6 خطوات لإنشاء هوية قوية للعلامة التجارية

نشرت: 2022-05-04

تُظهر هوية العلامة التجارية مدى جودة علامتك التجارية ؛ بغض النظر عن مدى معقولية أسعارك ، فإن هوية العلامة التجارية الممتازة تميزك عن منافسيك. إنه الشيء الوحيد الذي سيضمن أن عملك هو الأفضل بين المنافسين ويضمن لك النجاح على المدى الطويل.

علاوة على ذلك ، فإن إنشاء هوية العلامة التجارية الناجحة ليس مجرد عملية ثابتة ولكنه يتطلب مراقبة مستمرة ويسعى إلى زيادة القيمة بمرور الوقت. إنها مهمة بسيطة ، لكنها تستحق العناء.

لذا ، قد تتساءل كيف يمكنك إنشاء هوية تجارية قوية؟ حسنًا ، لا تذهب إلى أي مكان لأنه ، في هذه المقالة ، سوف نعرض لك الخطوات الست الأولى التي يمكنك القيام بها لإنشاء هوية قوية للعلامة التجارية.

6 خطوات لإنشاء هوية تجارية قوية

حدد الغرض من علامتك التجارية

مصدر

عليك الإجابة على بعض الأسئلة إذا كنت بحاجة إلى تحديد الغرض من وجود علامتك التجارية؟ ما نوع المشاكل التي يحلونها؟ ما الذي يميزك عن المنافسة؟ لذا فإن الخطوة الأولى لإنشاء هوية تجارية ناجحة هي تحديد الغرض الأساسي لعلامتك التجارية. علاوة على ذلك ، ستوجه العديد من الجوانب الأخرى لاستراتيجية علامتك التجارية ، بما في ذلك صوت علامتك التجارية وشعارك وشعارك وغير ذلك الكثير.

غرض علامتك التجارية هو وسيلة ممتازة لمساعدتك على تطوير مجموعة من الصفات والفوائد الرئيسية التي يمكن أن تقدمها علامتك التجارية لتمييزك عن الآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، إنها طريقة مثالية لإظهار سبب كونك فريدًا ولماذا يجب أن يفكر عملاؤك في اختيارك من بين الآخرين.

على سبيل المثال ، قد تبيع برامج تساعد الشركات على إنجاز العمل بشكل أسرع وتوفر عليها الكثير من الوقت. في هذه الحالة ، الغرض من علامتك التجارية هو تسهيل الحياة لأصحاب الأعمال والفرق.

إجراء تدقيق العلامة التجارية

بعد رؤية ما تمثله علامتك التجارية ، تأكد من تحديد مكانك في السوق وفهم من هو عميلك. إن معرفة عميلك يقود النمو ويسمح لك بتحليل كيفية إدراك العميل لمنتجك أو خدمتك. بعد ذلك ، يمكنك إجراء تحليل للمنافسين ، بما في ذلك مراجعة هويات العلامات التجارية وتحسين محرك البحث والإعلان. يتيح لك ذلك تحديد الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للتمييز عن منافسيك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التفكير في الاستعانة بوكالة لإنشاء إستراتيجية التسويق وهوية العلامة التجارية الخاصة بك. بعد كل شيء ، لا يتم بناء هوية العلامة التجارية من خلال عامل واحد فقط ولكن بواسطة العديد من العوامل. يتم تحديد هوية علامتك التجارية من خلال العديد من العوامل التي ذكرناها ، وعندما تقوم بتحليل دقيق لما يقوم به منافسوك بشكل أفضل منك ، فهذه هي فرصتك لإظهار مدى تميزك.

