يجب امتلاك 7 أدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2020
نشرت: 2019-10-30آغه! هناك الكثير من أدوات وسائل التواصل الاجتماعي!
ما لم تكن تعيش تحت صخرة على مدى السنوات العشر الماضية ، فسوف تكون قد سمعت عن Hootsuite و Sprout Social و Buffer. لكن هناك الكثير من الآخرين. هناك الآلاف منهم حرفيا. أعرف ذلك لأنني حاولت وتوثيق كل منهم. لقد استسلمت عندما تجاوزت 1،000 ورأيت أن هناك الكثير والكثير!
لقد كتبت عن أهمها من قبل ، لكنني اعتقدت أن الوقت قد حان للحديث عن الأقل شهرة هناك. والتحدث بشكل خاص عن أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
في هذه المقالة ، أشارك 7 أدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تكون ضرورية لك لعام 2020.
هذا مقال ضخم 14 ألف كلمة استغرق تجميعه أكثر من 9 أشهر. ضع حزام الأمان واستعد!
ما هي أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟
لكن أولاً ، دعنا نتحدث عن ماهية أداة إدارة الوسائط الاجتماعية في الواقع.
هذا مهم لأن هناك الكثير من المقالات التي من المفترض أن تكون حول أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي عندما لا تكون كذلك.
تهدف أداة إدارة الوسائط الاجتماعية إلى القيام بكل شيء.
في Lord of the Rings Speak ، إنها "أداة واحدة للحكم عليهم جميعًا".
يعد كل من Buffer و Social Champ أدوات جدولة رائعة لوسائل التواصل الاجتماعي ، لكنهما في الحقيقة لا يفعلان سوى شيئًا واحدًا - جدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها ليست أدوات حقيقية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
تعد كل من Brand24 و Talkwalker أدوات استماع رائعة ، ولكنها ليست أدوات كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية أيضًا.
تساعد أداة إدارة الوسائط الاجتماعية الكاملة في جميع جوانب إدارة إمبراطورية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
هذا يشمل:
- النشر: نشر / جدولة منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي
- التقويم: اعرض جميع منشوراتك (السابقة والحالية) لجميع شبكاتك في عرض التقويم (و / أو القائمة).
- البريد الوارد الاجتماعي : التفاعل مع رسائلك الاجتماعية
- الاستماع والمراقبة: كن على اطلاع دائم بما يقوله الناس عن علامتك التجارية ومنافسيك. تتبع الكلمات الرئيسية والعبارات وكذلك علامات التصنيف عبر جميع الشبكات الاجتماعية.
- الجمهور وإدارة المجتمع: عرض رؤى على جمهورك. معرفة من هم المؤثرون والأكثر تفاعلاً. لديك القدرة على المتابعة وإلغاء المتابعة وإضافة ملاحظاتك الخاصة. نوع من CRM اجتماعي بسيط (أداة إدارة علاقات العملاء)
- ميزات الفريق: تمتع بالقدرة على تسجيل أعضاء الفريق الفرديين بتسجيل الدخول الخاص بهم والحصول على نظام موافقة الفريق.
- التحليلات والتقارير: قم بقياس نجاحك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التقارير عبر جميع الشبكات الاجتماعية الخاصة بك. مع القدرة على المقارنة مع منافسيك.
في هذه المقالة ، تكون جميع الأدوات إما أدوات لإدارة الوسائط الاجتماعية أو تقترب من كونها (جزئيًا لأنها تعمل على ميزات أداة إدارة الوسائط الاجتماعية).
الأدوات الشهيرة
هذه المقالة ليست عن Hootsuite أو Sprout Social.
هذان هما أكبر أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تلك التي سمع عنها الجميع تقريبًا. لقد كتبت عنها كثيرًا في الماضي وهناك عدد كبير من منشورات المدونات على هذه الأدوات.
هووتسوت
أكثر أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي شهرة هي Hootsuite بلا شك. تم تأسيسها في عام 2008 من قبل Ryan Holmes ، على الرغم من تسميتها لأول مرة Hootsuite في عام 2009.
إنه الآن وحش مع أكثر من 16 مليون مستخدم و 1000 موظف من أكثر من 175 دولة. اعتاد Hootsuite أن يكون لديه خطة مجانية سخية جدًا وخطة احترافية قيمة حقًا (والتي كانت تكلف 5.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر). كل هذه العوامل ساهمت في النمو الهائل لـ Hootsuite.
لسوء الحظ ، أصبح الأمر عتيقًا جدًا وقديمًا ولم يكن هناك الكثير من الابتكار حتى وقت قريب. لحسن الحظ ، قامت Hootsuite بتحديث الأداة والأجزاء التي كانت قديمة بالفعل (مثل التحليلات التي تم تحسينها بشكل كبير).
ولكن ، ارتفع السعر أيضًا بشكل كبير - خاصة بالنسبة للفرق التي ستحتاج إلى إنفاق ما لا يقل عن 1548 دولارًا سنويًا لخطة الفريق ، أو أكثر مثل 7188 دولارًا سنويًا لخطة العمل التي تعد أرخص أداة لها سير عمل مناسب للفريق.
يمكنك قراءة أسبابي السبعة لعدم استخدام هووتسوت هنا.
تنبت الاجتماعية
يعد SproutSocial ثاني أكثر أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي شهرة. تعود أصولها إلى عام 2009 عندما بدأ الرئيس التنفيذي جوستين هوارد في بناء أداة وسائط اجتماعية مع فريقه. كان ذلك نتيجة للإحباط بسبب نقص الأدوات التي سمحت له بالتواصل مع عملائه ، وهو ما دفعه إلى الأمام لبناء Sprout Social.
اليوم ، هم شركة خاصة مقرها في شيكاغو باستثمارات تزيد عن 11 مليون دولار.
مثل Hootsuite ، زاد نموذج التسعير الخاص بهم بمرور الوقت. إنها أسهل قليلاً في المتابعة وأكثر شفافية من Hootsuite. إنهم يتقاضون رسومًا شهرية ثابتة لكل مستخدم ، مع خطط تبدأ من 99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
لدي الكثير من الحب لـ Sprout Social. على الرغم من أن واجهة المستخدم الخاصة بهم يمكن أن تفعل مع القليل من التحديث ، إلا أنها أداة قوية وسهلة الاستخدام ، ولديها العديد من العملاء السعداء.
الأدوات السبعة
إذن ماذا عن جميع أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الأخرى المتوفرة؟ هناك الكثير من الآخرين خارج Hootsuite و Sprout Social. لكن الكثير من هؤلاء ليسوا معروفين جيدًا. أهدف إلى تغيير ذلك مع هذا المقال!
لقد تحدثت عن بعض من هؤلاء من قبل مثل Agorapulse و Sendible و ContentCal. لكني لم أقم بتغطية Kontentino أو SmarterQueue أو SEMrush أو Lately. هذه كلها أدوات رائعة حقًا ، وهي تستحق كثيرًا مكانًا في هذه المقالة.
بالطبع ، لم أتمكن من ذكر جميع أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الأخرى. هذه المقالة طويلة بما يكفي ، لكن كان بإمكاني أن أذكر SocialReport و eClincher و ZohoSocial وهي أدوات جيدة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. لكن 7 بدا وكأنه رقم رائع وهو يتناسب بشكل جيد مع مشاركاتي السبعة.
لن أذكر أيضًا أي أدوات أخرى على مستوى المؤسسات مثل SocialBakers أو Sprinklr. هذا لوقت آخر.
إذن ، ها هي أدواتي السبعة لإدارة الوسائط الاجتماعية لعام 2020. أي منها ستختار؟
الأدوات
- ContentCal
- أجورابولس
- كونتينينو
- قابل للإرسال
- SmarterQueue
- SEMrush
- مؤخرا
# 1 ContentCal
ContentCal هي أداة محتوى وسائط اجتماعية تضع تقويم التخطيط في قلب سير عملك. يحتوي على العديد من ميزات أداة إدارة الوسائط الاجتماعية النموذجية ، على الرغم من أنه يتعلق أكثر بالتخطيط وسير عمل الفريق والنشر والجدولة وإعداد التقارير. حاليًا ، لا يحتوي على أدوات استماع أو مراقبة. ومع ذلك ، ستجلب ContentCal صندوقًا واردًا اجتماعيًا باستخدام أداة Respond الخاصة به ، والتي هي حاليًا في مرحلة تجريبية.
إنها شركة مقرها المملكة المتحدة وتم تأسيسها في عام 2015. يمكنك قراءة المزيد أدناه في الرئيس التنفيذي ، قصة مؤسس Alex Packham. لقد قابلت عددًا قليلاً من الفريق شخصيًا (مدير النمو ، آندي لامبرت رجل رائع). إنهم مجموعة رائعة حقًا. لقد تأثرت بالطريقة التي يتفاعلون بها ويستمعون إلى عملائهم حقًا. لقد قطع ContentCal شوطًا طويلاً منذ أن رأيته لأول مرة في عام 2016.
في أكتوبر 2019 ، أصدر ContentCal برنامج ContentCal 2.0. مع هذا التحديث ، أضاف ContentCal أداة قص ويب (لمتصفحات Chrome و Edge و Brave) ، وجهاز كمبيوتر محمول (لتخزين الأفكار والمهام بشكل منفصل عن التقويم) ، ومركز محتوى (لتخزين المنشورات والصور السابقة) ، ومقتطفات (لإعادة الاستخدام العبارات وعلامات التصنيف شائعة الاستخدام) والأوقات المنشورة (اختر من الأوقات شائعة الاستخدام).
التسعير ومن هو ContentCal؟
ContentCal هي أداة رائعة للشركات الصغيرة والجمعيات الخيرية ومؤسسات القطاع العام وكذلك الوكالات الصغيرة إلى المتوسطة (أو حتى الكبيرة). لديهم أسعار تنافسية للغاية بما في ذلك خطة مجانية. تسمح الخطة المجانية لشخص واحد بإدارة ما يصل إلى 4 قنوات للتواصل الاجتماعي بما يصل إلى 10 منشورات شهريًا. لن يكون هذا كافيًا لأي شخص آخر غير الهواة (وهو ما يقولون إن الخطة من أجله) ولكن من الرائع البدء.
خطتهم الاحترافية الأساسية هي 13 دولارًا فقط شهريًا (9 جنيهات إسترلينية شهريًا) والتي تمنحك 4 قنوات للتواصل الاجتماعي وتقويم واحد وتحليلات ومشاركات غير محدودة. ولكن الشيء العظيم هو أنه يمكنك إضافة المزيد من المستخدمين والتقويمات وإنشاء خطتك الخاصة.
ومع ذلك ، بالنسبة للفرق ، سترغب في اختيار خطة الشركة على الأقل ، وذلك لأنك تحصل على الموافقة على سير العمل والقدرة على التعليق والتعاون في المنشورات في اللوحة (المزيد عن ذلك قليلاً) أو في سير العمل الرئيسي . يعد هذا أمرًا حيويًا إذا كنت وكالة وتعمل مع العملاء الذين يحتاجون إلى الموافقة على المنشورات ، أو إذا كنت تعمل ضمن فريق من منشئي المحتوى والمشرفين والمسؤولين. تحصل على 2 مستخدمين وتقويمين في خطة الشركة ، ولكن يمكنك الترقية بسهولة عن طريق دفع 7 دولارات لكل مستخدم إضافي و 15 دولارًا لكل تقويم إضافي.
سترغب الوكالات الأكبر حجمًا في اختيار خطة الوكالة غير المحدودة. إنه 399 دولارًا شهريًا ، وهو أرخص بكثير من عروض Hootsuite أو Sprout Social. يمكنك الحصول على عدد غير محدود من المستخدمين وتقويمات غير محدودة ودردشة حية متميزة للحصول على الدعم. للحصول على قائمة الأسعار الكاملة ، تحقق من صفحة خطط ContentCal.
لماذا ContentCal؟
لقد كتبت بالفعل مقالًا شاملاً عن 7 أسباب تجعلك تستخدم ContentCal. مع التقويم المركزي ونظام الموافقة على تخطيط المحتوى ، فهو مثالي للوكالات وفرق منشئي المحتوى. لا يزال هناك الكثير من الشركات التي لا تزال تعتمد على جداول بيانات Excel الفوضوية والمعقدة والمجلدات المشتركة لتخطيط محتواها. قد يكون هذا نوعًا من العمل إذا كنت أنت وحدك ، ولكن بالنسبة للفرق ، فإن الأمر مجرد انتظار حدوث كارثة. يسمح ContentCal لجميع أعضاء فريقك بالعمل معًا في التخطيط لمحتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
يمكن للفريق العمل على أفكار للمحتوى الموجود على اللوحة ، ثم تفويض وتحرير وإرسال للموافقة على المديرين أو العميل. يتعامل ContentCal أيضًا مع نشر وجدولة المحتوى عبر جميع الأنظمة الأساسية الرئيسية.
نشر
يتكامل ContentCal بشكل كامل مع Twitter و Facebook (الصفحات والمجموعات) و LinkedIn (الملفات الشخصية والصفحات). هذا يعني أنه يمكنك نشر وجدولة محتوى الوسائط الاجتماعية المخطط له على هذه بمجرد تحسينها.
يتكامل أيضًا مع Instagram عبر دفع الإشعارات على تطبيق ContentCal iOS أو Android. على الرغم من أن هذا يعني أن ContentCal لن ينشر تلقائيًا محتوى Instagram الخاص بك في الخلفية ، فهذا يعني أنه يمكنك نشر أنواع أخرى من محتوى Instagram حتى لو لم تكن مدعومة من قبل واجهة برمجة التطبيقات ، مثل قصص Instagram.
بالنسبة إلى أي قناة أخرى (على سبيل المثال ، Snapchat و WeChat و WhatsApp و Pinterest والبريد الإلكتروني و YouTube والوسائط المطبوعة ، لا يزال بإمكانك تخطيط المحتوى الخاص بك باستخدام "قنوات التخطيط". لن يتمكن ContentCal من النشر إلى قنوات التخطيط فقط ، ولكن يمكن أن يساعدك في تخطيط المحتوى داخل فريقك. وبعد ذلك يمكنك نقل المحتوى إلى الفريق ذي الصلة لنشره أو نشره على هذا النظام الأساسي.
يمكنك النشر على أكثر من شبكة في وقت واحد ويمنحك ContentCal نافذة معاينة سهلة الاستخدام لعرض جميع منشوراتك عبر جميع شبكاتك دفعة واحدة.
للأسف ، لا يمكنك تعديل النص لكل شبكة على حدة. لذلك إذا كنت ترغب في نشر محتوى مختلف قليلاً لكل شبكة (على سبيل المثال ، منشور أقصر على Twitter) ، فستحتاج إلى إنشاء منشورات منفصلة.
يتيح لك ContentCal إضافة رموز تعبيرية و "مقتطفات" شائعة الاستخدام - كلمات وعبارات وعلامات تصنيف إلى مشاركاتك. ويمكنك وضع علامة على صفحات Facebook الأخرى عند النشر على Facebook.
