8 أخطاء قاتلة للصفحة المقصودة يمكنك إصلاحها في 20 دقيقة

لذلك أنت تبحث عن بعض المكاسب السهلة للتحويل.

عار عليك أنت أعلم.

لأنه إذا استمعت عن كثب ، يمكنك سماع جوقة بوو الآن.

"يا!" يقولون "لا توجد مكاسب سهلة للتحويل. عليك اختبار كل شيء. قد لا تكون أفضل الممارسات هي الأفضل لجمهورك ".

آه ، أعلم.

أنا أعلم .

عمليا وشم على ظهري السفلي.

لذلك لنكن صادقين ، لا تأتي زيادة التحويلات الضخمة عادةً من تغيير لون الزر. أعني ، قد يكون الأمر مهمًا - ولكن هذا بالفعل إذا كنت قد فعلت الكثير بشكل صحيح.

إذا كانت لديك صفحة لا يتم تحويلها - يتعين عليك إجراء اختبارات جوهرية ، والعمل بجدية أكبر لفهم جمهورك ، وإلقاء نظرة على التسلسل الهرمي للرسائل ، وترسيخ العلاقة بين إعلاناتك وصفحتك المقصودة.

ولكن إذا كانت لديك صفحة تعمل "نوعًا ما على ما يرام" وتريد تحويلها بإمكانياتها - فإليك بعض الأشياء التي يمكنك إصلاحها في فترة ما بعد الظهر والتي قد تعزز عمليات الاشتراك أو التسجيل أو الشراء.

المشكلة رقم 1: صفحتك لديها أكثر من هدف.

تخطي هذا إذا كنت قد سمعته من قبل.

لأنك إذا تحدثت إلى أي مؤلف إعلانات ذو عقلية CRO ، وانتهكت هذه القاعدة ، يعلم اللورد أنك ستسمعها .

ربما توسلوا إليك ، وربما توسلوا إليك. "صفحة واحدة ، هدف واحد" ، نبكي جميعًا بلا حول ولا قوة ، بينما يواصل عملاؤنا قول "لكن انتظر ، ماذا لو ..."

وحصلت عليه. تقول "ماك". "صفحتي مختلفة. للتحويل ، قد يحتاج جمهوري إلى مزيد من المعلومات. أو الوصول إلى حساباتنا الاجتماعية. أو جرو ومخروط الآيس كريم ".

لا ، صديق الإنترنت الجديد. لا يفعلون. إذا فعلوا ذلك ، فأنت بحاجة إلى كتابة نسخة أفضل - النوع الذي يوفر لهم جميع المعلومات التي يحتاجون إليها في هذه الصفحة للتحويل ، دون الانتقال إلى مكان آخر أولاً.

لا تصدقني؟ استمع إلى هؤلاء الناس. و هؤلاء. و هؤلاء و هؤلاء و هؤلاء.

ملاحظة جانبية: إذا كانت قابلة للنقر ، ولم تدفع الزائر إلى اتخاذ الإجراء المقصود ، فهذا هدف آخر.

أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي هدف آخر.

قائمة التذييل "الدقيقة" هدف آخر.

إن ارتباطك بهذه المدونة المهمة وذات الصلة بالموضوع والمصممة جيدًا هو بالتأكيد هدف آخر.

الغائها. كله. لو سمحت. أرجوك. سأعطيك جرو ومخروط الآيس كريم. اى شى.

المشكلة رقم 2: دعوتك إلى العمل تتوقع الكثير مني.

هناك مشكلتان رئيسيتان ستواجههما مع CTAs ، وهما نوعًا ما مثل العلاقات الإشكالية التي كانت لديك في الكلية. حصل أحدهم على القليل من الصيانة العالية. وحصل أحدهم على القليل ... حسنًا ، غريب.

نسخة زر الصيانة العالية هي نوع من الخذلان. كنت في نفس الصفحة ، وأعجبك المكان الذي تسير فيه الأمور ، وكنت على وشك اتخاذ الخطوة التالية عندما ... رائع ، يبدو أنهم يتوقعون الكثير منك ، فجأة.

