7 طرق قاتلة لتحسين صفحتك المقصودة لتقليل تكاليف PPC
نشرت: 2020-07-31لتشغيل حملات PPC قابلة للتطوير ، تحتاج إلى خفض مقياس تكلفة الاكتساب (CPA) على عملاء PPC المحتملين.
يعد تحسين صفحات PPC المقصودة أحد أفضل الطرق للقيام بذلك. يمنحك القيام بذلك زيادة كبيرة في تحويلاتك ، دون الحاجة إلى زيادة الإنفاق الإعلاني.
لا تحقق تحسينات الصفحة المقصودة مكاسب فورية (في شكل المزيد من التحويلات) فحسب ، بل تساعدك أيضًا في الحصول على مدخرات طويلة الأجل مع تحسن نقاط الجودة لديك ، مما يؤدي إلى خفض أسعار عروض التسعير الخاصة بك. أكثر ما يمكن أن تسأل عنه؟
فيما يلي بعض الاختراقات السريعة لتحسين الصفحات المقصودة التي ستساعدك على تحقيق عائد استثمار أفضل من إنفاقك على الدفع بالنقرة (PPC) وتساعد أيضًا في تقليله.
قم بإنشاء استراتيجية اختبار لصفحتك المقصودة
يعرّف Unbounce الصفحة المقصودة PPC على أنها ،
"صفحة ويب مستقلة تنوي استخدامها في حملة مدفوعة على AdWords أو Bing Ads أو ما شابه ذلك. إنها صفحة مخصصة حيث "يهبط" الزائرون بعد النقر فوق إعلان الدفع لكل نقرة ".
يمكنك اختبار كل شيء تقريبًا على صفحة مقصودة لخدمات الدفع بالنقرة - مباشرة من العنوان الرئيسي إلى الشكل.
لكن كيف تحدد العناصر التي يجب عليك اختبارها؟ وماذا يجب أن تختبر أولاً؟
الجواب يكمن في البيانات الخاصة بك.
على سبيل المثال ، عندما رأى أحد عملاء تحويل الخبرات (برنامج اختبار A / B) لدينا معدل تحويل ضعيفًا على صفحتهم المقصودة ، فقد حفروا في بيانات Google Analytics الخاصة بهم ووجدوا أن جزءًا كبيرًا من حركة المرور الخاصة بهم كان يستخدم الهاتف المحمول للوصول إلى الهبوط صفحة. لقد لاحظوا ارتفاع معدل الانسحاب بشكل غير عادي لشريحة حركة المرور هذه.
من خلال تحليل الأسباب المحتملة ، أدركوا أن النموذج الموجود على الصفحة لم يتم تحسينه للجوال. كان العمود متعدد الأعمدة ثقيلًا ويصعب استخدامه. يحتوي النموذج أيضًا على عدد كبير جدًا من حقول النص الإلزامي ولم يستخدم تصميمًا محسنًا أيضًا.
باستخدام هذه البيانات ، قام عميلنا بإصلاح النموذج الخاص به للحصول على تجربة أفضل للهاتف المحمول ، كما قام أيضًا بتقليل عدد حقول النموذج المطلوبة مع تحسين التصميم (أدناه):
ونتيجة لذلك ، شهدوا تحسنًا كبيرًا في معدل التحويل على الصفحة.
الآن ، كان من الممكن أن يبدأ هذا العميل بتغيير العنوان أو إعادة تصميم الصفحة ، ولكن من غير المحتمل أن يكون قد أصلح تسريبات التحويل بهذه الطريقة.
لذلك عندما تبحث عن فرص التحسين على صفحات PPC المقصودة ، انظر إلى بياناتك أولاً . هذا هو المكان الذي ستأتي منه أفكارك الفائزة.
لن يؤدي إصلاح المشكلات التي تعرضها بياناتك إلى زيادة تحويلاتك فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تحسين الوقت المستغرق في الصفحة والمقاييس الأخرى التي تعمل على تحسين نقاط الجودة لديك.
الترجمة - سيؤدي هذا إلى تقليل سعر العرض وتكلفة النقرة الناتجة.
