين. عادة ما يكون الأولون مؤثرين صغيرين مع مجتمع صغير ، ولكن بالتعاون معهم ، فإن فرص الوصول إلى المجموعة المستهدفة بالضبط وتقليل تداول النفايات أعلى. في مثالنا هذا يعني البحث عن المؤثرين الذين يتعاملون بشكل خاص مع ملابس السباحة والملابس الرياضية للنساء الحوامل.

2. أرقام التابعين

يتم تقسيم المؤثرين إلى مجموعتين حسب عدد متابعيهم:

• المؤثر الكلي: يمتلك المؤثرون الماكرو عشرات الآلاف أو مئات الآلاف وحتى ملايين المتابعين. هم في كثير من الأحيان شخصيات معروفة.
• Micro Influencer: يتمتع المؤثرون الصغار ، بناءً على التعريف ، ببضعة آلاف أو حتى بضع مئات فقط من المتابعين. عادة ، سوف يلبي المؤثرون الصغار مكانة معينة.

يكتسب المؤثرون الصغار أهمية متزايدة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد يكون لديهم عدد أقل من المتابعين ، لكن هؤلاء عادة ما يكونون مخلصين للغاية ومتفاعلين للغاية. المؤثرون الصغار على اتصال وثيق بمجتمعهم وغالبًا ما يكونون أكثر مصداقية من نجوم صناعتهم. يؤدي هذا إلى معدلات مشاركة أعلى بكثير من تلك الخاصة بالمؤثرين الكبار. كما أن المؤثرين الصغار أرخص من نظرائهم المشهورين . هذا يجعلهم شركاء مهمين للشركات الأصغر بميزانية محدودة. ولكن حتى الشركات الأكبر تعمل بشكل متزايد مع Micro Influencers. يختار الكثيرون مزيجًا من المؤثرين الصغار والكلي ، مع بعض الحملات التي تركز فقط على عدد كبير من المؤثرين الصغار.

بشكل عام ، لا ينبغي أن يكون عدد المتابعين هو العامل الحاسم الوحيد - في كثير من الأحيان يكون الأقل هو الأكثر. بعد كل شيء ، ما الفائدة من التعاقد مع نجم بملايين المتابعين إذا كانوا لا يتفاعلون مع متابعيهم؟

3. البيانات الديموغرافية للمجتمع

من المهم مراعاة اهتمامات مجتمع المتابعين: يجب أن تناسب شركتك أو علامتك التجارية . بعد كل شيء ، لا تريد الوصول إلى أي شخص فقط ، بل تريد الوصول إلى مجموعتك المستهدفة. ستزودك منصات التسويق المؤثرة بمجموعة مختارة من البيانات الديموغرافية القيمة مثل:

• سن
• مكان الإقامة
• جنس
• الإهتمامات
• اللغات
• إشغال

يجب تحليل علامات التصنيف التي يستخدمها المتابعون بعناية ، ويجب مراعاة الحالة الاجتماعية أو العلامات التجارية التي يهتمون بها. ستمنحك كل هذه العوامل مجتمعة صورة واضحة جدًا عمن يمكنك الوصول إليه عند اتخاذ قرار بشأن مؤثر معين.

4. معدل المشاركة

كما ذكرنا من قبل ، هناك مقياس واحد أكثر أهمية من عدد متابعي المؤثر: معدل المشاركة. يخبرك كيف يتفاعل متابعو المؤثر مع منشوراتهم ، على سبيل المثال من خلال ترك إعجاب أو تعليق. هذا يجعل معدل المشاركة دليلًا مهمًا حول ما إذا كان المتابعون مهتمون حقًا بالمنشورات الصادرة عن المؤثر.

يتم قياس معدل المشاركة بالنسبة المئوية على مدى فترة أطول. ولكن ما هو رقم معدل المشاركة الجيد لقائد الرأي في الشبكات الاجتماعية؟ الجواب يعتمد على حجم المجتمع. كلما زاد عدد المتابعين للمؤثر كلما انخفض معدل المشاركة. يعتمد الرسم البياني التالي على دراسة أجراها موقع Influence.co ويعطيك فكرة عن مقدار الارتفاع الكافي.

من المهم ألا تعتمد فقط على النسب المئوية ولكن أيضًا النظر إلى نوع التعليقات التي يتركها المتابعون . سيبدأ المؤثرون الجيدون المحادثات مع مجتمعهم. يتضمن ذلك الرد السريع وبشكل فردي على الأسئلة والتعليقات وأنواع التفاعل الأخرى . وبالطبع ، فإن مجموعة التعليقات ليست سوى علامة جيدة إذا كانت تعليقات إيجابية.

5. الجودة

الجودة تتفوق على الكمية. هذه حجة مهمة لإلقاء نظرة على المنشورات التي تم نشرها بالفعل من قبل أشخاص محددين ، بدلاً من مجرد النظر إلى البيانات الأولية . تمنحك العديد من منصات التسويق المؤثر لمحة عن المحتوى الذي أنشأه المؤثرون في قاعدة بياناتهم حتى تتمكن من تكوين رأي أول بسرعة.

انتبه بشكل خاص للنقاط التالية:

• جودة المحتوى
• أسلوب
• قيم

ينطبق النمط على لغة الصياغة أو الصورة الخاصة بالمؤثر . لن يكون عدم المبالاة أو الجدية المستمرة مناسبًا لكل علامة تجارية. القيم المشتركة هي أيضًا معيار مهم. إذا كانت شركتك توزع طعامًا نباتيًا ، فعليك الابتعاد عن المؤثرين الذين يحبون الظهور بأحدث معطف الفرو.

