6 استراتيجيات تسويق مثبتة في B2B لتحسين حملاتك

بالنسبة للمسوقين، كان جذب العملاء المحتملين أمرًا مهمًا دائمًا. لكنك لا تريد أي خيوط فقط. تريد أن يتمتع العملاء المحتملون بأفضل فرصة للقيام بالرحلة بنجاح من الوعي إلى الشراء. (سيكون من المفيد أن يقوموا بهذه الرحلة بسرعة، ولكننا سنصل إلى دورات مبيعات أطول قريبًا. تمسكوا جيدًا).

يمتلك المسوقون اليوم أدوات أكثر من أي وقت مضى لدعم هذه المهمة. ومع ذلك، فإن الأدوات لا تعمل إلا بقدر الاستراتيجيات التي تقف وراءها. لذلك قمنا بطرح أفكارنا حول استراتيجيات التسويق المفضلة لدينا في B2B لمساعدتك في الحصول على نتائج أفضل.

1. استراتيجيات التسويق لجذب العملاء المحتملين: التركيز على بيانات الطرف الأول

تعرف على السوق المستهدف. إنها القاعدة الأولى لكل تسويق جيد. ومع ذلك، لا يمكنك أن تعرف فقط "Tech Tim" أو "Marketer Molly" أو الأشخاص الآخرين الذين تصممهم. تحتاج أيضًا إلى معرفة أعضاء الجمهور كأفراد. وهذا يتطلب بيانات الطرف الأول.

بيانات الطرف الأول هي المعلومات التي تجمعها عن جمهورك المستهدف بناءً على تفاعلاتهم مع قنوات التسويق الخاصة بعلامتك التجارية. إنها بيانات قيمة حول سلوكياتهم وتفضيلاتهم واحتياجاتهم التي تساعدك على تخصيص التسويق وإنشاء تجارب أكثر جاذبية.

يمكنك جمع البيانات عبر العديد من نقاط الاتصال المختلفة، مثل موقع الويب الخاص بك، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومنصة الندوات عبر الإنترنت، والمزيد. تساعد أداة أتمتة التسويق على الاستفادة من هذه البيانات لإنشاء تفاعلات أكثر تخصيصًا وذات مغزى.

2. تخطيط الحملات التسويقية: إنشاء محتوى لكل مرحلة

لا تترك جمهورك معلقًا. أنت تريد إنشاء محتوى في كل مرحلة من رحلة العميل - الأعلى والوسطى والأسفل - مع الرسالة المناسبة في الوقت المناسب.

وإليك السبب: 61% من مشتري B2B يستهلكون ثلاث إلى سبع أجزاء من المحتوى قبل التعامل مع مندوب المبيعات. إذا كنت في حيرة من أمرك بشأن نوع المحتوى الذي يجب تقديمه في كل مرحلة، فإليك بعض الاقتراحات:

• مرحلة مبكرة. في هذه المرحلة، يدرك العملاء المحتملون أن لديهم مشكلة، ويريدون معرفة المزيد حول كيفية حلها. تتضمن أمثلة المحتوى الرائع في هذه المرحلة الرسوم البيانية ومحتوى المدونة والاختبارات.
• المرحلة المتوسطة. لدى المشتري فكرة عن كيفية حل مشكلته، ويقوم الآن بمقارنة الحلول المختلفة. تتضمن أمثلة الموارد المحتملة التي يمكن إنشاؤها الكتب الإلكترونية والمستندات التقنية ودراسات الحالة.
• المرحلة النهائية: المشتري جاهز أخيرًا للشراء، وتريد جذبه بمحتوى مثل الشهادات ومقاطع الفيديو التي تعرض المصداقية والعروض التوضيحية للمنتج.

وأيضًا، عندما تخطط لنوع المحتوى الذي تريد تقديمه، فكر في أتمتة المهام. بعد كل شيء، لا يمكنك أن تكون في كل مكان في وقت واحد، ويمكن لأداة مثل أتمتة التسويق أن تساعد في القضاء على الكدح اليدوي وتوسيع نطاق جهود التسويق.

3. استراتيجيات التسويق بين الشركات: ضع عملية بناء العلاقات في وضع الطيار الآلي

عند الحديث عن الكدح، تواجه فرق التسويق تحديات متزايدة تتمثل في القيام بالمزيد بموارد أقل ومع ذلك لا تزال لديها أهداف كبيرة. يواجه البعض تخفيضات في عدد الموظفين وتخفيضات في الميزانية، وحتى إذا لم تكن كذلك، فإن العديد من الفرق لا تزال مرهقة.

تسمح لك أتمتة رعاية الحملة بوضع عملية بناء العلاقات في وضع الطيار الآلي. إنه يلغي العديد من المهام اليدوية، مما يسمح لك بتطوير حملة، واختيار الشريحة المستهدفة المناسبة، وتحديد من يتلقى أي محتوى ومتى.

على سبيل المثال، افتقر اتحاد تاور الائتماني الفيدرالي إلى القدرة على رعاية الأعضاء الحاليين والمحتملين بفعالية وكفاءة. وباستخدام Act-On، تمكنوا من توصيل الرسالة الصحيحة للأعضاء في الوقت المناسب، مما أدى إلى زيادة معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بنسبة 300%.