تحسين الصلة بين إعلانات البحث المدفوعة والصفحات المقصودة
إذا كان معدل ارتداد الصفحة المقصودة بعد النقر مرتفعًا ، فقد يكون ذلك بسبب أن صفحتك المقصودة ليست ذات صلة بالإعلان الذي نقر عليه الباحث. في هذه الحالات ، يغادر الباحثون لأنهم لم يجدوا ما توقعوه.
بالنسبة لبرنامج إعلانات Google ، يعني الملاءمة ما يلي:
... أن إعلاناتك وكلماتك الرئيسية وصفحتك المقصودة كلها وثيقة الصلة بالمصطلحات التي قد يبحث عنها العميل.
يوضح Google هذا بالمثال التالي:
على الرغم من كونها عاملًا رئيسيًا في تحديد نجاح PPC ، إلا أن العديد من الشركات تفوت ذلك.
في ما يلي مثال على تطابق بين إعلان مدفوع جيد ومدى ملاءمة الصفحة المقصودة:
عند النقر فوق هذا الإعلان ، فإنه يمنحك بالضبط ما تتوقع رؤيته:
اختبار A / B مع حركة المرور المدفوعة (PPC)
عند استخدام الإعلانات المدفوعة لزيادة عدد الزيارات إلى صفحتك المقصودة ، ستحتاج إلى اختبار أ / ب. سيساعدك الاختبار على تحسين حملتك بسرعة ، مما يعني زيادة عائد الاستثمار على الإنفاق الإعلاني وزيادة التحويلات.
لماذا تريد اختبار حركة المرور المدفوعة الخاصة بك
ميزة PPC هي أنك تدفع فقط عندما تحصل على نقرة ، مما يعني أنه يمكنك استخدام ميزانيات يومية منخفضة أثناء التغيير والتبديل واختبار التغييرات على صفحتك المقصودة.
هذه طريقة حكيمة لأنها تتيح لك تحسين صفحتك المقصودة وإتقانها بشكل تدريجي قبل تخصيص الموارد (الميزانية) لمصادر حركة المرور الأخرى الأقل تسامحًا. باستخدام PPC ، يمكنك الحصول على فكرة أساسية عن مدى جودة (أو سوء) تحويل صفحتك المقصودة. مع الاختبار ، يمكنك العمل على زيادة هذا المعدل. ثم يمكنك الاستفادة من هذا التقدم في مجال مرور مدفوع أكبر.
المزيد حول الاختبار داخل Google:
عند إعداد إعلان في Google ، يمنحك التطبيق داخل التطبيق خيار اختبار العديد من المتغيرات والمجموعات الإعلانية (التصميمات) ، ونقاط الأسعار ، وما إلى ذلك. هذه الاختبارات مفيدة لحملتك بشكل عام ، لكنك لا تريد التوقف هناك. ستؤدي صفحتك المقصودة إلى القيام بالأعمال الشاقة لتحويل الزائر ، لذا فأنت تريد التأكد من أنها في موضعها الصحيح. هذا يعني أنك تريد أيضًا اختبار هذا المكون.
تذكر ، مع أي اختبار ، تريد الحفاظ على "ممارسات الاختبار" القياسية وإجراء "اختبار عادل" للتأكد من أنه يمكنك قياس النتائج وتتبعها وتحسينها.
كيف تبدو إعلانات اختبار أ / ب (PPC)؟
لنفترض أنك تقود حركة المرور باستخدام إعلانات PPC ، لكنك تريد إرسال بعض الزيارات إلى "الصفحة أ" وجزء آخر إلى "الصفحة ب".
- انتقل إلى الإعلان الذي تريد اختباره.
- قم بإنشاء حملة اختبارية.
- انتقل إلى الإعلانات الخاصة بك.
حدد جميع إعلاناتك في المسودة - في الإعلان الذي تريد اختباره (حملتك الاختبارية) ، قم بتغيير رابط عنوان URL النهائي. باستخدام أداة اختبار A / B مثل التحويل ، يمكنك إنشاء شكل مختلف من صفحتك المقصودة التي يتم التحكم فيها.