بعبارة أخرى ، لديك صفحة مقصودة مقنعة للغاية ، وكان زائر موقعك مقتنعًا جدًا. لكن تشير عبارة الحث على اتخاذ إجراء إلى أنه سيتعين عليهم المرور بعملية تثبيت معقدة ، أو عملية تسجيل صعبة ، أو الذهاب لتناول الغداء معه ومع والدته يوم السبت عندما يكون لديك بالفعل خطط و ...

لن تنقر فوقه. كان هذا هو الهدف.

مثال سريع. لدى الفريق في Gocardless دراسة حالة قوية ، حيث رأوا زيادة في التحويل بنسبة 139٪ - فقط عن طريق تبديل "طلب عرض توضيحي" إلى "مشاهدة عرض توضيحي" على الأزرار الخاصة بهم.

ومن المنطقي أليس كذلك؟

ماذا يعني "طلب"؟ هل يجب علي التحدث مع شخص ما؟ هل علي الانتظار؟ هل يجب عليّ التوسل أو تأليف قصيدة أو تقديم تصنيف ائتماني - ما الذي يستتبعه هذا الطلب!؟!

لا أريد أي هراء. أريد مشاهدة عرض توضيحي وأريد مشاهدته الآن. جهزني مع زر التشغيل ، الإحصائيات!

نصيحة للمحترفين هنا: أحد أكبر الأخطاء التي أراها في نسخ الزر هو أنه يخبر الزائرين بما يتعين عليهم فعله - وليس ما يحصلون عليه . هل تفضل "إرسال بريدك الإلكتروني" أو "تنزيل دليلك المجاني؟"

أعط الناس ما يريدون.

اجعل نسخة CTA الخاصة بك مركزة على الفائدة.

المشكلة رقم 3: عبارة الحث على اتخاذ إجراء محيرة فقط.

وبعد ذلك ، من ناحية أخرى ، لديك نسخة الزر "الغريبة".

افترض أنك عميل محتمل ، وهذه الصفحة المقصودة وأنت في تاريخك الأول. في البداية ، أنت متحمس. تشير كل الأشياء إلى أن الأمور تسير على ما يرام - تبدو رؤيتك متسقة ، وأنت تسير في نفس الاتجاه.

ثم فجأة ، يبدو أن شيئًا ما قد توقف . أنت مرتبك قليلاً بشأن ما ستدخل فيه. لست متأكدًا مما يريده منك ، لست واضحًا إلى أين يتجه هذا ، فهم يستمعون إلى الكثير من موسيقى سكا ، إنهم شخص قطة.

بمعنى آخر: نسخة الزر لا تخبرك بوضوح وسهولة بما يحدث عند النقر.

أنت ترى هذا طوال الوقت. "تحقق من ذلك" ، "اكتشف أي شيء." المستقيم ، بلا سياق: "افعلها!"

لا أريد "اكتشاف" أي شيء معك. ماذا تقصد "اكتشف؟" هل يجب علي إحضار رذاذ البق؟ هل سيكون هناك واي فاي؟

لا ، ما أريد فعله هو "بدء الإصدار التجريبي المجاني". والمهمة الوحيدة لزرك هي جعل الخطوة التالية تبدو واضحة وغير مؤلمة.

المشكلة رقم 4: أنت ، أين عبارة الحث على اتخاذ إجراء؟

المسوقين ، تلبية أضعاف. هناك بعض الأشياء التي يجب أن تكون فوقها.

سأكون صادقًا معك ، بصفتي مؤلف إعلانات - لم تكن أفضل الممارسات هذه منطقية بالنسبة لي في البداية.

"لماذا أدفع جمهوري للتحويل ، قبل أن يدققوا في جميع نسخ إقناعي الخيالية؟"

"بيانات المزايا الخاصة بي جميلة جدًا. يجب أن يأتوا أولاً ".

HUBRIS.

الغرور لا يبيع. التخمين هو الخشبات. هنا نتحدث عن الدراسات. هنا ، نتحدث عن الاختبار.

وهناك دليل قليل على أن CTA الخاص بك يجب أن يأتي قبل الحظيرة.

لماذا ا؟ ربما لأن الناس سيرون ذلك على الفور. لأن هذا القسم من الصفحة يستحوذ على 80٪ من انتباهنا. لأن "كيف" ستبقى في رؤوسهم ، حيث تجبرنا النسخة على التمرير لأسفل وقراءة "لماذا".

