7 نصائح لكتابة مقترح عمل قوي

نشرت: 2021-05-21

"لن تحصل أبدًا على فرصة ثانية لترك انطباع أول قوي."

فكر في مقترح العمل باعتباره مقدمة احترافية لعلامتك التجارية ولمحة سريعة عما يمكن تحقيقه عندما يقرر عميل محتمل الدخول في علاقة معك ومع عملك. إنه يمهد الطريق لعلاقة رائعة ويوفر توقعًا لما سيكون عليه العمل معًا لحل بعض المشكلات الأكثر صعوبة التي يواجهها عميلك.

أظهرت الدراسات أن الأمر يستغرق ما لا يقل عن 50 مللي ثانية لترك انطباع أول جيد من خلال تصميم المحتوى المرئي، وعندما يكون العقد على المحك، فأنت تريد تنفيذه بشكل صحيح. تستكشف هذه المقالة أهم 7 نصائح لصياغة اقتراح سيصبح واحدًا من أقوى أصولك في اكتساب العملاء.

1. الإعداد والتخصيص

تظهر الأبحاث أن 91 بالمائة من المستهلكين يقولون إنهم أكثر عرضة لإنفاق الأموال مع العلامات التجارية التي تقدم لهم التوصيات ذات الصلة. من الحكمة أن يكون لديك قالب لاقتراحك جاهزًا ليتوافق مع عناصر التصميم والسير الذاتية والمعلومات العامة. ومن المهم إجراء بحث واكتشاف العميل قبل إرسال الاقتراح.

6 أسئلة يجب مراعاتها قبل كتابة المقترح:

  1. ما هو دور المتلقي داخل المنظمة؟
  2. من هو صاحب القرار؟
  3. ما هي الاهتمامات الرئيسية للمتلقي؟
  4. ما الدعم أو الموارد التي يمتلكها المتلقي بالفعل؟
  5. هل المتلقي على دراية بالحلول الخاصة بك وشركتك؟
  6. ما هي الخلفية الصناعية للمستلم؟

من خلال النظر في هذه الأسئلة الأساسية القليلة، يمكنك تخصيص المحتوى للتحدث مباشرة إلى عميلك المحتمل وبناء مجموعة مختارة من الحلول والخدمات التي تناسب احتياجاته.

2. قم بمراجعة المنافسة

خلال مرحلة الاكتشاف في محادثاتك مع أحد العملاء المحتملين، تعرف على المنافسة في السوق. باستخدام أداة تقييم التسويق التي تكشف عن مجالات مختلفة لأداء الأعمال التجارية عبر الإنترنت، مثل تقرير Vendasta Snapshot ، يمكنك إنشاء تفاصيل حول كيفية تراكم التواجد الرقمي للمنافسين. تمنح هذه الرؤية عميلك المحتمل فهمًا أعمق للفجوات التي قد تكون موجودة في التسويق الخاص بهم وكيفية تصنيفهم عبر الإنترنت مقارنة بالمنافسين. يمكنك بعد ذلك التوصية بحلول لتحسين بصمتها الرقمية وجذب المزيد من العملاء.

3. قدم أفضل ما لديك للأمام

يمكن لصفحة الغلاف الخاصة بمقترحك أن تؤدي إلى نجاح أو فشل العرض التقديمي. قد يعني ذلك الفرق بين دفع مستندك جانبًا أو تمريره إلى صناع القرار الرئيسيين. يمكنك استخدام القوالب وأدوات التصميم الجرافيكي المجانية مثل Canva أو DesignWizard لإنشاء مقترحات أعمال أنيقة ونظيفة وجذابة بصريًا.

عناصر إضافية يجب مراعاتها في صفحة الغلاف الخاصة بك:

  • يجب أن تكون أقسام مقترحك غنية بالمعلومات ومنظمة بشكل جيد، ولكنها بسيطة إلى حد ما. (راجع النصيحة رقم 7 للحصول على مخطط تفصيلي للأقسام الموصى بها)
  • تصميم جذاب يشرح بوضوح وسهولة الشركة أو المشروع.
  • تأكد من تضمين اسم شركتك وعنوانها وشعارها واسم الاقتراح الجذاب وتاريخ استحقاقه والجهة التي يستهدفها الاقتراح.
  • أضف صورة ذات صلة بالمحتوى الموجود في الاقتراح الخاص بك.