تكمن فائدة استخدام التجارب خارج Google في عدم إنشاء حملة جديدة يمكن أن تعرض التحويلات للخطر. من المهم أن تفهم أنه عند اختبار مجموعات الإعلانات والمكونات داخل Google ، فأنت تختبر ما الذي يدفع الأشخاص للنقر بدلاً من ما يدفعهم إلى التحويل. - ابدأ الاختبار.
عند حفظ الحملة ، سيكون لديك خيار تحديث الحملة الأصلية أو تشغيلها كتجربة. تريد تشغيله كتجربة.
مصدر - قيم النتائج.
لمشاهدة مثال حي على ذلك: كيفية اختبار AB للصفحات المقصودة في Google AdWords
يمكنك أيضًا استخدام التحويل لتجربة هذه الأفكار.
في مقال Adstage ، 7 خطوات بسيطة لتعزيز نتائج PPC مع اختبار A / B ، قاموا بتخطيط خطوات لاختبار الصفحات المقصودة في Google AdWords:
- تحديد مقاييس النجاح ،
- حدد فرضيتك ،
- قم بإنشاء أفكار اختبارية (تذكر ، قم بالبناء من البيانات) ،
- إعطاء الأولوية لأفكار الاختبار ،
- تحديد حجم العينة لكل مقياس ،
- قم بإجراء الاختبار ،
- حلل النتائج.
عند إجراء الاختبارات بشكل صحيح ، لن يؤدي إجراء الاختبارات على إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) إلى زيادة التحويلات فحسب ، بل سيؤهلك أيضًا لتشغيل حملات إعلانية أكبر وأكثر نجاحًا.
عرض الصفحات المقصودة الشخصية / الديناميكية PPC
يعد هذا أكثر من اختراق متقدم للصفحة المقصودة ، ولكن إنشاء تجارب مخصصة للصفحة المقصودة PPC يمكن أن يأخذ مطابقة رسالتك (والتحويلات) إلى مستوى جديد تمامًا.
تسمح لك الصفحات المقصودة المخصصة أو الديناميكية لحملات PPC الخاصة بك بمطابقة رسالتك بشكل غريب مع نية الزوار الذين يهبطون عليها.
كيف؟
لنلقي نظرة على مثال:
لنفترض أنك تقدم برامج ماجستير إدارة الأعمال عبر الإنترنت للأشخاص في مجالات مختلفة مثل الموارد البشرية ، والشؤون المالية ، والقانونية ، والتسويق ، وما إلى ذلك ، ولديك مجموعة من الإعلانات والصفحات المقصودة لكل برنامج في حملة الدفع لكل نقرة.
الآن ، أنت تقوم بمطابقة محتوى صفحتك المقصودة بالإعلان الذي يتم تشغيله لها (على سبيل المثال ، الصفحة المقصودة لبرنامج الموارد البشرية الخاص بك تم إنشاؤها خصيصًا وذات صلة بإعلانك الذي يتم تشغيله من أجلها).
يعمل هذا الإعداد بشكل مثالي مع الباحث الذي يبحث عن كلمة رئيسية مثل "do online MBA HR. "
ولكن ماذا لو كان الباحث يبحث عن كلمة رئيسية مثل " Executive MBA HR عبر الإنترنت " ، وليس عن ماجستير في إدارة الأعمال عبر الإنترنت في عبارة رئيسية خاصة بالموارد البشرية مثل الباحث أعلاه.
حسنًا ، في مثل هذه الحالات ، يمكن لإضفاء الطابع الشخصي على تجربة صفحتك المقصودة أن يحدث فرقًا كبيرًا في تحويل أو فقدان العميل المتوقع.
باستبدال النص ديناميكيًا على الصفحة ، يمكنك جعل نفس الصفحة أكثر صلة بكل عميل متوقع. كل هذا دون إنشاء صفحة هبوط أخرى للكلمات الرئيسية المتشابهة (مجموعة).