مهما كان السبب ، فإن وجود زر قبل الطي يمكن أن يصنع المعجزات.

فهيا ، ادفعها لأعلى. اعطها اختبار.

لكن لا تقتل الأزرار الأخرى.

يكره الناس التمرير. الناس يكرهون الجهد.

لديك دائمًا CTA في متناول اليد.

المشكلة رقم 5: يحتاج قسم البطل إلى الاسترخاء لثانية واحدة.

لماذا. يفعل. أنت. ما يزال. لديك. أ. المنزلق؟

اعلم اعلم. كل عرض ووردبريس يأتي مع واحد. لكنهم مربكون. لقد قسموا انتباه جمهورك. لقد آذوك. وبسبب ذلك - لقد آذوني.

هناك كل أنواع دراسات الحالة حول هذا (قام أصدقاؤنا في ConversionXL بسحب القليل منها هنا). ووجدوا أنه ، في جميع المجالات ، وعبر الصناعات - تجعل رؤوس التمرير جمهورك يقول "وداعًا إلى الأبد".

لذا اختر أقوى صورتك. اختر أقوى عنوان لديك. اختر أقوى عنوان فرعي لديك. قم بتجريبه. ثق به. دعها تقوم برفع الأشياء الثقيلة. وامنح جمهورك الفرصة لامتصاص ذلك.

المشكلة رقم 6: يجب أن يصل العنوان الرئيسي والفرعي إلى صلب الموضوع.

بالحديث عن هذا العنوان الرئيسي والفرعي: ما هو عملك؟

هذا أمر معقد. قد يكون هذا كتابًا كاملاً بمفرده. (في الحقيقة هنالك العديد). ولكن باختصار ، يحتاج هذان السطران المجنونان من النص إلى:

1. ذكر القارئ أنهم في المكان المناسب.
2. امنحهم طعمًا لماذا يجب عليهم البقاء.

مؤلفو النصوص في المدرسة القديمة (الأوجلفي ، آل كابليس ، الملك نفسه - يوجين إم شوارتز) - يحصرون أكثر من نصف تعاليمهم في العناوين الرئيسية. لأنها أكثر من نصف المعركة.

واحدة من أسهل الطرق للقيام بذلك هي التأكد من أن قسم البطل الخاص بك يحتوي على عرض القيمة الفريد الخاص بك.

لأنه في عالم مثالي ، فإن UVP الخاص بك هو ما يجب أن يهتم به العميل المحتمل المثالي - ويجب أن تتم صياغته بالفعل بشكل خاص وجذاب ومباشر.

لأنه ، حقًا ، فإن أول شيء أريد معرفته عندما أقوم بزيارة صفحة ما هو - ما الذي يجعلك مميزًا جدًا؟

الإنترنت مليء بالأطفال الرائعين الذين يلعبون مع القطط.

لماذا هذا يستحق وقتي أكثر؟

ورجاء عزيزي الله لا تقل لأن منتجك أو خدمتك "سريعة" و "سهلة" و "ميسورة التكلفة".

لقد سمعنا ذلك. كنت أفضل من ذلك.

بعض الحيل إذا كنت عالقًا في العنوان.

1. سرقة من مراجعاتك (ومراجعات منافسيك). عندما تكتب نسخة ، فأنت تحاول في الغالب سحب "ما الذي تريده آفاقي مني!؟!؟". لا يمكن لأحد أن يصف ذلك أفضل من عملائك.
2. ابدأ بصيغة. إنه ليس غشًا. إنها تعمل. ولا يوجد أحد هنا ليمنحك نقاطًا إضافية للإبداع. نحن هنا من أجل التحويلات - وغالبًا ما تتغلب الأساليب المجربة والحقيقية على إعادة اختراع العجلة.
3. اكتبه أخيرًا. العنوان الخاص بك له وظيفة واحدة: جعل شخص ما يقرأ العنوان الفرعي الخاص بك. عنوانك الفرعي له وظيفة واحدة: دفع الناس إلى فقرة جسدك. وما إلى ذلك حتى عبارة الحث على اتخاذ إجراء. إذا كان يساعد - ركز على نسخة جسمك. احصل على المزايا الخاصة بك على الصفحة. ثم عد إلى العنوان الرئيسي واسأل نفسك ، "ما الذي يدفع القارئ إلى القراءة؟"

المشكلة رقم 7: صورك غريبة عني قليلاً.