بناء وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي

مصدر

يلعب وجود وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حيويًا في كيفية إدراك المستهلكين لعلامتك التجارية. وفقًا للإحصاءات ، يوجد أكثر من 4.6 مليار مستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك هناك الكثير من الإمكانات لبناء هوية علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

اعتمادًا على المكان الذي يعمل فيه عملك ، يمكنك محاولة بناء وجود اجتماعي على المنصات الاجتماعية الشهيرة مثل Facebook و Instagram و LinkedIn وحتى TikTok إذا كنت تقوم بإنشاء مقاطع فيديو. إذا كنت تريد أن تظل أكثر تفاعلاً مع عملائك ، فركز أكثر على Facebook و Instagram. ومع ذلك ، تختلف الفئات العمرية في كل من Facebook و Instagram. يتراوح متوسط ​​الفئة العمرية على Instagram و Facebook بين 25 و 34 عامًا .

لا يدعم Facebook و Instagram النمو العضوي كما اعتادوا من قبل ، لذلك من الضروري أن تحدد كيفية إنشاء متابعين على Instagram وجمهورك على Facebook. فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك وضعها في الاعتبار:

  • انشر ثلاث مرات على الأقل في الأسبوع
  • استخدم الهاشتاج في وصفك
  • قم بتشغيل الإعلانات المدفوعة عندما تكون مستويات المشاركة عالية
  • الرد على التعليقات

علاوة على ذلك ، إذا كنت تركز بشكل أكبر على بناء هوية العلامة التجارية B2B ، فإن LinkedIn هو الخيار الصحيح. LinkedIn هي عبارة عن منصة وسائط اجتماعية احترافية تعمل بنظام B2B مع أكثر من 800 مليون مستخدم مسجل . لذلك ، إذا كنت تتطلع إلى التواصل مع العملاء والتعاون المحتمل مع الشركات الأخرى ، فإن LinkedIn مكان ممتاز للبدء.

أخيرًا ، لدينا TikTok - منصة اجتماعية مصممة لمقاطع الفيديو. إذا كان عملك يروج للمنتجات والخدمات من خلال تسويق الفيديو ، فإن TikTok هو بديل ممتاز. بالطبع ، يمكنك أيضًا التفكير في استخدام YouTube مع TikTok. بشكل عام ، كانت TikTok واحدة من منصات الوسائط الاجتماعية الأسرع نموًا من عام 2016 حتى الآن ، مع معظم التنزيلات العالمية.

ابحث عن منافسيك

ذكرنا من قبل أن الاهتمام الشديد بمنافسيك أمر بالغ الأهمية لبناء هوية قوية للعلامة التجارية. الهدف الرئيسي هنا هو التميز عن المنافسة. لكي تكون مختلفًا ، عليك أن تفهم ما عليك فعله لتمييز نفسك. يتضمن ذلك معرفة نوع استراتيجيات العلامات التجارية التي يستخدمها منافسوك. خلافًا لذلك ، من السهل دائمًا تقليد الآخرين وتكييف نهجهم.

اسأل نفسك: ما نوع شخصيات العلامة التجارية التي يتبناها منافسوك؟ ما هي العناصر المرئية التي يستخدمونها في المناظر الطبيعية الخاصة بهم؟ على سبيل المثال ، اكتشف نوع ألوان العلامة التجارية التي يستخدمها منافسوك ، وشعارهم ، وكيف يستخدمونه في صورهم عند النشر على وسائل التواصل الاجتماعي أو في حالات أخرى.

تعتبر شركة Apple مثالاً ممتازًا على شعار ولون علامة تجارية رائعة. لا يوجد شعار يقترب حتى من شكل شعار Apple الفريد وألوان علامتها التجارية. إذا نظرت إلى منافسيهم ، مثل Samsung و Google و Oneplus والمزيد ، فستجد أنه لا يوجد شيء يقترب من امتلاك نفس شعار Apple أو حتى ألوان العلامة التجارية.

مصدر

قم بإعداد عرض القيمة الخاص بك وبيان المهمة

لضمان ألا تذهب جهود علامتك التجارية سدى ، يجب على شركتك تحديد فلسفات الشركة ، مثل بيان المهمة والقيم التي تمثلها. والأهم من ذلك ، يجب أن تحدد عرض قيمة علامتك التجارية للمستهلك.