جمع البيانات النوعية على صفحاتك المقصودة PPC
تتيح لك أدوات CRO مثل Convert و Hotjar و ClickTale و SessionCam "رؤية" ما يفعله العملاء المحتملين PPC على الصفحات المقصودة لإعلانك.
تلتقط هذه الأدوات إجراءات المستخدمين مثل التمرير والنقر والتمرير فوق الماوس. من خلال القيام بذلك ، فإنهم يعرضون لك النقاط الساخنة (خريطة حرارية تظهر أين يركز زوارك) على صفحتك المقصودة. كما أنها توضح لك المناطق التي لا ينظر إليها أحد.
بطبيعة الحال ، للحصول على الحد الأقصى من التحويلات ، قد ترغب في وضع زر CTA الخاص بك في نقطة ساخنة وليس في منطقة يتجاهلها عملاء PPC.
لا يتعلق الأمر فقط بالكشف عن المناطق الساخنة على صفحاتك المقصودة لاتخاذ قرارات أفضل بشأن تعيين CTA . يمكن لهذا التحليل النوعي أن يخبرك كثيرًا - على سبيل المثال:
حدد بالضبط الأماكن التي ينقر عليها العملاء المحتملون PPC على صفحتك المقصودة. إذا لاحظت نقرات على عناصر رسومية عشوائية أو على ارتباطات داخل نسختك أو في عناصر قائمة شريط التنقل ، ففكر في إزالتها لأنها تعمل كمُلهيات.
النقطة التي تفقد فيها معظم العملاء المتوقعين في خدمة الدفع بالنقرة (PPC). إذا تخلى عملاء الدفع بالنقرة (PPC) عن صفحتك المقصودة بعد قليل من التمرير ، إذا كنت تستخدم نسخة مبيعات طويلة ، فاعمل على طول النسخة. أو ربما تقدم إشارات تصميم تجعل الأشخاص يمررون أكثر. قد ترغب أيضًا في التأكد من أن معظم العملاء المحتملين PPC يرون زر CTA الخاص بك (عن طريق وضعه على الأقل داخل المنطقة حيث يقوم معظم الأشخاص بالتمرير لأعلى ... بشكل مثالي في منطقة الطي حيث يقضي 80٪ من وقت المستخدم! ).
تسليط الضوء على المشاكل مع النماذج الخاصة بك. النماذج الخاصة بك (المزيد حول هذا في القسم التالي!) هي عنصر أساسي في صفحاتك المقصودة. إذا لاحظت أن عملائك المحتملين يقضون وقتًا طويلاً في التململ مع النموذج الخاص بك أو إذا كان بإمكانك رؤيتهم "عالقين" في مجال معين ، فابحث بشكل أعمق وتعرف على سبب هذا السلوك.
إصلاح النماذج الخاصة بك
عندما يتعلق الأمر بتحسين صفحات PPC المقصودة لشركات B2B ، فإن المكان الوحيد المؤكد الذي يوفر مجالًا للتحسين هو النموذج.
هناك العديد من الطرق التي تصبح بها أشكال توليد الرصاص هذه قاتلة للتحويل. على سبيل المثال ، من خلال:
- وجود عدد كبير جدًا من حقول النموذج (أو نموذج طويل) ،
- باستخدام الكثير من الحقول المطلوبة ،
- تسعى كثيرًا (طلب رقم هاتف - على سبيل المثال) ،
- وجود الكثير من النصوص ،
- باستخدام موضع غير مثالي (يمكن أن يكون أعلى أو أسفل الطية) ،
- باستخدام تصميم رديء (زر "إرسال" للحث على اتخاذ إجراء صغير جدًا أو يسهل تفويته أو تخطيط متعدد الأعمدة عندما يكون الخيار الأبسط مناسبًا) ،
- باستخدام نسخة سيئة (نعم ، يحتاج النموذج أيضًا إلى نسخة ممتازة مثل العنوان ، زر CTA ، إلخ).
عند تحسين النماذج ، قد يغريك تجربة أحد "أفضل ممارسات تحسين النموذج" من المقالات التي تصادفك.