تعد إضافة الصور ومقاطع الفيديو إلى مشاركاتك أمرًا سهلاً وقويًا حقًا. يمكنك تحميل الصور أو مقاطع الفيديو من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتقاط صورة أو تسجيل مقطع فيديو من خلال كاميرا الويب الخاصة بك. يتكامل ContentCal أيضًا مع Facebook و Instagram و Google Drive و Dropbox ، بحيث يمكنك استيراد الأصول من هناك. ويمكنك العثور على صور من الويب أيضًا. إذا كنت تريد استخدام الصور المخزنة مسبقًا ، فستحتاج أولاً إلى الانتقال إلى Content Hub وتحديد المنشور المراد إعادة استخدامه.
الفرق وسير عمل المحتوى
تمنحك الخطط المجانية والمحترفة مستخدمًا واحدًا فقط. ولكن بدءًا من خطة الشركة التي تبلغ 42 دولارًا شهريًا وما بعدها ، يمكنك الحصول على مستخدمين متعددين لاستخدامهم في فريقك. تمنحك خطة الشركة مستخدمين اثنين ، ولكن يمكنك إضافة مستخدمين إضافيين مقابل 7 دولارات لكل مستخدم شهريًا.
تعد القدرة على الحصول على تسجيلات دخول منفصلة لكل عضو من أعضاء فريقك أمرًا مهمًا للغاية - خاصةً للأمان. إذا ترك أحد أعضاء فريقك عملك ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على إبطال وصوله بسهولة. كانت هناك بعض الحالات البارزة لموظفين سابقين استحوذوا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وقاموا ببعض الضرر.
لكن الأمر لا يقتصر فقط على عمليات تسجيل الدخول المنفصلة. يقدم ContentCal أيضًا فريقًا وسير عمل المحتوى. يتيح لك هذا إعداد مهام سير عمل الموافقة على النشر باستخدام أذونات المستخدم وأدواره. بهذه الطريقة ، يمكن أن يكون لديك مستخدم مسؤول يتحكم في الحساب والفريق والحصول على الموافقة النهائية. بعد ذلك ، قم بتقييد المستخدمين الآخرين ليكونوا قادرين فقط على إنشاء المحتوى أو تحريره وإرساله للموافقة عليه.
للمقارنة مع الأدوات الأخرى الموجودة هناك ، فإن أرخص خطة Hootsuite للفرق هي خطة الفريق التي تكلف 1548 دولارًا في السنة (أو 189 دولارًا في الشهر). يمنحك 3 مستخدمين ويسمح لك بتعيين مشاركات لأعضاء الفريق. لكن هذا كل شيء. لا تسمح لك خطة فريق Hootsuite بتعيين أدوار الفريق ولا يوجد سير عمل للنشر الجماعي. وليس هناك إمكانية لعرض مسار تدقيق. للحصول على هؤلاء ، تحتاج إلى إنفاق 7،188 دولارًا سنويًا لخطة عمل Hootsuite. لمزيد من المعلومات ، راجع أسبابي السبعة لعدم استخدام Hootsuite.
يسمح لك ContentCal بإعداد تدفقات الموافقة المخصصة. على الرغم من أن هذا قد يستغرق بعض الوقت لإعداده ، إلا أنه يمنحك طبقة إضافية من التحكم.
هناك ثلاثة أدوار للمستخدم - المالك وعضو الفريق والعميل.
عند إضافتهم إلى التقويم ، يمكن منحهم أذونات معينة بما في ذلك المنشئ ، أو الموافق ، أو العرض + التعليق فقط ، أو الموافق + المنشئ .
يمكنك إعداد سير عمل الموافقة الخاص بك.
على سبيل المثال ، بمجرد أن يقوم منشئ المحتوى الخاص بك بصياغة منشور ، يمكن أن يذهب إلى أحد الموافقين للتحقق منه. يمكن أن يكون هذا المعتمد مديرًا أو عميلًا.
البريد الوارد الاجتماعي
تم إنشاء ContentCal في الأساس كتطبيق تخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي ، لكنهم قاموا بتوسيع الأداة على مدار السنوات القليلة الماضية. الآن يعملون على صندوق بريد اجتماعي يسمى ContentCal Respond. لا يزال في مرحلة تجريبية ولم ألعب به حتى الآن ، لكنني سأخبرك كيف أتعامل معه عندما أفعل!
الاستماع والمراقبة
لا يمتلك ContentCal حتى الآن أي أدوات استماع أو مراقبة للاستماع إلى الكلمات الرئيسية. ولكن كما ذكرت أعلاه ، هناك صندوق وارد اجتماعي يسمح لك بالتفاعل مع إشارات العلامة التجارية عبر شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
التحليلات والتقارير
يمكنك التخطيط والتعاون والنشر في إمبراطورية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. لكن كيف تقيس مستوى أدائك؟ نعم ، يمكنك استخدام أدوات التحليل على الأنظمة الأساسية الأصلية (مثل Twitter Analytics و Facebook Insights). ولكن عندما تعمل في فريق ، فمن الأسهل (والأكثر قوة) أن تضع كل تقاريرك في مكان واحد. يتيح لك ContentCal الاطلاع على التقارير الخاصة بكل شبكة (Twitter و Facebook و LinkedIn وصفحات وصفحات LinkedIn و Instagram) وتقرير موحد لجميع الشبكات.
التقارير أساسية إلى حد ما ، لذلك لا تتوقع رؤية تحليل المشاعر والمعلومات الديموغرافية. لكن ContentCal يمنحك البيانات الأكثر أهمية لشبكاتك الاجتماعية بما في ذلك
- أفضل وقت للنشر
- أعلى المشاركات أداء
- نمو الجمهور
- نمو المشاركة
- تصنيف الجمهور (أي القنوات الاجتماعية لديها أعلى متابعة)
سيعرض لك ContentCal فقط منشوراتك والمشاركات الأفضل أداءً والتي تم نشرها من خلال ContentCal. لذلك ، إذا قمت بالنشر محليًا عبر الشبكة أو استخدمت أداة مختلفة ، فلن تظهر هذه الأدوات.
لماذا ليس ContentCal؟
لا يوجد الكثير مما لا يعجبك في ContentCal. ومع ذلك ، إذا كان الاستماع والمراقبة مهمين حقًا بالنسبة لك ، فستحتاج إما إلى استكماله بأداة استماع (مثل Brand24) أو اختيار أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتضمن جميع الميزات التي تحتاجها.
عند اختيار أداة إدارة الوسائط الاجتماعية ، من المهم أن تجربها وتأكد من رضاك عن طريقة عملها. يعد ContentCal بديهيًا ، ولكن قد يجد البعض أن الواجهة لا تعمل بالطريقة التي يريدونها. أنا شخصياً أحب الطريقة التي يتم بها وضع الأشياء وأجدها بديهية للغاية ، لكن تحقق منها لمعرفة ما إذا كنت ستواصلها.
أفكار إيان
أنا أحب كثيرا ContentCal. الأشخاص الذين يقفون وراء ContentCal ودودون للغاية وأنا أؤمن بما يقومون ببنائه. هناك بعض الميزات المفقودة مثل الاستماع والمراقبة. ولكن مع ظهور البريد الوارد الاجتماعي (Respond) وحقيقة أنهم يركزون حقًا على بناء الأداة وتوسيعها ، أعلم أنها ستتحسن بشكل أفضل.
إذا كنت تمثل شركة أو مؤسسة أو وكالة تعمل كجزء من فريق وسائل التواصل الاجتماعي ، وتريد حقًا التركيز على التخطيط لمحتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، فقم بالتأكيد بإلقاء نظرة على ContentCal.
صفحات الفيسبوك مجموعات الفيسبوك تويتر ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn نشر إعلام دفع Instagram
- جدولة النشر
- القدرة على إنشاء منشور لأكثر من شبكة في نفس الوقت.
- معاينة كيف يبدو المنشور على كل شبكة اجتماعية
- bit.ly التكامل
- امتداد المتصفح
- القدرة على وسم صفحات الفيسبوك الأخرى
قريبًا (مع ContentCal Respond)
لا أحد
لا أحد
صفحات الفيسبوك تويتر ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn انستغرام
- التقارير الأساسية
- التقارير القابلة للتحميل (pdf)
- تقارير لكل شبكة
- التقارير الموحدة
- iOS
- ذكري المظهر
- شركاء Instagram الرسميين
- شركاء Facebook الرسميين
- سير عمل تخطيط المحتوى
- مكتبة الأصول الرقمية
- سير عمل فريق النشر
- تكامل زابير
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا من شركة ContentCal (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)
- خطة مجانية: مستخدم واحد ، ربط 4 حسابات اجتماعية ، 1 تقويم ، 10 منشورات شهريًا ، دعم البريد الإلكتروني
- الدفع شهريًا أو سنويًا
- خصم 20٪ على الدفع سنويًا
- أرخص خطة مدفوعة: 13 دولارًا / شهريًا. الخطة الاحترافية - مستخدم واحد وتقويم واحد و 4 ملفات تعريف للوسائط الاجتماعية
- خصومات للجمعيات الخيرية وغير الربحية. اتصل ContentCal للحصول على التفاصيل.
- المكتب الرئيسي: لندن ، المملكة المتحدة
- المؤسس: أليكس باكهام (الرئيس التنفيذي)
- تأسست: 2016
بدأت عملي الأول في الجامعة ، وهي شركة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتصميم / بناء مواقع الويب. لقد بدأت أيضًا موقعًا فيروسيًا يسمى "Cardiff Banter".
واصلت تشغيل وسائل التواصل الاجتماعي لـ ODEON Cinemas لمدة عامين ثم انتقلت للعمل في NOW TV حيث أدارت فريق وسائل التواصل الاجتماعي هناك.
من هنا قمت بتأسيس وكالة وسائط اجتماعية في عام 2014 تسمى ASTP. لقد كبرنا بسرعة كبيرة وتعلمت قدرًا هائلاً عن تنمية الأعمال التجارية ، وبناء فريق والعمل مع عملاء يتراوحون من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات الكبيرة.
في عام 2016 ، شاركت في London Accelerator مع منصة التكنولوجيا التي أنشأناها والتي تسمى ContentCal.
أنا أعمل حاليًا على:
- تزايد ContentCal كرئيس تنفيذي
- عضو مجلس إدارة Prop Store
- تقديم المشورة لبعض الشركات الناشئة في مراحلها الأولىفاز بجائزة رائد الأعمال الشاب للعام (YDLA) في عام 2015
فاز ContentCal بجائزة أفضل وافد جديد في حفل توزيع جوائز B2B لعام 2017 + أفضل أداة محتوى في Social Day 2018
# 2 أغورابولس
Agorapulse هي أداة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية نمت بشكل كبير في شعبيتها على مدار السنوات القليلة الماضية. يحتوي على صندوق وارد اجتماعي يعتمد على سير العمل "صندوق الوارد صفر" ، والاستماع المتقدم ، والمراقبة ، وإعداد التقارير والتحليلات ، وبالطبع النشر والجدولة. إنه ما كنت أستخدمه شخصيًا في قلب سير عمل الوسائط الاجتماعية الخاص بي لسنوات عديدة ولن أكون بدونه.
يقع مكتبهم الرئيسي في باريس ، لكن فريقهم منتشر في جميع أنحاء العالم. لقد تعرفت على الكثير منهم على مر السنين ، وبصراحة ، لا يمكنك أن تأمل في مقابلة المزيد من الأشخاص الرائعين. الفريق وراء Agorapulse ودعمهم سبب كاف لاختيار Agorapulse.
سألتهم عن الاسم ، وهنا كان الجواب ... في اليونان القديمة ، كانت أجورا مكانًا عامًا مركزيًا وتعني حرفيًا "مكان التجمع" أو التجمع. يشير مصطلح "النبض" إلى اهتزازات الطاقة. ضعهم معًا وستحصل على مكان تلتقي فيه اهتزازاتك الاجتماعية للطاقة في مكان واحد.
ومن الواضح أن كلمة "agora" تعني "الآن" باللغة البرتغالية ، لذا يمكنك القول أن Agorapulse هو "نبض الآن" باللغة البرتغالية!
تم تأسيسها في عام 2011 من قبل Benoit Hediard و Emeric Ernoult وتم دمجها في البداية مع Facebook فقط. الآن يتكاملون مع جميع الشبكات الرئيسية - المزيد عن ذلك قليلاً. يمكنك قراءة المزيد عن قصتهم هنا.
التسعير ومن هو Agorapulse؟
يعد Agorapulse مكانًا رائعًا للشركات والمؤسسات والوكالات التي أسست وجودًا على وسائل التواصل الاجتماعي. قد تجد الشركات الصغيرة جدًا أو بعض الأفراد أن ميزة Agorapulse مبالغة في تلبية احتياجاتهم ، وتعكس الأسعار ذلك - بدءًا من 99 دولارًا في الشهر. لكنك تحصل على الكثير مقابل نقودك.
تتضمن الخطة المتوسطة الأساسية مستخدمين وتساعدك على إدارة 10 ملفات تعريف اجتماعية ولديها سير عمل الفريق الكامل. في الواقع ، يحتوي على كل ما تمتلكه جميع الخطط الأخرى تقريبًا باستثناء عدد أقل من ملفات التعريف الاجتماعية والمستخدمين ، والاحتفاظ بالبيانات لمدة 6 أشهر ومزامنة بيانات Twitter أبطأ. عند مقارنتها بـ Hootsuite و Sprout Social ، فإنها أرخص بكثير بالنسبة للميزات التي تحصل عليها.
إذا كنت تدفع سنويًا ، فستحصل على خصومات على الأسعار الشهرية. على سبيل المثال ، يصبح 99 دولارًا أمريكيًا شهريًا ما يعادل 89 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، ويصبح مبلغ 199 دولارًا أمريكيًا في الشهر للخطة الكبيرة 179 دولارًا أمريكيًا في الشهر. للحصول على قائمة الأسعار الكاملة ، تحقق من صفحة التسعير Agorapulse هنا.
لماذا Agorapulse؟
إذا كنت تريد أداة لإدارة جميع جوانب إمبراطورية الوسائط الاجتماعية تقريبًا ، فقد يقوم Agorapulse بتحديد هذا المربع. إنها ليست مثالية ، كما أنها ليست رخيصة بشكل خاص. لكنها واحدة من أكثر أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية قوة وفعالية. الخطة الأساسية هي خطة Agorapulse المتوسطة بسعر 99 دولارًا شهريًا (أو ما يعادل 89 دولارًا في الشهر إذا كنت تدفع سنويًا). تحصل على 2 مستخدمين مع الخطة المتوسطة وتتكامل مع ما يصل إلى 10 ملفات تعريف اجتماعية.