على سبيل المثال ، فيما يلي بعض الأمثلة على بيان المهمة والقيمة المقدمة من الشركات الشهيرة:

  • بيان مهمة Apple: "تقديم أفضل تجربة مستخدم لعملائها من خلال البرامج والأجهزة والخدمات المبتكرة."
  • بيان مهمة Facebook: "لمنح الأشخاص القدرة على المشاركة وجعل العالم أكثر انفتاحًا وتواصلًا."
  • بيان مهمة سامسونج: "سنكرس مواردنا البشرية وتقنيتنا لابتكار منتجات وخدمات فائقة الجودة ، وبالتالي المساهمة في مجتمع عالمي أفضل."
  • بيان مهمة Google: "لتنظيم المعلومات حول العالم وجعلها مفيدة وفي متناول الجميع."

من خلال قراءة بعض هذه الأمثلة ، يمكنك تطوير بيان المهمة الخاص بك والذي سيُظهر لجمهورك نوع القيمة التي تريد علامتك التجارية تقديمها لجمهورك.

طوّر صوت علامتك التجارية وشخصيتها

بناءً على جميع الخطوات التي اتخذتها حتى الآن ، حان الوقت لتطوير الشخصية الفريدة والصوت الذي ستربطه بعلامتك التجارية. علاوة على ذلك ، سيعتمد هذا بشدة على نوع المنتج أو الخدمة التي تبيعها.

على سبيل المثال ، عادةً ما يكون لشركات B2B صوت علامة تجارية أكثر احترافًا وأكاديمية وشخصية جادة. ومع ذلك ، إذا كان جمهورهم المستهدف يبحث عن نغمة محادثة أكثر ، فقد يضطرون إلى إعادة ضبط وتعزيز نغمة أكثر ودية.

يمكن أن يكون صوت علامتك التجارية ودودًا ومحادثًا وممتعًا واحترافيًا وموثوقًا وتقنيًا ، اعتمادًا على ما تروج له. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون أنيقة وجادة وموثوقة وأكثر من ذلك بكثير. بعد كل شيء ، لك مطلق الحرية في الاختيار من أي نغمة صوتية تريدها ، طالما أنك تطابق تفضيلات جمهورك المستهدف.

لنأخذ بعض الأمثلة للتعامل بشكل أفضل مع نوع صوت العلامة التجارية الذي يجب أن نستخدمه:

  • شركات الأغذية الصحية: ستستخدم عادةً شخصية ودودة وموثوقة جنبًا إلى جنب مع الصوت الودود.
  • شركات الهاتف: ستستخدم شخصية مهنية وتقنية بصوت ودود.
  • شركات النقل: ستستخدم شخصية محترفة وممتعة بصوت ودود.

كما قلنا من قبل ، تختلف كل شركة ، وحتى إذا كنت تعمل في نفس الصناعة ، فهذا لا يعني أنك ستستخدم نفس اللهجة والشخصية الصوتية مثل منافسيك. على سبيل المثال ، تستخدم أوبر نغمة صوتية بسيطة وودية ، لكن شركات النقل الأخرى قد تستخدم نغمة أكثر جدية واحترافية.

مصدر

قم بتغليفه

هذا كل شيء في هذا المقال. كانت هذه أهم ست خطوات لدينا حول كيفية إنشاء هوية قوية للعلامة التجارية والتميز عن منافسيك. تريد أن تكون الخروف الأسود بين القطيع وأن تميز علامتك التجارية عن البقية. تأكد من معرفة من هو جمهورك ونوع النغمة التي يريدونك أن تستخدمها عند التحدث إليهم.

قم بإعداد بيان مهمتك وقيمتك المقترحة حتى يتمكن الناس من معرفة ما تمثله علامتك التجارية. قبل كل شيء ، لا تنس إنشاء وجود على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. وسائل التواصل الاجتماعي هي العامل الذي يغير قواعد اللعبة وأكثر ابتكار مذهل حدث على الإطلاق على الإنترنت. قبل وجود وسائل التواصل الاجتماعي ، لم يكن بإمكانك الوصول إلى العملاء على المستوى الدولي وكانت مقتصرة على الظهور. الآن ، تمت إزالة الحواجز ، والحد الوحيد هو السماء نفسها.