7 نصائح لتسويق الفيديو القاتل لشركات SaaS

تتطلب المنتجات الفنية دائمًا تفسيرات وإرشادات أكثر تفصيلاً من الخدمات العادية. هذا هو المكان الذي لا يساوي فيه تسويق الفيديو. الفيديو هو الطريقة الأكثر فاعلية لاستعراض البرامج وتقديم إرشادات عملية خطوة بخطوة حول كيفية استخدامها.

في هذه المقالة ، سأخبرك بكيفية تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية تسويق الفيديو SaaS والبدء في إنتاج مواد عالية التحويل.

دعونا نتعمق فيه.

# 1 جرب الرسوم البيانية مع فيديو الطباعة الحركية

تعد الرسوم البيانية طريقة ممتازة لشرح المعلومات المعقدة بطريقة بسيطة.

كقاعدة عامة ، تحتوي الرسوم البيانية على بيانات إحصائية وبحثية ، مصممة بتنسيق منظم وجذاب بصريًا.

الأرقام الواضحة والمقاييس الواضحة والنتائج الأكثر توقعًا هي ما يريد العملاء رؤيته. ليس هذا هو الحال عندما يتم اتخاذ قرار الشراء عاطفيا.

لذلك ، إذا قمت بإنشاء منتج SaaS ، فاستخدم مخطط المعلومات الرسومي مع ميزات الفيديو المضمنة لإقناع المستخدمين بالحصول على اشتراك.

نصيحة محترف! ماذا عن استخدام الطباعة الحركية؟ إنه نهج متقدم لإنتاج الفيديو حيث يتم تقديم المعلومات الإحصائية والبحثية باستخدام الخطوط الديناميكية. بمعنى آخر ، هذا رسم متحرك بنص متحرك ، مما يجعل الرسوم البيانية رائعة حقًا وليست مملة للمشاهد.

فيما يلي بعض الأمثلة الرائعة لفيديو الطباعة الحركية التي ستلهم حملة تسويق الفيديو التالية.

# 2 أجب عن الأسئلة الشائعة بتنسيق الفيديو

عندما يكون لدى المستخدمين خيار قراءة النص أو مشاهدة مقطع فيديو ، فإن 59٪ منهم سيختارون القفز فوق مقطع. يمكن تطبيق هذا الاتجاه النفسي بشكل مثالي للإجابة على الأسئلة المتداولة حول منتج SaaS الخاص بك. سجل الإجابات الكاملة لطلبات المستخدم في شكل فيديو وقم بتحميلها على موقعك إلى قسم الأسئلة الشائعة الخاص.

JotForm هو مثال رائع لمنتج SaaS يستخدم تنسيق الفيديو بشكل نشط للأسئلة الشائعة. ينتج الفريق مقاطع قصيرة مدتها 30 ثانية تحتوي على إجابات واضحة للأسئلة الأكثر شيوعًا ، وتبدو صفحة الأسئلة الشائعة مذهلة حقًا!

نصيحة محترف! من خلال نشر إجابات الفيديو على موقع الويب الخاص بك ، ستحصل على عوامل سلوكية محسنة. وفقًا للإحصاءات ، يقضي المستخدمون 2.6 ضعفًا من الوقت على الصفحات التي تحتوي على مقاطع فيديو مقارنة بالصفحات التي لا تحتوي على مقاطع فيديو.

# 3 مشاركة الفيديو التعليمي مع تسجيل الشاشة

قال 66٪ من المستخدمين أنهم أجروا عملية شراء بعد أن منحتهم العلامة التجارية مقطع فيديو تعليميًا عالي الجودة ومحتوى خبير. المستخدمون المعاصرون ليسوا مخلصين فقط للمحتوى التعليمي ذي العلامات التجارية - وهذا ما يتوقعونه من الشركات.

محتوى الخبراء هو ضرورة مطلقة للتسويق الناجح SaaS. السبب واضح - حتى لو قمت بتزويد المستخدمين بواجهة بسيطة وواضحة ، فمن الأفضل دائمًا إظهارها في العمل مرة واحدة بدلاً من شرحها بالكلمات عشر مرات. علاوة على ذلك ، يمنحك محتوى الخبراء الفرصة لبناء سلطة قوية للعلامة التجارية في السوق وزيادة حركة المرور العضوية إلى موقع الويب.

نصيحة محترف! استخدم لقطات الشاشة في الفيديو الخاص بك لتوضيح كيفية عمل برنامجك في الوقت الفعلي. عزز العرض التوضيحي من خلال التفسيرات الصوتية أو الترجمة الحية لتعزيز تجربة المستخدم.

انظروا إلى ما هو فيديو تعليمي جميل مع تسجيل الشاشة والترجمة الحية التي أعدتها iGMS لبرنامج تأجير الإجازات. التمسك بنفس التنسيق.

# 4 قم بتشغيل فيديو عرض المنتج

هل تعلم أن المستخدمين الذين شاهدوا فيديو توضيحي هم أكثر عرضة 1.81 مرة للاشتراك في منتج SaaS الخاص بك؟ لا يعد إصدار عرض توضيحي أسلوبًا تسويقيًا متقدمًا ولكنه سمة مطلوبة تمامًا لكل أعمال SaaS اليوم. هذه هي الخطوة الأولى في قمع المبيعات ولا يمكنك تخطيها.

حتى إذا كان جمهورك المستهدف يمثله أشخاص بارعون في التكنولوجيا ، فلا يمكنك أن تكون واثقًا بنسبة 100٪ من أن جميع المستخدمين يتقنون خدمتك منذ التفاعل الأول. لهذا السبب يوصى بشدة بالفرز بين كل ميزة وزر في البرنامج في فيديو توضيحي.