Agorapulse يتكامل مع جميع قنوات التواصل الاجتماعي الرئيسية الموجودة هناك. يمكنك النشر على Facebook (الصفحات والمجموعات) و Twitter و LinkedIn (الملفات الشخصية والصفحات) و Instagram (النشر المباشر وإشعارات الدفع). بالنسبة إلى البريد الوارد الاجتماعي والاستماع ، يتكامل أيضًا مع YouTube ويتتبع التعليقات على إعلانات Facebook و Instagram والمشاركات المظلمة داخل نفس صندوق الوارد الاجتماعي.
نشر
Agorapulse يسمح لك بالنشر على صفحاتك ومجموعاتك على Facebook ، وصفحاتك وصفحاتك على LinkedIn وعلى Twitter.
مع Instagram ، لدى Agorapulse نشر مباشر ونشر الإشعارات. هذه مشكلة كبيرة لأنه يوجد في الواقع عدد قليل جدًا من الأدوات التي لديها نشر مباشر على Instagram. يتيح لك ذلك جدولة منشور على Instagram وسيقوم Agorapulse بالفعل بنشره في الخلفية لك تلقائيًا. معظم الأدوات الأخرى تسمح فقط بنشر الإشعارات. هذا عندما ترسل لك الأداة بريدًا إلكترونيًا أو إشعارًا فوريًا على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم في الوقت الذي تريد فيه نشر المنشور. يمكنك نشر المنشور يدويًا من خلال تطبيق Instagram الرسمي للهاتف المحمول.
يوفر لك Agorapulse أيضًا نشر Instagram Push Notification وهو أمر مفيد ، لأنه سيعمل أيضًا مع ملفات التعريف الشخصية ، ويسمح لك بنشر قصص Instagram وإضافة ميزات معينة غير مسموح بها عبر واجهة برمجة التطبيقات مثل الصور المتعددة (دائري).
مع النشر ، يمكنك النشر على شبكة واحدة أو أكثر في نفس الوقت. أحب الطريقة التي يمكنك من خلالها مشاهدة معاينة لكل شبكة أيضًا. يمكنك وضع علامة على الصفحات على حسابات Facebook و Twitter على Twitter ، ويتيح لك Agorapulse تحديد الصفحة الصحيحة عند بدء الكتابة. يمكنك إضافة الصور (بما في ذلك عدة صور) ومقاطع الفيديو. لا توجد مكتبة أصول في الوقت الحالي ، ولكن من السهل تحميلها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لديك القدرة على إنشاء وإعادة استخدام مجموعات علامات التجزئة لمنشوراتك أيضًا وهي ميزة مفيدة.
هناك عدة طرق للنشر في Agorapulse:
- يمكنك النشر على الفور.
- يمكنك الجدولة مرة واحدة في تاريخ ووقت محددين في المستقبل.
- يمكنك إعادة نشر المنشور بانتظام. على سبيل المثال كل 5 أيام حتى 5 مرات. لاحظ أن بعض الشبكات (Twitter) لا تسمح لك بتكرار منشورات النشر.
- جدولة عدة مرات في تواريخ وأوقات محددة
- إضافة إلى بداية أو نهاية قائمة انتظار النشر.
- أضف إلى بداية أو نهاية قائمة انتظار النشر عدة مرات
قوائم انتظار النشر في Agorapulse تشبه أداة جدولة الوسائط الاجتماعية الشهيرة ، Buffer. تقوم بإنشاء جدول زمني لنشر الفتحات لكل شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ثم يمكنك إضافة منشور إلى أعلى أو أسفل قائمة الانتظار ، وسيقوم Agorapulse بنشر أول منشور في قائمة الانتظار في خانة الوقت التالية.
لكن Agorapulse يمنحك قوة أكبر من ذلك ولديه بعض أوجه التشابه مع أدوات قائمة انتظار وسائل التواصل الاجتماعي مثل Edgar و SmarterQueue. بالإضافة إلى إنشاء جداول نشر مختلفة لكل شبكة ، يمكنك إنشاء فئات مختلفة من المحتوى. على سبيل المثال ، قد ترغب في نشر منشورات تتعلق بالبودكاست الخاص بك يومي الثلاثاء والخميس ، والمشاركات من مدونتك يومي الاثنين والأربعاء. مع Agorapulse يمكنك القيام بذلك.
الفرق وسير عمل المحتوى
على عكس ContentCal ، لا تحصل على نظام موافقة فريق قابل للتخصيص بالكامل. لكنها لا تزال شاملة للغاية وسهلة الاستخدام ، وأفضل قيمة على الإطلاق. تحصل على نظام موافقة الفريق الكامل على جميع خطط Agorapulse. الأرخص هي الخطة المتوسطة بسعر 89 دولارًا شهريًا والتي تتضمن مستخدمين.
يمكنك إرسال مشاركات إلى أعضاء فريقك للموافقة عليها. ويمكنك أيضًا إرسال الإشارات الاجتماعية والتعليقات والرسائل في البريد الوارد الاجتماعي إلى أعضاء الفريق. يحتوي Agorapulse أيضًا على مساعد صندوق الوارد الذي يسمح لك بمراجعة تعليقاتك تلقائيًا والتي تتضمن التخصيص التلقائي لرسائل معينة لأعضاء فريق معينين.
البريد الوارد الاجتماعي
واحدة من أقوى الميزات هي البريد الوارد الاجتماعي الخاص بـ Agorapulse. إنه يحتوي على سير عمل لا يحتوي على صندوق وارد مما يساعدك على استعراض جميع إشاراتك على وسائل التواصل الاجتماعي والتعليقات والرسائل بسرعة وسهولة - مما ينقلك إلى البريد الوارد صفر بسرعة وكفاءة.
أحب الطريقة التي يمكنك من خلالها التنقل عبر كل رسالة (لديك أيضًا خيار مفاتيح الاختصار) ، ويمكنك الإعجاب والرد والمراجعة (الأرشيف). بالنسبة إلى Twitter ، يمكنك أيضًا إعادة التغريد أو الرد كرسالة مباشرة. ولديك رموز تعبيرية وردود محفوظة أيضًا. إذا كنت تعمل ضمن فريق ، فيمكنك تعيين رسالة اجتماعية إلى أحد أعضاء فريقك وترك ملاحظة اختيارية.
الاستماع والمراقبة
بالنسبة إلى Twitter و Instagram و YouTube ، لديك علامة تبويب استماع في Agorapulse. يتيح لك ذلك عرض عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية والإشارات - حتى تتمكن من متابعة علامتك التجارية أو منافسيك. يمكنك إعداد العديد من الكلمات الرئيسية وذكر عمليات البحث كما تريد ويمكنك حتى استبعاد الكلمات.
بمجرد إعداد عمليات البحث الخاصة بالاستماع ، ما عليك سوى التوجه لأسفل إلى علامة تبويب الاستماع لتلك الشبكة. يمكنك التصفية حسب الإشارات المرجعية والشخص الذي تم تعيينه له والمراجع والعلامات واسم البحث.
التحليلات والتقارير
التقارير في Agorapulse شاملة بشكل لا يصدق وفي عام 2020 كان لديهم تحديث كبير. أولاً ، يمكنك إلقاء نظرة على معجبيك ومتابعيك ومعرفة كيف هم السفراء الحقيقيون والأكثر تفاعلاً في مجتمعك.
ثم لديك تقارير كاملة عن الشبكات الاجتماعية الخاصة بك. التقارير متاحة حاليًا على Twitter وصفحات Facebook و Instagram. تشمل البيانات:
- زيادة الجمهور
- المنشورات المنشورة (مع نوع المنشور المعروض)
- مخطط المشاركة
- مخطط التوعية
- إدارة المجتمع
- وقت الاستجابة
- مخطط الاستماع
- أفضل وقت للنشر
- الهاشتاقات والتفاعلات
- مرات الظهور والنقرات (Facebook)
- التركيبة السكانية (Facebook و Instagram)
بالإضافة إلى عرض التقارير على Agorapulse ، يمكنك أيضًا تنزيل كل تقرير بتنسيق pdf.
لماذا لا أجورابولس؟
Agorapulse يفعل الكثير ، ولكن لا توجد أداة مثالية. حتى مع ذلك ، أشعر وكأنني أتعامل معها لأنها أداة رائعة. أرغب في رؤية بعض الوظائف الإضافية في Twitter مثل التكامل مع GIPHY وقوائم Twitter والقدرة على تتبع إعادات التغريد للاقتباس.
على الرغم من أنه يحتوي على طريقة عرض تقويم رائعة ، إلا أنه لا يحتوي على نفس ميزة تخطيط المحتوى القوية التي يمتلكها ContentCal أو Kontentino ، لذلك إذا كان هذا مهمًا بالنسبة لك ، فقد تكون هذه مشكلة.
عيب آخر حاليا هو عدم وجود تقارير موحدة. في الوقت الحالي ، يمكنك فقط الحصول على تقارير لكل شبكة - وليس مجموعة منهم معًا. لكن الخبر السار هو أن Agorapulse يعمل على تقارير موحدة ، لذلك سنحصل على ذلك قريبًا! لمزيد من الأسباب ، كتبت مقالًا شاملاً عن 7 أسباب لعدم استخدام Agorapulse.
أفكار إيان
Agorapulse هي أداة إدارة الوسائط الاجتماعية التي أستخدمها كل يوم في عملي. إنها واحدة من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الكاملة الأكثر شمولاً وقوة وبديهية. هناك عدد قليل من الإغفالات ، وهي ليست مثالية ، ولكن بالنسبة للمال ، فهي رائعة جدًا. أنا أيضًا أحب الفريق وروحهم - بعض من أجمل الأشخاص في الصناعة ودعم العملاء الخاص بهم لا يعلى عليه.
صفحات الفيسبوك مجموعات الفيسبوك تويتر تويتر DMs ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn إنستغرام للنشر المباشر نشر إعلام دفع Instagram
- بعد جدولة وتكرار
- الطابور اللاحق وإعادة التدوير (قم بتعيين الحد الأقصى لعدد التكرارات لكل منشور)
- القدرة على إنشاء منشور لأكثر من شبكة في نفس الوقت.
- القدرة على تحرير النص لكل شبكة في حالة النشر على أكثر من شبكة في وقت واحد
- معاينة كيف يبدو المنشور على كل شبكة اجتماعية
- فئات قائمة الانتظار والتنظيم
- أضف معلمات UTM باستخدام أداة إنشاء علامات UTM المدمجة
- bit.ly التكامل
- استيراد RSS و CSV
- امتداد المتصفح
- انشر صورًا متعددة على Instagram (صور دائرية) عبر نشر إشعار الدفع.
- انشر قصص Instagram (عبر نشر إشعار الدفع)
- نشر مقاطع فيديو Instagram (عبر النشر المباشر أو نشر الإشعارات)
- القدرة على وسم صفحات الفيسبوك الأخرى
صفحات الفيسبوك إعلان Facebook وتعليقات Dark Post Facebook Messenger للصفحات Twitter يذكر بحث تويتر تويتر DMs ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn موقع YouTube انستغرام
- سير عمل البريد الوارد الصفري
- صناديق بريد لكل شبكة فقط (ليس هناك بريد وارد موحد)
- إجراءات البريد الوارد الآلي (مساعد علبة الوارد)
صفحات الفيسبوك Facebook Messenger للصفحات Twitter يذكر بحث تويتر تويتر DMs ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn موقع YouTube انستغرام
- تدفقات الاستماع لكل شبكة
- إجراءات البريد الوارد الآلي (مساعد علبة الوارد)
صفحات الفيسبوك موقع YouTube انستغرام
- القدرة على المتابعة وإلغاء المتابعة على Twitter
- القدرة على الحظر على Facebook و YouTube و Instagram
- وسم المستخدم والملاحظات
صفحات الفيسبوك تويتر انستغرام
- التقارير الأساسية
- تقارير متقدمة
- التقارير القابلة للتنزيل (باوربوينت)
- تحليل المنافسين
- تقارير لكل شبكة
- لا توجد تقارير موحدة (قريبا)
- iOS
- ذكري المظهر
- شركاء Instagram الرسميين
- شركاء Facebook الرسميين
- سير عمل فريق النشر
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا
- لا توجد خطة مجانية
- الدفع شهريًا أو سنويًا
- خصومات على المدفوعات السنوية
- أرخص خطة: 99 دولارًا شهريًا أو ما يعادل 89 دولارًا شهريًا في حالة الدفع سنويًا (1068 دولارًا سنويًا). الخطة المتوسطة - 10 ملفات تعريف وسائط اجتماعية و 2 مستخدمين
- المقر الرئيسي: باريس ، فرنسا
- المؤسسون المشاركون: Emeric Ernoult (الرئيس التنفيذي) ، Benoit Hediard (CTO)
- تأسست: 2012
في عام 1993 ، كان شقيق بن التوأم يعمل في نفس فترة التدريب التي كان يعمل بها إيمريك ، حيث كان ينقل النسخ في مطبعة في نيويورك. التقى إيمريك وبينوا بالصدفة وضرباها على الفور.
ومع ذلك ، انتهى التدريب. وانضم Benoit ، مسلحًا بشهادته في الهندسة الميكانيكية ، إلى PixelPark ، إحدى أكبر وكالات الويب الأوروبية في ذلك الوقت.
سرعان ما رسخ إيمريك سمعته في القانون: أولاً ، في الولايات المتحدة ، كمحامي داخلي في السفارة الفرنسية ثم مساعد في Winston & Strawn في واشنطن العاصمة ، ثم العودة إلى باريس.
بعد ذلك ، توصل Benoit و Emeric إلى فكرة ثورية: إنشاء مكان على هذا الشيء الجديد المسمى الإنترنت حيث يمكن للشركات التواصل مع عملائها عبر الإنترنت. تم إطلاق Affinitiz (أعتقد Agorapulse 1.0) في عام 2001 ، وهو عبارة عن B2C موجه نحو المجتمع يركز على العائلة والأصدقاء والجمعيات والخريجين والشغف.
وقد كان نجاحًا بين عشية وضحاها! في الواقع لا. لم يكن كذلك. (هذه ليست الطريقة التي يعمل بها النجاح.)
كانت الرحلة إلى النجاح في نهاية المطاف روتينًا شاقًا للتعلم ، وارتكاب الأخطاء ، وتشجيع بعضنا البعض ، والقيادة عبر الشكوك ، والمضي قدمًا ، والاحتفال بالنجاح ، والتعلم ، وارتكاب الأخطاء ، وتشجيع بعضنا البعض ، وما إلى ذلك.
سار إيمريك وبينوا على طول ما يقرب من عقد من الزمان ، حيث عملوا في وظائف جانبية للعيش ، وشدوا أحزمتهم ، وقدموا تضحيات قاسية ، وحتى تصارعوا مع أفراد الأسرة المزعجين والأصدقاء الذين شككوا في حلمهم.
قرر Benoit و Emeric تحويل فكرتهما في تكوين مجتمعات على Affinitizen إلى إنشاء أداة من خلال إنشاء تطبيقات Facebook للتسويق. عندما احتاجت ماكدونالدز وبلايستيشن ومايكروسوفت إلى إجراء مسابقات وعروض ترويجية على Facebook ، لجأت هذه الشركات الذهبية إلى أدوات التسويق ، مثل Affinitiz. بمرور الوقت ، تحول Benoit و Emeric من التطبيقات لتركيز كل حماسهما على إدارة الوسائط الاجتماعية وقدراتها. تطورت Affinitiz في Agorapulse.