6. المحتوى الترويجي والتحريري

ستختفي مصداقية المؤثر بسرعة إذا قام بالترويج لمنتجاته بمعدل ساعة. تأكد من وجود توازن جيد بين المحتوى التحريري والمحتوى الذي يضع العلامات التجارية أو المنتجات في دائرة الضوء . ستكون تعليقات المتابعين مؤشرًا جيدًا على ما إذا كان المؤثر يبالغ في ذلك ويعتبر بريدًا عشوائيًا.

7. اتصالات مع المؤثرين الآخرين

هل المؤثر محارب منفرد أم مرتبط جيدًا بقادة الرأي الآخرين في الشبكات الاجتماعية - أو حتى في أماكن أخرى؟ سيكون الأخير مثاليًا لنشر المنشورات على علامتك التجارية أو منتجك بعيدًا عن شبكة المؤثر من خلال مشاركة قادة الرأي الآخرين معهم أيضًا. هذا هو السبب في أنه غالبًا ما يكون من المنطقي تفضيل المؤثرين المرتبطين جيدًا.

8. الشخصية

سيصبح المؤثرون شركاء أعمال مقربين ، على الأقل طوال مدة الحملة الحالية. هذا هو السبب في أنه من المهم اختيار الأشخاص الذين ستعتبرهم أنت و / أو زملاؤك مناسبين للتعاون. الموثوقية والصدق والمهنية هي شروط أساسية لتعاون ناجح . إذا استغرق المؤثر أكثر من أسبوع للرد على رسائل البريد الإلكتروني ، فهذه ليست علامة جيدة. تحدد شخصية المؤثر أيضًا كيف ينظر إليه أتباعه.

كيف تتحقق من المؤثرين الحقيقيين من المزيفين

التسويق المؤثر هو عمل جيد للشركات التي توظفهم وكذلك لقادة الرأي في الشبكات الاجتماعية. لذلك ليس من المستغرب وجود عدد كبير من المؤثرين الوهميين. هؤلاء هم روبوتات أو أشخاص حقيقيون يزورون دورهم كمؤثر عن طريق شراء المتابعين والتعليقات والإعجابات.

حتى الشركات الكبيرة ليست محصنة ضد هؤلاء المحتالين. وفقًا لدراسة أجرتها مجموعة Points North Group ، أنفقت سلسلة الفنادق Ritz Carlton ما يقرب من 80 في المائة من ميزانية التسويق المؤثر في مارس 2018 على أنشطة المؤثرين الوهميين.

كيف تحمي نفسك من هذه الأخطاء؟ من خلال إلقاء نظرة جيدة! ستمنحك المعايير التالية سببًا وجيهًا للشك.

• نمو سريع بشكل غير طبيعي: عندما لا ينمو المجتمع باستمرار على مدى فترة أطول ولكن على قدم وساق في لحظات زمنية محددة ، فهذه علامة على أن المؤثر يشتري المتابعين. أرقام المتابعين التي تتقلب يوميًا هي أيضًا مشبوهة.
• العديد من الإعجابات ، ولكن القليل من التعليقات: يعتمد معدل المشاركة المرتفع للمؤثر بشكل حصري تقريبًا على الإعجابات؟ هذه أيضًا علامة على وجود متابعين مزيفين.
  التعليقات القصيرة: ينطبق الأمر نفسه عندما تتكون التعليقات على المنشورات من كلمات مفردة مثل "رائع" أو "رائع" أو "رائع".
• لا توجد ملفات تعريف أخرى: تأكد من أن المؤثر لديه ملفات تعريف في شبكات أخرى. حساب Instagram بمفرده أكثر من غير عادي.
• كمية قليلة من مشاهدات الفيديو: فقط 200 من بين 100000 متابع في المتوسط ​​يشاهدون مقاطع الفيديو التي ينشرها ما يسمى بالمؤثر؟ هذه علامة واضحة على وجود شيء مريب.

من الصعب التعرف على المتابعين المزيفين للوهلة الأولى. لكن بعض منصات التسويق المؤثر تقدم ميزات تساعد بشكل كبير في تحديد المحتالين مثل الرسومات والمقاييس على جودة المتابعين.

البحث يؤتي ثماره

كما هو موضح في هذه المقالة ، لا يكفي البحث ببساطة عن الملفات الشخصية التي بها الكثير من المتابعين عند البحث عن المؤثرين. من أجل العثور على قادة الرأي المناسبين لتعاون ناجح ، يجب أن تأخذ وقتك وتنظر في جميع المعايير المهمة لشركتك أو علامتك التجارية . في كثير من الأحيان ، سيكون المؤثرون الصغار ذوو مجتمع صغير هو الخيار الأفضل.

قد يستغرق البحث عن المؤثرين وقتًا طويلاً ولكنه يؤتي ثماره. كما تظهر الإحصائيات ، يتمتع المؤثرون بمصداقية عالية ، خاصة مع المستهلكين الأصغر سنًا ، ويؤثرون على قرارات الشراء ويزيدون من وصولك. هذا هو السبب في أن الاستثمار في سفير العلامة التجارية سيؤتي ثماره بعد فترة قصيرة من الزمن ، بشرط أن تكون قد اخترت الشخص المناسب.