نصيحة محترف! إجراء اختبار A / B - إنشاء عروض توضيحية متعددة للمنتج. بالنظر إلى حقيقة أنه لا يحب الجميع دراسة المحتوى بنفس الطريقة ، قم بتطوير العديد من الصفحات المقصودة بمقاطع فيديو توضيحية للمنتج. يمكن أن تكون مقاطع فيديو ذات مدد متنوعة - 2 و 10 و 30 دقيقة - واستشارة فردية مباشرة.

# 5 توظيف مقاطع الفيديو الاجتماعية ورواية القصص

الناس يريدون الشراء من الناس. تعمل هذه القاعدة في جميع المجالات والصناعات. تم إنشاء التقنيات المبتكرة من قبل البشر ، لذا فمن المنطقي أن يتوق المستخدمون لديك لمعرفة من هم وراء الكواليس. على سبيل المثال ، الجميع يعرف وجوه بيل جيتس وفيتاليك بوتيرين ، فلماذا لا تظهر وجهك؟

أنشئ سلسلة من مقاطع الفيديو الاجتماعية ورواية القصص ، وأظهر عملية العمل وتطوير المنتج من الداخل ، وأخبر قصة شركتك ومهمتها ، ودع العملاء والمبرمجين يلتقون ببعضهم البعض. بمعنى آخر ، اجعل منتجك متوافقًا مع البشر قدر الإمكان.

نصيحة محترف! لا تنسى وضع الأزرار الاجتماعية لمنح المستخدمين إمكانية مشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بك. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها ضمان انتشار المعلومات حول منتج SaaS الخاص بك وشركتك في السوق ، وبالتالي تحسين التعرف على علامتك التجارية بشكل كبير.

# 6 سجل مقابلات الخبراء

لقد تطرقت بالفعل إلى موضوع محتوى الخبراء ، لكنني أقصد مقاطع الفيديو التي تشرح كيفية استخدام منتجك (على سبيل المثال ، الإرشادات ، والأدلة ، وبرامج الفيديو التعليمية).

الآن ، أعرض استخدام نهج آخر أكثر تقدمًا - مشاركة المحتوى التعليمي في شكل مقابلات مع خبراء الصناعة وقادة شركتك. على سبيل المثال ، إذا قمت بإنشاء منتج SaaS لعملية التوظيف القائمة على الذكاء الاصطناعي ، فسيكون من المناسب تنظيم مقابلة مع مديري الموارد البشرية الرائدين.

وبالتالي ، لا يتلقى المستخدمون منتج SaaS عالي الجودة ودليل لاستخدامه فحسب ، بل يتلقون أيضًا معرفة إضافية في صناعتهم. يؤدي هذا إلى زيادة الولاء وتحويل عملائك إلى عملاء مدى الحياة.

نصيحة محترف! إن دعوة خبير حسن السمعة لإجراء مقابلة أمر مكلف للغاية ، لذا ابدأ بمبادرات مجانية لا تقل فاعلية مثل إجراء مقابلات مع قادة شركتك. يمكن أن يكون CTO أو الرئيس التنفيذي الذي يمكنه مشاركة رؤاهم وتجاربهم القيمة فيما يتعلق بتطوير المنتج.

بالمناسبة ، يمكنك التحدث عن أشياء غير تقنية. ستندهش من معرفة كيف يعشق العملاء الخطب التحفيزية والنصائح العملية حول كيفية بناء عمل ناجح وأنواع أخرى من القصص المتعلقة بالعمل.

على سبيل المثال ، يقوم Sundar Pichai ، الرئيس التنفيذي لشركة Google ، بإجراء المقابلات بانتظام لكل من وسائل الإعلام وقسم التسويق الداخلي ، حيث يشارك أسراره في النجاح وقواعد نمو الأعمال.

# 7 تقديم شهادات العملاء في مقاطع الفيديو

الإنترنت يعج بالمراجعات الزائفة. يقرأ المستخدمون المعاصرون المراجعات بعناية شديدة وقد تعلموا عمليًا بالفعل التمييز بين شهادة حقيقية وشهادة مكتوبة خصيصًا.

في هذه الحالة ، تتمثل ميزة الفيديو في أنه يكاد يكون من المستحيل تزوير المراجعة المسجلة. العملاء الذين يشعرون بالرضا حقًا سيوافقون بسهولة على التحدث عن تجربتهم مع منتجك ويسمحون لك باستخدام الفيديو الخاص بهم كدليل.

علاوة على ذلك ، يمكنهم القيام بذلك بسهولة بمفردهم ، فقط من مكاتبهم أو منازلهم باستخدام هاتف ذكي. في هذه الحالة ، تحصل على ميزة إضافية - محتوى من إنشاء المستخدمين.

نصيحة محترف! شجع المستخدمين على تسجيل شهادات الفيديو من خلال تقديم اشتراك مجاني لهم لمدة شهر أو نصف عام.

أسهل مما يبدو

التسويق بالفيديو هو مجال لا نهاية له للإبداع. ستمنحك التفاصيل الدقيقة الفنية والميزات الفريدة لمنتج SaaS الخاص بك أرضية صلبة لإنشاء محتوى فيديو غير مقولب وقابل للتنفيذ.

اختر أنسب الخيارات من القائمة وفقًا لميزانيتك وأهدافك ، وابدأ في الإنتاج على الفور. صدقوني ، التسويق عبر الفيديو لـ SaaS أسهل مما يبدو!