بحلول عام 2011 ، تم إطلاق Agorapulse ، مع التركيز على الإدارة الكاملة لوسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك Facebook و Twitter.
تضم Agorapulse الآن أكثر من 60 عضوًا في فريق من ذوي المهارات العالية من جميع أنحاء العالم مع قاعدة مستخدمين سريعة النمو تضم أكثر من 20000 شخص عبر 6000 حساب. ظلت Agorapulse تعمل حتى الآن منذ بدايتها وتمكنت من تحقيق 10 ملايين دولار في الإيرادات السنوية ، مع نمو سنوي بنسبة 80٪.
أكملت Agorapulse مؤخرًا جولة تمويل بقيمة 18.5 مليون دولار أمريكي من ثلاثة مستثمرين - Cipio Partners و Entrepreneur Venture و Hi Inov - لتغذية المرحلة التالية من نموها الذي يستهدف الإيرادات السنوية البالغة 100 مليون دولار.
# 3 كونتينينو
Kontentino هي أداة أخرى لتخطيط وسائل التواصل الاجتماعي ، بطريقة مشابهة لـ ContentCal. إنها مليئة ببعض الميزات الرائعة ولديها تخطيط وتعاون جماعي في الصميم. الجزء الرئيسي من واجهة المستخدم هو التقويم ، ويمكن لفريقك تخطيط المحتوى عبر العديد من الأنظمة الأساسية.
يمكنك معاينة كيف يبدو المحتوى الخاص بك عبر جميع الأنظمة الأساسية بما في ذلك جميع تنسيقات محتوى Facebook الرئيسية. يرسل Kontentino جميع المنشورات المجدولة إلى Facebook ويسمح لـ Facebook بجدولة هذه المنشورات. يتيح لك هذا وضع علامات على المشاركات والقيام بأشياء لا يمكن القيام بها إلا مباشرة على Facebook.
أسسها إيفان هانك وبوهوميل بوكستيفل وكانت منبثقة عن Triad ، وهي وكالة إعلانات رقمية في وسط أوروبا. لقد كافحوا للعثور على أداة وسائط اجتماعية يمكن أن تغطي احتياجاتهم - لتحسين تعاونهم وعملية الموافقة مع عملائهم. ولذا قاموا ببناء Kontentino مرة أخرى في عام 2015. يوجد مقرهم في براتيسلافا ، سلوفاكيا.
التسعير ومن هو Kontentino؟
إنه مثالي للشركات أو المؤسسات التي لديها فرق أو وكالات ترغب في العمل مع عملائها والحصول على الموافقة. يمكن للعملاء والأعضاء الإداريين الموافقة على العمل مباشرة من خلال موقع Kontentino أو من خلال تطبيق الهاتف الذكي. حاليًا ، لديهم أكثر من 4000 عميل في جميع أنحاء العالم - من الشركات والوكالات الصغيرة إلى الشركات متعددة الجنسيات.
Kontenino هي واحدة من أذكى تطبيقات تخطيط المحتوى التي صادفتها. أحب الطريقة التي تساعدك بها على تخطيط إعلانات Facebook بشكل مرئي - القدرة على رؤية أنواع أشكال الإعلانات المختلفة على الشاشة. وتعتبر ميزات سير عمل الفريق والمحتوى قوية حقًا - تنمو مع عملك أو وكالتك.
يتم تسعير الخطط المختلفة باليورو على الرغم من أنها تقدم الأسعار بالدولار. خطة المبتدئين هي 10 يورو شهريًا (أو ما يعادل 9 يورو شهريًا إذا كنت تدفع سنويًا). يسمح لك بإدارة ما يصل إلى 3 ملفات تعريف وسائط اجتماعية مع مستخدم واحد ويمنحك الوصول إلى التحليلات.
الخطط الصغيرة والمتوسطة والكبيرة مخصصة للوكالات والفرق الأكبر حجمًا وهي سخية جدًا في مجموعة الميزات الخاصة بها. تمنحك الخطة الصغيرة 10 مستخدمين وملفات تعريف وسائط اجتماعية غير محدودة جنبًا إلى جنب مع سير عمل الموافقة وقائمة مراجعة النشر وإصدارات النشر والمزيد.
لماذا كونتينينو؟
Kontentino ليست أداة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية من حيث أنها لا تحتوي على صندوق بريد اجتماعي أو أداة استماع ، ولكنها موجودة تقريبًا. ومن خلال ميزات تخطيط المحتوى وسير عمل الفريق ، فإنها حقًا تحزم كفاءتها. إذا كنت تمثل شركة أو وكالة تعمل ضمن فريق وتقضي الكثير من الوقت مع إعلانات Facebook ، فمن المفيد إلقاء نظرة على Kontentino.
إنها أداة نشر على وسائل التواصل الاجتماعي تتكامل مع Facebook (الصفحات) و Twitter و Pinterest بالإضافة إلى LinkedIn (الملفات الشخصية والصفحات). يتكامل أيضًا مع Instagram باستخدام تطبيق Kontentino للهواتف الذكية (لنظام Android أو iOS). ليس لدى Kontentino نشر مباشر لـ Instagram حتى الآن (نأمل أن يكون قادمًا) ، لكن نظام إعلام الدفع يسمح لك بنشر قصص وعلامات Instagram غير متوفرة عبر واجهة برمجة التطبيقات.
Kontentino هو بمثابة تقاطع بين أداة النشر وأداة إدارة المشروع مثل Basecamp أو Asana. وكان هذا بالضبط نيتهم.
لوحة القيادة
عند تسجيل الدخول إلى Kontentino ، يتم الترحيب بك بقائمة من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ومنشورات اليوم ومهامك. هذا مفيد حقًا حتى تعرف مكانك أنت وفريقك.
تقويم
قلب Kontentino هو التقويم. يمكنك عرض التقويم لكل من ملفات التعريف الاجتماعية وخطط المحتوى ، أو عرض كل شيء في تقويم واحد. يمكنك بسهولة نقل المنشورات إلى تواريخ مختلفة عن طريق النقر والسحب والنسخ عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح التحكم أو الأمر والنقر والسحب.
إحدى الميزات التي أحبها حقًا هي أن لديك أيضًا تقويمًا ملهمًا. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه أنت وفريقك (وعملائك) تبادل الأفكار.
نشر
أحب أداة النشر الخاصة بـ Kontentino ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالفيسبوك. يمكنك إضافة الرموز التعبيرية الخاصة بك ، والإشارة إلى صفحات Facebook الأخرى مباشرة داخل الأداة. يمكنك تحديد نص أو صورة أو مقطع فيديو أو رابط أو منشور دائري وتكون قادرًا على معاينته تمامًا كما سيبدو في Facebook.
سيسمح لك تحديد الفيديو بتحميل الفيديو محليًا على Facebook. باستخدام خيار نشر الرابط ، ستجلب Kontentino معاينة الصورة مباشرة لتراها. إذا كنت قد تحققت من ملكية الرابط (أي أنك تحققت من ملكيتك لموقع الويب الخاص بالرابط) ، فيمكنك أيضًا تحميل صورتك المخصصة. الشيء الوحيد الذي أحبه هو الطريقة التي يمكنك بها إضافة أزرار الدعوة إلى العمل مباشرة داخل Kontentino ومعاينتها.
ولديك أيضًا خيار إضافة منشور دائري به صور متعددة وهو أمر رائع.
للاستخدام الداخلي ، لديك خيار إضافة تسمية وملاحظات بالإضافة إلى تعيين ميزانية التعزيز بالعملة التي تختارها.
أحب الطريقة التي أضافوا بها مدقق قاعدة نصية بنسبة 20٪ ، لذا يمكنك معرفة ما إذا كان أكثر من 20٪ من الصورة تحتوي على نص. اعتاد Facebook على عدم السماح بالصور التي تحتوي على نص في أكثر من 20٪ من الصورة. منذ عام 2019 ، خفف Facebook من قاعدة 20٪ ، ولكن لا يزال صحيحًا أن الصور التي تحتوي على أكثر من 20٪ نص لا تعمل بشكل جيد. لذلك ، لا يزال دليلًا جيدًا. الصورة التي استخدمتها أدناه هي مثال سيء للغاية!
يمكنك أيضًا مشاهدة كيف سيبدو المنشور على الهاتف المحمول.
عندما يتعلق الأمر بـ Facebook ، فإن Kontentino يرسل بالفعل المنشورات المجدولة إلى Facebook. إنه اختلاف طفيف ، ولكن بدلاً من نشر Kontentino المنشور في الوقت المحدد ، يرسل Kontentino المنشور إلى منشورات Facebook المجدولة ، وينشره Facebook نفسه. يحتوي هذا على عدد من المزايا الكبيرة - يمكنك معاينة المنشور وتعديله مباشرة على Facebook. لا تزال هناك بعض الميزات التي لا يسمح Facebook لأدوات الجهات الخارجية بالقيام بها. من خلال التحرير مباشرة على Facebook ، يمكنك تغيير حالتك المزاجية (لصفحات الشخصيات العامة) وإضافة معلومات الموقع وغير ذلك الكثير.
الفرق وسير عمل المحتوى
تتألق Kontentino حقًا عندما يتعلق الأمر بالفرق وتخطيط سير العمل بين أعضاء الفريق والعملاء. تمنحك خطة XS 3 مستخدمين بينما تمنحك الصغيرة ما يصل إلى 10 مستخدمين.
عند إضافة مستخدم جديد في Kontentino ، يمكنك الاختيار من بين الأدوار التالية:
- المسؤول (إدارة الفواتير ، وإدارة إعدادات الشركة ، وإدارة جميع الملفات الشخصية ، وإدارة جميع المستخدمين وجميع قدرات المدير)
- مدير (إسناد المهام وجدولة المنشورات وإرسالها للموافقة عليها)
- العميل (مراجعة المنشورات وتحميل الأصول إلى الألبومات)
- المصمم (إكمال المهام المعينة وتحميل الأصول إلى المنشورات)
- المترجم (إكمال المهام المعينة وإضافة الترجمات إلى المهام)
- الوكالة الإعلامية (تحليل الأداء ومشاهدة المحتوى)
يمكن أن تكون عمليات سير عمل الموافقة على المحتوى معقدة لإدارتها. لكنني أحب الطريقة التي تعمل بها في Kontentino.
إذا كنت تعمل داخليًا تمامًا ، فيمكنك اختيار المشاركات التي تتم الموافقة عليها داخليًا. ولكن إذا كنت تعمل مع عملاء أو شركة أخرى ، فيمكنك اختيار الموافقة على المنشورات خارجيًا. الخيار لك.
إذا كنت تستخدم دور العميل في سير العمل الخاص بك ، فسيرى فقط المنشورات والتعليقات التي تريد أن يراها. لن يتمكنوا من تحرير أي من المنشورات ، لكن يمكنهم تقديم اقتراحات في تقويم الإلهام.
لكل منشور ، الحالة معنونة بوضوح. ستتمكن من معرفة من تم تعيينه له أو ما إذا كان ينتظر الموافقة الداخلية أو موافقة العميل. إذا تمت الموافقة عليه داخليًا أو من قبل العميل ، فسيظهر ذلك بالإضافة إلى إظهار ما إذا كان قد تم إكماله ونشره.
التحليلات والتقارير
يمنحك Kontentino تقارير أداء المنشورات والصفحات لصفحات Instagram و Facebook. وقريبًا جدًا سيطلقون تحليل المنافسين.
لتحليل صفحة Facebook ، يمنحك Kontentino مدى الوصول وإعجابات الصفحة وغير المرغوبة ومعدل المشاركة.
بالنسبة إلى Instagram ، يمكنك أيضًا رؤية الانطباعات والمعلومات الديموغرافية مثل اللغة والعمر والجنس والموقع.
بالنسبة للتحليل اللاحق ، من المفيد حقًا أن تعرض Kontentino البيانات بغض النظر عن الأداة التي تستخدمها لجدولة منشوراتك - أو إذا قمت بالنشر بشكل أصلي.
يمنحك مدى وصول كل منشور وردود فعله وإنفاقه على الإعلانات (إذا أضفت ذلك داخل Kontentino). يمكنك أيضًا مشاهدة معدل المشاركة ونقرات النشر. ويمكنك فرز جميع المنشورات ترتيبًا زمنيًا أو حسب عدد التعليقات أو معدل المشاركة.
باستخدام تحليل المنافسين الجديد ، يمكنك مقارنة أداء صفحاتك بأداء منافسيك. يمكنك مقارنة أداء الصفحة ونشر الأداء والتفاعلات والمشاركات والتعليقات وردود الفعل مع منافسيك. هذا مفيد حقًا إذا كنت وكالة وتعمل مع العملاء.
لماذا لا Kontentino؟
Kontentino ليست أداة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية حتى الآن. ليس لديها أداة استماع أو صندوق بريد اجتماعي. إذا كانت هذه الميزات مهمة ، فستحتاج إلى استكمال Kontentino بأداة أخرى أو مجموعة من الأدوات. لكن Kontentino تفعل ما تفعله جيدًا بشكل لا يصدق ولديها مجموعة كبيرة من الميزات بسعر معقول جدًا. أنا أحب قوة التقويم وميزات أداة النشر.
أفكار إيان
لقد أعجبت بـ Kontentino لفترة طويلة ، وهي مستمرة في التحسن. لقد تمكنوا من إضافة العديد من الميزات القوية والمفيدة ، ومع ذلك ، لا يزالون يجعلون من السهل استخدامها. لقد تم تجميعها بعناية فائقة. إنها ليست أداة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية ، لذلك ستحتاج معظم الشركات إلى تكملة Kontentino بأداة صندوق بريد اجتماعي بالإضافة إلى أداة استماع ومراقبة. ولكن كأداة لتخطيط المحتوى والجدولة ، تعد Kontentino قيمة رائعة وجيدة جدًا مقابل المال.
صفحات الفيسبوك تويتر ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn بينتيريست نشر إعلام دفع Instagram
- جدولة النشر
- معاينة كيف يبدو المنشور على كل شبكة اجتماعية
- 20٪ مدقق قاعدة النص للفيسبوك
- القدرة على وسم صفحات الفيسبوك الأخرى
لا أحد
لا أحد
لا أحد
صفحات الفيسبوك انستغرام
- التقارير الأساسية
- التقارير القابلة للتحميل (pdf)
- تقارير لكل شبكة
- لا توجد تقارير موحدة
- تقرير تحليل المنافسين (قريبًا)
- iOS
- ذكري المظهر
- سير عمل تخطيط المحتوى
- مكتبة الأصول الرقمية (أصول Kontentino)
- سير عمل فريق النشر
- إصدار تجريبي مجاني لمدة شهر واحد (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)
- لا توجد خطة مجانية
- إمكانية الدفع شهريًا أو سنويًا
- خصم في حالة الدفع سنويًا
- خصومات للمنظمات غير الربحية والخيرية: 50٪ سعر مخفض.