لكن صدقنا ، لا توجد "معايير صناعية" لأفضل الأشكال. في برنامج Convert ، قمنا بتشغيل اختبارات نموذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين لكل حملة يمكن تخيلها بين الشركات من الشركات ، بدءًا من SaaS وحتى الاستشاريين وغيرهم ، ويمكننا إخبارك بهذا: ستجد أفضل شكل لك عن طريق الاختبار - لا توجد طريقة أخرى .
اعمل على تجربة الصفحة المقصودة المثلى
تعد تجربة الصفحة المقصودة أحد العوامل التي تستخدمها Google لحساب تصنيف إعلانك. هذا يعني أنه يؤثر على كل شيء بدءًا من ظهور إعلاناتك وحتى الأموال التي تحتاج إلى إنفاقها مقابل كل نقرة (تكلفة النقرة الخاصة بك).
لذا فإن تحسين تجربة الصفحة المقصودة لا يساعدك فقط على تحسين تجربة العملاء المحتملين على صفحتك (وتحويلاتك نتيجة لذلك) ، ولكنه يقلل أيضًا من تكلفة النقرة.
قدمت Google بعض التكتيكات الفعالة للغاية لتحسين تجربة الصفحة المقصودة PPC هنا:
- تقديم محتوى ملائم ومفيد وأصلي.
- تعزيز الشفافية وتعزيز الجدارة بالثقة على موقعك.
- اجعل التنقل بين الأجهزة المحمولة والكمبيوتر أمرًا سهلاً.
- تقليل وقت تحميل صفحتك المقصودة.
- اجعل موقعك سريعًا.
تقترح Google أيضًا جعل صفحاتك المقصودة متوافقة مع الجوّال.
عندما تعمل على تجربة صفحتك المقصودة ، ابدأ بالصفحات التي تبلغ عن الأداء الضعيف. تعرض لك Google هذه الصفحات داخل حساب الإعلانات الخاص بك:
احصل على تشريح الصفحة المقصودة PPC بشكل صحيح
في بعض الأحيان ، لا يدعم هيكل الصفحة المقصودة PPC التحويلات. قد تقرأ وتبدو كصفحة عامة وتفشل في تسليم زائريها لإكمال الإجراء المطلوب ، سواء كان الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت أو إجراء عملية شراء أو إنشاء حساب تجريبي.
لتحويل المزيد من الزائرين ، يجب أن تتبع الصفحة المقصودة تسلسلًا هرميًا للرسائل والتصميم معينًا يهيئ الزائرين للتحويل.
على سبيل المثال ، اتبع هذا التسلسل الهرمي للمراسلة الذي توصي به جوانا ويبي (من Copy Hackers):
وإليك بعض الإلهام الجميل للتخطيط:
أنا لا أقول أن هذه هي أطر المراسلة أو التصميم الدقيقة التي يجب عليك تكرارها على صفحات PPC المقصودة الخاصة بك ... لكنها توفر نقطة انطلاق جيدة.
اذهب الآن وقم بتحسين صفحتك المقصودة
تقوم صفحاتك المقصودة بالكثير من الرفع الثقيل في حملات PPC الخاصة بك. حتى التحسينات الطفيفة على صفحات PPC المقصودة الخاصة بك يمكن أن تتسبب في مزيد من التحويلات وانخفاض أسعار عروض التسعير لحملاتك.
ولكن لإجراء تغييرات فعالة ، يجب أن تبدأ من مكان البيانات لأن هذه هي الطريقة التي يمكنك بها فتح حواجز التحويل الحالية. لذا انظر إلى بياناتك وتعرف على الأشياء التي لا تعمل. ثم اختبر ما تعتقد أنه يعمل.
لذا أخبرنا…. هل استخدمت أيًا من أساليب تحسين الصفحة المقصودة هذه لحملاتك الإعلانية؟ وما هي الاستراتيجيات الأخرى التي استخدمتها لتحسين عائد الاستثمار (PPC) الخاص بك؟
تم تحديث المقالة بواسطة نايما سميث-تايلور في يوليو 2020