يهتم كاتب المقترحات الجيد بالمحتوى والهيكل والتسعير والرسوم، بالإضافة إلى التصميم والتخطيط.

روي ريف

مدير تسويق المنتجات ، فنداستا

"استخدم عناصر مثل المساحة البيضاء والصور ومقاطع الفيديو إذا كنت ترسل الاقتراح رقميًا. يقول ريف: "قم بتضمين أي شيء يمكن أن يساعد في إبراز مقترحك بصريًا".

نصيحة الخبراء: من المرجح أن يتذكر الجمهور جزء من المحتوى المقترن بصورة فوتوغرافية بنسبة 6.5 مرة. حاول استخدام صورة ذات صلة بالسياق على غلاف غلاف الاقتراح التالي الخاص بك لترك انطباع دائم لدى المتلقي.

ما هي المساحة البيضاء ولماذا هي مهمة؟

المساحة البيضاء هي ببساطة المسافة بين النص والرسومات والصور والكتل. تُعرف المسافة البيضاء أيضًا بالمسافة السالبة أو المساحة الفارغة.

إن استخدام المساحة البيضاء بالتساوي يجعل المحتوى الموجود في التصميم قابلاً للمسح بسهولة ويحسن الوضوح بشكل كبير. وفقًا للدراسات، فإن الاستخدام السليم للمسافة البيضاء بين أسطر الفقرات وهوامشها اليسرى واليمنى يمكن أن يزيد الفهم بنسبة تصل إلى 20%. تساعد المسافات الكبيرة بين التخطيطات وعناصر التخطيط، والتي تُعرف أيضًا باسم Macro White Spaces، في توجيه المشاهد، مما يسمح له بتحديد أولويات مناطق التركيز بسهولة أكبر.

أمثلة على المساحة البيضاء

إنشاء اقتراح قوي بأمثلة المساحة البيضاء

4. اذكر المشكلة واقترح الحل الخاص بك

استخدم اكتشاف العملاء وأبحاث المنافسين المذكورة سابقًا لمطابقة احتياجات العميل المحتمل مع الخبرة والحلول الرقمية التي تقدمها. هذا هو المكان الذي يجعلك التخصيص تتألق فيه. لا يوجد شيء أكثر إحباطًا لصاحب العمل المحلي من تلقي عرض جاهز يبدو أنه لم يكن مخصصًا له على وجه التحديد وربما لم يتطلب الأمر سوى القليل من الجهد لتجميعه.

تحدد أداة مثل Vendasta Snapshot Report مجالات النمو التي ربما لم يأخذها عميلك في الاعتبار. إنها أداة ذكاء مبيعات آلية تولد رؤى متدرجة حول أداء التسويق عبر الإنترنت. يمنحك التقرير أنت وعميلك المحتمل ملخصًا عن تواجدهم عبر الإنترنت، مع تحديد نقاط الضعف في مجالات مثل قوائم الدلائل، والمراجعات عبر الإنترنت، وأداء الوسائط الاجتماعية، والتجارة الإلكترونية، وحركة مرور موقع الويب والتصميم، والمزيد. يمكنك مطابقة كل نقطة من نقاط الضعف المحددة بحل أو خدمة رقمية مناسبة تلبي احتياجاتهم وميزانيتهم.

5. تضمين الشهادات

وفقًا للبحث ، عندما يتفاعل أحد العملاء المحتملين مع شهادات العملاء أو مراجعاتهم، فمن المرجح أن يقوموا بالتحويل بنسبة 58 بالمائة، ويحقق إيرادات أكثر بنسبة 62 بالمائة لكل زائر للموقع، ويشتري هؤلاء العملاء 3 بالمائة أكثر لكل طلب. العملاء الحقيقيون الذين يؤيدون شركتك ويقدمون تفاصيل محددة حول كيفية مساعدتهم على النجاح يبنون الثقة مع العملاء المحتملين ويسمحون للعملاء المحتملين بتصور كيف قد تكون قادرًا على مساعدتهم في تحقيق نتائج مماثلة.