- أرخص خطة مدفوعة: 10 يورو شهريًا أو ما يعادل 9 يورو شهريًا في حالة الدفع سنويًا (108 يورو سنويًا). خطة المبتدئين - مستخدم واحد و 3 ملفات تعريف للوسائط الاجتماعية
- المقر الرئيسي: براتيسلافا ، سلوفاكيا
- المؤسس: Bohumil Pokštefl ، الرئيس التنفيذي
- تأسست: 2015
قمنا أولاً بتطوير Kontentino كأداة داخلية لوكالة إعلانات TRIAD. لقد سئم مديرو وسائل التواصل الاجتماعي لدينا من التواصل الفوضوي عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية والموافقة عليه. تضمنت العملية برمتها دائمًا الكثير من جداول البيانات ومرفقات البريد الإلكتروني (المفقودة) والمكالمات الهاتفية. لتجنب الارتباك والأخطاء غير الضرورية ، قررنا إنشاء أداة تسمح بالتواصل السهل بين مؤلف الإعلانات ومصمم الرسوم والمدير الفني ومدير الوسائط الاجتماعية والعميل.
يمكن وصف Kontentino بأنه Hootsuite و Asana ينجبان طفلاً. في البداية ، كانت أداة بسيطة جعلت عملية الموافقة سهلة. لقد تم تصميمه الآن لأفضل محترفي التسويق من الوكالات والعلامات التجارية العالمية ، حيث يتمتع بميزات أكثر تقدمًا تساعد في جعل سير العمل أكثر سلاسة.
أكثر من 3000 وكالة إعلانية وعلامة تجارية تستخدم Kontentino ، مع أكثر من 10000 مستخدم نشط. في عام 2018 ، وصلت Kontentino إلى أفضل 20 شركة ناشئة في Web Summit.
# 4 إرساله
Sendible عبارة عن أداة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية مليئة بالميزات. إنه يتكامل مع أكبر مجموعة مختارة من الشبكات الاجتماعية والخدمات المتوفرة. يتضمن ذلك أيضًا Tumblr و Sendible و Google My Business. تأسست في عام 2008 في لندن من قبل المطور جافين هامر. قصته ملهمة حقًا ويمكنك قراءتها في الأسفل. لقد عرفت جافين منذ فترة والتقيت به هو وزوجته مارتين (التي تعمل أيضًا في الشركة). إنهم فريق لطيف وودود ، وأنا أحب الطريقة التي يتسمون بها منفتحين للغاية ويشاركون قصتهم.
التسعير ومن هو Sendible ل؟
لدى Sendible بعض الخطط ذات الأسعار التنافسية للغاية والتي تبدأ من 29 دولارًا في الشهر (أو ما يعادل 24 دولارًا في الشهر إذا كنت تدفع سنويًا). أرخص خطة (Starter) تأتي مع مستخدم واحد و 12 خدمة (المزيد عن ذلك قريبًا) ، وتكلف خطة الجر 99 دولارًا شهريًا وتأتي مع 3 مستخدمين و 48 خدمة.
يستخدم Sendible طريقة مختلفة للتسعير عندما يتعلق الأمر بالملفات الشخصية الاجتماعية وهو أمر محير إلى حد ما. تستخدم "الخدمات" وهي طريقة التعامل مع الشبكة الاجتماعية. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد النشر على Twitter ، وعرض إشارات Twitter الخاصة بك ، والرسائل المباشرة ، وعرض قائمة Twitter والبحث على Twitter ، فستكون هذه 5 خدمات.
لإدارة بسيطة لوسائل التواصل الاجتماعي ، قد لا تستهلك الكثير من الخدمات ، لكن ليس من الصعب استخدام الكثير من الخدمات لكل شبكة اجتماعية. ولكن في خطة 99 دولارًا شهريًا ، تحصل على 48 خدمة ، وهذا أمر كريم للغاية. أجدها مربكة قليلاً وتجعل من الصعب مقارنتها بالأدوات الأخرى.
يعد Sendible مفيدًا بشكل خاص إذا كنت ترغب في إدارة الكثير من الشبكات المختلفة التي لا توفرها أدوات أخرى. Sendible هي إحدى الأدوات الوحيدة التي تتكامل مع Google My Business و Medium و Tumblr. لديهم أيضًا Slack و Canva و Dropbox والعديد من عمليات الدمج الأخرى أيضًا. وبالنسبة للوكالات ، تقدم Sendible حلاً رائعًا حقًا.
لماذا الإرسال؟
كان Sendible في السوق لفترة أطول من معظم. تم تأسيسها في عام 2009 ، بعد عام من Hootsuite وعام قبل Sprout Social. يتكامل مع شبكات وخدمات اجتماعية أكثر من أي شبكة أخرى في هذه القائمة. إنها أداة حقيقية لإدارة الوسائط الاجتماعية مع صندوق وارد اجتماعي لائق ، وأدوات التحليلات والمراقبة / الاستماع بالإضافة إلى ميزات النشر والجدولة.
نشر
النشر في Sendible شامل وقوي للغاية. يتيح لك جدولة المحتوى ونشره على شبكة واحدة أو أكثر في نفس الوقت. الأهم من ذلك ، يسمح لك Sendible بمعاينة كيف ستبدو كل مشاركة على كل شبكة.
Sendible هو شريك رسمي لـ Instagram و Facebook ولديه ميزة النشر المباشر مع Instagram. يتيح لك ذلك جدولة الصور ومقاطع الفيديو إلى Instagram تلقائيًا دون الحاجة إلى استخدام تطبيق الهاتف. يمكنك أيضًا استخدام نشر الإشعارات التي تتيح لك نشر قصص Instagram وصور دائرية. ضع في اعتبارك أنك ستستخدم خدمتين إذا كنت تريد أن يكون لديك القدرة على النشر على Instagram عبر النشر المباشر ونشر الإشعارات.
بالإضافة إلى الطريقة القياسية لجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يمكنك أيضًا إضافتها إلى قائمة انتظار بأسلوب المخزن المؤقت. يمكن أن يكون لديك عدد من قوائم الانتظار بناءً على الخطة التي تعمل عليها. تمنحك خطة Starter الأساسية 10 قوائم انتظار.
على عكس Buffer ، يمنحك Sendible القدرة على إعادة تدوير رسائلك. على الرغم من أنه ، بخلاف Agorapulse و SmarterQueue ، لا يمكنك قصر هذه على عدد معين من المشاركات. أحب القدرة على نسخ قائمة انتظار - مما يجعل إنشاء قائمة انتظار جديدة أسهل. لكن إنشاء الخانات الزمنية ليس سهلاً مثل Buffer ، حيث يتعين عليك إضافة أو تعديل الأوقات في كل يوم. لا يمكنك إنشاء مجموعة واحدة من الأوقات لأيام الأسبوع وأخرى لعطلة نهاية الأسبوع دون الحاجة إلى إضافة الأوقات لكل منها على حدة.
مع قوائم الانتظار المتعددة ، فهي تشبه ميزة قائمة انتظار الفئات التي تمتلكها أدوات مثل Edgar و Agorapulse و SmarterQueue. لكن عليك تحرير كل قائمة انتظار على حدة وليس لديهم ألوان مختلفة يمكنك عرضها في التقويم. لكن لها نفس النوع من التأثير.
في الخطة الكبيرة (299 دولارًا / شهريًا) ، يمكنك إضافة معلمات UTM إلى كل منشور أو إلى المنشورات داخل الحملة. يمكنك تقصير الروابط مع تكامل bit.ly أيضًا (في جميع الخطط)
لإضافة روابط مجمعة ، يمكنك الاستيراد عبر موجزات RSS أو ملفات CSV. ولديهم امتداد متصفح يسمح لك بإضافة روابط أثناء تصفح الويب.
البريد الوارد الاجتماعي
أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية المختلفة لها طرق مختلفة لعرض صناديق البريد الوارد الاجتماعية الخاصة بهم. يتم عرض Hootsuite و Tweetdeck في الكثير من التدفقات على لوحة تحكم واحدة. يحتوي Sprout Social على صندوق وارد موحد مع القدرة على تصفية ملفات تعريف معينة. يحتوي Agorapulse على صندوق بريد اجتماعي مختلف لكل شبكة اجتماعية.
يمنحك Sendible الاختيار بين صندوق وارد موحد وصناديق وارد لكل شبكة.
يُطلق على البريد الوارد الموحد اسم البريد الهام ، ويعرض Sendible التعليقات والرسائل والإشارات بترتيب الأولوية. تستخدم Sendible أساسًا خوارزمية لتحديد أهم الرسائل وستقوم بترتيبها حسب ما تعتبره مهمًا.
تعجبني فكرة البريد الوارد ذي الأولوية ، لكني أرغب في القدرة على التغيير لعكس الترتيب الزمني أيضًا. يعجبني البريد الوارد الموحد ، لكن الرسائل الموجودة في البريد الوارد يمكن أن تتأخر ما بين ساعة إلى ساعتين حتى تتمكن الخوارزمية من تحليلها. بالإضافة إلى عرض الرسائل من كل شبكة في صندوق وارد واحد (موحد) ، يمكنك استخدام عامل التصفية لعرض الرسائل من خلال شبكة أو بعض الشبكات الخاصة بك.
Sendible لديه سير عمل خالٍ من صندوق الوارد مشابه لـ Sprout Social و Agorapulse. يمكنك أرشفة الرسائل والمشاركة (مثل ، إعادة التغريد ، إلخ) وتعيينها إلى أحد أعضاء الفريق.
كل شبكة لها صندوق بريد خاص بها أيضًا. تظهر الرسائل هنا بشكل أسرع من البريد الهام ، ولكن لا يمكنك الوصول إلى سير عمل البريد الوارد الصفري. لذلك لا يمكنك أرشفة أو تعيين أعضاء الفريق.
الاستماع والمراقبة
يمكنك إضافة عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية في Sendible لمراقبة إشارات العلامة التجارية أو مراقبة منافسيك. يعرض Sendible أيضًا سحابة كلمات من الكلمات الرئيسية الأكثر استخدامًا في عمليات البحث. يستخدم كل بحث خدمة ، لذا فأنت مقيد بعدد ما يمكنك استخدامه وفقًا للخطة التي تستخدمها.
التحليلات والتقارير
تحصل على تقارير عن جميع الخطط ، على الرغم من أن بعض الميزات متوفرة فقط في الخطط الأكثر تكلفة. يتيح لك Sendible عرض التقارير على صفحاتك على Facebook و Twitter و LinkedIn (الصفحات فقط) و YouTube و Instagram و Google Analytics. تمنحك الخطة الفردية تقارير أساسية ، لكن خطة الجر تسمح لك بإنشاء ما يصل إلى 15 تقريرًا مخصصًا من أكثر من 200 وحدة نمطية. يتضمن ذلك التقارير لكل شبكة والتقارير الموحدة والتي تعتبر قوية جدًا. في خطط 99 دولارًا شهريًا ، يمكنك أيضًا التنزيل بتنسيق CSV و pdf. وعلى خطة 199 دولارًا شهريًا ، يمكنك جدولة التقارير لإرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني.
لماذا لا ترسل؟
المرسل يحاول أن يفعل كل شيء. ولكن مثل كل الأدوات ، فإنها لا تفعل كل شيء على أكمل وجه. أحب مرونة جميع التدفقات وصندوق الوارد الموحد. لكنها ليست قوية أو زاهية مثل البريد الوارد الاجتماعي من Sprout Social أو Agorapulse. التقارير وعمليات الدمج في Sendible شاملة جدًا أيضًا. عندما يتعلق الأمر بواجهات المستخدم ، فهو رأي شخصي إلى حد كبير. كانت واجهة مستخدم Sendible غير دقيقة بعض الشيء في الماضي ، لكنها تحسنت. ستحبه أو تكرهه. أنا شخصياً أحب ذلك. أفضل شيء هو إعطائها تجربة - فهي توفر نسخة تجريبية مدتها 30 يومًا.
أفكار إيان
Sendible هي عبارة عن منصة شاملة. إنه يتكامل مع العديد من الشبكات والأدوات وهو أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية ستساعدك على إدارة كل شيء تقريبًا. أنا أحب فريق Sendible أيضًا - مثل مجموعة ودية. كانت الواجهة في الماضي مكتظة بعض الشيء وعربات التي تجرها الدواب ، لكنها تحسنت. ليس الأمر بديهيًا دائمًا ، لكنهم يبتكرون باستمرار. أحب حقيقة وجود صندوق بريد موحد. ومع ذلك ، يعد هذا "بريدًا ذا أولوية" مما يعني أنه يستخدم خوارزمية لتحديد الرسائل الأكثر أهمية. في مستندات الدعم ، ينص Sendible على أنه يمكن أن يكون هناك تأخير لمدة ساعة إلى ساعتين حتى يتم إحضار الرسائل من قنواتك الاجتماعية إلى البريد الهام حيث يجب تحليل الرسائل لمعرفة المشاعر. لذلك لا يجب الاعتماد على البريد الهام على الاستجابة بسرعة. هناك ميزة سير عمل في علبة الوارد - صفر تتيح لك أرشفة كل رسالة أو تعيينها إلى أحد أعضاء الفريق. ومع ذلك ، فهو ليس بديهيًا أو قويًا مثل سير عمل Sprout Social أو سير عمل Agorapulse الذي لا يحتوي على علبة الوارد ، وهو متاح فقط في صندوق الوارد ذي الأولوية.
أعترف أنني لست معجبًا بهم حقًا بفرض رسوم لكل "خدمة" ، لكن لا يبدو أنهم سيغيرون ذلك في أي وقت قريبًا. بمجرد أن تفهم ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد الخطة الأفضل لك. على الرغم من المشكلات القليلة التي أواجهها ، إلا أنني أحب Sendible حقًا. إنهم يطورون النظام الأساسي باستمرار ، وإذا كنت تبحث عن أداة واحدة للقيام بكل ذلك ، فإن Sendible يستحق بالتأكيد التفكير فيه.
صفحات الفيسبوك مجموعات الفيسبوك تويتر ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn بينتيريست موقع YouTube إنستغرام للنشر المباشر نعرفكم Google My Business متوسط
- بعد جدولة وتكرار
- ما بعد الطابور وإعادة التدوير
- القدرة على إنشاء منشور لأكثر من شبكة في نفس الوقت.
- القدرة على تحرير النص لكل شبكة في حالة النشر على أكثر من شبكة في وقت واحد
- معاينة كيف يبدو المنشور على كل شبكة اجتماعية
- أضف معلمات UTM باستخدام أداة إنشاء علامات UTM المدمجة (متوفرة فقط على خطة كبيرة 299 دولارًا شهريًا لأعلى)
- bit.ly التكامل
- استيراد RSS و CSV
- امتداد المتصفح
- انشر صورًا متعددة في Instagram (صور دائرية) عبر نشر إشعار الدفع.
