7 طرق لزيادة العائد على الاستثمار في تطبيقات الجوال على الفور
نشرت: 2015-12-22لم يصل كبار ناشري الأجهزة المحمولة مثل Supercell و Machine Zone و Kabam إلى قمة مخططات الإيرادات عن طريق الصدفة. إنهم ينشئون تجارب رائعة للجوّال ، وينفقون نقودًا كبيرة على اكتساب المستخدمين ، ويقومون بتحسين كل جزء من أحجية عائد الاستثمار للإنفاق الإعلاني.
القليل من التحسين يمكن أن يكون له تأثير كبير.
على سبيل المثال ، يمكن أن يوفر تحسين التكلفة بنسبة 10٪ على كبار الناشرين 500000 دولار شهريًا على الإنفاق الإعلاني. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يؤدي تحسين الإيرادات لكل تثبيت بنسبة 10٪ إلى إضافة 36 مليون دولار سنويًا بالحبر الأسود للإنفاق على التطوير أو التسويق أو التدليك المجاني لمهندسي الأجهزة المحمولة الذين يعملون بجد. هذا ضخم ، وهو أحد الأسباب التي يسميها خبراء التحويل التحسين "الأموال المجانية".
بالطبع ، قد لا تكون ميزانياتك وإيراداتك رائعة تمامًا مثل King أو Electronic Arts ، ولكن هذا سبب أفضل لتحسين كل قرش أخير. تريد تحسين مثل الكبار؟ إليك الطريقة:
1. تحديد وتحقق من نوافذ المراجعة الخاصة بك
فترة المراجعة هي إطار زمني وافقت خلاله على الدفع مقابل عمليات تثبيت الهاتف المحمول. (لقد أعددت نوافذ المراجعة عندما تعاقدت مع شريك إعلانات الهاتف المحمول ، أليس كذلك؟)
الآن ما عليك سوى التحقق من عمليات التثبيت التي تقع خارج تلك النافذة ، سواء كانت 10 أو 30 أو 45 يومًا. فيما يلي مثال على تقرير مراجعة TUNE:
إذا وجدت تثبيتات خارج النافذة ، فلديك شيء لتتحدث عنه في مكالمتك التالية مع مدير حسابك.
ربما يكون الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أنه يمكنك أيضًا اختبار مدى تأثير فترات المراجعة المختلفة لشركاء إعلان مختلفين على معدل التحويل وتكاليف اكتساب المستخدمين.
2. قياس الإسناد متعدد اللمس
رحلات العملاء معقدة. في بعض الأحيان ، تكون مسارات تثبيت التطبيق كذلك.
من الواضح تمامًا لماذا إذا قمت فقط بالتحقق من سيكولوجية الشراء أو تثبيت التطبيق الخاصة بك. من غير المحتمل أن تقوم بتثبيت أحد التطبيقات عندما تسمع عنه لأول مرة ، إلا إذا كان مصحوبًا بتوصية ممتازة من صديق أو معارف موثوق به ، وخدش حكة لديك. لكن في المرة الثانية ، قد تكون أكثر احتمالًا. للمرة الثالثة ، أكثر من ذلك.
من المهم بالنسبة لك معرفة عدد مرات الظهور اللازمة لتحسين رحلة المستخدمين من عدم السماع إلى عدم الاكتفاء ، وجزء كبير من ذلك هو دعوة تثبيت التطبيق إلى التثبيت الكامل. هل يتطلب الأمر إعلانين؟ ثلاثة؟ خمسة؟
ربما الأهم من ذلك: ما هي شبكات الإعلانات المساعِدة ، وأيها هي شبكات الإعلانات؟ كلاهما مهم ، وكلاهما يمكن أن يكون ضروريًا. تمنحك رؤية البيانات صورة أفضل لما يحدث بالفعل ، وتجعلك أكثر ذكاءً في المفاوضات المستقبلية بالإضافة إلى اختيار الشريك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يعرض لك هذا التقرير حالات الشحن المزدوج ، حيث تم تحميلك مرتين مقابل نفس التثبيت.
3. استخدم متشابهات الجمهور للعثور على المستخدمين المناسبين لك
قد يكون المستخدمون الأكثر ربحية من سكان المدن متعددي الأعراق. قد يكونون يتحدثون الإسبانية. أو قد يكونون مزارعين ريفيين ومربي ماشية. مهما كانت ، فأنت تريد العثور على المزيد منها.
استخدم نموذجًا مشابهًا للجمهور لإظهار الخصائص المشتركة للمستخدمين الأكثر تفاعلاً لديك ، ثم السماح لك باستهداف الجماهير ذات الخصائص المتشابهة. يمنحك هذا ضربة مزدوجة: التخلص من الإنفاق المهدر ، واستهداف المستخدمين الذين يُرجح إجراؤهم للتحويل.