4. استراتيجيات التسويق في B2B: الاستفادة من القوى المذهلة للذكاء الاصطناعي

يعد تقديم المحتوى المناسب في الوقت المناسب أمرًا أساسيًا. ولكن من المفيد أيضًا تبسيط عملية إنشاء المحتوى لتوفير وقت الموظفين. تعمل الأدوات الناشئة، مثل Act-On's AI Create، على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء المحتوى بشكل أسرع.

يستخدم AI Create مطالبة واحدة لإنشاء محتوى بريد إلكتروني جديد في ثوانٍ. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدامه لإنشاء سطور الموضوع، مما يؤدي إلى إزالة حاجز الكاتب المخيف الذي غالبًا ما يؤدي إلى إبطاء عمل الفرق.

قال مدير التطوير في إحدى شركات النقل المؤسسية: "لقد كنا نستخدم ميزة إنشاء الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Act-On خلال الشهر الماضي، وأجد أنها تضع حدًا بسهولة لحصار الكاتب". "لدي الآن في متناول يدي إصدارات محدثة من رسائل البريد الإلكتروني التي لا معنى لها والتي عفا عليها الزمن. يعمل Act-On AI Create أيضًا على توفير الوقت في تطوير النص لحملات البريد الإلكتروني الجديدة والنماذج والصفحات المقصودة. أوصي بجعل هذه الأداة جزءًا من استراتيجيات التسويق للآخرين.

5. استراتيجيات الحملة: مضاعفة الجهود بالمناصرة

يمكنك إنشاء أي قدر تريده من المحتوى، ولكن ما لم تكن لديك خطة رائعة للتوزيع، فمن الممكن أن تتراكم أنسجة العنكبوت غير المقروءة. والاستراتيجية التي تساعد هي الدعوة.

فيما يلي بعض الأماكن للبدء:

1. عملاؤك الحاليون. هل كتبت دراسة حالة رائعة؟ إذا كان الأمر كذلك، يمكنك أن تطلب من العميل مشاركته، ونشر الوعي وجذب المزيد من الاهتمام في قمة مسار التحويل.
2. موظفيك. لقد تحدثنا مؤخرًا إلى خبير توليد الطلب الداخلي لدينا، كيلسي ين، حول استراتيجيات الترويج. إحدى حيلها المفضلة هي مطالبة مديري الحسابات وغيرهم من الموظفين الذين يتعاملون مع العملاء بالترويج للمحتوى، مثل الندوات عبر الإنترنت، مباشرةً في سطور توقيع بريدهم الإلكتروني (راجع المزيد من النصائح الترويجية الرائعة في النقطة رقم 5).
3. شركائكم. قد يكون لديك شركاء تسويق مشترك، وإذا كان الأمر كذلك، فيمكن أن يكونوا مصدرًا رائعًا للترويج للمحتوى الذي يتوافق مع أهدافك المشتركة. عند إنشاء حملات ذات صلة، اطلب منهم المشاركة. وبطبيعة الحال، أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة لهم!

احرص أيضًا على البحث عن المزيد من المؤيدين أثناء قيامك بإنشاء حملات جديدة. حتى الشركات الصغيرة والمتوسطة الداخلية لديك يمكن أن تكون مناصرة رائعة، حيث تساعدك على نشر الكلمة أثناء مشاركة رؤاها وخبراتها.

6. استراتيجيات التسويق في B2B: مكافحة إطالة دورات المبيعات

كانت دورات المبيعات الأطول تحدث قبل الوباء، لكن الوباء زاد من هذا التحدي. لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك الجلوس ومشاهدتها وهي تستمر في النمو لفترة أطول. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاستفادة من استراتيجية مصممة للتعامل مع عدد متزايد من صناع القرار (أحد أهم محركات دورات المبيعات الأطول).

يساعدك التسويق المعتمد على الحساب على التركيز على الحسابات المستهدفة عالية القيمة. تتضمن حملات ABM استهدافًا دقيقًا لتقديم محتوى أكثر تخصيصًا للعديد من صناع القرار في نفس المؤسسة. ونتيجة لذلك، يمكنك أن تكون أكثر تنسيقًا في جهودك وتدعم دورات مبيعات أقصر.

كيفية تحسين الحملة التسويقية: إعادة التجهيز، وإعادة التفكير، والمحور

السوق مليء بالأدوات الجديدة. وبطبيعة الحال، فإن الأداة الجديدة في حد ذاتها ليست بالضرورة الحل لكل التحديات. يتعلق الأمر بالإمكانات تأثير لتلك الأداة ومدى حل مشكلتك. ولكن عندما تجمع بين الأدوات المناسبة والاستراتيجيات الصحيحة، يمكنك تجاوز الحواجز الموجودة بينك وبين أهدافك - والقيام بذلك على نطاق واسع.

هل تحتاج إلى مساعدة في جذب المزيد من العملاء المحتملين؟ إذا كان الأمر كذلك، يمكننا المساعدة! قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني وسنقدم لك نصائحنا المفضلة لجذب عملاء محتملين جدد ذوي جودة عالية.