- انشر قصص Instagram (عبر نشر إشعار الدفع)
- نشر مقاطع فيديو Instagram (عبر النشر المباشر أو نشر الإشعارات)
- القدرة على وسم صفحات الفيسبوك الأخرى
صفحات الفيسبوك إعلان Facebook وتعليقات Dark Post Facebook Messenger للصفحات قوائم تويتر Twitter يذكر بحث تويتر تويتر DMs صفحات LinkedIn انستغرام
- سير عمل Zero Inbox (في البريد الهام الموحد فقط)
- البريد الوارد الموحد مع عامل التصفية
- صناديق البريد لكل شبكة
صفحات الفيسبوك Facebook Messenger للصفحات قوائم تويتر Twitter يذكر بحث تويتر تويتر DMs صفحات LinkedIn انستغرام
- القدرة على المتابعة / إلغاء المتابعة على Twitter
صفحات الفيسبوك تويتر صفحات LinkedIn موقع YouTube انستغرام
- التقارير الأساسية
- تقارير متقدمة
- تقارير لكل شبكة
- تقارير موحدة ومخصصة (على خطط 99 + / شهر)
- التقارير القابلة للتنزيل (PDF & CSV) (على خطط 99 + / شهر)
- تحليلات كوكل
- iOS
- ذكري المظهر
- شركاء Instagram الرسميين
- شركاء Facebook الرسميين
- اتصال العميل
- تفاعل Google My Business
- سير عمل نشر الفريق
- معرض الوسائط
- اقترح ميزة المحتوى
- حل البطاقة البيضاء للوكالات
- سلاك التكامل
- تكامل Canva
- تكامل Dropbox (متاح على خطة 199 دولارًا شهريًا لأعلى)
- Google Drive (متاح بسعر 199 دولارًا شهريًا وما بعده)
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)
- لا توجد خطة مجانية
- الدفع شهريًا أو سنويًا
- خصومات على المدفوعات السنوية
- أرخص خطة: 29 دولارًا شهريًا أو ما يعادل 24 دولارًا شهريًا إذا كنت تدفع سنويًا (288 دولارًا سنويًا). خطة المبتدئين - 12 خدمة (مختلفة عن القنوات الاجتماعية - انظر أعلاه). مستخدم واحد
- المقر الرئيسي: لندن ، المملكة المتحدة
- المؤسس: جافين حمر الرئيس التنفيذي
- تأسست: 2009
بعد الانتقال إلى المملكة المتحدة في عام 2005 ، كانت وظيفتي الأولى كمطور برمجيات مع شركة تقنية ناشئة تسمى m35. بعد مغادرتي للشركة في عام 2006 ، أخذت ما تعلمته في m35 وبدأت في تطوير منصة التكامل الخاصة بي في أوقات فراغي. لقد قمت في البداية بتسمية التطبيق IntelliMail ونظام التكامل الذي كنت أقوم ببنائه جعل من الممكن الاتصال بأي خدمة تابعة لجهة خارجية معًا في دقائق معدودة. نظرًا لأن مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Facebook و LinkedIn كانت تكتسب شعبية وكان الناس يبحثون عن طرق لتوفير الوقت عن طريق جدولة التحديثات مقدمًا والنشر على مواقع متعددة في وقت واحد ، فقد قررت تطوير عمليات الدمج هذه أولاً. بعد إضافة 5 أو 6 من أكثر شبكات التواصل الاجتماعي شيوعًا إلى IntelliMail ، قررت إطلاق موقع ويب ، مما يسمح للمستخدمين بالتسجيل مجانًا وجدولة التحديثات لشبكات اجتماعية متعددة في وقت واحد.
الخدمة التي كنت أقوم بإنشائها كانت تسمى Sendible ، مما جعل إرسال أي نوع من الرسائل ممكنًا.
واصلت تطوير كل من IntelliMail والموقع الإلكتروني في الليالي وعطلات نهاية الأسبوع ، مضيفًا الميزات التي يطلبها العملاء. كنت أعلم أنه من أجل البدء في فرض رسوم على الأداة ، كنت بحاجة إلى تحسين الميزات التي قد تجدها الشركات مفيدة للغاية. كنت أكسب بضع مئات من الجنيهات من الموقع ولكنني كنت بحاجة حقًا إلى بعض المساعدة في نقلها إلى المرحلة التالية.
في ذلك الوقت ، كنت أعمل في شركة استشارية برمجيات تسمى Linksfield Technologies كقائد لفريق التطوير. كجزء من عقدي ، نصت على أنني بحاجة إلى الحصول على إذن من المديرين قبل تسجيل شركة خاصة بي. على الرغم من أنهم بدوا معجبين في البداية ، إلا أنهم بدأوا على الفور في التشكيك في الفكرة ونموذج العمل قائلين أشياء مثل "يمكن أن تبني Google هذا في اليوم". أو "لماذا قد يرغب أي شخص في جدولة تحديثات الشبكة الاجتماعية؟".
بعد التفكير في الأمر ، التقينا بعد بضعة أسابيع وسمحوا لي بالتسجيل في Sendible كشركة لكنني سأحتاج إلى منحهم 50٪ من الأعمال. في المقابل ، كانوا يعطونني مكتباً وخط هاتف مخصصًا وخادمًا ويسمحون لي بالعمل على Sendible نصف يوم في الأسبوع لمدة ستة أشهر. لن يقدموا أي نقود.
عندما قدموا العرض ، كنت على وشك ركوب طائرة متجهة إلى جنوب إفريقيا ، ولحسن الحظ ، كان لدي الوقت لأفكر فيه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما كنت قد اتخذت قرارًا متهورًا وقبلت شروطهم السخيفة. بعد عودتي من جنوب إفريقيا ، أخبرتهم أن نسبة 50٪ كانت أكثر من اللازم ، لكنني سأكون سعيدًا بالاستقرار على 10٪. بعد الكثير من ذهاب وإياب ، اتفقنا في النهاية على الشروط عبر البريد الإلكتروني وسمحوا لي بالعمل على Sendible يومًا واحدًا في الأسبوع. لم يكن لدينا أبدًا صحيفة شروط أو أي اتفاق رسمي ساري المفعول لأنهم رفضوا تغطية التكاليف القانونية. كما أنهم لم يبذلوا أي عناية واجبة مسبقًا ولم يكن لديهم أي فكرة عن أن موقع Sendible الإلكتروني قد تم تطويره أعلى تطبيق IntelliMail ، والذي كان أساسًا هو المكان الذي تكمن فيه الملكية الفكرية.
لعدة أشهر عملت من المنزل يومًا واحدًا في الأسبوع لتطوير Sendible. لقد وعدوا بتعريفي إلى جهات الاتصال الخاصة بهم والمساعدة في استراتيجية الشركة ولكن لم يتحقق أي شيء على الإطلاق.
لمزيد من المعلومات ، راجع قصة تأسيس جافين على فوربس.
# 5 قائمة أذكى
SmarterQueue هي أداة جدولة وسائل التواصل الاجتماعي مع قائمة انتظار الفئات والتحليلات القوية. إنها ليست أداة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية من حيث أنها لا تحتوي على صندوق بريد اجتماعي أو إمكانيات استماع. لكن صندوق الوارد الاجتماعي SmarterQueue سيتم إطلاقه قريبًا في إصدار تجريبي مغلق.
التسعير ومن هو SmarterQueue عنه؟
SmarterQueue هي واحدة من أكثر الأدوات فعالية من حيث التكلفة في هذه القائمة بدءًا من 19.99 دولارًا في الشهر (أو ما يعادل 16.99 دولارًا في الشهر إذا كنت تدفع سنويًا). يتكامل ذلك مع 4 ملفات تعريف اجتماعية ويسمح لك بنشر ما يصل إلى 10 منشورات لكل ملف تعريف يوميًا.
تحتوي الخطة الفردية للمبتدئين فقط على تقارير أساسية ومستورد أساسي يسمح لك بالاستيراد من وسائل التواصل الاجتماعي وموجزات RSS (على سبيل المثال مدونتك). تحتوي خطة الأعمال البالغة 39.99 دولارًا شهريًا على المستورد الوسيط الذي يمنحك الوصول إلى المستورد المجمع والقدرة على الاستيراد من جدول بيانات (ملف CSV). تسمح لك خطة الوكالة البالغة 79.99 دولارًا شهريًا بالاستيراد من Feedly.
SmarterQueue ليست أداة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية حتى الآن ، لكنها تعمل على صندوق بريد اجتماعي في مرحلة تجريبية حاليًا. نظرًا لأن الأسعار معقولة جدًا ، فهي رائعة لأصحاب المشاريع المنفردة والشركات ذات الميزانيات المحدودة الذين يرغبون فقط في جدولة محتواهم.
لماذا SmarterQueue؟
SmarterQueue مليئة بالميزات. إنها أداة رائعة جدًا ، لذا فهي مثالية للمستخدمين المحترفين الذين يريدون جميع الميزات بتكلفة أقل. هناك بعض التقارير الرائعة ، والتي بالرغم من كونها ثقيلة بعض الشيء ، إلا أنها تحتوي على بعض المقاييس المثيرة للاهتمام. إذا كنت مهتمًا بشكل أساسي بجدولة المحتوى ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على استيراد المحتوى بكميات كبيرة وأن تكون قادرًا على إعادة تدوير المحتوى بفئات مختلفة إلى قنواتك الاجتماعية ، ثم تحقق من SmarterQueue. الفريق ودود حقًا وكان من دواعي سروري التسكع مع بعضهم بالإضافة إلى الرئيس التنفيذي كلود شنايدر هذا العام في Social Media Marketing World.
نشر
يسمح لك SmarterQueue بالنشر مع جميع القنوات الرئيسية بما في ذلك Twitter و Facebook (الصفحات والمجموعات) و LinkedIn (الملفات الشخصية والصفحات) و Instagram (نشر إشعار الدفع فقط) و Pinterest. يمكنك النشر على الفور أو الجدولة في وقت معين أو الإضافة إلى قائمة انتظار المحتوى. يمكنك إنشاء فئات لفئات مختلفة ولكل فئة جدول نشر مختلف لكل شبكة اجتماعية. على سبيل المثال ، يمكن نشر فئة "منشورات المدونة" يوميًا الساعة 2 ظهرًا على Twitter ومرتين في الأسبوع على Facebook. يمكنك بعد ذلك إضافة منشوراتك بشكل فردي أو استيراد مجمّع من Feedly أو ملفات CSV أو موجزات RSS.
خطة النشر هي تقويم SmarterQueue وهي المكان الذي يمكنك فيه عرض جداول النشر الخاصة بك عبر جميع شبكاتك. إذا كنت تريد عرض المنشورات الفعلية ، فيمكنك عرضها في صفحة قائمة الانتظار - إما في عرض القائمة أو في التقويم الأسبوعي أو الشهري.
عند إضافة منشور ، يمكنك تحديد ملفات تعريف متعددة ، وتكون قادرًا على تحرير المحتوى لكل ملف تعريف على حدة. يمكنك إضافة الصور ومقاطع الفيديو إما عن طريق التحميل أو من الأصول التي تم تحميلها مسبقًا. يمكنك أيضًا إضافة صور GIF من GIPHY أو صور من Unsplash أو Pixabay وهو أمر مفيد حقًا. يمنحك SmarterQueue معاينات مباشرة لجميع الملفات الشخصية التي تنشر عليها. بالنسبة للروابط ، يمكنك اختصارها باستخدام حساب bit.ly الخاص بك وإضافة معلمات تتبع UTM مخصصة إذا كنت ترغب في تتبع حملة داخل Google Analytics.
بمجرد إنشاء المنشور الخاص بك ، يكون لديك بعد ذلك خيار النشر على الفور ، أو الجدولة في وقت وتاريخ محددين في المستقبل أو الإضافة إلى قائمة انتظار. عندما تضيف إلى قائمة انتظار ، يمكنك الإضافة إلى البداية أو النهاية ويكون لديك خيار إعادة النشر عدة مرات. يسمح لك SmarterQueue بتعيين إما تاريخ انتهاء الصلاحية أو انتهاء الصلاحية بعد عدد معين من الترحيلات.
بالطبع ، لا يسمح لك Twitter بنشر تغريدات مكررة. لكن SmarterQueue لديها حل بديل هنا. يمكنك إضافة أشكال مختلفة بحيث ينشر SmarterQueue محتوى مختلفًا على Twitter (أو شبكات أخرى).
يمكنك استيراد المحتوى إلى SmarterQueue بسهولة شديدة من Feedly أو موجز ويب RSS أو جداول بيانات CSV أو التطبيق المختصر للمتصفح. يمكن أن يكون الأمر مربكًا بعض الشيء في البداية ، ولكن بمجرد أن تلتف حوله ، يصبح قويًا بشكل لا يصدق.
البريد الوارد الاجتماعي
الميزة الكبيرة المفقودة في SmarterQueue هي البريد الوارد الاجتماعي. تعد القدرة على عرض إشاراتك الاجتماعية ورسائلك وتعليقاتك أمرًا حيويًا حتى تتمكن من التفاعل مع جمهورك. لا يحتوي SmarterQueue على صندوق بريد اجتماعي حتى الآن ، لكنه يعمل على هذا. البريد الوارد الاجتماعي حاليًا في مرحلة تجريبية ولم تتح لي الفرصة حتى الآن لاختباره.
الميزات الأخرى التي تنقصها هي الاستماع والمراقبة. في الوقت الحالي ، لا يمكنك إعداد عمليات بحث وتكون قادرًا على مراقبة ما يقوله الناس عن علامتك التجارية أو منافسيك.
التقارير والتحليلات
تقارير وتحليلات SmarterQueue شاملة وقوية للغاية. ومع ذلك ، فإن الطريقة التي تم تحديدها بها ليست بديهية للغاية وهي عتيقة بعض الشيء. إنها ليست سهلة الاستخدام أو مثيرة مثل أدوات مثل Sprout Social أو Agorapulse. لكني أحب بعض المقاييس التي يقدمونها ، وإذا كنت من المهووسين بالبيانات ، فستحب بعض تقارير SmarterQueue.
يتم تقسيم التقارير إلى المنشورات السابقة والتقارير والتقارير الأسبوعية والشهرية وتحليل الملفات الشخصية الاجتماعية و Instagram Top Nine ومراجعة التغريدات المكررة. يمكنك أيضًا تصدير تقاريرك كملف CSV.
باستخدام تقرير المنشورات السابقة ، سوف يسرد SmarterQueue جميع مشاركاتك السابقة ويمنحك مقدار المشاركة والنقرات لكل منشور. لسوء الحظ ، لن يعرض SmarterQueue هذا إلا للمنشورات المنشورة من خلال SmarterQueue نفسه. لذلك إذا قمت بالنشر محليًا أو عبر أداة أخرى تابعة لجهة خارجية ، فلن ترى هذه الأشياء.
يمنحك قسم التقارير بيانات عن كل ملف شخصي فردي (لا توجد تقارير موحدة). يعرض المشاركة لكل فئة قائمة انتظار والمشاركات على مخطط المعجبين والمشاركة في الساعة.