تلك الصورة الاحترافية التي اشتريتها لصورة بطلك. الرجل الذي يرتدي زرًا متحمسًا جدًا بشأن الرسم البياني. أو مؤخرة رأس شخص ما ينظر إلى جبل.

ما الذي تنقله إلى الأشخاص على صفحتك؟

تذكر أن أحد الأشخاص: "امرأة تبتسم بشأن فريق خدمة العملاء الحائز على جوائز" هو شخص آخر: "امرأة تضحك بشكل مهدد بشأن البريد الإلكتروني الذي أرسلته إلى فريق خدمة العملاء الخاص بك."

اختبار. لك. الصور.

تريد معرفة الانطباع الذي يتركونه. لذا قم بترقية برنامج اختبار A / B الخاص بك. أو أنفق بضعة دولارات في اختبار الانطباع لمدة 5 ثوانٍ.

في حال كنت تتساءل "من أين أبدأ ، رغم ذلك. ما الذي أختبره أولاً ”: أنا مهووس بعوامل أنجي شتمولر السبعة لصور لقطة بطل مقنعة.

إليك شرحًا للأشخاص الكسالى جدًا بحيث لا يمكنهم قراءته على الرابط:

المشكلة رقم 8: النموذج الخاص بك هو ألم في المؤخرة لملء.

البشر كسالى. إذا دفع لي شخص ما مقابل الجلوس على الأريكة إلى الأبد ومشاهدة إعادة تشغيل الأصدقاء - فلن أكتب هذا المنشور. لجعل الناس ينقرون ، لا تجعلهم يعملون.

هناك. نكون. استثناءات. إلى. هذه. قاعدة.

في بعض الأحيان ، وجود المزيد من الأسئلة في النموذج الخاص بك يزيد من مصداقيتك. على سبيل المثال: إذا كنت تعد بإرسال عرض أسعار تفصيلي لشخص ما ، ولكن كل ما تطلبه هو بريده الإلكتروني ... يبدو أن هذا غير صحيح.

في بعض الأحيان ، قد ترغب في تأهيل العميل المحتمل. قد لا ترغب في أن ينتهي المطاف بأي شخص يمكنه السماح للملء التلقائي بالتوقيع فوق اسمه ومعلومات الاتصال الخاصة به في قائمتك. المزيد من الحقول = المزيد من العملاء المحتملين المستثمرين.

ولكن إذا كنت تتطلع إلى رؤية زيادة في التحويل ، فتوقف عن جمع أرقام الهواتف التي لا تحتاجها. أو تطلب اسم شركة إذا لم تستخدمه. نظرًا لوجود قدر معقول من الأدلة التي يجب اقتراحها - فكلما كان من الأسهل ملء نموذج ، زاد احتمال قيام الأشخاص بذلك.

بسسسست .. هل أنت في أوروبا ، أم تسوق لأوروبا؟ أو هل أنت قلق بشكل عام بشأن قوانين خصوصية البيانات؟ يحتوي القانون العام لحماية البيانات (GDPR) على بعض القواعد المتعلقة باستخدام النماذج لجمع عناوين البريد الإلكتروني. يمكنك قراءتها هنا .

ليتم تلخيصه:

حقًا ، الأمر بسيط.

فكر في عميلك المحتمل ، وكن لطيفًا معهم.

لا يريدون سماع عروض البيع الخاصة بك ؛ يريدون الاستثمار في شيء يجعل حياتهم أفضل.

يريدون منك أن تخبرهم بما يحصلون عليه.

يريدون منك أن تكون محددًا ومباشرًا وممتعًا.

يريدون أن يتمكنوا من ملء استمارتك بسرعة. يريدون العثور على الزر الخاص بك. ويريدون الزر الخاص بك لتذكيرهم بسبب إزعاجهم للنقر.

لذا امنحهم ذلك. افعل هذه الأشياء. سوف يستغرق أقل من فترة بعد الظهر. وقد يصنع عالمًا مختلفًا.