عندما ينتهي المشروع أو تصل إلى فترة تجديد مع العملاء، أرسل استطلاعًا قصيرًا لتشجيعهم على ترك تعليقات حول تجربتهم في التعامل مع علامتك التجارية. اطلب الإذن لاستخدام ملاحظاتهم في المواد التسويقية الخاصة بك، وسيكون لديك الكثير من المحتوى القابل للاقتباس لتضمينه مع هذا الاقتراح التالي.

6. تقديم دعوة للعمل

يحتاج الاقتراح إلى توصيل فوائد شراء منتجاتك وخدماتك بكفاءة، وتشجيع العميل على العمل معك على الفور.

إن امتلاك القدرة على الموافقة على اقتراحك وإرسال الدفعة بسهولة بإجراء واحد بسيط هو أمر أساسي.

سوابنيل تاندون

مدير المنتج ، فنداستا

يمكنك استخدام أداة التوقيع مثل HelloSign لإضافة خطوة تسجيل مباشرة في الاقتراح نفسه. ستحتاج أيضًا إلى تضمين معلومات الاتصال ذات الصلة حتى يتمكن العملاء من التواصل معك بشأن أي أسئلة أو تعديلات قبل تسجيل الدخول.

نصيحة الخبراء: قم بإجراء اختبار مقسم لمقارنة الإصدارات المختلفة من مقترحاتك، وقياس معدلات التحويل، لتحديد الإصدار الذي يعد أفضل جذب لاكتساب العملاء.

7. استخدم القالب

"لا تعيد اختراع العجلة في كل مرة تحتاج فيها إلى إنشاء اقتراح. يقول ريف: "احفظ القوالب التي قمت بتخصيصها لعلامتك التجارية".

يجب أن يتضمن الهيكل الأساسي لمقترح الأعمال ما يلي:

  1. صفحة عنوان الكتاب
  2. ملخص تنفيذي
  3. الاقتراح والحل
  4. التسعير
  5. معلومات عنا
  6. الشهادات - التوصيات
  7. الاتفاقية وCTA

نصيحة الخبراء: يتكون متوسط ​​الاقتراح من سبعة أقسام و11 صفحة - وهو أقصر بكثير من المقترحات المقدمة قبل عقد من الزمن.

منشئ الاقتراحات: قريبًا على منصة Vendasta

لقد سمعنا من العديد من شركائنا أنهم يقضون ساعات في بناء اقتراح واحد دون ضمان قبول العميل. لذا، كان الاعتبار الرئيسي لدي عندما اقتربنا من مرحلة تصميم أداة إنشاء المقترحات داخل النظام الأساسي هو سهولة الاستخدام وقدرة شركائنا، الذين يبيعون حلول التجارة الإلكترونية والمبيعات الرقمية والتسويق للشركات المحلية، على إنشاء شيء ما في أقل من وقت قصير بقدر الإمكان.

لوني جوف

مصمم المنتجات ، فنداستا

يقول جوف: "لقد صممنا نماذج، حتى يتمكن شركاؤنا الآن من إنشاء مقترحاتهم في أقل من خمس دقائق، بأقل من خمس نقرات".

Creating a strong proposal builder example

سيسمح تطبيق Proposal Builder، الذي يجري تطويره حاليًا بواسطة Vendasta، للمستخدمين بحفظ المقترحات بأكملها، أو حتى العناصر الفردية لتلك المقترحات، مثل جداول التسعير والشهادات، في مكتبة المحتوى لسهولة استرجاعها.

يقول تاندون: "مع وجود أكثر من 500 منتج في سوق Vendasta، أردنا أن نمنح شركائنا طريقة سهلة لبيع هذه المنتجات لعملائهم من الشركات المحلية".

ويوضح أنه من خلال أداة إنشاء العروض، يمكن للبائعين الذين يعيدون بيع حلولهم الرقمية في Vendasta Marketplace إضافة نماذج إضافية يمكن للشركاء استخدامها عند إنشاء مقترحاتهم.

Creating a strong proposal builder example

من المقرر أن يتم إصدار Proposal Builder للمختبرين في أواخر يونيو. لمتابعة آخر التحديثات لهذه الميزة، اشترك في المدونة اليوم.