قسم تحليل ملفات التعريف الاجتماعية قوي حقًا. يمكنك إما تحليل ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك أو تحليل منافسيك. أحب الطريقة التي يعرض بها التفاعل بواسطة الأداة المستخدمة للنشر. هذا شيء لم أره في مكان آخر.
كما يعرض أيضًا المشاركة لكل علامة تصنيف محددة وأهم علامات التصنيف لإبداءات الإعجاب وإعادة التغريد وغير ذلك الكثير.
لماذا ليس SmarterQueue؟
لا يقدم SmarterQueue حتى الآن صندوق بريد اجتماعي وليس لديه إمكانات استماع اجتماعية. لذلك ، إذا كنت بحاجة إلى إدارة كاملة لوسائل التواصل الاجتماعي ، فستحتاج إلى استكمال SmarterQueue بأدوات أخرى. ما لم تكن سعيدًا بانتظار الإصدار التجريبي من البريد الوارد الاجتماعي. إنه أيضًا ثقيل بعض الشيء في بعض الأماكن. لكنها أداة قوية جدًا لإدارة الوسائط الاجتماعية - خاصة عندما يتعلق الأمر بالنشر والجدولة. الأسعار أيضًا معقولة جدًا وبالتالي فهي مفيدة بشكل خاص لأصحاب المشاريع الفردية والشركات الصغيرة.
أفكار إيان
SmarterQueue هي واحدة من أكثر أدوات جدولة الوسائط الاجتماعية شمولاً. أحب الطريقة التي يقدم بها العديد من الطرق المختلفة لاستيراد ونشر المنشورات. على الرغم من أن التحليلات والتقارير صعبة للغاية ، إلا أنها شاملة حقًا. لذا ، إذا كنت مهووسًا بالبيانات ، فسوف يعجبك هؤلاء. SmarterQueue ليست أداة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية. إنهم يعملون على صندوق بريد اجتماعي. ولكن لا توجد أداة استماع أو إدارة للجمهور والمجتمع. إذا كان تركيزك الرئيسي هو النشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقم بالتأكيد بإلقاء نظرة على SmarterQueue.
صفحات الفيسبوك مجموعات الفيسبوك تويتر ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn بينتيريست نشر إعلام دفع Instagram
- بعد جدولة وتكرار
- الطابور اللاحق وإعادة التدوير (قم بتعيين الحد الأقصى لعدد التكرارات لكل منشور أو تنتهي صلاحيته بعد تاريخ معين)
- القدرة على إنشاء منشور لأكثر من شبكة في نفس الوقت.
- القدرة على تحرير النص لكل شبكة في حالة النشر على أكثر من شبكة في وقت واحد
- معاينة كيف يبدو المنشور على كل شبكة اجتماعية
- أضف معلمات UTM باستخدام أداة إنشاء علامات UTM المدمجة
- bit.ly التكامل
- فئات قائمة الانتظار والتنظيم
- استيراد RSS و CSV
- التطبيق المختصر في المتصفح
- القدرة على وسم صفحات الفيسبوك الأخرى
لا شيء (قريبًا)
لا أحد
لا أحد
- التقارير الأساسية
- تقارير متقدمة
- تصدير كملف CSV
- تقارير لكل شبكة
- تحليل المنافسين
- iOS
- ذكري المظهر
- شريك تسويق Pinterest
- RSS (بما في ذلك الاستيراد التلقائي) واستيراد CSV
- Pixabay و Unsplash
- جيفي
- أعد صياغة أي منشور على Instagram. أعد استيراد مشاركاتك المنشورة الحالية (سهولة الترحيل / إعادة التدوير من الأدوات السابقة).
- مكتبة الوسائط
الفئات الموسمية. عرض قائمة / أسبوع / شهر لمشاركاتك في قائمة الانتظار. قم بتصفية التقويم الخاص بك حسب الفئة / الملف الشخصي / نوع المحتوى ، أو مصطلح البحث. معاينات بعد دقيقة. إيقاف قوائم الانتظار الفرعية الفردية أو قائمة الانتظار بأكملها مؤقتًا. ترتيب المشاركات حسب الطابور الفرعي. عرض / تحرير الوظائف ذات الصلة. مشاركات المسودة / القوالب. مراجعة / إصلاح التغريدات المكررة. عرض رصيد المحتوى الخاص بك حسب الفئة / الملف الشخصي.
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)
- لا توجد خطة مجانية
- الدفع شهريًا أو سنويًا
- خصومات على المدفوعات السنوية
- أرخص خطة: 19.99 دولارًا شهريًا أو ما يعادل 16.99 دولارًا شهريًا في حالة الدفع سنويًا (203.88 دولارًا أمريكيًا في السنة). خطة فردية - 4 ملفات تعريف وسائط اجتماعية ، 10 منشورات لكل ملف تعريف يوميًا ومستخدم واحد
- خصومات للمؤسسات الخيرية وغير الربحية: تحصل المؤسسات الخيرية المسجلة ، والمؤسسات غير الربحية ، والمدارس ، والجامعات ، والطلاب في التعليم بدوام كامل على خصم 50٪ على أي خطة
- المقر الرئيسي: لندن ، المملكة المتحدة
- المؤسس: كلود شنايدر ، الرئيس التنفيذي
- تأسست: 2016
بصفتي مصورًا يبحث عن عارضين ، فقد أمضيت عدة سنوات أتمنى أن تكون شبكات النمذجة الحالية أفضل ، لذلك قمت ببناء PORTFORA في 2012/2013 - موقع محفظة وشبكات للعارضين والمصورين و MUA والمصممون.
لقد فعلت كل شيء بنفسي ، وكانت إدارة وسائل التواصل الاجتماعي تستغرق وقتًا طويلاً ، مع وجود 15 نوعًا مختلفًا من المحتوى لتحقيق التوازن ، ولم تكن أي من أدوات الوسائط الاجتماعية الحالية مفيدة.
لقد قمت بالفعل ببناء برنامج جدولة وسائط اجتماعية في النظام الأساسي ، بحيث يتمكن المستخدمون من مشاركة صورهم في خلاصاتهم الاجتماعية ، لذلك قمت ببناء جدولة قائمة على الفئات للمساعدة في إدارة الخلاصات الخاصة بنا.
أثناء التواصل في مشهد بدء التشغيل في لندن ، ظللت أسمع أشخاصًا يشكون من أدوات الوسائط الاجتماعية وسير العمل لديهم ، وأنهم أحبوا ميزات الجدولة وإعادة التدوير القائمة على فئتي.حظيت PORTFORA ببعض الانجذاب الأولي منذ إطلاقها في عام 2014 ، ولكن يبدو أن هناك طلبًا أكبر بكثير (وإمكانات إيرادات) لأداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك في عام 2015 ، قمت بتدوير كود PORTFORA وتحويله إلى SmarterQueue ، وحصلت على الكثير من الاشتراكات المسبقة ، وبدأ اختبار الإصدار التجريبي في النصف الثاني من العام.
في أبريل 2016 ، بدأنا في فرض رسوم على الخطط المدفوعة ، وبحلول نوفمبر فتحنا الاشتراكات للجمهور.
نما الفريق من شخص واحد في عام 2015 إلى 15 شخصًا في عام 2019. نحن بعيدون تمامًا ، منتشرون في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا ، ونقترب من 3000 عميل مدفوع الأجر.
# 6 SEMRush
SEMrush ليست أداة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية ، وفي بعض النواحي ، لديها أقل عدد من الميزات لأي أداة في هذه القائمة. لكني أدرجها لأن أداة النشر الخاصة بها قوية حقًا وأن SEMrush بشكل عام هي أداة غنية بالميزات بشكل مثير للدهشة. SEMrush عبارة عن سلسلة من أدوات تحسين محركات البحث (SEO) والمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي. كان التركيز الرئيسي دائمًا هو تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث. إنها إحدى أدوات تحسين محركات البحث (SEO) المفضلة لدي ، كما أن أدوات إعداد التقارير والتحليل من الدرجة الأولى.
التسعير ومن هو SEMrush؟
SEMrush ليست في الأساس أداة وسائط اجتماعية. تعد أداة نشر الوسائط الاجتماعية SEMrush التي أغطيها في هذه المقالة جزءًا صغيرًا من مجموعة أدوات قوية لتحسين محرك البحث وتخطيط المحتوى. لذلك إذا كنت تبحث فقط عن أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية ، فإن SEMrush ليست مناسبة لك. ولكن ، إذا كنت تريد أداة قوية لتحسين محركات البحث وتخطيط المحتوى تحتوي على أداة بسيطة لكنها قوية لنشر الوسائط الاجتماعية ، فإن SEMrush تستحق الدراسة.
تبلغ خطة Pro للمبتدئين 99.95 دولارًا شهريًا. يضيف المستوى التالي للأعلى (خطة Guru - 199.95 دولارًا شهريًا) منصة تسويق المحتوى والتقارير. تضيف خطة العمل التي تبلغ 399.95 دولارًا شهريًا تقارير ذات علامات بيضاء وبعض الميزات الأخرى.
لماذا SEMrush؟
SEMrush هي إحدى أدوات تحسين محركات البحث المفضلة لدي. التقارير وأدوات التدقيق شاملة للغاية. لذلك ، إذا كنت بحاجة إلى أداة تحسين محركات البحث (SEO) وتريد أداة نشر على وسائل التواصل الاجتماعي - فلا تنظر إلى أبعد من SEMrush.
نشر
لأكون صادقًا ، عندما أعلنت SEMrush أنها تطلق أداة جدولة لوسائل التواصل الاجتماعي لم أكن أتوقع الكثير وكنت أستعد للإحباط. لكن ملصق SEMrush لوسائل التواصل الاجتماعي مدروس جيدًا وقويًا. يتكامل مع صفحات Facebook (وليس المجموعات) و Twitter و LinkedIn (الملفات الشخصية والصفحات) و Pinterest و Instagram (نشر إشعار الدفع فقط).
يوجد تقويم لوسائل التواصل الاجتماعي سهل الاستخدام للغاية ويعرض المنشورات المنشورة من SEMrush وأدوات الطرف الثالث.
يتكامل مع Bitly حتى تتمكن من تقصير الروابط الخاصة بك. لكنه لا يسمح لك بتوصيل حساب Bitly الخاص بك وبالتالي لا يمكنك اختصاره باستخدام الرابط المختصر المخصص. يتكامل SEMrush مع GIPHY بحيث يمكنك إضافة صور GIF متحركة بسهولة بالغة. ويمكنك إضافة معلمات UTM مخصصة إلى روابطك.
يمكنك النشر على شبكة واحدة أو أكثر من شبكة واحدة في نفس الوقت. يتيح لك SEMrush أيضًا تحرير النص لكل شبكة على حدة. على سبيل المثال ، وجود محتوى قصير على Twitter ومحتوى أطول لـ Facebook أو LinkedIn. يمكنك النشر على الفور ، أو الجدولة في تاريخ ووقت محددين في المستقبل أو الإضافة إلى قائمة الانتظار.
نظام قائمة الانتظار في SEMrush هو نظام بسيط على غرار Buffer. يمكنك تعيين جدول زمني مختلف لكل شبكة اجتماعية. يمكنك اختيار نفس الأوقات كل يوم أو أوقات مختلفة في أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع. هذا ليس قويًا مثل Buffer (الذي يسمح بجدول زمني مختلف لكل يوم) أو SmarterQueue أو Agorapulse الذي يحتوي على جداول زمنية مختلفة لكل فئة.
لا يتوفر لدى SEMrush خدمة النشر المباشر على Instagram ، لذا فأنت بحاجة إلى استخدام خدمة الإشعارات الفورية الخاصة بهم. باستخدام هذا ، سيرسل لك SEMrush بريدًا إلكترونيًا في الوقت الذي حددت فيه منشور Instagram الخاص بك ويمكنك بعد ذلك النشر عبر تطبيق Instagram الرئيسي على هاتفك الذكي.
التقارير والتحليلات
لدى SEMrush تقارير وسائط اجتماعية أساسية إلى حد ما ، لكنها رائعة جدًا. لسوء الحظ ، على الأقل في الوقت الحالي ، يمنحك SEMrush فقط تقارير لصفحات Facebook وصفحات LinkedIn (وليس الملفات الشخصية) و Instagram. يبدو من الغريب أنه لا توجد تقارير خاصة بتويتر ، ولكن نأمل أن يضيفوها لاحقًا. أيضًا ، يعرض SEMrush فقط التقارير لكل ملف تعريف ولا يحتوي حاليًا على تقارير موحدة.
لماذا لا SEMrush؟
SEMrush هي أداة رائعة لتحسين محركات البحث. لكنها ليست أداة كاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. أنا أحب أداة النشر الخاصة بهم ، لكنها ليست شاملة مثل بعض الأدوات الأخرى في هذه القائمة. وهكذا ، إذا كنت تبحث فقط عن أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية من تلقاء نفسها ، فلن تكون SEMrush فعالة من حيث التكلفة بالنسبة لك. لا يحتوي على صندوق وارد اجتماعي أو ميزات استماع ، لذلك إذا كنت بحاجة إلى استكمالها بأدوات إضافية ، إذا احتجت إليها. ليس لديها وصول جماعي أو سير عمل نشر جماعي ، لذلك هذا ليس رائعًا للوكالات أو الشركات التي لديها فريق من وسائل التواصل الاجتماعي.
أفكار إيان
أنا حقًا أحب SEMrush كأداة لتحسين محركات البحث. التقارير وعمليات التدقيق مفيدة للغاية وأنا أوصي بشدة بمراجعتها. أداة النشر على وسائل التواصل الاجتماعي في SEMrush شاملة أيضًا. لذا ، إذا كنت تدفع بالفعل مقابل SEMrush كأداة لتحسين محركات البحث ، فربما تريد استخدامها. لكنني لن أتمكن أبدًا من استخدامه بمفرده لأنه لا يحتوي على صندوق بريد اجتماعي ، والاستماع والمراقبة ، وإدارة الجمهور والمجتمع وأي شيء آخر غير التقارير الأساسية.
صفحات الفيسبوك تويتر ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn بينتيريست نشر إعلام دفع Instagram
- بعد جدولة وتكرار
- ما بعد الطابور
- القدرة على إنشاء منشور لأكثر من شبكة في نفس الوقت.