على سبيل المثال ، أراد أحد تطبيقات المواعدة استهداف الرجال في سن معينة ، والملف الشخصي الديموغرافي ، والوضع الاقتصادي. ساعدهم هذا التقرير في العثور على الأشخاص المناسبين ، وتجنب استهداف الجماهير التي من المرجح أن تحتوي على النساء.
4. قياس الإسناد وصولاً إلى الرمز البريدي / البريدي
إن المتشابهات رائعة ، لكن في بعض الأحيان تريد الذهاب حسب المنطقة أيضًا. استخدم تقارير الإحالة الإقليمية لقياس عمليات التثبيت وصولاً إلى الرمز البريدي الدولي أو الرمز البريدي لاستهداف المستخدمين الذين يبدو أنهم أفضل المستخدمين لديك بالفعل.
يمكنك الآن تقسيم وتقسيم التحويل والتفاعل وعائد الاستثمار والقيمة الدائمة على مستوى إقليمي ضيق للغاية ، ثم تقسيم العملاء المحتملين أو المستخدمين إلى شرائح أخرى على أي سمة تقريبًا.
هنا ، على سبيل المثال ، هو معدل مشاركتك حسب المناطق الدولية ؛ معلومات مفيدة لمسوقي التطبيقات الذين يتساءلون عن مكان تركيز أموالهم واهتمامهم.
5. قياس إعادة الارتباط العائد على الاستثمار
يستخدم معظم مستخدمي الأجهزة المحمولة بشكل نشط من 5 إلى 8 تطبيقات يوميًا ، وربما يستخدمون أكثر من 10 إلى 20 تطبيقًا أسبوعيًا ، وأرقام شهرية أعلى. وبعض التطبيقات تعيش فقط على هواتفهم مثل الزومبي ، هناك ، منتظرين ، لكنهم لم يستخدموا أبدًا.
إذا لم تكن Facebook أو Google أو ناشرًا للعبة ، فمن المحتمل أن يكون تطبيقك في إحدى فئات الزومبي الأسبوعية أو الشهرية أو (نأمل ألا تكون). لذا فإن إعادة المشاركة أمر لا بد منه: الإعلانات التي ترسل للمستخدمين حول الميزات الجديدة أو المنتجات الجديدة أو الصفقات الجديدة أو الوظائف الجديدة في تطبيقك ، والتي قاموا بتنزيلها بالفعل.
ولكن عليك أن تعرف عائد الاستثمار الخاص بك.
يخبرك تقرير عائد الاستثمار الخاص بإعادة الارتباط بالمبلغ الذي تنفقه والمبلغ الذي تحققه. هذا مهم بشكل خاص مع نضوج قاعدة المستخدم الخاصة بك.
6. تقييم نماذج الإحالة
لا يلزم أن يكون جميع شركاء الإعلانات على نموذج إحالة متطابق ، ويجب على جهات التسويق عبر الجوّال أن تنظر بالتأكيد في نماذج إحالة مختلفة لأنواع إعلانات مختلفة. على سبيل المثال ، إعلانات الفيديو وإعلانات البانر ليست هي نفسها ، ولا تحصل على نفس المستوى من المشاركة ، ولديها قدرة متباينة على نطاق واسع للتأثير على السلوك.
لذلك يمكن لتقارير نموذج الإحالة أن تمنح جهات التسويق عبر الأجهزة الجوّالة فكرة أفضل عن النماذج التي قد تكون الأفضل في أي المواقف.
على سبيل المثال ، يمكنك اختيار الإحالة الخطية ، حيث يحصل كل تفاعل على إسهام متساوٍ ، أو إحالة قائمة على تناقص الوقت حيث تحصل التفاعلات الأحدث على إسهام أكبر من التفاعلات الأقدم ، أو الإحالة المستندة إلى الموضع ، مع ربما 40٪ يذهب إلى التفاعل الأول ، 40٪ حتى النهاية ، و 20٪ إلى المنتصف.
7. انظر الغابة ... والأشجار
التسويق عبر الهاتف المحمول معقد بدرجة كافية. يجب أن تبسط تقاريرك التحديات ، لا تفاقمها. لذا فإن التقرير الذي يجمع البيانات من جميع شركائك وجميع عمليات التثبيت العضوية الخاصة بك ، وقياسها على المستوى الأكثر دقة ، ويقدم لك أيضًا ملخصًا تنفيذيًا بطول 30000 قدم أمر بالغ الأهمية ، وكذلك القدرة على الغوص في التفاصيل حول كل أساس الشريك.
في النهاية ، الهدف بسيط: المعلومات المرتبة والمنظمة والمنظمة في متناول يدك حتى تتمكن من اتخاذ قرارات ذكية قائمة على البيانات.
لقد بدأت للتو؟ نستطيع المساعدة.
مثل هذا المقال؟ اشترك في مدونتنا رسائل البريد الإلكتروني.