- القدرة على تحرير النص لكل شبكة في حالة النشر على أكثر من شبكة في وقت واحد
- معاينة كيف يبدو المنشور على كل شبكة اجتماعية
- استيراد CSV
- أضف معلمات UTM باستخدام أداة إنشاء علامات UTM المدمجة
- امتداد المتصفح
- تكامل GIPHY
- القدرة على وسم صفحات الفيسبوك الأخرى
لا أحد
لا أحد
لا أحد
صفحات الفيسبوك صفحات LinkedIn انستغرام
- التقارير الأساسية
لا أحد
لا أحد
- تعقب المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على تعزيز منشورات الفيسبوك
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام
- لا توجد خطة مجانية (لدى SEMrush خطة مجانية ، لكنها لا تحتوي على ملصق وسائل التواصل الاجتماعي)
- الدفع شهريًا أو سنويًا
- خصومات على المدفوعات السنوية
- أرخص خطة: 99.95 دولارًا شهريًا أو ما يعادل 83.28 دولارًا شهريًا إذا كنت تدفع سنويًا (999.36 دولارًا سنويًا). الخطة الاحترافية - مستخدم واحد
- المقر الرئيسي: بنسلفانيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
- المؤسس: Oleg Shchegolev (الرئيس التنفيذي) و Dmitri Melnikov (COO)
- تأسست: 2008
كنت أنا وديميتري ميلنيكوف (صديق طفولتي والمؤسس المشارك لـ SEMrush) نجرب ونجرب أشياء مختلفة ، وهكذا تم إطلاق أداة SEOquake في عام 2006. كان SEOquake ناجحًا ومستوحى من ذلك ، قررنا تحويله إلى شيء أكبر - هكذا تم إنشاء SEMrush. لقد بدأنا في ذروة الأزمة المالية 2007-2008 ، لذلك يمكنك أن تتخيل مدى صعوبة أن نكون شركة ناشئة في مثل هذه الأوقات الصعبة.
من أداة تركز على تحسين محركات البحث ، سرعان ما تحولت SEMrush إلى منصة SaaS لإدارة الرؤية عبر الإنترنت وتسويق المحتوى موثوق بها من قبل أكثر من 3،000،000 متخصص تسويق.
# 7 مؤخرًا
يصفون أنفسهم مؤخرًا على أنهم لوحة تحكم تسويقية للفرق. إنها نوع مختلف قليلاً من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية. على الرغم من عدم امتلاكهم لبعض الأجزاء الأساسية مما أتوقعه في أداة إدارة الوسائط الاجتماعية مثل البريد الوارد الاجتماعي والاستماع / المراقبة ، إلا أن لديهم بعض الميزات الرائعة حقًا. على سبيل المثال ، القدرة على إنشاء علامة تجارية ودليل نمط تلقائيًا من جميع الشبكات الاجتماعية الخاصة بك. ويستخدمون الذكاء الاصطناعي لفحص منشورات المدونات والنصوص والبودكاست ومقاطع الفيديو وتحويلها إلى منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.
التسعير ومن هو مؤخرًا؟
في الآونة الأخيرة ليس مثاليًا لأصحاب المشاريع الفردية أو الشركات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة. تبلغ تكلفة خطة مستوى الدخول (مهنيًا) 1،548 دولارًا سنويًا وهي مخصصة فقط لفريق من حساب واحد وما يصل إلى 5 حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للفرق المكونة من 5 أفراد استخدام الشركة التي تكلف 4،188 دولارًا سنويًا وتتكامل مع ما يصل إلى 15 حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، فهي ليست رخيصة ولا تحتوي على صندوق بريد اجتماعي أو ميزات استماع / مراقبة. ولكن ، مؤخرًا يمنح الوكالات والشركات بعض الميزات القوية التي لا توجد في أي مكان آخر. سأنتقل إلى هؤلاء قريبًا.
لماذا في الآونة الأخيرة؟
أولاً ، الفريق رائع ومفيد للغاية. الرئيس التنفيذي ، كيت برادلي تشيرنيس ، ودودة للغاية وتبذل قصارى جهدها للإجابة على الأسئلة. تشعر حقًا أنك انضممت إلى عائلة سعيدة عندما تستخدم مؤخرًا. إنها ليست أداة رخيصة وتفتقر إلى بعض الميزات الأساسية مثل البريد الوارد الاجتماعي. لكني أحب الطريقة التي يمكنك بها بسهولة إنشاء دليل نمط لجميع ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك. عندما تقوم بإنشاء لوحة التحكم الخاصة بك مؤخرًا ، فإنها تطلب منك جميع ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك. في الآونة الأخيرة ، ينطلق بعد ذلك ويجلب جميع صور الرأس والملف الشخصي ويمنحك حتى لوحة ألوان.
لديك أيضًا القدرة على عرض المؤثرين في جمهورك ، وإضافة تفاصيل عن الأدوات الأخرى التي تستخدمها كفريق ، وماسح ضوئي تناسق ، وتخزين الملفات ، وإنشاء محتوى آليًا بالذكاء الاصطناعي ، وغير ذلك الكثير.
نشر
يعجبني تقويم Lately لأنه لا يعرض فقط المحتوى المنشور مؤخرًا ، ولكن كل المحتوى عبر جميع قنواتك. سترى منشورات في التقويم الخاص بك تم نشرها محليًا أو من أداة أخرى أيضًا. كما أن لديها عرض مخطط جانت الذي لم أره في أي مكان آخر.
يسمح لك مؤخرًا بالنشر على صفحات Facebook (وليس المجموعات) و Twitter و LinkedIn (الملفات الشخصية والصفحات) و YouTube و Instagram (نشر إشعار الدفع فقط). يمكنك النشر إلى أكثر من شبكة في نفس الوقت ، ولكن لا يمكنك تحرير النص لكل شبكة بشكل منفصل عن طريقة العرض هذه. أيضًا ، للأسف ، لا يمكنك وضع علامة على صفحات أخرى في منشورات Facebook ، على الرغم من العمل مؤخرًا على ذلك.
أحب الطريقة التي يمكنك أن تسأل بها مؤخرًا للتحقق من محتوى المنشور لمعرفة ما إذا كان يحتوي على الكلمات الرئيسية المرتبطة بعلامتك التجارية. يمكنك النشر على الفور أو الجدولة في تاريخ ووقت مستقبليين أو الإضافة إلى قائمة الانتظار. يحتوي مؤخرًا على سير عمل نشر الفريق (باستثناء خطة مستوى الدخول الخاصة بهم) بحيث يمكنك أيضًا إرسال المنشور للموافقة عليه أو الموافقة على منشور تم إرساله مسبقًا. يمكنك إضافته إلى قائمة انتظار أو جدول شامل. هذا يسمح لك بالنشر في جداول مختلفة من عدة مرات في اليوم إلى مرة واحدة في الشهر. يمكنه أيضًا محاولة النشر في الأوقات المثلى عندما يكون من المرجح أن يقرأ معظم جمهورك مشاركاتك.
واحدة من أقوى الميزات في الآونة الأخيرة هي مولد ما بعد التواصل الاجتماعي المدفوع بالذكاء الاصطناعي. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إنشاء العشرات من منشورات الوسائط الاجتماعية من منشورات المدونة أو البودكاست أو مقاطع الفيديو. على سبيل المثال ، يمكنك إدخال عنوان URL لمنشور مدونتك الجديدة بالإضافة إلى علامات التصنيف التي تريد استخدامها وستقوم مؤخرًا بفحص المحتوى وإنشاء تغريدات ومنشورات Facebook ومنشورات وسائط اجتماعية أخرى. أو يمكنك تحميل حلقة بودكاست أو مقطع فيديو وسيقوم مؤخرًا بنسخ الصوت وإنشاء منشورات من ذلك.
لن تكون المنشورات التي تم إنشاؤها تلقائيًا مثالية ، وستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في تعديلها. ولكن من الأسهل كثيرًا البدء بـ 40 تغريدة معيبة تم إنشاؤها تلقائيًا بدلاً من إنشاء 40 تغريدة من البداية!
التحليلات والتقارير
من الجيد حقًا إلقاء نظرة على التقارير الأخيرة ، وهي تقدم تقارير موحدة. هذا يعني أنه بالإضافة إلى مشاهدة التقارير الخاصة بكل شبكة اجتماعية فردية ، يمكنك معرفة مدى تقدمك عبر جميع الشبكات الخاصة بك. يعرض مؤخرًا تقارير لصفحات Facebook و Twitter و LinkedIn (الملفات الشخصية والصفحات) و YouTube و Instagram. هذا شامل جدا! وتشمل أيضًا تقارير Google Analytics أيضًا.
بمجرد تحديد الشبكات الاجتماعية التي تريد تضمينها ، ستقوم مؤخرًا بإحضار البيانات وعرض التقرير. الأول هو تقرير المشاركة ولكن يمكنك التبديل بين مرات الظهور / مشاهدات الصفحة والمتابعين / الوصول.
يمكنك أيضًا مشاهدة المخططات الدائرية حول المنشورات ومرات الظهور ومشاركات المشاركة بالإضافة إلى خصائص المنشورات ومرات الظهور والمشاركة. ثم مخططات أكثر تعقيدًا لأداء اليوم من الأسبوع والوقت من اليوم.
هناك سحب كلمات تعرض علامات التصنيف والإشارة إلى الانطباعات والمشاركة.
على الرغم من ذلك ، فإن التحليلات ليست شاملة تمامًا مثل تلك الموجودة في Agorapulse أو Sprout Social أو SmarterQueue. ومن العار أنه لا يمكنك تصدير التقارير إلا كملف Excel (بدون ملفات PDF). لكن حقيقة أنها تقدم تقارير موحدة وتبدو رائعة هي مكافأة كبيرة.
لماذا لا؟
هناك الكثير لتحبه مؤخرًا ، ولكن بالنسبة للكثيرين ، فإن السعر سيؤثر على الناس. كما أن الافتقار إلى البريد الوارد الاجتماعي والاستماع الاجتماعي سيكون مشكلة. التقارير الموحدة رائعة ، ولكن هناك تقارير أفضل.
أفكار إيان
مؤخرًا نوع مختلف تمامًا من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية. من المؤسف أنه لا يحتوي على صندوق بريد اجتماعي أو ميزات الاستماع والمراقبة. ستحتاج إلى استكمال أدوات أخرى لهذه الميزات مؤخرًا. لكني أحب المنشور الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. يمكنك إنشاء العشرات من المنشورات من مقالات المدونة الخاصة بك والبودكاست ومقاطع الفيديو. أحب أيضًا دليل أسلوب القناة الاجتماعية والماسح الضوئي للتناسق. التحليلات رائعة أيضًا - لا سيما أنها تقدم تقارير موحدة.
ومع ذلك ، فهي ليست أداة رخيصة ، حيث تبدأ الأسعار من 1548 دولارًا سنويًا لمستخدم واحد. لكنني أعرف أشخاصًا أقسموا مؤخرًا ويستخدمونه طوال الوقت. الفريق ودود للغاية ومتعاون ، وهناك شعور حقيقي بالمجتمع. هذا شيء نادر جدًا هذه الأيام.
صفحات الفيسبوك تويتر ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn موقع YouTube نشر إعلام دفع Instagram
- بعد جدولة وتكرار
- ما بعد الطابور وإعادة التدوير
- القدرة على إنشاء منشور لأكثر من شبكة في نفس الوقت.
- أضف معلمات UTM باستخدام أداة إنشاء علامات UTM المتكاملة (لجميع المنشورات أو المنشورات لكل شبكة فقط)
- قليلا التكامل
- استيراد RSS و CSV
- منشئ المنشورات الاجتماعية المدعوم بالذكاء الاصطناعي (من المنشورات والنصوص والصوت والفيديو)
لا أحد
لا أحد
تويتر
- ملاحظة: لا توجد إمكانية لإلغاء المتابعة على Twitter
صفحات الفيسبوك تويتر ينكدين الملفات الشخصية صفحات LinkedIn موقع YouTube انستغرام
- التقارير الأساسية
- التقارير الموحدة
- تحليلات كوكل
- التقارير القابلة للتنزيل (Excel)
لا أحد
- المنشور التلقائي لوسائل التواصل الاجتماعي (من النص والصوت والفيديو والمقالة)
- تكامل قليلا
- انشر من موجز ويب لـ RSS
- نسخ الصوت والفيديو
- ماسحة الاتساق
- دليل نمط القناة الاجتماعية
- سير عمل فريق النشر
- لا توجد خطة مجانية
- الدفع السنوي فقط
- أرخص خطة: 1548 دولارًا في السنة (ما يعادل 129 دولارًا شهريًا). خطة احترافية - مستخدم واحد. ما يصل إلى 5 قنوات اجتماعية
- المقر الرئيسي: ستون ريدج ، نيويورك ، الولايات المتحدة الأمريكية
- المؤسس: كيت برادلي تشيرنيس (الرئيس التنفيذي) وستيف بلود
- تأسست: 2013
منذ حوالي تسع سنوات ، بصفتي مالك وكالة تسويق ، كنت أدير حملة وول مارت بملايين الدولارات. كان Walmart يتعاون مع United Way Worldwide والمعهد الوطني للإعاقة وعشرات الآلاف من الشركات الصغيرة والمتوسطة والمنظمات غير الربحية ... مجموعة كبيرة من العلامات المختلفة بميزانيات مختلفة ومجموعات مهارات مختلفة. لذلك من أجل تنظيم ما رأيته على أنه فوضى كاملة ، قمت بإنشاء هيك واحد من نظام تنظيمي لجدول البيانات. حصل النظام التنظيمي لجدول البيانات الخاص بي على عائد استثمار بنسبة 130٪ ، على أساس سنوي لمدة ثلاث سنوات
سريعًا إلى الأمام حتى عام 2014 ، كان ستيف بلود ، الشريك المؤسس ، صديقًا لي واستمر في سؤالي عن النظام التنظيمي لجدول البيانات - لأنني استخدمته لجميع عملائي - رأيت أنهم يواجهون نفس المشكلات مثل مشروع Walmart وجدول البيانات التنظيمي الخاص بي حصل النظام لهم على نتائج رائعة بالمثل. ستيف هو رائد أعمال متسلسل ومستثمر ملاك ورئيس قسم تكنولوجيا سابق. قال ستيف ذات يوم: أنت تعلم أنه يمكنك أتمتة نظام جداول البيانات الخاص بك ، كل ما نحتاجه هو 25000 دولار لبناء إطارات سلكية. قلت له إنه مجنون ... لماذا تعبث بجداول البيانات الخاصة بي؟ مضحك جداً. كنت أعمل طوال حياتي أيضًا لتوفير 25000 دولار لشراء منزلي الأول. وقال له أن يتوقف عن التنصت علي. بعد عدة أشهر ، أخذ 25000 دولار من جيبه الخاص وزار منزلي مع جيسون ، الذي يشغل الآن منصب مدير المنتجات لدي. لقد أظهروا لي الإطارات الشبكية لما كان الأساس مؤخرًا - يقول ستيف إنني كنت ألطف كثيرًا بعد ذلك :-).
ماذا بعد؟
لذلك ، أعطيتك 7 أدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي للنظر فيها. لقد قدمت لك إيجابيات وسلبيات كل منها.
حان الوقت الآن لاختيار 2 أو 3 ومنحهم دوامة!
تحتوي جميع الأدوات في هذه القائمة على إصدارات تجريبية مجانية ، لذا اختبرها واعرف أيها يناسبك.
لكن لا تتركها هناك. أود أن أعرف كيف تتقدم وما هي تجربتك. كما هو الحال دائمًا ، اسمح لي أن أعرف في التعليقات أدناه.
